CIS Immobilier Le Bourget-du-Lac

Le 08/03/2024 à 12:22

Une agence qui facture à ses clients des frais non contractuels, beaucoup trop d'abus. Des dépenses effectuées pour le locataire sans confronter plusieurs artisans, bref une gestion très insuffisante, ils dépensent très facilement l'argent des propriétaires sans se soucier de leur rentabilité.

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Le 15/11/2023 à 06:12

L agence ne m'a tout simplement jamais rappelé...

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Le 18/06/2023 à 13:31

Je déconseille cette agence, la première fois que j'ai appelé j'ai eu une jeune femme très sympa et la deuxième fois j'ai eu une bonne femme désagréable, ce n'était pas la même personne que j'ai eu au téléphone la première fois. Je déconseille vivement ils font des visite même quand l'appartement est loué!!!

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Le 21/07/2022 à 12:58

Un manque de professionnalisme et d efficacité. On nous a balladés pendant un mois pour rien.

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Le 06/07/2022 à 17:35

Tres déçu par la réactivité de cette agence immobilière qui ne prend pas en compte le besoin des clients. Agence du bourget du lac à fuir et voir plutôt avec l'agence de Chambéry.

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Le 28/06/2022 à 19:40

Rien de bon. Malgré la politesse de l'agent qui me répond à chaque fois. C'est sûrement dû à mon nom. Pourtant j'ai toujours travaillé et payé mes loyers.. Ps : je suis... on ne peut plus française.

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Le 15/06/2022 à 19:39

Très professionnel, sens du relationnel et à l’écoute ! Je remercie Mme Kowalski pour son accueil et sa réactivité .

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Le 04/06/2022 à 18:28

Mme MONZAIN est top. Serviable, souriante et très humaine. Vraiment très contents.

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Le 29/03/2022 à 15:29

1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro.. Cette agence fait preuve d'un grand manque de professionnalisme et de négligence. Une des pires agences immobilières du secteur. L'accueil et le service client sont totalement déplorables. Ils vous prennent pour des idiots à vous faire visiter des biens pour lesquels ils ont déjà trouvé des locataires. Si vous ne voulez pas perdre votre temps, votre argent et votre énergie, allez dans une agence plus sérieuse. Et visiblement, le nombre importants de mauvais avis ne suscite aucune remise en question de la part de cette agence.

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Le 21/02/2022 à 16:12

Connaît très bien le secteur, très pro et disponible. Merci

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Le 21/10/2021 à 15:50

Une honte ! Ne rend pas la caution même après 3 mois 1/2 et des relances faites chaque semaine ! Depuis un mois, plus de réponses aux mails ni aux appels. Désolant. Il est pourtant stipulé dans la loi que les cautions doivent être rendues sous 1 mois sans travaux et sous 2 avec travaux! Leur excuse ?? « Les prestataires n’ont pas envoyé les devis ». En quoi cela nous concerne-t-il ? Un scandale d’avoir a réclamer son dépôt de garantie et de ne pas avoir de réponse Ne louez jamais avec cette agence qui fait preuve d’un manque de professionnalisme impressionnant.

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Le 02/07/2021 à 11:17

Très bon accueil, agréables et souriantes. Nous avons apprécié nos premiers échanges téléphoniques concernant une location étudiante. Une fois sur place l accueil été toujours aussi plaisant.merci pour votre bonne humeur et votre réactivité nous pouvons partir sereinement en vacances .

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Le 29/04/2021 à 09:15

Passer votre chemin..... accueil odieux, et incompétent. A fuir !!!!!!!!

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Le 17/03/2021 à 11:14

agence la moins professionnelle que j'ai connue. à la limite de la politesse, ne répond pas au mail, et quand ils le font après que vous ayez insisté, c'est avec un mail bâclé et rempli de fautes d'orthographe...

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Le 09/09/2020 à 20:49

Après avoir lu les divers avis sur cette agence, je remarque que je ne suis pas la seule à avoir eu à faire à une personne hautaine, à la limite de la politesse. On vous demande de payer , ah ça oui mais ensuite à la moindre question, on est reçu comme un chien dans un jeu de quilles, limite on vous agresse ! C'est déplorable ! J'espère que nous n'aurons pas de problème avec la location en cours car là... Je ne répondrai plus de rien car ma bienveillance a des limites !!

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Le 07/08/2020 à 16:11

Service déplorable, intéressé que par la vente et non la location.

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Le 08/07/2020 à 19:54

Suite a une demande de visite pour un appartement a louer j'ai dû organiser moi même la visite avec le locataire et tous ça pour m'annoncer que le logement était déjà loue une perte de temps a fuir ....

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Le 07/07/2020 à 19:36

Une honte ... appel pour un logement a loué la personne me propose un rdv pour visiter jusqu’a là tout va bien. La veille je rappel pour confirmé le rdv et une autre personne commence à me dire qu’il faut appelé le locataire actuel car l’agence ne possède pas les clefs ... bref j’appelle le locataire qui bien entendu ne peux pas à la même heure que le rdv initiale, tant pis je m’arrange avec lui pour la visite. appartement super, bonne visite, je les rappels donc comme convenu pour signaler que l’appartement me plaît et c’est pas avec stupéfaction qu’on m’annonce que l’appartement en question a déjà été loué à une autre personne. J’ai perdu mon temps tout en faisant leur travail d’agence, une honte ...

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Le 21/06/2020 à 19:02

A la limite de l'impolitesse lorsque l'on est un client. Beaucoup plus souriant lorsque l'on est en recherche d'un logement, mais odieux par la suite. Bonne chance si vous les choisissez !

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Le 13/05/2020 à 10:23

Enfin un agent immobilier (Dorothée) qui vous réconcilie avec la profession. Contact pour achat de maison. Dorothée a été très pro, dynamique et disponible. Elle a su se remettre en question et rechercher des infos complémentaires. Bref : un super boulot que je n'ai rencontré jusqu'à maintenant avec aucun de ses confrères.

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Le 05/03/2020 à 09:07

Une expérience certe de 5 ans.. Mais sans écoute, sans aide.. De nombreux problèmes avec mon locataire mais comme c'était une mairie tout le monde s'en fou... C'est vraiment honteux de voir de tels faits quand on sait le pognon qu'on vous laisse...

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Le 12/02/2020 à 21:24

Accueil très sympathique, personnel compétent et professionnel. Rapidité des réponses et des démarches administratives. Bien trouve rapidement et correspondant pleinement à mes critères Alors un grand merci !

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Le 08/01/2020 à 16:56

Une agence catastrophique, s'empresse de vous prendre des frais d'agence colossal mais très très très lent pour réglé les problèmes et si des frais sont à prévoir alors se sera à votre charge, un standard téléphonique odieux et hautin... Vraiment honteux, le stricte minimum pour le prix max !! Un belle exemple de gros groupe qui se gavent sur nos petits revenu😡😠

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Le 26/07/2019 à 11:53

Je suis passée cette semaine pour des conseils en immobilier, je remercie Mme Degeneve pour ses services. Je vous la recommande si vous souhaitez une personne à l'écoute et qui vous suivra avec sérieux.

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Le 24/07/2019 à 19:32

Super agence avec une conseillère au top !! Très bon contact et notre demande a été satisfaite en 48h ! Je conseille cette agence immobilière car elle est très réactive et professionnelle !

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Le 19/07/2019 à 12:45

Excellent accueil, excellents conseils de la part de Dorothée, qui m'a accompagnée dans ma recherche d'appartement pour un premier achat. Merci

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Le 17/06/2019 à 13:21

Devait nous tenir au courant pour les locations sur nos critères, c'est à nous de rappeler aucun suivis client.... Une semaine et un jour pour étudier les dossiers,aucune nouvelle avant , obliger de leurs téléphoner pour avoir une réponse et pour nous dire t'attendre encore...

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Le 11/06/2019 à 16:51

Merci pour l'accueil au service transaction, ou j'ai été très bien reçu cette après-midi. La dame à prit le temps de m'écouter et de m'orienter du mieux possible. Je recommande cette agence pour leur gentillesse et leur sérieux.

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Le 06/06/2019 à 14:50

J'ai consulter cis au Bourget du Lac pour une estimation de mon appartement et j'ai été très bien reçu. Un accueil souriant, un professionnalisme comme j'ai rarement rencontré et une réactivité qui mon vraiment surpris. Je tenais à remercier Dorothée pour ces services et je la recommande vivement.

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Le 28/05/2019 à 13:03

Super Accueil et de très bons conseils de la part des agents immobiliers de l'agence.

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Le 17/05/2019 à 21:06

Acquéreurs d'un bien en mandat chez cis au Bourget, nous remercions Dorothée pour son suivi et pour son professionnalisme.

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Le 04/04/2019 à 10:14

Je suis locataire sur le Bourget du lac. Hier, on m'a changé mon compteur de gaz et lors de la remise en route, GRDF a détecté une fuite sur mon installation. Ce matin j'appelle mon agence CIS du Bourget pour qu'ils m'envoient un chauffagiste pour réparer la fuite. Je n'ai pas réussi à expliquer mon problème à la personne que j'ai eu au bout du fil. Elle a été très désagréable et, pardonnez moi l'expression mais elle m'a clairement pris pour un con. Elle m'a coupé la parole à plusieurs reprises pour me poser des questions inutiles et quand je lui ai fait remarquer elle a tout simplement raccroché. Attitude non professionnelle, c'est la première fois qu'on me traite comme ça et je suis surpris et très déçu. ON PARLE QUAND MÊME D'UNE FUITE DE GAZ ! On ne raccroche pas au nez de quelqu'un qui essaye de vous expliquer ce genre de problème ! J'ai appelé l'agence de Chambéry pour leur expliquer la même chose, j'ai été écouté et dirigé vers le service qui s'occupe de ce genre de problèmes. La personne a réagi normalement et m'a conseillé. On attends plus de professionnalisme d'une agence immobilière.

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Le 18/01/2019 à 14:05

J'ai été ravi car on m'a réservé un bon accueil pour rechercher une maison sur la commune du Bourget. La dame est avenante et souriante.

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Le 24/08/2018 à 12:14

A l'occasion d'une recherche de bien, nous avons reçu un très bon accueil. L'équipe a été à l'écoute de nos besoins, a été réactive et de bons conseils. Merci !

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Le 16/08/2018 à 17:52

Accueil très professionnel !! Le personnel est à l'écoute de nos besoin, nous avons eu plusieurs présentation de biens qui correspondaient à nos attentes. Merci a vous !

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Le 07/08/2018 à 10:24

Désagréable et absolument pas pro...

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Le 19/06/2018 à 17:37

Je suis en transactions avec une dame de cette agence et j'ai trouvé un accueil chaleureux et convivial. Cette personne est très professionnelle Merci je recommande

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Le 24/05/2018 à 17:00

Je recommande vivement cette agence du Bourget-du-Lac, où se conjuguent compétence, écoute attentive et professionnalisme.

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Le 23/05/2018 à 15:51

bon accueil, j'ai trouvé rapidement un logement en location. Merci

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Le 23/05/2018 à 15:06

Une agence agréable ou j'ai pu vendre ma maison très rapidement et trouver mon futur logement par le biais du service transaction qui a été pertinent et efficace. J'ai de ce fait décidé de faire appel à la responsable du service location pour mettre mon studio que j'avais depuis 10 ans en gestion locative et ne plus avoir de souci avec les locataires potentiels. je recommande vivement cette agence ou j'ai trouvé mon bonheur dans tous les services.

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Le 19/05/2018 à 06:52

Quand vous téléphonez chez CIS Le Bourget du Lac attendez vous à laisser sonner minimum 20 fois avant que quelqu'un daigne répondre. Quand vous allez chez CIS Le Bourget du Lac vous avez l'impression de rentrer à L' URSAFF ou au centre des impots, meme accueil. Le reste est du meme acabit. Mesdames une sérieuse remise en question s'impose!!!

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Le 15/11/2017 à 22:36

Expérience vraiment utile et agréable 👍

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Le 30/08/2017 à 09:00

Très satisfait de nos interlocuteurs qui ont été disponibles, réactifs, et on pu me donner de bonnes informations sur le secteur de mes recherches.

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Le 25/08/2017 à 18:18

Juste une catastrophe ! Incapable de résoudre un problème.. tout est compliqué et très long.. Long... Agence à la hauteur de sa réputation !

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Le 09/07/2017 à 10:27

Merci à Françoise de l'accueil qu'elle nous a réservé ! Elle a pris le temps de nous faire visiter 3 appartements et nous faire un descriptif de la localisation. Elle nous a tenu aussi informés en temps réel des disponibilités. Merci aussi à ses collègues qui ont été à l'écoute au téléphone de nos besoins. Bonne continuation !

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Le 08/07/2017 à 15:50

Très déçu de l’accueil et des services, les gens las bas ne pensent qu'à s'en mettre plein les poches (surtout la patronne). Beaucoup trop de documents à fournir et après ils disent que ça va pas etc ( c'est bon vous allez les avoir vos sous bordel). Bref en tant qu'étudiant je me suis barré et je suis allez dans une résidence châtaigneraie au bourget du lac. On arrive le bail est fait en 5 minutes, il explique bien et prend le temps de vous écouter et surtout les prix sont normaux pas comme à l'agence.

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Le 20/06/2017 à 11:38

Agence incompétante, après leurs avoir acheter une maison en début de mandat, en tout il y a eu 2 visites sur la maison, il m'ont pris 20 000 euros, 1 mois après la signature définitive je vends mon appartement, les acheteurs me demande une attestation de valeur locative, je demande donc a Cis le bourget du lac.. Après une semaine d'attente j'appel pour savoir ou sa en est, la réponse on pas le temps de s'occuper de sa voyer avec nos confreres, vous n'êtes pas client chez nous et ben je vais pas leurs faire de la pub!! Et surtout je vais déconseillé au maximum! Suite a cet avis l'agence menace de portée plainte, pour faire supprimé l'avis, a quoi bon sert de donner des avis alors, c'est de la foutaise!!

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Le 07/06/2017 à 11:42

L'agence du bourget du lac ne prend pas ses clients au sérieux, ne gère pas les dossiers avec rigueur. Des délais longs, sans suivi de dossier. Le surbookage ne justifie pas le manque de respect du aux clients. L'accueil est plus que limite, il est insolent et accusateur. Si le client peut comprendre les problèmes internes, en aucun cas le client n'est responsable des dysfonctionnements et de la surchage de travail. Pour moi la crédibilité de cette agence est plus qu'entamée.

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