AGENCE CARCY FILS

Le 02/03/2024 à 18:54

Commerciale très sympathique et compétente.Nous recommandons vivement 👍

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Le 29/11/2023 à 11:14

Après un appel pour informer d'un problème général dans un immeuble que l'agence gère, on m'a tout simplement dit de me débrouiller et le patron m'a raccroché au nez. Une bonne image à véhiculer auprès des locataires.

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Le 25/10/2023 à 09:48

NE VAUT MEME PAS UNE ETOILE ! CATASTROPHIQUE! Désagréable, impoli et sans aucun respect pour les clients. inadmissible et impensable pour des commerçants!

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Le 05/10/2023 à 10:21

Mon fils cherchait un appartement mme carcy a été très réactive et as très bien répondu aux attentes de mon fils je recommande 👍

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Le 04/10/2023 à 14:44

Très souriante et efficace . Je recommande

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Le 29/09/2023 à 14:40

pas du tout aimable et va jusqu'à insulter sa clientèle, faudrait changer de métier, heureusement que les employées sont plus professionnelles

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Le 06/09/2023 à 19:16

Personne ne connaissant pas le respect ni le professionnalisme. A éviter ou juste pour s'amuser à lire les centaines de commentaires négatifs et les réponses haineuses de la responsable. J'ai hâte de lire la mienne d'ailleurs ❤️

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Le 06/09/2023 à 17:53

A FUIR, A FUIR, A FUIR ! Un manque de professionnalisme flagrant ! En tant que locataire vous êtes traités avec mépris sans compter le comportement injurieux de la responsable d’agence. A priori, répondre au téléphone, sans crier ou raccrocher au nez, ne fait pas partie de ses compétences. Je ne préfère même pas m’étaler sur l’état des lieux de sortie qui se fait dans une violence verbale inégalée. Outre la location d’un appartement minable, la responsable d’agence se permet de vous traiter comme une personne manquant d’hygiène alors même que vous vous êtes embêté à laisser un appartement plus propre que ce qu’il n’était. Avec cette agence vous pouvez oublier votre caution ainsi que le respect des obligations qui sont pourtant à leur charge ! En prime, vous avez le droit de vous faire agresser !

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Le 06/09/2023 à 17:37

HONTEUX et à FUIR ! Une gérante à l’hygiène douteuse et aux manières à revoir qui en prime se livre à des agressions verbales et physiques répétées. Au vue des réponses laissées aux autres commentaires négatifs, il semble également nécessaire de revoir votre positionnement sur le traitement des informations personnelles au risque de se retrouver prochainement avec des poursuites judiciaires (outre les motifs également susceptibles de faire l’objet de poursuites à l’instar des absences de reversement des cautions, de la non délivrance de l’état des lieux de sortie … etc). Une fermeture et une consultation auprès d’un spécialiste deviennent urgentes ! En espérant qu’à l’avenir votre complexe d’infériorité et votre mal-être ne soient plus une excuse à votre violence. Madame mon prénom est bien Alexiane et je ne suis malheureusement pas inspectrice des finances mais juriste spécialisée en droit public notamment. Manifestement, vous continuez à diffuser des informations confidentielles sur vos clients. C'est bien malheureux.

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Le 27/08/2023 à 03:04

J'ai choisis la maison dès la première visite, la personne de l'agence a répondu à toutes mes questions et connaît bien son sujet .Je recommande cette agence

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Le 23/08/2023 à 19:02

Un manque de professionnalisme évident, saluer n'est pas facultatif, surtout lorsqu'il s'agit de la relation avec la clientèle plutôt que de laisser transparaître de l'aigreur, il est important d'éviter toute forme de mépris, d'arrogance ou de condescendance. Aucun respect de la clientèle : il suffit de voir les réponses aux commentaires négatifs ici-même. A fuir de toute urgence, il y a bien plus professionnel et bien plus sympathique dans la région.

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Le 03/08/2023 à 16:26

Je trouve cette agence tellement hautaine , un manque de professionnalisme hallucinante ! Leur façon de parler est déplorable, mensonge à répétition traite leur locataire . Cette agence et une honte , se permet même de jeter les documents de raccrocher aux nez des personnes et j'en passe ces scandaleux une pure honte !

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Le 23/07/2023 à 07:16

Des escrocs qui laissent des familles sans chauffage ni eau chaude tout l'hiver (3 mois), ne rendent pas les cautions et vide le fuel dans les jardins! (Preuve photo à l'appui!)

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Le 15/07/2023 à 19:06

J'ai des amis qui ont loué des maisons avec l'agence Carcy sauf que quand ils ont été obligés de déménager parce qu'ils étaient muté ils ont rendu les maisons nickel et la surprise 😲 la fille Carcy à trouver quelque chose pour pas rendre la caution et sa arrive un peu trop souvent

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Le 27/06/2023 à 15:10

A éviter.

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Le 17/02/2023 à 13:01

rien à redire sur l’agence, et sur les personnes qui y travaillent. nous sommes très satisfait de la manière dont la location de l’appartement qu’on occupe a été faite. Très réactifs a nos demande. Nous avons pu avoir le logement à date voir même un peu plus tôt, très arrangeant. Merci à l’agence.

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Le 17/01/2023 à 14:53

Merci à vous de m' avoir permis de trouver une maison pour mes enfants et moi malgres mon dossier compliqué par un CDD

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Le 07/12/2022 à 20:28

Je mets une étoile mais sa vaut pas une étoile. Très irrespectueux surtout pas professionnel. Insulte au téléphone (vous êtes une ordure ect…) Agence à éviter. En plus pour se justifier Mme Garcy ment comme quoi l’appartement était salle. Honte à elle. Je la plains.

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Le 07/12/2022 à 01:39

Agence médiocre ! La patronne ferait mieux de changer de métier, et d'éviter de travailler avec l'humain voir l'être vivant. C'est une agence qui de toute évidence n'apprécie pas les locataires et met les bons et les mauvais dans le même panier. Très négligente et fortement irrespectueuse avec les locataires ainsi que leur famille. Les avis que je vois ici ne font que confirmer le mien sur cette agence. Aucun professionnalisme, la gérante insulte les clients d'ORDURE. Quand j'appelle pour réclamer ma caution 2 semaines après le délai légal de 2 mois la patronne me raccroche au nez. Madame trouve toujours une bonne excuse pour vous faire passer pour le méchant sans se remettre en question. Sans parler du père qui gueule dans l'agence sans dire bonjour aux clients présents.

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Le 21/10/2022 à 09:29

Alors premierement avant de rebomdir sur ce qui me deplait etant juste je maiterai dabbord en avant ce qui me plait. Cest une agence pour nous qui a ete tres reactives dans la demande et recherche de logement rien a dire sur cela, quelque employer tres agreables et comprehensible. Maintenant le reproche constructive que je pourrais leurs faire cest la facons dont ils sadressent au locataire. Nous avons tous des probleme et on peux etre un peux plus heritable a certains moments et je lentends je suis la premiere comme ca. Par contre raccrocher au nez de mon mari car il nest pas sur le bail pour expliquer, avec moi le probleme or que jetais avec lui( qui je precise a ete tres vite regle je ne peux rien dire sur ca ) et me balancer des choses qui lui deplaisent que je comprend mais etant une agence immobiliere et non agent des froces de lordre remettons les choses a leurs place et invente des fausses accusations pour je ne sais quelle raison ou peut etre sont elle vrai mais quelle me demande en amont que je puisse lui expliquer que cest faux et me prendre dune maniere hotene clairement ce nest pas correct senerver avec des gens qui se croit au dessus ne sers a rien il vaut mieux les prends en railleris

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Le 19/09/2022 à 14:43

Achat de notre maison avec valerie chapuis une personne très gentille et à l'écoute et professionnel nous la remercions de sont travail nous la recommandons monsieur et madame deboffle

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Le 12/07/2022 à 19:11

Très désagréable, la patronne ment sur les règles en vigueur avec un dossier FSL, et se croit tout permis. Elle s'adresse aux garants avant de s'adresser au locataire pour l'infantiliser, et pour mentir, mais seulement à l'oral ou par téléphone. Cette agence fait maintenant obstruction à une demande de renseignements qu'ils doivent remplir. Ils préfèrent mettre les garants au tribunal plutôt qu'aider un jeune à remplir le dossier pour qu'il ait les aides sociales auquel il a droit. Faire payer les garants de force, plutôt que d'être payer par l'état. Mauvaise foi bien huilé, avec une discordance entre leurs écrits et leurs oraux. Agence à éviter en tant que locataire, garant, bailleur, ou humain !! Aucune considération ni aucun respect, le dialogue n'est même pas possible. Avec tout mon respect pour les gens qui viendront après moi et que je souhaite avertir.

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Le 03/01/2022 à 21:06

Tout a déjà été dit dans les autres commentaires, 1 étoile c'est encore trop

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Le 02/01/2022 à 16:39

Nous avons vendu un bien grâce à l'agence qui a été très persévérante face aux difficultés administratives. Merci à Mme Chapuis pour son professionnalisme.

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Le 24/12/2021 à 15:15

Remerciement à Valerie Chapuis pour sa disponibilité et sa réactivité

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Le 20/12/2021 à 20:47

Très bon accueil, très professionnel et bien renseigné. Je recommande

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Le 20/12/2021 à 13:19

Deuxième achat auprès de l'agence Carcy, équipe disponible et à l'écoute tout au long de mon projet. Je recommande !

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Le 18/12/2021 à 21:00

Une expérience exceptionnelle, achat d’une petite maison de vacances sur Monflanquin, les rendez-vous et contact fait en ligne sur paris sont parfait , arrivé sur Monflanquin la visite et la vente se passe comme prévu. Encore merci à toutes l’équipe en particulier à Valérie Chapuis qui c’est occupé de nous comme un chef d’orchestre. bravo l’Equippe .

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Le 27/10/2021 à 12:35

Petit différent avec ma fille de 165 e tort pour moi partager , mais impossible de discuter , en particulier quand j essai d expliquer , que moi-même commerçant restaurateur et que il m arrive d avoir des conflits avec mes clients et que j essai toujours de trouver une solution a l amiable. Là on me reponds je cite : j ai pas touché les dix mille balles de l etat moi ! Et on me raccroche on nez !! Superbe !! Un regal !! Je vous souhaite de continuer a traiter vos clients de cet manière.....un jour la roue tourne ....

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Le 16/10/2021 à 04:39

Apres plusieurs rappels et demandes, J'attends toujours ma caution, ca fait 4 mois que j'ai quitté l'appartement. Ils ont mal à se séparer de mon argent.

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Le 17/09/2021 à 22:36

Une agence très compétente qui connaît parfaitement son travail. Efficace et organisée. Ses prix sont cohérents qui plus est.

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Le 02/09/2021 à 13:41

Ils m'ont refusé un dossier que j'ai un contrat CDI et que je touche 1800 € et que j'ai mon patron qui me porte garant agence

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Le 16/08/2021 à 17:14

Ras, c'est une agence immobilière

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Le 15/07/2021 à 18:50

Efficaces et compétent s

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Le 20/06/2021 à 11:37

vraiment a fuir agence malhonnete incompetente et ne s interesse uniquement qu a votre argent a bon entendeur salut rendez vous devant les tribunaux

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Le 15/05/2021 à 00:12

Agence se trouvant dans un petit village de seulement quelques milliers d’habitants et avec peu de biens à la location. Mais il faut croire que malgré cela le personnel n’est pas du tout réactif. Un manque de professionnalisme flagrant et une si mauvaise gestion des dossiers. Les grands groupes devraient proposer des formations à ce type d’agence afin de les accompagner et leur ouvrir un peu les yeux. Malheureusement ils savent que les futurs locataires sont obligés de passer par eux, donc ils se croient supérieurs... Même dans les grandes villes type Lyon ou Lille on attend pas 3-4 semaines (mais 2 jours max) pour avoir une reponse ne serait-ce que pour visiter un appartement. J’ai pu échanger avec un voisin qui est passé par cette agence pour faire louer sa maison! Et il a perdu beaucoup de temps et d’argent avant que l’agence ne trouve un locataire car ils font les exigeants mais en réalité c’est uniquement un manque de compétence et de gestion. Du coup tout le monde déconseille autour de moi. Du jamais vu !!! Même en ayant un CDI et mon compagnon auto entrepreneur

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Le 10/05/2021 à 14:06

Regardant tous ces messages peu élogieux, je tiens à apporter ma pierre à l’édifice. Nous pratiquons les Carcy père et fille depuis quelques années puisqu’il a été bombardé syndic de la résidence du lac de Monflanquin en 2013 où 2014. Et je vois d’ailleurs qu’il a le beurre et l’argent du beurre puisque de nombreux appartements de cette résidence sont en vente sur son site à un prix défiant toute concurrence : grâce à lui et à sa mauvaise gestion (comme on ne peut pas y avoir accès l’hiver) , nos biens sont complètement dévalorisés ( pas loin de 70%) ! Donc avis aux futurs acheteurs : vous achetez un bien certes peu cher mais dont vous ne pouvez profiter pleinement (que 6 mois par an ) et avec des charges énormes et anormales qui augmentent fortement chaque année. Et selon lui, c’est « SA » résidence, pas la vôtre : impossible de s’y rendre sans son accord (Il y a d’ailleurs sa place de parking réservé !!!) Et malheur à celui qui ose braver l’interdit : vous êtes insulté, menacé.....(par le père et la fille dans une même hargne !!) Comme disent les autres personnes dans leurs commentaires : FUYEZ Par contre en dehors du père et de la fille, le reste du personnel est très agréable : on les plaint !

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Le 06/05/2021 à 11:45

Je remercie vivement Valerie Chapuis pour son temps, son écoute, sa disponibilité et surtout son suivi après la signature du compromis ce qui est assez rare, quand s'est fait... on passe à autre chose ce qui n'a pas été le cas! merci de votre accompagnement

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Le 19/04/2021 à 19:17

Agence fantôme qui méprise ses clients. Il vaut mieux passer son chemin

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Le 27/02/2021 à 15:41

Bonjour j'attends une réponse suite à une visite d un logement qui nous a taper au cœur ma femme est moi. Visite faite par Julie j'étais au travail donc ma femme s'y est rendu seul je trouve que l'agence fait bien attention au demande de leur client on a juste un petit soucis de validation de dossier suite à Une pièce d'identité expiré mais on nous a toujours bien reçu est bien fait part des déroulement de notre dossier donc je valide 4 étoile est je croise les doigts quand puisse avoir une bonne réponse de se joli bien proche de mon travail est joli jardin que du bonheur koi. Donc je recommande bien L'AGENCE. CARCY FILS👍

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Le 13/10/2020 à 19:49

Un manque de professionnalisme évident. Malgré un premier contact par téléphone plutôt sympathique, je me suis très vite rendu compte qu'il n'y avait aucun suivi des clients : pas de réponses aux mails, obligation de téléphoner pour être informé de l'avancement du dossier (il manque une pièce, soit-disant, mais personne ne vous le dit !). Le comble ? Quand j'appelle pour savoir où en est mon dossier, car j'avais l'opportunité de visiter un autre appartement par une autre agence, on me répond : Ah oui ? Bah allez-y alors et ça raccroche ! Aucun respect de la clientèle : il suffit de voir les réponses aux commentaires négatifs ici-même. Aucune remise en question, c'est toujours la faute du client ! A fuir de toute urgence, il y a bien plus professionnel et bien plus sympathique dans la région.

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Le 18/06/2020 à 20:20

Juste IMMONDE. Une véritable agence de poissonniers. Loin d'être à l'écoute de ses locataires, un personnel irrespectueux à la moindre occasion, qui ne sait répondre aux remarques que par le mépris et la grossièreté. Sans parler du manque énorme de professionnalisme. C'est tout simplement aberrant. Messieurs, Dames. Si vous entendez le nom de cette agence, fuyez le plus loin possible !

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Le 14/05/2020 à 16:19

Nuuuullll!!! Menteur, voleur, désagréable à souhait, en même temps ils sont pas connus pour être les plus professionnels de Villeneuve !!! A fuir de toute urgence !!! Et quand tu les mets face à leurs contradictions ça bégaye et ça menace... De Gros incompétents

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Le 06/04/2020 à 09:33

Bonjour, Je recommande cette agence qui s'est très bien occupée de notre appartement aussi bien en gestion qu'à la vente. Prenez bien soin de vous. Christophe Boniface

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Le 12/02/2020 à 19:36

Très bon accueil et surtout j'ai été très bien conseillée. Un grand merci.

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Le 21/01/2020 à 12:54

A FUIR agence désagréable non professionnel et impolie suite à une visite d'un logement où les WC était insalubre avec des traces d'excréments après avoir fait cette remarque on nous a invité à quitter la visite, conclusion : perte de temps, incompétence de l'agence, irrespect, désagréable, non professionnelle à fuir a tout prix. Si cela avait été possible j'aurais mis 0 étoile.

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Le 08/01/2020 à 21:38

Cela fait plusieurs années maintenant que je loue par l intermediaire de l agence Carcy a villeneuve j en suis ravie..Vous pouvez faire confiance a Melle Carcy ou Mr Carcy.. Ils sont de très bon conseil.et de grands professionnels en respectant une bienveillance tres rare de nos jours.Mille mercis a eux..Cordialement et respectueusement.

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Le 28/11/2019 à 18:28

Très bonne accueille et écoute

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Le 06/08/2019 à 19:28

L'accueil est agréable. La gérante a été disponible, avenante et à l'écoute. L'agence est professionnelle, avec la transmission des détails sur les feuilles récapitulatif des infos des différents biens visités. Les biens proposés étaient en adéquation avec les critères de recherches.

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Le 30/07/2019 à 11:05

honteux lamentable irrespectueux mauvais très mal géré aucune compétence le seul truc qui leurs intéressent le fric des problèmes dans tout les immeubles et maisons et syndics qui fait pas sont travail à part ramasser le pognon l'agence la plus déconseillée de Villeneuve sur lot je vous laisse découvrir le patron et ça fille ....

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Le 19/07/2019 à 16:46

Une agence POURRIE. Pour les visites si vous êtes locataire, se permet de dire des commentaires du style «c'est crade chez toi...» ouvre les portes comme chez elle et quand on dit de faire attention au chat sa fait des commentaires stupide. Non recommandé.

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Le 02/07/2019 à 16:46

Du grand DELIRE ! Obligé de les rappeler par 3 fois pour qu'ils daignent bien jeter un coup d'oeil a mon dossier (une fois au telephone, ca lui a pris moins de 5 min ). Obliger de les rappeler encore 3 fois pour confirmer un rdv alors qu'ils devaient eux meme rappeler (chose qu'ils n'ont bien évidemment jamais faite) . Non communication des papiers a fournir lors de l'entretien pour la remise des clés avec pour résultat la mise a la poubelle de notre dossier de locatif (validé après 3 semaines d'attente car jamais disponible) pour le motif suivant : mauvais comportement car nous aurions été un peu injuste avec elle de faire part de notre mécontentement... a 4 jours de la fin de mon préavis...agence et névrosées immobilières a éviter absolument ! Aucune courtoisie, responsable désagréable incapable de se remettre en question, aucun professionnalisme ni égard pour ses clients. Fuyez!

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Le 15/06/2019 à 17:13

Propose des biens de qualité, accueil très agréable et courtois ! Je recommande cette agence sans hésiter !

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Le 31/03/2019 à 09:34

Propriétaire désagréable

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Le 12/12/2018 à 23:24

A FUIR!!! l'Agent était en retard de 10 minutes pour la visite de l'appartement, ne s'est pas excusée et m'a à peine salué. La visite a duré 2 minutes montre en main car l'agent était garée en plein milieu de la rue (donc voitures klaxonnaient pour passer) et l'agent n'avait visiblement pas envie de faire son travail!!! Elle a été désagréable au possible et m'a bien fait comprendre que ça l'embêtait d'être là!! De plus, il ne faut pas être pressé pour les visites car j'ai eu la mienne au bout de 3 semaines d'attente!! Très en colère de ce service déplorable, fuyez cette agence qui n'emploie visiblement pas d'agents immobilier professionnels, à la hauteur des attentes!!!

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Le 28/08/2018 à 17:04

Agence pas du tout professionnels, à fuir, ne sont pas capable d'assumer leur travail depuis mars on attendait réponse, puis il fallait des papier qu'on a fournit et tout sa pour dire à bah non vous êtes pas éligible , de plus ceux sont pas eux qui ont rappelé mais nous ,car trop pas envie de semmerder à donner des réponse pour leur client bref fuyer.

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Le 24/08/2018 à 16:32

Un service terrible ,d'un acceuil grossier et peu professionnel .Une experience a ne pas refaire , Je ne recomande pas du tout .

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Le 08/07/2018 à 21:19

Jamais personne pour avoir des renseignements et malgré avoir laissé mon tel personne ne rappelle... Pas grave, nous avons pu acquérir un bien dans une autre agence.. elles sont nombreuses à Villeneuve... Quand on pense qu'il y a seulement 25% des biens qui sont vendus chaque année dans la ville ça laisse songeur..

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Le 22/11/2017 à 07:50

très déçu: mon appartement n'est toujours pas loué 6 mois apres avoir déposé les clefs

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Le 27/10/2017 à 07:55

Acceuil agréable rien a dire. Pour le service de location en revanche il ya un gros souci mensonge incessant et répété beaucoup d'espoir pour rien. Je ne recommande pas du tout.

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Le 18/10/2017 à 16:18

Très déçu des belles promesses pour pas grand choses. Pour ma part je trouve le service location très instable dommage

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Le 24/05/2017 à 09:15

Excellent accueil et agréable

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