A propos de : Agence immobilière Bouvet Cartier Immobilier Ambilly à Ambilly
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence immobilière Agence immobilière Bouvet Cartier Immobilier Ambilly qui se trouve à Ambilly. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence immobilière à Ambilly en bas de page.
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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Les avis
Les dernier avis sur Agence immobilière Bouvet Cartier Immobilier Ambilly à Ambilly
Criss.Le 28/03/2024 à 17:14
À fuir, si vous voulez perdre votre temps, ainsi que votre argent, passez par eux. Ils sont parfait pour ce job là.
Ange.aLe 26/03/2024 à 17:39
Je suis dans l'agence depuis plusieurs année et Madame Sutra s'est toujours occupée de chaque souci de manière rapide, en se souciant de mes intérêts et pas uniquement des ceux du propriétaire. Très conseillé.
Christophe.uLe 21/03/2024 à 21:15
Depuis 10 jours je demande une intervention car les canalisations sont bouchées dans les communs du coup ça refoule chez moi. Un technicien est passé chez moi en début de semaine, il n'a rien pu faire car il doit passer par les communs et depuis malgré mes relances plus rien. J'espère que demain après une énième relance ils feront quelque chose.
Pepo.aLe 12/03/2024 à 12:33
Service de copropriété déplorable. Personnel désagréable . Rien ne m a été agréable chez vous....
blue.lLe 11/03/2024 à 14:10
Agence qui ne devrait même pas exister : ils mentent sur l’environnement et la sécurité, sur les conditions, laissent un trafic de drogue proliférer par peur sûrement, et laissent les vols de colis sans solution. Une simple caméra changerait tout, mais NON !surtout que les dealer démontent les parties communes pour avoir accès au sous sol ! Ils se dédouanent de tout, ne nous répondent jamais ou seulement partiellement, et se renvoient la balle. Je n’ai jamais vu une société aussi médiocre. Futurs propriétaires, fuyez c'est une honte
Michael.oLe 23/02/2024 à 07:43
Ne gère rien à part recolter les charges. Important problemes au sein d une residence et ses membres du conseil. Personne contacté qui est normalement la pour gerer les problèmes et aucune reponse..
Claire.a
mapenda.iLe 18/02/2024 à 15:07
Vous êtes les meilleurs je reçois toujours les payement chaque fin du moi merci beaucoup
Marie.ULe 29/01/2024 à 18:09
Très professionnel, humain et à l'écoute. Leur rapidité rend les échanges professionnels agréables.
K.Le 26/01/2024 à 09:46
Jusqu'à présent tout allait bien car il ne se passait rien depuis 4 ans que cette agence a repris la gestion de mon appartement en location mais, la vente de mon bien m'apporte quelques déconvenues dont j'attends le dénouement pour affiner mon avis....
Bmb.uLe 15/01/2024 à 14:23
Je voulais juste saluer leur accueil en agence, on sent la volonté de vouloir nous aider. Merci
leo.uLe 11/01/2024 à 15:40
Tres bon accueil, l’ etude de mon projet fut rapide et précise. Merci
sarah.eLe 10/01/2024 à 06:29
Je suis assez mitigé par mon expérience avec cette agence car tout dépend sur qui vous tombez. Il m’est arrivé de tomber sur des personnes très compétentes mais aussi sur des personnes qui vous prennent pour des idiots… il faut parfois insister afin qu’il règle un problème urgent. Update: je viens d’avoir de nouveau des problèmes de chauffage (deux fois dans la même semaine), malheureusement comme le syndic ne possède pas de numéro d’urgence, la montée est obligé d’attendre le début de la semaine prochaine alors que les températures sont en dessous de 0…
Matthias.eLe 20/12/2023 à 12:29
Rien à redire tout simplement efficace ! Merci encore !
michel.aLe 20/12/2023 à 08:46
Suite à un élément litigieux sur mon décompte de charges, j'ai pris contact avec la syndic qui m'a reçu rapidement, a écouté mes arguments et les a véritablement pris en compte pour régler ce problème à mon entière satisfaction. J'ai hautement apprécié sa capacité d'écoute et sa volonté d'aboutir à une solution satisfaisante.
Mohamed.lLe 18/12/2023 à 00:11
Bonsoir, je ne suis pas content de service, ca fait plus que 5 mois que la porte d'entrée est cassé et local a poubelle il a laver
pascale.eLe 30/10/2023 à 21:32
Très bonne expérience avec l’agence de location très à l’écoute et particulièrement avec Mme Sahel qui a su répondre à mes attentes pour ma recherche de logement. Je recommande.
ROCHARD.RLe 08/10/2023 à 07:27
Je consomme ces services depuis fort longtemps à présent et je l'avoue Bouvet Cartier fait partie des meilleurs. Côté gestion locative il faut féliciter David B. et Stéphanie S. (Stéphanie n'oubliez pas ma clef...) Enfin côté transaction Steve & Brigitte sont des professionnels de haut vol. Un bonnet d'âne ? Alors j'en trouve un et il est indiscutablement pour M. SR Frank
Jonah.rLe 03/10/2023 à 15:58
Le pire syndic qui n'a jamais existé. Je n'ai absolument pas le temp d'énumérer tout ce qui est a l'abandon dans notre résidence. Agence malhonnête et de plus agressive.
Tristan.uLe 22/09/2023 à 07:05
Locataire chez eux pendant 2 ans, je n'ai rien à redire. C'est la première fois pour moi qu'une agence est aussi reactive. J'ai toujours eu les réponses à mes questions, même les plus naïves, et quand il y avait un souci dans l'appartement, l'agence faisait tout pour le régler au plus vite. Des professionnels de la gestion immobilière comme j'en ai rarement vus.
Salvatore.iLe 10/09/2023 à 11:39
Tous professionnels , agence facile d'accès , personnels au top. J'adore.
Gogus.2Le 07/09/2023 à 14:03
Agence d’incompétents, l’accueil à la location catastrophique, la réceptionniste désagréable comme jamais. Ils mettent des annonces mais les appartements sont déjà loué. On me dit ce matin qu’un appartement est toujours disponible et l’après-midi même une autre personne m’informe qu’il est déjà loué, aucune cohérence d’équipe. Je comprends mieux pourquoi autant d’avis négatifs sur eux.
Diana.iLe 05/09/2023 à 17:04
Une Assemblée Générale doit avoir lieu au mois d'octobre, ainsi qu'une réunion d'information pour des gros travaux dans la copropriété, a chaque fois que j'appelle, le syndic est dans l'incapacité de transmettre une date, que penser d'un syndic tel syndic....!!!!! Pour rappel la réunion est dans moins d'un mois C'est une grande déception, quand l'assistante vous répond .... Je ne sais pas.... La personne ne prend même pas la peine de vous dire je me renseigne et je vous rappelle.... Difficile de prendre ses dispositions auprès de son employeur quand vous avez des horaires non fixe.
laurence.iLe 31/08/2023 à 20:19
Agence qui a été la plus réactive à ma demande de location sur Annemasse, vu ma situation urgente à déménager... Je suis vraiment satisfaite d'avoir enfin eu l'écoute et le suivi efficace de leur équipe.
Fabienne.eLe 16/08/2023 à 17:49
Ce syndic a repris la gestion de notre copropriété depuis juillet 2022. Après une année de gestion, je pense avoir le recul nécessaire pour affirmer que cette société souffre d'un manque criant de sens du service et de compétences. Il serait intéressant de changer de paradigme, de vous mettre au service de vos clients et non l'inverse. A bon entendeur!
Jacqueline.uLe 14/08/2023 à 12:55
Femme de ménage à fait le ménage dans l immeuble de 5 étages elle a mis 5 minutes c est très cher l heures de ménage
Ge.a
Cleo.iLe 27/07/2023 à 15:28
Pire agence immobilière, ils profitent du marché local tendu pour louer n'importe quoi et ne pas entretenir. J'ai récupéré un appartement très sale et visiblement tout est normal pour eux, je mets des photos du four mais tout l'appartement était dans cet état. Une canalisation de mon appartement a rompu ils ont mis deux semaines et demi à faire faire un passage en apparent, donc pas d'eau et bien évidemment aucune réduction de loyer. Les portes des placards de mon appartement ne coulissaient pas j'ai dû réparer moi-même à mes frais, il y avait un trou dans la baignoire j'ai mis un scotch.... Rien n'est fait à part collecter les loyers et si vous n'êtes pas content c'est pareil. De plus sachez qu'ils retiennent systématiquement 20% de votre caution pour appel de charges et attendez-vous à des régulations salées car ils n'actualisent pas les charges même lorsqu'elles augmentent de 50%. C'est comique de répondre à mon commentaire en me disant de vous contacter, car quand j'ai contacté l'agence suite à la retenue de 20% de ma caution, la seule réponse qu'on m'a apportée c'est non on garde 20%, même si c'est 3mois de charges de l'appartement où vous n'êtes restée que 6mois, on a le droit c'est la loi.
Anthony.oLe 24/07/2023 à 15:00
Le service est tardif et cher. Je paie 218 €/mois pour l'entretien honoraires pour appartement de 35 m² géré par Bouvet cartier. Au moins 3 fois par an, nous n'avons pas d'eau chaude. Restez à l'écart si vous le pouvez !
Mrs.uLe 06/07/2023 à 22:45
Jamais de réponse a nos demandes. On appelle mais on a jamais personne...
Patrice.o
Christine.oLe 01/06/2023 à 07:13
Agence sérieuse et efficace. Coût un peu plus élevé qu'ailleurs mais les services sont de qualité
Krys.PLe 26/05/2023 à 22:34
Pas possible d’envoyer un badge d’immeuble par la poste, quand on est propriétaire habitant à 500 bornes c’est pratique. Charges exorbitantes pour les services inexistants, bref un des pires syndics.
Nicolas.eLe 26/05/2023 à 10:53
Bon syndic dans l'ensemble, une certaine disponibilité et assez réactif. Il faut parfois relancer. Mais je pense (je suis certain même) qu'il y a bien pire sur la bassin annemassien. Les compétences sont présentes et les conseils sont très souvent opportuns. AG et réunions du conseil syndical bien gérées.
Christine.oLe 07/05/2023 à 08:52
Quand on a un problème Sania est très réactive et professionnelle
catherine.eLe 05/05/2023 à 15:06
Bonne gestion, disponibilte du personnel, amabilité et competences.
Frank.eLe 19/04/2023 à 13:55
Bonjour, Habitant de la résidence St Georges à Saint Julien en Genevois, je voulais vous dire que votre niveau de service est en dessous de tout ce qu'on peut considérer comme professionnel. Une incompétence à gérer l'installation d'une barrière en entrée de la résidence. Des blocages des véhicules en dehors ou en interne du parking de la résidence y compris et surtout les week-end sans solutions de dépannage. Une non présence remarquée lors des plaintes associées (voir réponse ci-joint : Nous avons demandé à l'entreprise Techni Réseaux qui programme les badges et Genevois Elec qui entretien les bornes escamotables de se mettre en relation afin de trouver une solution. La bonne vielle politique de la patate chaude renvoyée aux prestataires qui ne sont pas gérés. Sans conpter la mise en place des blocage des portes d'entrée des immeubles sans digiphones (d'ou personnes bloquées à l'extérieur des immeubles sans pouvoir rentrer chez eux) !!! Bref une qualité de service lamentable !!!!!!!! On en peut malheureusement pas publier ce commentaire sans mettre au moins 1 étoile (largement non méritée) .... Malgré la réponse du propriétaire qui m'indique qu'ils allaient revenir vers moi, après des mois, toujours rien :-) et si l'ascenseur a été réparé et fonctionne de temps en temps, il en est de même de la barrière qui fonctionne ... entre les pannes :-) Bref avis initial validé et confirmé !!!!!!!!!
Bernard.i
Mélanie.y
emma.iLe 27/03/2023 à 14:38
le personnel vous fait poiroter quand un logement est déjà loué
Georges.uLe 19/03/2023 à 07:54
La direction devait nous contacter (conseil syndical) pour faire un devis de gestion sans réponse, sans nouvelles ce n'est pas un bon signe
Kaw.Le 10/03/2023 à 19:28
Agence immobilière a fuir!!! une vraie catastrophe on se fait raccrocher au nez dans le plus grand des calme alors que l’on ne demande qu’à ce qu’il effectue leur travail!!! Aucun respect, une vraie usine à sous !!! N’attendez rien d’eux car il ne servent à rien ils sont opérationnel que pour recevoir leur loyer!!! Ne veulent pas donner le contact de leur responsable aucun sérieux
MV.aLe 09/03/2023 à 11:17
Bouvet Cartier immobilier c'est toujours au top ! Merci
arnaud.aLe 26/02/2023 à 15:27
1 car 0 est impossible à mettre et c’est bien dommage! A éviter! Tous les moyens sont bons pour eux pour facturer.
Jean-Baptiste.nLe 26/02/2023 à 12:54
Karima, la réceptionniste à l'accueil est très professionnelle et surtout vous aide à constituer votre dossier pour votre logement. En plus elle est très accueillante et très souriante.
Rebeca.lLe 06/02/2023 à 18:18
Une horreur. 2 ans pour avoir de l'eau chaude car selon eux 28⁰ c'est suffisamment chaud pour se doucher... et maintenant une porte d'entrée sécurisé qui ne s'ouvre pas et laisse les habitants à la rue de 20h à 5h... Cela ne semble pas les embêter. Fuyez pour votre santé mentale
Sarah.eLe 06/02/2023 à 10:14
La dame qui c'est s'aucupée de mon dossier a été très très impolie et a fait preuve d'arogance et Beaucoup de Mépris, pas de bienveillance pour sa clientèle , malheureusement pas très professionnel... Mon logement était constitué de matériels de très mauvaise qualité qui se délabre en qu'elle que semaine après mon arrivée et on habuser de ma gentillesse et de mon jeûne âge et d'une situation pour m'arnaquer Se n'est pas la 1er fois que j'entends des critiques par rapport à cette agence, je la des conseils fortement...
Kamel.oLe 27/01/2023 à 18:06
Pire agence, jamais vu des incapables de ce niveau. Vous attendez 4 mois pour un vieux studio à Annemasse, vous devez les relancer chaque fois sinon beh c’est pas eux qui vont appeler. Le responsable ou bien ce qui leur sert de responsable monsieur truffe ou truffot j’en sais rien, un air hautain + arrogant. A fuir !!!! Allez plutôt chez foncia ou mieux… allez à l’hôtel
Maxence.rLe 17/01/2023 à 04:23
Cela fait plus de 15 jours je vous ai contacté pour la résidence Mont-Blanc à Annemasse ça fait déjà 4 mois que les squatteurs viennent dégrader la copropriété et agresser les locataires & propriétaires qui vivent dans la peur ! La police ne se déplace pas ! Hormis payer des charges dans le vent pour faire vos salaires je ne vois pas trop à quoi vous servez comme syndic ! Sans compter qui laissent les parties communes dans un état très désobligeant vous m’aviez dit que vous viendriez mettre une affiche sur la porte vous n’avez toujours pas pris la peine de le faire MERCI BOULET CARTIER sans compter la porte qui est fracturée au quotidien ! C’est Déplorable… une honte
Juan.a
Fifa.DLe 13/12/2022 à 16:32
Il devraient se renommer Boulet Cartier. Que dire ? Arnaqueurs, rarement réactif aux appels et mails, incompétence totale. Demande une montagne de documents et preuves décident de ne pas monter votre dossier locataire si il vous manque le moindre document. Pourquoi demander une attestation écrite de mon employeur qui doit justifier qu'il ne compte pas me virer???? Les 3 fiches de salaires, mon contrat et mon certificat de travail ne suffisent pas ???
Véronique.ALe 12/12/2022 à 09:39
Très mécontente à tous les niveaux Montage de dossier, arnaque sur l'état des lieux et surtout sur les manques de justificatifs concernant le remboursement du dépôt de garantie.
Dominique.uLe 17/11/2022 à 10:23
Je suis dans l'impossibilité de créer un dossier locataire car je n'ai pas d'adresse en France et donc pas d'avis d'imposition. La France est le seul pays qui refuse le droit au retour, ce serait tellement plus simple si on pouvait payer son impôt depuis l'étranger.
Anne-Ly.Le 08/11/2022 à 10:39
Je confirme le total désintérêt de cette régie pour ses clients : nous commandons une télécommande de garage et ... il n'est pas possible à cette régie d'envoyer cela par courrier postal ni recommandé. Il faut donc faire 20km et prendre congé pour la récupérer. C'est trop risqué : on se demande comment les Amazon & co font. Pitoyable.
Talaount.nLe 07/11/2022 à 07:28
Pitoyable pour rester poli ils on voulu nous faire re payer un badge alors que celui avait était payer par le propriétaire preuve à l'appuie en plus ils on hautain a fuirrrr a tout prix
hans.c
Pons.rLe 10/10/2022 à 14:04
Aucune utilité cette agence, on envoie un mail pour des informations habitué à fonctionner avec des agences j'ai un dossier complet. Mais auprès d'eux on dirait on va rentrer à la NASA c'est limite si on ne me demande pas mon dossier médical pour louer un bien de 650€. Ridicule, une agence de rigolo qui demande des documents sans même vérifier au préalable si notre dossier est éligible ou non, donc tu te retrouves à engager plusieurs démarches pour fournir des attestations alors qu'une première étude de dossiers est suffisante. Résultat on ne traitera pas avec cette agence, une perte de temps.
reda.a
Lucie..Le 03/10/2022 à 16:44
Il n'est malheureusement pas possible de ne pas mettre d'étoiles donc j'en met une mais elle n'est absolument pas méritée! impossible à joindre et je ne parle pas du travail de syndic qui est plus que déplorable.
Aurore..Le 30/09/2022 à 16:37
Pas de chauffage … personne ne répond au téléphone il faudra penser à changer de syndic.
majorque.oLe 14/09/2022 à 00:19
Des gens peu scrupuleux. Ils sont là pour encaisser des charges de copropriété. 300€ par mois. Juste indécent ! Lorsqu on a 1 problème ils répondent au bout d 1 mois ou pas...No comments. Et nous sommes obligés dans la plupart des cas de trouver 1 solution par nous même.
Roberto.a
A95X.oLe 19/08/2022 à 11:22
Mention spéciale pour Nelly F. : une gestionnaire au top ! Très réactive, à l’écoute et ne nous laisse jamais sans solution. Merci
Kevyas.oLe 18/08/2022 à 14:08
bonjour.ça fait 1e semaine que je postule pour des logement et pas de réponses. Pas de reactivité.
Julia.Le 17/08/2022 à 12:13
En un mot: NUL !!! Syndic au service déplorable. Facturation abusive, personnel très désagréable.... tout a été dit dans les commentaires précédents : à fuir!
Miki.uLe 15/08/2022 à 08:43
Ils demandent des infos personnelles avec des dossiers complets pour ne jamais faire suite aux demandes. Aucune réponse par mails et contact téléphonique de l'accueil déplorable. Une bonne équipe de démotivés. Il y a des gens qui cherchent du travail dehors !!!
Francois.o
Naji.eLe 03/08/2022 à 10:37
Agence sérieuse très compétente. Personnel à l’écoute et sympathique. Je recommande vivement
Jose.a
marie.aLe 29/07/2022 à 10:52
recu 1 mail de relance pour charges impayées alors que j'ai 1 prélèvement automatique ! qui ne pose aucun problème !!!
francoise.aLe 22/07/2022 à 08:16
Beaucoup d'attente pour les joindre par téléphone Accueil normal,correct
Jean.iLe 10/07/2022 à 21:20
Devenus une des pires agence d Annemasse . J ai appelé vendredi 8 juillet 2022 deja 10 minutes d attente avant d avoir une personne qui veux bien répondre , C est NORMAL ? J' ai enfin eu une personne qui me renvoie vers une autres personne qui me dit je peux rien faire pour vous ? Je lui explique que dans les appartements en face du mien ils ont un mandat pour loué un appartement au 3 eme étages est que leur pancarte a LOUER c est détaché est risque de tomber pouvant crées un incident si une personne ce prend le panneau sur la tête . Rien n a été faite pour mettre ce panneau en sécurité et des personnes . Ont vois le sérieux de l agence est de sont personnel PS la copropriété en questions est a 5 mn de l agence d'ambilly . 105 B Rue de Geneve 74240 GAILLARD Nous sommes maintenant le 18 Juillet et toujours pareil aucun déplacement de Bouvet cartier pour mettre en sécurité cette pancarte
Alberto.tLe 07/07/2022 à 16:47
Vous devriez revoir votre façon d’accueillir et aider vos clients. Je viens d’effectuer un appel en demandant simplement ce qui de droit me revient mes “appels de fonds” et l’hôtesse / comptable a utilisé un ton méprisable et non respectueux à mon égard. Je suis scandalisé par ses propos et manque d’empathie / aide a mon égard. “ je ne vais pas venir chez vous ranger vos papiers non plus” m’a t-elle dit mot pour mot. Comptez sur moi pour bien faire part de mon mécontentement, je paie mes charges depuis des années , j’estime qu’une assistance occasionnel voir annuel n’est pas trop demander …
Mickael.aLe 05/07/2022 à 11:04
Honteux ! Mails qui restent sans réponses. Engagement non respecté. Une gestion désastreuse des copropriétaires. Sans parler de courrier facturé jamais reçu. Ils s'engagent a faire le nécessaire, mais continue tant que ça vous coûte de l'argent. Bon que pour encaisser.
Atomeee.Le 21/06/2022 à 18:26
Vivant dans un appartement sans chauffage en pleine hiver pendant 2 semaines. Maintenant mon régulateur n'est tjrs pas changer depuis 7 mois et je peux rien changer je suis bloquer sur 24 en pleine été. Des incapables dans cette agence juste pour avoir leurs salaires en fin de mois.
Caroline.aLe 14/06/2022 à 11:58
Il est impossible de joindre la personne responsable de l'immeuble, on vous répond par ailleurs qu'on ne sait pas quand celle-ci pourra être joignable, et d'une façon particulièrement désobligeante...
Alex.nLe 13/06/2022 à 11:17
Toujours injoignable, jamais de solutions, jamais de réponses aux mails mais par contre sait envoyer des courriers à 82€ lorsqu'on attire leur attention en arrêtant de payer ! innadmissible
Mista.o
sims.bLe 28/04/2022 à 18:01
Obliger de mettre une etoile, je ne sais pas si ils ont envie de travailler mais repondre au telephone c est pire (15 min d attente presque toujours) Je doit les soliciter pour une decenalle dont un expert etais deja passer pour annoncer que le travaille est mal fait depuis 7 ans … et donc silence radio, je crois qu ils vont me repondre une fois que la decenale seras fini
La.aLe 22/04/2022 à 15:54
Malhonnêteté obliger de donner une étoile pour commenter! Par où commencer? Aucune personne mandaté pour nettoyer les sous sol pendant plus d'an, le code de la porte affiché dans le hall d'entrée à la vue de tous... des petites réparations à faire qui traîne. Le manque de clarté dans le relevé de charges. Aucune annonce à l'avance pour la réunion des copropriétaires ce qui laisserai le temps d'envoyer nos requêtes... Des prélèvements abusif quand on donne l'accès au prélèvement automatique. (A ne surtout pas faire) J'ai personnellement l'impression que ce sont eux les clients...
m.ALe 06/04/2022 à 12:36
Annonce postée et visites organisées, dès le préavis de l’ancien locataire reçu, afin de gagner du temps pour la relocation. Lors de l’état des lieux de sortie, si dégâts, les imputer au locataire. L’état des lieux d’entrée devrait se faire, sur place, avec la présence du nouveau locataire, lors de la signature.
jean-michel.a
SB.pLe 21/03/2022 à 10:03
Très mauvais suivi sur une location où l'appartement loué avait besoin de travaux. L'agence s'est engagée a mettre en place ceux-ci une fois le bail signé mais ils n'ont rien fait à part envoyé des ouvriers qui ne pouvaient rien faire car ils n'étaient pas électriciens. Résultat : lumière du couloir stagnante (qui clignotait), pas d'électricité dans la salle de bain et évier mal fixé pendant 9 mois.
fabrice.a
Karolina.eLe 21/01/2022 à 10:59
Les agents immobiliers du bureau d'Ambilly ne semblent pas exister. Ils ne mettent aucun intérêt à servir les clients. Ils ne se soucient pas des besoins des clients. La grande excuse est le Covid. De cette façon, ils ne traitent pas avec le client et tout se fait par courrier électronique. Un agent immobilier doit connaître son client et lui proposer les meilleures options. (Même si c'est par téléphone) Un agent immobilier ne peut pas ignorer le client et vouloir ensuite percevoir la commission. Une grosse déception !! Je ne les recommande pas du tout.
wolfire.
Michele.uLe 28/12/2021 à 18:05
toujours des demandes - jamais de réponses état désastreux du bien loué; pas de visite de l'agence malgré nos demandes
wenwen.uLe 08/12/2021 à 18:08
aucun respect pour les clients !! Dommage! Malhonnête! C'est pire !😔
Perrot.lLe 08/12/2021 à 16:10
Procédés honteux, service déplorable, à fuir absolument, je ne peut pas croire à de tel façon de fair dans notre région et à notre époque ! Très mauvaise expérience, ne veut plus jamais étendre parlé de vous !
Leila.eLe 02/11/2021 à 18:14
En deux mots ? DES MALHONNETES !!! J'ai du attribuer une étoile pour mettre un commentaire mais ils n'en méritent même pas une. Pour résumer mon véhicule assuré tout risque et immatriculé avait un pneu crevée depuis 17 jours était stationné sur la parking collectif de mon immeuble. Une note de Bouvet Cartier en date du 27/10/2021 à été affichée dans les parties communes stipulant que les véhicules statiques devaient être pris en charge par leurs propriétaires sous peine d'enlevement sous 30 jours. N'ayant pas eu le temps nécessaire avant cela, mon mari et moi même avions commandé les pneus et prévus de les changer le 4/11/2021donc après demain soit neuf jours après la rédaction de cette note. Et cette après midi surprise ! Je decends et je vois mon véhicule entrain de se faire enlever par une dépanneuse ! J'appelle Bouvet Cartier pour avoir des explications, une dame prénommée Magali me réponds et m'assure que ce n'est pas l'agence qui a demandé l'enlèvement de mon véhicule, que c'est un vol et qu'il faut que je contacte urgement la police ! Après contact avec le commissariat, le policier m'explique qu'au contraire c'est bien Bouvet Cartier qui a demandé l'enlèvement de mon véhicule en date du 20/10/2021 soit 7 jours AVANT la rédaction de cette note d'enlevement sous 30 jours. Choquée, je me deplace donc physiquement à l'agence d'Ambilly et Magali change alors complètement de discours et m'explique que finalement si c'est bien elle qui a demandé l'enlèvement de mon véhicule ! Ce à quoi elle ajoute que je peux toujours essayer de faire une lettre mais qu'elle n'en tiendrai pas compte ! Je n'avais jamais vu, tant dans ma vie privée que professionnelle, tant de manque de professionnalisme et de respect ! Après discussion avec les propriétaires de mon immeuble, ils sont catégoriques nous rencontrons énormément de difficultés avec eux concernant la gestion de notre 'immeuble qui leur est confié, ils ne sont vraiment pas professionnels ! Je préviens donc toute copro qui souhaiterais mettre en gestion son immeuble de FUIR cette agence !!! Au vue de l'avis majoritaire sur cette agence, nous ne sommes visiblement pas les seuls lésés !! REPONSE AU RETOUR DE L'AGENCE : LE SYNDIC DE COPROPRIÉTÉ N'ETAIT MEME PAS AU COURANT DE VOS AGISSEMENTS , MA PROPRIÉTAIRE VOUS A EGALEMENT FAIT UNE LETTRE RECOMMANDÉE AVEC ECHANCHES DE MAIL AVEC MME FISHER A L'APPUI PROUVANT QU'ELLE AURAIT DONNÉ LA DEMANDE D'ENLEVEMENT LE 28/10/2021 ALORS QUE LAFFICHE STIPULANT LE DELAI DE 30 JOURS AVANT ENLÈVEMENT A ETE REDIGÉE LE 27/10/2021 ET APRES CONTACT AVEC LE COMMISSARIAT D'ANNEMASSE L'ENLEVEMENT DE VOTRE PART A ETE DEMANDÉ LE 20/10/2021 SOIT 7 JOURS AVANT LA REDACTION DE CETTE AFFICHE EN DATE DU 27/10. VOUS ETES JUSTE DES MALHONNETES ,!!!! ET DES VOLEURS COMME LES 90% DE VOS CLIENTS LE DISENT, ON VA PARLER DE VOS AGISSEMENTS AUSSI LARGEMENT QU'ON LE POURRA DANS TOUT LE DEPARTEMENT !!! VOLEURS !!!
Chantal.eLe 30/10/2021 à 14:04
Les 2 personnes qui ont fait le travail chez moi , ont été d'un parfait professionnalisme. je me fais aussi l'écho de ma soeur , madame Pigny, qui habite dans ma montée mais n'a pas d'ordi. Elle se joint à moi pour dire sa pleine satisfaction du travail effectué.
patrick.o
Marie.aLe 14/10/2021 à 14:50
C'est aux propriétaires de contacter leur syndicat, réponse brèves, manque de réactivité lors de dégâts et besoin d'aide. Il vaut mieux gérer seul avec son propriétaire directement! Je ne recommande pas de faire appel au syndicat quand c'est urgent !
Rodica.aLe 12/10/2021 à 11:15
Aucun profesionalisme, ils font traîner les choses, rien n'avance. On a payé pour les conteurs de chauffage mais on les a toujours pas vus.
Thiery.eLe 17/09/2021 à 18:51
J'ai eu de l'expérience avec ma chatte Maia, elle était malade et étant en vacances dans la région, ils m'ont très bien accueilli, ils ont bien pris soin de Maia. Une équipe extraordinaire. Toutes nos félicitations
Bernadette.OLe 07/09/2021 à 16:20
Personnel très agréable , et très professionnel. Accueil très sympa !
Michel.nLe 26/07/2021 à 16:01
Le système qui consiste à distribuer les badges dans l'allée était une excellente idée. Meilleures salutations.
Moh.e
Phil..-
SALEVES.H
Ermo.eLe 04/04/2021 à 18:59
Propriétaire d'un appartement géré par ce syndic, j'ai eu plusieurs fois affaire à eux, avec à chaque fois des résultats désastreux: aucun suivi des dossiers en cours, aucun professionnalisme.. Les chose ne font que trainer et rien n'avance. Ils sont uniquement bons à percevoir les charges de copro, par contre si vous payez avec deux jours de retard ils vous factureront des frais de rappel sans aucun scrupule. Des vrais arnaqueurs, à fuir en courant.
Paul.eLe 15/03/2021 à 13:17
Si l'escroquerie à grande échelle était un art, cette agence mériterait d'être repérée par Netflix dans l'objectif d'une création mondiale. Ou du moins par TF1 pour un épisode d'Au nom de la vérité. Acteurs de grande qualité, scenarii incroyable, cadre juridique foulé au pied, on tient là certainement le césar 2022 de la meilleure production inspirée de faits réels.
Jessy.aLe 03/03/2021 à 09:28
Je suis locataire et cette agence s'occupe sois disant de la résidence où je vis, je dis sois disant car des que l'on fait appelle à eux pour une intervention ce qu'il m'est arrivé quelques fois, ils disent qu'ils vont voir ce qu'ils peuvent faire mais vous pouvez attendre plusieurs jours et rien ne se passera. J'ai eu aussi un autres soucis lorsque je suis aller cherché mon badge, je trouves les personnes qui m'ont accueilli très irrespectueuse comme la fois où les toilettes d'un locataire ont fuit et que je les ais eu au tel pour expliquer la situation en leurs expliquant que j'avais de l'eau des toilettes d'un voisin qui rentrer chez moi elle n'a pas pu s'empêcher de rigoler au téléphone donc voilà à qui vous aurez à faire si vous passez par eux. Vraiment si j'étais propriétaire je ne travaillerais pas avec ces gens.
L.Le 27/02/2021 à 08:55
J'ai été propriétaire d'un appartement pendant 5 ans dans une résidence gérée par ce syndic et j'ai trouvé l'équipe très efficace les quelques fois où j'ai fait appel à elle. Accueil téléphonique agréable, réactivité appréciable lors d'échanges d'e-mails ainsi que professionnalisme (et patience) lors des AG annuelles.
Marie-Anaïs.ELe 18/02/2021 à 11:32
Je viens d'arriver dans ma résidence et ai demandé au syndic de changer la plaque nominative de ma boite aux lettres. Pas de problème me répond-on sans m'informer du prix (je pensais naïvement que c'était inclus dans les charges globales...) Lorsque je vais récupérer cette plaque (note en passant qu'ils ont refusé de me l'envoyer alors que leurs horaires d'ouverture sont vraiment restrictifs...), j'apprends que je serai chargée 25€ pour cette plaque! Après être allée me renseigner directement chez le graveur j'apprends que cette plaque coute en réalité 9€! C'est ce qu'on appelle du vol... Je suis, pour le moment, très très déçue de ce syndic.
Nordine.Le 01/02/2021 à 14:10
Bonjour, Je tiens à féliciter le travail de Lisa et Marine qui m'ont accompagné pour ma location durant cette période compliquée. Marine pour son suivi excellent. Rien à redire, bravo.
Paul.Le 11/01/2021 à 12:27
Très bon service, compétent, professionnel, efficace et agréable.
François.e
Pierre.OLe 14/12/2020 à 14:56
Je suis avec une autre agence sur Annemasse pour un autre appartement en location, et il-y-a un véritable fossé dans la qualité du relationnel, la réactivité aux mails et le suivi informatif. Merci
2.P
manuel.iLe 09/09/2020 à 12:33
La pire agence que j'ai jamais rencontrée, des menteurs irresponsables, je ne la recommanderais à personne
Anne.o
Michele.h
Jonathan.uLe 16/02/2020 à 20:53
Tout se passait relativement bien... jusqu'à ma sortie de l'appartement. En un mot: (tentative d')escroquerie. J'ai rendu l'appartement dans un état impeccable, d'ailleurs dans un meilleur état que quand je l'ai reçu. Pourtant, ils ont trouvé le moyen de me retenir la quasi-totalité de la caution, et ce, sans donner aucun justificatif au départ. Suite à cela j'ai bataillé pendant deux mois à coup de lettre recommandées pour obtenir un vague décompte et un remboursement partiel. Pour info, ils ont facturé 100€ de ménage, alors qu'encore une fois, l'appartement a été rendu dans un meilleur état qu'au début. Leçon: soyez pointilleux lors de l'état des lieux d'entrée. Ces gens sont des professionnels de l'escroquerie. Mais ils ont fait l'erreur de me demander de voir avec la propriétaire pour un remboursement, ce qui est illégal car eux ont perçu des honoraires pour jouer le rôle d'intermédiaire. J'ai toute les preuves par écrit. Si quelqu'un est intéressé par une plainte groupée, je peux fournir les preuves. En attendant, moi tout seul, j'ai d'autres chats à fouetter. Un bon conseil: si vous le pouvez, fuyez cette agence.
perillat.a
Benedetto.oLe 20/01/2020 à 18:05
Une vrai honte! J'ai perdu du temps précieux derrière un appartement en location, dossier ok, ils on voulu même une attestation de fin de période d'essai de mon travail à Genève. Au bout de beaucoup de jours il me demandent par mail (après plusieurs sollicitations de ma part sur l'avancement) si j'ai un garant quand j'avais spécifié au début que j'en avait pas. Pourquoi me faire visiter l'appartement donc? Incompétents! On me dit que la directrice Mme LYDIE BOUVET des fois accepte des dossiers sans garant des fois non.... Incroyable! c'est à sa discretion en se basant sur? (Elle m'a même pas rencontré!!!) Sur ma nationalité italienne? Cela va être facile pour moi de jouer la discrimination et cela va faire mal. Cela ne se termine pas la, je ne me laisse pas traiter comme un Monsieur personne. Mon ego est bien plus grand que la discrimination de Mme BOUVET. Vous allez avoir de mes nouvelles du prud'homme. Vous allez me rembourser du temps perdu Mme BOUVET je vous le promets. Vous n'assumez même pas vos décisions et vous vous cachez. Peur des clients? Le téléphone cela existe, vous avez bien mon numéro. J'avais déjà fait des projets de décoration de l'appartement et tout. Je suis dégoûté. Ils sont tellement parvenus qui ne leur suffit même pas mon salaire Suisse qui est le double de ceux de leur employés. Vous allez me rembourser aussi les frais pour soigner l'ulcère que vous m'avez provoqué. Maintenant je dois recommencer la recherche du début avec le peu de temps qui me laisse mon travail. J'avais déjà dit au propriétaire du appart'hotel où je réside que j'aurais libéré les lieux fin Janvier. Scandaleux!
Mbouba.bLe 30/12/2019 à 18:33
Je viens de quitter l'agence furieuse, oui furieuse. Elle a annulé notre rdv le jour même prétextant un problème de volet dans le studio à visiter et qu'elle allait me rappeler dans la semaine pour un autre rdv. Ça fait 15 jrs, j'attends tjrs. Je passe à l'agence aujourd'hui et devinez quoi, le studio est loué. J'ai perdu du temps et de l'énergie. J'ai demandé s'il yavait un problème avec mon dossier mais non... Rien. Franchement ne perdez pas votre temps avec la personne qui s'occupe de la location et qui donne son contact à la tête du client. Je suis déçue je n'y retournerai pas et je ne recommande pas.
sow.i
p'.nLe 12/12/2019 à 14:21
Je loue un appartement chez bouvet cartier incroyables depuis 2 ans que des problèmes de fuites la gérante au téléphone mépris total pour mandater un plombier faut attendre des mois et des mois 0 professionnalisme.
Julien.oLe 03/12/2019 à 15:14
Très peu professionnels. Injoignables, irrespectueux et menteurs. A éviter, il y a beaucoup d'autres agences sur le secteur et je déconseille fortement celle-ci qui apparemment n'a pas envie de travailler malgré les charges très élevées que nous payons. Inadmissible ! Ne pas s'arrêter au avis 5 étoiles qu'ils ont fait faire pour augmenter leur note qui devrait être bien plus mauvaise. A bien regarder les avis un peu plus bas où vous comprendrez que cette agence a une très mauvaise pub. Ce que j'aurai du faire avant de leur faire confiance.
Mathieu..Le 13/11/2019 à 12:06
Très bon syndic et très professionnel. Toujours dispo et réactif!
Frédéric.hLe 12/11/2019 à 17:02
Bouvet-Cartier sont des professionnels aguerris qui connaissent parfaitement bien le marché. Le personnel est à l'écoute, et donne les bons conseils au bon moment. Le suivi de la location en gérance se fait par l'intermédiaire d'un site internet bien conçus, simple d’utilisation.
Mathieu.iLe 01/11/2019 à 19:40
Tres mauvaise agence, gestion locative non professionnelle et aucune reactivite au niveau de la communication. A eviter absolument!
Sophie.eLe 22/08/2019 à 16:52
Agence à ne pas appeler. La gérante n'est jamais joignable. Ne se présente pas au rdv donné. Ne perdez pas votre temps avec des gens aussi peu pro.
imran.hLe 19/07/2019 à 15:35
tres rare , je avais rendevous pour visites un appartement a 15:00 ,personne et la , apres de appel en agence il sont dit appartement ete louer , quel arnaque , une agence comme cesi tres irresponsable ,
Li..
Elsa.e
Hab.aLe 04/06/2019 à 11:13
Pas eu de problème particulier avec eux. Mais pas non plus utiles. En plusieurs mois très peu de biens proposés et pas conclu.
Guillaume.oLe 09/03/2019 à 14:12
Grande agence immobilière qui délivre de bons conseils. Syndic de copropriété compétent et réactif
Sonia.oLe 30/01/2019 à 23:49
Agence malhonnête appartement avec moississure et peinture très sale cela fait un moi mon époux et moi même attendons le rafraîchissement de l appartement et petit travaux toujours rien ...on a payé un loyer sans y habiter ...d mensonges nous ont été apportés chaque jours au téléphone promesses jamais tenues. A fuir vraiment .
KLUSKA.i
Caroline.tLe 05/01/2019 à 15:33
Le seul entreprise immobilier avec qui j'ai eu une très mal expérience. Les charges qui augment de 125 à 240 euro par mois sans utiliser plus que le dernier habitant. Très spécial...
Jean.iLe 25/11/2018 à 15:31
Comme chaque agences immobilière ils ont des qualités est des défaut , Malgres cela ils font partis des meilleurs agence immobilière sur notre secteur . Pour ma part je les recommandes même si mon avis déplais a certains. Cordialement Jean Pierre
Loic.uLe 09/11/2018 à 15:41
Agence la plus incompétente de la région vous prenne pour des c.. vous donne une réponse au bout de 15 jours concernant un bien que vous êtes aller visiter et qui manquent à chaque fois des documents alors que le dossier es complet alors qu’ailleur C’est grand Max 48h !! Une agence minable ne mérite aucune étoile . Je comprend mieux maintenant les avis des gens ! Pourquoi ils sont énerver contre cette agence. en espérant de tout cœur quel fasse faillite !!!!!!
Leane.a
PEREIRA.aLe 05/09/2018 à 16:46
Agence a evité.voleurs.a la sortie vous fait des états des lieux avec des prix tp élevé.frais de nettoyage en sachant que c'était super propre,et nous dit qu'il y a une toile d'araignée :500€. Peinture qu'on a rien détérioré et qu'il non pas refait car on connaît les proprios et qu'ils ont confirmés:700€. Électroménager qu'il ont inventé en sachant que rien est cassé:300€ et d'autres..en tout ils veulent 2000€.nous les avons fait appel a un avocat. Fuyez cette agence!!!!!
henri.M
Joan.YLe 15/02/2018 à 18:55
Agence malhonnête !!! Les agents facturent des frais de nettoyage abusifs en sortie d'état des lieux alors que les appartements sont sales à l'entrée des lieux. Des agents malhonnêtes. Ne leur faites pas confiance.
Benyamin.oLe 01/02/2018 à 19:37
Super accueil personne très compétant manque juste un peu de faciliter de paiement mais à part ça je suis content du service maintenant à voir par la suite...
Charles.ILe 16/12/2017 à 20:14
Agence plus que catastrophique !!! La pire jamais vue !!! 6 mois pour rajouter un nom sur un bail, deux tonnes de papier à fournir. Quand il y en a plus, il en faut de nouveaux ! Ils ne communiquent jamais entre eux, rendez-vous oubliés, pertes de papiers, pertes d'informations, aucun professionnalisme ! Et quand vous voulez leur faire comprendre ça, ils vous envoient paître, et se dédouanent de toute erreur. De plus, ils demandent des prix exorbitants, vous laissent longtemps sans nouvelles, sauf quand il s'agit de vous demander de l'argent ! Bref, à éviter de toute urgence
Vincent.oLe 15/10/2017 à 22:58
Que penser d'une agence qui fait témoigner ses employés sur Google...
Candice.RLe 22/09/2017 à 18:32
Locataire d'un appartement sur Reignier-Esery, nous n'avons jusqu'à maintenant eu aucun soucis avec l'agence bouvet cartier, ils sont même plutôt réactifs contrairement à d'autre agences déjà testées.
Thomas.�Le 04/08/2017 à 23:55
De nombreux problèmes avec cette agence : appartement non nettoyé alors que le service location nous l'avait promis ; garage noté sur le bail, non compris dans le contrat d'après l'agence alors que si une fois le propriétaire contacté : nous avons du négocier pour avoir une ristourne ; caution rendue après plus d'un an d'attente ... De plus, le contact est toujours difficile : les responsables ne sont jamais disponibles au téléphone, ni à l'agence ... Une très mauvaise expérience pour ma part, je ne peux pas la recommander.
Jeremy.rLe 25/07/2017 à 19:49
Très mauvaise agence en tous points ! A éviter ! Un exemple : ils conservent un double des clés de l'appartement pendant 1 an pour réaliser des travaux qu'ils n’organiseront jamais (obligé d'appeler directement les propriétaires pour que cela se fasse). 1 an qu'ils doivent également nous envoyer la plaque de la boîte aux lettres. En allant finalement récupérer les clés (pendant des jours de congés sinon impossible de trouver des horaires d'ouverture convenables), on leur demande également de s'en occuper. Ils prennent ensuite bien soin de nous la facturer au prix fort (ce dont nous n'étions pas au courant initialement), avec prix de la pose en plus. Sauf qu'ils nous précisent bien qu'ils ne peuvent la poser pas car ils n'ont plus les clés de l'immeuble (repris 2 jours avant) mais nous le font payer quand même ... Sont-ils vraiment autant en manque d'argent ? Leur affaire ne doit pas fonctionner et je comprends de plus en plus pourquoi !
Gaetan.eLe 19/07/2017 à 19:58
Agence à fuir le plus vite possible, personnel désagréable, inefficace et inutile. Ne rappelle jamais malgré leurs promesses, font semblant de faire avancer les choses mais en réalité ils ont déjà mis votre dossier à la poubelle et en ont rien à foutre tant que vous ne correspondez pas à leurs critères ultra sélectifs (travailler en suisse et gagner 6000 francs par mois !)
Malice.Le 27/05/2017 à 15:41
Malheureusement cet agence s'occupe de syndic ... Ils savent pas ce qu'ils font, perdre notre temps, une très désagrable N elle n'est pas pour le travail et doit avoir honte. Je ne sais pas si c'était à lié à ma couleur de peau, mais je dirai plus qu'elle ne sait pas ce qu'elle fait j'ai perdu mon temps, regret de mon achat d'appartement...
Mc.iLe 14/04/2017 à 13:25
J'avais quelques réserves dû à des problèmes que j'avais eu avec cette agence il y a quelques années, mais la tout s'est bien passé. L'agente immobilière avec qui j'ai eu affaire a fait du très bon travail, un bon suivi, bref rien à dire :)
ramata.iLe 07/04/2017 à 16:19
Quand on prend un appartement et qu'on le rend avant mm d'y rentrer pour des raisons professionnel. Qu'on est réglo de payer le mois de préavis et tout, que l'on fait leur boulot en trouvant une autre personne qui reprend l'appartement et QUE L'ON NOUS REND PAS LA TOTALITE DE LA CAUTION. N'IMPORTE QUOI.. C'est du VOL... Il y a eu pal mal de problème avant de prendre l'appartement, mais ca c'est juste dégueulasse. Surtout qu'on appelle pour demander des explications et que la personne ne prend mm pas la peine de rappeler... N'Y ALLER SURTOUT PAS! ALLEZ AILLEURS.. Heureusement que l'on a pas eu affaire avec eux longtemps!!
Mathieu.hLe 24/02/2017 à 14:36
Une excellente agence, avec un personnel très professionnel.
Exterminafire..
Selim.eLe 20/09/2016 à 12:42
Agence CATASTROPHIQUE ! ! ! J'ai rendu un appartement en excellent état fin Juillet ( seulement un nettoyage de plaques vitrocéramiques lors de l'État des lieux de sortie) je leurs cours toujours après pour mon dépôt de garantie la seule réponse qu'on nous donne est nous sommes dans le délais légal de 2 mois je suis tombé sur le plus gros incompétent Mr Rigaud a part répéter nous sommes dans le délai légal aucun autre arguments rien du tout un robot quoi. Au standard ils ne sont bons qu'a prendre votre numéro et dire on vous rappel personne ne rappel jamais. Surtout ne pensez JAMAIS a passer la frontière pour aller bosser, on vous paie déjà trop pour ce que vous faites ! VRAIEMENT UNE AGENCE NAZE !
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