Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence de location immobilière CABINET OLIVIER - Gestion Locative, Saint-Nazaire qui se trouve à Saint-Nazaire. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence de location immobilière à Saint-Nazaire en bas de page.
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Les avis
Le 06/03/2024 à 17:27
Bonjour, Nous étions tendus au rendez vous pour l'état des lieux de sortie de notre appartement, en voyant les commentaires mis ici. Mais ça c'est très bien passé. La caution a été rendu 1 mois après. Merci pour votre professionnalisme.
Le 23/01/2024 à 07:21
Mille Merci au Cabinet Olivier et tout particulièrement à Pascale pour sa gentillesse, son efficacité et sa disponibilité, ainsi que pour son art et sa manière de faciliter les choses.
Le 10/01/2024 à 11:43
Bonjour, Nous vous avons répondu par courrier recommandé et exprimé notre désaccord quand a cet état des lieux de sortie malhonnête, mais cela reste de l'ordre de la procédure privée, et l'étalage publique du contenu de ce désaccord constitue une atteinte a la vie privée, je vous prie donc de bien vouloir a minima editer votre réponse. Par ailleurs ce commentaire faisait suite non pas a notre désaccord sur le contenu de cet EDL, mais a vos méthodes, a votre amabilité suite aux tentatives de trouver une solution amiable et a votre professionnalisme. Bien cordialement
Le 16/12/2023 à 16:33
Voilà une belle équipe! Très satisfaite de l'accueil du suivi et des conseils.
Le 16/12/2023 à 13:45
L'état des lieux de sortie de l'appartement a été réalisé en tout objectivité par le cabinet Olivier. Un grand merci à Sandrine.
Le 15/12/2023 à 14:46
Satisfecit sur toute la ligne. De l'accueil, au service de comptabilité, jusqu'à l'état des lieux réalisé par Madame Sabine travaux dans les meilleures conditions. Un personnel à l'écoute, très professionnel. Je ne peux que recommander le Cabinet Olivier.
Le 18/11/2023 à 20:37
Très réactif et joignable lors d’un changement de locataire pour un dossier par forcément simple avec la remise en état du logement par des artisans en un temps record pour un réaménagement rapide. Merci aux personnes qui ont traité le dossier ainsi qu’à Sabine pour sa disponibilité et ses conseils. Cabinet à recommander.
Le 10/11/2023 à 19:22
Super agence immobilier, avec beaucoup d’expertise et professionnalisme. je suis ravie
Le 03/11/2023 à 19:04
Rien à redire, ils sont rapide, à l'écoute et leur systeme de signatures des baux via la voie numérique est super pratique. L'état des lieux s'est bien déroulé et est très bien fichu. Ca évolue dans le bon sens ;). Merci aux personnels qui m'ont accompagné.
Le 31/10/2023 à 11:14
réponses claires et précises à toutes les demandes, personnel disponible et clair dans leurs réponses. Merci.
Le 30/10/2023 à 19:37
Accueil souriant bonne ambiance professionnalisme et efficacité
Le 23/10/2023 à 18:33
Une réponse un peu simpliste de l agence qui ne fait pas son travail pour répondre aux problèmes de ces locataires. Vous parlez du problème du garage, il a fallu 6 mois pour faire intervenir le technicien capable de régler les ressorts, quand à notre disponibilité j espère que vous plaisantez !!! Heureusement que nous nous sommes rendu disponible car cela aurait été pire. Pour le garage justement, vous avez été incapable de faire le lien avec l entreprise, c est moi qui l ai fait. Pour la salle de bain, comment pouvez vous justifier votre non intervention depuis le printemps 2022 ???Je vous rassure nous étions plus que favorable à l intervention d une entreprise, 2 sont passées d ailleurs juste avant qu on parte et on confirmées l état catastrophique de cette pièce, pour eux il ne faisait aucun doute que les moisissures de notre chambre située en dessous venait de là… Pour la fuite d eau dans le garage, il faut que vous M le Directeur veniez faire une visite pour qu on ait un plombier le lendemain alors que c est signalé depuis plusieurs mois…Pour le jardin, la terrasse, l abris de jardin nous rendons l extérieur beaucoup plus propre qu’à notre entrée, les photos sont prises, et je ne parle pas de l abris de jardin rempli des déchets des précédents locataires que j ai dû nettoyer. Bref, vous expliquerez aussi comment la lettre de congé mentionne un forfait nettoyage de 345€ au cas où cela ne vous convient pas et qu aujourd’hui vous réclamez presque 1400€ ??? Vous expliquerez aussi comment des taches ménagères ne figurant pas sur l état des lieux de sortie sont pourtant facturées ? Pour finir, expliquez l attitude de votre agent qui ne me laisse pas lire un document de 4 pages, que je dois signer et partir ??? Est-ce normal ???
Le 20/10/2023 à 19:59
Pour répondre à mon tour, nous sommes plus qu insatisfait. Concernant les travaux non réalisés dans la salle de bain depuis le printemps 2022, vous oubliez de préciser qu ils s accompagnaient d humidité dans la chambre située juste en dessous avec des champignons, une peinture gonflée, du linge qui sent l humidité en permanence… Pourquoi n avoir rien fait ? Certes il y a une 2e salle de bain mais si vous louez une maison avec 6 chambres c est parce que vous n y vivez pas à 2 d où la nécessité de cette pièce qui je vous le rappelle fait partie des prestations très importantes quand vous payez un loyer de presque 1100e. Comment pouvez vous justifier l état du four de remplacement rouillé, noirci et fonctionnant occasionnellement et cela depuis décembre 2022 ? Comment pouvez vous justifier que la porte de garage reste non réparée pendant 6 mois ? Faut il vous supplier pour que vous honoriez la prestation que vous vendez ? Est il normal de faire intervenir une entreprise de nettoyage pour le sol alors que la maison est validée comme propre ? Est il normal de faire intervenir une entreprise pour nettoyer les vitres propres d après l agent ( un petit coup de chiffon sec et c est bon comme il a plu…) alors que les ouvertures vont être changées ? Est il normal de faire tondre la zone herbeuse, marécageuse pour 5cm d herbe trop haute alors qu il a plu les 4 jours précédents ?? Bref je ne vais pas reprendre tous les points… Pour terminer, est il normal de mentir a l état des lieux, de nous laisse écrire les contestations et de nous réclamer notre signature alors que nous ne devions pas le faire mais ça vous le savez bien … Idem lorsqu on me demande à l agence de signer un document de 4 pages, mais que je n ai pas le droit de prendre le temps de lire ce que je dois signer …
Le 15/10/2023 à 01:14
Bon! Parlons clairement ! Agence a fuire, suite à une location en passant par cette agence, nous faisons face à la rétention de notre chèque de cotions pour des travaux INJUSTIFIÉS alors que l’agent à l’état de sortie nous a certifié à la sortie que la maison était propre !!!! Elle nous retient notre cotions pour prétexte : herbes trop haute ( au fond du jardin ) peluche de chiffon après la suite de nettoyage de vitre !! ( qui doivent être changer ) Nettoyage de gouttière ( abris de jardin ) bref ! Agence à fuir !
Le 06/10/2023 à 13:43
Agence catastrophique à fuir. Ne prend pas en compte les problèmes, laisse vivre les locataires sans salle de bain, sans four... Pire elle retient le chèque de caution pour des manquements imaginaires
Le 15/09/2023 à 17:05
Cabinet très sérieux et compétent. Le personnel et les prestations sont de qualité. Je recommande vivement cette agence qui a amplement répondu à mes attentes.
Le 08/09/2023 à 11:48
Ne répond jamais au mail c'est débrouiller vous, et en visite demande quel document la réponse j'sais pas allé voir à l'agence pas de bonjour ni au-revoir.... A fuir
Le 18/08/2023 à 15:50
Équipe très professionnelle et super arrangeante en cas de problème, avec une mention spéciale pour Sabine qui a également de très belles qualités humaines, ne changez rien 😊
Le 31/07/2023 à 04:32
Très mauvaise agence immobilière. Problème de refoulement d'odeur depuis les toilettes et ce depuis plus de 6 mois. Problème de canalisation dans le placard (pb réglé à l'état des lieux de ce que l'on m'avait annoncé) problème de renforcement de la serrure de la porte d'entrée. Malgré de multiples relances rien n'a été fait, au contraire on m'a plutôt demandé de ne rien dire. Pb de canalisation ultra persistant et rien n'a été fait. Agence à fuir. Une fois les frais empauchés, rien ne les concernent visiblement. Aucune réponse via cet avis ne sera valable vu le nombre de relance par email. Toujours restées sans réponse. Aucune justification de la part du cabinet. Je suis que j'aurais un avis contradictoire via ce message car ils voudront garder une bonne image. Mais inactivité complète de la part de leur agents. J'ai fait plusieurs agences sur saint Nazaire et c'est réellement la pire de toute
Le 29/07/2023 à 00:39
Le problème de cette agence est la restitution de la caution. J'ai loué une maison pendant 4ans avant d'être propriétaire. J'ai rendu le logement plus propre que lorsque je l'ai eu. J'ai juste oublié de rincer un produit que j'avais laissé agir sur la faïence de la salle de bain = cillit bang donc il fallait juste rincer avec de l'eau. Si il me l'avait dit lors de l'état des lieux qui a duré longtemps je l'aurais fait. De plus ils m'ont retenu le faite que dans le trou des WC il y avait un peu de calcaire, sur Pornic l'eau est excessivement calcaire. Le cabinet m'a retenu en tout 108€ sur ma caution. Un devis qui me paraît suspect a été fait sauf que le ménage n'a pas été effectué pour l'avoir demandé aux nouveaux locataires. Car c'est moi qui me suis occupée à leur demande des visites qu'ils ont facturé aux nouveaux locataires sans les avoir effectuées. J'ai quitté plus tôt mon travail, me suis arrangée à organiser mon planning si j'avais su je leur aurais laissé ce travail qui n'était pas le mien. De plus j'ai pu constater que lors de la location ils sont gentils mais après tout est prétexte à faire de l'argent. Sans compter le loyer qui augmente tout les ans, crise ou pas crise.
Le 28/07/2023 à 17:22
Les personnes qui ont pris en charge notre dossier ont été très courtoises et on très bien compris notre besoin. Pas de visite inutile. Très efficace.
Le 14/06/2023 à 21:30
Accueil chaleureux, professionnalisme, disponibilité et réactivité. Une équipe agréable et compétente qui suit ses dossiers (notre dossier en fait 😉). La rigueur toujours bienveillante est un confort tant pour les propriétaires que les locataires.
Le 09/06/2023 à 19:44
Merci à l'équipe du Cabinet OLIVIER, une écoute, un conseil avec efficacité.
Le 09/06/2023 à 18:28
Très bonne expérience, nous avons été accompagnés de manière très professionnelle
Le 30/05/2023 à 20:52
Une agence très professionnelle ! L'accueil et l'écoute du client ont encore un sens chez eux! J'ai loué un appartement grâce a eux et lorsque j'achèterai un bien je reviendrai c'est sur ! Je recommande a 10000%
Le 12/05/2023 à 08:53
agence de location qui est peu scrupuleuse au moment de rendre la caution après une location. Mr OLIVIER utilise des devis non conformes aux textes en vigueur pour ne pas rendre la caution. La location se réalise sans qu'il vérifie si le logement est conforme aux textes de loi concernant la ventilation mécanique. Il s'en suit de l'humidité et des moisissures. Un Cabinet de location honnête informerait le propriétaire pour que les travaux de remédiation soient faits. De même pour un jardin, les photos d'entrée ne sont pas prises en compte au moment du départ, ce qui lui permet de produire des factures de remise en état. Je conseille aux locataires d'inscrire sur l'état des lieux d'entrée, toutes les hauteurs de feuillage, toutes les plantes existantes, les manques en m2 sur le gazon, etc.... Cabinet de location à éviter ou en prenant le temps de tout écrire ( même la poussière derrière les radiateurs ou au fond d'un placard. Sinon, factures pour ne pas rendre la caution. Agence de location fortement déconseillée. Si après ces forts mécontentements, vous sollicitez le conciliateur de justice de Saint Nazaire, en présentant les documents de non respect des textes en vigueur, et photos, celui -ci, ne dira rien face à Mr OLIVIER.
Le 13/03/2023 à 00:04
Professionnalisme, un bon accueil, un bon suivi, à recommander.
Le 03/03/2023 à 10:11
Face à une situation urgente et délicate, à la recherche d'un logement en plein centre ville, j'ai trouvé auprès du cabinet Olivier une grande qualité d'écoute et de compréhension de mes attentes. Une seule visite, c'était la bonne. Etat des lieux très pointu et suivi sérieux, sans oublier la qualité d'accueil au cabinet. Je recommande vraiment ce cabinet et son équipe très humaine.
Le 17/02/2023 à 13:30
Aucun soucis....relations agréables....courtoises et très professionnelles.....toujours à l'écoute et efficace dans les démarches.... Bravo
Le 08/02/2023 à 05:33
CE LIEU EST VRAIMENT A DECOUVRIR, CAR L'ACCUEIL, LES COMPETENCES, L'EMPATHIE, LA DISPONIBILITE, LA REACTIVITE ETC.. SONT EXCEPTIONNELLES.
Le 03/02/2023 à 06:36
Je suis très satisfaite de l'état des lieux entrant effectué. Très rassurant et efficace, très à l'écoute. Merci à vous.
Le 21/01/2023 à 16:27
Professionnel, souriante et disponibilité, vous pouvez leur faire confiance elles sauront répondre à vos questions
Le 13/01/2023 à 17:23
ce cabinet est très bien je le conseille les personnes sont vraiment super, à votre écoute j'ais été obliger de déménager et c'est eux qui m'en on trouver et proposer un autre. je les remercient tous et toutes sincèrement et du fond du coeur.
Le 06/01/2023 à 17:37
Madame Sabine Mazet a été cette fois encore d’une écoute très professionnelle et d’une grande efficacité. Je mettrais si cela était possible une super étoile complémentaire ! Qu’elle soit remerciée ainsi que le Cabinet Olivier . Cordialement, Régine Guégan
Le 29/11/2022 à 19:14
Très bien accueilli. Renseignements claire et precis. Je pense les choisir pour la gestion de mon bien immobilier.
Le 07/10/2022 à 15:54
Équipe très professionnelle, sérieuse, réactive et de surcroît d'une grande gentillesse...Merci Pascale
Le 03/10/2022 à 16:40
Conseillère agréable État des lieu x fait avec professionnalisme
Le 19/09/2022 à 15:31
Alexandre, Pauline, Pascale, Murielle, Florence, et toute l'équipe qui nous accompagne, merci!
Le 17/08/2022 à 14:21
Agence non sérieuse ! Nous avions une visite pour une maison; on nous dit qu'on reporte le rdv et finalement des personnes après nous ont visité ! On essaye d'avoir des explications on nous raccroche au nez, pour finalement nous dire qu'ils avaient prit le dossier suivant... Tout cela n'est pas du tout professionnel ! Désolé de travailler et de ne pouvoir faire la visite à 17h30 car après Madame a finit sa journée ! Désolé d'avoir des horaires atypiques ! Au lieu de nous dire on annule les visite ce jour et on vous recontacte la semaine prochaine et apprendre qu'en faite les visites avaient bien eu lieu ! Bravo le professionnalisme
Le 05/08/2022 à 16:50
La personne qui gère la location nous a dit que nous étions 2eme sur la liste, et lorsque je rappelle 2 jours plus tard nous étions 5ème d’après sa collègue, donc impossible de visiter l’appartement. Quand je demande des explications, en restant poli, la personne me raccroche au nez
Le 15/06/2022 à 16:08
Satisfait de mon appartement. il ne me manque pas grand chose pour faire l'appartement de mes reves. j'apprécie le cadre de vie, quartier sympathique et plein de monde à découvrir. je me sens bien et je remercie le cabinet olivier pour leur professionnalisme
Le 29/04/2022 à 18:57
Bonjour Toutes et Tous. J'étais désespérée et ce cabinet a été le seul à me faire confiance et à me proposer un appartement qui me convient. Je remercie tout particulièrement Pauline super jeune femme qui a tout pour elle professionalisme, gentillesse, ainsi que Laura qui ont défendu mon dossier. Je recommande cette Agence à 200%. Aujourd'hui je viens de quitter cet appartement tout s est bien passé. État des lieux, remboursement de caution. A tous les détracteurs de cette Agence posez vous les bonnes questions avant de critiquer vous connaissez l adage LA CRITIQUE ESt AISÉE MAiS L'ART EST DIFFICILE .
Le 26/04/2022 à 10:45
Très bon accueil et prise en charge parfaite. Un cabinet de gestion professionnel à la hauteur de sa réputation.
Le 20/04/2022 à 13:43
Je remercie le cabinet olivier ainsi que monsieur Olivier de m avoir accordé sa confiance. Clairement au départ ce n était pas gagné mais je vous suis reconnaissante monsieur ainsi qu à toute l équipe qui nous a dirigé autant sur la constitution du dossier que sur les états des lieux. Bonne continuation et merci
Le 12/04/2022 à 11:47
Nous sommes très satisfaits car le 1er accueil téléphonique a été très agréable. Toutes les démarches ont été facilitées grâce à une équipe très professionnelle à chaque niveau de responsabilité. L'état des lieux de sortie réalisé par Sabine a été détaillé. Cette dernière, aimable et à l'écoute, nous a impressionné par sa façon de procéder. Elle nous a permis de rester sereins. Nous recommandons vivement le Cabinet Olivier😊
Le 27/03/2022 à 16:29
Beaucoup d'énergie jusqu'à la signature du bail de location, mais depuis, silence absolu (malgré mes relances) pour la gestion des problèmes en cours
Le 21/03/2022 à 17:17
Excellent service, rapide et nombreuses facilités avec les systèmes dématérialisés, j'ai obtenu mon appartement en moins d'une semaine et une réponse sur la viabilité de la demande en moins de 24h.
Le 06/03/2022 à 20:56
Le Cabinet Olivier c'est une équipe sur qui nous pouvons compter ,dévouée et digne de confiance. En ce qui nous concerne ,nous tenons à vous remercier pour tout ce que vous avez fait.
Le 05/03/2022 à 19:50
Bonne gestion, agence très réactive pour trouver un locataire. Manque de compte rendu sur les travaux réalisés. Problème de portail électrique depuis un an, nous apprenons par le commercial du portail venant faire un devis de volets roulants que le problème persiste Manque de suivis des interventions. Bonne communication avec le personnel et nous leur accordons notre confiance
Le 04/03/2022 à 15:21
Nous sommes très satisfaits du Cabinet Olivier. Équipe sérieuse et réactive qui est facilement joignable. Un merci tout particulier à Murielle pour avoir porté notre dossier et nous avoir permis de trouver la location dont nous avions besoin.
Le 27/02/2022 à 16:11
Client( depuis plusieurs années au cabinet olivier trés satisfait de leur gestion et de leur prestation . René Antoine Moréto
Le 26/02/2022 à 09:26
Mon dernier contact était téléphonique et date de plusieurs mois. Il est très facile de joindre les équipes du cabinet Olivier. L'accueil et l'écoute sont de qualité et la gestion de notre bien ne m'a jamais déçue. Je suis très satisfaite !
Le 25/02/2022 à 19:23
le sérieux, l'écoute des besoins et la fiabilité des réponses apportées sont des atouts du cabinet Olivier. Je ne connnaissais pas ce cabinet avant février 2020 Je remercie la personne qui m'a conseillé, de franchir votre porte
Le 25/02/2022 à 17:04
Client depuis 15 ans Sérieux, concret, vigilant. compétent. échanges fluides et constructifs seront les qualitatifs à l’égard du cabinet. Bonne réussite
Le 25/02/2022 à 15:13
Mandat de gérance signé le 23 février 2011. Le Cabinet Olivier m'a été conseillé par un vieil ami. A mon tour, je le recommande fortement pour la gestion locative d'un bien immobilier. J'apprécie beaucoup le professionnalisme des équipes : accueil - recherche locataires - travaux - comptabilité. Un grand Merci.
Le 25/02/2022 à 13:50
Cabinet de gestion immobilière très professionnel. Ils ont toujours été de bons conseils. Je recommande absolument cette agence.
Le 25/02/2022 à 11:25
Bonjour, Juste une petite remarque: lorsqu'un locataire signale une anomalie dans l'appartement, allez-vous sur place automatiquement voir le problème avant de déclencher l'intervention d'un artisan ? Sinon RAS. Continuez comme ça. Cordialement.
Le 25/02/2022 à 11:12
La société intervenante en électricité Scop Fresnel n'est pas garante de qualité sur le travail ou le matériel car après remise aux normes après un diagnostic technique, des problèmes sont intervenus par 2 fois sur des prises seulement quelques mois après d'utilisation.
Le 25/02/2022 à 10:30
Avec une équipe sympa, le cabinet Olivier s 'occupe de la location de mon appartement depuis 8 ans au moins et me trouve des locataires très rapidement dès qu' un d 'entre eux décide de partir. Je suis très satisfait car ce locatif constitue une partie de notre retraite.
Le 24/02/2022 à 19:56
UNE AGENCE TRES PROFESSIONNELLE DONT LES HOMMES ET FEMMES SONT PROCHES DE LEURS CLIENTS
Le 24/02/2022 à 18:20
Que ce soit Pauline ou Sabine avec qui nous avons eu les contacts personnes charmantes et compétentes ! Merci à cette agence
Le 24/02/2022 à 18:14
En liens avec le Cabinet Olivier depuis des années, je n'ai jamais été déçu. Autant pour l'accueil général que pour le suivi des travaux ou encore la recherche de locataire, tout se déroule toujours de façon très professionnelle. Raisons pour lesquelles je suis travaille encore avec eux.
Le 24/02/2022 à 16:54
Entière satisfaction me concernant, personnel réactif et à l'écoute Je recommande
Le 24/02/2022 à 16:34
Professionnalisme, réactivité, conseils éclairés et accueil sympathique font que nous accordons toute notre confiance au Cabinet Olivier.
Le 24/02/2022 à 16:23
MERCI AU CABINET OLIVIER pour son travail tout particulièrement à Murielle : nous vous remercions pour l'excellent suivi.notre locataire actuelle ayant donnée son préavis de départ , vous avez déjà pris les devants pour une nouvelle location pour notre investissement et nous en rendre compte. c'est l’excellence.merci
Le 24/02/2022 à 16:16
Travail très sérieux, depuis plus de 10 ans relations faciles et rapides avec votre cabinet. On à grande confiance et tout se passe bien.
Le 24/02/2022 à 16:15
Sens de l'écoute, rigueur et soin apportés à la gestion des biens sont garants d'une collaboration au long terme.
Le 24/02/2022 à 16:04
Depuis 10 ans, je suis très satisfait de la gestion locative du cabinet Olivier. Réactif, à l'écoute et facilement joignable. Une mention spéciale pour Sabine avec un grand MERCI.
Le 22/02/2022 à 11:07
Le personnel est très professionnel , à l'écoute , réactif. et travaille avec un bon esprit d'équipe. je le recommande vivement
Le 14/02/2022 à 11:35
Impolitesse, non respect des personnes qui ne sont pas concernés par des questions que c'est à eux de régler...Comment leur faire confiance. Bonjour Monsieur OLIVIER, Votre cabinet m'a contacté lundi 14 février à 11h19. Comment avez-vous eu mon numéro de téléphone car effectivement je ne suis pas cliente chez vous. Cet appel téléphonique pour des renseignements dont je ne suis pas mandatée pour y répondre et votre collège en coupant ma conversation et raccrochant en me remerciant de ma nom collaboration...
Le 04/02/2022 à 11:11
Parfait. Très réactif et à l'écoute des besoins. Je recommande !
Le 13/01/2022 à 09:58
Suivis de mon dossier de location parfaitement mené, sérieux et efficacité.je conseil sans hésitation.
Le 22/11/2021 à 16:14
Parfaitement rompu à retourner toutes situations à son avantage.
Le 21/09/2021 à 21:57
Accueil le plus désagréable qu'il m'ait été donné de subir. Fuyez cette agence, elle n'a que faire de vous.
Le 19/07/2021 à 17:45
Bon contact. Belle proposition. Agence à contact humain.
Le 11/07/2021 à 12:22
Personnel a l'accueil désagréable manque total de réactivité lorsque vous avez des problème de voisinage ou bien lors de simple problème dans l'appartement qu'on leurs loue les seules moment où il sont réactifs c'est lorsque qu'il faut payer je déconseille vivement À FUIR
Le 29/06/2021 à 08:32
Aucun suivi clientèle. Votre réputation google reflète votre réputation. Beaucoup 1 étoile A fuire Honte à la profession !!!!
Le 22/06/2021 à 11:00
Réponse rapide et complète. Personnel très aimable et à l'écoute.
Le 21/06/2021 à 14:25
Très bon contact avec le Cabinet Olivier. Super réactivité. Je recommande vivement.
Le 13/05/2021 à 09:56
Pour le moment tout s est très bien passé. Tous mes interlocuteurs ont été très pro. La location de mon bien, immédiate. Donc satisfaction totale. Je verrai pour la suite.
Le 13/04/2021 à 18:19
Je recommande vivement ce cabinet. L'ensemble du personnel est à l'écoute, très professionnel et particulièrement aimable. Les démarches sont simples, l'organisation du cabinet est irréprochable (simplicité de signature de bail, état des lieux, etc...). Un cabinet digne de confiance !
Le 08/04/2021 à 19:01
Locataire depuis plusieurs années, je me debrouillé tout seul lors de réparations ou de démarches à faire pour mon appartement. Mais suite a un sinistre j ai contacté leur service travaux. Merci pour leur réactivité et leur aide.
Le 08/04/2021 à 18:55
Pour mon premier logement, je me suis adressée par hasard au Cabinet Olivier et je ne le regrette pas. Une équipe au top et à l écoute
Le 08/04/2021 à 15:11
Équipe réactive et à l'écoute des locataires Merci à vous
Le 19/03/2021 à 09:29
Des honoraires trop chers comme la plupart des cabinets de location... Une personne s'occupant de l'état des lieux malhonnête. Elle ne note pas la moitié de ce qu'on relève à l'état des lieux d'entrée pour les noter sur celui de sortie...
Le 16/03/2021 à 11:55
Un accueil au ton très condescendant Mettez vous en-tête que quand vous passez la porte de cette agence vous avez intérêt à venir d un milieu aisé . Et en plus qui n accepte pas de garant autre que personne physique ? Pas adil pas visale ..rien en fait ! Et quand on a plus de famille on fait comment ? Franchement très décevant.
Le 27/01/2021 à 14:34
Nul, nul et archi nul. Demande de renseignements sans retour. On doit nous envoyer un mail, mais pour ça il faudrait peut-être déjà avoir l'adresse mail non demandé mdrrr. On vous raccroche quasiment au nez.. Agence immobilière a éviter, à fuire. Dommage car il y avait pas mal de bien.
Le 22/12/2020 à 12:10
A ce qui tient lieu d'accueil on vous explique que vous n'êtes pas un client mais un candidat (sic !) Vous en déduirez que chez Olivier on n'a pas affaire à des commerçants mais à des examinateurs ... C'est pitoyable. Ensuite on vous explique que chez Olivier on ne reçoit pas les candidats mais qu'ils doivent postuler sur internet !!! À fuir. J'ai mis une 🌟 parce qu'on ne peut pas mettre zéro.
Le 14/09/2020 à 16:14
CETTE AGENCE IMMOBILIÈRE PRATIQUE LES DISCRIMINATIONS AU LOGEMENT AGENCE IMMOBILIÈRE DÉLINQUANTE SOUS LE FEU DE POURSUITES PENALES
Le 10/09/2020 à 22:12
Appel pour une location (dès sa parution), demande de leur part de tous les documents :envoyés dans la journée....puis plus rien, relance par mail.... rien...aucune considération, aucun respect
Le 01/09/2020 à 20:07
Pas pour les visites ms pour le relationnel quand on va dans leurs cabinet. Manque d'humanité
Le 27/08/2020 à 11:43
Expérience déplorable, le manque de professionnalisme et d’humanisme sont de faibles mots. Pour encaisser des chèques il n’y aucun problème pour avoir des réponses, en revanche lorsque nous avons besoin de leurs services parce que l’appartement dans lequel nous vivions est franchement de qualité médiocre plus personne ne prend la peine d’agir (fuyez l’immeuble de la villa Gali 44600 saint nazaire). Je ne parle pas de l’air hautain du pseudo patron, qui entre nous prend vraiment les gens de haut (des formations gratuites sont financées par l’état, pour le management). Franchement je viens de voir la réponse du commentaire de la personne que vous avez laissé sans logement avec toute sa famille et vous devriez avoir honte. Vous êtes quand même blagueur pour les frais de ménage du covid ! Fuyez tant qu’il est encore temps. Bien cordialement.
Le 12/08/2020 à 13:50
Je devais avoir une visite d'un même appartement et à deux reprises on m'a appelé dix minutes avant pour m'informer que le cabinet n'avait pas les clefs alors qu'un rendez-vous était programmé. Après avoir effectué 50 kilomètres allez retour. Des pseudos professionnels! A déconseillé vraiment
Le 10/08/2020 à 11:39
Cabinet il n'a que le nom! Aucun suivi, aucun professionnalisme, je vous déconseille totalement ce cabinet qui pour moi ne pense cas l'argent et ne prend pas le temps d'échanger avec ces occupent et ainsi comprendre et tout mettre en oeuvre quand il y a un problème dans le logement! Mr Olivier soyez plus humain... Conseil prenez fuite
Le 22/07/2020 à 22:26
Quelle erreur d'avoir fait appel à cette agence !!! J'aurais dû lire les avis Google avant de la contacter... Agence non professionnelle, pas aimable, mal honnête etc... Se déplacer de 60 km pour la visite d'un appartement qui ne ressemble en rien mais en rien aux photos vues sur le site de location. Avant de faire visiter, on s'assure de la qualité du bien qui plus est de sa conformité aux descriptions et aux photos relayées, c'est un préalable non?? Et avec tout ça, aucune présentation d'excuses pour la gêne occasionnée, ce serait presque monnaie courante.. Quelle indécence et non professionnalisme !!!
Le 17/10/2019 à 11:56
L'agence cabinet Olivier est une agence vraiment au top il mon fait confiance et ont etait tres à l'écoute le personel est vraiment agréable et compétant vraiment c'est une agence à qui vous pouvez faire confiance les yeux fermer merci encore à cabinet Olivier pour sa confiance !! ☺️
Le 03/09/2019 à 07:49
Réalisation d un projet de vie avec l aide du Cabinet Olivier. Conseillers pro et consciencieux.
Le 27/08/2019 à 11:04
Parce que j'ai pas supporter et été malade 2 jours 😭😭😭
Le 14/08/2019 à 16:44
À la recherche d’une location, j’ai été très bien accueillie et conseillée par l’agence. Service et conseil de qualité.
Le 13/08/2019 à 22:15
Je suis très satisfaite de l'accueil, équipe professionnelle.
Le 13/08/2019 à 21:36
Tres satisfait du cabinet Olivier, un accueil sympathique et de bons conseils, j ai trouvé un appartement qui me convient totalement.merci!
Le 13/08/2019 à 21:15
Très bonne agence, équipe dynamique et compétente et à l’écoute de mes attentes. Je recommande
Le 13/08/2019 à 21:08
Très bon accueil. Équipe disponible et à l écoute. Enfin un cabinet immobilier professionnel.
Le 12/08/2019 à 13:35
Ouf enfin, le cabinet Olivier m'a réconcilié avec les agences immobilières, c'était pas gagné haha!!! Merci pour l'appart ;)
Le 10/08/2019 à 14:33
Nous avons été très bien pris en charge par l'agence, les conseillers ont été à notre écoute et ont su répondre à nos critères de recherche. L'état des lieux s'est très bien passé avec une personne très consciencieuse et professionnelle. Malgré des changements de conseiller au départ, ils nous ont trouvé ce que nous cherchions. Je les recommande si vous avez besoin d'un appartement
Le 01/08/2019 à 22:34
Nous sommes ravis de l'accueil, du contact humain et du professionnalisme du Cabinet Olivier. Étant passé au cabinet sans rendez-vous un lundi matin, nous avons pu être reçu immédiatement. Dès le lendemain, nous visitions une maison correspondant à nos attentes et à notre rythme de vie. Des échanges par mails précis et efficaces, un rdv de signature de bail quelques jours avant l'état des lieux et la possession du bien, permet d'avoir toutes les informations utiles pour les contrats d'eau et d'éléctricité. Adresse à recommander !
Le 31/07/2019 à 17:14
Nous avons été accueilli et renseigné par Béatrice très bon accueil, très gentil, très professionnel elle nous a fourni toutes les explications que nous avions besoins. L'état des lieux nous l'avons fait avec Mathis pareil très bonne ambiance et très professionnel je recommandes cet agence vivement !
Le 31/07/2019 à 15:10
Ma situation était un peu compliqué, le cabinet à su être à mon écoute. Grâce à eux j'ai pu me reloger rapidement. L'appartement me plait alors que c'était vraiment pas gagné. Merci pour votre gentillesse, à très bientôt !!
Le 24/07/2019 à 13:35
Au vu de pouvoir assumer ma fille qui fait un BTS sur st nazaire j'ai visité des logements et décidé de tout lâcher à Angers...pas trop le choix en tant de maman solo ! Le jour de la visite avec la canicule et mes parents de 63 et 67 ans et de ma fille de 3 ans on à dû courir d'un logement à un autre à pied car l'agence avait prévu 45 minutes pour visiter 3 logements... Monter et descendre les escaliers...mon père a même fait une chute ! Et ce n'était que le début de la galère... Mon choix c'est fixé sur un logement...j'ai constitué un dossier bien sûr et j'avais 3 semaines pour tout organisé... Déclaration mairie pour arrêt municipal EDF eau assurance inscription de mes 3 enfants ( lycée collège et primaire) en urgence... Lundi dernier je me suis déplacé avec mes parents mon frère et ma belle-sœur (mes cautionnaires) et nos enfants avec camion plein et les deux véhicules... Partis a 8 heures d Angers pour signature à 11 heure... Et oh surprise il manquait des documents et le dossier n'était pas bouclé correctement par Auriane... Ils ont osé me traiter de fraudeuse et on refusé de me faire signer le bail ! On a négocié mais rien à faire alors que j'avais donné le dépôt de garantie ! Aujourd'hui je me retrouve sans logement et hébergé chez mes parents dans la région nantaise et pas de solution ! Ils ont encaissé l'argent mais rien à faire de notre sort ! Un conseil...évitez cette agence Je fais suite à la réponse de mr olivier qui au-delà de mettre une famille à la rue n'est pas très vigilant sur la formation de son personnel et des vérifications des dossiers. Auriane est incompétente et c'est uniquement de votre faute...la vérification des pièces devait se faire avant et la signature du bail validé pour lundi sans aucune précision sur ce que vous m'avez demandé le jour même... Je retiens juste que vous n'en avez rien à faire de la situation dans laquelle je me trouve ( plus de logement des frais et des enfants inscrits à st nazaire et qui sont sdf) Alors vous pouvez dire ce que vous voulez mais en attendant les faits sont là ! Vos collaboratrices ont reconnues les manquements de votre agence et mes cautionnaires ont même signé leur engagement... Vous êtes en attendant tranquillement chez vous et moi je n'ai plus rien à offrir à mes enfants... Aujourd'hui 1er août je n'ai toujours pas de solution et la rentrée est dans un mois ! Je vais aller voir la protection des consommateurs si vous ne m'aidez pas !
Le 23/07/2019 à 21:54
Franchement une mauvaise surprise. Quand on vous dit de venir pour signer et faire l'état des lieux,ce n'est pas pour refuser de donner un logement aux gens.... Résultat, des frais engagés et une famille à la rue.... Un grand merci
Le 03/06/2019 à 13:34
Nous avons passé un peu moins de deux ans dans un logement géré par le Cabinet Olivier et cela s'est toujours bien passé (de l'état des lieux d'entrée à l'état des lieux de sortie). Tout est bien cadré et les informations sur les droits et devoirs du locataire sont parfaitement claires. En cas de soucis, les pannes ont été gérées efficacement par le service travaux et les artisans sont intervenus rapidement. À mon sens, un seul point noir : la fermeture de l'agence le samedi, qui n'est pas pratique pour les gens qui n'ont pas la possibilité de s'y rendre en semaine.
Le 21/05/2019 à 16:55
Je cherchais leur mail et suis tombé sur les avis Google. Déjà les gens confondent agence immobilière et cabinet de gestion... Personnellement très satisfait locataire depuis 3ans et sans problème, ceux qui se plaignent non pas du respecter les règles du jeu (propreté et franchise)
Le 21/05/2019 à 16:00
Merci d'avoir pris le temps de me répondre. J'entends bien la difficulté de répondre à toute les demandes mais c'est le fait surtout d'avoir une réponse différente à une même question posée. Je préfère que l'on me dise tout de suite que ce n'est pas possible que de rappeler pendant 10 jours et espérer avoir une visite qui ne se fera pas. Avec l'annonce toujours visible sur le site donc on ne comprend plus ce qu'il se passe! C'est très frustrant et cela fait perdre du temps aux 2 parties.(et je passe pour une harceleuse). La visibilité aussi sur vos annonces qui sont soumises à la loi PINEL: je n'en ai pas le droit et il y avait quelques annonces ou j'ai appris par l'agence que celles ci étaient soumises à cette loi alors que cela n’était pas indiqué sur le site internet. Encore du temps perdu pour les 2 parties. Je vous remercie en tout cas encore d'avoir pris le temps de me répondre sans animosité, sachez que c'est la première fois que je commente par google et je n'aime pas ce système de notation car il peut engendrer des difficultés pour une entreprise tout entière avec ses salariés. Sachez aussi que je continue à regarder sur votre site de location et j'espère prouver que je me trompais sur ma première impression. Cordialement
Le 26/02/2019 à 21:25
Mr Arnaud Olivier, j aimerai être capable ses prochain jours de mettre 5 étoiles sur ce site je ne souhaite pas m étendre ici aujourd'hui sur le sujet (j ai adressé un mail à votre agence ce soir même) en revanche j aimerait sincèrement que mon souci soit régler rapidement à présent . Comptant sur votre réactivité. Cordialement mr fallecker.
Le 23/11/2018 à 17:23
Agence médiocre pas aimable quand tu a un problème agence ne te répond pas j’ai perdu 300 euro de caution à cause de cette agence pas serieuse qui a mal fait état dès lieu au début de ma location....
Le 14/11/2018 à 00:06
J'ai fait deux mois de stage et je peux dire que l'équipe est très sympa, agréable, à l'écoute, respectueuse. J'en garde un très bon souvenir. Merci à vous
Le 03/10/2018 à 12:35
Sincèrement l’agence pourri que c’est la politesse se n’est pas sa du tout envers les locataires ! Je regrette sincèrement d’être passer par eux pour l'appartement car j’ai eu que des souçi depuis que je suis rentrée le suivi par vous comment vous dire vous êtes des incompétents ! Nous sommes obliger de geuler et de passer tout les jours à l'agence du jamais vuepour que les choses bouge peux-être ! Une honte . Sincèrement il faux vraiment éviter cette agence !!!! Mr le directeur de l'agence été contre nous car il n'a pas aimer que l'ont n'ouvre notre gueule pour leur dire leurs quatre vérité et nous avons été obligé de partir de l'appartement au bout de 3 mois de location ! Mais bon Mr Olivier à toujours raison et connaît tout sur tout je c'est de quoi je parle car j'ai été dans sont bureau pour m'expliquer avec lui ! 😠 À fuir absolument je vous le conseil !!!!!!
Le 01/10/2018 à 14:38
Je recommande vivement cette agence qui se distingue par un travail sérieux, une Direction et un personnel très réactifs et à l'écoute de leurs clients.
Le 28/05/2018 à 09:40
Locataire depuis 10 ans dans 3 logements différents. Équipe a l'ecoute .efficace. Etat des lieux serieux en entrant et en sortant.
Le 05/02/2018 à 14:32
Inacceptable cette agence ma mère loue un appartement avec eux donc d'ailleurs l'immeuble a pris feu et les logements sont pourris mais le pire c'est que depuis l'année dernière cela fait 2 fois que cette agence ne paie pas les factures edf des parties communes et que suite à cela pas de lumière dans les étages et pas possibilité d'ouvrir la porte d'entrée. Quand tu payes plus de 20e de charge par mois pour ça et l'entretien des parties communes qui est fait 1 fois par mois et encore. ... par contre eux vont rien lâcher pour le loyer pas 1 jour de retard. Agence a fuir Suite à votre réponse je ne peux malheureusement pas répondre ailleurs. Concernant les coupures edf votre personnel lui même à confirmer le non paiement ainsi que l'employé de l'edf. Appartement refait a neuf avec une fenêtre qui ne s'ouvre pas des peintures non refaites etc.... Concernant l'assurance l'attestation a a été envoyé à plusieurs reprises. Enfin n'oubliez pas qu'il n'y a que 2 habitants dans cet immeuble et non 4 vous ne semblez pas au courant . Le comité d'hygiène a qualifié lui même l'immeuble de vétuste . Je ne pense pas que vous ayez le droit de colporter de telles choses sur Internet et parler de choses privé sur un site public. Preuve a l'appui cela n'en restera pas la. Regardez la réputation que vous avez sur saint Nazaire vous le constaterez vous même. Il restait même des traces de suie du 1er incendie oui il y en a eu plusieurs, quand ma mère a emménager . Vous dites alléger les locataires concernant les charges mais pourtant vous venez de les augmenter en février. Voilà je pense que aucune communication est possible avec vous de toute façon mais sachez que les mensonges ne viennent pas de nous . Ceci est la stricte vérité. Les choses vont rapidement changer agence Olivier ou pas vous n'êtes pas au dessus de tout le monde. Votre ton condescendant n'est pas acceptable . Et dévoilé la vie privé de vos locataires non plus. Je vous remercie de votre réponse rempli d'incohérence ou vous êtes malheureusement pas au courant de tout demander a votre personnel qui lui confirme les choses qui ne vont pas. Salutations
Le 25/01/2018 à 13:09
Je suis un ancien locataire très satisfait des services de ce cabinet. Ne croyez pas aveuglément ce que vous pouvez lire sur les commentaires apparus depuis quelques semaines sur le site vivre à st Nazaire et dans sa region. Beaucoup font des commentaires sans même avoir eu affaire avec ce cabinet. C'est un cabinet très sérieux et dont le personnel est très consciencieux. Ce sont de vrais professionnels de la location et de la gestion locative. En ce qui me concerne, J'ai récupéré l'intégralité de mon dépôt de garantie à ma sortie. Il est évident que si certains rendent des appartements détériorés par rapport à l'entrée il leur sera retenu des frais. La garantie sert à ça, après tout.
Le 20/01/2018 à 11:52
Agence incapable de régler les problèmes de tapages de leurs locataires au 116 avenue de la République,troisième étage droite,appartenant à madame Guichard. (04/03/17).Voir ma lettre du 04 06 2015 ,ainsi que mes nombreux appels téléphoniques à vos collaboratrices depuis 2013 . Et maintenant,en plus, une source Radioactive.Voir mon avis complet sur PC.Vos propos sont mensongers,diffamatoires, injurieux,calomnieux, abjects.Nier les faits et fuir les responsabilités n'a jamais résolu les problèmes.Attention Monsieur vous êtes insultant.Parler du Radon (Gaz très lourd ) ici au 118 av de la République au troisième étage n'a pas de sens sur le plan scientifique , ce n'est pas sérieux. Pour vos betises et votre incurie manifeste je vous conseille de consulter un psychiatre .Osez dire que vous n'avez pas été contacté par notre syndic Aprogim.
Le 26/10/2017 à 19:59
Tres bonne acceuil tres professionel et disponible nous renseigne sur tout vraiment bien et ne laisse rien au hasard tres apreciable
Le 04/10/2017 à 13:20
Horaires non variées, injoignable au téléphone, et la politesse n'est pas toujours présente notamment à l'accueil.
Le 01/08/2017 à 09:52
Agence d'une rare incompétence. Ils font visiter votre appartement sans vous prévenir, perdent le double des clefs que vous leur avez donné, ne reprennent pas correctement l'état des lieux d'entrée pour faire celui de sortie (et vous accuse presque de mentir alors qu'ils se trompent). L'appartement m'a été donné sale, je l'ai rendu plus propre et en meilleur état mais j'ai quand même failli ne pas récupérer ma caution complète. Bref, vous ajoutez a ça une agence qui n'est pas disponible après 17h pour faire un état des lieux de sortie et qui a tout simplement des horaires vraiment pas pratique (fermé le samedi en plus !). Je déconseille fortement
Le 11/01/2017 à 19:43
Très bonne agence, très réactif lorsque l'on a besoin d'eux.... Accueil très agréable, comptable gentil et service technique compétent s'en oublier les personnes qui viennent faire visiter les biens à louer sont extrêmement gentils et disponibles ..!! Ceux qui se plaignent à mon avis devrait payer leurs factures en temps et en heure, faire plus attention au bien louer et respecter à la fois le logement et le personnel. En tout cas personnellement, je n'ai absolument rien à leurs reprocher ! Merci pour votre professionnalisme.
Le 17/10/2016 à 20:45
Super agence!!! Acceuil très chaleureux locataire depuis 10ans jamais eu le moindre problème, ils gèrent les moindres petits soucis
Le 29/09/2016 à 15:04
Impoli, désagréable... À fuir heureusement que le propriétaire est adorable. Bizzarrement il y a beaucoup de papiers qui manque sur un dossier initialement complet...
Le 11/04/2016 à 14:01
Très mauvaise agence une fois le bail signé ! On a récupéré l'appartement très sale et en mauvais état.. Nous sommes restés 1 mois dans l'appartement et nous n'avons jamais reçu ni le bail ni l'état des lieux d'entrée. malgré nos nombreux rappels !! Le pire dans tout ça c'est que pendant l'état des lieux de sortie l'agent a nié totalement nos affirmations jusqu'à ce qu'il voit qu'il avait encore l'exemplaire de l'état des lieux dans son dossier. Il a osé nous dire que l'appartement n'était pas propre alors que l'on avais même nettoyé se que l'ancien locataire avait laissé... L'agence est tout simplement de mauvaise fois et il est très difficile de les contacté une fois le bail signé ! je déconseille fortement !!
Le 12/03/2016 à 19:13
Très satisfaite du service proposé et de la gestion de mes travaux suite à mon dégât des eaux :(... Agence à recommander!
Le 09/03/2016 à 18:02
Locataire depuis 2 ans, agence à votre écoute dans votre recherche, une très bonne équipe avec en plus de nouveaux locaux très agréable!!!!a conseiller
Le 01/02/2016 à 15:59
Equipe adorable, souriante et toujours à l'écoute. Les éventuels soucis (chauffage ou électricité) sont sérieusement suivis et les travaux rapidement réalisés par des artisans de la région. En tant que locataire, agence à conseiller !
Le 01/06/2015 à 09:39
Agence minable ! Jamais à l'heure à croire qu'il font 30 h semaine . Et la politesse n'est pas souvent au rendez vous .
Le 17/04/2015 à 13:24
Agence à fuir, ne prête aucune attention aux problèmes concernant les biens une fois loués. Ils ne respectent pas leur part du contrat de location et ne sont pas honnêtes lors des visites (ne signalent pas des problèmes connus depuis plus de deux ans et signalés par les précédents locataires)! Nous sommes obligés de chercher un nouveau logement..Que de temps et d'argent perdus...
Le 07/03/2015 à 16:32
Légèreté et suffisance dans le traitement des dossiers de gestion locative : j'attend les réparations, le propriétaire attend les retours de réparations...cela fait beaucoup de temps perdu et de tensions pour des choses aussi simples que des réparations. Lorsque l'on argumente de détenir le plus gros portefeuille de gestion de la ville, la moindre des choses serait de les suivrent...ses dossiers de temps en temps peut être...
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