Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence immobilière Cabinet Ledoux qui se trouve à Lille. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence immobilière à Lille en bas de page.
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Les avis
Le 28/03/2024 à 14:02
AGENCE A FUIR ! Absence totale de support et de prise en compte des besoins des copropriétaires. Delai de réponse aux emails impensables malgré relances multiples. Delai de réalisation des travaux necessaires à la remise en état de l'immeuble bien trop long, entrainant des dégradations!
Le 22/03/2024 à 14:31
Nous avons confié la gestion de notre appartement à cette équipe il y a trois ans. Pas une seule déconvenue ! Les collaborateurs quel que soit leur poste, ont toujours fait preuve de réactivité et de professionnalisme. Merci donc à ce cabinet avec lequel nous sommes en sécurité quant à la gestion de notre bien.
Le 17/03/2024 à 20:14
Je viens de réaliser mon premier achat par l’intermédiaire du cabinet Ledoux et plus particulièrement madame Mathieu. Je la remercie pour sa disponibilité et son professionnalisme. Madame Mathieu est très compétente. Je la recommande vivement. Cyprien
Le 23/02/2024 à 14:03
Suivi catastrophique d’un dossier travaux confié en qualité de syndic au cabinet - Refus du responsable travaux de rappeler le conseil syndical et de participer à une réunion.
Le 21/02/2024 à 07:39
Un grand merci à l'agence et particulièrement à M.Laloy qui a facilité ma recherche à distance et est resté disponible et réactif lors de nos échanges.
Le 14/02/2024 à 18:54
Excellente réactivité, tout a été simple, rapide et efficace. Mention spéciale à Frédéric Laloy pour son professionnalisme, je recommande !
Le 05/02/2024 à 13:30
À l écoute, serviable et reactif. Je recommande ce syndic.
Le 16/01/2024 à 17:57
Particulièrement déçue de ce cabinet. Nous sommes confrontés à un problème avec des SDF installés en bas de la résidence. Je n’ai pas eu de retour suite à mon 1er message vocal. Ma propriétaire prend la main et demande que le nécessaire soit fait. On lui indique par mail le 4 qu’une solution est trouvée et que les services de police sont prévenus. Nous sommes le 16 et rien n’a bougé. Ce jour, je tente de joindre l’accueil qui doit me transférer à la personne qui s’occupe de l’immeuble. Je patiente facilement 30 minutes avant de pouvoir réussir à avoir quelqu’un… Je suis tombée sur une dame franchement pas agréable, montrant très peu d’empathie face au souci rencontré. Je ne me suis absolument pas sentie écouté ou même accompagné dans ma demande. J’ai compris ses explications mais j’aurais apprécié un peu de bienveillance. J’ai donc finalement contacté les services de police seule et sans savoir comment procéder (appeler le 17 ou passer sur le site internet)… Pour votre information, le policier m’a confirmé que le syndic devait également mettre en place des mesures de sécurité pour éviter d’avoir à nouveau le cas. Merci de faire le nécessaire.
Le 16/01/2024 à 13:15
Très satisfaite de cette agence ou notre fils a loué un appartement pendant 3 ans . Équipe réactive et à l’écoute, merci Mme Luthin pour votre suivi :)
Le 11/01/2024 à 15:40
Pire cabinet jamais rencontré. incompétence est le maitre mot ! Fuyez !!!!
Le 20/12/2023 à 15:57
Si je pouvais mettre une note négative je le ferais. La pire des agences qui puisse être; ils ont géré pour ma famille depuis plusieurs dizaines d'années plusieurs biens/immeubles sur Lille. Tous les travaux sont effectués de façon qui laisse à désirer, le nettoyage des parties communes laisse à désirer, les factures d'impôts, d'éléctricité sont majorés car pas payées en temps et en heure, les contrats d'assurance souscrits avec le nom de famille des propriétaire de façon erronée, les travaux et équipement achetés, changés, effectués sont chers car ils se prennent une belle commission dessus, ils ne répondent jamais au téléphone, ce n'est même pas la peine de tenter de les joindre sur leur fixe, des montants sont souvent mal impartis dans les relevés de compte que l'on vous envoie et oups quand le propriétaire s'en aperçoit ils vous répondent qu'ils vont rembourser le montant sur le prochain trimestre... Les travaux effectués par leurs corps de métier sont nuls, mal foutus, c'est du bricolage, cher payé. Bien entendu, rien n'est jamais vérifié. Des choses qui devraient être réparées ne le sont pas même si elles sont plus que visibles et dangeureuses. Bref, lamentables et malhonnêtes. Sauf, Monsieur Laloy, qui s'occupe de la location et qui fait ce qu'il peut.
Le 08/12/2023 à 10:52
Agence à l'écoute et arrangeante. Le personnel est sympathique et professionnel. Je recommande cette agence si bien pour les locataires que les propriaitaires. Nouas avons mis du temps à trouver un logement, c'est la seule agence a avoir poussé notre dossier. Un grand merci.
Le 30/11/2023 à 14:52
Aucun professionnalisme ! Ne répondent jamais. À fuir !
Le 30/11/2023 à 10:15
Bon contact pour une appartement présentée par Flavien Blottiau, très prévenant. Merci. La location a pu être faite rapidement. Huissier précis et conseilleur a l’état des lieux ; Très gros ménage d’arrivée cependant nécessaire et pas de doc sur chaudière et thermostat. Bon suivi de facturation mais pas toujours facile à joindre par téléphone, plutôt réactifs sur mails et message a priori. On espère une bonne relation le cabinet indiquant avoir renouvelé une bonne partie du personnel pour remonter la qualité des services. Les documents et le site gagneraient aussi à être modernisés mais ça fonctionne.
Le 28/11/2023 à 21:38
J'ai eu une expérience avec le service copropriété déplorable et beaucoup de copropriétaires m'ont confirmé avoir eu le même ressenti. Voici clairement une agence qui abuse de son ancienneté pour gérer les copro sans aucune plus-value. Ils n'ont aucune clés, aucun badge, ne connaissent rien aux résidences qu'ils gèrent. En cas de question, les équipes vous répondent avec mépris.
Le 24/11/2023 à 18:01
Je m'exprime rarement sur les avis mais là je tiens à exprimer mon mécontentement. Agence compliquée par joindre des interlocuteurs peu disponibles. Ma petite fille étudiante s'est fait berner pour son dépôt de garantie suite à l'état des lieux de sortie... Etat des lieux fait par un huissier pressé avec la remise d'un document complétement ambigüe d'un autre siècle ! (Je suis marchand de biens et il existe des méthode plus modernes et précises) C'est sûr le cabinet Ledoux à 100 ans d'expérience mais les méthodes et la façon de travailler est également séculaire ! Bref je ne recommande pas.
Le 24/11/2023 à 14:56
J'ai reçu un accompagnement de qualité par Monsieur Laloy, pour accéder à mon futur logement ! Merci à lui
Le 23/11/2023 à 18:47
En collaborant avec le cabinet Ledoux en tant que prestataire informatique, nous avons pu constater leur approche pragmatique et directe dans la gestion de leurs besoins informatiques. Leur équipe à Lille a fait preuve de réactivité et de clarté dans leurs demandes, facilitant ainsi notre travail de support. Nous apprécions cette collaboration efficace et sommes heureux de pouvoir contribuer à leur fonctionnement quotidien. Cinq étoiles pour une collaboration professionnelle et fluide !
Le 17/11/2023 à 17:10
Madame Alexandra André Copain, avec qui j'ai eu le plaisir de travailler, est une gestionnaire remarquable, efficace et rapide. Et sans palabres de mon côté, par expérience je n'ai pas encore vu une telle qualité de travail à ce jour.
Le 08/11/2023 à 20:23
Merci Mr Laloy pour votre disponibilité et gentillesse...merci de m'avoir tenu au courant même sur votre jour de repos ...je recommande vivement ce cabinet surtout pour votre recherche de location
Le 06/11/2023 à 22:40
La gestionnaire de ma résidence a réussi à gérer mon problème de dégât des eaux avec tous les co-propriétaires. Elle m'a tenue informée très régulièrement.
Le 03/11/2023 à 16:04
Je travaille depuis une dizaine d’années pour le CABINET LEDOUX en tant que prestataires de services d’impression pour leur communication. C’est toujours un plaisir de travailler en confiance avec cette société soucieuse de qualité. C’est à eux que je m’adresserais si j’avais un projet immobilier à concrétiser.
Le 30/10/2023 à 19:05
Cabinet qui pretend pouvoir gerer notre co propriete. Entre les appels de charges flous ou illisibles et l impossibilite d avoir un interlocuteur, les erreurs de factures sont nombreuses. Manque de serieux, ne repondent pas aux appels. Votes par correspondance envoyes dans les temps non pris en compte. Nombreux courriers qui pourraient etre envoyes en un seul. Bref peu efficace. La devise Ledoux: on vous rappelle (quand par chance quelqu un decroche). Ce cabinet a oublie que nous payons pour un service. Sans nous ils ne sont rien. A la limite de la malhonnetete! Je deconseille fortement.
Le 24/10/2023 à 16:36
J'ai été en contact avec Cyril du cabinet Ledoux il a su réagir rapidement et régler les soucis auxquels je faisais face. Je recommande
Le 24/10/2023 à 16:04
Merci à Cyril pour son professionnalisme et sa réactivité. Agence sérieuse, je recommande !
Le 18/10/2023 à 20:00
Merci à Monsieur Laloy pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité. Aucun soucis depuis que nous louons avec cette agence.
Le 14/10/2023 à 21:48
Merci a Madame André pour ses excellents conseils, très bon cabinet
Le 04/10/2023 à 10:33
Merci énormément à Mr.Blottiau pour son aide dans nos recherches d’appartements, il a toujours été disponible et agréable, je le remercie
Le 04/10/2023 à 09:12
A l'écoute, très disponibles avec plus de biens proposés que dans la plupart des agences de Lille. A noter la gentillesse au téléphone et lors des visites. Je recommande
Le 03/10/2023 à 15:42
Un grand merci à l'agence Ledoux et tout particulièrement à Mr Blottiau grâce à qui nous avons pu loger notre fils étudiant à Lille en moins de 24h! Je recommande sans hésiter dans un contexte où il est extrêmement difficile de trouver un logement.
Le 27/09/2023 à 12:15
Étonnant de voir des commentaires de locataires n’ayant pas récupéré leurs cautions non plus. Ça va vous arrivez à dormir en volant de l’argent à des étudiants ?
Le 17/09/2023 à 18:59
Un cabinet de voleurs. Notre caution ne nous a pas été rendue sans aucune justification alors que nous avons laissé l'appartement dans un meilleur état que nous l'avions récupéré. Nous demandons les factures depuis 1 mois sans aucune réponse de leur part. Durant notre bail, la cave de limmeuble a été inondée pendant 3 mois sans que l'agence ne réagisse. Le ménage n'a quasi jamais été fait dans les parties communes pendant 1 an alors que nous payions des charges tous les mois. Fuyez cette agence !
Le 14/09/2023 à 06:51
Une étoile c’est déjà trop. Locataire pendant deux ans d’un logement qui ne respecte pas les critères de salubrité. Le logement prend l’eau de par la façade extérieur et s’écoule par le fenêtres dans le salon et la chambres. Lors de la visite nous avions êtes assurés que les dégâts aux fenêtres boisées dataient d’un ancien dégât des eaux et que le nécessaire esthétique serait fait avant notre arrivée dans le logement. Aucun travaux effectués, l’agence ment ouvertement en faisant semblant de contacter des prestataires. Lorsqu’au bout de presque un an nous insistons une millième fois on répond que le propriétaire ne souhaite pas faire des travaux pour empêcher son logement de prendre l’eau. Alors que jusque là l’agence affirmait avoir contactés des prestataires pour les travaux. MAIS QUELLE AGENCE LÉGALEMENT COMPÉTENTE accepte de défendre ce genre de propriétaire malhonnête en mentant ? Nous avons du menacer de déclarer le logement au conseil départemental pour que les infiltrations soient prises en charge. À notre départ les infiltrations étaient encore présentes. Le chauffe-eau de l’appartement était tellement encrassé que l’eau s’écoulait orange. Rien n’a jamais été fait. Pour un loyer de 924€ par mois. C’est la définition même de l’incompétence et de l’appât du gain. Au futur et nouveau locataire de l’appartement Willy Brandt, 207. Votre logement n’est pas salubre. Fuyez.
Le 05/09/2023 à 22:57
Très mauvaise expérience en tant que locataire. La direction est désagréable, et cherche toujours à empocher des frais supplémentaires. Dernières factures erronées. Bataille sans fin pour les moindres travaux. Immeuble mal géré. Méfiez-vous !
Le 31/08/2023 à 23:30
Un cabinet incompétent au plus haut niveau ! Juste à fuir ! À se demander à quoi ils servent si ce n est de prendre un salaire immérité ….
Le 17/08/2023 à 16:41
Réactivité 0, problèmes fréquents dans l’appartement, comptabilité 0, communication 0. Très mauvaise expérience, que des problèmes pendant 10 mois, à fuir.
Le 30/07/2023 à 07:38
Fuyez ce cabinet de manière générale et surtout ne payez pas les frais abusifs facturés, ne cédez pas au chantage. J’ai de la famille avec appartement en location à l’agence Simon Vollant, n’ayons pas peur de mots, on navigue dans l’escroquerie pure : Frais inventés, harcèlement pour que vous payiez, quittance farfelue, non présentation de justificatifs de charge, erreurs comptables, ne repondent pas aux appels des locataires pour les réparations et l’entretien. etc…. C’est l’enfer cette agence. En tant que propriétaire, et copro, pas mieux, laisse votre bien dépérir, des frais abusifs également, nous sommes dans l’escroquerie. Ma fille est décidée au bout de 15 ans de galère à porter plainte pour « faux », indus, harcèlement par relance systématique de sommes farfelues, pour non respect des normes de sécurité de l’immeuble ( Absence de détecteur de fumée dans tout l’immeuble, présence de rats), droits du bailleur locataire non respecté. L’idée serait de s’unir pour déposer une plainte collective, ici des locataires. Pour information le gérant de l’agence de Ledoux ne se nomme pas Ledoux, mais Debrabant.
Le 04/07/2023 à 15:04
Je recommande le Cabinet Ledoux pour leur fiabilité et notamment Madame Mathieu, leur négociatrice. Elle est dotée d’un grand professionnalisme. Très réactive, elle a su m’accompagner efficacement du début jusqu’à la signature notaire. Elle est toujours disponible et répond aux questions. Elle connaît parfaitement son métier. Vous pouvez entièrement lui faire confiance pour l’achat, la vente de votre bien, les yeux fermés.
Le 10/05/2023 à 17:55
Agence qui ne sait pas gérer les logements dont elle est reponsable, inaction alors que le logement est indigne, frais supplémentaires ajoutés sur l'avis d'échéance alors qu'il n'y a pas lieu, quasi impossible de les contacter par téléphone alors qu'ils sont ouverts, bref je déconseille vivement de passer par eux. (Locataire depuis septembre 2022)
Le 18/04/2023 à 16:58
1 étoile car on ne peux pas mettre 0 !!! Des incapables ne répondent pas au mails , ni au téléphone. Ils sont bons qu’à encaisser l’argent !!!!
Le 12/04/2023 à 08:49
A FUIR ! Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, réponse de mail après 1mois. Il me facture des travaux dans l'appartement alors que ce n'est en aucun cas a moi de payer. Et dès désaccord, plus de réponse. Ne vous faites pas avoir !
Le 29/03/2023 à 13:46
Pas très sérieux il est quasiment impossible d échanger. Le standard toujours débordé, les personnes en chargent de la gestion ne vous rappellent pas et ne répondent plus aux mails. Franchement déçue....
Le 07/03/2023 à 13:51
Impossible de mettre 0 donc 1 étoile, des incapables, locataire depuis plus d’un an, réactivité 0 j’ai dû menacer d’une mise en demeure pour qu’ils se bougent car pas de chauffage dans la chambre au mois de décembre ! Moisissures aux fenêtres et 0 réactivité également obligé de mettre en copie des mails et d’ouvrir un dossier auprès du service d’hygiène de Lille. Et s’il vous plaît prenez une application de comptabilité, 2 comptables en interne et vous arrivez quand même à vous tromper pour un loyer sur 2. Je passe 1h au téléphone pour expliquer des calculs simples à des « comptables » incapables. Fuyez cette agence
Le 07/03/2023 à 12:33
Cela fait depuis maintenant 6 mois que je loue un appartement via cette agence et je n'ai que des problèmes. Personne n'est capable de faire les choses en temps et en heure. De plus, il y a des fautes sur les appels de loyer. Je suis obligé de vérifier tout par moi même. Je ne recommande pas du tout cette agence.
Le 27/02/2023 à 11:52
Un grand merci à l'agence Ledoux pour son efficacité dans la vente de notre appartement et principalement à sa négociatrice Mme Mathieu, qui nous a conseillé de façon efficace pendant toute cette opération (évaluation du bien, réalisation des diagnostics obligatoires, préparation du dossier acquéreur jusque la signature du compromis de vente) le tout en instaurant un climat de confiance par des reportings réguliers.
Le 27/01/2023 à 17:20
Très bonne agence de location, très réactive, j’ai eu mon badge en 48h.Émilie est très gentille & hyper réactive !!! Je recommande. L’agence est propre & chaleureuse
Le 25/01/2023 à 14:08
Rien de plus à ajouter que tout ce qui a déjà été dit. Propriétaire et agence aux abonnés absents quand vous les contactez. Toujours réguliers pour vous réclamer le loyer ou l'indexer à la hausse, mais à part ça ils font les morts à toute demande ou tout problème. Un irrespect total.
Le 23/01/2023 à 10:14
1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Problème avec le badge de notre résidence depuis octobre 2022. Nous sommes fin janvier 2023, après plus de 10 appels et 4/5 mails, impossible de contacter le service copropriété. Une honte!
Le 16/01/2023 à 21:33
Ayant visité un logement récemment, aucun retour positif ou négatif n'a été fait sur mon dossier. Un appel afin d'informer de la situation de mon dossier serait le minimum nécessaire...Cela en dit long sur le manque de considération...
Le 22/11/2022 à 16:57
Merci a Rémi pour son suivi et ses conseils, je recommande ce conseiller.
Le 29/10/2022 à 09:52
Que dire .... Seulement présent pour prendre le loyer, des incapables, aucun suivi, obligé de faire le travail à leur place.
Le 26/09/2022 à 21:19
Remplacer un syndic déjà décrié pour faire pire… il fallait le faire et vous avez réussi haut la main! Bravo! Nous attendons toujours l’appel de charge!
Le 20/08/2022 à 16:29
les gestionnaires du syndic de copropriété sont pour le moins peu rapides à vous répondre quand ils ne faut pas ruser pour enfin avoir une réponse. Et ça on va vous le faire sentir, techniques de communication et de gestion des clients en colère par de la manipulation pour en définitive ne pas vous laisser le choix ... attitude déplorable
Le 18/07/2022 à 09:26
Sommes locataire d un local commercial et avons des charges de copropriété excessive et demandons justificatif désespérément depuis des années et toujours rien. Pourquoi....
Le 13/07/2022 à 15:32
LA PLUS GROSSE HONTE DE LILLE J’ai retrouvé toutes mes affaires (chaussures et meubles) moisi suite à la location d’un appartement insalubre dans lequel ils m’ont laissé pendant 1 an et demi. Des incapables qui ne répondent à aucunes demandes, pas de respect pour leurs locataires, leurs droits et la situations dans laquelle ils les laissent vivre. Obligé de les appeler pour qu'ils se mettent à faire leur travail. En revanche, très réactif pour obtenir de l'argent. A FUIR.
Le 30/06/2022 à 17:35
Il est vrai que je suis arrivé dans un appartement où il y'avait plusieurs problèmes (branchement, fuite ...). Néanmoins après plusieurs mails, appels (etc.), les travaux ont finalement été réalisés. Depuis, à chaque soucis avec l'appartement (exemple : cumuls qui lâche) l'agence a traité le problème rapidement. Ils ont été particulièrement aidants et bienveillants lorsque j'ai claqué ma porte avec les clés à l'intérieur... Ils ont d'abord essayé de trouver un double, de joindre le propriétaire... Et ont finalement appelé un dépanneur qu'ils connaissaient pour éviter de me faire arnaquer, avec un prix correct. Je les en remercie !
Le 27/06/2022 à 14:59
1 étoile c’est déjà trop. Tout simplement des incapables : Aucun suivi, injoignable… Vous faites le travail à leur place. A fuir. Vous êtes mieux à gérer votre copropriété seule.
Le 17/06/2022 à 20:07
Nous avons attendu devant le bien à visiter mais personne n'est venu.
Le 02/03/2022 à 17:41
Bon, il n'y a pas la possibilité de mettre des étoiles en moins, mais je pense que Google fasse cela un jour. Je joins totalement les gens qui écrivent des messages très critiques contre cette boîte. Récemment nous avons été obligés de payer des sommes exorbitantes pour les charges de copropriété. Je pense qu'ils inventent tout simplement des charges qui n'existent pas. Dans l'immeuble où nous vivions notre ascenseur sent toujours la pisse, excusez moi. Cela même s'il y a une personne qui passe nettoyer les parties communes, dont l'ascenseur. Ils nous chargent des sommes pour des parties auxquelles on n'a pas accès par exemple (la cave). Des sommes conséquentes sont demandées pour l'entretien du jardin, mais depuis que j'ai emménagé dans cet immeuble, il s'agit d'une poubelle à ciel ouvert et non pas d'un jardin. à fuir et surtout n'hésitez pas à le condamner publiquement. Leurs pratiques sont à la limite de la légalité.
Le 08/02/2022 à 15:15
Nous avons utilisé ce cabinet en tant que syndic. A fuir, travail vraiment désastreux, à vous de ramasser les pots cassés par la suite.
Le 08/01/2022 à 17:05
Avec eux, j'ai dû engager moultes procédures avec des associations de consommateurs, la mairie, puis des juristes : - Charges collectives opaques avec refus de présenter des justificatifs ( Factures) comme la loi l'oblige, malgré des courriers recommandés. - Facturation abusive de frais divers sur chaque quittance - Menaces et chantage - Tout est fait pour soutirer illégalement de l'argent au locataire comme au propriétaire. Des amis en copropriété avec cette agence, ont eu d'énormes problèmes également, l'agence leur réclamait des sommes astronomiques, non justifiées. Beaucoup de soucis, de stress, pour rien. Ils ont vendu, et plus jamais ils ne feront affaire avec eux.
Le 03/01/2022 à 22:39
Une expérience en qualité de professionnel que je préfère oublier
Le 07/12/2021 à 17:38
A FUIR !!! Aucun point positif !! Louer un bien chez eux c’est l’enfer garanti ! Par contre ils savent prendre de l’argent à gogo ! J’ai loué un appartement et me suis rendue compte qu’il n’était pas aux normes (je risquais de m’électrocuter dans la douche car pas aux normes et dans la cuisine idem car il y avait à côté de l’évier un tableau électrique datant sans doute de la seconde guerre mondiale à très fort risque d’éclaboussure en outre, le disjoncteur se trouvait à presque 3 mètres de hauteur). L’appartement géré par l’agence Ledoux appartenait évidemment à M. et Mme Ledoux, je le précise car ce sont les pires propriétaires !! Aucune réponse, aucune considération par contre pour passer à la caisse ils sont toujours présents !! L’appartement se trouve dans un immeuble (toujours appartenant aux Leroux) avec 4 apparts au total MAIS un seul compteur d’eau (est-ce légal ?) du coup je payais autant qu’un autre appartement qui consommait pour 4 personnes. J’ai dû appeler l’agence chaque jour pendant des semaines pour faire mettre aux normes! Donc FUYEZ !!
Le 24/11/2021 à 16:03
Impossible d'avoir une réponse au téléphone même après plusieurs appels. Franchement agaçant...
Le 19/11/2021 à 18:47
1 étoile, c'est déjà trop! Manque total de professionnalisme, ne répondent jamais aux appels pour aux mails. Ne font que encaisser l'argent. Et laisse dépérir de superbes biens. A éviter absolument !!!
Le 08/11/2021 à 18:22
Aucune réactivité, ne répond pas pendant les heures d'ouverture ni aux mails. À fuir.
Le 18/10/2021 à 21:05
Syndic historique de notre copropriété. Mais à part pour prendre l argent tous les trimestres, rien.... Nous n avons plus de gestionnaire, personne ne répond à nos mails et quand nous demandons des explications, on nous ment une panne informatique. En novembre, nous devons avoir une réunion des copropriétaires.... Mais aucunes nouvelles. Pour résumer, prennent bien les commissions mais ne réalisent pas ce qu'il y a dans leurs contrat... A fuir, que vous soyez propriétaire ou locataire ou bailleur !!!!!
Le 16/08/2021 à 10:35
Au moment de l'obtention du contrat de gestion Monsieur Ledoux vous dira que il repondra, personnellement, a votre probleme. En realite il n'en est rien et son equipe est peu efficace ( Sawko, Bellarosa) pour resoudre un probleme de revetement de blacon!
Le 15/08/2021 à 20:50
Excellent syndic avec une vraie compétence technique du bâtiment et une grande rigueur comptable ...un peut cher mais cela le vaut
Le 28/07/2021 à 18:49
2 semaines que j'essaie de les joindre pour une location urgente (de mon côté) qu'ils ont en gestion suite à une mutation professionnelle, en vain... appels téléphoniques tous les jours, des dizaines de minutes d'attente à chaque fois, plusieurs e-mails, plusieurs formulaires de contact depuis leur site Internet, AUCUNE REPONSE. Je n'ose pas imaginer louer un bien chez eux et devoir les contacter si j'ai un problème dans le logement... FUYEZ !
Le 13/05/2021 à 19:11
Excellente agence, je recommande sincèrement l'agence Ledoux. Bonjour à tous et à toutes. L'agence Ledoux, Mr Debrabant et son équipe reçoivent mon soutien inconditionnel. Je travaille avec eux depuis plusieurs décennies : d'abord avec Mr Moerman de l'agence Cottignies (à Roubaix et à Lille) et depuis plusieurs années avec l'agence Ledoux (à Lille). Le service est impeccable et irréprochable. Mr Debrabant n'est pas secrétaire, il n'est pas tout le temps derrière son écran d'ordinateur (je dis ça par rapport à certains commentaires négatifs injustifiés et injustes que j'ai pu lire ici et là : ce sont des gens qui jugent sans véritablement connaître l'agence Ledoux ou pour se venger car leur dossier ne passe pas). Il est souvent en déplacement clientèle, donc il ne peut pas répondre immédiatement aux appels ou aux mails, ce qui est tout à fait normal ! Mais en règle générale par mail on reçoit une réponse assez rapide de sa part ou bien de ses collaborateurs. Malgré la crise et les difficultés que chacun d'entre nous peuvent avoir, ils donnent des conseils personnalisés à chacun de ses clients et ça je trouve que c'est génial. Il m'a toujours aiguillé sur les bons choix à faire lors de la location de ma maison car chaque jour, une nouvelle législation peut apparaître et je sais que je peux compter sur Mr Debrabant pour me donner les meilleurs conseils possibles car en cette période de crise financière et de crise du Covid, la moindre erreur ou le moindre mauvais choix peuvent mener à des conséquences difficiles à supporter, que ce soit sur le plan financier et/ou sur le plan psychologique. En effet, beaucoup de propriétaires investissent énormément d'argent dans la rénovation et/ou l'entretien de leur maison, ils peuvent s'endetter auprès de leur banque et un mauvais locataire peut mener à un non paiement des loyers, et donc mener le propriétaire à avoir des difficultés financières avec sa banque, donc impossibilité de rembourser son crédit. Si vous ne me croyez pas, je vous invite à regarder les documentaires sur Youtube où des propriétaires sont face à des locataires impitoyables, qui n'ont aucune gêne à ne pas payer leur loyer et à rire au nez du malheureux propriétaire. La moindre erreur peut vous faire regretter toute votre vie votre investissement locatif. Pour cela, je sais que je peux avoir une confiance ABSOLUE dans cette agence immobilière. L'équipe Ledoux fait ULTRA attention dans le choix des locataires car Mr Debrabant et ses collègues veulent aussi le meilleur pour les propriétaires des maisons. Je vis entre la France et les USA. Aux USA, le monde de la location est similaire. De nouveau, merci à l'agence Ledoux !
Le 03/04/2021 à 18:51
Je pense que l'agence Ledoux est le cliché de ce qu'on ne veut pas voir dans une agence immobilière : une opacité totale des frais demandés, un manque absolu de réactivité sauf pour encaisser de l'argent, des interlocuteurs totalement absents en cas de problème, jamais responsable de rien, un manque total de rigueur dans le suivi et la facturation de frais surprises... Je n'avais jamais vu ça et je suis encore sidéré de cette expérience. NE LOUEZ PAS CHEZ EUX !
Le 01/04/2021 à 13:43
pas bon, pas réactif à éviter, 7 mois mon premier commentaire après toujours pas réactif, pas joignable au téléphone, n'a que faire des problème de sécurité de la résidence dont ils ont la gestion a saint andré
Le 08/03/2021 à 11:23
Je remercie l'agence immobilière Ledoux pour son assistance et son aide dans la recherche d'un logement qui convient le mieux à mes besoins. J'ai soumis mes critères de recherche à Mr Debrabant et son équipe, et en moins de quelques jours j'avais trouvé le logement qui correspond à ma recherche. La visite a été rapide et efficace. De plus, l'appartement est proche des transports en commun et de mon lieu de travail, donc c'est l'idéal (contrairement aux autres agences qui vous trouvent un logement toujours trop loin du centre-ville). Les frais d'agence sont comme n'importe quelle autre agence, donc rien d'anormal. J'ai rempli mon dossier et tout s'est déroulé comme convenu. Je suis très satisfait de passer par l'agence Ledoux pour la location et je remercie à nouveau toute votre équipe pour votre très grand professionnalisme. Je recommanderai votre agence à tout mon entourage. En effet, avec les précédentes agences par lesquelles je suis passé, j'ai toujours eu des pépins mais avec l'agence Ledoux, tout s'est bien déroulé sans encombre. Bon travail et bonne journée à vous et à votre charmante équipe :)
Le 22/11/2020 à 19:01
Pire agence!!! une honte . J'ai eu affaire à eux en tant que locataire.Ils profitent des jeunes étudiants et des jeunes diplômés . c'est une honte !!!! >>j'ai quitté mon appartement au mois de juin .J'attends toujours mon état des lieux de sortie que je n'ai jamais signé ... >>ils ne m'ont pas rendu ma caution .Alors que j'ai rendu l'appartement plus propre que lorsque je l'ai récupéré . Ils font payer 350 euros un nettoyage d'un appartement de 45 m2 . Dans la facture de nettoyage ,il y a 50 euros de frais de déplacement alors que l'agence de nettoyage était à 200 mètres de l'appartement .... >>Dans le bail, j'avais droit à une cave .Je les ai harcelais pour avoir accès à la cave . Après 4 mois de harcèlement ils m'ont donné la clé qui mène aux différentes caves et la je découvre une cave sans porte , complement encombrée . ils ont refusé de la vider bien sûr.J'ai du mettre des verrous à la porte et vider moi-même la cave . >>une ou deux fois , ils me disent que je leur devais un loyer ! ne leur faites pas confiance ! vérifiez vos payments ! j'ai toujours été sérieuse et effectivement je ne leur devais pas de loyers . La je me bats encore pour avoir mon état des lieux de sortie Bref... je vous la déconseille
Le 15/11/2020 à 10:50
J’ai eu affaire au cabinet Ledoux en tant que locataire d’un appartement qu’ils avaient en gestion. PIRE agence immobilière que j’ai jamais connue. Ils ne vous rappellent jamais et vous mentent clairement au téléphone. Ils m’ont facturé des frais de avenant au bail alors que c’est moi qui ai du prendre contact directement avec le propriétaire au bout de 2 mois pour signer cet avenant car je n’avais pas de nouvelles du cabinet Ledoux malgré mes nombreuses relances et leurs excuses à 2 balles au téléphone. De plus il a fallu s’y reprendre à 3 fois pour avoir un contrat sans erreur dedans. J’ai quitté cet appartement mais je me demande encore si ce sont des escrocs ou des incompétents finis. Que font ils de leurs journées s’ils ne traitent pas les dossiers ?? Ne louez jamais un appartement avec eux !!!
Le 12/11/2020 à 11:50
Heureuse de constater que je ne suis pas la seule à être extrêmement déçue par ce syndic ! Propriétaire depuis bientôt deux ans à Tourcoing, j'attends toujours que l'agence fasse une AG (obligatoire une fois par an) mais a ce jour, cela n'a toujours pas été fait et bien évidemment aucun compte rendu n'a été envoyé (il serait difficile de faire un compte rendu sans avoir fait de réunion, cela est évident !!) Lors de nos appels (ceux qui aboutissent, car la ligne sonne souvent sans réponse !!), La personne s'occupant de cela n'est pas disponible aujourd'hui pour cause de maladie ... depuis deux ans ? Et sans aucun remplacement ? Le comptable a également été exécrable au téléphone lorsqu'une justification du prix des charges a été demandée car cela, selon lui, n'a pas lieu d'être ! (+ de 200€ de charges par mois pour un appartement de 69m2 a Tourcoing ... Ledoux est la seule agence avec des tarifs aussi élèvé ! ) A fuir au plus vite !!
Le 27/10/2020 à 08:19
Je rejoins une très grande majorité d'entre vous :Je suis propriétaire d'un appartement sur Lille, le cabinet Ledoux gère la copropriété... _ Incompétence _ Hors de prix _ Non réactif Par contre pour vous demander les avances de provisions ça, tout va bien, ils ne sont jamais en retard !
Le 25/10/2020 à 18:11
Une honte.... Agence à fuir de toute urgence.... Visite d'un logement complètement INSALUBRE, dans le noir complet (nous étions avec nos flash de téléphone et plus de 30 personnes sur place !) alors que l'annonce présenté une belle et grande maison avec salon et cuisine équipée... Rien de tout cela arrivé sur place bien évidemment...... Une honte de présenter un logement pareil et dans ces conditions....
Le 15/10/2020 à 17:50
Un avis négatif de plus concernant ce syndicat... je suis locataire dans une copropriété qu'ils gèrent. Pour des charges aussi élevées, le service est d'une qualité médiocre. De plus, ils vous vendent de belles paroles, vous promettent des délais qu'ils ne tiendront jamais, vous assurent que le chauffage va bientot etre remis pour au final vous laisser passer la moitié de l'hiver dans le froid... En quelques mots : aréactivité au possible, injoignables, incompétents... Fuyez ce syndicat...
Le 18/08/2020 à 23:56
Pour des raisons universitaires et professionnelles, j'ai habité dans 12 endroits différents et j'ai également voyagé dans toute la France. Je peux vous dire que je n'ai jamais vu des personnes aussi incompétentes que dans cette agence... Et encore, c'est injurier les incompétents de dire cela. Le mieux restera de passer plus d'une semaine sans eau chaude en plein hiver sans excuses ni dédommagement financier. A fuir que vous soyez propriétaire ou locataire. J'ai mis une étoile car ce n'est pas possible de mettre un score négatif.
Le 18/08/2020 à 11:13
agence que je déconseille fortement ! fait visiter une première fois un appartement très sale, dans la limite de l'insalubrité. depuis la sortie du locataire à changé trois fois le montant du loyer. d'abord loyer à 540 euros, puis loyer à615 euros puis loyer à 645 euros. je fais une deuxième visite après soit disant le passage de 2 équipes de nettoyage! l'agent ne se présente pas et n'arrive pas à l'heure, pendant la visite reste sur son téléphone, ne sait pas me donner le nombre de m2 ni le montant du loyer et des charges!!! ils laissent des encombrants sur le balcon avec un revêtement de sol très sale! placard d'entrée très négligé, porte plié, non remise dans les rails et planche à l'intérieur prête à tomber! l'agent me dit qu'une seule société de nettoyage est passé alors que sa collègue au téléphone me disait que 2 société de nettoyage sont passées. baignoire à nu, ne veut pas remettre de revêtement de baignoire. tout ça pour conclure que l'appartement est sale et que l'équipe n'est pas du tout professionnelle! cette agence qui à d'ailleurs été viré de la résidence il y a quelques année pour arnaque! un seul propriétaire de l'immeuble est resté c'est celui de cet appartement ! je ne recommande pas du tout cette agence!!!!!
Le 11/05/2020 à 18:47
Je fais partie de la copro du 167 ter rue de Lannoy, j ai une fuite venant des parties communes et touchant 3 étages, j en ai averti mon syndic de copro qui ne me tient pas au courant des avancées du dossier et en attendant c est moi qui habite dans un logement dégradé par l inaction de mon syndic de copro.... Leur seul réponse est on va vous rappeler ça c est pro
Le 03/10/2019 à 14:44
Agence de copropriété à fuir, impossible de les contacter, prix des prestations prohibitifs et sans justification. La seule qu'on a c'est lorsqu'il faut payer les charges ! A titre d'exemple pour un local professionnel de 25 m2 les charges de copropriété s'élève à plus de 1200€/an !!
Le 19/09/2019 à 10:56
Aucun suivi dans cette agence. 3 semaines pour avoir une réponse à un mail en essayant de joindre Monsieur Debrabant par téléphone où il n est quasiment jamais joignable et il ne vous rappelle pas. Un manque de professionalisme et de sérieux.
Le 18/09/2019 à 08:16
J'ai loué un appartement à Lille sans se poser la question de l'agence car jusqu'à présent j'étais bien tombé. Mais on sous-estime la galère que peut être une mauvaise agence. Et Cabinet Ledoux est le nec plus ultra des mauvaise agence. Quasi-impossibilité de les avoir au téléphone. Des je vous envoie les documents tout de suite qui durent une semaine ... Vous ne serez pas pris au sérieux sans vous déplacer directement sur place. Il ne sont pas malhonnête, n'essayeront pas de faire des arnaques aux assurances, mais ils sont fondamentalement incompétent.
Le 17/09/2019 à 18:41
Inadmissible ! Je devais visiter une maison ce jour avec un agent immobilier.celui ci m'a posé un lapin sans la moindre explication et m'a fait posé mon après-midi pour rien.Ce cabinet est à fuir d'urgence
Le 12/08/2019 à 16:21
Extrêmement mauvais dans la gestion d’appartement. Aucune action de leur part Fuir très vite cette agence
Le 24/07/2019 à 19:12
Super agence! Hyper efficace pour trouver la perle! Merci
Le 23/07/2019 à 14:26
J'ai loué mon appartement à Lille avec l'agence Ledoux pendant 1 an et demi. Après une expérience catastrophique je ne peux que vous recommander d'éviter à tout prix cette agence. Toujours impossible d'obtenir mon état des lieux après plusieurs demandes. Jamais un sourire et aucune bienveillance (par contre ton mielleux avant signature !). Problèmes sanitaires qui n'ont jamais été résolus et pour finir il faut être très attentif aux factures puisque tout ce qui pourra vous être facturé le sera !
Le 15/07/2019 à 16:38
Jamais personne au téléphone une catastrophe pour cette société pas très ouverte au explication......
Le 10/07/2019 à 14:28
Syndic au top! Sinistre impossible à gérer par d'autres, se sont les seuls à avoir bien voulu prendre les choses en main! Bravo et merci!
Le 19/06/2019 à 15:37
Syndic à fuir impérativement !!! Je ne sais pas si le pire est leur incompétence ou leur malhonnêteté. Lors de la dernière AG, on souhaitait partir en syndic libre mais Monsieur Ledoux (qui avait senti le vent tourner) est venu en personne pour nous alerter sur les soi-disant ENORMES risques d'un syndic libre...pour finir à la fin de l'AG par nous proposer...un contrat en syndic libre avec son syndic. Attention l'heure de tenue d'AG au délà de 18H est facturée en plus 250€ht/H. Coût de notre négo : 500€ (pour 2h de baratin). Bref ayez le courage de partir chez un vrai syndic libre qui est bien évalué sur internet plutôt que j'ai un syndic traditionnel qui vous vendra du rêve et vous fera plein de promesse puis passera son temps à taxer et sur-taxer tout ce qu'il peut.
Le 03/06/2019 à 12:23
J'ai loué mon appartement via le cabinet Ledoux à l’aide de Corine Martinage. Son accompagnement a été super du début à la fin, très disponible, sympathique et professionnelle, elle a fait son maximum pour que j’obtienne mon appartement. Encore un grand merci. Je recommande vivement
Le 16/01/2019 à 10:11
J'ai vendu un appartement par l'intermédiaire de Mme Meriem ZIATT NAHI du Cabinet Ledoux et j'ai été très satisfait de son implication, de sa réactivité et de la qualité de nos échanges. Je recommande vivement ce cabinet.
Le 13/12/2018 à 22:14
J'ai acheté un bien immobilier en Octobre à Roubaix, à l'aide de ce cabinet. J'ai eu beaucoup d'à priori au début à cause de plusieurs avis négatifs qui me laissaient septique. Cependant, ma conseillère Mme Ziatt Nahi a fait preuve d'un professionnalisme sans faille et ce, jusqu'à la dernière minute. Très réactive, à l'écoute, disponible parfois même après ses horaires de travail. J'en sors pleinement satisfait par la qualité de service. Je vous recommande très fortement ce cabinet en vous souhaitant de tomber sur Mme Ziatt. Kevin
Le 10/12/2018 à 19:01
Aucun respect des clients, pas plus des locataires que des propriétaires. Aucune réponse à des courriers recommandée dont ils ont accusé réception. Aucune conscience professionnelle. Sans détour, à fuir pour mieux être.
Le 27/09/2018 à 18:50
A fuir, cherche pas tout moyen à vous prendre les moindres sous même si vous ne leur devez rien. Pour une location, je ne les conseille vraiment pas. A Lille il y a beaucoup d'agences de location, vous pouvez tomber sur beaucoup mieux !
Le 07/07/2018 à 18:15
Une agence à éviter ils sont malhonnêtes passez votre chemin si vous ne voulez perdre d'argent.
Le 12/06/2018 à 11:15
Cabinet incompétent, surfacturation des charges collectives, 110e par mois pour juste un ramassage des poubelles, un nettoyage des parties communes à peine fait, et l'eau froide. Ou va le reste de l'argent donné? Dans leur poche bien sur. Quand on pose des questions, soit pas de réponses ou réponses évasives. Bref, quand on voit les notes sur ce cabinet, il est évident que c'est à fuir !
Le 15/05/2018 à 07:50
Des années à toucher des honoraires pour envoyer une facture par mois.Mais lorsque les locataires font défauts cette agence aussi. Presque un an de loyers impayés et pas d'actions, ne parlons pas des réponses aux mails: aux abonnés absents. Lorsque vous réussissez en insistant à les avoir au téléphone ce ne sont que des réponses évasives, quand ce n'est pas les pleurs des salariés sur leur condition de travail. De surcroît ils osent vous envoyer des factures sur des services non rendus. En gros, si vous avez la gestion d'un bien à leur confier....réfléchissez !! ou faite le vous même vous m'éviterez pas les impayés mais au moins ça vous fera économiser leurs frais.
Le 02/04/2018 à 21:09
Attention arnaque !!!!! Des surfacturation incompréhensibles !!! Ce n'est que bande de voleurs qui essayent de te prendre des centaines d euros facilement sans vrais explications. Un co propriété absolument mal gérée !!! On paye pour des services inexistants. Absence totale d'invitation aux réunions de co propriété !!!! Aucun rapport de ces conseils. Tout simplement, il faut absolument virer ce cabinet. Et on a le droit !! Faisons des pétitions !!! Arrêtons de se faire arnaquer !!! Regarder le nombre d avis à 1 étoile !!! Je suis totalement dégoûté d'avoir fait confiance à ce cabinet. Et je dis non !!!! Vous allez arrêter vos conneries d arnaqueurs dans peu de temps je vous le dis !!!! Sur ce, cordialement , avec tous mes sentiments les pires !!!!
Le 12/03/2018 à 19:08
Un grand bravo à monsieur Stéphane Debrabant !!! Ce monsieur excelle dans le domaine du chantage de la tromperie et du mensonge. Une enseigne à éviter que vous soyez propriétaire ou locataire fuyezzzzzz!!!!! Des tarifs plus que abusifs, des explications limpides comme du pétrole brut et de la mauvaise foi a n'en plus finir. C'est quand même dommage de devoir toujours allez au tribunal pour régler les problèmes... A force d'y aller vous avez sûrement une place réservée à votre nom....
Le 26/01/2018 à 14:07
Incompétents, bloquent les réclamations pour protéger les propriétaires, ne répondent ni aux mails ni aux courriers, même recommandé, et répugnent à régler le moindre problème... Une honte !
Le 06/12/2017 à 12:59
Des vrais voleurs !!! à Fuir !!!! Vous etes sur de ne jamais revoir votre chéque de caution. De vrais menteurs qui n'ont aucun respect pour les clients !
Le 04/09/2017 à 22:03
Pour le syndic attention !! Demandez un devis ++ car ils n hesitent pas a surfacturer sans vergogne, j ai payé 3 fois le prix de concurrents !!
Le 26/08/2017 à 21:42
Bonjour Le cabinet Ledoux de lille gère mon appartement neuf, il est vide depuis 3 ans, et je viens de signer chez le notaire Ils veulent me faire payer 12000kwh de chauffage alors que l’appartement est vide, tous les voisins ont des problèmes avec eux. On a hate de changer surtout qu’ils sont très chers et jamais la quand il faut !!!!! Dès qu’il y a un problème personne ne répond !! Et en laissant cet avis je vois que ce cabinet est réellement à fuir Dès le premier jour où je suis allé retirer le badge, le personnel nous prend de haut!!! Ils se prennent pour qui honnêtement !
Le 06/07/2017 à 10:46
Franchement a fuir ce cabinet, il y a trop de choses à payer de plus ils sont un peu trop louche trop de papiers pour te brouiller la tête . Au début tout est jolie , tout est bien mais quand l'état des lieux de sortie est fait tu appel pour te renseigner c'est à peine si il voulais té répondre . Je suis déçu d'avoir choisi cette agence. Je vous conseil de prendre ailleurs
Le 28/06/2017 à 14:26
c'est fou jamais joingnable et au vue des commentaires précédent je comprends pourquoi.
Le 07/06/2017 à 15:40
si vous êtes propriétaire et si vous cherchez un syndic, fuyez ... aucun suivi des dossiers, aucune réactivité, absence totale de gestion du bien
Le 23/03/2017 à 14:23
voilà 6 mois que j'attends qu'on me rembourse me montant de ma caution, retardé pour une télécommande de porte de garage égarée. Ils ont gardé la caution pour la télécommande et la caution de l'appartement, rien que ça !!! j'attends, j'attends, j'attends et je crois que je vais m'énerver !
Le 11/02/2017 à 12:20
En procedure depuis des mois avec une equipe incompetente et tres desagreable a eviter absolument .. pas de chauffage penndant 3 mois d hiver .. aucune reaction .. caution non rendue agence qui considere ses clients comme un porte monnaie
Le 13/01/2017 à 17:19
tres mauvaise agence, probleme depuis plus de 4 mois toujours pas resolu
Le 01/10/2016 à 13:18
Ces gens sont des escrocs. Ce soit disant syndic va vous facturer 850 Euros pour un près état daté et état daté !!!! ( totalement abusif )! Ne répond pas aux mails jamais disponible et totalement incompétent ! Surtout ne choisissez pas ce syndic pour votre immeuble ! Si comme moi vous avez été arnaqué par ces gens merci de me contacter, nous préparons une procédure. Réponse : Devis signé ? haha je n'avais pas le choix sinon je ne pouvais pas vendre !!!... Même votre comptable (et mon notaire) m'a dit que c'était abusif, en 1h c'est plié... voila une belle façon de voler les gens !
Le 31/08/2016 à 19:57
N'achetez jamais un appartement gérer par eux ce sont des voleurs et en plus des malhonnêtes ! Le pire syndic que je connaisse ! Une horreur
Le 31/08/2016 à 11:42
Incompétents, malhonnêtes, tarifs exhorbitants (un avenant au bail pour changement de nom de colocataire facturé 450€ soit la même somme que la redaction du bail sans état des lieux, ni remises des clés ou réactivité de leur part lors d'un quelconque problème) ... Fuyez !
Le 15/08/2016 à 20:36
Facturation d'un néon à la sortie qui n'a jamais existé dans l'appartement des l'arrivée, tarif 100e ce qui coûte on ne va pas se la cacher 20 euros en magasin, problème avec un velux store changement fait ok mais sans store se trouvant dans ma chambre ça m'a valu des nuits d'été tres courtes avec le lève du soleil à 4:30/5:00 !! J ai donc dû le remplacer moi meme à mes frais bien évidemment. Juste honteux et tres déçue de leur prestations. Aucune réponse apportée à nos courriers et renvoie de la caution débitée des frais du Néon... Je ne recommande pas mais alors pas du tout !!!
Le 05/11/2015 à 09:23
Monsieur Ledoux et sa fine équipe réalisent l'exploit de combiner ce qui se fait de pire dans le domaine de la location immobiliere, le plus grave restant surement leur obstination a filtre vos appels dès lors que vous osez réclamer l'argent de votre caution, qui vous a ete prelevée pour des motifs grotesques. Une joyeuse bande de bras cassés donc, qui n'agira dans votre interet que sous la menace d'une action légale a leur encontre. Les qualifier d'incompetents seraient leur faire une trop grande faveur; en réalité ils ne sont qu'une bande de voleurs malhonnetes.
Le 21/10/2015 à 18:01
Tout simplement des gros voleurs. 5 mois de procédure pour pouvoir récupérer notre caution mes colocataires et moi. Nous avons dû batailler pour les avoir au téléphone, envoyer plusieurs courriers, plusieurs recommandés, et nous n'avons eu une réponse qu'à partir du moment où nous les avons menacés de rentrer en contact avec un organisme de défense des locataires et d'engager une procédure pénale. Et là encore, après ca, il nous a fallu 2 mois presque pour récupérer notre argent - près de 1000 euros quand même -. Auparavant on nous justifiait notre situation par des factures absurdes de reenlenchement de cumulus, de changement d'ampoule (!!!) pour presque 100 euros (!!!), et des compléments sur charges et frais d'ordures ménagères vu très fortement à la hausse. Je déconseille même à mon pire ennemi d'aller voir ces voleurs, aucun respect pour les gens, pas de suivi dossier, on laisse des messages personne ne rappelle jamais. C'est fini pour notre part, dieu merci!
Le 07/10/2015 à 09:40
Ne vous attendez pas à récupérer votre caution à la fin du bail, ils trouveront bien quelque chose à vous facturer... Attendez vous même à devoir faire un chèque en plus de votre caution.
Le 16/04/2015 à 17:16
Agence immobilière très sérieuse qui a géré notre sinistre de façon remarquable! Très efficaces, merci! Et en plus ils sont sympas! Petit bémol sur la disponibilité au standard, il faut parfois insister, mais au moins quand ils gèrent quelque chose ils le font à fond! (et puis s'ils travaillent aussi bien je comprends qu'il y ait du monde au bout du fil ;-)). C'est pas comme d'autres sur Lille... En tout cas je recommande vivement ce syndic!
Le 09/04/2015 à 17:04
Propriétaire d'un logement, j'étais passé par Ledoux pour la gestion de mon logement. Suite aux échanges effectués avec les locataires, je réalise à quel point ils sont incompétents, ont été hautains et anti-professionnels avec les locataires durant toute la durée du bail. Les locataires avaient notamment des RDV non-honorés ou non-préparés (à quoi sert le RDV alors?). Même le minimum légal n'est pas respecté, des charges illégales étaient réclamées, des documents non-envoyés. La nouvelle locataire n'étant pas satisfaite des prestations de cette agence, elle cherche à changer de logement à la fin de l'année, tout en restant dans la même rue. Pour réduire ces rotations, je m'apprête à reprendre la gestion de mon logement. Tant que la honte ne tuera pas, ces agences continueront de prendre irrespectueusement les propriétaires et locataires pour des vaches à lait. Je suis dégoûté de ces pratiques et ne fait plus confiance dans ces agences.
Le 14/11/2014 à 18:13
Médiocre , à fuir d'urgence .L' incompétence, est le premier adjectif qui qualifie cette équipe . Je ne pensais pas jusqu’à présent qu'il était possible de trouver autant de personnes incompétentes sur un même lieu . La politesse quant à elle ,le zeste de politesse, devrais-je dire, vous sera octroyé lorsque vous viendrez déposer votre chèque de frais d'agence en intégrant votre bien . Par la suite , ne vous permettez pas de déranger votre gestionnaire de logement pour une question ou une information car la , vous allez découvrir la qualité Ledoux . Je n'ai en effet, jamais rencontré une personne dotée d'une si grande impolitesse , incorrection , dotée d'une telle désinvolture et aussi irrespectueuse ,tant dans son attitude que dans le ton adopté et les mots utilisés : Totalement inadmissible . La crise du logement permet elle une telle attitude ?? Pour qui se prennent ils ? ?? ? Ce genre d'individus est vraiment la honte de la profession . En bref , si vous le pouvez , ne mettez jamais un pied dans cette agence !!!
Le 27/10/2014 à 15:54
Une entreprise de voleurs tout simplement. Le service client le plus inexistant auquel j'ai eu à faire dans ma vie. Si vous faites affaire avec ces gens, sachez que vous ne reverrez jamais votre caution. Des escrocs qui font honte à la profession.
Le 16/10/2014 à 09:58
L'agence me doit un loyer depuis juillet et ne paie pas. Beaucoup de promesses téléphoniques sans suite. dossier confié à mon avocat.
Le 14/04/2014 à 10:37
Honnête et professionnelle! Je ne suis pas d'accord avec tout ce que je lis. Justement nous on était géré par une autre agence et depuis qu'on est géré chez Ledoux c'est déjà beaucoup mieux. D'accord les choses prennent du temps mais c'est sans comparaison par rapport à avant. Franchement allez voir les autres vous ne serez pas déçu du voyage. En tout cas nous on est bien content. Au moins les travaux qu'il fallait faire ont enfin été fait et il était temps! C'est clair qu'il encaissent leurs honoraires quand il faut mais au moins on sait pourquoi, les choses avancent. Pas aussi vite qu'on le voudrait mais elles avancent et au moins tout est carré... Alors merci! Enfin une agence honnête et qui va au fond des choses!!!
Le 17/03/2014 à 14:17
Une incompétence folle !! N'y allez surtout pas !! Aucun suivi, pas arrangeant, pas commercial ou juste pour vous encaisser les chèques !! Une honte pour une agence et une honte pour la profession !! D'autres agences sont bien meilleures !! N'allez pas à celle-ci !!
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