CABINET R.BIGRET

Le 01/11/2023 à 15:58

Syndic réactif et à l’écoute du copropriétaire !

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Le 11/08/2023 à 13:08

Injoignables, ne répondent jamais aux téléphones et aux e-mails, quand ils répondent ils sont hyper désagréables, prennent facilement et systématiquement les gens de haut. Fuyez.Quand on a besoin d’eux pour changer une serrure de boîte aux lettres ou demander des clefs, ils ne répondent pas et laissent les choses traîner. Ils ne servent à rien. Ils ne font qu’encaisser les loyers mais quand on a besoin d’eux il n’y a plus personne. Je ne recommande absolument pas ce cabinet. Je n’ai jamais eu à faire à quelqu’un d’aussi désagréable que la personne chargée des locations.

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Le 27/01/2023 à 15:15

Injoignable amabilité et service nul

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Le 09/09/2022 à 15:28

Je recommande fortement cette agence immobilière! J'ai eu affaire à Yasmine qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de sympathie. L'agence est digne de confiance, très réactive et cherche toujours a proposer une solution avantageuse pour tout le monde! Encore un grand merci !

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Le 18/05/2022 à 23:12

Première fois en 20 ans, qu’un syndic se veut réactif, et aimable. L’esprit « entreprise familiale » se fait ressentir et ça change tout ! Je ne rédige que très peu d’avis, mais celui ci s’imposait!

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Le 16/03/2022 à 09:14

J’étais a la recherche d’un appartement depuis un moment J’ai été très bien conseillé par Yasmine Elle m’a également aidé dans la constitution de mon dossier ( notamment avec la garantie Visale ) Pour le moment tout est ok Merci encore pour votre aide et votre gentillesse !

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Le 15/03/2022 à 16:25

Cabinet très accueillant, je recommande.

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Le 15/03/2022 à 16:24

Personne de l'accueil très très désagréable. j'appelle une première fois, le téléphone sonne on décroche et me raccroche direct au nez. Je rappelle, on me décroche enfin, je demande des documents que j'attends depuis un moment, on me répond aller voir sur tel site. J'insiste pour avoir les documents, on vous les envoie ce jour. je réponds à Madame désolée de vous avoir dérangée elle a le culot de me répondre pas grave. Changez de métier si cela est agaçant de répondre au téléphone . Aucun professionnalisme

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Le 18/02/2022 à 12:45

Rendez vous pris et confirmé pour visite d’un studio aujourd’hui avec Yasmine à10 hrs (aucune souplesse par rapport à l’horaire ) Quelle ne fut ma stupéfaction personne pour le rendez vous Pas signalé pas excusé Eh oui c.est la grève des transports donc madame télé travaille à son domicile. Juste un rappel c’est la grève pour tout le monde . Je souligne le manque de sérieux et de professionnalisme de cette personne et surtout le manque de respect . Je suis outrée

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Le 22/10/2021 à 07:54

Arrivé avec 2 autres colocataires. Appartement dans un etat déplorable à l'arrivée : interrupteurs dangereux, moisissures dans le frigo et dans la salle de bain, dépôt d'affaires appartenant au propriétaire dans les chambres, meubles cassés sur le point de s'effondrer, pas assez de lit pour tout le monde... il a fallu racheter les meubles et les monter nous même. Le cabinet n'a fait que le strict minimum, sans oublier d'être bien passif agressif dans ses emails. Après un an de location, certaines de nos demandes n'avaient jamais été prises en comptes (réparation de coffrage dans la salle de bain et les toilettes) Faites demi tour tant qu'il en est encore temps !

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Le 28/05/2021 à 13:07

Super équipe très professionnel et très chaleureuse! Je vous remercie pour votre réactivité

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Le 06/05/2021 à 16:06

Très pro, très courtois et fiables, un super syndic

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Le 12/04/2021 à 11:04

Service déplorable ! Jamais disponible par téléphone, vous pouvez attendre une heure, deux heures, vous perdez votre temps. A fuir !

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Le 15/11/2020 à 20:50

J’ai été locataire d’un appartement gérée par le cabinet R.BIGRET. Je tiens à souligner leur excellent travail pour leur réactivité, leur prise en charge, professionnalisme et leur gentillesse. Une mention particulière à Mme. Yasmine Ben Hamida pour son excellent travail, merci beaucoup à vous et au reste de l'équipe.

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Le 28/02/2020 à 14:15

Très satisfaite ! Equipe agréable et réactive

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Le 20/02/2020 à 15:19

Satisfaite dans l'ensemble, équipe jeune et dynamique. Nous avons souvent comme interlocutrice Laurie, qui est une personne très douce et agréable. Ne changez rien!

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Le 28/01/2020 à 16:08

satisfaite de la gestion

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Le 19/01/2020 à 04:28

RAS ... très satisfait de La petite nouvelle YASMINE 👍 merci encore F .CARRIGNON

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Le 14/01/2020 à 22:02

Cabinet professionnel et réactif aux demandes des locataires. Le personnel sait se rendre disponible et est efficace. Pour toutes ces raisons je vous recommande le cabinet R. Bigret

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Le 07/01/2020 à 14:01

Agence exécrable et malhonnête qui est maître dans l'art de la mauvaise foi. Locataires, à fuir. Je me ferais un plaisir de reprendre nos échanges par mail. Inutile de demander à vos employés de mettre 5 étoile pour essayer de rattraper la simple vérité. Cela reflète d’autant plus votre mauvaise foi, c’est attristant.

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Le 27/12/2019 à 17:21

Satisfaite de la gestion de mon bien par Bigret location. Rapidité, efficacité et réactivité aux problèmes.

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Le 26/12/2019 à 20:29

Très satisfait de l'écoute et de la réactivité. Un partenariat efficace depuis l'arrivée de la nouvelle responsable de gestion locative.Ne changez rien

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Le 29/10/2019 à 13:23

A fuir de toute urgence

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Le 21/05/2019 à 12:19

Nous avons quitté un gros cabinet de syndic pour Bigret en 2017. Au premier abord le personnel à l'air vintage et discret...Toutefois l'équipe a été 10x plus efficace que leurs prédécesseurs et a su faire ses preuves. Un ravalement de façade, la réfection des parties communes ont été effectuées et bien gérés à peine 4 mois après le vote d'AG. De plus, de nombreux impayés pénalisaient fortement la copropriété, la situation a été rétablie en moins d'un an alors qu'elle durait depuis 6 ans.. Personnellement je recommande car dur dur de trouver un syndic...

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Le 09/03/2019 à 10:02

fuyez rien ne vous sera epargne mepris incompetence mauvaise foi le monde a l envers ce cabinet n est pas une aide mais un piege a ceux qui osent tout a bon entendeur fuyez

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Le 06/02/2019 à 12:37

C’est le plus fort mon papa! Il est super fort, moi aussi quand je serais grand je serais syndic! Un très bon syndic efficace et agréable au téléphone, les problèmes se transforment en solution !

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Le 06/02/2019 à 12:22

Je recommande! Je ne regrette absolument pas d'avoir choisi Bigret. J’étais bien accueillie. Service location - très bon contact et professionnalisme!

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Le 06/02/2019 à 12:18

Notre appartement est géré par le cabinet, nous avions eu un problème de chauffage une personne est intervenue le lendemain pour régler cela. Equipe très agréable et à l'écoute. Merci !

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Le 03/12/2018 à 20:29

Travail pas fait, contrat pas respecté, je vous invite à éviter cette entreprise qui ne prend même pas soin de répondre, de s'excuser et d'assumer ses torts. Incapable pour une copropriété de 4 lots nous les avons quittés ... à suivre ... ne méritent même pas l'étoile obligatoire ! Plusieurs mois plus tard ... C’est de pire en pire ... comment retirer cette étoile de trop ? Un vrai cauchemar, comment peut-on laisser une telle escroquerie perdurer ? le comble quand on les relance : ...c’est du harcèlement … on en rigolerait si ce n’était pas si préjudiciable !

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Le 16/05/2018 à 15:55

État des lieux mal fait caution restituée sans vérification des dégradations Éléments pour déclaration de revenus non fournis Accueil téléphonique désagréable A fuir

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Le 30/03/2018 à 17:38

Le cabinet Bigret refuse systématiquement tout ajout à l'ordre du jour de l'assemblée générale Lors de la vérification des comptes de l’exercice 2016 2 membres du conseil syndical ont constaté un transfert de fonds du compte travaux ver le compte charges générales pour uns somme de plus de 10000€ sans nous en avertir. Il a fallu plusieurs démarches pour que le syndic le reconnaisse. Imaginons si le conseil syndical n'avait pas découvert cette opération..... il parait que cela a été régularise d'après l'AG de 2017 mais rien dans la comptabilité fournie pour cette AG ne le montrait. J'ai demandé de me fournir les justificatifs ou de me montrer les pèces comptables jusqu'à ce jour rien. depuis plusieurs années il y a un ruissellement sur la façade du 4 que j'ai signalé à chaque réunion du conseil syndical ou lors de AG. Le ruissellement continue et risque à terme de cétériorer la suctrure de la façade

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Le 04/01/2018 à 18:11

Ils ne répondent pas lorsqu'un courrier leur est adressé pour un problème de facturation par exemple. Communication médiocre

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Le 14/12/2017 à 14:43

Syndic très professionnel et très réactif lorsqu'on lui demande des documents. Ne changez rien !

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Le 14/12/2017 à 14:38

Enfin un Syndic transparent et efficace ! sa fait du bien !

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Le 23/10/2017 à 16:49

Très désagréable au téléphone

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Le 17/10/2017 à 17:05

Je connais cette agence depuis de nombreuses années,en ce qui me concerne je n'ai rien à redire. Le personnel est toujours présent et à l'écoute.Lors d'une fuite dû à mon voisin ,la personne en charge de l'immeuble est intervenue dans l'heure pour m'aider à accéder aux appartements supérieurs pour la recherche de la fuite. Il y a toujours une personne à l'accueil pour vous renseigner contrairement à d'autres agences.

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Le 17/10/2017 à 15:32

Pour l’instant rien a signalé je suis très satisfaite, une chef de cabinet très professionnelle et une équipe compétente

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Le 17/10/2017 à 15:29

Un cabinet qui s’améliore avec le temps j’ai été agréablement surpris de cette évolution en espérant que sa dure.

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Le 17/10/2017 à 12:31

C'est toujours difficile de trouver un bon syndic , nouvelle proprietaire , j'ai pu avoir un accompagnement optimal . Merci pour votre patience !!!!!

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Le 11/09/2017 à 12:41

Surfacturation, toujours une erreur ou un oubli, ne répond au courriel, je déconseille

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Le 05/09/2017 à 17:30

Une phrase : ils ne servent à rien! Une étoile comme avis je suis gentille !

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Le 10/11/2016 à 16:48

Une catastrophe. Ce cabinet n'est jamais joignable par téléphone. Ne répond jamais aux mails des membres du conseil syndical (plusieurs mois d'attente sans aucune réponse malgré de nombreuses relances). La comptabilité est extrêmement en retard est malhonnête ce qui empêche d'obtenir les informations en temps voulues et ne permet pas aux propriétaires d'obtenir des informations basiques comme les charges récupérables et ceux sur plusieurs exercices. La responsable est invisible et ne répond absolument jamais. FUYEZ FUYEZ FUYEZ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Le 31/05/2016 à 15:44

Répond très rarement au téléphone pour ne pas dire jamais. Quant à leur réactivité...zéro !

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Le 26/03/2016 à 18:49

Cabinet à fuir absolument. Ce cabinet tente d'escroquer les copropriétaires : après avoir facturé 2 fois les honoraires d'avocat sur 2 lignes budgétaires distinctes, ils tentent maintenant de nous faire passer des factures datant de 5 ans (en oubliant de nous les montrer lors de la vérification annuelle des comptes) . Puis de nous obliger à rembourser un compte-assurance, débiteur depuis 15 ans parce qu'ils ont oublié de le demander aux copropriétaires de l'époque. La prise de rdv est impossible : la gérante est systématiquement indisponible et nous renvoie sur ses collaborateurs (qui ne connaissent pas le dossier mais heureusement plus efficaces) Honoraires de travaux non votés mais facturés, Compte séparé facturé, mais impossible de voir la convention de compte séparé ou même des extraits de compte... La liste est longue, mais pas autant que les messages envoyés sans réponse ou les rdv non honorés. Si vous cherchez du professionnalisme, ce n'est pas ici

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Le 06/03/2015 à 15:33

agence tres peu réactive. c'est un petit cabinet plus proche de la retraite. il fonctionne à l'ancienne, tout en papier. je les ai relancé plusieurs fois pour avoir des documents pour une AG et il ne respecte pas les délais d'AG de 21 jours. ils m'ont répondu eh ben vous avez qu'à contester. vla le management. je ne recommande pas du tout; A fuir.

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Le 30/07/2014 à 14:53

Depuis un certain temps une nouvelle équipe plus agréable qui réagit dans de meilleurs délais et on obtient enfin des réponses. Satisfaite.

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Le 23/07/2014 à 11:11

Ce cabinet de syndic manque absolument de professionnalisme, Cela fait deux mois que mon notaire leur court après pour avoir une attestation stipulant que mon acquéreur n'est pas déjà propriétaire dans un des immeubles dont ils ont la gérance. Cela fait 6 mois que l'interphone a été vandalisé et toujours aucune intervention même après indemnisation de l'assurance il y a 3 mois et les nombreuses relances du président du conseil syndical pour faire les réparations.... donc immeuble en totale insécurité...par contre ils n'oublient pas d'envoyer la facture des charges... Et l'assistante de la gestionnaire est incapable de fournir une attestation stipulant que j'ai payé toutes les charges alors que mon chèque a bien été encaissé il y a 3 semaines.. Bref fuyez..

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Le 20/06/2014 à 13:42

Franchement je pense attaquer ce cabinet en justice... ce qui l’intéresse c'est que les honoraires le reste ils font rien il faut les relancer toute l'année pour appliquer les décision de l'AG...

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Le 06/06/2013 à 18:23

Un cabinet malheureusement peu recommandable il se trouve qu ils sont en procès avec deux de leurs administrés et autant vous dire que la gestion de ce syndic est plutôt douteuse tellement la gérante ne sait plus ou donner de la tete en effet cette dernier avec sa fille sont apparentées a deux espèces de sorcières qu pensent pouvoir duper les pauvres propriétaires qui commence a faire rentrer le loup dans la bergerie et qui ensuite s adonne a des augmentation de charges sans raisons Masse salariale des personnel d entretien d immeuble non justifiée et j en passe... Pour prendre les propriétaires d appartement pour des idiots ils sont champions on a eu du mal a s en défaire mais aujourd’hui tout va beaucoup mieux mais nous avons traversé l enfer. Un conseil : à déconseiller

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