Benedic | D’Acher

Le 01/03/2024 à 10:43

Je suis extrêmement déçu du service téléphonique de cette agence de location immobilière. La femme avec qui j'ai parlé était non seulement froide, mais aussi totalement incompétente. Elle n'a pas été en mesure de répondre à mes questions de manière satisfaisante. Je ne recommande vraiment pas cette agence !

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Le 04/10/2023 à 23:36

Agence catastrophique. A fuir a tout prix. Ne traite pas les problèmes dans les logements loués, notamment lorsqu’ils sont insalubres. Un signalement a été fait aupres de la répression des fraudes. Les personnes qui se plaignent dans les avis peuvent en faire de même si elles estiment que cela est nécessaire, car la DGCCRF examine notamment les sociétés qui sont signalées par de multiples personnes.

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Le 08/06/2023 à 11:40

A fuir. Cabinet en perdition. Injoignable, incompétence total.

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Le 06/06/2023 à 18:25

Cabinet en perdition Plus aucune motivation dans l’équipe. Je ne recommande pas ce cabinet en l’état actuel

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Le 14/05/2023 à 18:52

Lents et inefficaces, en plus de leur pratique commerciales douteuses. J'ai reçu l'appartement sale et en piteux état, pour lequel il m'a fallu baitailler avant d'avoir une entreprise envoyée pour faire les réparations nécéssaires. Une fois l'appartement rendu, la caution ne m'a été réstituée qu'après l'envoi d'une lettre de mise en demeure (et 2 mois de retard). Les retenues sur dépot de garantie sont abhérantes (300€ de ménage pour un 26m², 220€ pour refaire deux joints...) et comprend même des retenues pour des dégats et objets manquants qui ne sont pas listés sur les états des lieux. Evitez les a tout prix, c'est un nid d'escrocs.

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Le 02/02/2023 à 20:40

Méfiez vous de cette agence locative, si on peut l'appeler ainsi. Il faut les harceler pour avoir des réponses aux questions, cependant lorsqu'il faut relancer pour une échéance de loyer il y a tout de suite plus de monde. L'agence nous a retenue 350€ sur notre caution pour une charnière dévissée, une ampoule cassée et une poignée à revisser. C'est scandaleux, ne passez surtout pas par cette agence... J'ai essayé, en vain, de joindre le gérant mais personne ne veut me donner son numéro. Tout est louche, meffiez vous

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Le 04/08/2022 à 16:04

COUREZ COUREZ COUREZ VITE ET LOIN ! ÉVITEZ CETTE AGENCE IMMOBILIÈRE ! Pire service client, nous avons déménagé dans notre appartement et il leur a fallu plus de deux ans rien que pour mettre notre nom sur la boîte aux lettres ! Chaque fois que nous avions un problème avec la propriété, il était impossible de joindre quelqu'un au téléphone ! Mais s’ils doivent VOUS facturer quelque chose, alors tout le monde travaille 24 heures sur 24. Lorsque nous avons déménagé de Paris à New York et que nous avions besoin d'une preuve de leur part, ils pouvaient écrire une simple lettre en anglais. LE PIRE ENDROIT POSSIBLE !

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Le 23/12/2021 à 11:06

Pamela m'a beaucoup aidé lorsque j'ai déménagé à Paris en tant qu'expatriée sans connaître la langue française. Sérieusement, le meilleur et le plus gentil agent immobilier que j'ai pu trouver. Elle m'a aidé avec les services publics et tout ce dont j'avais besoin. Les frais facturés par l'agence sont moins chers que ceux des autres agences que j'ai consultées auparavant. Hautement recommandé.

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Le 18/11/2021 à 12:12

Je suis obligée de laisser un commentaire négatif concernant ce cabinet, il y a trop de choses à dire : - Déjà, nous arrivons dans la location avec ma colocataire, la moitié des ampoules sont grillés. Evidemment on les appelle directement pour qu'ils fassent venir un électricien. Nous avons attendu 4 MOIS après des énièmes relances avant qu'ils daignent appeler un électricien. 4 MOIS à s'éclairer avec un lampadaire dans le salon. - Un mois avant notre décision de quitter le logement, nous avions donné notre préavis comme il se doit avec notre date de départ bien indiqué avec ma colocataire. Deux semaines avant notre départ, d'un coup, on entend qqn tourner une clé dans la serrure de notre porte d'entrée : grosse panique, on n'a pas eu le temps de comprendre. J'étais en pyjama et ma coloc en train de se changer. Un homme ouvre la porte, visiblement choqué (et nous aussi), il la referme aussitôt avant de toquer. Je vais donc lui ouvrir. Tout gêné il me dit Je suis vraiment désolée, mais j'ai été mandaté par le Cabinet D'Acher pour venir prendre des photos de l'appartement...... PERSONNE NE NOUS A PREVENU, cela s'appel de la violation de domicile mais PASSONS. - J'ai eu des problèmes de paiement de mon côté à cause de ma banque. Le dernier mois, je leur verse un mois de loyer entier par erreur après avoir déjà versé le pro-rata du loyer du mois. J'ai mis 5 MOIS à être remboursée de ce loyer, car le cabinet refusait de mettre le nez dans leur comptabilité prétextant qu'on leur devait de l'argent à cause d'un mois de loyer impayé. Nous avons envoyé deux lettres recommandées avec toutes les preuves bancaires, cela a mis 1 mois + une relance pour qu'ils admettent enfin avoir fait une erreur dans leur compta : résultat, remboursement après 5 mois de galère avec une pauvre phrase d'excuse. Un manque de professionnalisme qui fait peur à voir... Bref, je ne vous recommande pas du tout ce cabinet qui ne pense manifestement qu'à se remplir les poches et ne prends pas du tout soin de ses locataires.

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Le 07/10/2021 à 14:59

Catastrophique est le mot qui résume ma relation avec l'agence pendant 1an. Aucun contact possible avec eux. Ils ne répondent à aucun mail, meme après plusieurs relance. Par contre, on reçoit bien les demandes de paiements. Il y avait un besoin urgent de remplacer du matériel à l'intérieur de l'appartement. J'ai du attendre 6 mois pour cela. Aucun geste en attendant. Si vous pouvez fuir le cabinet, faites le !

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Le 07/10/2021 à 14:20

Agence qui ne suit pas les dossiers de ses locataires et se contente d'encaisser les loyers. Nous avons passé 6 mois avec volets cassés, ils n'ont jamais pris la chose au sérieux. Pourtant, nous avons vécu dans le noir en période de confinement et de télétravail, à trois, sur toute la période du premier semestre 2021. Une remise sur le montant du loyer a été promise mais n'a jamais été effectué. Pourtant, on apprend qu'ils négocient en douce les frais d'intervention avec les ouvriers qui interviennent. Aucun sérieux, ne suivent pas les dossiers en cours et on se retrouve à bosser à leur place, les relancer et attendre qu'ils daignent bouger le petit doigt. Agence à éviter à tout prix.

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Le 21/05/2021 à 09:36

Horrible à fuir ne pense qu'à encaisser les loyers pas de suivi des désordres ne répond pas aux mails au téléphone manque totalement de professionnalisme oubli qu en contrepartie du loyer une prestation doit être fournie Réponse un peu facile de l'agence on reste disponible ... je précise bien que les mails les appels restent sans réponses...

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Le 14/04/2021 à 19:14

J'ai du vous harceler depuis 4 ans pour que la régularisation des charges soit faites, vu que personne ne daigne répondre à ma demande qui est justifiée, peut être que l'avis sur Google fera bouger les choses. J ai déjà du en venir à ça pour que vous fassiez votre travail l'an dernier, les charges 2018/2019 ont été régularisées. Il reste néanmoins celles de 2020/2021, je vous relance depuis des mois et vous éludez le sujet . Il reste aussi toujours notre porte d'entrée à réparer, le problème a été signalé il y a plus d'un an déjà, et plusieurs fois . Merci de faire le nécessaire. Le loyer est payé en temps et en heure , et augmente chaque année quand la qualité des prestations baisse. Update 2023 : rien n'a évolué depuis, je suis toujours en attente malgré les relances . L'assistance juridique prendra le relais, mon capital patience est épuisé.

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Le 05/04/2021 à 12:51

A FUIR! Ce n’est pas une agence sérieuse! Elle veut seulement d’argent et ne prendre soin de leurs clients. J’étais locataire chez eux depuis fin 2015 jusqu’à fin 2020. Après 3 mois que j’ai aménagé dans l’appartement, il y avait le problem de moisissure. Le problem traînait pendant 4 ans sans solution de leur part. Je les ai envoyé vingtaine e-mails pour rappeler la situation et le problem n’a pas toujours résolu quand je suis partie. Pendant le temps avec eux, il y avait aussi les autres inconvénients, le frigo en panne (10 mois pour le résolue), le chauffage radiateur en panne (environs 4 mois), la fuite de l’eau dans la cuisine (remboursement seulement 50% parce que agency m’a dit que je ne les ai pas contacté d’abord. mais c’était un vendredi soir et l’agence n’a pas une contact urgence), les nuisibles dans l’apartment et l’agence ne faisait rien. Et même le remboursement de dépôt à la fin, je devais les appeler 4 ou 5 fois pour qu’il me rend mon argent. J’ai beaucoup de souffrir avec eux pendant ces dernières 5ans. Je vous ne conseille pas du tout! A fuir si vous toujours pouvez. Voici quelque photos pour vous montrer ce que j’ai souffrit pendant 5ans.

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Le 24/02/2021 à 09:35

Réactivité zéro ! Combien de temps vous faut-il pour répondre à un mail !!!!!

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Le 17/02/2021 à 22:28

Bonjour, à défaut de réussir à vous joindre depuis 3 mois, j'ose espérer que vous serez plus réactifs par le biais d'une mauvaise appréciation sur les réseaux sociaux. N'hésitez pas à répondre à l'un de nos derniers mails ou bien à répondre au téléphone. Je vous souhaite une bonne continuation.

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Le 19/11/2020 à 00:33

Extraordinaire expérience avec le cabinet D’acher, un agent immobilier d’une efficacité, et d’un professionnalisme de qualité. Nous sommes très contents d’avoir trouvé l’appartement parfait pour nous via cette agence et la recommandons vivement.

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Le 12/10/2020 à 18:09

Appartement parfait. ATTENTION Malhonnêteté totale lors de la sortie des lieux apres 2 mois sans nouvelles, ils ont retenus 800 de peintures pour application de 2 couches sur 1 mur de cuisine + petites retouches.

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Le 07/06/2020 à 16:38

Le cabinet gère depuis près de deux l ensemble de mes biens immobiliers. Je suis très régulièrement informé et leur professionnalisme est fort appréciable. Je recommande vivement le choix de ce cabinet de gestion qui sait être extrêmement rigoureux et réactif .

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Le 26/07/2019 à 18:46

Très bonne première impression lors de la visite d'un studio à Paris : l'agent privilégie les visites personne par personne au lieu de grands attroupements. Pour la relation avec le locataire et notamment les demandes de réparation, c'est plus laborieux malheureusement et ça gâche tout ... Cela dit à Paris il y a bien pire ! Bon point, l'agence est plutôt réactive quand on l'a contacte !

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Le 31/05/2018 à 12:28

Venant de quitter avec difficulté un gérant crapuleux, quelle bonne surprise que de croiser la route du Cabinet d'Acher ! Enfin des réponses précises à mes attentes, suivi efficace et personnalisé. Je vais faire leur pub auprès de mon relationnel !!!

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Le 24/04/2018 à 15:00

Endroit merveilleux

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Le 03/04/2017 à 19:41

J'ai louer un studio avec l'agence, tout c'est bien passé. Le studio était en bon état et l'agent qui m'a fait visiter très sympa. Par contre c'est un peu long pour les démarches administratives, il faut signé le contrat à l'agence et après aller faire l'état des lieux à l'appartement. Mais sinon dans l'ensemble j'ai été satisfait.

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Le 03/02/2017 à 11:38

Très bonne expérience avec DACHER. Ils m'ont aidé à vendre mon bien sur Neuilly. Se chargent des diagnostics aussi des diagnostics et de récupérer tous les éléments pour le dossier de vente. Démarches aussi simplifiées auprès du Notaire.

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Le 09/04/2013 à 23:26

J'ai loué un appartement par l'intermédiaire de ce cabinet. L'appartement a présenté de nombreux vices cachés, le cabinet n'a rien fait pour arranger la situation. La caution ne m'a été restituée que très partiellement au bout de 3 mois (sans motif valable), après de nombreuses relances. A ÉVITER !!

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