Cabinet Gerasco Immo City - Administrateur de Biens Paris, 7ème arrondissement

Le 12/03/2024 à 12:46

Même pas capable de flouter une plaque d’immatriculation quand vous mettez une annonce en ligne ! A la limite de la faute professionnelle. Je comprends mieux votre note désastreuse

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Le 29/02/2024 à 15:47

Je viens ce jour rencontrer Mme ALIBEY pour un problème urgent. Je ne peux que constater la rapidité de son intervention et sa résolution J’apprécie tout particulièrement sa compétence, La disponibilité et la bienveillance dont elle a toujours fait preuve à mon égard. Elle appartient aussi à une bonne équipe notamment mme Labib et Mme Moumine toujours accueillantes.

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Le 14/02/2024 à 18:19

À l’époque de Gerasco, ce cabinet fonctionnait très bien. Depuis la situation ne cesse de se dégrader. Alors après 17 ans de Gerasco et deux ans d’Immo City, nous avons quitté cette agence, nous avons patienté deux ans, nous avons trop patienté…

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Le 12/02/2024 à 18:53

Le pire du pire - Ego démesuré - non recommandé. Lundi 5 février 2024, j’ai informé le négociateur immobilier monsieur Joanne Simion de mon intérêt pour l’appartement 1 pièce de 25 m2 situé rue Saint-Armand paris 15ème. Je lui ai adressé aussitôt un sms avec mes coordonnées afin qu’il me rappel pour visiter cet appartement. Etant sans réponse de sa part, j’ai adressé le jeudi 8 février 2024 un mail au directeur associé de cette agence Monsieur Robin Soulier afin qu’il organise un rendez-vous. Lundi 12 février 2024 - aucun retour. La note Google 3.1 sur 5 est très représentative de l’inefficacité de cette agence. Dommage que le bien de ce propriétaire soit en exclusivité dans cette agence.

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Le 25/01/2024 à 08:34

Je voudrais remercier la comptable Mme Amblas pour son efficacité et sa réactivité. Elle a dépassé ces fonctions de comptable afin d’apporter des réponses claires à l’ensemble du conseil syndical.

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Le 21/01/2024 à 09:55

5 mois et caution toujours pas récupérée, et on en a eu des échanges de mails avec eux... malhonnêtes au possible, se cachent derrière de fausses excuses pour conserver notre caution. Pas étonnant que leur chiffre d'affaire s'élève à 2 millions avec toutes les cautions qu'ils gardent :)

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Le 20/12/2023 à 12:30

Agence très difficile à joindre, ne répond pas aux mails ni appels, lorsque vous réussissez à joindre une personne, elle s'énerve en vous envoyant dans vos 25 m. L'annonce est pourtant restée très longtemps en ligne donc il y avait possibilité de nous joindre. J'ignore comment cette agence fonctionne, mais cela ne donne pas envie d'y confier ses biens.

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Le 14/12/2023 à 20:58

Au delà de tout ce qui est imaginable

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Le 05/12/2023 à 11:14

Des conseillers plus qu'à la hauteur, prenant en compte les difficultés des résidents dont ils gèrent les copropriétés. je recommande à tous Madame Alibey qui prend le temps d'expliquer et d'aider, de rechercher et d'expédier les actes nécessaires à une meilleure compréhension. Sa gentillesse et son humanisme sont magnifiques et surprenant dans ce monde difficile. Merci à elle pour ses efforts concluants et très professionnels. Marie-France Dumolié

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Le 27/11/2023 à 21:17

Fuyez tant que vous pouvez! Vices cachés, fausses déclarations de sinistre, faux dépôt de plainte, même l'augmentation de loyer annuel n'est pas maîtrisée et légale! Aucune gestion, aucun professionnalisme, le personnel de l'agence ne répond pas, démissionne ou est en arrêt maladie longue durée tellement cette agence est au sommet de l'illégalité en terme de commercialisation de biens et gestion locative, car ils sont en plus syndic de copropriété. Quand à la gestion une fois signé et les honoraires versée, préparée vous à gérer vous même. Procédure judiciaire et dépôt de plainte en cours depuis plusieurs mois. Un cauchemard que vous pouvez vous épargnez en consultant d'autres cabinets de gestion compétents.

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Le 16/11/2023 à 10:41

Agence qui ne répond (presque) jamais. Cela fait 4 mois que j’essaie de récupérer ma caution malgré un état des lieux de sortie conforme (après 6 ans!) et de très nombreuses relances par mail et téléphone. Inacceptable ! Méfiez-vous…

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Le 30/10/2023 à 13:37

Monsieur Régis a été très professionnel! Il a su m'accompagner jusqu'à la signature du bail et était très disponible pour répondre à mes questions! Merci encore!

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Le 16/10/2023 à 10:47

Agence immobilière malhonnête...impossible de se faire rembourser votre caution malgré un état des lieux de sortie conforme et nombreuses relances...

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Le 13/10/2023 à 14:33

Aucune gestion n’est faite, il n’y a que le nom de la société. C’est malheureux

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Le 28/09/2023 à 11:47

1 mois de retard pour le remboursement de notre caution malgré un état des lieux de sortie conforme, aucune nouvelle ni réponse a nos nombreux mails. C'est comme s'ils nous encouragaient a engager des démarches judiciaires 🤨

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Le 26/09/2023 à 10:40

Ne répond pas aux courriels (même pour un problème grave), injoignable par téléphone...

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Le 04/08/2023 à 14:00

Merci à l'équipe Gerasco pour son travail !

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Le 25/07/2023 à 08:08

Gestion calamiteuse de mon dossier par Madame Thirouin, elle ne répond pas au téléphone, peu aux mails, redemande des pièces déjà fournies depuis plusieurs mois, annule les rendez-vous déjà fixés au dernier moment, quant aux quittances, plusieurs mois d’attente pour les obtenir, avec comme excuse : « Veuillez-nous excusez, notre service comptabilité à pris beaucoup de retard et votre dossier n'a pas encore été enregistré »(sic)… A fuir

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Le 23/06/2023 à 11:08

Agence très professionnelle : réactive et compétente

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Le 20/06/2023 à 17:19

En tant que prestataire du cabinet Gerasco, et travaillant depuis pas mal de temps avec Madame MOUMINE ainsi que d'autres gestionnaires, vous serez certain d'avoir un suivi personnalisé lors de vos sinistres. Je remercie le cabinet GERASCO pour leur confiance ainsi que le service comptabilité pour prompt règlement des factures ! Arié - GAGE SERVICES

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Le 20/06/2023 à 16:39

Je souhaitais simplement exprimer ma reconnaissance envers l'équipe, et plus particulièrement envers Mme A.D, pour leur rigueur et leur dévouement dans le traitement des dossiers. A très bientôt

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Le 14/06/2023 à 07:49

Fait des contrats Dératisation ect ect sans consulter les copropriétaires Très mauvaise gestion

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Le 13/06/2023 à 22:43

Je déconseille fortement ce gestionnaire de biens. Outre le fait que notre copropriété a été négligée par ce syndic, ils nous ont escroqué lors du changement de syndic en faisant passer des factures qui avaient été rejetées lors de la vérification des comptes.

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Le 13/06/2023 à 19:43

Je tiens à remercier Mme Simion, concernant l'acquisition d'un logement en location. Mme Simion à fait preuve d'un professionnalisme et d'une bienveillance irréprochable. Elle à su nous accompagner à chaque étape de la transaction (visite, dépôt de dossier, signature du bail et état des lieux). Je vous la conseille fortement.

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Le 02/05/2023 à 17:29

Un manque aberrant de professionnalisme, accepte la demande de visite le jour même, n’hésite pas à m’envoyer des rappels tout au long de la journée pour finalement annuler moins d’une heure avant la visite parce qu’apparement le bien n’est plus disponible. Je conçois que le marché soit tendu mais je ne vois pas comment c’est possible de retirer un bien du marché sans avoir considéré tous les candidats déjà préalablement triés puisque l’agence exige des justificatifs avant même de pouvoir visiter !! Lamentable A fuir.

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Le 20/04/2023 à 17:10

Très bonne expérience !! Merci à Clara Labonne pour son expertise.

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Le 16/04/2023 à 09:23

Excellente réactivité suite à une fuite d'eau dans l'immeuble. Excellent suivi d'information sur l'agenda de réparation par le plombier au habitants de l'immeuble.

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Le 20/03/2023 à 18:10

Mauvaise expérience

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Le 13/02/2023 à 11:03

Je laisse rarement de mauvais avis mais c'est quand même incroyable de ne pas pouvoir joindre le service de locations par téléphone. Impossible d'avoir quelque information que ce soit par rapport à des annonces de locations, la gentille dame au standard me dit qu'il faut passer par la plateforme du site mais je n'obtiens jamais de réponse. Je veux bien croire que le marché de l'immobilier parisien ne soit pas de tout repos mais la moindre des choses serait d'avoir un retour après une semaine à essayer de les joindre.

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Le 20/01/2023 à 17:45

lors de notre récente assemblée générale de copropriété, nous avons pu apprécier la grande compétence de notre gestionnaire, Madame Moumine. Nous souhaitons pouvoir continuer à travailler durablement avec vous.

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Le 19/01/2023 à 17:10

Syndic sérieux , gestionnaire accessible , réactif et compétent

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Le 02/12/2022 à 18:41

Merci à Madame Joanne Simion pour son avis de valeur. Avec mes remerciements

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Le 02/12/2022 à 10:27

apres 4 ans dans cette agence (et ayant eu l’occasion de travailler avec plusieurs) je me rend compte que la gestion est vraiment lamentable, il faut toujours relancer au moins 3 fois avant que les choses soient faites!!! A eviter

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Le 14/11/2022 à 11:17

Mme Alibey est une incapable les clés du voisin du dessous n’ont pas été récupéré baumann est une agence d’incapables la société de plomberie s’est déplacée avec tous les tuyaux de fontes et a dû tout ranger car l’intervention n’est pas faisable ce jour 14 novembre sans l’accès au logement du dessous le syndic n’a pas fait son boulot de suivi dossier qui traine depuis 2 ans c’est honteux gestion désastreuse ! Qui va me rembourser les frais de déplacement !!! Quand aura lieu cette intervention ? En 2040 !!!

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Le 07/11/2022 à 11:46

Gestion lamentable, je suis contrainte de joindre directement le propriétaire après avoir relancé pendant plus de 6 mois l'agence pour obtenir des radiateurs. A défaut d'être professionnels, les gestionnaires ne prennent même pas la peine d'être aimables avec les locataires.

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Le 10/10/2022 à 11:20

Ne réponds jamais aux demandes ni aux e-mails , douteux …

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Le 19/09/2022 à 13:37

Cabinet consciencieux et à l'écoute

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Le 19/08/2022 à 20:45

Employées tellement indécentes et incompétentes qui ne savent que crier au téléphone. Ne répondent pas aux mails. Dans l’immeuble on est plus tôt mécontents avec cette agence.

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Le 28/06/2022 à 17:03

Bonjour, Je donne un avis sur le Cabinet Gerasco syndic. Le gestionnaire ne répond ni aux mails ni aux téléphones. L'accueil téléphonique est limite. J'ai un problème de compteur d'eau depuis deux ans photos à l'appui prouvant qu'il tourne même en l'absence de l'occupant. Rien n'a été fait auprès d'Ista. Je vous laisse juges

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Le 22/06/2022 à 15:11

Expérience fluide, professionnel transparent et à l’écoute. Très bonne connaissance du marché, je recommande vivement

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Le 08/06/2022 à 11:55

A FUIR !!! Aucune gestion de la part de l'agence Gerasco ! Agents et directrice inexistants ! Accueil téléphonique désagréable ! Surtout ne prenez jamais un appartement via cette agence !! travaux à réaliser dans l'appartement depuis 5 mois aucun retour ni par mail ni par téléphone je n'ai jamais vu ça! Une honte !! La seule solution déménager ! je répète et j'insiste A FUIR ! Je mets une étoile car j'y suis obligée !

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Le 20/05/2022 à 15:04

L'agence a été très disponible par téléphone et par e-mail, j'ai reçu une réponse rapidement, tout était clair et les différentes personnes avec lesquelles j'ai échangé étaient aimables.

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Le 12/05/2022 à 09:33

Un grand merci à l'agence Immo City Cabinet Gerasco et à l'équipe. Ils ont fait preuve d'un énorme professionnalisme, alliant conseils, accompagnement et suivi jusqu'à la finalisation de notre vente. Une agence sérieuse que nous recommandons.

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Le 01/05/2022 à 11:34

Service catastrophique. J’ai des problèmes de chauffage depuis plus de 4 mois et rien n’a a été fait. Les réponses par mail et par téléphone sont sporadiques. A fuir

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Le 23/03/2022 à 16:17

RAS ! Tout était parfait. Merci beaucoup pour votre temps et votre disponibilité.

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Le 19/03/2022 à 17:31

Toute l’équipe est professionnelle et efficace, de la prise de contact jusqu’à la remise des clés. En 3 semaines seulement j’ai pu emménager. Je recommande vivement leurs services.

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Le 05/03/2022 à 20:44

A FUIR ! Je mets 1 étoile parce que pas possible d'en enlever. Une catastrophe, des vices partout dans l'appartement, des mails pour les signaler qui restent lettre morte pendant des mois, impossible de les joindre. Seule façon d'avoir une réponse, aller directement dans leurs bureaux et y passer la journée. Le chauffe-eau est tombé sur les toilettes, dû a un dégât des eaux qui n'a jamais été réparé. C'est carrément de la mise en danger d'autrui, un vrai scandale !

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Le 02/03/2022 à 20:29

Pour la location d'un local commercial nous avons eu la chance d'avoir à faire à Mme Simion (négociatrice commerciale) qui a été extrêmement disponible en semaine et weekend ce que nous avons fortement apprécié! Très à l'écoute également, le dossier a mis plus d'un mois à se conclure mais elle n'a cessé de nous rassurer toujours en toute transparence et le dossier a pu se conclure dans de bonnes conditions en grande partie grâce à cette négociatrice. Nous la remercions et lui souhaitons beaucoup de réussite au sein du cabinet Gerasco et dans sa carrière

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Le 21/02/2022 à 09:49

Pas de réponse aux mails et jamais joignable au téléphone. On se sent délaissé.

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Le 20/02/2022 à 18:58

Interlocutrices très professionnelles et attentionnées

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Le 19/02/2022 à 05:40

L'agent qu'était avec moi est hyper professionnelle!

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Le 09/02/2022 à 09:38

Cet administrateur de biens est une catastrophe. Pire encore, il est simplement défaillant. Il ne répond JAMAIS au téléphone (les numéros sonnent mais personne ne répond) depuis 4 mois ; Les interlocuteurs ne répondent JAMAIS au mail (depuis plusieurs mois). A FUIR ! Mise à jour de février 2023 : SYNDIC toujours aussi lamentable. C'est assez simple : l'interlocuteur ne répond pas. Pourquoi s'embêter d'ailleurs à répondre aux clients.

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Le 07/02/2022 à 15:42

Le cabinet GERASCO a traité notre requête concernant un avis de valeur d'un appartement rapidement et avec professionnalisme. Nous sommes très satisfait et recommandons sincèrement cette agence.

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Le 02/02/2022 à 09:22

administrateur de biens et syndic non professionnel à éviter : - aucune gestion de l'immeuble qu'ils ont en gestion - des appartements qui ne sont pas correctement entretenus avec des interventions de professionnels mandatés par Gerasco non qualifiés

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Le 04/01/2022 à 01:30

La prestation était à la hauteur de notre attente

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Le 19/12/2021 à 11:32

Bonjour à tous, ce Cabinet méprise ses clients, j’ai déclaré un dégât des eaux le 25 mai 2021, malgré des relances j’attends toujours la recherche de fuite !!!! Ainsi 7 mois après je ne peux que constater la décrépitude du mur, l’infiltration de l’eau dans le plafonnier et aucune réaction du Cabinet Gerasco. Je tiens les photos et les échanges de courriels à disposition de ceux qui me les demanderaient. Jean-Philippe L

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Le 10/12/2021 à 09:14

Accompagnement excellent. En raison de l'obtention difficile d'un prêt immobilier, la vente a été décalée 2 fois. L'agent immobilier a su rassurer les vendeurs et les faire patienter pour éviter que la vente soit cassée ! Nous repasserons sans aucun doute par cette agence pour nos futures acquisitions.

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Le 26/11/2021 à 20:02

Super expérience avec le cabinet Gerasco ! Agents très disponibles et sympathiques. Tout s'est passé à merveille !

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Le 19/11/2021 à 15:02

Très bien. Personne de l'agence très agréable. Rien à redire.

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Le 12/10/2021 à 16:51

L'état de lieu super bien fait avec bienveillance.

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Le 16/08/2021 à 09:11

Une location qui s'est revélée pleine de nuisances, de la chute du chauffe eau dont il a fallu gérer les travaux, puis travaux de façade obturant la fenêtre durant des mois, sans compter le bruit et l'absence d'intimité, et au final frais de caution non remboursés, sans justification aucune !!! Tout bonnement gestion juste financière honteuse. Quant à la réponse du cabinet à cet avis, qu'ils revoient leur comptabilité et nos multiples mails et appels téléphoniques restés sans réponse de leur part. Non, vous n'avez rien justifié.

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Le 29/07/2021 à 19:16

L’agence m’a suivi jusqu’au bout.

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Le 05/07/2021 à 10:42

ATTENTION AUX VISITES DANS LE VENT. On nous propose une visite ce Lundi 10h pour visiter un bien en location, nous nous déplaçons donc sur Paris, nous payons le train et le métro pour attendre ensuite 30min en bas de l'adresse sans nouvelle. Et quand on décide d'appeler l'agence, on apprend que l'appartement a déjà été donné à quelqu'un et que les visites auraient dû être annulées. Oui en effet ! Gros manque de professionnalisme et très peu de considération pour les personnes qui se déplacent du coup pour rien.

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Le 03/05/2021 à 23:46

Pendant cette situation sanitaire, Gerasco a su répondre par mail à toute les interrogations. La transmission du bail par internet est très performante. L'état des lieux est très complet, et également entièrement informatisé avec des photos. La gestionnaire a repris contact avec moi pour réparer les équipements

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Le 30/04/2021 à 19:21

Ils ne sont pas du tout professionnels , leurs réponses sont très tardives et ils  demandent beaucoup de documents et questions (sans raison) même si le candidat a une activité professionnelle stable, sûre et satisfaisante pour l'attribution de logement. Méfiez- vous avec cette agence immobilière!!!

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Le 27/04/2021 à 12:48

Franchement les employés de Gerasco ont vraiment été tous super, rapide , efficace et compréhensif. Un vrais plaisir de trouver une location avec Gerasco.

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Le 23/04/2021 à 14:49

Aucun soucis.

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Le 14/04/2021 à 15:38

Parties communes sales en permanence, locaux poubelles debordants, bcp de logements vides, coupures d'eau sauvages, difficile à rejoindre...

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Le 12/04/2021 à 20:17

Semble rejeter catégoriquement les locataires célibataires, même lorsque le revenu est bien supérieur au minimum par rapport au loyer. Concernant leur société sœur immocity, aucune réponse pour une visite d'appartement (2 pièce, 7e) malgré plusieurs suivis.

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Le 29/03/2021 à 10:03

Très bonne réactivité et communication.

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Le 15/02/2021 à 11:42

Cela fait 5 mois que nous avons fait remonter de gros problème d'humidité dans l'appartement et notamment dans la chambre, le problème est toujours présent malgré nos e-mails répétés, photos et vidéos à l'appui... Cette agence manque cruellement de réactivité voir de professionnalisme, nous n'avons parfois aucune réponse à nos e-mails...

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Le 28/01/2021 à 20:14

Gerasco ne vous rend pas votre caution, même lorsque vous quittez une colocation qui continue. Faites très attention à ce qu'ils vous font payer initialement. Leur gestion des dossiers locatifs est calamiteuse.

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Le 14/01/2021 à 10:45

Aucune réactivité en tant que Syndic Ils ne répondent pas au téléphone et difficilement par mail. A eviter

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Le 16/12/2020 à 18:18

Pire agence de Paris, leur gestion des locations est juste calamiteuse. Des mois de retard dans les traitements de dossiers et ils n'envoient même pas les copies de contrats de location, même après plusieurs relance. C'est ce genre d'agence qui vous fait détester les agences immobilières..

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Le 01/12/2020 à 21:45

Ayant eu une grosse fuite dans mon appartement , j'ai contacté immédiatement Gerasco, mes interlocuteurs Monsieur Thomas et Madame Alibey ont immédiatement pris les choses en mains. Le plombier est intervenu et le problème a été résolu. Malgré le confinement, ils ont été très réactifs, joignables et disponibles . Je recommande vivement.

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Le 01/12/2020 à 18:48

Suite à un dégât d'eaux usées sur les parties collectives de notre résidence, nous avons eu un très bon contact, une très bonne réactivité et une animation très professionnelle de la part de Mme ALIBEY. Le problème a été réglé très rapidement.

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Le 24/11/2020 à 22:38

Il y a quelques années, nous avions un appartement dans un immeuble géré par ce syndic et c'était une catastrophe. Nous avons raté deux ventes à cause de leurs délais. Quant-au conseil syndical, il s'arrachait les cheveux pour faire avancer les choses et prévoyait d'en changer. Je suis bien contente de ne plus avoir à faire à eux.

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Le 21/11/2020 à 18:37

Factuellement, je suis entrée dans la colocation début juin et je n’ai signé mon contrat de location mi-juillet. Aucune visite d’entrée (ce qui est classique pour des colocations, malgré l’état très usé de l’appartement – fissures au mur, sol avec béton apparent, garde-corps de balcon rongé par la corrosion, moisissures…). L’agent me propose d’envoyer des photos des problèmes que je veux signaler. Mes colocataires me disent qu’ils ont déjà envoyé pleins de photos et n’ont jamais eu de retour. J’ai donc insisté pour que l’agent immobilier vienne constater sur place l’état de l’appartement qui est loué en colocation depuis 10 ans. RDV pris fin juin, mais l’agent immobilier m’envoie un mail dans la journée pour décommander pour cause d’urgence. RDV reporté 2 semaines plus tard. L’agent ne se présente pas au RDV sans me prévenir d’une quelconque façon. Apparemment, le message vocal qu’il m’aurait laissé n’est jamais arrivé à destination. Je n’ai même pas eu d’appel en absence. Etrange… Bref, je finis en désespoir de cause par envoyer des photos, auxquelles il répond que le propriétaire ne souhaite pas effectuer de travaux… Au moins, j’ai reçu une réponse. 500€ de frais d’agence pour ça. Pour finir en beauté, il a fallu réclamer le remboursement de la caution après mon départ. Bizarrement, le lendemain l’argent était arrivé sur mon compte ! Pour résumé, fuyez ! Malheureusement, je ne saurai vous conseiller une autre agence, vu le nombre de problème que j’entends de toutes parts avec les agences immobilières !

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Le 20/11/2020 à 15:32

A deux reprises j'ai fait appel au Cabinet GERASCO ,Monsieur SCHOENEWALD, pour la vente de biens immobiliers qui ont été vendus rapidement et au prix du marché parisien. Monsieur SCHOENEWALD est à l'écoute et très réactif. Il est également très disponible et agréable. Je recommande vivement cette agence.

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Le 09/11/2020 à 13:05

Une tres bonne expérience depuis le premier rendez-vous. Chaque fois que j'ai contacté Mme Segains ou Mme Besanceney par téléphone ou par e-mail, elles étaient réactive, serviable, et toujours professionnel.

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Le 16/10/2020 à 10:22

Nos interlocuteurs du cabinet Gerasco, Madame Fontyn et Monsieur Reynaud ont été super ! Tant au niveau de la visite (réponses rapides par email, bon suivi du dossier) qu'au moment de la signature du bail. Ils ont été très disponibles, sympathiques et réactifs. Nous recommandons !

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Le 09/10/2020 à 00:57

Il y a eu un problème de chauffage dans l'immeuble de ma mère qui est assez âgée, j'ai contacté le syndic, et la réactivité et le professionnalisme de l'assistante ont été à la hauteur de mes attentes. Le chauffagiste est intervenu rapidement, dans la journée ce qui m'a rassuré. Un grand merci à mme ALIBEY. Je recommande le cabinet Gerasco.

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Le 31/07/2020 à 18:57

Je n’avais jamais eu affaire à des gens aussi incompétents. Incapables d’appeler un fournisseur, ne répondent pas aux mails sauf relances, lorsqu’ils répondent les mails sont remplis de fautes de français, sans parler de la léthargie de la comptabilité qui ne fait des virements que si vous prenez la peine d’aller exiger ce qui vous est dû. Bref, à fuir comme la peste.

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Le 10/07/2020 à 14:51

Annule une visite 1h avant et déclare l'appartement loué, du jamais vu. Pour ensuite vous envoyer un mail vous remerciant d'avoir visité et vous enjoignant à déposer votre dossier. Cabinet d'incompétents Locataires ne perdez pas votre temps

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Le 12/05/2020 à 16:44

Je déconseille très fortement cette agence. Les agents sont affligeants d'incompétence. premier exemple: quand j'ai demandé un contact de plomberie. Je n'ai tout simplement eu AUCUNE réponse. deuxième exemple: j'ai quitté mon appartement en moitié de mois, mais l'agence m'a débité tout le mois malgré une alerte préalable de ma part.

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Le 11/10/2019 à 13:58

Se permet d’organiser des visites et de ne pas venir aux rdv. Ne cherche même pas à s’expliquer ou à s’excuser par la suite. Manque cruel de professionnalisme. Passez votre chemin!

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Le 11/09/2019 à 15:06

Associé de l'agence d'architecture Figura, j'ai été amené à travailler avec le cabinet Gerasco, dans le cadre de la rénovation d'un bien avenue de Breteuil, à Paris. La disponibilité et le professionnalisme de ce cabinet ont participé à la bonne réalisation de ce projet. Nous recommandons ce cabinet. Figura Architecture

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Le 14/08/2019 à 15:00

Scandaleux ! Agence à fuir ... En effet, je me suis rendue à une visite d’appartement dans le 5 ème arrondissement le 31/07/2019 . J’ai reçu un mail de l’agence le confirmant l’adresse, le jour et l’heure du rdv de la visite . Pleine d’espoir à l’idée de trouver un logement correspondant à ce que je recherchais ( prix , emplacement et fonctionnalité ) je m’y suis rendue avec ma mère et mon dossier comme cela était demandé dans le mail . 17h30 , heure de Rdv , j’ai cru pleurer : 150 personnes attendaient dans la rue , dossier en main , et là cruelle déception ! Je ne comprends qu’on puisse faire déplacer autant de monde pour une visite d’appartement, il suffisait peut-être de sélectionner une vingtaine de dossiers et non pas de faire déplacer 150 personnes sachant qu’une seule aura le privilège d’être rappelée par l’agence immobilière. Bref , cette agence profite que le marché immobilier Parisien soit saturé pour prendre les gens pour des C... ! Ma mère a dû prendre une journée de congé et faire 400 kms pour RIEN Alors un conseil , pour les personnes qui n’ont pas de temps à perdre FUYEZ cette agence !

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Le 24/07/2019 à 13:03

Le cabinet Gerasco et Remy Schoenewald ont été d'une très grande efficacité lors de toutes les étapes de l'achat de notre bien. Nous les recommandons vivement.

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Le 04/07/2019 à 14:30

Super agence, super services, très réactif & pro !!!

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Le 25/06/2019 à 15:42

Il ne s'agit pas de la vraie page du Cabinet Gerasco. Si vous désirez voir l'avis de leurs réels clients, il vous suffit de taper Gerasco dans la barre de recherche Google.

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Le 23/06/2019 à 19:20

Depuis quelques années mon 2 pièce de l'avenue des Bourdonnais est géré par cette agence. Je suis assez contente du résultat. Aucune vacance du logement, aucun impayé et la communication est fluide avec la gestionnaire qui s'occupe de moi. Sur les trois appartements que j'ai, chacun géré par une agence différente, je peux facilement comparer et je trouve sincèrement que Gerasco est pas mal

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Le 22/06/2019 à 07:03

Service très satisfaisant, professionnel et les agents sont très compétents.

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Le 16/05/2019 à 14:11

Rien à dire si ce n'est qu'ils font le job ! Je recommande !

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Le 28/04/2019 à 17:03

Cabinet très sérieux et efficace. Appartement visité le midi et réponse obtenue dans l'après-midi. Etat des lieux réalisé très professionnellement et service très réactif après signature du bail pour la gestion des imprévus ou des questions oubliées.

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Le 27/03/2019 à 11:27

Très bon accueil et bon suivi ayant permis un emménagement serein. Merci.

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Le 07/12/2018 à 08:13

Cette agence porte tort aux proprietaires en prenant des libertes avec la loi au detriment des locataires. Les difficultes faites aux locataires dans la restitution du depot de garantie encouragent ceux ci a s'abstenir de payer le dernier mois de leur loyer apres preavis de depart. Illegal et contre productif.

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Le 06/12/2018 à 17:57

Agence immobiliere sympathique de prime abord mais qui se revele malhonnête au moment de la restitution du depot de garantie pour un appartement rendu impeccable ( etat des lieux de sortie identique a l’etat des lieux d’entree) : 2 mois apres avoir quitte les lieux en ayant regle tous les loyers et charges dues, le depot de garantie n’est toujours pas restitue et l’agence exige des documents non prevus par la loi ( tel un certificat de demenagement aupres des impots, un certificat d’acquittement des factures d’Edf, une attestation d’assurance deja fournie a l’entree dans les lieux). Evitez cette agence si vous voulez recuperer votre depot de garantie.

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Le 30/08/2018 à 23:38

Pour cette vente, le Cabinet GERASCO m'a apporté une aide indéniable. Il a été très efficace, aussi bien pour l'évaluation du bien que pour la recherche d'acheteurs. Le contact avec M. Schoenewald a été excellent et j'ai bien apprécié les informations fournies tout au long de l'opération.

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Le 04/06/2018 à 18:17

Bravo aux acteurs de l’agence pour leur relationnel, leur écoute, leur efficacité et leur compétence. Je recommande sans hésitation l’agence GERASCO.

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Le 21/07/2017 à 14:50

Mérite 0 étoile. Lamentable. Aucun respect des locataires. Le gestionnaire m'a expliqué avec dédain et mépris que ses clients étaient les propriétaires, et non les locataires, ce qui légitime j'imagine une absence d'intervention sur un dégât des eaux non remis en état depuis 3 ans.

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Le 04/04/2017 à 09:28

Merci pour votre disponibilité, votre écoute et votre professionnalisme dans le suivi de la location de mon appartement. C'est le premier appartement que j'habite seule, et c'était rassurant de le faire avec votre équipe.

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Le 03/04/2017 à 21:36

Agence à l'écoute et réactive

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Le 16/03/2017 à 17:09

AGENCE Gerasco qui prend des entreprises du bâtiment et qui laisse des dettes derrière lui , la dernière en dates les Etablissements Lemoine à Taverny ( travaux réaliser en juin 2016 non régler en 2017 , président du cabinet gerasco et employer inexistant

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Le 26/08/2016 à 12:09

Agence immobilière à fuir ! J'ai mis une étoile mais si j'avais pu je n'en aurais mis aucune. Tout a commencé en septembre 2014 lorsque je recherchais un appartement sur Paris. Je visite un appartement dans le 14ème arrondissement (quartier plaisance) et tombe sous le charme d'un T2 de 36m2, quartier tranquille, peintures fraiches et en plus pas cher : 840€/mois ! L'aubaine ! Je signe donc mon bail et nous voilà partis pour 2 ans de galère ! Première galère : l'humidité cachée par la peinture ! 3-4 mois après la signature du bail, des taches de moisissures sont apparues dans la chambre, dans le séjour et dans la salle de bain ... Après plusieurs mails et je ne sais combien de relances, nous avons enfin réussi à obtenir une VMC - un an après - dans la salle de bain ! (il y avait une grille, un endroit prévu pour, mais rien à l'intérieur !). UN AN pour installer une malheureuse VMC ... Suite à une mutation, nous avons du quitter Paris. Nous avons rendu l'appartement au mois de février et nous courrons toujours après notre caution. Là encore, d’innombrables mails de relance et recommandés pour obtenir avec un mois de retard, une partie de la caution. En effet, Gerasco garde 20% du dépôt de garantie (ce qui est légal). Le comptable m'informe alors que ces 20% me seront rendus aux mois de mai/juin. N'aillant toujours pas de nouvelles début juillet, je les contacte pour savoir où en est le virement de ces 20%. Pas de nouvelle. Relance mi-juillet et début août. Pas de nouvelle. Fin Août, je me permets d'essayer de joindre le comptable de l'agence qui est comme toujours injoignable. On me demande de lui envoyer un mail (auxquels ils ne répond pas de toute façon ...). Je cherche à joindre la Principale de gérance que je croyais gérante de l'agence mais à priori, elle ne gère poas grand chose et encore moinsses nerfs. Bref, j'arrive à l'avoir au téléphone et là je me fais incendier, elle me demande d'arrêtez de les harceler pour une somme qui n'est pas astronomique et que je peux bien patienter quelques jours'. C'est comme ça que l'on traite les clients chez Gerasco. Bref, fuyez cette agence de location.

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Le 31/03/2016 à 12:03

Gestion déplorable des sinistres, ne répond jamais au téléphone...bref à EVITER!!!

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Le 17/11/2015 à 14:19

9 mois après la résiliation du bail, toujours pas de remboursement de notre caution, malgré l'état des lieux de sortie irréprochable... Tout est dit...

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