ADN PATRIMOINE

Le 17/02/2024 à 14:55

Tubage de cheminée pas aux normes. Le poseur est venu réparer l’erreur sur ordre du promoteur qui faisait le surpris. 3 mois de chauffage électrique non remboursé comme promis. Une cheminée descellée et mal remise en place et lors du signalement du défaut, ADN me dit d’aller voir ailleurs car cela ne rentre plus dans la décennale. L’intervention pour mettre le tubage aux normes est antérieur au 10 ans mais ils ne veulent rien savoir malgré le recommandé. Fuyez ce promoteur, il vaut mieux pour vous

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Le 22/12/2023 à 12:24

Tout c’est déroulé à merveille , très bon suivi et un superbe accueil Je recommande ADN patrimoine

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Le 26/11/2023 à 09:26

Aller chez ADN, c'est l'assurance de nombreuses pertes d'argent et de problèmes constants. Le calvaire commence après leur avoir fait confiance. Retard de livraison. Usage de faux pour justifier des pénuries inexistantes (je suis du métier et mes sous traitant n'ont pas de pénurie sur les même profuits chez les même fournisseurs). Trafique les plans pour tricher sur la taille du logement et gonfler le prix. Utilise une loi qui les autorise à se tromper de 5m2. Et si vous leur demandez de ne pas faire une pièce, de ne rien mettre dedans, ne vous attendez pas à une moins value, c'est plus cher. Quel regret aujourd'hui de ne pas être aller voir un constructeur indépendant... On aurait finalement eu la maison aussi tard, mais on aurait pas eu autant de problèmes Ne faites pas la même erreur que nous, n'achetez pas chez eux.

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Le 01/09/2023 à 12:47

J’ai été accompagnée pour l’achat d’une maison par ADN PATRIMOINE. Très satisfaite, merci pour tout et plus particulièrement merci à Mr MASSOUF Je recommande !

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Le 27/06/2023 à 17:09

Plus de 1000€ perdus à cause de ce promoteur qui nous a fait miroiter une maison pendant plus d'un an. Aucune cause réelle et sérieuse n'a jamais été annoncée. Au vu des autres commentaires, même une fois les constructions sorties de terre le travail est mauvais. Au final, aucune indemnisation au titre du préjudice subi n'a été proposée alors que nous étions bloqués par un contrat de réservation et une assurance obligatoire pour le prêt. En plus d’avoir constaté un manque de sérieux dans les informations données et les réponses apportées, nous sommes maintenant convaincus que cette entreprise n'est pas fiable : fuyez tant que vous le pouvez !

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Le 06/06/2023 à 18:49

A fuir, que de belle parole. Retard de livraison très important. Maison bâcler, entre défaut de construction et malfaçons vous aurez de quoi faire. SAV inexistant, tous leurs artisans fuient et n'assume aucune responsabilités.

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Le 13/02/2023 à 16:54

J’ai rencontré Alicia de Bordeaux lors d’un projet de vente de ma maison sur la commune de Parempuyre, notre projet n’a pas abouti pour raisons personnelles mais je recommande vivement cette personne, professionnel et à l’écoute !

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Le 13/02/2023 à 16:51

Adn Patrimoine Bordeaux m’a accompagné dans la vente de ma maison + terrain. Je remercie toute l’équipe pour ses conseils et son écoute ! Je recommande.

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Le 08/03/2022 à 14:30

Gestion Locative : Après 1 an dans le même logement gérer de manière locative par ADN Patrimoine renommé récemment par LOCAGILA, je ne suis pas d'accord avec les commentaires négatifs précédents. A chaque soucis, une réponse rapide par mail ou par appel téléphonique en moins de 48h a été effectuer. Bien entendus en cas de retard c'est normal qu'on vous appelle pour se tenir informés de quand le versement sera effectif. Même dans le cas de mes retards, j'ai toujours rencontrés un personnel agréable et compréhensif. De plus, si vous rendez un appartement en mauvais état c'est normal que cela soit retenus de la caution. Si jamais il y a un inconvénient, quel qu'il soit même de votre part, autant le régler de suite avec l'agence que d'attendre la dernière minute. Enfin bref, merci à Monsieur Laurens (désolé si j'écris mal votre nom) à toujours été correct, réactif, dynamique et agréable reste à votre écoute tout du long. On a un réel suivis, tout le long, peu importe la manière et c'est vraiment agréable. Les commentaires positifs étant important, je tenais à faire part de ma satisfaction tout en restant objective dans mes propos.

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Le 26/02/2022 à 18:23

Une équipe très réactive et des appartements de qualités

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Le 26/01/2022 à 20:58

Serieuse , Dynamique et Compétente , merci a toute l'équipe d'ADN pour votre accompagnement dans notre projet !!! Heureux proprietaires a Toulouse je recommande .

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Le 04/11/2021 à 13:52

Aucun respect pour les biens et les personnes. Saccagent sans vergogne les propriétés voisines lors de la construction de leurs immeubles et ne réparent pas !

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Le 20/10/2021 à 02:23

A fuir absolument , si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait malheureusement google en exige une pour commenter … un conseiller (Mr Laurens) plus que désagréable et hautain avec la clientèle , un suivis pitoyable sauf lorsqu’il y a 24h de retard sur un loyer toujours payer à l’avance ! Mais surtout des voleurs de caution , faites bien attention lors des locations ils sont prêts à tout pour trouver le moindre problème.. même lorsqu’il vous donnes un appartement sans clefs de cagibis ni d’accès à la piscine de la résidence pendant 2 ans , une honte mais je vois que je ne suis pas le seul à constater ça dans les commentaires. A bannir !!

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Le 26/08/2021 à 10:51

Je cherche encore un point positif

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Le 08/06/2021 à 19:46

Appart loué en trois jours, conforme aux attentes, très bon accueil et surtout réactif.

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Le 07/02/2021 à 16:33

Quand on appelle pour des renseignements on prend votre nom et votre numéro, on vous dit « on vous rappellera » mais personne ne rappel ! Pas du tout professionnel !

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Le 05/02/2021 à 16:49

A fuir absolument ! Au vu des commentaires précédents je vois que notre situation n'est pas un cas isolé. Des moisissures sont apparus peu à peu dans chaque pièce de l'appartement très vite l'appartement est devenu insalubre du aux fortes odeurs nous avons dû déménager en urgence. durant 4 mois ( dont une bonne partie de l'hiver ) personne n'est venus voir l'état de l'appartement, aucunes informations concernant des travaux éventuels, aucun dédommagement de leurs part. De plus, quand vous les appelez, ils vous prennent de haut, vous parles mal, sont arrogants. Je comprends donc mieux la notation des avis google que vous avez.

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Le 13/01/2021 à 16:40

A fuir absolument ! A vu des commentaires précédent je vois que ma situation est courante. Retiens la caution sans justificatifs de décompte de charges (620 euros ), Ne réponds pas à mes demandes et se cache derrière les standardistes, un manque de sérieux évidant ! J'ai entamé des procédures judiciaire, si d'autres personnes sont dans le même cas que moi, nous pouvons s'unir pour ne pas laisser de telles agissements impunis.

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Le 07/01/2021 à 15:21

A fuir ! Très mauvaise expérience! Standardiste désagréable. Méprisant, visiblement je ne suis pas là seule à avoir était déçu. Ce qui confirme mon avis.

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Le 22/11/2020 à 21:13

Je ne recommande absolument pas ADN pour la gestion locative, ils ont été en dessous de tout : - ignorance des demandes justifiées de la locataire concernant un volet roulant en panne et une privation d’eau froide pendant plus de deux mois. Elle a d’ailleurs fini par partir de l’appartement, faute d’écoute de leur part ! - absence totale de régularisation ni d’ajustement des charges sur trois ans, je m’assois sur plus de 700€. - je leur ai fait remarquer l’absence de réclamation de la taxe d’ordures ménagères sur trois ans. Ils l’ont obtenu de la locataire in extremis après qu’elle ai quitté l’appartement. Leur rôle s’est limité ces dernières années au prélèvement les loyers. En litige sur ces points depuis près d’un an, j’ai pu constater un profond dédain de leur part. Aucune réponse constructive de leur part à ce jour. Soit ils tentent de noyer le poissons en se félicitant de m’avoir restitué la caution de la locataire (la moindre des choses vu l’état de l’appartement à sa restitution), soit ils repoussent de mois en mois la résolution du litige. Devant un tel dédain et manque de sérieux, je ne peux que vous conseiller de fuir leurs prestations de gestion locative. Peut-être sont ils compétents pour le reste de leur activité, mais sur ce point ils ont été incroyablement mauvais en ce qui me concerne !

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Le 12/11/2020 à 20:55

Un grand merci à Mr Elias qui possède tous les atouts nécessaire à son métier à savoir, le professionnalise, l’écoute et la bonne humeur. N’hésitez pas à faire appel à lui.

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Le 03/11/2020 à 15:18

Très bonne agence, très réactif.

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Le 23/08/2020 à 00:01

Agent fantôme. Nous avons convoité un bien en location que nous avons repéré sur leboncoin un jeudi soir. A la fin de l'annonce il était écrit contacter uniquement à partir de lundi ok pourquoi pas mais le concept est déjà bizarre. Lundi arrive et là tellement pressé de joindre la personne car le bien nous plait vraiment, qu'on le bombarde d'appels de 8h45 jusqu'à 10h15 pour enfin arriver à le joindre. Échange très professionnel avec Mr Elias en concluant d'un retour de sa part dans la journée pour nous confirmer si nous pouvions prétendre à avoir le bien ou pas. L'après midi passe toujours pas de retour donc je le relance et là pareil impossible à avoir après quelques appels donc je laisse un message vocal. Mardi pareil aucun signe de vie malgré le message de la veille et de nouveaux appels donc je laisse un second message vocal. Bref ça fait presque une semaine à l'heure où j'écris les lignes et le bien n'est plus dispo, nous avons lâché l'affaire c'est tellement insolent et irrespectueux de pas donner de retour comme ça. Peut-être que le mec est reparti en vacance le jour de la reprise, sinon à titre informatif il existe des agendas où on peut écrire relancer telle personne par exemple. Bref déçu malgré la bonne réactivité de l'agence quand nous l'avons appelé.

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Le 07/08/2020 à 13:48

Une étoile car nous sommes obligés sinon je mettrais un zéro !! Je n’ai jamais vu autant d’irrespect de la part d’un prestataire tel que Adn. Je pensais avoir fait appel à un prestataire pour la gestion de mon appartement de qualité!mais pas du tout !!! Renvois la balle à son partenaire et ose me balader en me laissant sur le pallier de la porte de l'agence !Je n’ai jamais vu ça! Méprisant lassé d’une situation qu’ils entretienne de part leurs négligence !!! Je ne recommande pas du tout !

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Le 15/07/2020 à 17:33

Livraison conforme à ce qui était prévu. Bonne équipe

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Le 11/06/2020 à 16:58

Très pro en sortie de confinement. Merci pour le suivi.

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Le 12/01/2020 à 21:55

Personnel sympa

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Le 21/11/2019 à 21:40

Une équipe à l écoute. Un promoteur a taille humaine pour le bien être des clients. Charly un nouveau propriétaire heureux. Merci à tous

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Le 28/10/2019 à 13:45

Un excellent accueil....Des produits de qualité avec des prix très compétitifs que ce soit pour un investissement residence principal ou investissement locatif avec le dispositif Pinel . Société à visiter impérativement et surtout produits respectés !

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Le 06/09/2019 à 11:42

Un promoteur accessible (en contact et en prix !) - je recommande vivement Yoni Massouf très à l'écoute ! C'est le seul promoteur qui ne joue pas au marchand de tapis. Pour les primo-accédants, leurs offres sont particulièrement bien

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Le 29/07/2019 à 17:05

On les appel le jours même de la publication d'une annonce pour un 20 de terrains 1 semaine et demi après pas d'appel quand on rappel la secrétaire nous dits qu'on a cas attendre le rappel du commercial....

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Le 11/07/2019 à 07:55

N'hésitez pas à contacter Monsieur Massouf, un vrai professionnel à votre service !

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Le 19/06/2019 à 08:33

ADN Patrimoine est l'acteur responsable de la promotion immobilière. Ils s'engagent en faveur d'un habitat de qualité. Les développeurs fonciers en recherche de terrain s'investissent pleinement auprès des vendeurs sans jamais faillir à leur engagement.

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Le 19/06/2019 à 07:59

Merci à Arnaud Fontana pour son grand professionnalisme, son sens du conseil ! Un accompagnement parfait !

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Le 24/05/2019 à 19:10

Très déçus.... Maison livrée avec beaucoup de réserves et rien n'a évolué 6 mois après ! Pas sérieux.

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Le 17/04/2019 à 08:31

ADN PATRIMOINE a le soucis de la transparence et de la réussite des projets qu'ils portent. Merci à Arnaud FONTANA son écoute et son implication.

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Le 20/03/2019 à 08:16

Un grand merci à Arnaud Fontana pour son accompagnement de qualité et son honnêteté. Ce sont des qualités rares dans ce domaine, et grâce à lui nous avons avancé de manière sereine. Merci !

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Le 19/12/2018 à 07:58

ADN patrimoine est un acteur majeur et sérieux sur Toulouse. Je recommande tout particulièrement Arnaud Fontana qui est une personne de confiance, à l’écoute et sympathique.

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Le 21/11/2018 à 07:57

Je recommande ADN Patrimoine pour leur sérieux et leur professionnalisme. Merci à Monsieur Fontana pour son écoute et sa réactivité !

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Le 06/04/2018 à 08:00

Un SAV clairement imperformant, on arrive pas à contacter l’agence donc on contact l’agent direct qui nous demande de ne pas passer par lui alors que nous avons une panne d’électricité depuis presque une semaine. Une vaste blague.

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Le 05/04/2018 à 14:04

PAS du tout satisfaite !!! Pour remplir les papiers pour avoir l'appartement là oui ils sont disponible, accueillant, à l'écoute et vous presse pour les avoir ! Par contre pour RECUPERER LA CAUTION : personne !! J'ai réussi à avoir ma caution que 5 mois après la fin du bail. J'ai du les harceler, les appeler tous les jours par téléphone, les menacer et leurs envoyer des courriers recommandés!!! UNE HONTE !!!

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Le 20/02/2018 à 16:29

Très satisfaite de la relation client avec ADN Patrimoine, notamment sur l'écoute de nos souhaits. Je recommande ce promoteur.

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Le 14/02/2018 à 13:50

Pomoteur sérieux, logements de qualités, et SAV performant. Je reinvestirai chez ADN patrimoine sans hésitations. Ayant eu de mauvaises experiences avec d'autres promoteurs dans le passé, je suis très satisfait.

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Le 01/02/2018 à 15:54

Un bon suivi des projets, des programmes de qualité tels sont les maîtres mots qualifiant ce promoteur proche des clients

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Le 10/06/2017 à 22:35

2ans que j'habite en tant que locataire dans une résidence neuve à Cornebarrieu, au premier a bord toute jolie super quoi ! Mais malheureusement au fil des jours je constate diverses mal façons comme les volets coulissants en bois de mon balcon qui commence à ce dégrader prématurément suite à un montage de mauvaise qualité, je décide donc de prendre contact avec l'agence pour trouver une solution car je ne peut plus les fermés et la nuit comme de jour c'est chiant ! Après plusieurs appels et visite du directeur et de mois d'attente les travaux n'ont toujours pas commencés je vais donc envoyé une lettre recommandé pour exprimer mon mécontentement ainsi que celui de mes voisins ! De plus le code de la porte d'entré ne marche plus ce qui fait que n'importe qui peut rentré ! Je ne recommande pas cette agence !

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Le 05/01/2017 à 18:11

Propriétaire depuis un an j'ai attendu plusieurs mois que l'on vienne faire des réparations (finitions,carrelage fissuré,jardin non plat et noyé à chaque grosse averse, fissure de 1,80 dans un mur porteur). Certaines signalées le jour de la livraison et ce malgrés de nombreuses relances . Je regrette d'avoir acheter avec ADN PATRIMOINE.😠

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