Atrium Gestion - Paris XVII

Le 20/03/2024 à 14:17

Très bonne gestion de notre location, en tant que locataires nous nous sommes sentis à l’écoute. Odile Marques est toujours aidante et très réactive. Je recommande !

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Le 29/02/2024 à 12:18

Étant propriétaire, je suis très déçue de la gestion d’atrium gestion. * tjrs en attente d’une AG après de nombreux mails ! * comptabilité catastrophe beaucoup de fautes et donc payer plus si on ne vérifie pas. * change de prestataire sans vote à l’AG. * ne font même pas l’effort d’envoyer un mail pour nous signaler qu’ils n’ont pas payé la facture d’électricité et on se retrouve sans ascenseur et ni de sécurité. * même pas d’effort pour présenter différents devis ou de négocier avec le prestataire. On le fait à leur place. * Beaucoup de mails reste sans réponses ! * la liste est longue HONTE À VOUS Professionnalisme 0 et je pèse mes mots ! Apprenez à vos employés le mot RESPECT et PROFESSIONNALISME !

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Le 26/02/2024 à 13:21

Service peu professionnel et désagréable pour gestion des bien locatifs. Je suis locataire d’un box fermé dans un parking sous-terrain. Je paye tout les mois depuis 2020. Je signale que j’ai des soucis (la prise pour brancher une lumière et grosse fruité depuis octobre 2023) mais la gestionnaire refuse à prendre mes appels et les problèmes reste sans réparation et sans date d’intervention. A la place d’un retour je reçois les lettres recommandées de relance pour le loyer d’un bien où je ne peux pas accéder en sécurité (dans le noir).

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Le 10/02/2024 à 09:39

je suis propriétaire j'ai besoin de badge pour accès a l'immeuble depuiail et des messages téléphoniques pas de réponse. agence a fuirs 3 mois malgré des appels tous les 3 jours pas de réponse le responsable de l'agence est toujours absent la secrétaire ne fait rien et malgré des m

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Le 30/01/2024 à 14:10

Merci pour l évaluation rapide et très détaillée de mon bien

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Le 23/01/2024 à 14:14

Je suis ravie de mon expérience. Tout a été extrêmement rapide. Monsieur Bonnot s'est montré tout à fait disponible et bienveillant. L'agence a repondu à toutes mes questions et s'est occupée de mon dossier dans les plus brefs délais. Je recommande vivement !! Merci encore :)

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Le 08/01/2024 à 11:17

J'essaye de les contacter par téléphone et me fait systématique ment raccrocher au nez. En lisant les avis, je comprends mieux. J'irai louer ailleurs merci d'avance et bon courage.

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Le 20/12/2023 à 17:49

Travail impeccable de mr Lacaux depuis le premier coup de fil jusqu’a la signature ! Merci pour vos conseils et votre service.

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Le 11/12/2023 à 16:39

Bonjour. Très déçue de la gestion (et compta) de notre copropriété. L'AG de l'année dernière s'est tenue avec plus de 3 mois de retard ; cette année, l'AG sera de nouveau tenue en retard (exercice comptable au 30/06). Le gestionnaire ne répond quasi plus à nos demandes (plusieurs membres du CS vous ont sollicités) , nous devons les relancer très régulièrement, en vain. Aussi, ATRIUM a changé notre fournisseur d'énergie SANS notre accord. Cela n'a pas été une bonne chose pour notre copropriété puisque ce fournisseur ne daigne répondre aux demandes du syndic et leurs tarifs ne sont pas plus avantageux. Nos frais d'électricité ont explosés et malgré plusieurs demandes, il semblerait que le bouclier tarifaire n'ait pas été demandé (ou en tout cas pas suivi). C'est bien dommage de passer par un avis google pour faire part de notre mécontentement mais n'ayant aucun retour, je ne vois pas d'autre solution. Bonne journée.

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Le 15/11/2023 à 16:22

J’ai eu loccasion de faire appel à cette agence pour une location en juillet 2020. Toutes les personnes ayant été parties prenantes du dossier ont été charmantes et réactives. Ceci aussi bien en état d’entrée qu’aujourd’hui pour l’état de sortie du bien. Je ne peux que recommander l’agence pour son efficacité et l’ensemble des personnes qui la constitue. Ce fut un réel plaisir d’avoir à faire avec vous. Belle continuation.

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Le 13/11/2023 à 16:46

Accueil exceptionnel Équipe au top ! Maria MILENKOVIC et Stephane ATALLAH sont des vrais pros ! J’ai très rarement vu autant de qualités réunies dont ont fait preuve ces 2 personnes : Pro activité, réactivité, disponibilité, sérieux, écoute et sympathie. Bravo et merci infiniment 👏👏👏 Je recommande vivement !!!!

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Le 02/11/2023 à 11:54

A l'écoute et très réactif.

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Le 12/09/2023 à 17:18

Que faut-il faire pour que quelqu'un de l'agence du Atrium Gestion 17 réponde à nos messages et nos appels ? Atrium Gestion... mais où est la gestion de notre co-propriéte ? Depuis des mois, c'est une vrai galère ! C'est inadmissible, quel manque de professionnalisme

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Le 08/08/2023 à 21:57

Réponse rapide pour les visites ainsi que pour la réponse à l issue des visites. Le personnel est à l'écoute et réactif. Bravo, je recommande

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Le 26/06/2023 à 14:50

Attention, Agence tout sauf correcte. Nous avons loue un studio qui lors de l'etat des lieux d'entree etait dans un etat sale (clairement aucun menage n'a ete fait meme si probablement l'ancien locataire a du payer pour ca ) et lorsque nous l'avons rendu, 5 mois plus tard, propre, l'agence nous a retenu 350 euros sur la caution pour le changement de 3 ampoules, un joint evier qui en 5 mois s'est decolle, plus une bouche d'aeration VMC qui s'est soit-disant degradee en 5 mois alors que c'est en hauteur et que nous ne l'avons jamais touchee. Agence malhonnete avec en plus aucun sens du client. On nous a dit en 2 mots que c'etait de notre faute car il fallait effectuer les changements nous-meme. Le traitement inflige a ete anti-commercial au possible. Nous avons envoye un courrier recommande et il a fallu appeler derriere car personne de l'agence ne nous a contacte suite a la reception de celui-ci. Nous ne recommandons pas du tout cette agence.

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Le 26/06/2023 à 14:29

Bonjour à tous, zéro étoile ATTENTION DANGER Un vrai conseil, fuyez très vite de cette agence immobilière et ne vous retournez pas : - Elle prend ces clients pour des pigeons, - Elle ne répond pas aux courriers recommandés avec AR, - Elle utilise des sous-traitants pour les états des lieux et pour les réparations qui sont des voleurs (3 ampoules 72€!!! ou un joint à 80€ HT,...) - Elle n'essaye pas de trouver une solution à l'amiable, - Elle n'a aucun respect pour ses clients dès lors que vous avez quitté une location, - Elle vous affirme que 3 ampoules à 72€ c'est bien le prix du marché (des voleurs de première catégorie)... - Les responsables ne sont jamais disponibles et ils ne vous répondent ni par courrier ni par téléphone. - si vous pensez retrouver votre caution à la fin, bon courage, vous avez des vrais professionnels de l'arnaque en face de vous. Je le redis à fuir absolument. Bref vous l'avez compris, une agence immobilière sans éthique, non professionnelle et sans aucun sens du service client. Je vous conseille de vite partir de chez ce prestataire et de ne surtout jamais y entrer. Antoine

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Le 21/06/2023 à 12:02

Super accompagnement ! Très satisfait du travail qui a été effectué en amont de la signature ! Merci beaucoup !

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Le 08/06/2023 à 17:45

Syndic hors de prix qui ne répond pas ni au mail ni au téléphone et qui disparaît complètement pendant des travaux sur la structure d'un immeuble. Un manque de professionnalisme, de respect et d'efficacité affolant qui engendre des mois de retard sur les travaux.

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Le 02/06/2023 à 09:46

A fuir absolument en tant que syndic! Nous l'avons eut quelques années : d'un immobilisme ahurissant! et encore : quelques années, car nou sleur avons laissé plusieurs chances de se reprendre... ça n'a rien changé... ne suivent pas les travaux, évitent de répondre aux demandes, oublient de payer les prestations, ne rendent pas l'argent lors du changement de syndic.... bref : à éviter

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Le 23/05/2023 à 20:27

Je suis très mécontent de la gestion du syndic ATRIUM. Depuis la livraison de mon appartement (neuf), je n’ai eu que des problèmes avec eux. Ils ne répondent presque jamais aux appels ni aux mails, ils ne tiennent pas compte des demandes des copropriétaires, ils ne se sont pas occupés de la mise en place des contrats de raccordement ou d'approvisionnement de l'immeuble. Par exemple, au bout d'un mois, pas de courrier car le syndic n'a pas contacté La Poste. Au bout de 4 ou 5 mois, le gaz est coupé soudainement, donc plus d'eau chaude non plus, car le syndic n'a pas souscrit un contrat avec le fournisseur. Au bout de 6 mois, alors que la chaudière devenait défaillante, aucun contrat d'entretien ni d'assurance n'était en place... Tout cela entraînant des interventions hors contrat au prix fort. Je paie des charges élevées pour un service déplorable. Je me sens lésé et ignoré par le syndic. J’aimerais qu’ils prennent leurs responsabilités et qu’ils assurent un suivi efficace des dossiers. Je déconseille fortement ce syndic aux futurs acquéreurs.

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Le 21/05/2023 à 08:55

Ce syndic est une honte. Inexistant et d'une incompétence notable : ne répond quasiment jamais aux mails/appels, annule l'AG sans prévenir le conseil syndical, ne s'était pas occupé du contrat de gaz à la livraison du bien, etc. A fuir !

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Le 22/03/2023 à 09:42

Arthur LACAUX fait preuve de ténacité en toutes circonstances et se montre efficace. La qualité de suivi est très appréciable et donne confiance.

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Le 16/03/2023 à 19:33

Nous avons visité un appartement gérée par l’agence Atrium Gestion du 17e avec mr Atallah. Tout le long du processus (nous avons obtenu l’appartement en question en location), celui-ci s’est montré très professionnel, accueillant, à l’écoute et de très bons conseils ! Merci à lui ! Par ailleurs, toutes les autres personnes de l’agence avec qui nous avons échangé se sont montrées toutes aussi agréables et serviables, notamment Mme Lecoeur. Je ne peux que recommander les services de cette agence !

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Le 10/03/2023 à 13:37

PRATIQUES ABUSIVES / NON RESPECT DES LOIS : L’agence a refusé de nous faire parvenir le projet de bail et a été particulièrement méprisante quant à notre demande de voir le bail avant de payer. Elle nous a demandé de procéder au règlement des honoraires par virement en ligne et de déposer le chèque de quittance avant la signature du bail, que nous n’étions pas autorisés à voir. Une fois les réglements effectués l’agence prévoyait alors seulement d’envoyer le bail pour signature (sans possibilité de discussions sur le bail) et de positionner l’état des lieux. L’agence ne répondait à aucune de nos questions ou bien mettait un temps fou à répondre lorsque nous insistions.

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Le 21/02/2023 à 18:29

Nous avons été victimes d'informations inexactes sur le parking que nous avons loué...

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Le 21/02/2023 à 10:54

Très bonne communication et relation commerciale avec Monsieur Atallah en charge de faire visiter à mes clients un très beau T3 dans le 3ème. Leur dossier de candidature a été traité et approuvé rapidement jusqu'à la signature du bail et un état des lieux bien organisé par l'agence. Je recommande et espére avoir le plaisir d'une prochaine collaboration avec Atrium Gestion sur de nouveaux appartements à pourvoir.

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Le 15/02/2023 à 19:40

Nous venons de louer par leur intermédiaire. Ils sont très réactifs et extrêmement compétents. Un grand merci à Mme Poussier et Mr Atallah pour leur professionnalisme et leur amabilité.

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Le 01/02/2023 à 12:11

Un grand merci à toute équipe, surtout à M.Atallah pour son professionnalisme et approche humaine!

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Le 11/01/2023 à 14:16

Je suis ravie d'avoir été accompagnée par l'agence Atrium Gestion Paris XVII pour la location de mon premier bien. Je remercie tout particulièrement Monsieur ATALLAH qui est un agent bienveillant et à l'écoute. Ne changez rien !

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Le 30/11/2022 à 19:39

J'ai sollicité Atrium Gestion pour l'achat de mon premier appartement. Un grand merci à Madame Abi Nasr qui a été d'un professionnalisme, d'une aide et d'une écoute sans égal. Elle m'a fourni un soutien essentiel quant aux divers documents à fournir, et a été très serviable et disponible pour mes nombreuses questions et demandes de visites. Je recommande vivement Atrium Gestion pour leur réactivité et leur professionnalisme tout au long de mon processus d'achat!

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Le 09/11/2022 à 17:05

Personne professionnelle, très réactif, connait très bien son métier.a l'écoute ce qui est rare. Merci encore

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Le 08/11/2022 à 22:51

Equipe à l'écoute et très professionnelle. Bien vendu au prix. Bravo !

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Le 08/11/2022 à 20:08

Merci à Arthur Lacaux, c'est un super agent, qui s'occupe très sérieusement de tous les projets immobiliers. Je valide à 100/100. Il m'a aidé a réaliser mon projet immobilier et je suis tres heureuse aujourd'hui.

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Le 08/11/2022 à 14:09

Expérience concluante

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Le 13/10/2022 à 17:35

Du racket derrière des grands mots et un écran. Ils ont repris la gestion de notre immeuble et ont changé le système de notification et d'envoi d'appel de charge. Alors que je payais toujours en temps et en heure, je n'ai donc pas été en mesure de régler aucun appel car plus de notification par mail et courrier non distribué jusqu'à un recommandé de leur part. Je m'acquitte alors de la somme dans l'instant, et lorsque je leur explique la situation et leur responsabilité : ils rejettent la responsabilité du courrier non distribué et facturent 18+61€ de mise en demeure (pour un courrier simple et un recommandé vraisemblablement). Quand je leur écris pour le signaler ça, pas de réponse, je réinsiste 3 mois après : réponse sèche et hautaine : ces frais ne seront pas annulés car ce serait de ma faute. Ajoutons à ça des frais mutualisés et refacturés qui ne devraient pas l'être, la privation de certinas accès (procès en cours) à certains copropriétaires choisis et sélectionnés de manère discretionnaires, vous obtenez ce syndic ATRIUM.

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Le 06/10/2022 à 22:27

Très bonne expérience avec Mme Poussier pour la location de mon appartement. Toujours agréable, à l'écoute et très réactive. Je recommande à 100%

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Le 06/10/2022 à 11:32

Gros problème de communication avec Atrium, appels et mails restés sans réponse concernant des AG et des contentieux en cours. Grosse inertie et incapacité à faire entendre la voix de copropriétaires pour les AG. Dans sa réponse, Atrium explique avoir répondu à toutes mes attentes. J'ai pu en effet après 3 semaines de relances (mail, tel...) obtenir un premier niveau de réponse à mes questions. Premier mail envoyé le 22/09 / réponse du syndic le 13/10.

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Le 09/09/2022 à 18:12

Bien aidé par une super équipe pour la vente de mon bien. Merci à Laura et Arthur.

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Le 25/08/2022 à 13:18

Etant intéressé par un appartement sur Paris, nous avons organisé une visite avec l'agence. Une fois sur place le jour J il n'y a personne, je décide donc d'appeler l'agence qui m'informe que l'horaire donnée était la bonne mais que l'adresse qui m'avait été communiquée était erronée. J'habite sur Evreux et était venu à Paris uniquement pour visiter l'appartement, vous rendez-vous compte du temps que vous m'avez fait perdre? Bref, pas professionnel du tout, je pense que l'agence se repose sur l'énorme demande de Paris, C'est vraiment dommage de traiter ces clients ainsi.

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Le 24/08/2022 à 16:15

Je vous explique mon histoire, je suis copropriétaire, par oublie de ma part, j'ai oublié de changer d'adresse pour payer les charges, c'est seulement après 6 mois que j'ai remarqué cet oubli, par la suite après avoir reçu les documents où il y a des frais de mise en demeure de 150euros malgré que j'ai fourni mon email sur leur intranet. Ils n'ont même pas voulu me recontacter pour mettre ça au clair et préfère directement passer par une mise en demeure, j'ai décidé de régler à l'amiable mais ils ne veulent rien entendre. C'est pourquoi j'ai mis une 1/5 car j'ai l'impression de n'avoir pas été écouté et qu'Atrium ne veut que mon argent

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Le 08/06/2022 à 01:32

C'est l'Administration d'un bâtiment qui l'entretient correctement, sans grand luxe...

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Le 04/05/2022 à 13:27

Site mal conçu pour les clients ! De plus, toujours en cours de changements et manipulations maladroites ! ça fait des mois qu'un simple problème de payement des charges via le site n'est pas réglé. A chaque connexion une nouvelle surprise ! Et maintenant, il est même impossible de se connecter ! Quel site dans le monde impose la connexion par un sous-groupe (agence) ? C'est la dernière nouveauté et probablement la cause de inefficacité d'anciens email et mot de passe et enfin non-connexion ! Enfin ce site c'est un journal publicitaire mais nul pour l'utilisation !

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Le 13/04/2022 à 06:04

Très professionnel. Merci

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Le 06/04/2022 à 16:21

Un grand merci à M. Arthur LACAUX qui s'est montré disponible et très efficace en fournissant les pièces lui manquant au notaire et permettant ainsi d'accélerer la signture de la vente. Professionnel et réactif, je recommande.

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Le 26/03/2022 à 11:48

Très bizarre comme démarche commerciale. Nous avons contacté l'agence à plusieurs reprises pour soi-disant deux annonces pour des places de parking à Asnières sur Seine (annonces toujours en ligne ce jour !!!). Pour la première annonce, M L. déclare que la place est trop petite sans accepter de nous la faire visiter, ni de nous donner les dimensions. Pour la seconde annonce, Mme A. nous demande dans un premier temps de patienter quelques jour afin d'avoir le bip pour nous faire visiter. Après plusieurs jours d'attente, nous recontactons Mme A. Cette dernière évoque une offre faite rapidement par un investisseur et dit attendre la réponse des propriétaires. Devant notre insistance, et l'argument que nous sommes prêts à visiter et à acheter au prix indiqué, nous avons juste un simple ricanement de Mme A. Nous n'avons tout simplement pas compris s'il s'agit d'une agence sérieuse, d'arrangements entre amis au détriment des propriétaires ou ...

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Le 25/03/2022 à 14:11

Très pro merci

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Le 18/03/2022 à 06:57

Très efficace et rapide

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Le 04/03/2022 à 14:18

Attention, ils trouveront n’importe quelle excuse pour ne pas vous rendre votre caution. Agence a fuir.

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Le 18/01/2022 à 11:16

Grand professionnalisme et rigueur à toutes les étapes du processus d'achat de l'appartement.

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Le 09/11/2021 à 13:46

Enceinte et à un mois de mon terme, j'étais en recherche active d'un logement et celà était urgent pour moi... Lors de la visite pour le logement gérer par l'agence Atrium, j'ai été reçu par M. Atallah, il a su répondre à ma demande et pris en charge mon dossier avec sérieux et rapidité ! Beaucoup de professionnalisme auprès de cet agent immobilier mais aussi par les membres de cet agence ! Si j'avais pu mettre 6 étoiles pour le sérieux de M. Atallah je l'aurais fait sans hésiter 😁

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Le 25/10/2021 à 17:43

Dans le cadre de la transaction menée j'ai pu apprécier la réactivité, la disponibilité et le sérieux de Monsieur LACAUX.

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Le 30/09/2021 à 20:00

Agence immobilière d'exception l'agent immobilier qui m'a reçu est très réactif sérieux et de très bon conseil je vous recommande vivement cette agence .

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Le 21/09/2021 à 15:31

Très bon contact, professionnel et à l'écoute. Merci pour l'accompagnement et les conseils.

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Le 21/09/2021 à 14:11

Très bonne première expérience avec eux. Équipe réactive et compréhensive

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Le 20/09/2021 à 11:35

Gestionnaire gérance très désagréable et hautain (M. Perrin). J'ai envoyé un dossier suite à une visite et on me rappelle le lendemain en me disant que le bail est déjà prêt et que j'ai obtenu l'appartement (sans me demander mon accord). Suite à cela je recontacte M. Perrin, le temps de faire quelques vérifications d'usage. Lorsque je rappelle, je me fais jeter comme un malpropre car je n'ai pas pu prévenir dans les 2h qui ont suivies la réception du bail que je ne prenais pas l'appartement! M.Perrin se permet de faire la morale en se basant sur le statut de ma situation personnelle en me disant qu'il a passé une semaine à préparer les documents, hors j'ai reçu ceux-ci en fin de semaine et l'agence est fermée le week-end. Par conséquent, il est bien compliqué de vous répondre plus rapidement... Bref, je ne recommande pas du tout, arrogance et manque de professionnalisme flagrants. Quand on sait faire son travail, on ne prépare pas les documents à signer en amont, avant même d'avoir demandé au candidat à la location si celui-ci est toujours intéressé / souhaite prendre le logement!

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Le 15/09/2021 à 21:36

Syndic old school, arrogant, qui traite les copropriétaires de haut, ne cherche aucune solution d'économie (et n'a aucune conscience écologique dans sa gestion de la copropriété), qui s'engage sur des dates qu'il ne tient pas sans jamais s'excuser ni répondre aux mails de relance (même avec 5 personnes en destinataire). Le degré zéro de la conscience professionnelle. Un conseil : fuyez ! [Je complète après leur réponse en commentaire] ... qui répond aux commentaires sur Google bien plus vite qu'aux emails, le mien est toujours resté sans réponse :)))). Si c'est votre syndic, un conseil : publiez un avis sur Google, ça les fera peut-être bouger (quoique, j'attends toujours un changement d'étiquette promis pour la semaine dernière)... LOL

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Le 28/06/2021 à 17:04

Agence à l'écoute et donne d'excellents conseils. Stéphane ATALLAH s'est occupé de ma demande et a pu me trouver LE bien parfait. Rien à dire, à part que ce fût une bonne expérience rapide, puisque j'ai pu avoir un bien en mois d'une semaine ! Merci à eux ! Je recommande vivement !

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Le 21/06/2021 à 13:47

Loyer impayé , aucune information de la part du gestionnaire locatif, pas de nouvelles de l’assurance loyers impayés souscrite.

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Le 09/06/2021 à 16:33

Bonjour, Je recommande vivement cet agence ainsi que l’agent immobilier qui m’a fait visiter les lieux. L’agent était professionnel, honnête et gentil quand à la visite c’était satisfaisant et agréable à faire . Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité

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Le 03/05/2021 à 15:00

Madame Sylvie Poussier, qui est mon interlocutrice depuis de nombreuses années, est réactive, efficace et très charismatique. Elle suit très bien mon dossier et trouve toujours une solution aux petits problèmes qui pourraient se présenter C’est un plaisir de travailler avec elle.

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Le 20/04/2021 à 12:38

L'équipe très professionnelle et rapide pour tout engagement avec son client. Sylvie Poussier est toujours disponible et très professionnelle.

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Le 15/04/2021 à 21:06

Présents au téléphone, rappellent, font des accusés de réception.

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Le 14/04/2021 à 14:12

Très satisfaite de ATRIUM GESTION qui fait preuve de réactivité et de professionnalisme. Tout particulièrement Madame Sylvie POUSSIER qui suit la location de mon bien depuis le début. Sans oublier toute l'équipe comptable qui gère parfaitement la partie administrative.

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Le 09/04/2021 à 09:46

Notre interlocutrice est Isabelle LECOEUR depuis 10 ans . Très professionnelle , très réactive, très humaine .

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Le 09/04/2021 à 08:58

Agréable et très rapide réaction de mes correspondants. Le suivi des comptes est très simple. Le paiement des loyers est rapide.

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Le 08/04/2021 à 19:13

Le professionnalisme

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Le 08/04/2021 à 15:02

Calme et professionnalisme. Disponibilité et patience.

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Le 24/03/2021 à 18:00

Etant passée par un chasseur, je n'ai pas eu beaucoup de contacts avec l'agence, néanmoins l'agent s'est rendu disponible pour les visites. Et le dossier a été mené à terme.

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Le 25/02/2021 à 10:36

J'ai sollicité les services d'Atrium Gestion pour gérer la location de mon bien immobilier pendant plus de 15 ans. Ils ont été absolument irréprochables, réactifs, disponibles et toujours force de proposition pour régler toutes les difficultés en cours de bail. Je recommande vivement Atrium Gestion, et en particulier Madame Sylvie POUSSIER qui a été mon interlocutrice continue pendant toute la durée du mandat, car elle a toujours été à l'écoute et a fait preuve d'un grand professionnalisme.

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Le 09/02/2021 à 12:17

je traite mon cas depuis trop longtemps. J'ai dit 2 jours, mais cela prend 10 jours, toujours pas de retour. Je ne modifierai pas le classement et ne commenterai pas jusqu'à ce que j'obtienne des commentaires

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Le 08/02/2021 à 21:19

Personnels très réactifs et professionnels !

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Le 08/02/2021 à 14:09

Merci à madame Poussier pour l'efficacité et la rapidité du traitement de mon dossier( Et surtout merci pour sa gentillesse et sa compréhension) Je recommande l'agence.

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Le 02/02/2021 à 13:51

Très professionnels je recommande Atrium Gestion

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Le 25/01/2021 à 14:35

Satisfait de ka bonne gestion de ma résidence, avec toutefois un peu d'impatience suite à des pbs techniques soulevés qui mettent un peu de temps à trouver reponse

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Le 21/01/2021 à 13:19

Syndic catastrophe

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Le 25/11/2020 à 12:35

Très bonne expérience locative avec Atrium Gestion et cela surtout grâce à l'implication sans-fautes de Mme. Poussier!

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Le 17/10/2020 à 20:04

Refuse de remettre le chauffage le 17oct alors qu'il fait 15degres dans les appartements. Une procédure judiciaire est en cours de lancement par l'ensemble des habitants de mon immeuble rue de Romainville.

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Le 01/10/2020 à 15:50

je tiens à remercier le cabinet Atrium et singulièrement Arthur pour sa grande disponibilité et sa bienveillance

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Le 16/09/2020 à 22:39

Très bonne agence, du début, lors de la première visite d'appart jusqu'à la fin et la restitution du chèque de caution. J'ai passé 10 ans dans un appartement géré par Atrium. Rien à redire si ce n'est qu'ils ont toujours été toujours réactifs et respectueux.

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Le 23/07/2020 à 12:53

raccroche au nez des clients après des minutes d'attente au téléphone

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Le 09/07/2020 à 11:32

J'ai visité un appartement boulevard de magenta, entièrement refait à neuf. L'accueil du négociateur, Loïs, a été très bon, la gestionnaire, Mme Segui a été très professionnelle. Le personnel est très sympathique et réactif. Je recommande fortement !

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Le 04/07/2020 à 22:23

Très bonne expérience avec M.BONNOT pour sa rapidité pour traiter notre dossier et son accueil lors de la visite et l'état des lieux, la gestionnaire de notre appartement Mylène SEGUI a été à l'écoute concernant l'aménagement de notre appartement en accord avec le propriétaire, je recommande les yeux fermés.

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Le 03/07/2020 à 17:19

Une excellente expérience avec Atrium Gestion pour un appartement en location ! Réactivité, professionnalisme, et bon accueil chaleureux.

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Le 02/07/2020 à 19:33

Excellent contact depuis la visite jusqu a la signature avec M. Arthur LACAUX Un vrai professionnel ! Competent calme clair precis et souriant malgre le masque 😉😷! Je recommande !!! Bravo a toute l equipe pour leur disponibilite et leur accueil : des vrais pros ! 👍

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Le 02/07/2020 à 14:26

Très bon contact. Disponibilité, efficacité et grand professionnalisme de toute l équipe, et plus particulièrement de M Arthur LACAUX👌 et de Mme Isabelle LECOEUR

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Le 27/06/2020 à 10:50

Bonne expérience locative avec l’agence Atrium gestion de Paris 17ème, merci à Mme Bailly, Mme Lecoeur et Mr Lacaux pour les différentes étapes et démarches liées à ma location.

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Le 24/06/2020 à 13:53

Ayant eu comme gestionnaire Madame Chloé Delanoye pendant près de 6 années, je ne peux que la recommander pour son professionnalisme & sa disponibilité. Elle a toujours su faire preuve d'une extrême réactivité et a toujours présente durant cette longue période! encore merci pour vos précieux services & conseils. Excellente continuation.

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Le 14/06/2020 à 13:16

Nous avons emménager au début du mois de juin avec ma compagne dans un appartement à Levallois et nous en sommes très content. Merci à Louis et à Arthur pour la visite puis l'état des lieux d'entrée. Enfin merci à l'agence pour leur réactivité. Prometteur pour la suite.

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Le 13/06/2020 à 14:07

Merci à Richard Leboisselier de m'avoir aidée à conclure la vente de mon appartement dans de bonnes conditions. C'est un professionnel hors pair!

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Le 11/06/2020 à 18:04

Je partage mon expérience qui a été très positive pour la gestion locative d'un appartement , merci à Mme SEGUI Mylène pour son professionnalisme et son efficacité et à Arthur pour sa sympathie lors de l'état des lieux à l'entrée et à la sortie !

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Le 11/06/2020 à 15:58

Une amie avait des difficultés pour vendre son appartement. Je l'ai tout naturellement envoyée vers Monsieur Richard Le boisselier qui est intervenu de manière très professionnelle et rassurante pour cette vente. Elle a été pleinement satisfaite et mise en confiance. Merci!

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Le 10/06/2020 à 11:42

Premier appartement de jeune marié pris avec eux à neuilly et pas du tout déçu ! Mention spéciale pour le jeune Arthur toujours aussi gentil et professionnel !

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Le 10/06/2020 à 11:37

J’ai loué un appartement à Levallois Rue Danton avec le charmant Arthur, et tout s’est très bien passé

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Le 27/05/2020 à 16:45

Nous louons notre appartement depuis quelques années avec ATRIUM Gestion. Nous sommes suivis depuis le début par Chloé Delanoye. Nous ne pouvions imaginer mieux. Malheureusement, nous avons subi quelques problème avec notre appartement mais Chloé a toujours été disponible pour nous et a assuré un suivi parfait!! Si personne n'a le contrôle sur un incident (exemple dégât des eaux)), il a façon et façon de le gérer et je souhaite à tous locataires d'avoir un interlocuteur comme Chloé dans ces situations. Nous déménageons la semaine prochaine et grâce à l'excellent travail de Chloé nous avons choisi de continuer à passer par ATRIUM. Une agence fiable!!

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Le 27/05/2020 à 13:50

Donner un rdv et faire nous attendre 30 min en pleins soleil en étant enceinte et sans nouvelles, très pro !!! J'appelle l'agence une première fois, on me dis que monsieur est devant et qu'il nous attend. Dois-je rire ? On étais en avance de dix minutes sans bouger devant l'entree, personne a l'horizon !! La dame de l'accueil nous donne le numéro de monsieur, qu'on appelle immédiatement 2 fois a la suite, messagerie donc étant bien élever nous laissons un message vocal pour prévenir que nous sommes bien devant et qu'on l'attend. Au bout de 20 min aucune réponse donc nous rappelons l'agence une deuxième fois qui essaie d'appeler le monsieur qui dois faire la visite et ne répond toujours pas non plus. Donc on nous dis très clairement je sais pas quoi vous dire, vous avez essayer de rentrer et de monter au premier étages ? Oui et on vas aussi faire la visite de nous même ? 4 immeuble dans la résidence , un portail qui s'ouvre a code et on dois rentrer et deviner quel est le bâtiment et appartement a visiter ?! Et elle nous a aussi dis que monsieur avais beaucoup de visite aujourdhui... D'accord et donc ? C'est dur de passer un appel pour prévenir du retard ? On est finalement parti très déçu du très grand manque de professionnalisme, premier fois que nous constatons une telle chose de la part d'une agence immobilière. Le meilleur pour la fin, sur le chemin du retour donc 30 min après la fameuse heure de rdv, Monsieur nous envoie un TEXTO avec écrit bonjour, c'est le bâtiment 30 Alors la je peux vous dire qu'on a bien rigoler, quel culot !!!! Et après ca, ça demande des honoraires de 800€ quand tu veux louer un appartement mdrrr, je ne donnerai même pas 1cts, commencer par faire votre travail correctement.

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Le 22/05/2020 à 18:13

Transaction sur une vente d appartement super professionnalisme de Monsieur Richard Le boisselier. Encore merci pour la qualité des services et démarches effectuées à distance.

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Le 15/04/2020 à 11:59

J'ai été locataire d'un bien via cette agence pendant 3 ans. Bilan mitigé : - Mon propriétaire a modifié le bail de façon unilatérale (en décidant du jour au lendemain que certaines parties privatives du logement n'étaient plus à ma disposition), l'agence a été prévenue et a laissé faire en refusant d'intervenir. - J'ai eu des infiltrations liées à un problème d'étanchéité du bac à douche. 6 mois pour réagir, 3 mois de plus pour envoyer quelqu'un - L'état des lieux de sortie a été falsifié : des détails en ma défaveur ont été rajouté après que j'ai signé (bien entendu, mon exemplaire ne m'a pas été remis des la signature mais 15 jours plus tard, et après ajout de ces dits détails) - Retard pour la restitution de la caution A éviter à moins d'avoir de solides connaissances en droit pour ne pas vous faire avoir (seules les menaces de procès m'ayant fait obtenir gain de cause dans les litiges, à l'exception du premier)

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Le 11/03/2020 à 10:42

Pire agence immobilière connue, manque à ses obligations (j'ai toujours payé mes loyers à temps et pendant deux ans j'ai du me battre pour le changement des fenêtres qui ne fermaient pas) et abus lors de l’état de lieux de sortie, avec un agent que comme par hasard voit tout ce que son collègue n’a pas vu ou noté lors de l’état des lieux d’entrée. Au moment de la réalisation de l’état des lieux de sortie, l’agent immobilier m’arrache le stylo des mains car je me suis permise d’écrire sur l’état des lieux et m’agresse verbalement, de manière si violente je lui demande si j’étais un monsieur il en aurait fait de même. Lamentable et inacceptable, de plus j’attends toujours le remboursement de ma caution, à fuire! Répondre que j'ai été agressive est bien facile, je me suis défendue car on ne traite pas de telle manière un quelconque être humain!!Entendre des phases comme -Alors vous vous dépêchez à signer?!Je nai pas de temps à perdre avec vous. Entre pleins d'autres perles. Non il ne s'agit pas d'un avis mensonger, j'ai quant à moi le courage de signer avec mon nom. Le bien m'a été loué dans un état déplorable de saleté et en très mauvais état chose que j'ai bien reporté à la gestionnaire du bien qui n'a quant à elle jamais visité ce dernier. Comme par hasard au moment de mon départ on me demande tout le contraire et on essaie de me voler en me demandant plus de 2000 euros en plus de ma caution!!

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Le 10/03/2020 à 04:05

Très bonne agence Rapidité,equipe très professionnel Merci à Mr Arthur Lacaux Qui a su faire face à mes attente Je recommande fortement, ALTRIUM GESTION 75017

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Le 19/02/2020 à 16:01

Je souhaite que chacun puisse profiter de mon excellente expérience en matière de gestion locative. Une équipe fiable, réactive et très professionnelle. Après avoir changé à plusieurs reprises de cabinet et propriétaire de plusieurs lots je peut certifier avoir rallié toute la famille à ce cabinet et tout le monde est ravi. Merci

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Le 29/01/2020 à 17:56

Excellente négociation. Avis très favorable du notaire qui a géré le dossier avec Mr le le boisselier . Aucun déplacement aucun accroc.

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Le 21/01/2020 à 12:56

très bonne expérience avec cette agence. Me Thévenot est homme de parole donc de confiance, calme, ouvert au dialogue, professionnel, maîtrise son sujet. Si nécessaire je referai appel. je recommande.

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Le 20/01/2020 à 09:32

Jai acheté un bien immobilier par le biais de l'agence Paris 17ieme (Mr Leboisselier et Mr Thevenot). Le contact a toujours été courtois et professionnel. Ces messieurs ont su trouver la patience et les mots pour mener à bien et au terme une vente extrêmement compliquée. Je les conseille vivement pour un prochain achat ou la mise sous mandat d'un bien à vendre.

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Le 18/01/2020 à 20:53

Monsieur Lacaux et Madame Milenkovic ont été réactifs et à l'écoute. Service pro de qualité, nous avons reçu une réponse sous 2 jours et sommes très satisfaits de notre bien. Nous recommandons vivement !

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Le 18/01/2020 à 20:51

Nous sommes très reconnaissants envers Monsieur Arthur Lacaux et Madame Milenkovic qui, avec beaucoup de professionnalisme, ont été à notre écoute et réactifs dans notre recherche d'appartement. Nous n'hésiterons pas à faire appel à eux pour un projet d'achat.

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Le 13/01/2020 à 15:57

j'ai travaillé plus de trente ans avec atrium gestion que ce soit en gestion location ou j'ai toujours été bien reçu et les problèmes résolus très vite; et en gestion vente ou Mr Leboisselier a été de bons conseils et résolus de gros problèmes concernant la dernière vente, je peux dire qu'il s'accroche pour tous résoudre et finaliser la vente, un grand merci.

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Le 13/01/2020 à 12:05

Nous avons conclu deux achats avec Messieurs Le Boisselier et Thévenot. Très bonne expérience. Efficacité et professionnalisme ont encadré ces deux affaires bien menées.

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Le 09/01/2020 à 08:19

j'ai traité deux dossiers avec M. LE BOISSELIER et j'ai apprécié son professionnalisme, son sérieux et la qualité de ses recommandations. Bonne connaissance des dossiers.

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Le 08/01/2020 à 21:26

Nous très reconnaissant à M. Le Boisselier pour son professionnalisme et sa prise en main des dossiers. Bravo pour votre qualité d'écoute et vos solutions pertinentes. Nous reviendrons vers vous prochainement !

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Le 08/01/2020 à 20:30

Nous avons voulu faire une estimation de notre maison à Noisy sur école pour une comparaison avec d’autres agences, et avons été plus que satisfait par Mr Leboisselier Richard, sur nos attentes, et par son professionnalisme pour la prise en compte de tout les éléments non considérés par d’autres agents venus chez nous. Et qui s’est déplacé de Paris et de plus est venu un Samedi. Encore merci pour ces conseils et son honnêteté.

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Le 08/01/2020 à 19:48

Très bonne expérience tout au long de ventes diverses de mes appartements parisiens et en banlieue. Mon interlocuteur, Monsieur Leboisselier a été très éfficace pour me trouver rapidement des acheteurs et assurer le suivi avec mon notaire. N'étant pas toujours en France, j'ai apprécié de me reposer sur quelqu'un de sûr pour toutes ces opérations. Je recommande vivement cette agence.

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Le 08/01/2020 à 17:23

Agence immobilière très professionnelle, réactive, de bons conseils et avec des conseillers très sympathiques ! Une mention spéciale pour M. Leboisselier qui m’a accompagné et a su me faire bénéficier de sa connaissance du marché immobilier parisien. Je recommande vivement ! David PALLO

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Le 08/01/2020 à 17:07

J'ai pu apprécier le professionnalisme, la disponibilité, la sincérité et une information honnête et complète de la part de Mr Leboisselier dans une démarche commerciale parfaitement bien conduite et courtoise

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Le 05/01/2020 à 08:41

Bonjour, Je remercie Atrium immobilier pour sa rapidité à l'exécution de la vente au prix maximum initialement prévu et particulièrement Monsieur LE BOISSELIER qui n'a cessé d'être à mon écoute. Cordialement Monsieur GAILLARD

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Le 02/01/2020 à 10:54

Merci à toute l'équipe pour sa gentillesse et sa réactivité. Maria pour la prise de RDV et Arthur pour son professionnalisme lors de la visite de l'appartement (rue Léopold Bellan) sans compter sa disponibilité lors de mes différents appels téléphoniques... :)

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Le 29/12/2019 à 16:53

Syndic très réactif à l'écoute de ses clients.

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Le 19/12/2019 à 12:51

Monsieur, Client de votre syndic depuis une vingtaine d'années, nous tenons à vous féliciter pour le bon accueil que nous reçevons dans vos services et cela, surtout depuis la venue de Monsieur Godet responsable de notre copropriété. Il est très professionnel, rapide, sérieux, toujours à notre écoute, bref nous sommes très contents de son aide. Nous tenions à vous le signaler car ses qualités sont très précieuses. Veuillez agréer ,Monsieur, nos salutations très cordiales. Jean et Gisèle Bouisset.

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Le 17/12/2019 à 16:08

Syndic sérieux, réactif et à l'écoute malgré la petite taille de notre copropriété.

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Le 12/12/2019 à 10:41

Notre relation avec atrium, entreprise familiale, après avoir quitté GFF icade, groupe énorme côté en bourse, + 177 % des actions en 1 an !!! Pas adapté à notre petite CO propriété, 21 lots. Nous avons enfin retrouvé depuis peu, un service plus, un engagement, une disponibilité avec l arrivée de monsieur godet, aidé de sa fidèle collaboratrice madame barhouk, toujours réactive, humaine, il ne pousse pas à faire tourner le compteur...des travaux...car payé en partie en % des travaux réalisés, ce qui est l aberration du système, de TOUS les syndics, ( pour ma part il devrait être rémunéré aux économies realisees) pour les immeubles. Il est important de noter UN référent par immeuble, en contact direct avec monsieur godet, hors cas d urgence, pour ne pas l assomer de mails sans intérêt, et cela fonctionne tres bien. Bravo pour cette évolution très positive. On attends le champagne pour Noël au 32 paris 18.

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Le 21/11/2019 à 02:15

Nul ! Service qui n'est pas à la hauteur ! Des gestionnaires qui répondent une fois sur 5 à vos doléances ! Bonjour les frais annexes ... à fuir ou à éviter... Les commentaires que je lis ne font que me confirmer la justesse mon ressenti et me conforter dans la réalité de mon désarroi. Une catastrophe , le mot a été employé à bonne escient dans l'un des commentaires...

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Le 05/11/2019 à 15:07

Bonjour, Je ne pourrais malheureusement pas juger de la qualite d accueil de la secretaire qui est apparement très peu aimable à juger des commentaires précédents. Apres 23 minutes de mise en attente j'ai décidé de raccrocher. Il va falloir vous reveiller Astrium, de nouvelles societes plus jeunes et plus dynamiques arrivent sur le marché et je pense très certainement que le marche va être redistribué en votre défaveur. Bien cordialement

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Le 01/10/2019 à 14:27

Opératrice insolente et visiblement très mal éduquée, du moins derrière son téléphone. Nous sollicitons cette société car le technicien Orange avait besoin d'accéder au local technique qui est commun avec la copropriété gérée par la même société, déplus il y a une affiche qui demande expressément d'appeler le numéro pour le raccordement de la fibre, nous avons aussi vu avec notre gardien. Après 15min d'attente au téléphone la dame répond que la société ne traité pas avec nous avant de raccrocher au nez. Je ne laisse pas tomber cette histoire qui est toujours d'actualité d'ailleurs.

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Le 17/09/2019 à 16:26

Agence sérieuse et réactive durant le bail (quoi que l'appartement n'était pas aux normes niveau électricité, et pouvait être dangereux si nous ne l'avions pas fais remettre aux normes). En revanche lorsque j'ai quitté l'appartement j'ai trouvé les échanges très froid. Des réponses et explications dures à avoir et jamais justifiée. N'ont fait aucuns efforts pour être arrangeant (notamment pour mes APLS qui ont été renvoyées à la CAF alors que ceux-ci m'ont assurées qu'ils auraient pu me les donner, mais ils se sont dédouaner). Bref en résumé présent pour récupérer l'argent mais très mauvaise relation client et toujours là pour rappeler que vous n'êtes qu'une tirelire.

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Le 13/08/2019 à 17:58

Très satisfaite du service de l'agence notamment avec M Godet qui depuis la réception de notre résidence (mars2019), nous accompagne, nous conseille et répond à toutes nos interrogations. M Godet et sa secrétaire sont très réactifs. C'est un plaisir de confier sa résidence à des personnes aussi sérieuses et professionnelles

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Le 03/05/2019 à 00:39

Envoie le bail avec une semaine de retard et se permet une pression administrative impressionnante pour avoir la somme des papiers en moins de 48h... Demande des justificatifs au delà des lois en vigueurs bref ...Incompétence totale. Extrêmement désagréable.Peu compréhensif et arrangeant .Fuyez!

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Le 23/04/2019 à 10:02

Équipe de bras cassés!!!

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Le 05/03/2019 à 23:49

A éviter, que de mauvaises expériences avec ce syndic

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Le 11/02/2019 à 16:13

Des difficultés au début mais c'est en train de s'arranger.

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Le 15/01/2019 à 18:33

Je trouve les gestionnaires de cette agence totalement indifférents et apathiques face aux problèmes du locataire. Il y a une absence totale de communication et de suivi: c’est moi qui les informe quand les problèmes ont été réglés, ils ne communiquent pas les nouveaux codes de la porte d’entrée, ou encore vous laisse près de 4mois en hiver avec une fenêtre qui ne ferme pas sous prétexte que le devis est trop élevé... L’ascenseur est en panne depuis plus d’1mois, j’habite au 6e étage et je n’ai toujours aucune nouvelle des négotiations du devis ou du délai de réparation, alors que le syndic fait parti de la même société! En revanche je suis toujours prélevée des charges d’entretien et d’utilisation de l’ascenseur... Bref je ne recommande pas cette agence et quand je deviendrai propriétaire prochainement je ne mettrai sûrement pas mon bien dans cette agence.

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Le 01/10/2018 à 17:38

Plutôt satisfaite de leurs prestations. J'ai eu plusieurs problèmes dans le logement de ma fille, l'agence ainsi que le propriétaire ont fait le nécessaire plutôt rapidement. La communication se fait essentiellement par mail ce qui me va très bien.

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Le 19/05/2018 à 01:12

Pas les clés lors de la visite (collective). Propose de convenir de nouveau d’un rdv. Me fait vérifier si mon dossier est compatible. Me propose un rdv le lendemain. M’appelle le lendemain pour me prévenir que finalement qu’une autre agence a déjà envoyé des dossiers. Donc qu’ils en proposent pour tenter d’avoir le « bon locataire » et la location. M’annule ma visite. De l’abattage.

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Le 10/04/2018 à 18:01

Moins en fait mieux on se porte. Tel pourrait être le dicton de cette agence qui a oublié la signification du mot « gestion ». Uniquement là pour encaisser les chèques. Impossible à joindre et d’aucune utilité. Les propriétaires comme les locataires peuvent en avoir honte! Manque total de professionnalisme, d’implication et de sérieux.

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Le 08/12/2017 à 17:49

Visites collectives. Comment justifier les 450 euros d'honoraires ? J'ai posé mon dossier suite à une visite. Pas de réponse pendant 10 jours. Aucune réponse au SMS.

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