Agence Acimo

Le 05/02/2024 à 16:24

J'ai loué un studio à mon arrivée à Lyon. Cette agence est réactive et propose toujours différentes options d'hébergement. Les commentaires négatifs que vous voyez ne reflètent pas la réalité. Essayez et voyez ! Ils sont situés dans le 6ème arrondissement de Lyon.

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Le 07/12/2023 à 13:55

Honnêtement, très déçu. Manque de professionnalisme, incapacité de leur part à répondre aux demandes de leurs locataires. Si vous saviez le nombre de mails et d’appels de ma part qu’ils ont totalement ignoré. Honteux. Ils sont réactifs pour venir réclamer de l’argent aux locataires mais passifs lorsqu’il s’agit les aider. Hallucinant. Je n’ai jamais vu ça. Ne comptez pas sur eux pour vous apporter des solutions et ne perdez pas votre temps, ils vont vous ignorer jusqu’à ce que vous partiez. Petite anecdote : il a fallu que je frôle le dégât des eaux pour qu’ils daignent me donner le numéro d’un plombier qui honore les rendez-vous et qui ne vous plante pas au dernier moment. C’est un exemple parmi tant d’autres malheureusement car je pourrais vous raconter la fois où nous avons été victime de vandalisme dans l’immeuble ou encore les diverses difficultés pour avoir un confort de vie car impossible d’avoir de l’internet dans l’immeuble, impossible d’avoir une boîte aux lettres convenable, impossible d’avoir assez de poubelles PROPRE pour tout l’immeuble, impossible d’avoir une cours tondue l’été et j’en passe … mais sans oublier les parties communes qui sont devenues insalubres… avec un immeuble qui tombe en ruine car totalement laissé à l’abandon par l’agence ainsi que par le propriétaire.. bref. Ils vont encore demander aux locataires qu’ils n’ont pas mis de côté de mettre des avis positifs pour cacher le reste. Je compte actuellement 26 avis négatifs, sans compter ceux à venir, contre seulement 7 avis positifs. C’est un constat lamentable. Posez vous les bonnes questions. Bref. A fuir totalement.

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Le 15/11/2023 à 02:51

agence à fuire, surtout l’appartement à Pelisson (Villeurbanne). Une dizaine de réparations non effectuées y compris le chauffage et à chaque fois que je contacte l’agence, on me fait des promises

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Le 11/08/2023 à 01:59

Excellent professionnel, on m'a trouvé une collocation très rapidement. Je ne comprends pas pourquoi il y a des avis négatifs étant donné que l'agence ne s'occupe pas des problèmes de caution ni de la gestion des immeubles ? En ce qui me concerne je recommande vivement leurs services.

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Le 25/07/2023 à 22:42

Excellent contact, avec cette agence très bien accueilli suite à appelle téléphonique, de bons conseils m’ont été transmit, de vrai, professionnel de l’immobilier.

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Le 25/07/2023 à 22:40

De la visite jusqu'à la signature du bail, tout a été fait de manière professionnelle et chaleureuse. La communication est très fluide, et nous n'avons jamais eu de problème.

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Le 19/07/2023 à 15:36

Je tiens à exprimer ma gratitude envers l'agence Acimo pour l'aide précieuse dans ma recherche de colocation. Leur équipe a été incroyablement professionnelle, compétente et dévouée tout au long du processus. L'agence a été proactive et réactive dès le départ, prenant le temps de m'écouter attentivement pour comprendre mes préférences et mes critères. Ils ont ensuite travaillé avec diligence pour me présenter des options correspondant à mes attentes. Leur connaissance approfondie du marché immobilier local a été un atout majeur dans la recherche de la colocation idéale. Je suis vraiment reconnaissant envers l'agence Acimo pour leur expertise, leur professionnalisme et leur dévouement. Grâce à eux, j'ai trouvé non seulement une colocation qui répond à tous mes besoins, mais aussi un foyer chaleureux où je me sens véritablement chez moi.

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Le 07/07/2023 à 10:22

ARNAQUEURS Cette agence m'a loué un appartement au 2 rue des marronniers dans le 2e à Lyon. A mon arrivée, j'ai découvert un appartement insalubre : salle de bain immonde avec poils, traces de sang, tâches sur les murs ; une cuisine très sale dans laquelle j'ai retrouvé des crottes de souris, de la vaisselle sale, des débris de verres et de bouteilles, une plaque de cuisson cassée et la nourriture ouverte et pourrissante des anciens locataires ! Le reste de l'appartement n'était pas mieux, avec notamment des carreaux de fenêtre cassés (qui n'ont jamais été réparés !) De plus la literie et le matériel de ménage prévu dans le bail ne nous ont jamais été fournis. Pour couronner le tout, à notre départ nous avons du batailler pendant plus de 2 mois avec le propriétaire et l'agence pour récupérer notre caution (alors que nous avons rendu l'appartement dans un meilleur état qu'à notre arrivée!). En bref, un appartement insalubre avec des rats et souris en colocataires, loué par une agence et un propriétaire arnaqueurs et qui manquent grandement d'humanité. Fuyez.

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Le 27/06/2023 à 16:58

Incompétents et escrocs ! A fuir ! Nous avons loué l'appartement au 2 rue des Marronniers, 69002. L'appartement nous a été donné dans un état de saleté déplorable (poils dans les tiroirs, déchets sous les meubles, vaisselle sale, crottes de souris...) et était insalubre : présence donc de souris, un carreau fendu laissant entrer le froid durant l'hiver que le propriétaire a refusé de changer, plaque de cuisson cassée à un coin. Nous n'avons jamais eu les clés de la boîte aux lettres, n'avions que 4 clés pour 5 occupants. Et ce ne sont que quelques exemples parmi d'autres. A notre départ, le propriétaire a tenté de nous retenir 1150 euros sur le dépôt de garantie pour des dégradations que nous n'avions pas commises. Le tout, sans nous prévenir : après avoir insisté lourdement pour récupérer le dépôt de garantie, nous découvrons lorsque le virement est fait qu'il nous prélève cette somme. L'agence nous a fait tourner en rond pendant 3 semaines, expliquant que ce n'était bien pas notre faute et en nous promettant sans cesse que nous aurions un retour du propriétaire bientôt, mais les délais donnés étaient sans cesse repoussés. Il a fallu l'intervention d'un conciliateur de justice pour récupérer cet argent! Si les échanges téléphoniques n'étaient pas désagréables en eux-mêmes, c'était sûrement pour nous amadouer... Bref, une agence bien peu utile et travaillant de mèche avec des propriétaires escrocs ; car à en juger par un autre avis Google, nous ne sommes pas les premiers à nous faire avoir sur cet appartement-là !

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Le 22/03/2023 à 14:13

Agence à fuir ! Je déconseille vraiment cette agence. Ils sont incapables de répondre aux besoins des locataires et ont des propos indécent et impoli par leur ton ordonnateur. Meme pour organiser le passage d’intervenant pour l’électricité ils ne se préoccupent pas de la disponibilité des locataires. De plus ils modifient les accords que vous avez pris pour la sortie des lieux et le préavis et font tout à leur convenance ! Ils font tout pour conserver les cautions et par la suite quand vous demandez des explications ils ne répondent plus au téléphone ! Fuyez cette agence ainsi que les propriétaires ! Agence incompétente !!

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Le 28/12/2022 à 11:07

L'agence ACIMO anciennement nommée JOHN STURBE ne rend pas la caution et estoque de l'argent aux locataire. j'ai loué un appartement vétuste au 21 Rue de Mulhouse qui devient une cascade pendant les grosses pluie (j'ai une vidéo la dessus). Il est rendu encore plus propre à la sortie qu'à l'entrée. L'état des lieux de sortie original signé ne m'a jamais été remis et ils me renvoi un autre état des lieux falsifié (pdf modifié) par mail 2 mois après avec une demande de remboursement pour dégradation factices (ils m'ont signalé auprès de VISALE). L'agence ne me répond plus au téléphone depuis 1 mois. Pensez à prendre des photos et des vidéos de votre appartement et surtout insistez pour avoir la copie immédiate de l'état des lieux c'est très important! ATTENTION, CETTE AGENCE EST A EVITER!

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Le 09/12/2022 à 11:04

Fuyez cette agence ! Nous avons visité un taudis ( les affaires de l'ancien locataire étaient entassées dedans),je n'ai jamais vu autant de crasse de toute ma vie ! une personne très désagréable pour l'état des lieux ,malheureusement ,nous avons accepté ce petit studio , car habitant loin ,on a pas eu le choix ,mon fils commencé le travail 3 jours après . Durant 2 jours ,nous avons fait du ménage , changé les meubles pourris , acheté détecteur de fumée , cuvette des wc , stores fenêtres et fait également installé la fibre...n'ayant était défrayé de rien ,car on nous a répondu que l'on avait pas demandé la permission avant . A celà s'ajoute ,qu'aucune clé de boite aux lettres nous a été remise,2 mois et demi que l'on attend ! Nous avons signé un studio pour une surface de 23 m2 ,je le trouvais un peu petit, et je ne m'étais pas trompée ,après le rapport de diagnostics ,il apparait que le studio fait 17 m2,j'ai demandé un changement de bail ainsi qu'un petit geste de la part du propriétaire ( après lui avoir remis son studio en état et au vu des 6m2 de moins , pas négligeable quand on voit la superficie de départ),mais le loyer reste inchangé à 570 euros ,voilà le remerciement que nous en avons , je suis choquée et scandalisée par l'attitude de certaines personnes. A ce jour, j'attends toujours le nouveau bail et la clé de boite aux lettres ...je ne parle même pas de frais remboursés ou un loyer revu à la baisse. A bon entendeur !!!

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Le 13/10/2022 à 16:39

Une agence à éviter, je déconseille vraiment. Les états des lieux sont modifiées pendant la sortie par la personne afin de conserver les cautions des locataires alors qu'au préalable les meubles ont toujours eu cet aspect. Et de sur quoi ils sont incapables de vous verser votre caution sous le délais indiqué (1 mois), fuyez cette agence. Trop nulle et médiocre comme agence. Le mieux serait de fermer un tel truc.

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Le 19/09/2022 à 19:16

Je n’ai jamais eu affaire à une agence aussi incompétente!!! J’ai pris contact avec l’agence via Leboncoin,j’ai dû relancer UNE PERSONNE QUI SE RECONNAÎTRA SANS DOUTE au moins trois fois avant d’avoir un RDV pour une visite. Nous avons convenu d’un RDV à 12h30 au téléphone, en m’envoyant la confirmation par message , l’heure de ce dernier avait été modifiée, ce n’était plus à 12h30 mais à 10h… Je me suis quand-même déplacée le lendemain pour la visite , LA FILLE arrive en retard , elle s’excuse À PEINE… Pour les logements, ils étaient neufs mais n’étaient pas du tout sécurisés, la porte d’entrée est une porte vitrée ( on voit tout à travers) qui donne sur une cour avec portillon, pas d’interphone, pas de caméra, pas pas de digicode, rien… Je lui explique une énième fois ma situation ,sachant que je lui ai bien fait comprendre de manière claire et nette que j’étais à la recherche d’un logement à Villeurbanne, elle s’écrit : « « OH MAIS VOUS VOUS ÊTES DÉPLACÉE POUR RIEN , J’AURAIS PU VOUS PROPOSER DES LOGEMENTS À VILLEURBANNE, ENVOYEZ MOI UN MESSAGE DE RAPPEL JE VOUS ENVERRAI LES PHOTOS » Naïve que je suis , je lui envoie un message de rappel , je ne reçois rien. Je l’appelle le lendemain pour un autre rappel , je ne reçois rien… Je l’ai appelée à l’instant pour avoir une adresse exacte afin de me déplacer directement à l’agence, elle répond mal , 0 relationnel !!! Je demande à avoir les horaires d’ouverture , elle me dit beeeeeh c’est ouvert quand j y suis…. OOOOOOOOK Je ne parlerai bien évidemment pas du loyer qui n’est pas raisonnable encore moins des frais d’agence qui sont exorbitants, 0 respect de la loi… Une agence incompétente au sens propre du terme , à fuir !!!!

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Le 19/08/2022 à 20:08

Directeur d'agence incompétent! Manque d'humanité et manque de professionnalisme. L'état des appartements et des espaces commun est inacceptable, aucune réaction malgré de multiples relance! À ÉVITER!!!

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Le 11/08/2022 à 15:52

Bonjour, Cette agence immobilière est incompétente à tout point. Elle a été payée à la hauteur de 2670 euros pour les frais d'agence ce qui est au-dessus de ce qui est exigée par la loi pour l'habitation louée. Je tiens aussi à dire qu'elle envoie ses requêtes de virements via des liens, chose assez inhabituelle pour une agence. À maintes reprises, on a demandé de faire un contre état des lieux, car l'appartement était dans un déplorable lorsqu'on l'a pris, mais aucune action n'a été entreprise. S'ajoute à cela les litiges avec le propriétaire dont lesquelles ils ne sont pas intervenus alors qu'ils étaient toujours en copie des mails. Pour résumer, j'ai payé 2670 euros avec mes colocataires pour un état des lieux qui a été bâclé et une agence inexistante lorsqu'on séjournait dans l'appartement. Évitez cette arnaque , il n' y a qu'à regarder les autres avis, dans une bonne partie des cas, ils trouvent un prétexte pour ne pas rendre la caution du logement .

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Le 10/08/2022 à 16:16

Bonjour, Manque d’honnêteté et de professionnalisme en profitant de la position pour extirper le maximum d’argent. ( Non respect des lois concernant les frais d’agences (+2500e de frais d’agence pour la rédaction d’un bail sans visites et ne fait plus rien ensuite). Si vous voulez éviter les problèmes ATTENTION à Mr.Sturbe.

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Le 09/08/2022 à 16:56

Agence immobilière qui ne sait visiblement pas ce qu'être mandataire signifie. La justice tranchera. Bonne journée

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Le 09/08/2022 à 15:23

L'agence ne respecte pas la loi sur l'encadrement des frais d'agence ni des loyers des logements mis en location. Les états des lieux sont modifiés après signature afin de conserver les cautions. Fuyez M. Sturbe et les propriétaires qu'il représente.

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Le 09/06/2022 à 09:58

Très mauvais contact avec cette agence : ne répond jamais au téléphone même après un message laissé, ne répond jamais aux mails, très flou sur les honoraires : bref agence à vraiment éviter si vous ne souhaitez pas de désagréments !

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Le 21/03/2022 à 17:47

Directeur incompétent

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Le 02/10/2021 à 10:58

Étant étudiant et alternant j'avais un budget restreint et pas beaucoup de temps pour trouver un logement dans l'une des villes les plus difficiles à trouver Lyon. L'agence a pu répondre à tous mes besoins avec une réactivité exemplaire et un professionnalisme sans nom. C'est pour cela que si vous êtes à la recherche d'un logement je vous le conseil mille fois sans hésiter

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Le 28/05/2021 à 18:54

Ils ne paient pas la caution. Attention arnaque !

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Le 28/05/2021 à 10:24

ARNAQUE ET MANQUE D'HUMANITÉ ! Étudiant et cherchant un logement à Nantes, j'ai contacté cette agence pour un logement et depuis l'enfer. Pour commencé, il demande un chèque de réservation pour l'appartement, ce qui est interdit, puis il m'est la pression pour envoyer les papiers en moins d'une semaine avec la menace de ne rendre pas. Ensuite on s'est retrouvé à payer l'agence et la caution alors que le bail n'était signé que par 3 personnes sur les 4 locataires, donc je me suis retrouvé à la rue pendant une semaine. Puis après avoir aménagé au 18 boulevard Pinel chez Mr Éric harfi, l'appartement était insalubre, je n'ai pas eu de Velux pendant un an après de nombreuses relance, le plafond commençait à s'écrouler mais rien n'était fait de son côté. À notre départ nous avons laisser l'appartement avec de nombreux meubles en plus et dans un état très correct (état des lieux entrant et sortant identique) mais nous n'avons jamais vu la couleur de notre caution puisque John Sturbe a donné nos chèques de caution au propriétaire !! Hallucinant ce manque de professionnalisme ! Bref agence à éviter si vous voulez éviter les problèmes !

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Le 11/02/2021 à 18:16

ATTENTION ARNAQUEURS A EVITER. C'est tout simplement un piège. Un piège à étudiant notamment. Monsieur sturbe nous a proposé un appartement insalubre situé au 2 rue des Marronniers 69001. Sous la pression de l'agent immobilier et suite à des promesses de remise en état de l'appartement, nous avons été pressé, par Monsieur sturbe et son agent, de payer les frais d'agence avant même la signature du bail (ce qui est illégal). Pressé et notre date d'arrivée à Lyon approchant à grands pas, nous avons payé ces frais d'agences un samedi puis nous nous sommes rétracté le lendemain. Il nous a fallu 2 mois et des menaces de porter plainte pour que monsieur sturbe nous rembourse, non pas la totalité des frais d'agences mais une seule partie puisqu'il considère que nous lui avons fait perdre de l'argent entre samedi et dimanche. Monsieur sturbe a aussi insisté pour que nous signons le bail avant le 31 décembre afin que la taxe d'habitation soit à nos frais. Bref arnaque sur arnaque, une agence pas du tout rassurante ni réactive et avec laquelle il faut tout le temps être sur le qui vive. Monsieur sturbe a aussi, selon les dires d'anciens locataires, la fâcheuse tendance de ne pas rendre les cheques de cautions, il est par ailleurs, selon les dires du même locataire, en procès avec le locataire pour qu'il lui rende le cheque de caution de + de 2000euros. A EVITER !

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