Benedic | Boulay-Moselle

Le 29/01/2024 à 07:52

Bien dommage de ne pas pouvoir mettre moins qu une étoile agence Bénédic 0 étoile. Ne vérifie pas les logements en location avant de les loués Garage qui ne ferme pas Cumulus qui fuit pas d eau chaude Volet qui ne monte ou ne descend pas et j en passe met ça sur le dos du proprio hors c est à eux qu on paie les frais d agence lamentable.

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Le 27/01/2024 à 05:52

Fuyez cette agence !!!

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Le 16/01/2024 à 18:50

Je mets une étoile mais si je pouvais en mettre zéro, je le ferai. Cet avis pour informer les gens que cette entreprise est clairement à fuir. Cela fait maintenant plus 2 ans qu'ils me doivent de l'argent et ne me le rendent pas, suite à la location d'un appartement par lequel j'étais passée par cette agence pour le louer. Ce n'est pas une question d'argent mais clairement de principe à ce stade. Après je ne sais combien de déplacements en agence à Boulay et à St Avold + de nombreux appels téléphoniques, on me sort sans arrêt un mensonge différent depuis 2 ans. Mme Krikava est toujours en vacances quand on souhaite la voir et la secrétaire à l'accueil nous prend vraiment pour des pigeons. On m'a clairement dit (en juillet 2023) que j'aurai l'argent versé en décembre 2023 (délai grand maximum et suite à un énième déplacement en agence), nous sommes en janvier 2024 et toujours rien. Je pense avoir été assez patiente, surtout qu'on se fout littéralement de nos têtes depuis 2 ans (avec mon conjoint). Je pense que je ne reverrai jamais la couleur de ce qu'ils me doivent mais je tenais quand même à laisser cet avis au cas où des personnes souhaiterait faire appel à ces 2 agences merdiques.

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Le 13/12/2023 à 08:09

Nous ne pouvons que dire un grand merci a monsieur Cireddu ! Une personne très pro ! Qui reste disponible pour répondre a toutes vos questions, aimable, efficace et très serviable !! Son assistante également a su nous aider pour les papiers . Nous sommes ravie d'avoir était aussi bien entourer pour une premiere acquisition .Si vous passez par cette agence foncer et demandez Monsieur Cireddu !

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Le 29/01/2023 à 01:40

Nous n'avons pas eu le choix de passer par cette agence pour l'achat de notre bien. Très déçue, aucun suivis de dossier nous avons dû tout gérer nous même et beaucoup de mensonges. A fuir !

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Le 04/10/2022 à 19:58

Nous avons fait appel à Julien afin de mettre en location un bien immobilier. Il est venu prendre les photos et faire l’estimation puis…. Plus aucune nouvelle. Après multiples tentatives d’appels et de messages vocaux laissés, 3 mois se sont écoulés et toujours aucune nouvelle… aucun respect pour les clients, sachant qu’il gère déjà un de mes biens….

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Le 20/03/2022 à 15:41

Un haut

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Le 08/02/2022 à 15:13

Un grand merci à Monsieur Fischer pour sa diligence et son professionnalisme !

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Le 28/12/2021 à 19:15

L'agence m'a donner de payé 2 fois le loyer j'ai dû payer 1 fois mais quand j'ai voulu voir le pourquoi du comment y sont pas retrouvé la trace du chèque que je suis à jour jattend toujour une réponse depuis début du mois de décembre lamentable la fille a qui j'ai eu affaire elle m'a dit une erreur de la compta

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Le 10/06/2021 à 16:02

A déconseiller si vous cherchez une location. Vous devrez sans arrêt relancer pour des problèmes dans l'appartement ( fuite d'eau, prises électricité, cabine de douche) les soucis n'ont jamais été réglés au bout d'un an. Aucun suivi, aucun contact une catastrophe. Sans parler que vous devrez vous battre pour récupérer votre caution même si elle vous est due...

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Le 15/05/2021 à 09:21

Nous avions une maison en location que nous avons retirer par manque de serieux de la part de l'agence et maintenant ca fait plus de 2 mois que nous attendons la reversion de la caution soit plus de 700 Euros nous n'avons toujours pas recu les papiers de fin de contrat et en plus l'agence n'a toujours pas payer l'entretien de la chaudiere effectuer au mois octobre 2020 malgre le payement des charges chaque mois nos appel repétitif ne donne aucune suite C'est inadmisible un conseil a fuire absolument cette agence soit disant professionnelle pour une telle renomé

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Le 25/02/2021 à 11:10

A fuir et surtout ce Monsieur Julien R. Un tel manque de respect et de professionnalisme doit être signalé. Nous avons voulus visiter 2 apparentements en vente dans la même résidence, il n'avait les clé ni de l'une ni de l'autre le jour des visites prévus et après attente de notre part nous avons pus voir que l'un des deux, l'autre nous l'avons jamais vu et sans motifs d'ailleurs (fait exprès ou pas on le saura jamais !!) Visite expéditive. Après avoir signé le compromis de vente, nous l'avons contacté mainte fois pour avoir le numéro de compteur EDF et pour une mesure de salon, il nous a répondu plusieurs semaines après (vacance de noël oblige) et pour ce qui est de la mesure du salon, il nous a donné le nombre de carreaux de carrelage sur une photo (ne nous plaignons pas, il nous a enfin répondu) A la remise des clés, il est au abonné absent, il a tous simplement remis les clés au notaire !! A notre prise de possession de l'appartement nous lui avons envoyé un message de mécontentement suite a des vis cachés constaté et grande surprise, pas de réponse et plus de nouvelle depuis, il est passé a autre chose le monsieur certainement. J'ai la maison de maman a vendre et je sais une chose, je n'irais plus jamais dans cette agence !!!

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Le 12/02/2021 à 22:34

Après plusieurs relance et l’assurance qu’un conseiller aller me recontacter pour ma recherche cela n’a jamais été fait. 3 semaines que j’attend le conseiller qui devait me rappeler « le lendemain ». Si vous n’avez pas besoin de nouveau client il serait préférable de ne pas faire perdre de temps aux personnes cherchant un bien immobilier.

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Le 18/12/2020 à 16:48

Nous gardons un très bon souvenir de la vente de notre maison et cela grâce au professionnalisme et la gentillesse de Mr Montacie qui est agent immobilier au sein de l’agence BENEDIC d’Amneville. On sent que l’immobilier est une vocation chez lui ! Notre maison a été vendue en 24h et nous ne pouvons que l’en remercier. Nous ne manquons jamais un moment le recommander ! C’est un agent immobilier que nous n’oublierons pas :)

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Le 04/12/2020 à 12:32

Une vaste blague cette agence et surtout cet agent => Julien. Un immense merci à lui pour son manque de professionnalisme extraordinaire. Une proposition d'achat au prix proposé et une (obligation) de signer avec un mandat de gestion locative de 3 mois. Ce que nous avons accepté. Et sur le compromis envoyé, surprise, à la lecture, mandat de gestion de 18 mois. Si ça ce n'est pas essayé d'arnaquer les gens... on l'appelle pour le lui signaler et voilà sa réponse : je me bats avec ma direction pour baisser ce mandat de gestion aux 3 mois qui était prévu . Mais bien sur, il nous a fait attendre 5 semaines et sans nous rappeler. Et puis au bout d'un moment nous avons appelé directement la propriétaire du bien qui nous a signalé qu'elle avait déjà signé un compromis. Et bien entendu, à ce jour, toujours pas d'appels de l'agent immobilier. Fuyez cet agence !! Et surtout Julien, vous devriez avoir honte d'essayer d'arnaquer les gens de cette façon. Quel manque de professionnalisme et de courage. Zéro pointé !!!!

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Le 03/12/2020 à 21:37

Cher patriculier, FUYEEEZ vite !!! ESCROQUERIE !!! Pas professionnel, manque de réactivité, mauvaise qualité, VOLEUR Pour la vente d'un bien, une visite est organisée 3 jours après la parution de l'annonce (parution le vendredi soir - visite le lundi suivant). Lors de la visite, offre d'achat au prix sans négociation, mais le commercial Julien force encore la vente du produit en imposant un mandat de gestion locatif de 3 mois. J'accepte, forcé car je suis intéressé par le bien. 2 jours après, le compromis de vente ainsi que le mandat de gestion sont envoyés par mail (procédure COVID-19). En lisant en détail les documents, le mandat de gestion est de ...18 mois. Commence le début des problèmes. Je joints le commercial qui, à partir de ce moment précis me fera miroiter, prétextant 1001 excuses pour me faire patienter le plus longtemps possible jusqu'à vendre le bien à une autre personne qui souscrira au mandat de gestion. Voila 5 semaines que j'ai émis l'offre d'achat mais personne n'est revenu vers moi malgré mes multiples appels (merci à la propriétaire de m'avoir indiqué gentiellement qu'elle avait déjà signé un compromis de son côté, sans quoi j'attendrais encore).

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Le 14/09/2020 à 17:12

J’ai du mettre 3 étoiles afin d’écrire un avis. Mais vous ne les valez pas du tout. Plus de deux mois et demi pour une restitution de cautions. Une galère pour avoir quelqu’un au téléphone, et enfin quand quelqu’un nous répond ses pour nous raccrocher au nez. Une incompétence totale ! En plus ne parlons même pas de votre façon d’essayer d’arnaquer les gens. Un état des lieux d’entrée « vierge ». Pour nous facturer en sortie 400€ !! Une catastrophe !! Je ne donnerai pas le nom de là personnes qui ses occupé de notre dossier, mais ses une catastrophe !!

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Le 07/10/2019 à 17:31

Une honte ! Mr Marini perd les clefs du local mis en vente, ne nous prévient même pas, puis invente une histoire à dormir debout pour faire passer la pilule, ne donne aucune suite à nos appels et demandes de rappel, sauf lorsque nous passons par le siège, une honte, et nous attendons toujours le changement de serrure promis. Heureusement que dans cette agence il y a Isabelle pour relever le niveau, car pour le reste c'est zéro pointé !

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Le 19/07/2019 à 19:07

M. Marini a été de très bons conseils concernant la vente mais aussi l'achat de notre futur bien immobilier. Une estimation toujours juste, un parler vrai appréciable et un vrai boulot de sélection des biens qui nous correspondaient pour les visites. Je recommande cette agence !!

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Le 19/07/2019 à 18:48

Un avis très positif concernant M. Stephan MARINI, un agent immobilier qui a su créer une vraie relation de confiance dès la première rencontre, une estimation du prix qui a permis une vente rapide dès la première visite pour mon appartement. de très bons conseils pour notre achat, il sait se montrer à l'écoute de nos besoins. je recommande vivement

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Le 11/03/2019 à 05:39

Une étoile c'est déjà beaucoup..incompétence de suivis, sans prévenir, pas venu aux rendez-vous !

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Le 19/11/2018 à 19:54

Depuis que j'ai mis mon bien en gestion chez Benedic , je n'ai plus aucun tracas , le bien est rapidement reloué, les problèmes inhérents à la gestion tels que les fuites de ballon d'eau chaude sont gérés au jour le jour par Julien et son équipe et sont rapidement résolus, et le locataire a même accès à la camionnette Benedic et a des réductions castorama pour son installation. Les coûts de gestion sont tout à fait raisonnable pour la qualité du service proposé.

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Le 14/10/2018 à 14:19

Merci pour vos conseils et votre professionalisme Stéphan. Maison vendue très rapidement. Merci à Julien pour son efficacité pour la location. Je recommande vraiment cette agence. Julie

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Le 13/10/2018 à 09:53

Merci Stephane.. rapide et efficace !! De l’estimation à la vente, tout s’est bien passé.. Fred. D.

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Le 27/09/2018 à 23:36

Très satisfaite... Prise en charge par Julien de l agence bénédicte de boulay. J ai vraiment aimé le sérieux et l accompagnement que j ai eu de sa part. Agence immobilière et agent immobilier à conseiller.

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Le 22/09/2018 à 11:37

Très bonne agence immobilière, personnel très sympathique, très professionnel, toujours disponible. Ravis d’être passé par eux. Nous recommandons fortement.

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Le 17/08/2018 à 13:48

Professionnalisme zéro pointé ne se donne pas la peine de rappeler ......... no comment

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Le 31/05/2018 à 18:37

transaction effectuée avec brio , service irréprochable : sérieux du début à la fin . Je recommande fortement

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Le 31/05/2018 à 17:12

Super équipe!! Merci à Isabelle et Julien.

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Le 30/05/2018 à 12:18

Nous avons confié la vente de notre pavillon à l'agence BENEDIC de BOULAY. Notre interlocuteur, M.Stéphan MARINI, a tout d'abord effectué une estimation précise et réaliste qui correspondait à notre attente. Il a ensuite organisé la vente qui a été conclue en a peine 3 semaines dans les meilleures conditions. Nous le remercions chaleureusement pour sa compétence, son sérieux et son efficacité. Elisabeth et Christian MARCHAL

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Le 28/05/2018 à 19:18

Personnel souriant et très bonne agence je recommande

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Le 28/05/2018 à 16:28

Personnels accueillants, à l’écoute et très professionnel je recommande vivement Merci surtout à Isabelle

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Le 28/05/2018 à 09:55

Personnel très professionnel, à l'écoute; un merci tout particulier à Isabelle! agence à recommander!!

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Le 25/05/2018 à 11:51

Très compétents !!! je recommande!

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Le 24/05/2018 à 17:37

Bon accueil, a l’ecoute Merci Isabelle

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Le 24/05/2018 à 17:10

Bon accueil , très professionnels, à l'écoute, je recommande

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Le 24/05/2018 à 14:01

Bonne agence, équipe souriante, personnel sérieux, m'a accompagné dans mon projet immobilier du début à la fin. Je recommande Stephan !

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Le 22/05/2018 à 15:55

Très agréable bien reçu Super pour la camionnette Très satisfait

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Le 18/05/2018 à 20:18

Bonne agence, personnel sérieux, m'a accompagné dans mon projet immobilier du début à la fin. Je recommande !

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Le 18/05/2018 à 13:59

Equipe disponible,souriante. Agent au petit soin. Je recommande

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Le 18/05/2018 à 13:56

Agent immobilier à l'écoute,accueil chaleureux.A répondu à nos attentes.

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Le 18/05/2018 à 13:50

Bonne maitrise du secteur! Objectif remplit avec sérieux, sourire et bonne humeur! Merci particulièrement à Julien d'avoir su s'adapter à mes horaires parfois compliqués...

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Le 28/04/2018 à 14:49

Professionnels jusqu’au bout même après la vente, disponibles et très aimables. Pour notre 1er achat nous avons bénéficié de l’aide d’Aurélie Marozzi. Pas besoin de visiter 10 maisons car elle a su cerner nos attentes et la 1ère était la bonne. 1 visite virtuelle pas besoin de se déplacer dans un premier temps puis quand nous nous sommes décidés nous avons pu la revoir plusieurs fois avant de signer notamment pour l’evaluation des travaux. Aurélie a défendu sans relâche notre offre bien inférieure au prix annoncé et au bout d’un mois surprise ! Notre offre était acceptée et nous avions notre maison! Accompagnement à la signature, prêt d’une camionnette pour le déménagement. Toutes réponses à nos questions or un petit bémol sur l’aspect technique on nous avait annoncé que les combles avaient été aménagés par un professionnel mais la facture n’a jamais était transmise donc pas d’assurance et pour nous ses travaux sont à refaire car trop mal fait vu le passage de plusieurs professionnels. Nous recommandons.

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Le 23/04/2018 à 09:10

Avis très positif sur les services de Stéphan

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Le 20/04/2018 à 11:27

Après 4 ans de location, dont 3 ans avec Benedic en tant que gestionnaire de mon ancien appartement, je dois dire que mon expérience avec eux à quelque peu changé ma façon de voir les agences immobilières... si avant je ne voyais pas de valeur en tant que locataire a avoir contact avec une agence plutôt qu'avec mon propriétaire directement, aujourd'hui ce n'est plus le cas! Julien et Isabelle ont su être ferme et exigent avec moi mais sans regret car j'ai pu l'être également en retour! Mes doléances ont été prises en compte et en fonction de l'urgence solutionnés rapidement! Je recommande donc vivement cette agence que je recontacterai certainement si mes projets sont à nouveau sur leur secteur!

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Le 20/04/2018 à 10:51

EFFICACE et contrairement a ce que je lis, professionnel et réactif!

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Le 18/04/2018 à 22:06

Une équipe disponible et à l'écoute! Sur les conseils de Stephan, visite d'un bien tout à fait adapté à ma recherche. Professionnalisme et réactivité sont au rendez-vous!

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Le 24/02/2018 à 11:45

Une etoile, car pas possible techniquement d'en mettre aucune... aucun suivi 3 semaines pour une visite qui finalement est annule a la derniere minute, puis promesse de rappel 2 jours plus tard non honoree. Aucune reponse a mes appels, la raison est simple l annonce a ete retiree du site. La moindre des choses est de prevenir et tenir ses engagements.Manque evident de professionalisme, a eviter !

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Le 12/01/2018 à 17:02

Rapidité, souplesse et efficacité sont au rendez-vous !

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Le 26/11/2017 à 16:23

Merci a Julien et Stéphane, toujours à l'écoute de nos besoins et très disponible!

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Le 06/06/2017 à 21:16

Je suis tout a fait de l'avis de NF NF et de Jeanne DUPONT. Souriant et agréable, c'est vrai mais c'est vraiment que jusqu'à la signature. Ça fait depuis le 23 mai que j'attends de savoir où mettre ma poubelle extérieure et ma boîte aux lettres. L'agence (pour ne pas donner de nom) m'a répondu Je vois avec le propriétaire et vous contacte. Le 30 mai j'ai essayé d'appeler l'agence, je me suis faite transférer sur Metz qui ne gère pas. Le 31 j'ai relancé par SMS et demander comment faire pour compléter les anomalies non inscrites sur l'état des lieux et j'ai eu comme réponse : le faire par mail sans me donner d'adresse. Le 1er juin j'ai appelé l'agence, suis tombée sur une femme qui m'a mis en attente et au bout de 4 minutes sans réponse ça a coupé. J'ai appelé à nouveau et suis tombée sur Metz ... qui ne gère toujours pas, bien évidemment. Le 2 j'ai appelé à nouveau l'agence. Après 3 tentatives j'ai eu quelqu'un qui ne gère pas notre appartement, mais qui m'a donné l'adresse mail de son collègue concerné. Le 4 j'ai envoyé le mail pour compléter l'etat des lieux et un second mail pour savoir pour ma poubelle et ma boîte aux lettres. Nous sommes le 6 juin, il est 21h15 et je n'ai toujours pas eu de nouvelle et ne sais toujours pas où mettre ma poubelle et ma boîte aux lettres ... depuis le 23 mai quand même !!!!! 😠😠😠

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Le 05/04/2017 à 13:03

Je vous félicite pour votre professionnalisme, votre écoute, votre disponibilité. Vous avez de suite cerné notre demande et vous y avez répondu dans des délais plus que raisonnable. Une semaine pour louer notre maison, chapeau bas ! Julien, garder votre sourire et votre bonne humeur ! De tout coeur je recommande votre agence. Karine

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Le 31/10/2016 à 18:50

Me suis fait balader entre Montigny, Metz pour finir à Boulay. le comble étant que la secrétaire du siège m'a donné un RDV pour visiter une maison qui n'était pas celle qui faisait l'objet de ma demande! du travail d'amateur!

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Le 11/12/2015 à 10:07

A FUIR ... Une fois que le compromis est signé, il n'y a plus personne ...

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