Agence immobilière Guy Hoquet TALENCE

Le 09/01/2024 à 08:13

Agence immobilière sérieuse, professionnelle, et à l' écoute Excellent suivi des gestions locatives. Merci à Virginie, ainsi qu'au gérant pour leurs engagements. Client de GH Talence depuis une douzaine d'années.

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Le 02/01/2024 à 19:31

Déçue de cette agence, avec du personnel sympathique en face a face mais qui fait le minimum, me considère comme un porte monnaie ambulant et ignore mes questions/mails. - À l'entrée je n'avais qu'un badge, donc pas de double, l'agent me dit que j'en aurai un nouveau. Un mois après et sans réponse à mes relances par mail, je le fais moi même et demande une retenue sur loyer: refusée au motif qu'elle venait de le faire et que je devais attendre (badge que je n'ai d'ailleurs jamais vu). - Au bout de 2 mois dans l'appartement des relevés VMC sont effectués par des techniciens : l'aspiration est 10 fois inferieure aux normes. Je les préviens, et ils se contentent de transférer mes différents mails au syndic qui s'en soucie autant que l'agence. Résultat? Après maintes relances et des demandes d'appeler le syndic restées sans réponse, quand j'ai quitté l'appartement 1.5 plus tard, la VMC ne marchait toujours pas correctement, pour un appartement avec salle de bain sans fenêtre c'est assez incroyable. - La cerise sur le gâteau est l'état des lieux de sortie qui se passe très bien, personne charmante, ravie de l'état de l'appartement (plus propre qu'à l'arrivée, avec 2 badge et diverses bricoles que j'avais réparées) qui me dit que je récupèrerai ma caution. Plus tard je reçois mon solde tout compte (accompagné d'une facture/devis reçu par la poste quelques jours après) sans le moindre mots d'explication et me rends compte que 90 euros ont été retirés pour un joint dont l'état est le même sur état des lieux d'entrée et de sortie et un champ légèrement abîmé. J'ai demandé 3 fois des explications par mail, les 2 premiers j'ai obtenu une réponse ne répondant pas à mes questions, le 3eme mail est resté sans réponse. Vous avez des humains en face de vous, un minimum de considération ne paraît trop demander. Je suis bien contente d'avoir changé pour une agence compétente et humaine.

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Le 28/11/2023 à 17:54

Ce sont des voleurs ! Fuyez !

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Le 15/11/2023 à 20:57

Un grand merci à Virginie Cazalbon et Philippe Hospital de l’agence Guy Hoquet Talence pour leur réactivité et leur bienveillance envers nos locataires. C’est avec sérénité et confiance que nous leur laissons la gestion de location de notre bien. Un travail sérieux, agence que nous recommandons vivement!

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Le 15/11/2023 à 19:38

Propriétaire d'un appartement en location chez Guy Hoquet Talence depuis plusieurs années. Je n'ai aucun reproche à faire. L'équipe est professionnelle, disponible, rapide, et accompagnante. Je n'ai jamais eu de problèmes dans les choix des locataires. Ils servent le propriétaire ET le locataire en toute transparence et équité. Je les remercie.

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Le 09/11/2023 à 10:53

Clients depuis plus de 5 ans mon épouse et moi sommes très satisfaits des services de votre agence et de la disponibilité du personnel

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Le 04/11/2023 à 18:48

J'ai loué un appartement en mauvais état chez eux en arrivant sur la région, tellement que je n'y suis resté que quelques mois le temps de trouver autre chose de mieux. Au final je ne suis même pas resté 6 mois et ils ont réussi à me faire des retenues sur caution pour des frais complètement farfelues (ménage alors que j'ai rendu l'appart plus propre qu'avant) et un joint d'étanchéité facturé 80 balles. Bref, une arnaque.

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Le 02/11/2023 à 18:26

Agence immobilière au top, qui gère parfaitement mon bien immobilier. Quelle tranquilité d'esprit j'ai !

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Le 26/10/2023 à 11:38

Gérant notre bien depuis maintenant 5 ans, nous n'avons que des compliments à faire à l'agence Guy Hoquet de Talence. Efficaces, sympas, réactifs à nos demandes, en bref aucun soucis et c'est ce que nous attendions lorsque nous avons choisi cette agence.

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Le 18/10/2023 à 16:34

Agence très sérieuse. Professionnels et compétents,les agents sont très efficaces. Recommandé +++

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Le 13/10/2023 à 17:54

Je recommande vivement cette agence, autant pour la gestion que pour la vente, notamment grâce à une réelle écoute et à une vision très objective du prix du marché, ce qui est précieux actuellement.

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Le 04/10/2023 à 15:36

Toujours satisfait de l’agence Guy Hoquet de Talence, je recommande à 100 %!!

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Le 30/09/2023 à 17:47

En charge de la gestion de notre appartement depuis 2013, toujours satisfaits de leur travail, leur disponibilité et leur gentillesse.

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Le 07/07/2023 à 17:28

Agence hautement qualifiée. Notre agent, M. Raynaud est un agent efficace, très compétent et engagé dans un travail et un accompagnement de ses clients de grande qualité.

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Le 24/06/2023 à 20:23

Excellente agence avec des professionnels de grande qualité. Reprise du mandat de location, gestion de la rénovation de mon bien grâce à des prestataires de qualité puis remise en location en temps record. Virginie CAZALBON et Philippe HOSPITAL - le gérant, sont des interlocuteurs de choix !

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Le 19/04/2023 à 23:19

Parfait !!!

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Le 27/03/2023 à 17:39

Après une très mauvaise expérience pour la gestion de nos studios, nous avons fait confiance à Guy Hoquet à Talence. Et depuis plus de soucis, personnes très professionnelles et réactives. Grand merci à cette agence .

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Le 12/08/2022 à 15:40

Je remercie Mr Raynaud, et toute l'équipe de l'agence Guy Hoquet Talence, pour le professionnalisme et la disponibilité dont ils ont fait preuve pour m'accompagner dans la réalisation de mon projet immobilier.

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Le 13/07/2021 à 17:05

L'agence qui ne s'est jamais rendue disponible pour nous faire visiter le logement qui nous interressait à la location et quand ils décident, après trois semaines, de programmer enfin des visites, ils le font le seul jour où nous ne sommes pas disponibles et louent le bien à quelqu'un d'autre, sans nous accorder ni visite, ni priorité! C'est ça le marché de l'immobilier à Bordeaux!

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Le 01/07/2021 à 19:15

Entièrement satisfait du service de Guy Hoquet Talence. Tous les membres de l.équipe impliqués dans vente de mon bien ont été exceptionnels. Je conseille fortement cette agence.

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Le 28/02/2021 à 18:22

Accueil très professionnel, à l'écoute. Agence à consulter pour vos projets

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Le 03/02/2021 à 12:41

RAS. Sérieux, arrangeant et globalement réactif.

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Le 05/01/2021 à 01:14

Je suis communiste. Guy Hoquet.

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Le 18/11/2020 à 11:12

L’agence Guy Hoquet Talence, et Mme Virginie ont fait preuve de professionnalisme et de réactivité. Une agence que je conseille.

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Le 09/11/2020 à 16:30

Je remercie l'agence Guy Hoquet pour son professionnalisme ainsi que pour sa rapidité. Ma fille cherchait un appartement depuis Septembre sur Talence sans succès. Grâce à l'efficacité de Virginie, ma fille a emménagé dans son appartement juste avant le confinement.

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Le 04/11/2020 à 14:30

Mon mari et moi même étions à la recherche d'une maison pendant le confinement de mars, l'agence à trouver notre bonheur et à parfaitement gérée toutes les formalités administratives malgré les contraintes dues au virus. Ils sont très professionnels et à l'écoute. Je recommande

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Le 29/08/2020 à 14:59

J aime beaucoup loorsqu on.vous met un.avis défavorable et qu'on ne peut plus y répondre ! Je vous envoie un mail et vous répondez sur Google! Encore une équipe douee ! Pour répondre à votre .... réponse : vous mentez il.ny avait aucune planche dans la cave puisque celle ci ne me servait pas de débarrat! Aucune planche n est écrite sur l etat des leiux de sortie ! Les seules planches étaient celle de l armoire de la propriétaire qui étaient soigneusement mise à l.abri av une bache que vous ne m avez pas rendu ! Le four que j avais acheté vous ne me l.avez pas rendu non.plus alors que j ai envoye un mail a l agence pour le récupérer ! Vous essayez de vous justifier sur des choses qui n existent pas et même votre collègue Mme cazabon a bien dit le jour de l etat des llieux qu il.n y avait rien de spécial.dans l appaetmenrr qui justifierait une retenue sur la caution !! Et en on parle des charges que vous m avez facturées jusqu'au 30 juin alors que l etat des lieux de sortie est du 15 juin ??? Et je n ai eu aucun devis de votre part à part votre facture !! Vous etes en tord tout simplement... maintenant que je lance une procédure vous m envoyez des sois disant facturre qui date du 13 août alors que vous me retirer plus de 500 euros datant du 30 juillet..... comment expliquez vous cela ?!! Bravo le professionnalisme ! Je n en resterai pas là soyez en sur !

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Le 09/08/2020 à 07:05

Suite à une sortie d etat des lieux . Appartement propre. Pas un trou de clou en plus .. ils se sont arranges pour ne pas remettre la totalité de la caution avec des heures de ménage à 300 eur inexistantes. des charges av 15js de plus alors que je ne suis restee que la moitié du mois. Et un remontage d une armoire a plus de 200 eur! Conclusion je demande des explications et des factures ... on ne me répond pas ! Direction la mise en demeure . Juge des contentieux !

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Le 04/03/2020 à 09:23

Agence immobilière au personnel très sympathique! Un vrai souci d'accompagnement et de résultat en fonction de mes différentes demandes.

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Le 27/01/2020 à 10:29

Merci à toute l'équipe de Guy Hoquet et particulièrement à son directeur M. Hospital. Un achat bien mené ! Des mois que je cherchais.....et il a trouvé...chapeau!

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Le 13/08/2019 à 08:03

pas super pour la location

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Le 19/03/2019 à 16:14

Les promoteurs envoyés pour réparer les dégâts dans mon logement ne sont pas compétents, parle à moitié la langue française et ne viennent pas aux heures prévues des rendez-vous. L’agence ne fait rien pour changer la situation, c’est inacceptable.

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Le 07/05/2018 à 11:07

Cela fait maintenant 2 ans que l'agence Guy Hoquet de Talence gère mes 3 logements et je n'ai jamais été déçue ! Professionnel du début à la fin et toujours de bons conseils, je recommande vivement cette agence pour ses services de gestion locative. Encore merci pour tout !

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Le 09/12/2017 à 20:23

Agence très sérieuse qui m’ont tres bien accompagnée lors de mes deux recherches de location ainsi que toutes les démarches pour l’entrée dans mon nouvel appartement! Encore merci !

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Le 11/04/2017 à 17:32

Je DÉCONSEILLE cette agence. Depuis que j'ai changé d'agence j'ai tous le temps des problèmes !!! Aucun professionnalisme et même une erreur de leur part devient votre erreur !

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Le 30/05/2016 à 15:36

Personnel non professionnel, ingrat et désagréable Ils vous font faux bond au dernier moment. Je n'y retournerai pas. Je ne leur fais pas confiance

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Le 17/03/2016 à 18:39

Avis aux locataires NE LEUR FAITES PAS CONFIANCE !!! Ils n'ont aucun scrupule à retenir directement sur la caution et sans facture les réparations dues à la vétusté d'un équipement, sans vous prévenir. Mon exemple : 80€ facturés pour le remplacement d'un interrupteur tellement vieux que la fixation du bouton a lâché (à l'intérieur du dispositif ! donc impossible d'y accéder pour le casser volontairement). Pour info, j'aurai pu LE CHANGER MOI-MÊME POUR 10€ !!! Si seulement ils ne m'avaient pas dit ne vous inquiétez pas, on va s'en occuper... ah ça, pour s'en occuper...

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Le 07/12/2014 à 17:37

Amis locataires, Ne pas se fier à leur avis d’expert de l’immobilier. Nous avons loué un bien « en excellent état » d’après une annonce publiée à l’agence et sur le bon coin. Il s’avère que l’offre avait été créée et utilisée il y a 3 ans et seulement réactivée et republiée sans aucune mise à jour : professionnel… En parfait état mais avec : un appartement sale, deux plafonds à refaire, des boiseries à refaire, des joints cuisine et sdb noire et j’en passe. Par contre ne vous inquiétez pas, ils encaisseront votre chèque de frais d’agence en moins de 24h En parcourant le site de Guy Hoquet, j’ai pu lire que le réseau s’engageait auprès des propriétaires à trouver un locataire sous 30 jours, tout s’éclaire maintenant. Après avoir essayé de trouver un arrangement avec l’agence ceux-ci réfutent toute responsabilité !

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