Agence immobilière Nexity

Le 28/03/2024 à 12:06

Pire agence du monde ? En particulier Madame Bouhours. Mensonges, hausse le ton... Expérience catastrophique. le siège de Nexity a bien évidement été informé de l'incapacité professionnelle et des pratiques douteuses réalisées. (Même eux ne savaient pas quoi me répondre par téléphone et étaient désolés de cette expérience). Propriétaires, ne mettez jamais votre bien en vente via Nexity Franconville, vous ne recevrez pas toutes les offres des potentiels acheteurs, et ils se permettront de faire des contre propositions orales à votre place, on marche sur la tête :) De vrais vendeurs de tapis pour le coup

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Le 23/03/2024 à 15:14

Professionnalisme, réactivité et bin accueil.

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Le 19/03/2024 à 12:04

Les travaux de réfection de mon appartement confiés, sur recommandation de Madame Karkish, à la société Gesty se sont très bien déroulés. L'ensemble de l'équipe de l'agence est réactive, disponible et très cordiale. Je recommande cette agence Nexcity

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Le 27/02/2024 à 15:28

Merci pour l écoute et la réactivité de Mme Karkich Naïma !!! Enfin les problèmes se solutionnent !

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Le 26/02/2024 à 11:02

Je vis avec mon frère, notre appartement est infecté de cafards apporté par un locataire fourni par cette agence. Je recommande les capacités de sélection de dossier de Nexity Franconville. Conseil : si vous passez par eux, prenez la meilleure assurance impayés du marché. Alors le responsable réseau sociaux viendra sans doute répondre sous cet avis qu'ils sont desolé de cette déconvenue et que la situation est en main mais après deux mois sans réagir il faudrait sans doute aller au delà des mots

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Le 19/02/2024 à 10:18

Je suis ravi de partager mon expérience avec l'agence Nexity Franconville. Tout d'abord, laissez-moi vous dire que Mme KARKICH a été absolument exceptionnelle. Sa réactivité et son professionnalisme ont grandement contribué à rendre mon expérience de location des plus agréables .En particulier, je tiens à souligner son efficacité remarquable dans l'accélération de l'intervention pour régler le problème des coffrages de volets. Grâce à son dévouement et son sens du service client, elle a rapidement pris en charge la situation, garantissant ainsi mon confort et ma satisfaction. Je recommande ainsi vivement ses services et l'agence dans son ensemble pour leur excellence et leur souci constant du bien-être des clients.

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Le 30/01/2024 à 22:14

Mesdames MEFTAH & MEDINA sont de bons conseils et réactives. Nous les remercions pour les services rendus au quotidien.

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Le 30/01/2024 à 22:02

Syndic d’un immeuble où je suis colocataire, j’ai été en relation avec la syndic Madame NEFTAH pour une fuite. Elle s’est donnée à fond pour gérer la chose. Collaboratrice réactive avec du répondant, elle a pris le temps de me contacter par téléphone même si je ne suis que locataire pour m’indiquer les délais d’interventions des entreprises du promoteur. Je remercie aussi son assistante Elodie qui a toujours le sourire au téléphone.

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Le 12/01/2024 à 15:15

Intéressant : mettre une annonce en ligne et ne jamais répondre. Un concept ! Malgré plusieurs appels et mails aucune réponse. Apparemment Nexity ne fait pas sa priorité de ses potentiels clients c'est bien dommage pour un si grand groupe. Très déçue

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Le 11/01/2024 à 05:37

Quelle DÉCEPTION !!! Nexity premier promoteur de France comme vous le soulignez dans vos réponses Oui Mais il faut avoir du personnel réactif Madame Karkich en vacances et personne de l’agence ne gère un appartement refait à neuf et maintenant envahi par des cafards !! L’origine est dans l’appartement que vous géré et en 10 jours RIEN Louez, faites gérer par d’autres et fuyez les incompétents !! Ou alors démontrez nous votre professionnalisme !

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Le 10/01/2024 à 19:16

Mauvaise gestion . Quand il y a un problème cette société ne répond plus . Nous attendons leur action pour une désinsectisation chez un de leur locataire mais ils préfèrent faire les morts et pendant ce temps l’invasion risque de se propager . Nous ne les remercions pas .

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Le 10/01/2024 à 18:56

Je recommande absolument pas cette agence. Ils sont malhonnêtes qui ne respectent absolument pas la loi !!! J’ai rendu les clés de mon logement le 09/10/2023 et ma caution ne m’a toujours pas été restitué. Cela fait plus de 3 mois aujourd’hui alors que la loi prévoit un délai maximum de 1 mois pour un logement vide. Je précise qu’aucune remarque ne m’a été faite durant l’état des lieux de sortie. Je suis aujourd’hui sans nouvelle malgré mes relances. Je suis donc obligé de lancer une procédure contre eux pour pouvoir la récupérer. En lisant les derniers commentaires, je vois que je ne suis pas le seul dans cette situation. Si vous pouvez faire autrement faites le.

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Le 10/01/2024 à 18:25

Agence qui sélectionne n’importe comment ses locataire (je ne donnerai pas de détails volontairement). Un des locataires ramène des cafards dans la résidence et infeste tout le monde. Pour autant ne prend pas la mesure de ses responsabilités. Une agence qui facture probablement très bien, mais qui se limite à cette compétence Amis bailleurs, fuyez ! A moins de vouloir retrouver un appartement en ruine, mais pas de soucis si le locataire paye selon cette agence.

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Le 10/01/2024 à 10:19

Nous avons déménagé et effectué l’état des lieux d'un logement géré par Nexity Franconville en juillet 2022. En septembre 2022, nous recevons le décompte de fin de location via Nexity qui a le mandat de gestion. Suite à la réception de ce décompte, nous demandons à recevoir la facture justifiant de la retenue pour l’entretien de la chaudière 2021/2022 ainsi que les éléments attestant de la régularisation de charges. Aucun des documents demandés ne nous a été transmis, malgré l’envoi de mails et de courriers recommandés avec AR et de la saisie de la Commission Départementale de conciliation. Nous devons désormais saisir le Tribunal de Proximité pour obtenir une réponse, ce qui représente une perte pour tout le monde. En tant que gestionnaire de location, il semble que Nexity se doit de respecter les textes de loi et de faire en sorte que le propriétaire s'y conforme. En réponse à votre commentaire, vous ne respectez pas les textes de loi car nous avons demandé la facture de l'entretien de la chaudière qui justifie la retenue. Nous ne l'avez pas fournie. Or, vous avez obligation de la fournir. Il est effectivement plus facile de se cacher derrière un mandat expiré. Le locataire est également en droit de demander les justificatifs de régularisation de charges. Le locataire ne peut pas payer plus que le bailleur. Encore un fois c'est la loi et a priori votre métier. Pour votre parfaite information : loi du 6 juillet 1989 - article 6, 22 et 23.

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Le 01/01/2024 à 14:18

Je remercie Nexity Franconville et singulièrement Mme Bourges, l'agent immobilier qui a géré mon projet de vente. J'ai apprécié sa disponibilité, son écoute, ses explications. J'ai également apprécié sa sérénité, son optimiste, sa bonne humeur, cela est très important quand on vend un bien immobilier pour la première fois. Si je devais faire l'acquisition d'un bien ou effectuer une nouvelle vente, je reviendrai vers Nexity. Je recommande sincèrement Nexity.

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Le 14/12/2023 à 20:09

Rien d’étonnant

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Le 13/12/2023 à 09:22

Excellente prestation vis à vis de la gestion syndic depuis l’arrivée de MME MEFTAH sur la résidence depuis 18 mois.

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Le 13/12/2023 à 07:50

L’équipe en charge de notre résidence est composée d’une gestionnaire expérimentée et bien secondée (Elodie MEDINNA son assistante fait preuve de professionnalisme et d'efficacité). Les communications sont régulières, ce qui facilite grandement la vie des copropriétaires et même des bailleurs. Un grand merci au binôme.

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Le 13/11/2023 à 12:09

Tellement déplorable entre le moment où on vous loue le logement et le moment où vous le rendez c’est totalement le jour et la nuit ! Très curieusement hyper réactif au départ puis soudainement indisponible obligé d’envoyer des mails à toutes les adresses du monde possible et de finir sur une mise en demeure pour récupérer mon dépôt de garantie après un état des lieux conforme et sans problème. Au final on me rembourse mon dépôt de garantie hors délais et sans les pénalités imposées par la Loi manque de bol pour eux le recouvrement c’est mon cœur de métier donc mes pauvres 59,1€ qui représente 10% de mon dépôt de garantie pour le mois commencé en retard et qui me sont donc dû je compte bien les récupérer parce qu’ils ne se seraient pas gêné de les déduire eux !

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Le 06/11/2023 à 18:40

Si je dois mettre une étoile c’est vraiment car j’y suis obligé ! Le service client = 0 Communication = 0 Établissement du dossier = 0 Et la liste est encore longue… Concernant le personnel je tiens à dire que généralement lorsqu’un membre n’est pas disponible pour quelques raisons que ce soit, on doit forcément être redirigé vers un autre interlocuteur. Pas chez Nexity visiblement ! La qualité n’est pas au rendez-vous, mais que peut-on ton espérer d’une agence ou la décence même est absente.

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Le 06/11/2023 à 18:37

Lorsqu'on occupe la position de premier promoteur immobilier Français, l'expérience actuelle se révèle particulièrement médiocre. L'absence totale de réponses par téléphone et e-mail, ainsi que les problèmes de communication et de service client, sont d'autant plus décevants et inacceptables dans cette position de leader.

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Le 04/11/2023 à 20:05

Vraiment déçu de la gestion de mon dossier de location, agence difficilement joignable par téléphone ou par mail. L’agence souhaite me facturé un “défaut d’entretien” alors que je viens tout juste de m’installer dans mon logement. Je n’ai jamais vu ça !

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Le 27/10/2023 à 09:44

Je viens de mettre mon bien en gestion par l.agence : sérieux, rigueur et écoute. On a trouvé locataire en 5 jours. Merci à Mme Karkich pour sa disponibilité et son amabilité

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Le 24/10/2023 à 18:00

La visite de Madame Bouhour pour une estimation du pavillon où réside ma mère s'est très bien passée. Ponctuelle, courtoise et méticuleuse, Mme Bouhour a parfaitement réalisé sa mission. Elle a fait preuve d'un professionnalisme irréprochable et de remarquables qualités d'écoute et de communication.

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Le 29/09/2023 à 10:22

Très réactifs et avenants quand il s'agit de vous louer un appartement. Beaucoup moins quand on cherche à avoir des retours suite à une retenue de caution abusive, tout à coup plus personne n'a le temps pour vous. On finit par se faire dépouiller sans avoir son mot à dire. A fuir Et pour répondre à la réponse : Evidemment que les retours ne me plaisent pas, et c'est bien là le souci. Une fois reçus y'a plus personne. Le chiffrage du nettoyage plus que correct ? Pour une tâche sur le sol et dans un placard. Dans le devis apparaissent des éléments qui ne font même pas partie du mobilier. Par exemple on facture le nettoyage de plaque vitrocéramiques qui n'existent pas, puisque l'appartement est loué sans cuisinière et je suis reparti avec la mienne. Enfin je ne vais pas m'attarder dans les détails sur un avis google Vous réagissez seulement quand ça égratigne l'image de votre boite, c'est malheureux Bonne continuation à vous A ce train là je ne doute pas que l'avenir soit prospère

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Le 29/09/2023 à 00:07

Un grand merci à Madame AZIZI comptable de l'agence qui a su faire preuve d'une grande réactivité suite à une demande urgente de ma part. De nos jours, tomber sur des personnes bienveillantes comme Madame AZIZI, qui prennent le temps de répondre à vos demandes avec professionnalisme est assez rare pour le souligner.

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Le 27/09/2023 à 10:29

J'ai eu en ligne ce jour Mme AZIZI concernant différents points au niveau comptable. Ses explications sont claires. Sa gentillesse et sa patience également . Merci encore.

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Le 05/09/2023 à 16:35

Nul! Dommage qu'il n'y ait pas 0 étoiles jamais. Je n'ai jamais vu ça ! Un bien est mis en location sur seloger, je clique sur contactez l'agence => pas de retour, j'essaye d'appeler sur le numéro rattaché à l'annonce pendant 3 jours => on tombe sur une messagerie. Je reçois quand même un mail de Nexity dans lequel il y a un lien pour créer son profil locataire, ce que je fais. Je reçois un autre mail me demandant de déposer mon dossier en ligne sur le site Nexity => je ne trouve pas où et comment le faire. Je retourne sur l'annonce sur seloger et je clique sur contactez l'agence en indiquant que je ne trouve pas comment déposer mon dossier sur leur site => personne ne me répond. J'appelle l'agence de Franconville et on me communique le numéro de portable du commercial chargé de cette location. J'ai appelé 10 fois, envoyé 2 sms => pas de réponse. Je me déplace donc à l'agence on m'indique qu'il n'y a aucun conseiller sur l'agence. Mais où sont ils? En télétravail ?? Des commerciaux en télétravail ??!! Lol Bref, j'explique donc à l'hotesse d'accueil tout ce que je viens d'écrire avant, elle me repond que je ne peux pas voir le conseiller, ne prend même pas la peine d'essayer de le contacter et m'indique qu'il faut charger les pieces justificatives que c'est la procédure , sauf que les documents on ne peut les charger que via un ordinateur et non un téléphone=> ça, fallait le deviner!!! Ça m'a vraiment refroidi, je ne conseille pas du tout cette agence, je n'ai pas du tout apprécié la manière dont j'ai été traitée! Même si le bien m'intéresse je ne préfère même pas avoir à faire avec des personnes aussi non respectueuses ! Je vais aller voir ailleurs!

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Le 02/09/2023 à 00:14

Gestionnaire et assistante très réactives, allant jusqu'à prendre du temps en dehors de leurs horaires de travail pour régler les problemes de l’immeuble dans laquelle je vis. Tellement rare de trouver des personnes si investies. Merci à Elodie et Sanaé

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Le 07/08/2023 à 09:46

Depuis le début, Mme Nassima Karkich est de très bon conseil, à l'écoute, toujours disponible et très professionnelle dans la gestion du contrat. Nous sommes très satisfaits de passer par cette agence et espérons que cela va durer. :)

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Le 05/08/2023 à 18:07

Equipe formidable. Très efficace et professionnelle, tant dans la gestion que dans la recherche de locataires. Nous sommes ravis de notre expérience dans cette agence.

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Le 05/08/2023 à 11:58

Très satisfaite de cette agence. Un grand merci à madame Ruscade très professionnelle, humaine et réactive, elle m’a parfaitement accompagnée pendant ma recherche d’appartement et répondre efficacement. Je recommande!

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Le 24/07/2023 à 11:36

Super accompagnement et grande efficacité de l'agence de Franconville dans la mise en location de mon appartement et ce dans un laps de temps record. Un grand support également dans les démarches et obligations administratives. Je recommande vivement et plus particulièrement Nassima Karkich et Aude Ruscade. Merci encore pour tout à toutes les deux.

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Le 21/07/2023 à 21:52

Depuis trois ans, Mme Nassima Karkich gère mon bien immobilier et j’ai toujours pu compter sur elle via nos quelques échanges qui se sont toujours bien passés. En situation de recherche d’emploi et ayant reçu un congé de mon locataire (pas de bol), j’ai pu compter sur la promptitude de cette équipe afin de me trouver un locataire, et ce sans jours de location vacants. Quelle belle épine m’a été enlevée ! Un grand merci également à ma conseillère en location Mme Aude Ruscade. Je tiens à rappeler à tous que l’expertise apportée par ces professionnels est déductible de mes impôts. À bon entendeur salut!

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Le 17/07/2023 à 23:27

La gestionnaire syndic est top, la communication est simple et transparente, tant avec les copropriétaires / que les membres du conseil syndical. Je suis satisfaite de la qualité de service et recommande cette nouvelle équipe professionnelle qui dépoussière les usages de la gestion des syndics, en utilisant les moyens de communication actuels. Merci à Mesdames meftah & médina

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Le 15/07/2023 à 17:29

Nous sommes clients depuis 6 ans auprès de l'agence Nexity à Franconville. Les débuts de la gestion furent très chaotiques avec beaucoup de changements d'interlocuteurs et de syndics. A ce jour, nous sommes ravis d'avoir Mme KARKICH Nassima comme gestionnaire. Nous tenons à la remercier tout particulièrement pour son professionnalisme, sa réactivité et son efficacité dans le traitement de nos demandes. Mme KARKICH est toujours disponible et à l'écoute du client. C'est vraiment très appréciable. Nous recommandons vivement Mme KARKICH. Cordialement. Mr & Mme LACAS

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Le 06/07/2023 à 14:14

Merci à Mme Karkich pour son professionnalisme ainsi que sa célérité dans le traitement de notre dossier. Toujours disponible par mail ou par téléphone, nous ne regrettons pas d’avoir choisi cette agence.

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Le 28/06/2023 à 13:30

Très bonne agence, un service ultra professionnel, et des agents très sympathiques. De bons conseils, je recommande sans hésiter.

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Le 28/06/2023 à 13:22

Très bon service, agents immobiliers très réactifs et aimables

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Le 27/06/2023 à 10:05

Bonjour, Merci à Madame Mazizi d'avoir été aussi réactive sur mon dossier. J'ai bien été accueilli et surtout comprise sur ma problématique qui était resté en suspens. Bien cordialement Mme Beda

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Le 21/06/2023 à 14:43

Depuis plusieurs années toujours très satisfaite des prestations de Nassima Karkich. A l'écoute, très réactive et en toute confiance.

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Le 19/06/2023 à 12:52

Très bonne expérience notamment avec Madame KARKICH toujours disponible pour répondre à mes questions et m'apporter des réponses rapides. Un travail professionnel et bienveillant irréprochable.

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Le 16/06/2023 à 15:36

Bonjour, je viens de récupérer mes clés aujourd'hui pour ma location sur Eaubonne. Très bonne gestion du début à la fin. Mon interlocutrice Mme Ruscade hyper agréable, dynamique, pro, disponible et le tout avec de l'humour (toujours agréable) et de bon conseil. La transaction s'est bien passée, signature en ligne, gain de temps assuré. Plus qu'à voir dans le temps, mais pas de raison que cela ne continue pas dans cette voie. Merci encore et si je dois à nouveau déménager, je n'hésiterai pas à faire appel à l'agence les yeux fermés.

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Le 16/06/2023 à 15:18

Ravie de ce premier échange téléphonique Nexity Interlocutrice efficace et très réactive

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Le 15/06/2023 à 14:16

Une équipe de professionnels très dynamique, compétents et efficaces. C’est un réel plaisir de les avoir pour partenaires au quotidien ! Bravo et merci pour votre engagement !

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Le 14/06/2023 à 22:30

Nous sommes satisfaits du suivi de notre bien en gérance par Mme KARKICH. A écoute et disponible pour répondre à nos questions et pour assurer le suivi des travaux.

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Le 10/06/2023 à 15:47

Madame Karkich 'ous a donné entière satisfaction

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Le 22/05/2023 à 17:16

Un grand merci pour le document d’aide à la déclaration fiscale.

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Le 16/05/2023 à 16:33

Nous avons la chance de travailler avec l'agence Nexity Franconville Syndic de qualité avec une équipe réactive. Nous avons pu apercevoir beaucoup de changements positifs dans la copropriété. Merci à Mesdames MEFTAH & MÉDINA qui sont au petit soin pour notre copropriété.

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Le 26/04/2023 à 17:13

Merci Mme Nathalie Drant qui efface tout préjugé que nous pouvons avoir sur les syndic de copro Réactive et à l’écoute - Merci pour votre implication et travail !

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Le 25/04/2023 à 21:25

Ils sont très accueillants, et fait bien leurs travaille

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Le 23/03/2023 à 00:52

NEXITY franconville est le syndic notre résidence. Malgré un démarrage compliqué (lié à un retard de livraison), la gestionnaire nous a écrit très souvent afin de nous donner des nouvelles sur la résidence sous forme de reportage photo. Après la livraison de l’immeuble, elle a pris le temps de nous faire un mail pour récapituler ce qui a été fait par son assistante (reprise des contrats pour l’entretien de l’immeuble, l’eau, le chauffage, l’électricité des bâtiments, la porte de parking et etc. Elle a protégé les parties communes comme elle s’était engagée de le faire lors de la première réunion de présentation des syndics. Elle connaît son métier et la satisfaction de ses clients est une priorité absolue et n’hésites pas à hausser le ton quand c’est nécessaire avec le promoteur. Elle négocie aussi très bien avec eux et les entreprises. Elle peut être difficilement joignable car souvent à l’extérieur mais elle répond aux mails et nous appelle en fin de journée ou le lendemain. Je suis très satisfaite de la gestionnaire MME SMEFTAH et je la recommande.

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Le 21/03/2023 à 15:51

Agence très à l'écoute, réactive et très professionnelle

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Le 12/03/2023 à 10:01

5 étoiles pour Mme Karkich qui a su prendre du temps et nous aider au maximum. Toujours très efficace, à l'écoute elle nous a accompagné dans les démarches de la mise en place de notre projet. Au top ! Une agence rapide et efficace que ce soit pour le traitement des dossiers tout comme les réponses aux mails. Merci beaucoup. A très bientôt. C. CORNET

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Le 15/02/2023 à 08:59

Je recommande vivement cette agence, je me permets de citer mon interlocuteur, Mme MEFTAH (syndic), qui a été très réactive, professionnelle, à l'écoute. Elle a su prendre en charge un dossier complexe avec beaucoup de méthode. Je la remercie pour son action et sa bienveillance.

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Le 13/02/2023 à 12:31

Visite froide et autoritaire. Absence de retour sur le dossier en cours. Demandes de doublons

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Le 05/02/2023 à 19:09

Bonjour, Une réactivité extrême pour visiter et donner suite à mon dossier. Un grand merci à l'agence Nexity et à Mme Botia en particulier pour son professionnalisme, durant toute la transaction, elle m'a accompagné et est restée disponible tout au long jusqu'à la signature du bail de location. Encore merci !!! En espérant que ce soit aussi bien pour la suite ! :)

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Le 30/01/2023 à 13:59

Bonjour, très bonne visite et la gestion de mon dossier a été très bien géré par Mélodie Botia. Dès réponses et un échange réactif pour ma location. Merci à elle.

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Le 28/01/2023 à 23:07

Nous tenons à remercier Madame BOTIA Mélody de nous avoir agréablement accompagné tout au long de notre dossier. Aimable,souriante,à l’écoute et surtout à répondus à toutes nos questions au mieux qu’elle pouvait et rapidement ! Superbe !

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Le 28/01/2023 à 23:00

Un grand merci à Madame Hemia qui fait le maximum pour répondre à mes questions toujours avec gentillesse et professionnalisme.

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Le 23/01/2023 à 11:06

J’ai pas les mots

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Le 15/01/2023 à 20:24

Accueil à la limite du passable. Injoignable par téléphone ou par mail, par conséquent je me déplace à l'agence et on a textuellement refusé de me renseigner en me beuglant ce n'est pas moi qui gère ce dossier!. On ne m'a même pas proposé de prendre mes coordonnées afin de me rappeler... si le contacte avec les gens ne vous plaît pas, il ne faut pas exercer ce métier.

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Le 05/01/2023 à 11:00

Je recommande notamment cette agence pour les services de Mme KARKICHE gestionnaire gérance qui fait preuve de professionnalisme rigueur et disponibilité!

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Le 03/01/2023 à 21:44

Nous n’étions pas satisfaits des services de cette agence du fait des nombreux turn over. Nous avons accepté de laisser la chance à la nouvelle gestionnaire Madame MEFTAH et nous avons pu que constater ses grandes compétences au travers de la gestion de notre résidence qui présentait plusieurs défaillances. Nous ne pouvons que soulever son professionnalisme, sa réactivité, son suivi avec retour d'information de tous les dossiers en cours, copie des ordres de services et des demandes de devis. Nous sommes satisfaits de cette agence et espérons qu’il n’y ait plus de changement. Mme C. Copropriété franconville

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Le 02/01/2023 à 17:48

Je suis copropriétaire et je recommande cette agence, tout particulièrement depuis qu il y a le nouveau directeur On a toujours une réponse et c est toujours très pro !

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Le 23/12/2022 à 09:44

Merci à Sandrine Bourges qui est un super agent immobilier très professionnel et à l'écoute. Madame Bourges a été disponible jusqu'à la fin du processus de vente et a su répondre à nos questions. Service au top ! Merci pour tout. Nexity peut être fière de votre travail :). Je recommande !

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Le 22/12/2022 à 10:26

Beaucoup de problèmes avec eux, très lents (annees) à répondre aux demandes rien que pour nettoyer une petite cours d'immeuble, des lumières qui ne fonctionnent toujours pas depuis des années malgré nos nombreuses relances, les portes de l'immeuble qui ne fonctionnent pas .... à fuir

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Le 25/11/2022 à 20:52

Bonjour, je tiens à féliciter Mme. Wided-Anne BENBRAHAM pour son efficacité et sa réactivité. Une personne agréable et très professionnelle. Répond clairement à mes questions et trouve très vite des solutions. Je la remercie vivement. Madame GARREAU Rina

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Le 24/11/2022 à 21:19

Cette agence était syndic provisoire de notre immeuble neuf (promoteur filiale NEXITY). Nous étions réticents à l’idée de valider ce syndic lors de l’AG mais la gestionnaire Sanaé nous a mis en confiance dès la première réunion. Nous sommes à 3 mois de gestion et nous ne pouvons que nous réjouir d’avoir confié la gestion de notre immeuble à l’agence de franconville. La gestionnaire est réactive, souriante, professionnelle, elle sait s’imposer face au promoteur et ne se laisse pas marcher sur les pieds.

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Le 22/11/2022 à 19:44

Je remercie Mme Karkich qui m’a accompagné et m’a conseillé, concernant la livraison de mon appartement pour de la gestion locative. Lors de la livraison d’ailleurs, Mme Karkich est venu et heureusement car elle à pu voir dés détails comme la finissions à effectuer, que moi même je n’aurais jamais vu. Mme Karkich sera la gestionnaire en location de mon bien. Mme Karkich est professionnel, sympathique, et rigoureuse. Je recommande. Je suis ravie de passer également par Nexity pour la gestion. Je suis Ingrid Padron

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Le 14/11/2022 à 21:51

Je recommande cette agence notamment grâce à la grande réactivité et au professionnalisme de Mme KARKICH. Je suis bien accompagné pour la gestion de mon bien.

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Le 14/11/2022 à 19:47

La gestion de la vente de mon appartement c’est impeccablement passée, mon interlocutrice a été parfaite!

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Le 13/11/2022 à 11:39

Excellente agence, le personnelle et très agréable, un grand merci pour la qualité de l'assistante d'accueil anissa qui est toujours souriante et très disponible à nous rendre service. Merci Z. Alya

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Le 12/11/2022 à 14:24

Je donne 5 étoiles à Mme Botia qui a su prendre du temps et nous aider au mieux dans notre recherche. Elle a été très efficace, à l'écoute et nous a présenté un appartement qui correspondait en tout point à nos besoins. Par contre nous sommes très déçus de notre état des lieux: nous partons avec une seule clé et dans l'impossibilité d'emménager alors que tout était prévu...pas d'accès au parking, pas d'ascenseur, des radiateurs défectueux et un chauffage collectif réglé à presque 30° en pleine période de restriction énergétique... Nous espérons que ces désagréments vont être résolus au plus vite et que le suivi de la gestion sera d'aussi bonne qualité que le suivi de Mme Botia et de Mme Duvey!

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Le 08/11/2022 à 07:46

Mme Meftah est une perle! Disponible, Organisée et rigoureuse, c est un réel atout sur la gestion syndicale de notre immeuble

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Le 06/11/2022 à 21:37

Une gestionnaire qui se montre disponible, réactif et impliquée ! Des qualités humaines essentielles associées à un professionnalisme certain qui font que je recommande grandement les services de Madame MEFTAH

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Le 06/11/2022 à 13:26

Un grand merci à Madame MEFTAH d’avoir été si impliquée (parfois même en dehors des horaires ou jours de travail !) et de m'avoir si bien renseignée tout au long de la préparation de notre première assemblée générale. Je me suis sentie immédiatement en confiance avec elle, elle a un vrai sens du service client. Je me suis réconciliée avec les agences immobilières à travers les collaborateurs de Franconville que ce soit la chargée d’accueil ou son assistant. Merci

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Le 05/11/2022 à 14:43

Agence proposant différents services. La chargée d’accueil est très sympathique. Un grand merci au binôme MEFTAH/NAKACHE de la copropriété pour avoir résolu rapidement la fuite dans notre immeuble.

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Le 29/10/2022 à 14:01

Bof... Sous-traitant prestataire d'état des lieux incapable d'identifier les compteurs d'eau et d'électricité, c'est dommage !... En plus le conseiller trop surchargé n'a pas rappelé et je me suis senti un peul seul... Cependant, Madame BOTIA a été très disponible durant la transaction. Petit bémol, on vous réclame 2 fois la même facture 5 jours après le premier versement sous prétexte de mise à jour... Bref, plutôt mitigé !...

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Le 27/10/2022 à 15:29

Bravo à Nexity pour son recrutement de qualités. En effet depuis mon entrée dans mon appartement, j'ai rencontré quelques soucis sauf que lorsque j'ai appelé mes gestionnaires ( madame Karkich et sa collaboratrice madame Benbraham) j'ai été immédiatement pris en charge et tout s'est débloqué. Problème d'ascenseur, et problème de serrure pour mon entrée. Bref, merci pour votre écoute et professionnalisme et surtout votre réactivité. Bravo à ce binôme ! Quand à Nexity une petite régularisation des charges pour l'absence d'ascenseur (qui m'a quand même repousser mon emménagement d'une semaine) pour un des prochains loyer ne serait pas de refus! Sinon content, merci à Nexity que je conseille et recommande sans problème. Vous êtes toujours à l'écoute, joignable et surtout efficace!!!

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Le 27/10/2022 à 13:08

Je tiens à remercier particulièrement Mme Botia pour son accompagnement et son professionnalisme dans notre recherche d'appartement en location.

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Le 26/10/2022 à 15:22

C'est une agence immobilière au top notamment grâce à Anissa la jeune femme de l'accueil. Elle est avenante et souriante. Elle est toujours prête à vous aider et à rechercher les renseignements dont on a besoin. Je suis cliente là bas dans le cadre d'une copropriété (syndic). Je n'ai pas eu à faire au reste du personnel mais si les autres collaborateurs sont aussi efficaces que l'accueil, alors ça doit être une agence qui tourne bien. 5 étoiles pour l'accueil.

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Le 11/10/2022 à 19:29

Au top ! Une équipe rapide et efficace que ce soit pour le traitement des dossiers tout comme les réponses aux mails. Je recommande ! Plus précisément j’ai été suivie par Mélody B, elle est GÉNIALE

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Le 07/10/2022 à 10:44

Je tiens à faire part de ma satisfaction auprès de Madame BOTIA Melody , pour son professionnalisme , investissement et ses compétences dans l'accompagnement de la location du bien. Je recommande et encore merci pour votre efficacité !

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Le 29/09/2022 à 18:45

Un grand merci a Mme BOTIA (Négociatrice Location). Nous avons enfin pu trouvé ce que nous recherchions et dzns le quartier souhaité. Nous avons pu échanger facilement par mail avec Mme BOTIA.

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Le 16/08/2022 à 21:34

Agence à fuir en tant que gestionnaire de syndic. Directeur absent, gestionnaire qui change trois fois en deux ans, aucune réponse aux e-mail, aucun suivi des problèmes de la copropriété et tout ça pour un tarif exorbitant. Et maintenant ils refusent de transmettre les archives au nouveau syndic. Bref agence d incompétents et particulièrement Mme Gonzalez et son pseudo directeur, juste la pour encaisser l argent des copropriétaires sans fournir aucun service.

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Le 04/08/2022 à 17:53

J'adore cet endroit. Les membres de Nexity étaient si humbles

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Le 23/07/2022 à 16:46

Appartement de nos rêves ! Bien situé, bien agencé ! Parfait pour un nouveau départ

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Le 19/07/2022 à 20:15

Bonjour, Je tiens à remercier l'agence et particulièrement Mme Ambre BOUHOUR pour son professionnalisme. Elle a été disponible, très réactive et à l'écoute tout au long de ma transaction. Mohamed

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Le 13/07/2022 à 23:59

La responsable des relations avec les propriétaires bailleurs, Me KARKICH, est professionnelle. Elle répond très vite à vos questions et s’attache à résoudre vos problèmes avec efficacité et amabilité.

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Le 11/07/2022 à 10:27

Merci Sandrine pour sa bonne humeur,sa gentillesse et sa disponibilité ! Très bonne expérience pour un premier achat :)

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Le 08/07/2022 à 14:10

On l'a su dès le début. Merci à Mlle Ambre, très professionnelle Estimation de notre bien très bien faite. Un compte rendu détaillé est fait apres chaque visite. Suivi du dossier jusqu a la signature chez le notaire. Merci à vous Remtoula N

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Le 06/07/2022 à 15:21

Je tiens à remercier l'agence de Franconville, particulièrement, Ambre BOUHOUR pour son accompagnement et son professionnalisme pour la vente de notre appartement. Grâce à la réactivité et la disponibilité d'Ambre nous avons pu concrétiser nos projets sereinement.

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Le 22/06/2022 à 15:55

Bonjour, pour une demande de location tout fonctionne par mail j’ai envoyé le dossier aucune réponse quand on appelle on nous envoie sur une messagerie avec un message pas de réponse après 72 heures je suis toujours dans l’attente je suis déçu Nexity Franconville je comprends mieux vu tous les commentaires 😱😱😱😱

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Le 16/06/2022 à 17:58

Nassima est une personne professionelle, réactive, agréable et qui sait se rendre disponible. Elle gère la location de mon appartement depuis environs 3 ans et je sais que je peux avoir confiance en toutes circonstances.

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Le 16/06/2022 à 10:57

Merci a Nassima Karkish pour son retour rapide et ses conseils judicieux relatifs à mon projet d'investissment locatif .

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Le 16/06/2022 à 10:09

Bonjour Je tenais à remercier tout particulièrement Mme KARKICH pour son professionnalisme sans faille et sa disponibilité. Elle fait preuve d'une grande réactivité et d'une véritable attention envers son client Je ne peux que recommander Cordialement Mr VIVET

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Le 15/06/2022 à 17:15

Merci bien à Mme karkich pour sa disponibilité et ses conseils personnalisés qui m ont permis de m y retrouver dans la navigation sur le site de nexity, moi qui suis débutant en informatique

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Le 15/06/2022 à 16:53

Bonjour, Nous avons fait l’acquisition d’un appartement a Cormeilles en Parisis, et je tiens au souligner le professionnalisme ainsi que l’écoute de notre conseillère Mme KARKICH qui a toujours était très réactive lors de nos différents échanges téléphonique / e-mail. A recommander

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Le 08/06/2022 à 14:26

Très rapide dans la réponse et les démarches pour la location d'un logement. Merci à Mme BOTIA pour la réactivité dans la prise en charge de mon dossier et dans les diverses informations donner. En espérant que ce soit aussi bien pour la suite ! :)

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Le 08/06/2022 à 12:04

Merci à NEXITY FRANCONVILLE , merci à Madame Karkich pour son écoute, sa bienveillance et sa réactivité sans failles . Nous avons été parfaitement accompagnés dans le cadre de dossiers qui n étaient pas des plus faciles à concrétiser. Je le conseille fortement.

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Le 07/06/2022 à 15:55

Mise à jour au 12/10/2022 : la direction et les gestionnaires de cette agence ont changé et nous avons eu gain de cause financier et nous constatons surtout une nette amélioration des échanges et de la qualité de prestations. On espère que cela perdure dans le temps. Mise à jour de mon commentaire suite à votre retour : cela fait justement plusieurs mois que nous n’avons plus aucun retour de votre agence et ceci malgré de nombreux mails. Nous sommes déjà en contact (mail et téléphone) avec le service client qui n’arrive pas non plus à contacter l’agence. C’est à Nexity d’agir et de montrer que les clients sont leur priorité mais au regard des autres commentaires je ne pense pas que cela soit la priorité de cette agence. Une expérience désastreuse avec l’agence de Franconville depuis 9 mois environ concernant la gestion de notre copropriété alors que tout allait bien jusqu’à présent, au point que cette gestion est devenue inexistante et cela malgré les interventions directes du groupe Nexity : des anomalies comptables à répétition, des mails sans réponses pendant plusieurs mois, des prestataires non payés et qui sont obligés d’appeler les propriétaires faute de réponse de l’agence, des comptes non régularisés 1 an après la clôture …. La situation semble complètement hors de contrôle de l’agence qui ne daigne même pas nous répondre malgré les propositions de rendez-vous. Je ne mets jamais de commentaires négatifs sur internet mais c’est le dernier espoir que nous avons pour faire avancer notre dossier.

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Le 03/06/2022 à 13:02

Gestionnaire du syndic catastrophique. Ne répond jamais au téléphone et . Se moque littéralement du monde. Aucune réactivité pour appeler les prestataires. Aucune information régulière de la copro. Par contre pour demander des charges à 200€/mois là ils sont les premiers. Une honte !!!

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Le 01/06/2022 à 14:30

Je suis en relation avec cette agence depuis plusieurs mois désormais. Réactivité et professionnalisme sont au rendez vous. Echange simple et efficace, je recommande vivement, et particulièrement Mme KARKICH.

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Le 30/05/2022 à 18:45

Très bonne expérience Agence à l’écoute et professionnelle Un grand merci !

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Le 30/05/2022 à 14:33

Très bon relationnel et gestion de la part de l'agence Immobilière Nexity.

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Le 25/05/2022 à 07:15

Par où commencer avec cette société et agence en particulier ? Ça ne mérite même pas une étoile. J'ai acheté un appartement avec Nexity livré en mars 2019. 6 mois seulement après la livraison des grosses fissures sont apparues sur différents endroits de mon appartement. Ça les avais pris 2 ans pour résoudre le problème ( l'excuse covid ne tiens évidemment pas car problème signalé bien avant la pandémie). Malheureusement, ces fissures commencent à réapparaître la société externe mandaté par Nexity n'avait pas fait correctement le travail comme il fallait selon l'ouvrier qui vient de me faire une expertise en vue d'un devis que je vais régler de ma poche. Ça, c'est que le côté achat. Nous avons eu le malheur de le choisir étant que Syndic de notre copropriété. C'est vraiment la catastrophe. Notre co-propriété est complètement laisse à l'abandon. Notre immeuble n'as que 3 ans de construction mais puisque ce Syndic est complètement abonné aux absents ça commence à ressembler à un immeuble du 93 ou bien des quartiers Nord de Marseille. Espace verts, deux ans sans entretien, panneau solaire prestation que nous avons déjà payé, toujours rien fait, espace parking deux roues toujours rien, manque de poubelle, grosse tâches visible sur la façade, toujours rien...la liste est longue. Tu peux les appeler 20 fois par jour, personne ne te répondra. En trois ans, ils nous ont déjà changé de trois gestionnaire qui ne sont pas du tout joignable ni par téléphone ni par mail. Déjà le turn over au sein de cette agence en dis long de leur compétences. Personnellement et collectivement nous sommes très très déçu. Nexity c'est quelque chose. C'est beau de extérieur est moche de l'intérieur. Syndic complètement abonné aux absents mais pour payer les charges, il y a toujours quelqu'un pour vous relancer. Conclusion, si vous voulez être maltraité par un Syndic qui se fous complètement de vous, qui n'as aucun respect pour ces clients, eh bien vous êtes au bon endroit.

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Le 24/05/2022 à 15:34

Ne respecte pas les engagements .. aucun sérieux, 3 gestionnaire en quelques mois La derniere est mutée sans qu'on soit prévenu. 6 mois que le parking a un probléme electrique. Le syndic n'a pas géré correctement les comptes, ils ont continué à virer des sommes vers des prestataires alors que le contrat était rompu. Et on vous compteras pas le nombre de mensonges à peine caché ....

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Le 23/05/2022 à 17:25

Je recommande a 100% , une équipe très très professionnelle sa devrait être partout pareille

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Le 20/05/2022 à 11:37

Cette agence ne mérite même pas une étoile car elle ne porte aucune considération à ses clients et qui ne respecte pas ses engagements. Allez voir ailleurs!

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Le 19/05/2022 à 14:50

Encore merci à madame Karkich pour son professionnalisme et pour toute l’aide qu’elle m’a apporté. La réactivité aujourd’hui est une chose rare.

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Le 17/05/2022 à 07:32

Tout s'est très bien passé , je remercie Mme Bouhour pour sa Rigueur.

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Le 16/05/2022 à 09:36

Service comptable très sérieux et avec un excellent relationnel. Bravo à Madame Cyrille ! C'est un point fort de l'agence. En revanche, depuis des mois un turn over permanent des gestionnaires et/où assistants affecte le traitement de tous les sujets. C'est un problème à régler de façon urgente.

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Le 13/05/2022 à 23:32

Merci à madame Bourges qui s'est très bien occupée de notre dossier d'achat, avec sérieux, réactivité et professionnalisme.

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Le 22/04/2022 à 11:18

Apprenez à respecter les stop pubs.

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Le 21/04/2022 à 22:56

Un grand merci à Mélody pour sa gentillesse, sa bienveillance et son professionnalisme.

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Le 21/04/2022 à 13:24

Une réactivité extrême pour visiter et donner suite à notre dossier. Nous avons eu tous les documents numérisés, toutes les réponses à nos questions et avons pu avoir un EDL pour remise des clefs très rapide. Un grand merci à l'agence Nexity de Franconville et à Mme Botia en particulier pour son professionalisme

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Le 20/04/2022 à 19:43

Professionnels et efficaces.

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Le 13/04/2022 à 12:21

J'ai été accompagné dans la vente de mon appartement par Mme Ambre Bouhour. Elle a été remarquable de professionnalisme et d'efficacité de la première visite jusqu'à la signature chez le notaire. Rien à redire

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Le 31/03/2022 à 13:04

Trés bonne experience pour etablir un contract de location. Personnes réactives et claires quand au questions posés sur l'appartement. 2 semaines en tout entre la demande de visite et l'etat des lieux.

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Le 07/03/2022 à 09:44

Merci à Ambre qui s’est occupée de vendre notre appartement : elle a toujours été présente pour nous accompagner jusqu'à l'acte de vente définitif chez le notaire. Elle a proposé notre bien à plusieurs clients et, chose appréciable, nous a fait des comptes rendus de chaque visite. En résumé, je suis parfaitement satisfaite de ses services, je conseille vivement de faire appel à cette agence. Encore merci, Ambre !!!

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Le 04/03/2022 à 12:57

Oh que oui je vais partager ma mauvaise expérience....😡😡😡 Locataire d un appartement chez eux,lors de mon départ, j ai été livré à moi même. De l état des lieux de sortie, ou aucune explication ne m a été donnée et pire encore ,j ai été obligé de passer par le propriétaire pr récupérer ma caution .On m a clairement refusé de l aide ,on est que mandataire .... Honteux Autant louer de particulier à particulier Nexity ,plus jamais

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Le 18/02/2022 à 14:41

Agence très professionnelle et réactive. @Mme KUTLAR merci beaucoup de votre aide et d'avoir débloqué la situation rapidement ! Je recommande fortement l'agence NEXITY de Franconville !

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Le 18/02/2022 à 13:48

Je suis satisfaite de notre échange avec mme Kutlar très professionnel surtout à l’écoute et joignable, je recommande.

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Le 18/02/2022 à 13:39

Mme Kutlar est très à l’écoute et professionnel, je recommande cette agence. Ce sont les meilleurs dans le coin !! 🤌🏼

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Le 16/02/2022 à 12:38

Très bonne agence. Le personnel est disponible. L'assistante a l'accueil est a l'écoute et a su répondre à nos interrogations. Notre gestionnaire Nassima est tout simplement reactive.

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Le 27/01/2022 à 11:25

Totalement décu, nous avions transmis notre dossier locataire via le site internet. Ils sont censés apporter une réponse sous 72h. Cela fait plus de 2 semaines et aucune nouvelle concernant le logement. Mme Botia (Nexity Franconville) n’est joignable ni par mail ni par téléphone. Elle n’est pas professionnelle du tout. Le dossier est toujours en statut « envoyé »… nous espérons toujours avoir un retour

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Le 29/12/2021 à 10:41

Ce commentaire ne s'adresse uniquement qu'à la dame de l'accueil téléphonique (pas aux autres membres de l'agence) : si la fénéantise ou bien le mépris avait un visage il serait sûrement dans cette agence. J'avais besoin URGEMMENT qu'un agent de Nexity Franconville fasse une manipulation informatique dans mon compte afin que les personnes de Nexity Poissy puissent accéder et examiner mon dossier. (car j'avais sélectionné des logement à Argenteuil et Poissy) Cependant l'agent qui pouvait le faire est en congé. et la personne de l'accueil téléphonique de Franconville a refusé de m'aider ou bien de m'indiquer une autre personne pour faire cette manipulation. Résultat: le logement m'est passé sous le nez, mon dossier n'a pas été examiné par les personnes de Poissy. Si la la dame de l'accueil téléphonique avait été plus humaine et réellement à l'écoute de mon problème, le résultat aurait été sûrement différent or, je n'ai eu que du mépris de sa part. (d'ailleurs à mon avis être méprisant doit être un critère de recrutement indispensable pour travailler dans une agence immobilière d'Ile de France)

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Le 18/12/2021 à 09:14

Mélody est une personne à l'écoute et très réactive. A partir du moment où l'on a été en contact pour une location, elle a toujours été présente jusqu'à l'aboutissement de mon projet. Un grand merci à Mélody et son professionnalisme. Je la recommande si vous avez besoin d'une location autour de Franconville. :)

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Le 08/12/2021 à 13:54

Je ne recommande pas du tout cette agence !! Soyez très prudents avec les états des lieux ! Ils font appel à une agence d'experts qui, à l'entrée, sont très rapides voire pressés. Pour ma part, l'agent est arrivé en avance et a fait l'état des lieux sans moi puis à mon arrivée m'a demandé de refaire le tour seule pour confirmer. N'étant pas du métier, je suis passé à côté de pas mal de choses sans m'en rendre compte. Le tout a duré à peine 20min. L'état des lieux de sortie était totalement différent avec cette fois une autre personne qui s'est montrée excessivement pointilleuse et qui voyait des défauts partout. Contrairement à l'EDL d'entrée, celui de sortie a duré 1h30. Résultats, on ne me restitue pas ma caution de 800€. Sans compter que j'ai eu d'énormes problèmes de voisinage qui m'ont poussées à déménager (ainsi que 2 autres locataires de la résidence) sans que Nexity ne fasse quoique ce soit. Le syndic m'a dit ne rien pouvoir faire et on m'a même dit que j'étais chanceuse d'être locataire, parce que pour régler le problème il suffisait de déménager. C'est bien connu qu'il n'y a rien de plus facile que de se loger en IDF surtout quand on est étudiant... Même mon propriétaire à retiré le bien de cette agence qui ne gère absolument rien. Donc je n'ai qu'un conseil = fuyez.

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Le 16/11/2021 à 12:51

Que ce soit cette agence ou une autre agence Nexity impossible de les joindre au téléphone ! Dossier refusé sans aucune explication sachant que notre dossier est plus que bon ! Et surtout impossibilité de postuler sur un autre logement. Aucun professionnalisme c'est aberrant

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Le 11/11/2021 à 21:46

Rien à dire sur les filles à part Mélody Botia qui ne répond ni aux mails, ni aux appels, ni aux messages laissés sur répondeur. Aucune réactivité ni professionnalisme. À remplacer ou à faire assister.

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Le 10/11/2021 à 19:15

Mon agente immobilier, Ambre, a été super dès le début ! Pour un premier achat immobilier elle a su m’accompagner et se rendre disponible dès lors que j’en ai eu besoin et pour la moindre question. Un achat qui s’est vraiment très bien déroulé de À a Z grâce à elle !

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Le 27/10/2021 à 00:55

Je suis proprietaire bailleur de 2 appartements je pensai quitter Nexity car pas content de la gestion . Le hasard a fait que Nassima karkich soit devenue ma referente : reactivite , investissement au travail , professionnalisme du coup je suis reste et j ai recommande a d autres gens cette personne. Dorenavant c est Madame Karkich ou rien !

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Le 25/10/2021 à 11:16

Mon appartement de Franconville a été en gestion avec cette agence Nexity depuis des années, et récemment, sous la supervision de Nassima KARKICH. Cette gestion locative s’est très bien déroulée et Nassima a géré mon bien avec beaucoup de professionnalisme. Résidant à l’étranger, il m’a été très utile d’avoir une gérante qui a été très disponible et prompt à répondre à mes emails. J’ai ensuite vendu mon bien en octobre 2021 toujours en utilisant l’agence Nexity. Mon conseiller immobilier, Ambre BOUHOUR, a été extrêmement efficace pour effectuer cette démarche. Mon bien a été vendu non seulement dans les délais escomptés, mais aussi exactement au prix auquel Ambre me l’avait estimé. Tout comme avec Nassima, Ambre s’est montrée particulièrement disponible pour mon dossier. Agence que je recommande pleinement donc.

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Le 18/10/2021 à 10:14

Exigences trop importantes afin qu'une adolescente, avec un salaire honnête disposant d'un emploi stable (agent hospitalier), obtienne un logement dont le loyer est de 726 euros par mois. On lui inflige d'avoir un salaire supérieur à 2100 euros mensuels, c'est tout simplement abérent.

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Le 15/10/2021 à 21:18

Nous avons été accompagné dans notre démarche d achat d appartement par mme Bouhour de façon très professionnelle et agréable . Me Bouhour nous a accompagnés sur toute la démarche y compris après le compromis.jusqu à relancer notre notaire. Parfait

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Le 15/10/2021 à 10:31

Un peu deçu de leur posture clients... J'ai été concerté comme tous les copropriétaires sur des demandes liées aux espaces verts, j'ai envoyé un mail en avril 2021 avec relance en août 2021 pour préciser mon besoin puisqu'on me le réclamait et aujourd'hui le 15 octobre 2021... toujours pas de réponse.... J'espère obtenir un retour grâce à ce commentaire mais n'apprécie pas le procéder... Wait and See

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Le 30/09/2021 à 22:20

Je viens d'acquérir mon appartement via l'agence Nexity Franconville. Un grand merci à Ambre B. qui s'est montrée extrêmement professionnelle durant toute la transaction, elle m'a accompagnée et est restée disponible tout au long de la vente jusqu'à la signature. Encore merci !

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Le 29/09/2021 à 15:22

A la fois disponible et à l'écoute, l'agent immobilière a su être réactive, en rapport avec ma demande. Professionnalisme exemplaire !

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Le 10/09/2021 à 17:18

Gestionnaires très professionnels et réactifs!

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Le 02/09/2021 à 15:17

J'ai été cliente chez Nexity Franconville durant 1 an et ma collaboration vient de se terminer. Les débuts ont été très difficiles avec cette agence dont le directeur Monsieur LE BOUIL montre un mépris total à ses clients. La gestionnaire qui gérait mon dossier est partie (j'en ai été attristée) mais Mme KARKICH a repris ses dossiers et je n'ai eu qu'à me satisfaire de la qualité de son travail. Mme KARKICH est très réactive, consciencieuse. C'est une personne de confiance, qui prend à cœur son travail et qui fait le maximum pour satisfaire ses clients. Son professionnalisme m'a incitée à rester auprès de Nexity alors que je souhaitais en partir.

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Le 17/05/2021 à 11:42

Bien que cette agence doit être un support dans notre déclaration foncière, celle-ci nous renvoie soit à l'administration fiscale, soit à des documents, alors que l'on paie un service d'aide justement.

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Le 08/05/2021 à 10:48

Syndic très mauvais, travail bâclé, voir pas fait du tout, obliger de prendre des initiatives à leurs places alors qu'ils sont syndic, impossible d'avoir Madame Morin et sa collègue au téléphone au téléphones personne travaillant chez nexity et s'occupant de notre copropriété et si on a la chance de les avoir ils sont désagréable, ils sont très cher et incompétent . Enfin bref agence a éviter absolument.

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Le 20/04/2021 à 17:32

Agence totalement incompétente. Double prélèvement de loyers, fait payer au locataire sa TÉOM... et celle de son propriétaire. Des frais étranges retenus sur la caution après l’état des lieux de sortie... si vous visez un appartement géré par Nexity, tout mon courage ! Car vous en aurez besoin.

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Le 27/03/2021 à 16:34

Très bonne expérience avec cette agence qui s'occupé de tout pour notre projet de vente immobilière. Et un grand merci à Ambre B. Qui est montrée très efficace dans toutes les toutes les actions entre le vendeur, le notaire et nous, ainsi que sa grande disponibilité pour notre projet.

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Le 16/02/2021 à 05:49

Service d'une piètre qualité.

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Le 27/01/2021 à 10:53

Location d'un appartement chez Nexity Franconville, nous avons visité le logement avec Madame Mélody B. qui nous a très bien renseigné. Elle nous a expliqué et aidé pour notre dossier qui a été accepté rapidement. Je remercie l'agence et plus particulièrement Mélody B.

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Le 26/01/2021 à 14:57

Équipe sympa

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Le 05/01/2021 à 16:34

J'ai fait intervenir l'agence de Nexity Franconville pour une transaction immobilière, et j'en suis content. N'étant pas sur place, j'ai beaucoup apprécié de pouvoir compter sur A.Bouhour pour gérer les visites et autres imprévus. Au début je trouvait le service cher, mais comparativement aux services proposés par les concurrents, c'est justifié.

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Le 12/12/2020 à 10:55

Merci à Melody.B pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. Elle fait au mieux pour ses clients et réponds au mieux à leurs besoin. N hesitez pas a passer par elle pour une location !

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Le 05/11/2020 à 18:29

Accompagnement jusqu'a la finalisation de la vente. Suivi de l'affaire et relance. Très pro

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Le 27/10/2020 à 21:41

Nous recommandons cette agence immobilière. Nous avons été accompagnés par Ambre B. tout au long de notre processus d'achat. Elle s'est toujours montrée souriante, disponible et à l'écoute.

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Le 23/10/2020 à 16:41

Un grand merci pour Mme Mélody BOTIA, pour son professionnalisme tout au long de la procédure de mon installation dans mon nouveau logement.

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Le 15/10/2020 à 16:20

Je suis agréablement surpris par le suivi effectué par Mme BROCHARD, Mme DA SILVA, ... et ce suite à une situation tendue entre moi et un collaborateur NEXITY. J'ai été appelé le lendemain pour être écouté ... bravo

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Le 23/09/2020 à 16:21

Merci à Sandrine et Dora pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

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Le 22/09/2020 à 16:04

Nous avons eu besoin de documents très rapidement et nous avons étés très satisfaits. L'envoi s'est fait dans les 10 minutes et de manière très professionnelle.

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Le 16/09/2020 à 10:40

Agence incompétente. Impossible d'avoir le décompte pour récupérer notre caution. Notre ancien propriétaire et moi-même cherchons à les joindre en vain. Soit pas de réponse, soit jamais rappelé. Lors de l'état des lieux, on nous avait indiqué un maximum de 1 mois pour récupérer la caution et cela fait déjà 1 mois 1/2. C'est inacceptable!

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Le 06/09/2020 à 23:21

Apres un état des lieux de plus de mois pas de nouvelles pour le retour de garantie. Interlocuteurs difficile à joindre par téléphone, et qui vous disent qu'ils rappellent mais ne le font pas.

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Le 22/08/2020 à 15:51

Agence et conseillés très appréciés et très professionnels. Une grande disponibilité et écoute vis-à-vis des clients tout particulièrement Mme Botia. Merci pour tout.

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Le 04/07/2020 à 17:37

Je conseille cet agence a toute personne sérieuse recherchant une location très pro très réactif en moin de 2semaine j’ai visiter et signé mon bail conseillère très pro et vous accompagne dès le début à la fin merci à vous mme.BOTIA

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Le 22/06/2020 à 17:50

Madame Botia est une vraie professionnelle.

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Le 12/06/2020 à 10:57

J'ai rencontré Mélodie franchement c'est une personne très professionnelle,très réactive, gentille, et accessible ! j''ai enfin trouvée grâce a elle un jolie appartement en location après 6 mois de recherche en moins d'une semaine , toutes les démarches ont étés faites rapidement et sans difficultés que ce soit dans la constitution du dossier ou même dans son traitement , ce qui est hyper agréable quand vous cherchez un bien . car tout est carrée !!!! JE RECOMMANDE VRAIMENT MELODIE elle est GÉNIALE elle vous trouvera votre nid douillet fait lui confiance n hésitez plus

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Le 10/06/2020 à 15:56

Un grand merci pour Mme Botia Melodie de l'agence de Franconville qui nous a accompagné moi et ma femme et conseillé pour la location de l'appartement que nous occupons aujourd'hui. Elle a été à notre écoute et fait preuve de professionnalisme tout au long des démarches pour conclure la location. Merci et bonne continuation.

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Le 31/05/2020 à 18:49

Complètement déçu par l’accueil et le manque de professionnalisme de la personne en charge de la location. Je souhaiterai m’entretenir avec la direction. Ps : on ma refusé l’avis de situation déclarative 2020 pour insister à ce que l’on transmette l’avis d’impôt 2020 qu’aucun français n’a pu avoir à ce jour.

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Le 07/04/2020 à 17:45

Equipe accueillante et serviable

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Le 06/03/2020 à 12:15

Un grand merci à Melody qui a fait tout le nécessaire pour me trouver un appartement en location. Elle m'a accompagné du début à la fin. Toujours disponible, elle a répondu à toutes mes interrogations.

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Le 14/01/2020 à 15:39

Rien à dire, équipe au top, agence agréable. Elle a tout pour plaire ! Merci à toute l'équipe

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Le 05/07/2019 à 14:09

L'aide et la disponibilité de Mme Sandrine B. pour notre projet immobilier nous a été d'une très grande aide. Lors d'une absence, un autre agent a pris le relais.

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Le 04/07/2019 à 21:59

Très bon accueil et efficacité, mon bien a été vendu très rapidement merci beaucoup

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Le 04/07/2019 à 09:00

Je suis président de conseil syndical depuis 25 ans. La gestion d'une copropriété importante porte sur de nombreux sujets et problématiques, qu'il faut parfois traiter dans l'urgence. Après d'importants déboires chez un précédent syndic, le professionnalisme des gestionnaires et assistantes de cette agence nous a permis de retrouver une gestion satisfaisante de notre copropriété.

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Le 03/07/2019 à 15:55

Mon compagnon et moi venons juste de finaliser l'achat de notre appartement. Merci à Dora d'avoir été disponible, avenante et de bons conseils tout au long du processus d'achat. Je recommande fortement cette agence et l'adorable Dora en particulier. Encore merci pour votre aide.

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Le 02/07/2019 à 08:30

Bonjour, Je suis au Conseil Syndical de ma résidence depuis janvier 2015. Depuis cette date 2 gestionnaires et leur collaboratrice ont fait du bon travail. Il y a d'abord eu Ambre LEMAY et Amélie GLAIROT, puis Christian VIGNASSOU et Amélie GLAIROT. Depuis lors, nous avons réussi à mener à bien de nombreux dossiers et études pas toujours simples à gérer. La gestion d'une résidence n'est pas simple d'autant lorsque nous avoisinons les 150 lots. Or, dans ce monde où, chaque société privée a tendance à surcharger ses collaborateurs pour réduire les frais de fonctionnement... je dirais que nous réussissons à tirer notre épingle du jeu. La réalité d'aujourd'hui, si vous souhaitez que votre résidence soit bien gérée... il faut un VRAI investissement du syndic. Aujourd'hui, vous ne trouverez nulle part un syndic qui fasse spontanément un travail en profondeur si vous n'y apportez pas votre contribution. Dans la vie : * Soit vous passez votre temps à être flou pour obtenir des résultats moyens et continuer à râler et être toujours en colère.. * Soit vous préparez les dossiers et donnez de bonnes indications pour que le travail à faire soit les plus excellents possibles. Je rappelle au passage que la perfection n'existe pas. Ainsi, au terme de plus de 4 ans 1/2 de collaboration avec Nexity, 4 binômes Gestionnaire + assistante... Je vous confirme que depuis 2 ans 1/2, nous avançons bien avec nos gestionnaires mais pour arriver à ce résultat, il ne faut pas se leurrer, cela ne fonctionnera pas si vous êtes passifs ! Bien cordialement, Patricia COULAUD

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Le 23/05/2019 à 23:49

Syndic malhonnête, limite escroc qui facture des actes illégaux et hors de prix. Compter environ 800€ pour vendre un appartement. A fuir !!

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Le 18/10/2018 à 12:19

à fuir. tres mauvaise gestion tres desagréable. suite à un probleme de cafard on nous envoie une societé pour desinfecter le batiment et ne previennent pas le proprietaire de l'appartement infesté. j'ai apelé des dizaines de fois et envoyé des mails pour leur demander de prevenir le proprietaire de cet appartement vide. ils ont rien fait et la societé est passé sans que le logement soit accessible.honteux on doit faire leur travail à leur place on me renvoie chaque fois vers l'assistante qui ne reponds jaaaaaamais au telephone.

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Le 03/10/2018 à 13:06

Personnel très désagréable. Je ne comprends pas POURQUOI au lieu d'avoir des relations cordiales et amicales avec leur employeur (notre copro), ils s'obstinent à rester peu courtois et condescendant. Horrible.

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Le 04/07/2018 à 17:46

Syndic à fuir!!! Pas capable de faire son travail...ne savent rien gérer....et jamais disponible sauf pour encaisser l argent qu ils prennent à tort....

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Le 02/07/2018 à 23:25

Syndic desastreux.attention il vous laisse tomber très rapidement et ne gere pas les comptes! Impossi à les joindre et même en vous deplacant, c'est fermer! Passer votre chemin.

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Le 20/06/2018 à 15:28

Le pire des syndic des copropriétés, presque injoignables, ils me réclament des charges déjà payées ensuite ils me remboursent les mêmes charges par chèque. Mon compte client est négatif depuis 1 an de 700 euros alors que je suus à jour. Bref ne vous faites pas la même erreur que moi.

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Le 01/06/2018 à 17:40

Aucune possibilité de les joindres, c'est un syndic fantome qui ne s'occupe de rien et ne répond à rien !

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Le 28/05/2018 à 08:54

nul a fuir des bons a rien jamais il ne décroche jamais quand vous appeler sont ouvert très rarement malgré des jours d'ouverture écrit sur leurs site ne répondre jamais au mail j'ai des infiltrations depuis 3 ans toujours aucune solutions n'a était trouvé idem pour les dégâts des eaux que je subit c'est une honte il vous balade mais par contre sa vous demande de payer vos charges la blague

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Le 27/02/2018 à 20:02

une honte ! faire payer plus de 400€ de frais de mutation (vente d'un appartement) et plus de 200€ les documents ALUR, tout ça pour les fournir en retard en plus ... franchement Nexity c'est lamentable

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Le 21/02/2018 à 10:36

Syndic très cher et aux abonnés absents. Ne répond à aucun mail, appel téléphonique et personne présent sur place. Syndic imposé par le promoteur Nexity donc méfiance, il est possible de proposer lors de la 1ère AG d'autres syndics et je vous recommande chaudement de le faire.

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Le 15/01/2018 à 16:46

Très mauvaise gestion pour ma copropriété Se noie dans un verre d'eau. Si vous aimez les problèmes n'hésite pas travailler avec eux.

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Le 22/05/2017 à 22:14

À éviter !!! Employés hautain et incompétent a souhait. Par contre pour faire payer...

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