A propos de : Agence de location immobilière Batigère Rhône Alpes SA HLM à Lyon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence de location immobilière Batigère Rhône Alpes SA HLM qui se trouve à Lyon 3eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence de location immobilière à Lyon en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Villette Paul Bert (570 m).
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Les avis
Les dernier avis sur Batigère Rhône Alpes SA HLM à Lyon
Iverson.Le 14/02/2024 à 11:20
Ne gère pas le bâtiment des locataires, aucun entretien, le bâtiment tombe en ruine. Quand il pleut mon garage est inondé ainsi que le sous-sol…catastrophique !!! Ils sont là que pour encaisser le loyer tous les mois, c’est une honte !
Mel.oLe 13/02/2024 à 16:19
Honteux et pitoyable, s'en fiches complètement des problemes que rencontres les locataires par contre se soucis des loyer..... Probleme de chaudière qui dure et qui dure sans aucune aide ni réponse de leur part. La maison se détériore, des moisissures de partout, facture d'eau qui augmente Une honte
Lucie.oLe 18/01/2024 à 10:06
Pas de place pour stationner, partie communes mal entretenu, moisissures dans les murs, immeuble qui a 2 ans ?
Anne.aLe 09/12/2023 à 09:27
Service client totalement inexistant, aucun suivi. Gros problèmes de chauffage et d’eau chaude depuis le 271/0. Aucune prise en charge, déplorable
vincent.aLe 24/11/2023 à 15:43
Un service client laissant clairement à désirer (informations approximatives et traitement des demandes opaques et en interne). Un suivi de dossier aléatoire en fonction de l'humeur de votre responsable.
Mamadou.aLe 24/10/2023 à 20:05
Très bien accueilli à l'agence bravo à Madame Leslie très professionnel 🙏🙏🙏🙏🙏🙏excellente si je pouvais mettre 10 étoiles j'ai mettrai
Aicha69.Le 17/10/2023 à 09:18
0 étoiles Vous voulez éviter le stress et vivre au mieu dans votre logement, ne louez jamais chez ce bailleur et ne laissez pas cela arriver à quelqu'un d'autre
Vivien.eLe 22/07/2023 à 09:38
J’ai déjà vue pas mal de gens incompétents mais alors eux, je peux assurer à 100% que ce sont les rois de l’incompétence. Fuyez si vous ne voulez pas être prit pour de la m…. Je préfère rester polie. A chaque fois que j’ai eu besoin d’eux, 1 semaine en moyenne pour avoir une réponse, quand j’appelle ça ne répond jamais. A chaque fois j’ai été obligé de menacé d’entamer une procédure pour envoyer mon loyer chez un notaire si les demandes n’était pas effectué rapidement. Vraiment vraiment incompétent.
Esmaa.eLe 11/07/2023 à 11:51
C'est du grand n'importe koi porte du garage cassé pendant 2 ans bloqué pendant 2 mois on appelle à l'accueil il te racroche au nez elle cris sur les clients vraiment nul de chez nul on a pas d'issue de secours les interrupteurs cassé je suis bloqué sa fait 2 jours je n peut pas utiliser ma voiture a cause des techniciens Vive SEMCODA avant le problème est régler e 5/5 et dans la journée. C'est irresponsable et c'est du grand n'importe koi.
Naissa.aLe 20/04/2023 à 09:51
demande de logement faite mais aucune proprotition de logement. Une très très mauvaise réception de l'agence Rochetaillée. C'est comment ci les logements leur appartenait et on aimerait que les responsables de cette agence change le personnel parce qu'on a l'impression qu'ils sont raciste et surtout qu'ils mentent sur les gens. Sur les commissions ils favorise des dossiers au autres.
Asmae.mLe 20/04/2023 à 06:24
Bailleur très réactif en cas de problème (en tout cas pour un immeuble neuf), je les ai trouvé réellement investis.
Montass.oLe 26/03/2023 à 22:24
Zero étoile mais on peux pas. Pas tu tout a l'écoute de leur locataire et aucune réaction de leur part. BAILLEUR A ÉVITER. Il ne font qu'encaissé les loyers qui ne sont pas du tout au bon prix vu le manque de responsabilité de leur part.
Jonson.rLe 21/03/2023 à 22:09
Ça fait des mois que j'ai dormi dans l'hôtel aucune poussière très propre j'ai aimez trop votre chambre hôtel vous êtes très gentil avec les clients merci pour votre confiance.
Anaïs.Le 05/03/2023 à 14:07
Des incapables professionnels! Pour empocher l'argent des loyers aucun soucis, ils savent bien faire!! Mais alors dès que l'on a un soucis IL N'Y A PLUS PERSONNE!!!!!! Obliger de leur parler assez sèchement pour les faire bouger! J'ai jamais vu ça !!! Et je suis loin d'en avoir fini avec vous Batigere!!
Philippe.E
Christelle.iLe 21/02/2023 à 17:17
Ouvert uniquement le matin 10h 12h c’est une blague 2 h
Moha.l
Ina.Le 23/01/2023 à 14:22
Une catastrophe!!! Depuis début novembre 2022 on n'a pas d'eau chaude ni de chauffage avec 2 enfants à la maison!! Depuis le mois de novembre je les appelle pour qu'ils changent le radiateur défectueux et réparent la chaudière, RIEN n'a été fait!! Quand on les appelle, si on a la chance de les avoir, ils disent qu'on sera rappelés, mais je n'ai JAMAIS été rappelée depuis le mois de NOVEMBRE 2022. Ajouter à cela que l'immeuble devient insalubre ... Je vais saisir le tribunal judiciaire, ça les incitera peut-être à se bouger et à faire leur travail.
lionel.e
Monique.hLe 15/12/2022 à 11:57
L'ascenseur souvent en panne .pour le téléphone pas de réponses J'attends toujours mes avis d'échéances par courrier
Samira.iLe 02/11/2022 à 13:21
Service clients complètement inexistant, la plate forme prend les appels sans aucune réponse, nuls !!!
Lau.rLe 27/10/2022 à 14:22
Et encore l’étoile est de trop ! FUYEZ ! Dernier appel le 27/10/2022 a 14h10 avec une date n’ayant aucune répartie à personne faire le toutou en disant qu’elle ne peut rien faire ( donc pourquoi répondre au téléphone?) Vu un appartement sur LBC. J’appelle pour simple demande de renseignements, incapable de me faire renseigner et cela sur 1 semaine (3 appels de ma part) n’ayant aucun aboutissement. On prend les informations et me dit que l’on me rappelle, c’est totalement faux. Et le call box refuse de transférer l’agence directement. Je comprend mieux les notes de l’agence. Mérite 0 étoile !
Cobelt.Le 01/08/2022 à 12:10
Rien ne va, et j'ai l'impression que c'est un cas général de l'enseigne Batigère Aux abonnés absent ils mettent des semaines.à répondre aux mails, leurs horaires d'ouvertures sont scandaleuses, lorsqu'on les appelle pour un besoin/un problème/etc il faut s'y reprendre a 3 fois ou plus pour qu'ils fassent enfin quelque chose Egalement, faites gaffe à l'état des lieux, ils rajoutent des choses facturées, qu'ils ne mentionnent même pas a la pré-visite. Des choses parfois qui relèvent de l'usure naturelle. Bref, un conseil : fuyez cette agence tant que vous le pouvez
Jeanne.aLe 16/07/2022 à 08:12
Bien mais dommage maintenant j’ai plus de logement je suis français j’ai pas mon propre logement je suis à la rue c’est une honte pour la France je suis en colère le français n’a plus sa place sur son propre territoire
La.o
ben.e
Marc.oLe 21/04/2022 à 11:42
Agence immobilière qui dépanne bien avec des conseillers a l écoute.
Canon.e
Isabelle.lLe 13/02/2022 à 15:20
Très très très long .Les responsables et les interlocuteurs changent constamment.Ont ne sais plus qui est qui et qui nous devons faire appel. Des choses anodines deviennent insurmontables alors les choses importantes . ....Bref moyen.Regie d un bel immeuble mais appartements qui s abîment très vite .
adam.eLe 10/01/2022 à 01:05
Bof!!! Bof!!! Idem, Opac,métropole est habitat! Le même délire si ta le choix sauve qui peut!
Sabiha.hLe 09/11/2021 à 08:17
Jais fais la demande de logements sociale de puis 2019 a batigere jais une proposition pour un appartements immeuble neuf de construction j étais la 15eme personne sur la liste pour vo de itee l'appartement a rue Lacassagne lyon03mais hélas il était louer vite avant moi depuis pas de propositions ni un contacte pour me loger je refais ma demande de logement 2016 Aloïs mai2021
personne.eLe 29/08/2021 à 02:41
C'est une grosse honte sa fait 6 mois que je me plaint de cafard dans les parties commune ont paye 177e de charge bordel personne se souci il savent que encaissé pour ceux qui sont dans mon cas faut appeler la caf eux il vont diron d'arrêter de payer le loyer jusqu'à se qui bouge voilà. Ou une plainte
Lavinia.a
Kalifa.i
NICOLAS.HLe 17/06/2021 à 22:57
Honteux. Scandaleux les superlatifs négatifs ne manquent pas. Cela fait un an que la résidence le clos du Paillet n'est pas entretenue. Les espaces verts ressemblent à la forêt d'Amazonie. Mais visiblement cela ne les inquiètent pas tant que ça. À se demander où vont les charges prélevées pour l'entretien des espaces verts
Sou.oLe 15/12/2020 à 21:15
1 étoile est encore bcp trop. Chargée clientèle inexistante, immeuble à l'abandon, standard jamais joignable. Au secours !!!
May.Le 23/11/2020 à 15:05
Des ouvriers incompétents, ils ne répondent jamais à leurs appels et ne s'occupent pas non plus de leur courrier en cas de plainte dans l'immeuble !
marie.rLe 09/11/2020 à 21:34
Une équipe non chaland absence de réactivité. Équipe mou. Locataire depuis 4 ans dans un bel immeuble sauf que je rencontre des très gros problèmes jusqu’à ce jour, gros dégât des eaux dans l’interrupteur du plafond de la chambre salle de bain j’ai fait les démarches mais en vain... Allez bouger vous Batigére n’ayez pas peur ...
Alexis.rLe 18/09/2020 à 11:32
L'agence n'est pas la meilleure on est d'accord, mais cette note est relevée par le monsieur de l'accueil qui a le sens du service et s'efforce de répondre à nos attentes et questions au mieux, donc un bon professionnel.
Lea.bLe 07/07/2020 à 13:11
Rien à faire de ces locataires. Depuis 2 ans je me plaind problème de cafard dans mon appartement. Avec 2 enfants mineurs je déconseille fortement cette agence.
kb.a
Sabri.aLe 11/03/2020 à 14:37
Agence à fuire , nous sommes leur dernier souci, pas vrai Mme fernandez ?
Laetitia.u
V.Le 26/01/2020 à 07:53
Regie débordée .laissant les locataires et locations a l'abandon . Sans lumiere exterieur depuis plusieur mois ... et bien d'autre chose . Liste trop grande pour en donner les details ici !!!
Qousqousah.r
Assiya.a
Franklin.aLe 04/11/2019 à 14:28
Une étoile juste parce que l'on ne peut pas mettre ZERO. Régie complètement incompétente, absolument pas a l'écoute des locataires et pour un problème prévoir un an pour le recoudre. Problème de chauffage signalé en Mars 2019, Novembre 2019 ils avaient oublié et n'ont rien fait, STRICTEMENT rien fait. Enfant de 5 ans sans chauffage en fin d'année ce n'est visiblement pas une priorité pour eux. Uniquement la pour encaisser l'argent, mais il ne faut pas en demander plus.
Pascal.eLe 20/09/2019 à 14:19
Sans cesse injoignable, en 3 ans pas une seule de mes 15-20 requêtes n'a été traité correctement. C'est affligeant
Loïc.i
Christophe.e
Seffana.kLe 30/07/2019 à 12:30
Dommage qu'on ne puisse pas mettre -10 étoiles ! Un chargé de clientèle incompétent qu'il faut surtout appeler quand on a besoin de rien (quand il prend la peine de répondre) , un standard qui s'occupe de faire passer les plaintes que l'on fait et aucune améliorations malgré les nombreuses pétitions et réclamations faites par l'ensemble des locataires! Par contre pour faire payer les charges et augmenter le loyer vous êtes les premiers !!
JBG.Le 11/06/2019 à 08:10
Non mais c'est quoi ce délire ?! Je n'arrive pas a les joindre en tant que locataire et ma femme même avec les adresses mails et téléphones niveau professionnel n'arrive pas les contacter et reste sans réponse.... Je n'ai jamais vu ça ... Le problème c'est que les gens qui devront prendre une matinée ou une AM pour venir ne viendront pas avec le sourire !
Pierre.aLe 22/05/2019 à 11:27
Service déplorable de la part de ce bailleur. Le chargé de clientèle ne répond jamais, leur service client est très mauvais, difficilement joignable. Le suivi des incidents signalés, traité en ligne, est aléatoire. Bref, très décevant.
Maëva.O
ELISABETH.I
Valérie.iLe 18/02/2019 à 22:20
Service Batigere déplorable, charges surévaluées et non justifiées, entretien des communs inexistants, les couloirs sont jaunes pisse et aucun travaux entrepris depuis mes 13 ans de présence !
Linda.e
Mathilde.BLe 30/12/2018 à 16:59
J’habite dans un appartement avec des conditions de vie déplorables. Je ne peux pas recevoir mon courrier car je n’ai pas de boîte aux lettres attribuée. J’ai une fuite d’eau dans ma salle de bain ET dans ma cuisine. Le papier peint dans le salon se décolle. Et pour parfaire le tout, je n’ai pas d’eau chaude à cause d’un problème de cumulus. Nous sommes en période d’hiver et cela va faire 3 mois que je me douche à l’eau froide. Je paie mon loyer tous les mois et j’ai envoyé plusieurs lettres recommandées, j’appelle tous les jours, mais aucun suivis de mes demandes. Les agents ne se sentent pas du tout responsables des demandes de leur client. C’est honteux
Emmanuel.aLe 26/11/2018 à 09:56
Nul tout simplement , n'a de sociale que le nom. Ayant eu un problème avec mon cumulus d'eau, j'ai dû coupé l'eau et attendre deux semaine pour une intervention, sans relogement proposé. Le pire , c'est que depuis plus d'une semaine j'ai une fuite d'eau dans mon appart et la régis me dit de coupé l'eau et électricité, mais je vis comment ? Bref des mauvais sans aucun respect pour la personne , à éviter.
Emi.hLe 24/10/2018 à 14:45
Pas mécontente de mon appartement. Propre et bon environnement pour un bailleur social. Je suis plutôt contente pour l'instant. Bon échange avec mon conseiller.
nour.Le 21/09/2018 à 10:59
Je ne mettrais aucune étoile pour ce bailleur, un conseil faites des pétitions à répétition si nécessaire c'est catastrophique. quand vous les avaient au téléphone, ils ne savent que noter votre demande mais il n'y a aucun suivi de leur part je n'ai jamais vu jusqu'à présent un bailleur qui ne prend pas en compte les demandes de ses locataires. Ils ne mettent pas un euro pour les réparations et celles ci peuvent prendre des années. Ce n'est jamais eux les responsables mais toujours les entrepreneurs. Je déconseille ce bailleur!!!! par contre pour prendre le. loyer c'est les premiers!!!!
Mailis.eLe 22/08/2018 à 10:15
Régie totalement inefficace!! Tous les locataires de notre immeuble sont outrés par le manque de suivis: nos poubelles ne sont jamais sorties, car le bouton de service à 5h30 n'est pas activé (malgré de multiples appels de notre part), résultat : les poubelles sont remplies de vers!!! et bien sur, la régie est injoignable!!!
Marie.eLe 13/08/2018 à 19:57
Cherche appartement ,et la mairie m'a proposé d'y aller.
Soundese.yLe 04/07/2018 à 18:57
Depuis plus de 6 semaines pas d'ascenseur sachant que j'habite au 8éme étage avec 2 enfants en bas âge avec des soucis de santé et Batigere qui fait la sourde oreille. J'ai appelé l'agence bien sûr ils répondent jamais et les rares fois qui répondent nous disent que c'est OTIS qui attend la pièce alors que OTIS confirme que c'est Batigere qui refuse de payer. J'ai beau envoyé des mails; des courriers recommandé mais RAS!!!! Je SUIS LIVRÉE À MOI MÊME C'EST VRAIMENT SCANDALEUX. JE SUIS ENTRAIN DE DEPRIMEE CAR JE N'EN PEUX PLUS
Bastien.Le 03/05/2018 à 14:37
Honteux. Je paye sans retard chacun de mes loyers, ils ne répondent jamais au telephone. Ils prélèvent des charges pour des services inexistants. Ils ne sont pas polis, ils se permettent de récupérer des charges supplémentaires alors qu’ils ne font rien. Le service clientèle est inexistant et son responsable est irrespectueux. Je n’ai jamais eu de problèmes dans mes précédents logements, mais vraiment fuyez Batigere, du moins cette agence rue Félix Faure je ne connais pas les autres. On se sent lésé avec eux, ils ne sont pas du tout humain, et pas vraiment honnêtes. Quand ils envoient des sociétés pour constater des choses pour la futur réhabilitation ou autre ils sont toujours à la bourre et batigere s’en Fout. Batigere ne respecte tout simplement pas ses locataires, je pensais qu’ils étaient un peu durs avec certains, parce qu’ils fautaient, mais je suis irréprochables, etudiant, et tout ce qu'ils veulent c’est me récupérer un maximum d’argent honteusement. Pour simple exemple ils m’ont fait payer les plaques qu’on met sur les portes, un an après, je ne les ai toujours pas. Honteux fuyez.
LUMI.tLe 09/04/2018 à 10:40
Ascenseur en panne depuis des mois, la société qui est en charge de la maintenance intercient toutes les semaine pour le même résultat au final! ( depuis plus de trois mois le problème est résolu). Interphone de l'immeuble n pane depuis plus de trois mois, à l'agence ne sont même pas au courant!!! On paye des charges et impossible d'avoir les prestations signés sur le bail!! Impossible de les coir au télephone, la résponsavle d'agence tout le temps occupée, avec quoi, avec qui!!! Enfin bref ça fait plus de 15 ans que je suis chez eux mais ça devient une vrai catastrophe!! A fuir.
a6d9m.Le 25/03/2018 à 14:52
Agence qui en a rien à faire de leurs locataires A éviter !!!!
Aurianne.aLe 27/01/2018 à 08:55
Un appartement sympa mais il n’y a que ça. Les demandes traînent. Un changement de rib demandé en novembre qui n’a été fait qu’en janvier et donc le prélèvement a eu lieu sur un compte non approvisionné, un mandat de prélèvement qui n’a encore pas été envoyé. Nous avons l’impression de parler dans le vide, mails sans réponses, appels également passé 15h. Nous avons attendu plus d’un mois et demi d’avoir le contrat de location signé par le bailleur.. Nous avons l’impression de leur courir après constamment, et ce depuis le peu de temps que nous sommes locataires.
Marine.rLe 25/01/2018 à 15:48
Je revise mon précédant commentaire. Je n'ai pas de chauffage depuis 2017 et là, je découvre que mon loyer sera prélevé en double sous couvert d'un questionnaire de ressource non reçu alors que déjà envoyé....Bien sur, impossible de contacter qui que ce soit !
Jean-Louis.eLe 31/10/2017 à 19:08
Demandes d'intervention plutôt mal suivies, surtout celles concernant les parties communes des immeubles. Exemple: Depuis que l'immeuble situé au 76 rue de la Part Dieu 69003 a été rénové après avoir été racheté à la CPCAM de Lyon avec un lot d'anciens locataires habitant déjà l'immeuble depuis de nombreuses années , la porte d'entrée est trop souvent défaillante et à cause de ce problème la sécurité et l'hygiène des locataires n'est pas assurée ainsi que le prévoient les obligations légales actuelles s'applicant à tout bailleur.
Viviane.CLe 17/11/2014 à 11:18
bonjour, mon avis sur vous n'est pas des mieux on vous paie des charges déjà pas données et quand on vous demande des réparations comme ampoules de palier, réparation de radiateur et humidité au plafond depuis des mois que faites vous de nos charges???, en plus changement de la porte d'ascenceur dont celui-ci tombe toujours en panne.J'espère que cela y sera remédié assez vite.
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