Agence Nestenn Immobilier Cergy

Le 28/03/2024 à 20:34

Je tiens à remercier Madame COTTE pour sa réactivité et son professionnalisme. J’ai obtenu mon logement en seulement 1mois !! Merci infiniment ☺️

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Le 05/01/2024 à 15:19

Demande des papiers inutiles, je leur ai donné mon premier avis d’imposition de 2023 pour 2022 où je me suis déclaré moi même ils me demandent celui de ma mère de 2022 pour 2021 avec rattachement d’enfant en plus. Je leur explique que mon conjoint c’était pour lui aussi sa première déclaration en 2023 pour 2022 ils me redemande celui de 2022 pour 2021.

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Le 15/12/2023 à 13:08

Je recommande Monsieur Dupont, pour son professionnalisme et son efficacité. Un grand merci à lui.

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Le 15/12/2023 à 11:22

Agence au top, monsieur Bryan kissie m'a très bien accompagné pendant tout le processus d'achat

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Le 14/12/2023 à 08:31

Agence au top, merci surtout à monsieur Bryan Kyssie qui m a très bien accompagné jusqu'à la remise des clés

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Le 09/12/2023 à 16:09

Très bonne agence réactive, entre l’envoi du mail, la visite et la signature il s’est écoulé 3 jours. L’appartement est conforme, Madame Cotté est soucieuse des clients, et a prit le temps de nous faire un très bon état des lieux. Je ne voulais pas passer par une agence à la base mais c’était vraiment une bonne expérience. 😘

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Le 23/11/2023 à 14:49

Agence Cergy, Un grand merci pour l'efficacité, l'avis franc, le brin de gentillesse de Mme Carole C. qui m'a accompagnée pour la location récente d'un appartement. Sans aucun doute cela s'appelle du professionnalisme . Je recommande !

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Le 28/10/2023 à 20:25

Je tiens à mettre à mettre un 5 étoile à Mme Cotte pour son professionnalisme. Je n ai jamais vu un état des lieux aussi carré. Et plus prime j ai quelqu un de réactive, sympathique et à l écoute.

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Le 16/10/2023 à 10:22

Un autre avis négatif vers Mme. Cotté et je soutien, par conséquent, toutes les commentaries lus concernant son atittude vers clients, ou mieux dit, vers clients spécifiques où elle peut pas estimer que son bénéfice va être considerable. Manque de professionnalisme, de communication et de transparence et par coséquent de posture. Ps même un simple «Bonjour» de sa part, comme si je n'étais pas là, dans son bureau, en l'attendant, car je crois qu'elle voit que je n'étais pas une cliente VIP: comment osais-je chercher un appartement chez Nestenn, avec elle?! Je soutiens les commentaires sur la manière de activité professionnelle, qui semble également ne pas même vouloir comment cacher le fait qu'elle ne s'intéresse pas aux clients potentiels, mais surtout à savoir combien ils ont dans leur portefeuille. Complétément déçue. Je suis également sidérée par les multiples commentaires visant le manque de professionnalisme de cette seule personne et que, malgré tout, le propriétaire, dans ses réponses, ne cesse de la défendre. À partir d’un moment, défendre ce qui ne peut pas être défendu, cela ne joue pas non plus en faveur de l’image de votre agence.

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Le 23/09/2023 à 21:02

Très professionnel! Je recommande vivement.

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Le 22/08/2023 à 11:13

Bonjour équipes super sympa. Je vous conseille cette Agence immobilière merci beaucoup...

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Le 12/08/2023 à 16:35

Madame Cotté était extrêmement réactive et professionnelle, mais ça c’était avant l'état des lieux de sortie. Madame COTTE avait un comportement choquant et extrêmement condescendant et irrespectueux. Même si l’appartement n’est pas dans l’état attendu, il y’a des manières de s’adresser aux gens, et cela semble lui échapper. Exagère l’état du mobilier pour que vous ne voyiez pas la couleur de votre caution. Je ne me lancerais même pas sur les divers problèmes dans l’appartement que l’agence n’a pas géré des le début de la location. (Hotte en piteux état, wc cassé, etc…) En bref, agence à éviter à tout prix. Je vous conseille largement l’agence laforêt présente partout à Cergy.

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Le 01/08/2023 à 17:46

La seule conseillère de Cegy qui nous a répondu et nous a bien informé pendant notre recherche de studio pour notre fils.

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Le 11/07/2023 à 16:33

J'ai pris contact avec l'agence Nestenn dans le cadre de la vente de mon appartement. Tout s'est bien passé. Mr Alkir fut de bon conseils et Aurore a été disponible quand j'ai eu besoin. Je recommande cette agence qui s'est montrée professionnelle avec une pointe d'humanité.

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Le 26/04/2023 à 12:46

Très professionnel. Parfait

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Le 03/02/2023 à 14:31

Pragmatisme, professionnalisme et disponibilité, trois qualités dominantes que je retiens de l'agence Nestenn de Cergy. Merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Mme Helena et Mme Cotté qui m'ont accompagné dans ma recherche jusqu'à la signature du bail. Je recommande !

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Le 03/02/2023 à 14:30

Le personnel est très serviable

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Le 01/02/2023 à 17:39

Agence à l’écoute, disponible et réactive ! Moins d’un mois pour trouver un locataire à mon appartement, des explications claires et précises. En 2 mots Entièrement satisfait”

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Le 31/01/2023 à 13:30

Top! Disponibles, réactifs et un très bon accompagnement tout au long du processus d’achat

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Le 27/01/2023 à 19:12

Excellente expérience avec Nestenn Cergy. Suivi et réactivité au rendez vous de la part de l’équipe. Une agence de confiance.

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Le 08/01/2023 à 14:46

Un grand merci à l’agence Nestenn pour leur accompagnement et leur disponibilité tout le long du parcours d’achat de notre résidence principale. Mention spéciale et grand merci à Aurore et particulièrement Nadji d’avoir su être disponible et réactif, même après l’achat pour régler un petit problème d’eau. Il n’a pas voulu partir avant de nous trouver une solution ! Merci infiniment 🙏🏾

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Le 29/12/2022 à 13:10

Je recommande cette agence immobilière. J'ai réussi a vendre mon appartement grâce a eux. Equipe à l'écoute, de bons conseils, très sympas… Merci encore surtout à MR ALKIR ET MME VALCK

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Le 25/12/2022 à 08:20

A eviter ! Carole Cotte est assez réactive pour repondre et trouver un logement. Par contre la gestion de l'agence est desastreuse. Sur 6 mois de location aucun retour pour des problèmes importants (volets casses robinet de cuisine HS, raccordement machine a laver HS, pour ne citer que le plus gros) ce qui nous oblige a quitter le logement. Lors de l'etat des lieux de sortie Madame Cotte ne laisse rien passer (trace de doigts sur les interrupteurs sérieusement ?!) Et l'agence nous facture 878 euros de menage pour 65m² ?!! Alors qu'aucune compensation pour tous nos problemes précédent. L'agence se cache sous le fait que c'est le service de Gestion et non de leur ressort mais nous signons avec Nestenn le bail qui decide de passer par un service de gestion déplorable donc il cautionne cette escroquerie. C'est malhonnête avec aucune notion humaine dans le procédé.

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Le 07/12/2022 à 22:33

Après des mois de recherches d'un logement j'ai enfin trouvé un appartement à ma convenance grâce à cette agence. Tres gentilles au téléphone et à l'écoute. Je remercie particulièrement Madame COTTE qui a été très réactive et disponible. Je recommande

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Le 22/10/2022 à 19:36

Très agréablement surprise de l équipe dynamique dans cette agence. L accueil, les informations sur la location tout y était ! Sans oublier le côté humain qui est rare de nos jours. Agence à recommander les yeux fermés.

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Le 14/10/2022 à 11:16

Très mauvaise surprise à la fin du Bail. On me facture des services dont je n'ai jamais bénéficié, le manque de transparence entre mon EDL et le détail reçu par facture ne matches pas (beaucoup d'écarts, obliger d'échanger via plusieurs mails pour me faire entendre,...) Fortement à déconseiller pour toute personne recherchant un bail.

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Le 23/09/2022 à 10:16

Comment dire… j’ai eu madame C. au téléphone pour un appartement qui m’intéressait en location. Elle a été très transparente sur celui ci en m’indiquant qu’il était dans un état déplorable. C’est la première fois que j’entends un professionnel de l’immobilier employer de tels mots. J’ai été étonnée dans la mesure où ils sont censés plutôt mettre en avant les biens qu’ils mettent en vente et/ou en location. Dans ces cas là, il faudrait peut être indiquer à leur partenaire de ne plus du tout publier/afficher cet appartement sur les réseaux. De plus, c’est compliqué d’échanger avec une personne qui comme présentation vous fait sentir que vous la dérangez et que vous n’êtes pas une priorité. Je cite « il y’a 89 mails à traiter avant le votre ». Par ailleurs, quand je vois le retour des avis concernant l’état des lieux… une appréhension est forcément présente.

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Le 03/08/2022 à 19:57

Cet avis concerne l’agence Nerstenn de Cergy et plus particulièrement l’agent immobilier Mme Cotté à propos d’une location étudiante. L’échange jusqu’à la visite s’est bien passé. Lors de celle-ci, nous sommes séduites par le bien, nous disons « on le prend », ce à quoi Mme Cotté nous répond « parfait, tant pis pour les autres » (sachant qu’elle avait d’autres visites programmées après la notre). On se dit donc, à juste titre, que c’est validé et qu’il ne reste plus qu’à signer le bail. Seule ombre au tableau : un bruit étrange de VMC que nous avons dû remarquer nous même, et comme réponse, nous obtenons « ah oui nous sommes au courant, effectivement ce n’est pas normal, j’avais oublié de vous le signaler »… Ce à quoi nous répondons que ce n’est pas grave, que ça doit être réparable et que nous prenons tout de même l’appart. On repart, et on se dit, contentes, que c’est plié et que nous obtiendrons la location. L’agent nous affirme que nous aurons une confirmation sous 24h. Finalement, deux jours après, sans aucune nouvelle d’elle, nous la contactons, et elle nous appelle alors pour nous dire « désolée, finalement nous avons préféré un autre dossier car l’étudiant choisi ne va pas à l’ESSEC ». Apparement, ils avaient eu de mauvaises experiences avec des étudiants de cette école, mais pourtant, l’agence avait validé mon dossier où il était clairement stipulé que j’intégrais l’ESSEC dès septembre. Si vous ne comptez pas louer à une étudiante ESSEC pour ce simple motif, pourquoi nous avoir fait visiter ce bien? Bilan des courses : malgré la sympathie de Mme Cotté, ce que nous retenons, c’est son manque de professionnalisme, ainsi qu’un manque d’honnêteté. Nous ne recommandons donc pas cette agence.

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Le 21/07/2022 à 14:47

Super

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Le 18/07/2022 à 14:52

Nous avons loué notre appartement par votre intermédiaire nous avons eu des problèmes Le tribunal vous a condamné il semble que vous soyez en déficit Je sait que le propriétaire a changé se serait bien de régler comme le tribunal a jugé Cordialement

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Le 15/07/2022 à 16:23

Des agents agréables et très accueillant

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Le 07/07/2022 à 20:42

Une agence au top, Stephanie est d'excellent conseil et très professionnelle, je la recommande fortement si vous avez un projet de vente ou d'achat

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Le 07/07/2022 à 15:50

Personnel professionnel et à l'écoute du client 👍 je recommande, merci Stéphanie.

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Le 07/07/2022 à 13:11

Très contente des compétences de Stéphanie. C est une personne très professionnelle et à votre écoute.

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Le 06/07/2022 à 13:28

La personne qui m'a répondu au téléphone a été très agréable. Elle a fait le nécessaire pour aider mon ami et moi dans une situation compliquée. On espère pouvoir avoir cette appartement.

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Le 15/06/2022 à 16:38

Merci à toute l’équipe dans un dossier compliqué… Superbe travail et beaucoup de patience de la part de Stéphanie. Merci à tous encore une fois

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Le 03/06/2022 à 08:54

Vous pouvez aller les yeux fermés dans cette agence de Cergy ! Carole Cotté a fait part d'un grand professionnalisme, de réactivité, et d'un investissement total pour mettre en location rapidement notre appartement

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Le 08/05/2022 à 13:34

Ne vous rends pas votre dépôt de garantie si vous ne le demandez et que vous ne les menacé pas de poursuites judiciaire. Du jamais vu. De plus, ils sont très très gentils au début mais à la fin tout est fait pour ne pas vous rendre le dépôt de garantie (accusation d'avoir cassé un evier alors que les photos de l'état d'entrée prouve que levier était deja dans cet etat, jai du lui ramener les photos qui était sous ses yeux)... très malhonnête. Le pire dans cette agence est la comptable, uncompetente au plus haut point et ça même les agents le disent...

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Le 25/04/2022 à 11:18

Très bon accueil, même sans rendez-vous. Mme Cotté est d'une grande gentillesse. On la sent investie dans son travail et soucieuse de ses clients.

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Le 23/12/2021 à 16:01

J'ai loué un studio à Courdimanche pendant 4 ans.Carole COTTÉ qui a été mon interlocutrice pendant cette période, a toujours été disponible, réactive ,et fait preuve de professionnalisme dans le suivi de cet appartement. Les réparations nécessaires ont été faites par des artisans sérieux et dans des délais rapides. Merci à elle et à l'agence NESTENN qui présente le gros avantage d' être située à deux pas du RER CERGY ST CHRISTOPHE et de l' Hôtel de Ville. Bonnes fêtes de fin d'année Muriel AMAR

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Le 18/12/2021 à 23:51

Un appartement en bonne voie de vente, un magnifique projet de renovation qui s'annonce, merci à Nestenn de nous accompagner aussi bien dans ce changement de vie ! Professionalisme, réactivité, humanité... je ne peux que recoomander

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Le 18/12/2021 à 21:10

Rassurant et très professionnel .

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Le 19/09/2021 à 14:08

Meilleur agence immobilière du secteur! Equipe solidaire, chaleureuse et accueillante. Un dossier vente difficile mais qui su être maitrisé avec finesse et délicatesse pour convenir à tous (vendeur/acquéreur)..je recommande 1000 fois

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Le 13/09/2021 à 15:21

Nous recommandons fortement cette agence à Cergy. Nous remercions beaucoup l'agent immobilière Carole Cotte pour son professionnalisme, sa réactivité, sa gentillesse et son efficacité.

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Le 31/07/2021 à 21:05

J'ai fait l'année dernière l'acquisition d'un petit studio à Cergy via l'Agence nestenn Cergy. Un grand merci à Stéphanie l'agent immobilier pour sa disponibilité et sa réactivité et à toute l'équipe car j'ai été prévu en temps et en heures de toutes les démarches et les formalités. Équipe au top. Bonne continuation

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Le 24/04/2021 à 09:32

Un grand merci à Mme cotte pour son professionnalisme et son travail toujours avec le Sourire . une agence très sérieuse et correcte .

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Le 21/11/2020 à 15:09

Gros gros manque de professionnalisme, une femme très peu à l’écoute et ne cherchant absolument pas à se prendre la tête. Me disant carrément « l’humain ne rentre pas en jeu » « je peux rien pour vous » sans même essayer « y a pas merci aurevoir » me raccrochant quasiment au nez. Je n’ai jamais eu à faire a une personne aussi désagréable de toutes les agences que j’ai faites. Je suis outrée, à fuirrrrrr absolument vraiment.

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Le 25/09/2020 à 09:50

C est une agence très sérieuse et très à l écoute du client On a été guide par Mme Cotté très professionnelle et très très sérieuse

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Le 23/09/2020 à 04:05

Un grand merci à Mr Cyril. M pour son professionnalisme et sa réactivité ainsi que ces bon conseils sur notre projet immobilier.

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Le 01/08/2020 à 15:21

Nous avons fait notre premier achat immobilier via cette agence. Tout s'est très bien passé, nous avons été bien aiguillé et accueilli ! L'équipe est très sympathique et reactive ce qui est très agréable. Merci à toute l'équipe et notamment à Mr Alkir qui s'est débrouillé pour faire avancer les choses au maximum suite au confinement. Je recommande vivement !

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Le 23/06/2020 à 19:20

personne très compétante ,a l'ecoute en 15 jours ils ont trouver un couple de jeune adorable qui ont acheter ma maison.Une agence que je recommande vivement

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Le 22/06/2020 à 09:24

Equipe très sympathique et professionnelle. Très disponible et toujours à l'écoute de nos besoins malgré une période compliquée ( confinement ). Je recomande!

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Le 11/06/2020 à 17:42

Je viens de faire l’acquisition d’un bien en résidence principale via l’agence Nestenn de Cergy L’équipe est au top, toujours disponibles et réactifs, ce n’était pas simple car on était en période de confinement, le timing avec le financement a pris du temps également ! Mais ils ont étaient très patients avec le sourire , tout s’est très bien passer, j’en garde une belle expérience Merci encore pour votre travail et bonne continuation

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Le 01/06/2020 à 20:07

L'agence Nestenn à suivi l'achat de notre maison Équipe professionnelle, à l'écoute et très sympathique Je recommande cette agence !

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Le 15/05/2020 à 17:31

Bon accueil et bonne écoute: première visite, j'ai décris mon projet avec mes critères Professionnel et efficace: Dès qu'une opportunité présentant mes critères est tombée ils m'ont appelé, puis 2ème visite et le bien repond à mes attentes Bonne suivie: bonne suivie et réalisation du projet Je le recommande vivement, à refaire!!!

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Le 04/01/2020 à 12:29

Agence a éviter si vous souhaitez récupérer votre dépôt de garantie en partant de votre location! Mme Cotté très professionnelle et disponible au début pour la signature du bail. Lors de l'état des lieux de sortie elle montre un autre visage, elle ne laisse strictement rien passer au point d'abuser de la situation (ex: poussière sur les interrupteurs noté sur l'état des lieux). L'état des lieux a duré plus d'1h. Résultat facture d'un artisan du montant du dépôt de garantie pour repeindre totalement l'appartement pour quelques trous mal rebouchés. Je rajouterais que la gestion locative est mal faite, aucune régularisation de charges faite en 3 ans, nous les avons réclamé en partant sinon ça passait à la trappe. En conclusion, très sympa au départ pour signer et très mal honnête a la fin pour gagner un dépôt de garantie !

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Le 11/12/2019 à 14:58

C'est une très bonne agence. Ils sont à l'écoute près à aider et très professionnels, se qui n'est pas le cas de tout les agences immobilières

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Le 23/10/2019 à 15:25

J'ai confié la vente de mon bien à Sandy.Agence très sérieuse. Tout s'est très bien passé.

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Le 02/10/2019 à 16:22

N’importe quoi cette agence appel du 02/10 je demande une info sur un bien , il est pas dispo , elle ne se donne même pas la peine de prendre mes coordonnées pour chercher ou me contacter si elle rentre un bien etc ...la Base du métier quoi🤔 ....juste «  y’a pas , au revoir .... » Carrément nul

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Le 09/06/2019 à 16:20

Agence très sérieuse . De très bons rapports entre le personnel et les clients .De très bons conseils et surtout un très bon suivi après chaque rendez vous .Le personnel est très professionnel et cela est important lors d'un achat ou d'une location .Je félicite cette équipe pour son dynamisme et de son professionnalisme .Et en plus, cadre très agréable et conviviale

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Le 02/06/2019 à 16:55

Pour une location nous avons eu affaire à Me Carole COTTE celle-ci a su être à l'écoute de mes attentes ce qui n'a pas été le cas d'autres agences immobilières. De par son professionnalisme et son coté dynamique, elle a su trouver l'appartement qui regroupait tous mes critères voir plus. Je la remercie du temps qu'elle a consacré à mon dossier et à l'aboutissement de celui-ci. Sans elle, je n'aurais pas encore à ce jour trouvé un logement. Toujours présente pour me conseiller, me renseigner et m' informer, elle a toujours répondu à tous mes mails et appels téléphoniques. Vraiment, merci pour son professionnalisme et sa bonne humeur.

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Le 02/06/2019 à 16:21

Très bon suivi de dossier, équipe au top

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Le 31/05/2019 à 11:31

Mr CARTANO est disponible, professionnel et agréable tout comme le reste de l'équipe de l'agence avec qui j'ai eu l'occasion de traiter, et a cerné mes besoins et le bien qui me correspondait rapidement. Merci.

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Le 19/05/2019 à 09:43

Agence très professionnelle. Une équipe très sympathique.

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Le 29/04/2019 à 20:19

Très mauvaise expérience, je déconseille cette agence, agent immobilier indécis et sans expérience, Carole Cotté refuse un dossier puis l’accepte quelques heures plus tard. Elle veut ensuite se prendre une commission sans avoir fait aucune visite ni état des lieux. Menaçante et irrespectueuse elle me donne rdv et change la date prévue à la dernière minute, elle menace ensuite d’annuler le dossier si je ne me présente pas à la date qui lui convient. A t’elle vraiment était formée, c’est la question que je me pose...

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Le 25/04/2019 à 12:16

Une équipe formidable, à l'écoute, disponible! 2 transactions cette année avec Virginie Mangas ! Top suivi des dossiers!

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Le 08/12/2018 à 17:14

Pour moi il n'y a rien à redire sur cette agence que ce soient les propriétaires ou les locataires. Les prestations location sont excellentes, tout est bien fait selon les règles, aucun reproche à faire. Vraiment je conseille cette agence.

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Le 08/12/2018 à 17:12

En tant que vendeur, rien à redire : tenu au courant des visites, des comptes-rendus.... annonce effectivement visible sur plusieurs sites et mise en avant. Réactifs et professionnels

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Le 08/12/2018 à 17:10

En tant qu'investisseurs, nous sommes très satisfaits des services d'Avis à Cergy. Ils ont su répondre à nos besoins et nos projets d'investisseurs. Ils nous ont même évité de nous lancer dans un investissement qui nous aurait causé bien des ennuis. Très à l'écoute, ils savent privilégier les intérêts de leur client avant l'appât du gain. 2 investissements réalisés avec vous, merci Myriam et merci Barbara pour votre professionnalisme !

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Le 26/11/2018 à 08:51

Sympa

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Le 19/09/2018 à 16:04

Nul

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Le 30/03/2018 à 18:28

Zéro, essaye de bloquer les acheteurs, commission revue à la hausse. Je déconseille fortement cette agence !

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Le 24/03/2018 à 17:30

Je ne comprends pas les commentaires négatifs.. Nous avons réalise un achat immobilier a l'aide d'avis immobilier et malgré de nombreuses visites et même un changement de recherche en cours de route, avis ne nous a pas lâché. Contrairement à d'autres agences, seuls les biens qui correspondaient à nos critères nous ont ete proposés (et pas les biens dont l'agence souhaitait se debarasser). Même lorsque notre notaire a changé 3 fois notre date de signature, avis nous a aidé à pousser un coup de gueule. En conclusion, je recommande.

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Le 01/08/2017 à 17:00

c'est des arnaqueeeeeeeeeeeeurs arretez de contactez avis immo

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Le 19/05/2017 à 07:39

L'agence la plus professionnel de Cergy (pour en avoir essayé pas mal)

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