atreo

Le 12/02/2024 à 18:06

Très satisfait de la prestation et du suivi d’Atreo. Ont été pro et présents à tous les stades du projet y compris après livraison.

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Le 19/11/2023 à 09:55

Nous avons acheté une maison ATREO neuve en 2020. Les premiers contacts avec ATREO n'ont pas été directement mauvais... C'est même eux qui sont venus vers nous pour faire un listing complet des réserves et autres problèmes restants avec la maison. Mais par la suite on sent vraiment un coté : soyez content et fermez là.... Extrêmement désagréable. La levée des réserves se fait très difficilement (il faut plusieurs mois de relances pour obtenir une réponse). Clou du spectacle après 2 ans et demi: notre chauffe-eau thermodynamique est en panne. Après plusieurs visites de chauffagistes (à notre charge), l'origine du problème est découverte: le réseau VMC qui doit être relié au chauffe-eau n'est pas étanche - un tube dans le faux plafond a été laissé non raccordé. Réparations à notre charge bien sur... sans compter la surconsommation électrique pendant 2 ans. Merci :(. Certains problèmes restent en l'état car ATREO estime que ce n'est plus de son ressort. Voir les photos ci-dessous. Si vous achetez chez ATREO prévoyez un large budget SAV en plus car vous allez en avoir besoin : ce sera à votre charge.

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Le 31/10/2023 à 09:24

Suivi de qualité tout au long de l'avancement du projet, l'équipe était toujours disponible pour échanger et apporter des réponses à nos questions. Livraison du programme plus que dans les temps. Merci

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Le 19/10/2023 à 11:42

Merci merci merci a vous , vous avez tous étaient super pour nous accompagner tous au long du parcours. Toujours le sourire, le conseil. Je vous recommande a deux cent pour cent et reviendrai vers vous sans problème si nous avons un autre projet. Encore merci merci merci

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Le 17/10/2023 à 11:49

Promoteur à fuir !! Incapable de finaliser les projets et lever des réserves (sur le privatif et les parties communes) On vous vend du haut standing, mais dans la réalité il n'en ai rien. Promoteur d’idéaux?... l'idéal est d'aller voir ailleurs -- Suite à votre réponse: Étant coacquéreur de ce bien, nous sommes donc dans notre bon droit de laisser 2 avis(Je vois qu'il faut laisser plusieurs avis pour obtenir une réponse) Comme vous le spécifiez, une réserve reste donc sur une partie à jouissance privative, la terrasse. Mon intention est de pouvoir profiter de celle ci au printemps prochain car nous n'avons pas le faire cette année (appartement livré en décembre 2022). Lors de l'achat il était convenu que cette terrasse soit fonctionnelle. Il reste aussi au moins 1 autre réserve sur les parties communes à ma connaissance (l'entrée). Il semblerait que vous ayez quelques problèmes avec vos intervenants qui vous mène à des litiges conséquents. Atreo n'est peut-être pas en mesure de sélectionner les bons sous-traitants pour des projets soi-disant de qualité. pour un promoteur habitué aux projets de ce type, cela parait surprenant et s'avère plutôt inquiétant pour d'éventuels acheteurs. Je peux également évoquer plus de 40 réserves à la livraison de l'appartement (Certains appartements en avaient encore plus à ce que je sais). Je ne compte toutes les malfaçons que nous avons relevés mais qui auraient nécessité des travaux bien trop important et non faisable une fois emménagé. Des réserves comme par exemple une fenêtre qui ne ferme pas. Il est vrai qu'aucun Responsable de chantier chez vous ne peut se permette de vérifier ce genre de détail avant la remise des clés. Quel professionnalisme! Ma volonté est donc de pouvoir enfin profiter du confort de mon logement comme il était prévu. Je pourrais toujours réviser ma note lorsque je serais satisfait. A ce jour ce n'est pas le cas. Je rajoute quelques photos pour laisser admirer la qualité du travail et le respect des normes RT2012 (la porte d'entrée n'apparait pas très hermétique)

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Le 05/10/2023 à 15:41

Bien conseillée.je suis ravie.

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Le 20/06/2023 à 19:03

Est-il possible d'avoir une réponse à mon mail du 26 Mars, relancé en Avril, et qui concerne toujours la prise en compte de réserves émises en Janvier? Si je dois passer par un avis google maps à chaque fois, ou commencer à me déplacer aux portes ouvertes pour raconter mon expérience, cela risque d'être fort déplaisant pour tout le monde

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Le 18/04/2023 à 21:21

Une construction pleine de malfaçons. Un parking sous-terrain quasi inexploitable. Des parties communes non terminées depuis 4 mois. Mais Atreo n'est y pour rien bien évidemment (ce n'est que le promoteur...), mais ne semble pas faire grand chose pour que les choses bougent. Je déconseille totalement.

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Le 20/03/2023 à 22:15

Excellente équipe, impliquée, serviable qui a à cœur de définir les besoins et de répondre aux attentes de ses clients. Merci pour votre implication dans la levée des réserves de mon appartement.

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Le 20/03/2023 à 21:37

Merci aux équipes d’Atreo : des délais respectés, une livraison soignée et minutieuse, un suivi des levées des réserves dans un contexte pas toujours facile.

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Le 20/03/2023 à 17:17

Une équipe professionnelle, dévouée à ses clients.

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Le 19/03/2023 à 16:34

Finitions bâclées, 128 réserves (devrait avoisiner les 138 si atreo daigne répondre à mon mail du 31 Janvier), je passe sur celles que nous avons ratés et qui resteront à notre charge.. Facture de gaz à 200e le premier mois (pas de joints sur la baie vitrée à la livraison... malgré plusieurs signalements avant livraison) En photos ce à quoi vous pouvez vous attendre pour 380 000euros

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Le 17/02/2023 à 18:26

Très mauvaise experience. Plus le temps passe et plus on regrette d'avoir acheté une maison Atreo.

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Le 14/12/2022 à 15:58

La société Atreo a su répondre à toutes nos attentes et nos questions du début à la fin du projet. L'équipe a fait preuve, à la fois, de professionnalisme, de sérieux et de disponibilité. Quant à la qualité du projet, il est à la hauteur de ce qui est proposé!

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Le 12/12/2022 à 09:05

Promoteur immobilier à taille humaine de grande qualité. De la première prise de contact jusqu'à la remise des clefs, nous sommes très satisfaits de notre collaboration. Construction et relation avec le personnel d'Atreo remarquables. Conseils et suivis de chantier parfaits. Sincèrement, nous recommandons.

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Le 09/08/2021 à 09:21

Promoteur immobilier à éviter, finitions bâclées, matériaux low cost, se décharge de toutes responsabilités, aucun service, aucune réactivité, bref je vous invite très clairement à aller voir ailleurs

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Le 28/06/2020 à 22:57

Bonjour Concernant la résidence du Carré de l’hippodrome à Lambersart, je souhaitais signaler aux futurs acheteurs que les maquettes de l’immeuble et la description des lieux omettent de présenter l’environnement à proximité (5 à 10 m), c’est-à-dire : 1 stade, 2 terrains de foot et 1 terrain de hockey sur gazon. Donc pas de panique, si vous êtes lève-tôt et couche-tard, que vous aimez le sport, prévoyez possiblement des matchs de 8h à 20h les WE (avec des supporters et des tambours :) ) et des entraînements tous les soirs avec arrosage des terrains, sifflets et lumières. Ce petit message est surtout pour apprendre à nous connaître ! ;)

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Le 27/05/2020 à 08:18

Une étoile car pas possible d'en mettre aucune. Aucun suivi client, retards, finitions bâclées ou inexistantes, pose d'éléments électriques non réglementaire... Il faut payer le solde pour avoir les clés mais après ça il faut se battre pour la levée de réserves et aucune réponse aux mails ou appels. Énorme déception...

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