Bouygues Immobilier - Direction Régionale

Le 08/12/2023 à 11:19

Première acquisition pour un investissement immobilier et depuis le lancement de ce projet, nous avons été accompagné par une équipe très professionnelle et réactive. Xavier DUQUENNE et Laureen THEERLYNCK, nos interlocuteurs pour ce projet sont très chaleureux et à notre écoute. Le suivi du chantier et le timing sont très bien respectés et l'espace perso ou nous trouvons toutes les infos est au top. Bref, faite confiance à cette équipe les yeux fermés pour l’ensemble de vos projets immobilier.

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Le 09/11/2023 à 21:15

J'ai pris contact avec Bouygues immobilier pour des interrogations sur un investissement immobilier. Il s'agit d'un premier achat de ce type, et je n'avais donc aucune notion en la matière. Monsieur DUQUENNE a pris le temps de réaliser une étude personnalisée et répondre à l'ensemble des questions que je pouvais avoir (économies d'impôts, lister les différentes dépenses mensuelles ainsi que les recettes, calculer l'effort d'épargne nécessaire et le taux de rendement sur la durée globale de l'opération). Je l'ai trouvé extrêmement à l'écoute, avec des conseils et une expertise qui a été de nature à me rassurer et à franchir le pas de l'investissement. Concernant le bien, le chantier est actuellement en cours et a pris plusieurs mois de retard comparativement à la date prévue sur l'acte de vente pour différentes raisons (intempéries, problème avec un artisant nécessitant la reprise des travaux....) Bien que les interlocuteurs en charge du projet soient toujours disponibles et à l'écoute pour trouver des solutions, il n'en reste pas moins qu'un décalage de chantier a des conséquences financières sur les futurs propriétaires. Cependant, et en mettant à part ce retard, j'ai apprécié l'expertise de M. DUQUENNE ainsi que le suivi et les réunions de Mme DELAHOUSSE tout au long du projet pour nous tenir informé régulièrement. Merci donc pour votre accompagnement :) Suite à la livraison de l'appartement. Florian LEFEBVRE

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Le 16/10/2023 à 11:34

Équipe trés professionnelle et à l'écoute de ses clients. Je suis ravie d'avoir engagé un projet avec Bouygues Immobilier. Merci à Laureen THEERLYNCK pour son accueil. La qualités des prestations et le suivi de chantier est parfait. Accompagnement +++ Je recommande vivement

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Le 25/08/2023 à 21:22

J'ai contacté monsieur Duquenne pour un placement financier ayant pour but de m'assurer une rente financière mensuelle, j'avais des craintes car c'était la première fois. Il a pris le temps de m'expliquer, de me laisser réfléchir et me laisser analyser sans pression. J'avoue que j'ai ete rassurée dans ma démarche, il a ete présent et aucune pression de sa part. J'ai vraiment apprécié. J'ai finalement investi dans un logement meublé au sein d'une résidence étudiant gérée. Cette personne est vraiment à l'écoute de votre projet et elle vous accompagne. Je suis pleinement satisfaite de l'issue suite à la livraison.

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Le 28/07/2023 à 11:26

Disponibilité, réactivité et conseil avisé . Tous les intervenants au processus sont impliqués. Encore un grand merci à Mr Duquenne et Mme Delahousse pour leurs accueils, réactivité, disponibilité et leurs professionnalismes. Je n'hésiterai pas à le recommander à mon entourage en recherche de biens neufs

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Le 06/07/2023 à 06:56

Je tiens à remercier Bouygues immobilier pour leur accompagnements et leurs disponibilités, ce sont de vrais professionnels, je recommande fortement !

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Le 02/07/2023 à 09:10

Nous avons été bien accompagné tout au long du projet. Équipe très réactive. Livraison avancée pour pouvoir profiter de notre nouveau logement pour l’été. Nous sommes devenus des heureux propriétaires.

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Le 28/06/2023 à 13:13

Projet : Achat Maison en Résidence Je tiens à partager mon avis extrêmement positif sur mon expérience avec l’agence Bouygues Immobilier de Wasquehal. J'ai pris contact avec eux pour l’achat d’une maison en résidence et je suis extrêmement satisfait des résultats. Tout d'abord, je tiens à souligner le professionnalisme et l'expertise de l'équipe et notamment de Mr DUQUENNE et Mme DELAHOUSSE . Dès le premier contact, ils ont fait preuve d'une grande écoute et ont pris le temps de comprendre mes besoins et mes attentes. Ils ont su me conseiller judicieusement et m'ont guidé tout au long du processus de construction. La qualité du travail fourni pour l’instant est tout simplement remarquable. Chaque détail a été pris en compte . Une remarquable communication et transparence sont appliquées et ce qui est très important dans un projet comme celui-ci. À chaque étape du projet, j'ai été tenu informé de l'avancement des travaux et j'ai pu poser toutes mes questions. L'équipe était toujours disponible, réactive et soucieuse de répondre à mes besoins. De plus, le respect des délais sont pour l’instant plus que respectés avec même de l’avance ce qui est rare dans l'industrie de la construction. Cela démontre leur engagement envers la satisfaction du client et leur professionnalisme . En conclusion, je recommande vivement l’agence de Bouygues Immobilier de Wasquehal. Merci à l’intégralité de l’équipe .

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Le 13/05/2023 à 10:04

Très satisfaite de l accompagnement et du soutien de l equipe dans la réalisation de mon projet immobilier. J'ai rencontré quelques difficultés pour le financement mais j ai toujours été soutenue et aidée ce qui m a permis d'aller jusqu'au bout ! Je serai bientôt propriétaire 🙂 merci encore (un grand merci à Mr Duqesne qui est vraiment super ! A l ecoute et en recherche de solution). Je recommande 😊

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Le 12/05/2023 à 22:14

Très bonne expérience. Nous sommes nouveaux propriétaires et nous avons êtes très bien accompagnés durant notre cursus d'achat. Je recommande sans problèmes !

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Le 13/04/2023 à 19:01

Bonjour. Je viens d avoir une dame Sylvie Lambill....de Bouygues immo qui m appelle avant le jour prévu, ( appel prevu samedi matin) mais me contacte Jeudi soir à 18 h) et avec froideur et distance me réponds très froidement que le projet est inenvisageable. Pire, elle me demande si j ai d autres pistes et ne semble qu intéresser pour savoir quelles villes proposent les programmes location/ accession...dans quel but? merci au revoir ne perdons pas de temps. Cet appel a duré 5 minutes, ce fut détestable. Je souhaite que vous effacez mes coordonnées de vos fichiers. Un peu d humanité ne serait pas de trop. On ne discuté pas d un tel projet en 5 minutes désagréable. Ça ne rassure pas sur la suite. A jamais.

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Le 29/03/2023 à 22:21

Nous avons été très bien accompagnés tout au long de notre projet. Bien que tout n’est pas été parfait : retard de livraison à cause des entreprises, changement d’interlocuteur régulièrement au cours du projet, quelques inconvénients non résolvables… nous restons très satisfaits de la prestation de Bouygues Immobilier cherchant à faire de leur mieux et palier aux difficultés rencontrées. De plus, nous sommes bluffés par la qualité de finition de notre maison. Merci!

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Le 21/03/2023 à 12:51

Bonjour, J'ai eu l'opportunité de travailler avec les équipes de Bouygues Immobilier dans le cadre d'acquisitions d'appartement en VEFA et je suis très satisfait de l'accompagnement que j'ai eu tout au long du projet de construction jusqu'à la réception cette semaine. Des équipes professionnelles à l'écoute, qui répondent rapidement à mes demandes. Je recommande

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Le 17/03/2023 à 21:14

Je suis ravie de la visite de ma future acquisition qui a eu lieu cette après midi Très bon accueil avec une équipe au top en particulier Justine Delahousse Encore merci à toutes

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Le 03/02/2023 à 21:13

Je fais construire ma maison grâce à cette agence Bouygues immobilier de Wasquehal qui est vraiment au petit soin pour ses clients . Je vous recommande Mme Lambilotte et Mme Delahousse qui sont à l écoute pendant tout le processus de construction. Ma maison est presque finie et les matériaux et la réalisation sont de qualité . Je vous recommande vivement cette agence.

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Le 06/12/2022 à 15:39

Un ami a acheté chez eux et est très content de son appartement ! Je pense me lancer prochainement. Premier rdv très satisfaisant en tout cas !

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Le 29/07/2022 à 08:58

Appartement acheté il y a une dizaine d'année : bâtiments qui a très mal vieilli - pas d'écoulement des balcons - toiture à l'envers - fuite - pas de fenêtre en oscillo-battant - ciment et macadam qui se s'éfritent. On doit refaire toutes les bâtiments. Même les HLM font mieux: ils ont les écoulements de balcons, des fenêtre en oscillo battant et même la lumière sur les bacons. Les DO c 'est du pipo... Mais il trouve toujours des nouveaux pigeons qui se font piéger ....

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Le 14/07/2022 à 13:24

Évitez acheter chez eux!!! Les appartements livrés défectueux, SAV répond rarement!!! L'appartement livré en 2020, la colonne de douche changé déjà 2 fois, et maintenant pas de l'eau chaude dans la douche depuis 2 semaines, et aucune réponse de la part de bouygues... Plombier ne peut rien faire, défaut d’installation...

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Le 08/07/2022 à 15:53

Service commercial top. Notre interlocuteur est vraiment disponible et à l'écoute.

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Le 20/01/2022 à 18:02

Très bon accueil

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Le 10/12/2021 à 18:17

Grâce à vos commentaires je passerai mon tour merci

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Le 09/11/2021 à 12:26

Promoteur très correcte on aime travailler avec eux

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Le 04/07/2021 à 09:35

A fuir ! Je mets 1 car on ne peut pas mettre 0. Depuis que j'ai emménagé, je n'ai qu'une envie… partir. Certe le vendeur en agence est très pro et très rassurant. C'est après que les choses se gâtent. - Le suivi du chantier est désastreux, j'ai dû réclamer pour avoir des photos spécifiques de ma maison. - Le chantier est très mal suivi, à ce demander s'il y a un chef de chantier. Le sol et les murs sont carrelés sans vérifier que les chauffages et les sorties de douches sont placés au bon endroit. - Il y a des changements de plan mais le futur propriétaire n'est pas prévenu, d'ailleurs impossible d'avoir le plan d'architecte de la maison... - L'après livraison n'est pas beaucoup mieux, les demandes clients sont fermées sans explication. - Je dois être au huitième conseiller service client en 6 mois. Il n'y a même plus de numéro de téléphone dans la liste de contact.

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Le 24/05/2021 à 17:45

N°1 de la moquerie vis à vis du client. Mon avis a été supprimé, certainement signalé par Bouygues immobilier car je recevais des notifications comme quoi il était très utile aux visiteurs :) ! Donc je me fais une joie d'en mettre un nouveau, de plus avec le temps rien ne s'est amélioré. Livrés fin décembre 2020. Après bien-sûr une multitudes de décalage causé par le covid il a bon dos avec eux. Nous devions recevoir un courrier en recommandé nous indiquant la date de livraison... Toujours pas reçu à ce jour ! Nous avons été livré dans la boue : absence de macadam (maison livrée clefs en mains LOL). Bordures de 20 cm devant l'allée de notre garage nous avons du reclamer une petite pente pour pouvoir rentrer nos véhicules il y avait également un bigbag de sable devant notre porte de garage : nous avons dû dire que si il n'était pas retiré rapidement il serait mis en ligne a vendre sur internet. Ensuite une multitudes de réserves, CERTAINES TOUJOURS PAS LEVÉES CE JOUR !! ils ont dû renduire un plafond, ils doivent refaire mon escalier : ponçage + lasure. De plus il bouge car il manque des joints entre les marches, il bouge même du mur ... Pour vous dire. Ils ne prennent que des sous traitants. Lors de levées de réserves (pour celle qui ont eu la chance d'être levée) nous avions à faire a des personnes qui ne parlent pas beaucoup français il est difficile de pouvoir tout expliquer (je n'ai rien contre, chacun doit travailler) Nous devons déclarer et communiqué via une application. Nous notre conseillère nous prend pour des idiots. Donc bon courage. J'ouvre une discussion, pas le temps de répondre un second message celle ci est clôturée, donc je réouvre une conservation. Un jour tout a été clôturé, on s'est excusé en me disant que la personne avait quitté son poste, que c'était une erreur. La je remarque que j'ai des réserves soit disant levée alors que ce n'est pas le cas. Clairement on est a bout, on refuse de nous recevoir : le covid. Alors que maintenant vous pouvez retourner aux restaurants. Ils ont offert la pose de grillage en cadeau ect... Dan selon contrat ayant un chemin le long de mon terrain, il est notifié qu'ils doivent me poser une clôture : ils l'ont fait ! A ça oui, mais que la moitié du terrain pourtant le chemin longe tout mon terrain. Mais enfaite ça dépend de la tête du client. Certains on du grillage jusqu'au bout. Il y a énormément de retard car les ouvriers font du black sur leur temps de travail. Ah oui, il y avait aussi une entreprise qui vient d'être renvoyer. Donc c'est ça aussi l'excuse pour les réserves pas encore levée. Ça fait 1 mois que ça a changé d'entreprise, j'attends encore l'appel pour mon escalier. Soit disant qu'ils vont nous joindre.... FUYER BOUYGUES IMMOBILIER, un achat c'est le projet de toute une vie, avec eux c'est que le début d'un cauchemar avec toujours des déceptions. Livraison du domaine des trois merlettes.

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Le 01/05/2021 à 18:19

J'augmente la note a 3 étoiles car beaucoup de travaux réalisés par les entreprises concernant toutes nos constations. Nous avons encore la porte d'entrée qui doit être changé. A voir si cela sera fait. Et je suis toujours déçu par l'isolation... A ce jour je ne peux pas mettre une bonne note. Nous avons réceptionné une maison sans porte de garage, sans électricité dans le garage ni sur les volets roulants. Nous avons emménagé en janvier 2021 et a ce jour encore énormément de réserves non traitées. Bac de douche rayé, pas de tuyauterie dans la douche, fuite évier, problème de chasse d'eau, il faut changer les portes car elle sont toutes griffés, parquet en haut qui fait du bruit quand tu marches a certains endroits. Lumière mal placé, jardin nous avons du faire appel à nos voisins car la société n'a pas voulu engazonné car il y avait trop de terre. Isolation n'en parlons même pas. J'en passe il y a tellement de chose et aucun retour de Bouygues a part. Nous avons pris en compte votre demande bref bon courage pour les futures acquéreurs d'un programme Bouygues immobilier

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Le 15/01/2021 à 07:49

Malgré une livraison catastrophique sans les utilités en pleine hiver. Nous parlons d eau de gaz et d electrcitir. Un reportage télé. Un Nous ne sommes recus par personne, silence radio.dommage de devoir faire des mises en demeures et devoir malheureusement Lancer une procedure judicaire accompagne d'avocats. Heureusement pour les copropriétaires, ils commencent a decourvir les autres malfacon... certains ont de la moisissure sur les murs. Plus personne ne repond abonné absent. Plus les jours avancent plus la gronde monte. Quand on peut eteindre une étincelle, on évite de l'attiser. Si il faut aller devant un tribunal. Plus vous jouerez la pendule, plus le temps sera en notre faveur. La patience est une vertue que peu ont.

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Le 02/08/2020 à 17:48

Belle architecture d d'intérieur espace de convivialité

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Le 06/05/2020 à 14:38

Appartement livré en octobre 2018 et problèmes d'infiltrations d'eau signalé fin 2018 qui ne sont toujours pas résolu. Aucun retour du SAV Bouygues Immobilier. Appartement neuf qui est devenu quasi insalubre. A éviter.

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Le 11/02/2020 à 20:18

Bien reçu,

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Le 06/02/2020 à 14:36

Ne mérite pas 1 étoile. J'habite 1 logement Bouygues Immo et c juste d boîte d'allumettes, aucune isolation phonique on entend les voisins de 2-3 étages d'écart. Régulièrement des problèmes de chaudières, les même qu'à la livraison des logements. Comme plusieurs professionnels du batiment m'ont dit: ça était fait par des ouvriers pakistanais à la va vite, avec du matériel bas de gamme et low cost. Les logements Bouygues sont juste horribles. A éviter et à fuire

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Le 31/10/2019 à 14:34

Fuyez Bouygues immobilier !

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Le 09/12/2018 à 11:41

Un personnel Poli et courtois !! Et qui est à l'écoute de vos demandes !

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Le 29/11/2018 à 12:52

Bon, j'avais promis de mettre un commentaire pour exprimer mon expérience Bouygues immobilier... Par où commencer... J'ai emménagé (avant de partir pour un monde meilleur) dans un appartement dont Bouygues Immobilier est le promoteur. Il faut savoir que l'immeuble fait partie de la HIGH TECH, du SOMMET du logement... Enfin, ça c'est sur le papier... Le logement connecté 2.0, c'est comme une bêta bourrée de défauts. Il faut savoir que, pendant 2 longues années, j'ai subit d'innombrable problèmes : que ce soit chauffages / volets / parties communes et j'en passe ! Bouygues savent comment vous vendre du flan ! Et je ne vous parle pas de ses commerciaux et du PDG qui vous prennent pour des débiles profonds (parce que oui, nous sommes le petit peuple pour ces gens là). Le PDG, qui pense être attentif aux gens, ne fait que les toiser et exprimer sa bourgeoisie pour vous rabaisser de plus belle... Dans les problèmes recensés : mauvaises conceptions architecturale, problèmes au niveau des radiateurs et de la chaudière, parties communes NON SÉCURISÉES ! Même des raques à vélo c'était trop compliqué - car oui, si vous vous faites voler votre vélo dans un local vélo (porte fermée à clé mais forcée), et que celui ci n'était pas accroché car pas assez de raques... C'est pour votre pomme! L'assurance ne prend pas en charge ! Mais bon, comprenez les chez Bouygues Immobilier, un raque à vélo, ça coûte cher... Après, sans vouloir critiquer les ouvriers du bâtiment... Pour avoir eu la possibilité de discuter avec l'un d'eux, il s'agit de main d'oeuvre pas cher venant de l'étranger... Faisons cher au moindre coût, faut bien nourrir la bouche des parachutes dorés. J'ai demandé un dédommagement car arrivé dans l'appartement neuf, pas de chauffage, chaudière en panne, diagnostique non fait (on nous a promis du BBC, le diagnostic déclare C et D !!!) et par LEUR faute, obligation de prendre plus de 15-20 jours sur deux années pour des interventions !! INIMAGINABLE !! Des personnes absolument par arrangeantes. Je vais parler brièvement de l'application quand même... Comme le reste, jolie sur le papier mais bourrée de bugs. Bref, des vendeurs de rêves mais au final pour bien vous la mettre... Payer un appartement plus de 250 000 € (de 65m²...) pour ne pas fournir un minimum de sécurité et apporter des améliorations, c'est pour moi du vol... Donc, je suis bien content d'être parti de ce logement qui n'a fait qu'apporter du stress à ma vie et me prendre mes journées de congés... Merci Bouygues Immobilier de m'avoir appris ce qu'est la malhonnêteté dans toute sa splendeur !

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Le 28/08/2017 à 07:44

Commerciaux extrêmement méprisants à mon goût

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Le 25/07/2017 à 13:58

comment choisir les revêtements la taille des pièces sur une résidence déjà livrée ,et non livrable 1 er trimestre 2018 cela s appelle de la publicité mensongère excusez du peu prix du m2 sur marcq 2700 a 3700€ le m2 cdt

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