Cabinet Pascal Moreau

Le 16/03/2024 à 10:08

Aucun scrupule a trahir même ses amis. L'incompétence meme. Serais mieux en maison de retraite

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Le 03/02/2024 à 10:46

Ma fille a loué pendant presque trois ans, un logement avec cette agence. Des gros problèmes d’insalubrité, humidité +++++ exemple radiateur au sol qu’on vient pas réparer et j’en passe etc. etc. Elle donne donc son préavis de 1 mois pour cause de santé . Je l’aide donc à faire le ménage, y compris toutes les moisissures autour des fenêtres. Et bien entendu, au moment de rendre la caution il font traîner au maximum. À bientôt 2 mois d’être parti. Le propriétaire lui dit qu’il allait lui rendre sa caution, mais qu’on lui avait rapporté que la maison n’était pas propre. Foutage de gueule la maison était largement plus propre que quand elle a commencé à la louer. Bref, À vos risques et périls avec cette agence incompétente.

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Le 19/01/2024 à 20:24

On a fait un dossier de location chez eux pour une maison (on était les seul sur la maison au moment de la visite) le temp de monter notre dossier (on a envoyer nos principaux papier le lendemain de la visite ils nous en manquer que quelques un pour le finir) ils ont fait visiter la maison a d’autre personne, chose qui ne ce fait pas dans dˋautre agence, de base quand un dossier est en cours ce nˋest pas correct de faire passer dˋautre clients avant lˋetude de ce dossier, suite a cela le temp que les autres clients finalise leurs dossier nous nˋavions aucune nouvelle il a fallut 1 MOIS avant quˋils prennent leurs decision, la maison nous ai donc passer sous le nez, je rajoute a cela que il a fallut quˋon les appel plusieurs fois pour prendre des nouvelles sinon ils vous laissent des mails sans reponses, en bref le service locatif est incompétent.

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Le 20/12/2023 à 10:10

Incompétent ! Voilà le seul mot qui peut décrire cette agence, que l’on m’avait dit de fuir, mais je n’ai pas écouté pour me faire ma propre idée ! Jamais aucun retard de paiement, je rends un logement plus propre que ce qu’il n’était.. car le propriétaire ne s’occupe pas de ses biens. Ils m’ont laissé pendant trois mois enceinte et avec un enfant de deux ans sans chauffage dans la pièce principale car je cite « c’est au Proprietaire de gérer ça ». Mais du coup pourquoi gérez-vous des biens en location ? Si c’est pour laisser vos locataires dans une telle panade ? Et maintenant quand je demande quand est-ce que je reçois ma caution Pour pouvoir la verser au nouveau logement, on me répond « c’est notifié sur le bail sous deux mois » Alors que lorsque j’ai rendu mon préavis, on reçoit un courrier avec écrit un mois, il ne la mettent bien à l’envers, je déconseille cette agence qui n’écoute pas et n’aide pas ses locataires. Je pense qu’il devrait arrêter de prendre des biens en location. Mais comme à chaque fois, ils vont remettre la faute sur le locataire et non se remettre en question. Immature Le deuxième mot qui pourrait décrire cette agence J’attends ma caution, depuis deux mois maintenant.. sans aucune raison de la garder, on me répond toujours la même chose au téléphone. « nous avons deux mois ». On me parle d’une manière hautaine et arrogante on me prend de haut sachant que la personne qui travaille et me répond n’a même pas de diplôme dans l’immobilier, je trouve sa honteux. Le propriétaire me donne il y a plus d’une semaine l’accord pour que je récupère ma caution, je les avertis et il me réponde «  nous envoyons sa a la Comptabilité » (choses qu’il non pas faite) car comme des enfants de 16 ans il se venge de mauvais commentaires mis il y a déjà un moment et attendent le maximum possible pour me rendre ma caution (je me demande l’âge qu’à Monsieur Moreau ou ses employés pour faire ce genre de choses et ce type de vengeance) Le propriétaire me rappel pour me dire que je n’est pas eu ma caution à cause du commentaire Internet (il a lui même appeler l’agence et voilzs la réponse qu’on lui a donnée) Je compte bien sûr utiliser mes droits aujourd’hui nous entamons un mois de retard donc 10 % de la caution pas restituer.

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Le 23/11/2023 à 14:45

Agence médiocre!!!! Nous avons perdu notre logement suite à la tempête début novembre. On ce lance donc à la recherche d une maison nous tombons sur une annonce dans cette agence. Nous faisons la visite après 50 minute de route en tout allé et retour et 5 euro de péage … la dame nous donne le papier à transmette pour faire le dossier etc. Nous avons pris 6 jours à faire le dossier car nous avons perdu beaucoup de documents lors de la tempête… une fois le dossier envoyé et 2 jours écoulé la dame nous appelle et nous dis que les garant ça ne vas pas car les deux garant doivent gagner a eu seul 4 fois le loyer de 850 euro ! Donc en tout plus de 6500 euro ! Nous avons pourtant de bon garant disponible, 1 fonctionnaire a 1550 euro et 1 fonctionnaire a 2400 euro et j ai même proposé mon père avec 4000 euro de retraite mai non !!! Car il faut que chacun gagne au moins 3400 euro 🤣 bref on nous demande de faire une demande de garanti visale en je précise « urgence » la dame nous dis de dire au service visale que la signature de baille a lieu dans 3 jours et que ça va les faire aller plus vite etc… ce que je fait je reviens vers elle 2 jours après avec mon document de visale accepter… et 3 jours après on reviens vers moi pour me dire non pas que mon dossier est refusé! Mais que la propriétaire a décidé de faire plus de travaux dans sa maison avant de louer et donc oui l annonce est toujours sur les sites mais actuellement pas dispo à la vente!!! On ce fou de moi, pour rester poli ! J ai plus de logement la dame connais la situation je me prend la tête pendant 2 semaine pour faire un dossier tout comme ils me demande pour me dire ça ?! Je sais pas mais votre travail c est pas d être au courant de si vous mettez des annonce qu elle sois bien disponible ou de mettre une date!!! Non la on refuse d étudier mon dossier car monsieur le propriétaire ne veux pas regarder mon dossier car il a d autres choses à penser comme les travaux à faire dans la maison avant! Et c est mots pour mots ce que l on m a dit ! Agence pas sérieux !!! A fuir!!!!!!!! PS. Les fautes pas le temps de corriger j ai déjà perdu trop de temps avec vous 😉😘

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Le 16/10/2022 à 15:36

J'y suis allée pour accompagner une amie pour une location. Personnel très sympathique et sérieux dans le dossier de la location et pour l'état des lieux fait dans le détail.

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Le 03/08/2022 à 20:19

Bonne agence immobilière, personnel compétent et professionnel

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Le 22/03/2022 à 15:47

À fuir ! J’ai été locataire chez eux pendant 4 ans, avec jamais aucun retard de paiement de loyer de ma part. Maison de Fleury-sur-Andelle pas aux normes. De belles promesses lors de la première visite, on attend encore que les travaux soient faits! Si je n’avais pas fait le nécessaire pour le portail, ont aurait toujours l’ancien. Pour les avoir au téléphone pour résoudre un problème, pensez à prendre un ticket car il y a beaucoup d’attente et quand on arrive enfin à les avoir ils font tout pour ne pas payer. Ils ne sont pas capable de respecter la loi. Je devais récupérer ma caution au maximum fin janvier, je viens seulement de la recevoir malgré une mise en demeure et j’attend encore les 2X 10% du loyer de retard de leur part.

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Le 04/07/2021 à 08:18

J’ai fait l’acquisition d’un bien par le biais de cette agence, et je n’ai rien à dire hors mis que ce sont des gens compétent, à l’écoute du clients, de bon conseils et qui vous accompagne de la 1ère visite jusqu’à la remise des clés ! Souriant, agréable et disponible. Je recommande les yeux fermés.

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Le 18/03/2021 à 10:45

5 ans dans une maison avec des travaux à faire par les propriétaires et où il faut se battre pour avoir un minimum d'écoute. Nous avons rendu notre logement le 18/12/2020, nous sommes le 18/03/2021 et la caution n'est toujours pas restituée. Relance par téléphone ou courrier sans réponse concrète à ce jour. Aucun retard de notre part pour le versement des loyers durant ces 5 années, aucune dégradation du logement. Les choix de la propriétaire ne doivent en aucun cas impacter locataires. Devons-nous aller jusqu'à l'injonction de payer?

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Le 03/02/2021 à 19:23

Monsieur Geffray très professionnel je le recommande très à l ecoute et toujours dispo je le recommande

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Le 01/02/2021 à 19:06

Aucune considération pour les locataires. Doit rapidement changer de profession

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Le 30/09/2020 à 22:20

Personnes très compétentes et réactives je recommande vivement

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Le 04/09/2020 à 22:43

Très bonne agence , à recommander absolument...

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Le 09/01/2020 à 15:36

Une belle bande d'incompétent, sur qui on ne pas compter, présent pour vous faire passer les locataires pour des mauvais payeur, par contre les propriétaires sont bichonner et surtout pas brusquer même lorsqu'ils sont en tord. A fuir

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Le 04/12/2019 à 20:45

Très bonne agence et sérieux, je recommande 100%

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Le 16/05/2019 à 23:07

Je vous déconseille vivement cette agence ! J'ai été en location dans un des logements qu'ils gèrent, il y avait besoin de travaux importants et urgents, ils sont incapables de faire quoi que ce soit pour que ça bouge, et ils ne s'intéressent qu'à l'argent qu'ils gagnent sur notre dos !! Ils ne respectent même pas les délais légaux pour rendre les cautions. Clairement, c'est une bande d'incapables !!

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Le 30/01/2019 à 16:12

Aucun professionnalisme, l'agence ne vous informe sur rien, vous devez les appeler ou contacter par mail plusieurs fois pour avoir une chance d'obtenir une réponse.

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