Agim Ré Agence

Le 30/08/2023 à 22:07

Belle prestation ,

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Le 25/08/2023 à 15:44

Mauvaise expérience de location au mois d'aout 2023 pour une villa sur Les Grenettes à Sainte Marie de Ré. On peut qualifier les propriétaires d'irrespectueux et l'agence de non professionnelle vis à vis de son devoir par rapport au locataire, même si quelques efforts ont été faits. Pour juger : Tout d'abord nous n'avons pu obtenir la villa que 2h après l'heure annoncée. Somme toute pas très grave. Ensuite le soi-disant « jardin » indiqué dans l'annonce et suggéré sur les photos de cette annonce n'était en fait qu'une prairie non fauchée. Commentaire des propriétaires : c'est un jardin bucolique ! L'agence a cependant réagi et immédiatement fait venir un jardinier. Nous avons finalement eu une prairie fauchée en lieu et place d'un jardin. A notre arrivée l'équipe de nettoyage était présente pour effectuer le ménage après le départ des propriétaires. Elle aurait dû certainement passer le double voire le triple du temps, nous n'avons en effet jamais réceptionné une location aussi sale. Et je parle ici d'une cuisine horriblement grasse et des éléments électroménagers dans le même état, mais aussi des différentes pièces envahies de poussière, de toiles d'araignées avec leurs occupantes et d'insectes morts, sous les lits, sous les canapés, sur les entourages de fenêtres (bucolique peut être ??!!). Nous avons facilement dû passer 3 heures de nettoyage pour rendre ce logement à peu près propre. Par ailleurs le logement loué pour 6 personnes ne proposait que 4 chaises autour de la table intérieure et 4 chaises de jardin autour de la table de jardin (l'agence nous a fourni 4 chaises de jardin pliantes supplémentaires dans les 2 jours suivants), le nombre de verre était réduit et qui plus est totalement dépareillé. De nombreux éléments n'étaient pas conforme à l'annonce (alors que l'annonce spécifiait Four + Four Micro-ondes, uniquement un four micro-ondes, et absence de cafetière Dolce Gusto). Nous avons finalement reçu en fin de location des messages (sms et e-mail) nous indiquant de vider les poubelles intérieures et extérieures sous peine d'une retenue sur caution de 50€ ! Nous avions nous même géré les poubelles extérieures et le pain rassis laissé dans la panière par précédents occupants (les propriétaires eux-mêmes !). Je passe sur les différents manuels d'utilisation de l'électroménager et la télévision en langue néerlandaise...pas de doute sur la nationalité de nos propriétaires. En conclusion l'irrespect total des propriétaires n'a pas été corrigé par l'agence, aucune vérification du bien avant de nous le livrer. Très rageant au prix de location près de 2200€ la semaine !!! En espérant que cet avis puisse faire changer les choses, ce dont je doute fortement à la réaction du directeur de l'agence et des propriétaires. Mais il faut bien savoir que sur l'Ile de Ré, la pénurie est sur le nombre de biens à louer, pas sur la demande...

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Le 21/08/2023 à 20:39

Super vacances dans une maison au top super bien située ! Nous reviendrons!!

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Le 06/07/2023 à 07:45

Nous avons passé une agréable semaine aux grenettes dans une petite maison, que nous connaissons depuis au moins 12 ans. Nous louons à l' agence Agim Ré de la couarde toujours sans complication et avec des employés très compétents. La maison est spacieuse et comprend tout ce qu il faut pour passer des vacances agréables. Nous adorons cet endroit tranquille à quelques pas de la mer. Nous aimons tellement cet endroit et l île de ré que nous revenons tous les ans .

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Le 04/07/2023 à 21:16

L'esprit familial qui règne dans cette agence est très appréciable. Un grand merci Gil pour votre confiance et pour votre écoute attentive. Je souhaite à AGIM Ré Agence une excellente continuation. A bientôt sur l'île de Ré, Nathan

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Le 29/06/2023 à 16:32

Lieu magnifique Décoration de très bon goût Tout était de qualité Nous louons pour la troisième fois dans votre agence et nous vous resterons fidèles Merci pour votre écoute

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Le 27/06/2023 à 17:20

La maison est très bien équipée et située dans un quartier résidentiel calme. Il y a une jolie place au bout de la route avec 2 restaurants, une boulangerie, un bar/bistro et un service de location de vélos. Le supermarché est à 10 minutes en vélo. Il y a beaucoup d'espace à l'intérieur du portail de la maison pour garer les vélos. Les plages et les pistes cyclables se trouvent à moins de 5 minutes à vélo de la propriété. Excellent emplacement pour explorer toute l'Île de Ré ou simplement vous détendre à la plage ! Nous avons trouvé l’équipe d’Agim Re Agency extrêmement utile !

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Le 12/05/2023 à 11:46

Nous avons loué une maison pour 10 personnes à Ars En Ré une maison très fonctionnelle par contre le ménage intérieur et extérieur laissait à désirer poussière et mitons dans le salon la télécommande de la télé ne fonctionnait pas une machine à laver qui essore une fois sur deux et dans la cuisine une petite cafetière pleine de tartre que avons détartré . Les baies ne ferme pas à clé pas d’eau chaude en arrivant et le réfrigérateur n’était pas en service . Le pisciniste qui rentre comme dans moulin alors que nous n’avions même pas été prévenus.Vu le prix de la prestation on a la rage .

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Le 14/01/2023 à 18:04

Très bonne agence et gérant super sympa

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Le 22/08/2022 à 14:19

À peu près réactifs mais les solutions proposées ne sont absolument pas satisfaisantes. Locations de deux semaines à La Flotte : À notre arrivée nous avons constaté que le ménage n’a pas été fait correctement. Nous avons appelé l’agence qui nous a immédiatement renvoyé une équipe. Malheureusement, après ce deuxième passage, certes les miettes sous la table basse et sur le canapé avaient disparus, mais les cheveux dans la douche (bouchant l’évacuation), les toiles d’araignées et araignées étaient toujours présentes. Le volet électrique principal du salon s’est retrouvé HS dès le deuxième jour. Après de multiples relances, l’agence nous a demandé de choisir de laisser le volet tel quel et vivre dans le noir, ou de les faire venir pour qu’ils l’ouvrent, nous laissant en plein soleil l’après-midi et la chambre des enfants en plein jour le matin au lever du soleil (la lumière passe du salon à l’une des chambres). Deux semaines pour faire venir un réparateur. C’est dommage nous serons déjà partis. Aucune autre solution proposée. « Je vous tiens au courant ». J’attends encore. Pour le prix de la location je me sens flouée

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Le 18/06/2022 à 20:03

Excellente agence.

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Le 06/06/2022 à 22:32

Location d'une villa avec piscine chauffée, qui n'atteignait pas les 23 degrés lors de notre arrivée... On nous a répondu que c'était mieux que l'eau de mer qui était a 16 degrés !!! Une honte . Le responsable de l'agence devait nous rappeler, on attend toujours...

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Le 04/04/2022 à 14:37

Accueil charmant.. Réservation pour sept. OK Merci beaucoup pour votre compétence.. A bientôt.

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Le 08/03/2022 à 16:51

Très sympathiques et très professionnels. Très réactifs. Je recommande à nouveau cette agence après plusieurs années de locations avec eux.

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Le 02/02/2022 à 19:09

Super accueil

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Le 17/12/2020 à 06:57

Excellent accueil, très bonne écoute et prestation de qualité ! Je recommande

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Le 16/09/2020 à 13:24

Tres bonne expérience pour une première fois avec cette agence. La location que j'avais réservé correspondait exactement au descriptif du site. J'ai également bien apprécié la disponibilité des employés et du directeur de l'agence quant à ce qu'il y avait à faire et des recommandations pour quelques bonnes adresses. Tout était nickel.

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Le 23/08/2020 à 12:55

Nous revenons de l'île de ré. Location d'une petite maison à St Martin. Très bien située avec une agréable terrasse. Mais Literie à revoir. Ustensiles de cuisine vétustes. Le frigo n'est pas de 140l. Et odeur d'humidité dans la maison. Dommage. Bien au niveau de l'agence.

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Le 31/07/2020 à 10:59

Petit retard à la remise des clés. Un geste commercial de compensation a été fait.

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Le 19/12/2019 à 21:53

Personnel compétent, accueillant, arrangeant, à votre écoute.,très bien.

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Le 13/10/2019 à 17:19

Superbe séjour sur l'ile de Ré grâce à cette agence. Agent sérieux, à l'écoute et disponible. je recommande vivement. Agnès

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Le 27/09/2019 à 10:25

Propriétaire d’une maison au bois-plage,j’ai mandaté cette agence pour une location à l'année meublé depuis 5 ans.je recommande cette agence pour son sérieux et ses compétences.Monsieur Massé,son dirigeant est toujours à l’écoute de ses clients. Agence à recommander.

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Le 26/09/2019 à 13:35

Locations conforme à la demande

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Le 11/09/2019 à 19:45

Très bon accueil !

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Le 09/09/2019 à 21:47

Accès clair, parking

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Le 07/09/2019 à 19:53

Merveilleux séjour en famille. Agence irréprochable. Toujours disponible en cas de besoin. Accueil chaleureux. Réservation conforme à nos attentes , nous reviendrons à l'île de ré. Merci à Gil et à son équipe.

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Le 01/09/2019 à 21:08

Location d’une semaine dans une maisonnette dont les portes ne ferment pas correctement, dont la douche ne fonctionne pas et où il n’y a ni draps ni serviettes malgré l’assurance que la maison est « équipée ». Surtout, ne contactez jamais l’agence pour la moindre réclamation. Agressif et condescendant, le directeur de l’agence saura vous rappeler que : - « les paroles s’envolent, les écrits restent » et que tout ce qu’on a pu vous dire lors de vos communications téléphoniques avec son agence ne compte pas, - vous auriez dû lire attentivement les 6 pages du contrat de location ainsi que toutes ses communications pendant vos déplacements ; et - que tout commentaire négatif à l’encontre des services de son agence sera suivi d’un procès en diffamation confié aux bons soins de son service juridique. Par contre, pour vous apporter de l’aide et améliorer votre séjour, débrouillez-vous. Les réparations nécessaires ? Vous n’aurez qu’à appeler vous-mêmes les services compétents dont l’agence aura la gentillesse de vous fournir les coordonnées. Pour les draps, nous avons dû bien évidemment en acheter. À 1328 Euros pour 1 semaine, on pouvait vraiment s’attendre à (bien) mieux !

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Le 09/08/2019 à 11:49

Agence sérieuse. Bon accueil.

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Le 12/04/2019 à 00:12

Agence très sérieuse.

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Le 23/01/2019 à 10:38

Super séjour sur l'ile de ré grâce aux conseils et à la sélection d'une maison de location moderne et confortable pour toute la famille. Merci à toute l'équipe et à l'année prochaine !

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Le 19/01/2019 à 13:20

Une nouvelle fois comme ces dernières années, je suis passé par cette agence de l'île de Ré pour réserver mes vacances de Pâques et toujours la même disponibilité pour me trouver une location en accord avec mes besoins qui changent chaque année en fonction du nombre de personnes présentes. Je sais que je ne serai pas déçu, les années passées, tout s'était déroulé à merveille et chacun peut y trouver son compte, le choix des biens à louer étant très large.

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Le 18/01/2019 à 16:32

Attention - Très mauvaise expérience en janvier 2019 avec cette agence . J'ai réservé une maison à Saint Martin par le biais du site My Home In Ile de Ré qui est un intermédiaire pour les propriétaires ou agence comme l'agence AGIM Ré Agence. Claire me valide ma réservation (qui vaut accord définitif) et le site encaisse mon paiement, donc j'imagine être tranquille. 48 heures après, Claire me fait un mail (même pas un appel téléphonique) pour me dire qu'il y a eu un problème avec le propriétaire et qu'elle me retire la maison ! stupéfaction de ma part ! En fait, elle a menti, la vérité que j'ai apprise, c'est qu'elle a loué cette maison 2 fois ! Elle me propose ( toujours par mail) 2 autres produits aux antipodes de la première maison. Bref, attention quand vous réservez, on peut très bien vous reprendre le bien loué !

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Le 06/10/2018 à 13:47

Agence aux top ! Jamais eu de problèmes, personnels super sympa .. je passe par eux depuis plus de 6 ans et aucun soucis.. Je recommande 👍👍

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Le 25/08/2018 à 09:34

Bien que les collaborateurs de l’agence nous aient bien reçu et qu’ils aient été disponibles lorsque nous avons eu besoin pour nos réclamations, nous sommes déçus des prestations de l’agence et du propriétaire de la maison. La prise du bien s’est faite d’une manière pressée, sans état des lieux alors que par ailleurs 1600€ de caution nous ont été demandés. Nous avons retrouvé sur la table de la salle à manger, le chèque sans ordre de précédent loueur correspondant au montant du ménage. Rapidement, nous nous sommes aperçus que la propreté de l’ensemble du bien loué (tout de même près de 3000€/semaine), n’était pas en adéquation. La piscine était sale et verte, sans robot ni balai ni épuisette disponibles. Le chauffage de la piscine par pompe à chaleur était coupé, l’eau était donc froide. Le terrain avec un peu remise en ordre avant notre arrivée, aurait pu être bien plus agréable et plus beau. Les aménagements extérieurs pour manger à l’abris vers le barbecue étaient semble-t-il, abandonnés depuis un bon moment, surtout lorsque nous ouvrions les portes des meubles.... A l’intérieur, un réfrigérateur avait la fermeture de la porte cassée et le fraiseur débordait de glace au point que nous avons dû passer quelques heures pour le dégivrer et espèrer avoir une température conforme. Ce ne fût pas le cas malheureusement. Quant à la propreté générale, il ne fallait pas regarder dans les coins, ni sur les hauts de placards, ni les joints des réfrigérateurs.... A part quelques excuses, nous n’avons rien eu en contrepartie. Nous aurions apprécié un geste commercial sur le montant total de la location même symbolique. Nous avons par contre le sentiment que l’agence est honnête mais manifestement les moyens mis en place pour satisfaire les clients ne sont pas à la hauteur car nous n’étions qu’à la mi-juillet 2018. Par contre le service comptabilité est efficace pour encaisser nos chèques. Nous sommes donc très satisfaits de notre séjour sur l’île de Ré avec une réelle envie d’y retourner mais certainement pas avec cette agence.

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Le 10/11/2017 à 18:20

Nous avons nos deux locations dans l'agence Agim depuis de nombreuses années et nous en sommes extrêmement satisfaits. Si nous devions résumer ce qui caractérise l'agence : Gentillesse, serviabilité et professionnalisme seraient les termes les plus appropriés ! A. et J. N

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Le 23/04/2017 à 01:33

Adressez-vous à Claire : elle est adorable et consciencieuse !

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Le 30/09/2016 à 20:41

Une agence qui sait prendre soin de sa clientèle. Nous avons passé merveilleux séjour sur l'ile de ré, merci encore !

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Le 12/06/2015 à 16:38

Une très belle sélection de villa sur l'ile de ré et un service impeccable. Merci à Gil Massé et son équipe pour leur courtoisie et leur professionnalisme !

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