A propos de : Société immobilière Cautioneo | Garant à Lille
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Société immobilière Cautioneo | Garant qui se trouve à Lille. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Société immobilière à Lille en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Cautioneo | Garant à Lille
Akouvi..
Jb.aLe 21/03/2024 à 21:53
Je ne poste jamais mais là c est abherant, Évitez à tout prix cette assurance de garantie de loyer impayés ! Leur service est lamentable et leur attitude envers les propriétaires est inacceptable. Malgré avoir suivi toutes leurs procédures à la lettre, ils trouvent toujours des excuses pour ne pas rembourser la dette laissée par mes locataires. Ils m'ont même demandé des documents inutiles comme la page numéro x du contrat de travail de mon locataire ( on s en fout) , simplement pour gagner du temps. Leur manque de professionnalisme et leur attitude désinvolte ont rendu une situation déjà difficile encore plus insupportable. Ne gaspillez pas votre temps et votre argent avec cette compagnie qui ne mérite même pas une étoile. ATTENTION À LA DÉCHÉANCE DE GARANTIE POUR APRÈS 15 JOURS De plus ils noient les mauvais avis sur Google. ARNAQUE
Guillaume.RLe 21/03/2024 à 06:53
Personnel très réactif et disponible et un tarif imbattable. Le site est également très bien réalisé. Un grand Merci à Cédric pour ses explications
Nicolas.iLe 20/03/2024 à 19:10
Latence d'exécution, demande de documents personnels et aucun interlocuteur disponible à l'appel. En colocations, nos dossiers, après l'ajout d'environ 15-16 documents nécessitaient encore d'autres documents (Des relevés de comptes personnels et de famille). Aucune possibilité de communiquer avec eux pour expliquer nos situations, notamment de mes colocataires, le numéro raccrochait directement. Malgré une promesse de rapidité, aucune efficacité...
Rahima.ALe 20/03/2024 à 01:08
Je recommande fortement cautioneo. Un grand merci à l’équipe, elle est formidable. Et en plus d’être efficaces, ils sont hyper sympathiques j’adore ! J’ai eu mon accord hyper rapidement. Leur site est très facile d’utilisation, il suffit de transmettre quelques documents. Et en plus, en quelques clics vous envoyez votre dossier. Quand à la réponse vous l’obtenez très rapidement aussi. Merci beaucoup pour tout. 💌🎀🙋🏻♀️
Henriot.uLe 19/03/2024 à 14:13
Rapide et efficace, merci à Cédric pour son aide et sa gentillesse
Nicolas.U
Joël.ALe 13/03/2024 à 18:58
Tout est clair et rapide. Un site agréable à utiliser et fonctionnel où tout semble avoir été bien pensé. Tout se fait facilement. Restera à tester l'accompagnement qui sera fait en cas de sinistre à déclarer, espérons que ça fonctionne aussi bien que la demande de contrat.
jérémy.eLe 11/03/2024 à 17:03
Ravi du service CAUTIONEO !!! :-) Après 1 mois de recherche intensive pour trouver un appartement sur bordeaux, je suis tombé sur la proposition de garant CAUTIONEO sur internet. Une fois la proposition de garantie CAUTIONEO validée, et dès le premier dossier déposé, j'ai réussi à avoir l'appartement que je voulais ! Je recommande vivement CAUTIONEO !!! Simple, rapide et efficace : AU TOP !!!
Bassa.iLe 08/03/2024 à 16:49
Merci à cautioneo grâce à qui j’ai pu avoir un logement très rapidement malgré ma prise de poste récente
Clara.Le 08/03/2024 à 14:37
cautioneo a défendu ma candidature afin que je puisse obtenir un logement ! Une réactivité sans faille, Je recommande vivement !
Tony.eLe 06/03/2024 à 18:51
Superbe service pour les locataire non éligible à la Garantie Visale.
Bernard.HLe 06/03/2024 à 13:21
Avoir un garant comme Cautionéo facilite grandement l'acceptation du dossier locataire par le propriétaire bailleur. La constitution du dossier de garant a été facike et rapide et le retour également.
Frédéric.oLe 29/02/2024 à 08:10
Expérience positive Entreprise très pro Aucuns soucis Tout à était parfait et très bien expliqué
angelique.uLe 28/02/2024 à 15:27
Je recommande fortement cautioneo. Grâce à la garantie de Cautioneo nous avons trouver une location pour la deuxième fois. La demande et la signature de contrat par le service client est rapide.
manon.aLe 28/02/2024 à 11:34
Mon expérience avec Cautionneo a été top ! Leur service est rapide et efficace. Je les recommande vivement !
Marty.aLe 27/02/2024 à 17:34
Equipe très réactive, site internet clair, très bon relationnel et surtout quelqu'un qui se porte garant pour pas cher par mois. Franchement au top 👏👏👍👍👍
Jean.iLe 24/02/2024 à 22:15
Honnêtement j y croyais vraiment pas mais quand j ai vu que sa avait fonctionné pour l obtention de l accord je suis très content équipe très pro grâce à vous tout et bon pour notre nouveau logement merci pour tout Cautioneo vous êtes très pro 😉
Séverine.ELe 22/02/2024 à 18:29
Je viens de faire ma demande et j'ai reçu très rapidement un retour sous 24 h comme indiqué!!! Le site dédié est très simple et j'ai obtenu mon accord. Très efficace ! Je recommande.
Chris.iLe 21/02/2024 à 19:04
très bien et très rapides, très aimables au téléphone, parfaits!
Laurent.aLe 20/02/2024 à 09:38
Cautioneo a fait preuve d’une très grande transparence concernant son produit GLI, en ce que celui prévoit une clause d’exclusion qui à son importance (résiliation du contrat à l’égard du propriétaire lorsque l’un des cotitulaires du bail donne congé et que seul, le second cotitulaire n’a pas la solvabilité suffisante pour payer le loyer). Un tel discours, qui peut desservir sur le plan commercial, a au moins le mérite d’être éthique.
N.Le 19/02/2024 à 18:31
Efficacité, réactivité, rapidité et surtout écoute attentive ! Merci plus spécialement à Cédric pour son professionnalisme et sa sympathie.
Jonathan.iLe 16/02/2024 à 18:21
Je conseille vraiment d'y aller ils sont rapides et efficaces. Tout est bien expliqué
Julien.oLe 15/02/2024 à 11:38
Grace a Cautioneo, j'ai trouvé un logement malgré ma situation atypique (en reconversion professionnelle). Facile à utiliser et rassurant pour les propriétaires.
Nat.lLe 08/02/2024 à 19:04
Nous ne connaissions pas Cautioneo avant, nous l avons découvert par hasard en cherchant sur le net. Quelle efficacité, nous sommes ravis !! Nous ne manquerons pas de vous faire de la publicité. Nous ferons de nouveau appel à vos services si besoin, les yeux fermés...
Fabio.eLe 08/02/2024 à 16:57
Service rapide et efficace, manque plus qu'à trouver un proprio, mais je recommande grandement cautioneo
Laurianne.aLe 08/02/2024 à 16:37
Très bon échanges avec mes interlocuteur et traitement rapide ! Je recommande !
Saleha.ELe 06/02/2024 à 18:23
Personne très compétente, patiente et qui a su m'apporter toutes les réponses recherchées en me donnant des explications précises. Personne cordiale, patiente et bienveillante. Un professionnel aidant et consciencieuse.
zelda.cLe 05/02/2024 à 19:37
Cautioneo est un très bon garant pour les loyers impayés. Très bon relationnel avec les personnes en charge de la gestion. Une procédure bien rodée. Merci!
Emmanuelle..Le 01/02/2024 à 17:40
J’ai choisi Cautioneo pour sécuriser mon dossier auprès d’un propriétaire et lui donner plus de poids. J’ai été très satisfaite de l’efficacité des équipes. Une simulation avec résultat immédiat. 24h après l’envoi des documents mon dossier était validé. J’ai visité un appartement le lundi, avec signature le mardi. Le dossier de caution était signé par les 2 parties dans ce délai. Je félicite la réactivité ! Merci ☺️
Yohann.ALe 31/01/2024 à 19:51
Traitement rapide et sérieux. Analyse des documents avec conseils pour les points d'attention. Garanties très bonnes en comparaison avec les contrats sur le marché. Satisfait d'être devenu client.
Rémy.aLe 31/01/2024 à 10:35
À l'origine, je prévoyais de souscrire à la garantie locative via Garantme. Cependant, non seulement le coût s'avérait être presque deux fois plus élevé, mais on m'a également demandé 1700 € par an pour une garantie de colocation. Apparemment, chez Garantme il est nécessaire de couvrir l'intégralité du loyer et non seulement sa part personnelle. Heureusement, chez Cautioneo et aussi grâce à l'assistance de Lucas (qui m'a beaucoup aidé et a acceléré mon dossier) , j'ai pu obtenir une garantie pour seulement 350 € par an, en tenant cette fois-ci compte uniquement de ma part de loyer. Un grand merci à Lucas et à Cautioneo pour leur aide.
Chantal.eLe 31/01/2024 à 09:50
J' ai découvert Cautioneo par hasard et au début très réticente vivement à vis des messages des utilisateurs, j' ai monté mon dossier et il a été assez rapidement accepté et donc très contente.. c'est par là suite que cela se complique puisqu'il y a plusieurs interlocuteurs qui répondent en décalage ...du coup on a pas un bon suivi et les questions que l'on pose ne sont pas résolues.... vient ensuite la signature du contrat où on demande au locataire de le signer alors qu'il est déjà signé...et le pire c'est le lien et le suivi avec le propriétaire...qui fait quoi ? ... Comment cela se passe lorsque votre propriétaire vous demande comment signer le contrat ?.... C'est une première et je pense qu'il faut intégrer les subtilités, mais franchement cela manque de sérieux au niveau du suivi des dossiers et on perd tous du temps pour un concept plutôt simple au départ.... Je ne recommande pas aujourd'hui (sauf si pas d'autres choix comme moi) car les réponses aux questions ne sont pas résolues avec sérieux.. dommage....
Richard.iLe 29/01/2024 à 18:01
Réponse ultra rapide par rapport à une résiliation de contrat GLI, faite sans aucun soucis. Les conditions sont claires et respectées.
Aline.uLe 29/01/2024 à 17:58
L’année dernière, j’ai loué mon appartement à un locataire bénéficiant de la garantie Cautioneo. Le locataire a eu un impayé de loyer en septembre 2023. Des le mois d’octobre, j’ai été prise en charge. Depuis, les équipes Cautioneo gèrent la procédure tout en m’indemnisant chaque mois pour les impayés. Je suis très satisfaite du suivi dans l’attente de la décision de justice permettant la rupture du bail.
M.eLe 27/01/2024 à 10:50
En tant que propriétaire j’ai apprécié le suivi et les conseils pour établir le contrat et le sérieux et la réactivité des collaborateurs. J’espère que ça va continuer.
Helene.iLe 25/01/2024 à 18:36
Juste un mot MERCI. Grâce à cautioneo j'ai pu avoir rapidement un 2eme garant pour ma location. Rapidité et efficacité. Même si parfois cela a été dur de les avoir au téléphone, le résultat est concluant. Encore merci. Je recommande
khaoula.oLe 23/01/2024 à 18:31
En tant que locataire, je suis absolument ravi des services de Cautioneo. L'équipe est à la fois professionnelle et très réactive, répondant à toutes mes questions avec clarté et rapidité. Leur système est facile à utiliser et m'a permis de louer mon appartement sans le stress. Je recommande vivement Cautioneo à tous les locataires à la recherche d'une solution simple et efficace . Un grand merci à l'équipe Cautioneo !
silvy.Le 23/01/2024 à 11:38
j'avais besoin d'une assurance loyer pour un candidat , le service est rapide avec un prix compétitif
Kadoar.eLe 20/01/2024 à 12:49
Bonjour, Après avoir chercher une solution pour me trouver un garant pendant 3 jours .... Vidale / FSL / loca Pass/ etc ... d'autant plus que je changeais de département ... Sachez qu'il n'ont pas les mêmes règles. Mais de toute façon , je suis trop riche pour avoir des aides et trop pauvres pour que le bailleur ne puisse faire confiance. Bref, à part quelque couac sur mon adresse de départ (à la limite c'est pas grave puisque je déménage) tout s'est passé VITE , surement parce que j'avais tous les documents sous la main et grâce aux smartphones aujourd'hui , les photocopie sont obsolète . J'ai enfin la maison que méritent mes filles <3
Chantal.dLe 19/01/2024 à 17:29
j'ai obtenu rapidement mon garant cautionéo problème l'agence immobilière Foncia le refuse
Jean-Renaud.HLe 19/01/2024 à 14:37
Tout c'est bien passé mais je n'ai plus accès à mon échéancier. Pourquoi ? Mystère et boule de comme et même sur le site pas d'explications ni sur le contrat, opacité totale.
Sébastien.h
Maissa.hLe 17/01/2024 à 15:19
J’avais besoin d’un garant pour ma recherche de logement et je ne voulais pas demander à mes proches. Les échanges avec le service client ont été fluides et clairs. J’ai reçu mon accord dans les délais. Je peux enfin commencer mes recherches. Je recommande !
François.uLe 17/01/2024 à 14:31
Très bon accompagnement jusqu'à présent de Cautioneo dans le cadre d'un contentieux avec un locataire ne payant plus son loyer. Cautioneo a avancé les paiements non honorés et pris en charge les démarches juridiques. J'ai pu m'entretenir à plusieurs reprises directement au téléphone avec les équipes qui ont répondu à toutes mes questions.
Manissa.eLe 16/01/2024 à 17:49
En tant que propriétaire ayant fait face à des impayés, CAUTIONEO a été une bouée de sauvetage. Leur réactivité a été cruciale pour résoudre la situation. Une tranquillité d'esprit appréciable. Je recommande fortement leurs services
Karim.hLe 16/01/2024 à 17:40
Rapide, Efficace et surtout un accompagnement au top !
Irisvielle.Le 16/01/2024 à 17:32
Un grand merci au service client de cautionéo. Leur réactivité et amabilité ont grandement facilité mes démarches. Grâce à eux j’ai pu obtenir le logement de mes rêves !! Je recommande
D.Le 16/01/2024 à 17:27
Bonjour, Aucune mauvaise surprise ; une équipe professionnelle. Merci beaucoup à toutes et tous. Dominique AUBRY
Emma.yLe 16/01/2024 à 16:24
Je suis en CDD, donc pas évident pour les propriétaires de faire confiance. Cautioneo m'a annoncé qu'ils se portaient garant pour moi, nous pouvons enfin commencer nos recherches avec un bon dossier en toute tranquilité. Merci à Lucca pour la nouvelle ! :)
Maxime.rLe 15/01/2024 à 17:17
En tant que propriétaire bailleur, j’ai fait appel aux services de Cautioneo. Mention spécial pour Cédric et les équipes qui gèrent à la perfections les dossiers ! Je recommande.
Wendy.oLe 15/01/2024 à 16:30
Service client opérationnel et tarif plus abordable que la concurrence ( Garantme beaucoup plus cher) Vraiment magnifique !!
richard.iLe 08/01/2024 à 16:07
Simple et efficace, j'ai pu avoir mon certificat en 36h.
Claude.iLe 04/01/2024 à 17:58
Petites améliorations ergonomiques sur cette pages pour la saisie et la navigation. Bon suivi du dossiers et contacts directs efficace et sympas.
Augusta.eLe 30/12/2023 à 15:13
Après beaucoup de déconvenues avec une autre Compagnie qui prélevait des sommes ne correspondant à rien une fois par an et avait un personnel absent, j'ai essayé CAUTIONEO. C'est ma première souscription, mon dossier a été accepté et on m'a demandé de fournir les pièces avant la souscription ce qui est pour moi une très bonne chose pour l'étude du dossier. Pour le moment je suis très satisfait du procédé de souscription.
John.nLe 30/12/2023 à 08:40
Excellent service. Les proprios sont tout de suite mis en confiance !
angelo.iLe 20/12/2023 à 17:19
Je cherche actuellement un logement, et il est vrai que Cautioneo me facilite grandement la tâche, en apportant à mon dossier locataire une crédibilité auprès des propriétaires et la garantie que tout se déroulera convenablement.
Aya..Le 20/12/2023 à 15:14
Cédric est génial ! Le service est rapide et le processus est très simple.
Jacques.rLe 20/12/2023 à 11:02
Je sollicite une GLI auprès d'un confrère SoAz le mardi 12 décembre 9 hs. La pub de la société met en avant une réponse dans les 48 è 72 Heures. En ne voyant rien venir, je contacte CAUTIONEO le vendredi 15 décembre à 14 heures. J'envoie exactement les mêmes documents concernant mon couple de locataires.. Lundi 18 fin de matinée, je reçois le mail d'acceptation du dossier. Pas de bla bla juste rapide et efficace. Rien à dire..
Elisabeth.iLe 16/12/2023 à 14:58
Très satisfaite très rapide et très professionnel merci beaucoup
Corinne.oLe 14/12/2023 à 17:50
Merci pour votre efficacité, réceptivité, je ne manquerai pas de vous recommander.
DOUIN.sLe 12/12/2023 à 10:24
Nous avons passé un contrat de garantie pour notre location avec cautionéo, c’est une première expérience, je ne connaissais pas. Franchement c’est simple, rapide et efficace. Le prix reste un peu élevé mais dans le raisonnable.
Brigitte.hLe 09/12/2023 à 17:49
Je recommande Cautioneo. Pour leur professionnalisme. Clarté de l'offre, facilité de communication, rapidité de réponse.
Alain.o
cecile.eLe 06/12/2023 à 20:50
Bonjour, Deuxième logement assuré par le biais de Cautionéo, débogage de mes questions, permet une réassurance sur profils hors CDI ou fonctionnaire. Satisfaite accessibilité site + échanges ++
Pierre.oLe 04/12/2023 à 09:47
À FUIR !!!! monte des dossiers avec deux noms sur le dossier. Sur le bail envoyé le jour même ne figurait qu’un locataire. Se sont bien gardés de me le cacher jusqu’au jour de l’impayé …. Dossier refusé !!!!!! Quel malhonnêteté ! Des voyous ! Qui fuient mes appels , dépourvu de dignité. Un directeur lâche. Un service lache. Empoche les loyers bien sûr. Des bandits …… des escrocs …
Christophe.aLe 03/12/2023 à 08:31
Je reviens au pays après 20 ans passés à l' étranger, malgré des revenus de retraite correcte et quelques économies mon agence de location devait avoir un garant à mon dossier. Je ne voyais pas bien comment trouver un garant sachant que je ne souhaitais pas sollicité mes enfants, ça ne me semble pas être dans l'ordre des choses. Mon agence de location m'a parlé de cautioneo et wouah voilà la solution! Relativement simple et rapide, que du bonheur. Merci
Nour.lLe 29/11/2023 à 20:29
Efficace et rapide j’ai eu mon accord en même pas 24h. Un grand merci à l’équipe et pour leur travail.
Morgane.eLe 29/11/2023 à 18:12
Un service 5* (accessible, simple, efficace) L'équipe est aimable et très réactive Merci à Cédric et ses collègues
jc.Le 29/11/2023 à 14:37
Je viens de confier mes 16 logements en GLI à Cautioneo. Excellent service commercial, une très grande réactivité, un site internet très bien fait et simple d'utilisation. A recommander.
marie.oLe 27/11/2023 à 19:31
Je viens de souscrire la garantie loyer impayé, l'équipe est très sympa j'espère que si je viens à avoir besoin d'eux ils le seront toujours
Mirai.OLe 16/11/2023 à 14:30
Enfin des interlocuteurs pro et à l'écoute, je les remercie.
Emma.a
frane.oLe 13/11/2023 à 12:04
Ils m'ont sauvé la vie, sans eux, pas de Caution loyers impayés et pas de logement. Je suis vraiment très satisfait de Cautioneo, eux autorisent les captures d'écran pour les papiers demandés et surtout ne demande pas comme autres sites du genre d'avoir une épargne bancaire d'un montant équivalent à 6 fois le loyer !! Non chez eux, c'est simple, c'est rapide, en 2 jours j'avais mon Garant !! Vraiment, je recommande vivement, j'ai eu mon logement en location, mon propriétaire était aussi très satisfait que ça remplace un Garant physique, au moins là, c'est sûre à 100% pour les propriétaires
Alexandra.oLe 10/11/2023 à 15:03
Lucas a été d'une super aide! il a priorisé mon dossier et a toujours été à l'écoute ! Merci à vous
Marielle.ILe 02/11/2023 à 14:35
Réponse rapide et efficace Simple d'utilisation. Je recommande Cautionéo
Ochnicki.iLe 02/11/2023 à 09:49
C'est un organisme très professionnel, rapide et efficace. Si vous avez besoin de trouver un garant, allez y les yeux fermés. Ne pas hésiter.
Charlène.oLe 01/11/2023 à 10:39
Plutôt déçue 😞 car le montant indiqué en première étape lors de la simulation n’est pas du tout celui indiqué sur le certificat ; surtout que j’ai un salaire bien plus que correct (Plus de 2000€ net) et aucun prêt en cours ou charges de ce genre. Du coup cela ne m’aide pas pour l’obtention de mon logement .. vraiment déçue
Audrey.aLe 31/10/2023 à 17:57
Très professionnels, réponse rapide à ma demande de cautionnement et à mes questions
Pascal.RLe 24/10/2023 à 11:12
Equipe vraiment très réactive, dossier garant gérer très rapidement sans encombre, suivi dossier sèrieux . Je recommande très sèrieusement ce site pour leur professionnalisme.
Céline.aLe 21/10/2023 à 18:56
Equipe sympathique et réactive a la signature. Attendons de voir maintenant si un soucis arrive.
Samé.LLe 20/10/2023 à 19:05
Je tiens a remercier Cédric tout particulièrement qui a géré mon dossier. Je recommande vivement les services de Cautioneo sans qui je n'aurai plus accéder à l'appartement que je désirerais tant.
Jasmine.oLe 16/10/2023 à 19:58
Etant novice en informatique, j'ai eu des conseils patients en direct. Rapidité des réponses. Je recommande
Bruno.ELe 13/10/2023 à 13:54
Je recommande cet organisme. Réponse très rapide, bonne communication.
Laurent.ELe 12/10/2023 à 07:17
Bien mais assez rigide. Certains dossiers sont bloqués pour des détails. Mais efficace dans l ensemble.
Vincent.Le 11/10/2023 à 11:20
Pour moi le meilleur gli du marché Il vous aide à remplir le bail et vérifier si tout est ok En plus parrainage possible 1 mois gratuit pour vous Et 20e pour moi en carte Kdo
DIDIER.Le 10/10/2023 à 16:00
Ma demande a été acceptée sans problème...la je fait mes recherches pour le logement maintenant
Sylvie.rLe 10/10/2023 à 09:50
Je recommande vivement ce site car des personnes exceptionnelles répondent très rapidement à vos attentes, vos questions,sont d'une très grande efficacité. Je leurs donne toutes les étoiles possibles car une personne en particulier, il se reconnaîtra, à été mon étoile. Encore un grand merci C et son collègue. Mme Bros Sylvie.
Jennifer.aLe 08/10/2023 à 15:15
Personnel très sympathique ! Sabrina & Alric ont été très diligents et super réactifs… merci à eux ! Notre locataire a pu entrer dans les lieux à bonne date. Merci
Océanne.eLe 04/10/2023 à 14:51
Je suis en auto entreprise depuis moins d'un an, j'ai fait plus de 6 mois de recherches intensives. Sans garant, c'était impossible, avec cautionéo c'est devenu envisageable. J'ai souscrit pour moi et compte en parler autours de moi.
Lucie.aLe 04/10/2023 à 14:50
Très bon accompagnement et réactivité de la part de Lucas notamment! Rien à dire sur les conseils et l'aide apportée
Laurence.eLe 30/09/2023 à 07:23
tarifs corrects, contrat signé en moins d'une semaine, heureusement qu'il existe des organismes comme cautionéo pour les personnes de plus de 30 ans et/ou avec un salaire qui dépasse le smic car l'état( visale et compagnie...) ne fait rien pour les gens comme nous qui eux aussi ont besoin de garant .
Emmanuel.iLe 28/09/2023 à 14:29
Réponse hyper rapide. Bon suivi. Beaucoup de sérieux. Je recommande Cautioneo.
Sylvie.aLe 19/09/2023 à 12:59
Vraiment super cette garantie ça rassure les propriétaires j'ai eu ma maison direct
alain.OLe 18/09/2023 à 12:14
C'est mon 2° dossier chez CAUTIONEO. En tant que bailleur, je suis très satisfait de CAUTIONEO. la mise en place des dossiers est assez simple. En cas de difficulté, on obtient une réponse très facilement au téléphone. C'est le TOP. PS: N'ayant pas eu de sinistre à ce jour, j'espère qu'en cas d'impayé cela se déroulera comme prévus ......
Kate.yLe 12/09/2023 à 17:03
Très réactif, ils ont compris ma situation d’urgence et m’ont permis rapidement de compléter mon dossier. Merci 🙏🏽
Nick.iLe 12/09/2023 à 14:56
Le genre d'entreprise qui en dit long sur la société. Louer ça devrait prendre 2 minutes. Avec Cautioneo, on a l'impression d'acheter une maison 🤣. Comment pomper de l'argent à ceux qui n'en n'ont pas.
Didilecoeur.Le 12/09/2023 à 11:25
Tout nickel, pour faire le dossier et de recevoir l'accord de garantie. Je recommande
Andre.oLe 10/09/2023 à 18:18
Interlocuteurs à l écoute précis dans les réponses Très satisfait je conseille fortement cautioneo à tous les bailleurs
Daniel.eLe 09/09/2023 à 19:58
Mon retour d'expérience de cautionéo est tout simplement favorable et se devrait clairement être une référence pour toutes autres organismes, pour sa clareté, sa facilité de maneuvre et les réponses rapide dans la démarche de validation de dossier.
Jonathan.iLe 06/09/2023 à 02:14
Prélève les cotisations mais refuse de payer les loyers impayés, par contre le huissier est déjà engagé... Je paye pour rien ce garant...
Raleigh.Le 05/09/2023 à 23:30
Processus excellent, le personnel est très réactif et professionnel mais je n'ai jamais réussi à avoir une location avec ce garant. La plupart ne connaissent pas et donc peuvent automatiquement refuser mon dossier à cause du garant. Même en répondant largement aux critères, le problème majeur pour ma part reste mon nom de famille qui clairement ne passe pas auprès de beaucoup d'agences ou propriétaires. La plate-forme de location proposée (Lokeo), c'est juste le néant total, lorsque l'on trouve quelque chose, pas de réponse et l'annonce reste pendant des mois.
GILLES.OLe 02/09/2023 à 22:27
Bonjour, au chômage de longue durée mais avec des revenus complémentaire, c'est le seul moyen que j'ai trouvé pour louer un studio. après deux mois de refus...
C.aLe 31/08/2023 à 16:37
J'ai été dirigée vers Cautioneo par mon précédent assureur GLI et je dois reconnaitre que j'y ai gagné en efficacité, rapidité, coût et informations quant à la garantie loyers impayés. Reste plus qu'à intégrer une garantie PNO pour que ce soit encore plus simple !
Rocha.aLe 22/08/2023 à 14:48
Le dossier est accompagné de Aà Z par le le personnel Cautioneo . Il effectue les démarches auprès du bailleur et vous propose une aide pour l'ouverture de compteur, souscrire un contrat d'électricité .... Top !!!
Bernard.OLe 20/08/2023 à 15:28
En tant que bailleur, j'ai pu apprécier le sérieux et l'efficacité des équipes de vérification/validation du dossier locataire et contracter une assurance GLI.
Angelo.lLe 18/08/2023 à 15:54
Bonjour. Je vous invite à choisir Cautioneo, équipe formidable, sympathique et surtout tres professionnelle et tres attentionnée. Pour moi c’est les meilleurs dans ce domaine. Bien à toute l’équipe !
Mickaël.oLe 18/08/2023 à 12:25
Ne pouvant faire de garantie visale ordinaire du fait de notre statu de fonctionnaire, ce service le remplace et est très important du fait que de plus en plus de propriétaires demandent des garanties. Très efficace et est très rapide, je recommande.
Carole_0206.Le 16/08/2023 à 16:57
Excellent échange avec Cédric. Une rapidité incroyable et grâce à Cautionéo nous avons pu acquérir notre bien très rapidement. Encore merci !
Pamela.OLe 11/08/2023 à 10:46
Un grand merci à Cautioneo ! Grâce à leur service et accompagnement j'ai finalement signé mon bail sur Paris et emménage dès lundi ! Ils nous aident même à faire les démarches pour les contrats internet, électricité, déménagement etc... Cautioneo = 0 stress ! Merci à toute l'équipe !
Kevin.eLe 10/08/2023 à 17:14
N'étant pas éligible à visale, cautioneo à pu garantir mon dossier et me permettre de trouver rapidement un logement, sans avoir à solliciter ma famille pour se porter garant. Je le recommande vivement.
evoque.hLe 04/08/2023 à 18:43
facilité de souscription clair net et précis via internet, prix compétitif pour des garanties correctes. à voir pour la suite si litige.
Ali.oLe 01/08/2023 à 17:00
Dossier de candidature locataire Rejet sans motivation. Tous les documents complets. J'ai perdu la maison que j'aimais vraiment. Raci$me?
Ray.eLe 29/07/2023 à 19:41
Loyer trouvé en 3 jours! La meilleure solution pour garant et pour trouver un logement. J'étais accompagné des le début jusqu'à la fin. Je suis choqué de la rapidité, l'efficacité. J'avais prévu un mois pour chercher un loyer, et finalement j'en ai trouvé un dans 3 jours! Ces impressionnant ! En revanche, je comprends pas les commentaires qui se plaignent disant que cautionneo n'accepte pas des dossiers. Normalement, j'ai compris que simplement: pas accepté = vous nous donnez pas la confiance de vous faire garant, car vous avez déposée des fausses documents ou pas de moyens suffisants, c'est tout. Donc, c'est une entreprise sérieuse, qui fait pas de bénévolat, elle fait son boulot de se porter de garant, point barre.
Daniel.tLe 29/07/2023 à 18:37
Bonjour, j'ai obtenu la garantie Cautioneo en temps record, j'attend maintenant l'accord du propriétaire de l'appartement c'est lui qui décidera si la garantie est suffisante! Cordialement
ilyes.Le 26/07/2023 à 17:42
Organisme super efficace. En 24 h j ai obtenu un accord de garantie et j ai pu arriver pour visiter ma future location avec un atout de plus pour mon dossier !!
chloe.aLe 20/07/2023 à 11:38
Pire agence de garant! Je ne vous conseille pas ! Les simulations ne sont pas correctes, ils offrent aucune explication au refus de dossier. Je demande qu’on m’appelle pour m’expliquer mais malheureusement aucune raison n’est donnée . Cela faisais plus d’un moi que j’avais des échanges avec eux pour rien. UNE PERTE DE TEMPS
Régine.oLe 18/07/2023 à 14:28
Bonjour J ai contacté l organisme l année dernière Effectivement dossier accepté rapidement je règle un an de cotisation ..aujourd'hui je quitte mon logement suite à un changement de région pour le travail je contacte l organisme pour résilier surprise 59 euros de frais de résiliation pas très commercial cela va me servir de leçon je vais apprendre à lire les conditions générales
Lucie.lLe 18/07/2023 à 12:12
Je remercie Filiz pour son professionnalisme et sa réactivité sur tous nos dossiers et la mise en place de notre partenariat. Un plaisir de collaborer ensemble.
narjiss.eLe 12/07/2023 à 17:18
Je tenais à vous faire part de mon entière satisfaction suite à l'interaction que j'ai eue avec votre équipe. En tant que cliente exigeante, je suis ravi de constater que cautioneo met un point d'honneur à offrir un service de qualité et à dépasser les attentes de ses clients. J'aimerais souligner également l'amabilité et la courtoisie dont votre équipe a fait preuve tout au long de l'interaction. Le représentant avec lequel j'ai été en contact Mr Cédric s'est montré très professionnel et a pris le temps de m'écouter attentivement. Il a répondu à toutes mes questions de manière claire et concise, ce qui m'a permis de comprendre parfaitement toutes les étapes à suivre afin de mener à bien mon dossier. En outre, lorsque j'ai exprimé des préoccupations concernant l’avancée de mon dossier , MR Cédric a rapidement pris en charge ma demande et a fait tout son possible pour résoudre le problème. Sa disponibilité et son engagement à résoudre les problèmes ont relevés d’un grand professionnalisme. Merci beaucoup, pour finir très bonne expérience clientèle et grand professionnalisme.
Laurent.iLe 09/07/2023 à 07:04
Je ne connaissais pas cet organisme de cautionnement.... La difficulté de trouver une location selon le secteur de recherche, la période et malgré de bons revenus, Cautionéo a été vraiment très réactif !!!!! Une inscription très simple, un montage de dossier qui l'est tout autant !!!!! Je dois dire que j'ai été agréablement surpris, comparé à certaines administrations. Encore merci beaucoup. Ne changez rien !!!! Je recommande fortement !!!!!!!
Philippe.MLe 07/07/2023 à 20:39
Très réactif, personnel très sympathique. J'ai eu les réponses à mes questions. Je vous remercie et je vous recommande. Cordialement
Cyril.aLe 05/07/2023 à 20:53
JE viens de faire connaissance avec vous et grâce a vous j'ai pu avoir un appartement pour enfin avoir la tranquillité donc vraiment un grand merci
Patrick.oLe 01/07/2023 à 08:15
Pas facile de trouver un garant quand on est retraité. Grace a Cautioneo j'ai trouvé la Solution qui m'a permis d'obtenir la location que je souhaitais. Rapidité pour étudier le dossier et accompagnement jusqu'à la signature du bail.
Imane.hLe 30/06/2023 à 17:09
Service incroyable de Cédric et Julie. Ils ont compris que j'avais besoin d'un garant rapidement et n'ont pas hésité à entendre ce besoin. :)
Michael.Le 28/06/2023 à 16:20
Ce service a l'air un peu bancal. D'un côté on me dit que j'ai suffisamment d'épargne, de l'autre on me dit que ma demande est refusée, mais aucune explication. Je ne sais pas si c'est un problème de documents, d'épargne ou si la société a des règles cachées. Le service client répond par messages génériques et garde l'utilisateur dans le flou. Experience assez médiocre.
amélie.aLe 27/06/2023 à 18:33
J'ai décidé de mettre un avis négatif pour cet organisme. Lorsque vous remplissez les données l'organisme vous donne un accord de principe sur le montant maximum auquel ils peuvent se porter garant. Vous donnez les documents... Et après deux jours vous envoie un mail pour vous dire que c'est refusé sans rien d'autres. Vous les appelez juste après avoir reçu le mail pour comprendre pourquoi et on vous dit que mes données sont purement effacés après envoi du mail... Une grosse blague. nous ne reviendrons pas chez eux. Vraiment déçue 😭
Aline.eLe 16/06/2023 à 12:45
Traitement des justificatifs assez rapide. J'ai eue mon accord en 24h à peu prés je suis ravie. J'espère que Leur site d'annonce lookeo m'aidera à trouver la location de mes rêves . Merci.
Anne-Marie.ALe 13/06/2023 à 16:56
Je suis très satisfaite par la réactivité du service pour avoir un garant. Je suggère que les annonces de location postées sur le site soient vérifiées au préalable pour s'assurer qu'il s'agit de loueurs avec un vrai titre de propriété.
Laurent.eLe 09/06/2023 à 13:53
Le seul point négatif c'est la garantie visale qui porte préjudice au choix des appartements mais du coup on devient un ambassadeur. J'ai pu leur parler de Cautioneo et du coup ils ont été intéressés pour se renseigner en espérant qu'ils se rendent compte que c'est plus sûr que visale et que c'est une preuve de sérieux de notre capacité à payer notre loyer.
Marie.eLe 06/06/2023 à 14:30
Rapidité de réponse par mail et téléphone. Service clair et pratique. La validation des dossiers en amont est primordiale !
Audrey.eLe 02/06/2023 à 16:52
Nous avons pu créer très facilement notre dossier sur Cautioneo et avons reçu un accord très rapidement. Il ne nous reste plus qu’à trouver un appartement maintenant 🤞
Isabelle.Le 26/05/2023 à 17:34
Cautioneo propose des GLI très compétitives. Mais le vrai +, c'est le service client toujours disponible au téléphone, avec de vrais agents avec lesquels on peut créer une relation de confiance. La proximité avec le client est exceptionnelle ! Bravo ! En revanche, je regrette un loupé sur une analyse de documents donnés par un candidat locataire (falsification de bulletin de salaire non démasquée) et le coût pour la certification de dossier locataire appliqué malgré cet erreur (dans mon cas, j'ai dû refuser la candidature du dossier falsifié, mais j'étais de fait engagée sur le paiement de la certification même si je partais avec un locataire Visale par exemple). Je suggère que si on trouve dans un second temps, un locataire qui paye sa propre garantie, on puisse être exempté des frais de certification de dossier.
Allison.eLe 26/05/2023 à 09:21
Je recommande, grâce à eux, j’ai pu enfin louer une maison, je suis fonctionnaire et j’ai plus de 30 ans, difficile de trouver quelqu’un qui se porte garant pour vous quand vous n’avez pas de famille proche. Réponse rapide, efficace, rien à dire à part merci
Paul.iLe 24/05/2023 à 15:46
Bonjour merci de votre aide quand hélas on n a pas de garant. Un peu de lourdeur pour envoyer les documents a cause des formats. Sinon parfait. Cordialement
Gérard.aLe 24/05/2023 à 12:37
J'ai découvert Cautioneo par hasard dans mes recherches sur internet et je dois dire que je suis agréablement surpris par vos services..J'ai en effet un projet de déménagement mais ce n'est pas pour tout de suite. Je vais régulièrement sur votre site pour bien m'informer. Soyez certain (e) que je ferai appel à Cautioneo pour m'aider dans mes recherches de logement le moment venu. Vos fondateurs ont vu juste. Il est en effet très difficile de se loger en France et Cautioneo est un baume au coeur pour tout locataires et..propriétaires. Je n'hésiterai pas à parler de Cautioneo autour de moi.
Mahaut.eLe 20/05/2023 à 12:34
Un énorme merci à Cedric qui a su m’accompagner dans le suivi d’un client, une patience et une disponibilité à toutes épreuves ! Bravo !
gerard.uLe 18/05/2023 à 12:00
Agé de 83 ans, j'avais besoin d'être assisté dans la souscription d'une garantie de paiement des loyers pour un de mes locataires. Cautionéo m'a très bien aidé et m'a proposé un contrat compétitif correspondant exactement à ma demande. Aujourd'hui, familiarisé au système, je viens facilement de souscrire un second contrat et je recommande toujours Cautionéo
Daniel.eLe 12/05/2023 à 09:48
Cautionéo est très efficace, professionnalisme et rapidité sont au rendez-vous ! Ce sont les seuls qui ont accepté mon dossier, étant à mon compte depuis seulement 10 mois il était difficile de trouver un garant. Un grand MERCI ! Je mettrai la 5ème étoile à la fin de ma location, l'expérience CAUTIONEO ne fait que commencer.
Faissel.ELe 12/05/2023 à 07:35
Fiabilité, professionnalisme et rapidité ! En tant que propriétaire je viens de faire appel à leurs services et j'en suis très satisfait.
cecile.eLe 11/05/2023 à 10:51
dossier rapide à faire et réponse donner très rapidement quand on a pas de garant sa peu être utile espérant que sa facilitera ma recherche appartement merci Cautioneo
Mina.iLe 06/05/2023 à 10:40
Réponse rapide au dossier de demande. J'ai pu avoir une réponse en 24h et un certificat (très utile) à envoyer à mes futurs propriétaires (je suis toujours en recherche) et cerise sur le gâteau, ce n'est absolument pas excessif niveau prix. Je vais voir ce que cela donne au niveau de ma recherche et je n' hésiterai pas à donner mon avis sur la suite des événements.
María.aLe 22/04/2023 à 22:03
J'ai fait appel à leurs services en juillet 2022. J'avais trouvé un appartement que je souhaitais louer, mais en tant qu'étranger, je ne connaissais personne qui puisse se porter garant en France. Je craignais de perdre l'opportunité de vivre dans ce bel appartement qui me plaisait tant, mais grâce à Cautioneo, tout s'est rapidement reglé. Du simulateur au support technique, tout est simple et rapide chez Cautineo. Mon dossier a été traité rapidement et j'ai pu signer le bail de location de mon appartement. Super expérience ! ------------------------------------ Hice uso de sus servicios en julio de 2022. Había encontrado un apartamento que me interesaba alquilar, pero siendo extranjera, no conocía a nadie que pudiera ser mi garante en Francia. Me preocupaba perder la oportunidad de vivir en ese bonito apartamento que me había gustado, pero gracias a Cautineo todo se solucionó rápidamente. Desde el simulador hasta el soporte técnico, todo es rápido y sencillo en Cautioneo. Trataron mi dossier rápidamente y enseguida pude firmar el contrato de alquiler de mi piso. ¡Super experiencia!
Emmanuelle.aLe 17/04/2023 à 13:03
Pour une assurance GLI. Très bonne réactivité de l'équipe. J'ai apprécié la facilité de contact et l'usage simple du site internet.
Lynda.OLe 13/04/2023 à 12:14
Que dire de plus que.... MERCI INFINIMENT CAUTIONEO !!! 🤩 Etant mandataire immobilier avec des revenus aléatoires, je dois pourtant déménager en charente maritime avec ma fille, et me trouver une location en attendant de pouvoir acheter. C'est ma future propriétaire qui m'a invitée à passer par cet organisme que je ne connaissais pas. Et grâce à eux, j'ai eu mon appartement ! En particulier, un très gros big up à Cédric qui s'est montré depuis le début de nos échanges très agréable et disponible, d'une efficacité que j'ai rarement connue, réactif, proactif, n'hésitant pas à m'appeler lorsque c'était nécessaire !!! Et merci également aux analystes et customer manager qui se sont également montrées très réactives. Maintenant, je recommande cet organisme à tous mes collègues et n'hésiterai pas non plus à la proposer à des personnes qui, comme moi, n'ont pas une situation classique d'employés avec bulletins de salaire (typiquement professions libérales, intermittents du spectacle etc) et aux propriétaires qui cherchent à sécuriser le paiement de leurs loyers. Contactez-les en toute confiance, vous ne le regretterez pas !!!!
Baptiste.oLe 12/04/2023 à 12:28
Voilà plus de 2 ans que notre propriétaire nous a demandé d'adhérer à Cautioneo. Lors de l'adhésion en ligne tout a été rapide et claire. L'interface est agréable et facile d'utilisation. J'ai eu l'occasion durant la durée de vie de contrat d'avoir en ligne Cautioneo (notamment Cédric), et je me dois de souligner le professionnalisme de Cautioneo. Le service est réactif, compréhensif et qualitatif !! Je recommande plus que vivement leur service. Fraîchement propriétaire à mon tour, je n'hériterai pas à rappeler Cautioneo pour la garantie locataire car je me suis senti en confiance !
MICHELINE.ILe 30/03/2023 à 17:23
Enfin, une compagnie qui se porte garante pour les seniors. Vous me direz que nous pourrions demander à nos parents, mais... La démarche commencée, une personne prend aimablement contact avec vous et prend du temps pour répondre à vos questions. Quelle chance, cette société ne laisse pas encore les robots la dominer.
Maéva.uLe 26/03/2023 à 12:16
Je me suis sentie réellement accompagnée du début jusqu'à la signature du contrat, grâce à leur réactivité j'ai eu confiance en leur service et j'ai pu obtenir mon appartement facilement, merci à eux, je recommande ! 👍
Patrice.oLe 24/03/2023 à 14:22
Ma demande m'a été refusé trois fois. J'ai appelé pour avoir des explications et on a osé me dire que je ne gagnais pas assez. Alors que je gagne 3 fois plus que le loyer souhaiter. Bref perte de temps
Cyriel..Le 17/03/2023 à 12:04
J'ai perdu mon emploi pendant la recherche de notre futur logement. Dès lors, il semblait impossible de poursuivre nos démarches... Pourtant, grâce à Cautioneo, nous avons pu monter un dossier solide, prenant en compte mon allocation chômage et nos économies. Nous avons pu rassurer un propriétaire quant à notre solvabilité, et allons bientôt enfin emménager ensemble ! Sans la garantie Cautioneo, ma compagne et moi n'aurions jamais pu concrétiser notre projet. Nous adressons donc nos plus vifs remerciements à Cautioneo !
HICHAM.OLe 15/03/2023 à 18:24
Bonjour à tous, Parfois même qd on est en CDI, et que le propriétaire veut un garant, c bien de compter sur un service fournie par CAUTIONEO. Bravo pour les service CAUTIONEO. Ne pas hesiter, c payant mais utile. Je suis très satisfait de Cautioneo et de l'agence Immobilier. Cdt.
Gilles.aLe 15/03/2023 à 16:19
Merci à vous,une équipe superbe à l écoute des besoins des clients et font tous leurs possibles pour aider les nouveaux locataires de surcroît très rapide. Merci Cautionéo . Merci Merci
Matis.aLe 13/03/2023 à 09:14
j'ai été très satisfaite de cette société immobilière garante , mon diagnostic a été étudié très rapidement et eu un avis favorable malgré que je sois au chômage mais avec un pécule de côté ! seul bémol , les annonces proposées pour nous mettre en contact avec de potentiels propriétaires sont très rares voir inexistantes dans mon cas , pas moyen d'avoir des propositions de maisons à louer dans mon secteur de prédilection ( 83 ) . Beaucoup de justificatifs à fournir mais ça vaut vraiment le coup de faire une simulation ! J'ai toujours eu de la chance d'avoir des interlocuteurs au top lors de mes coups de fil en cas de doute , c'est le top ! je recommande Cautionéo sans problème Christelle
Linda.TLe 10/03/2023 à 20:09
Je recommande !!! L’équipe est à l’écoute ils sont très professionnelle, patient, accueillant …Grâce à eux nous avons réussi avoir notre logement et en peu de temps ! Le traitement était hyper rapide !! Ce message s’adresse surtout à Cédric Je vous remercie du fond du cœur vous nous avez clairement sauvez la vie à moi et ma petite famille :)
Christian.eLe 02/03/2023 à 15:59
Depuis octobre 2022 j'étais en recherche d'un logement mais en vain, la cause est que je n'avais pas de garant de caution et puis des relations mon parlés de Cautionéo, simple, rapide et rassurant grâce à ses conseillers j'ai enfin obtenu un logement en 24h....
Alexandra.Le 20/02/2023 à 17:42
Bof ..ils vendent du rêve vous êtes éligibles bravo ! Vous envoyez vos pièces et refus! Alors qu on est en CDI tous les 2 et qu on a bien 3 fois le montant du loyer ! Si vous avez pas de temps à perdre passez votre chemin !
Julie.kLe 16/02/2023 à 19:42
Service incroyable que je recommande ! Simplicité pour la constitution du dossier et super intuitif, cela ne m’a pris que 5 minutes pour injecter les pièces par rubrique dans mon dossier. Résultat un accord en 24h Mon Proprietaire est rassuré et moi ravie d’emménager Merci Cautioneo
AbRaLeX.bLe 15/02/2023 à 19:30
J'ai déjà mes locataires à Cautioneo depuis quelques années et franchement ils sont top, très réactif et très à l'écoute pour toutes mes questions. Je recommande vivement.
Patrice.eLe 14/02/2023 à 22:19
Solution au top pour obtenir un garant à un prix très correct. Site super intuitif et conseiller compétent et très réactif vis à vis du locataire et du propriétaire (appel de Cautionéo pour lui expliquer le fonctionnement et le rassurer) Bref garant trouvé en 24h qui a rassuré ma nouvelle propriétaire et aménagement aujourd'hui !
Edith.HLe 10/02/2023 à 19:17
je suis vraiment très contente de me sentir soutenue, ce n'est pas simple de gérer seule donc j'apprécie particulièrement votre professionnalisme et votre réactivité, vous êtes bien présent quand j'ai besoin de vous, c'est vraiment super. Merci, merci, merci. Edith CHAVANNE
Steve.oLe 10/02/2023 à 10:39
service épouvantable, ils demandent 25 kg de documents puis disent-ils. votre dossier est incomplet ou. besoins. plus. j'ai 3000 de revenu mensuel et ils me refusent. la partie du site qui propose des hébergements est une blague impossible de voir les unités disponibles. zéro étoiles. est. être généreux
Marie-Laure.nLe 09/02/2023 à 18:20
Demande traitée dans la demie journée. Organisme très sérieux, réactif et gestionnaire très pédagogue. Dossier simple à constituer, avec 2 possibilités selon votre situation : connexion directe à votre compte pour récupérer les données (pas grand chose à faire 😄) ou dépôt des documents de manière plus classique. Une fois l'accord de caution validé, téléchargement du document prouvant la prise en charge. Prestation certes payante, mais au moins performante. Je recommande.
Thomas.uLe 08/02/2023 à 18:44
Merci cautineo, une amie me l'a conseillée, j'ai hésité et je me suis lancé. Dossier facile à monter, conseillère réactive. Merci à vous.
Nasser.eLe 06/02/2023 à 19:14
Je suis intermittent du spectacle et j’ai découvert tout à fait par hasard la garantie Cautioneo J’ai été renseigné et guidé par Cédric de Cautionéo qui m’a vraiment beaucoup aidé à défendre mon dossier afin que je puisse avoir la meilleure garantie possible face à un futur propriétaire. Cédric, en plus d'avoir été très sympathique, c’est montré très professionnel et rassurant durant toute ma recherche de logement. Je recommande vivement Cautioneo pour les personnes qui n’ont pas la possibilité d’avoir un garant physique.
Fouad.oLe 06/02/2023 à 13:23
J'ai récemment utilisé Cautioneo pour la première fois et j'ai été agréablement surpris par leur niveau de service. Tout a été facile et efficace, de la souscription à la gestion de la Garantie. L'interface en ligne est intuitive et les processus sont clairs. Je recommande fortement Cautioneo à tous ceux qui cherchent une solution de Garant rapide et fiable.
Frd.1Le 19/01/2023 à 09:32
Alors je rigole quand je vois la pub ,un garant avec ou sans cdi. En effet il y a beaucoup de conditions, donc ne rêvez pas trop, de plus ils sont pas trop réactif. De plus il existe des dispositifs gratuits. Pour moi ça fini bien puisque partout ailleurs mon dossier a été accepté et sans discussion.,alors qu on me demandait plus que chez eux Bon courage
rochelle.aLe 18/01/2023 à 17:29
Très bonne expérience avec cautioneo. J’ai rencontré un problème avec l’agence immobilière suite à l’état de sortie des lieux, et je peux dire que cautioneo, et en particulier, Cedric, ne m’ont pas laissée tomber. Ils sont intervenus pour tenter de faire valoir mes droits, me protéger selon les engagements que j’avais avec eux, et régler le problème dans les plus brefs délais et à l’amiable. Je les en remercie beaucoup, et recommande vivement.
S68.Le 18/01/2023 à 14:57
Je remercie tout particulièrement Filiz pour la patience qu’elle a pu m’accorder ! Je remercie toutes l’équipe cautioneo de nous faire confiance nous « Entrepreuneur » !!! Entreprise très sérieuse et à l’écoute ! Bravo
Mbanja.aLe 17/01/2023 à 12:51
Extrêmement déçu j'envoie tous les papiers. Et voici ce qu'on me réponds. ( Bonjour, Vous nous avez sollicité pour être votre garant dans le cadre d'un projet de location. Malheureusement, après analyse de votre dossier, nous regrettons de ne pas pouvoir donner une suite favorable à votre demande. Nous vous souhaitons de trouver rapidement une solution pour votre projet. Cordialement, Aucune explication ??? Je donne quand même des papiers administratifs important ( fiche de paie, relevé de compte , impôt... Êtes- vous vraiment fiable tel est la question ?? Qui me dit que vous êtes pas un site frauduleux quand je souhaite ouvrir la page cautineo cela marque un problème est survenu j'ai plus accès à mon compte.
Françoise.tLe 12/01/2023 à 11:59
Je trouve super et rapide, j'ai eu Cédric à mon écoute et très aimable .. A vu avec la propriétaire et m'a rappelé plusieurs fois .. Tout c'est bien passé merci beaucoup à vous
Éric.ILe 11/01/2023 à 17:57
Société pénible. Les opérateurs se contredisent. Harcèlement quotidien par mail de la part de nombreux opérateurs. Exige une multitude de documents invraisemblables et exige un format (pdf)spécifique. Je recommande de n'utiliser cette société qu'en cas de réel besoin car apparemment, c'est cher !
aurore.eLe 29/12/2022 à 19:19
J’avais besoin d’un garant, se fût rapide en moins de 24h on me demandais un papier complémentaire et même pas 24h après ce dernier papier j’avais mon avis favorable. J’ai pas hésité à appeler lorsque j’avais une question et on m’a répondu de suite. Je recommande
Frederic.Le 23/12/2022 à 11:06
Un grand merci à Anaïs et à toute l’équipe de Cautioneo. Rapide, efficace, des échanges fluides et agréables que se soit par email ou au téléphone. Une interface en ligne claire et accessible. Je recommande vivement ! Merci pour votre aide 😊 Spécial dédicace à Anaïs 😉 (Suite de mon avis ...) C'est avec un immense plaisir que je peux annoncer la signature de mon nouveau bail avec l'étroite collaboration de Cautioneo. Encore un immense merci à toute l'équipe qui ne vous lâche pas. Je vous recommande ! Merci Julie 😉 Merci à toute l'équipe Un nouveau départ pour 2023 qui commence bien 👍🏼
Elisabeth.uLe 19/12/2022 à 17:47
Une équipe très réactive et très professionnelle, qui répond à toutes les questions. Un très bon accueil téléphonique. J ai eu mon accord de garantie en moins de 12 heures. Un très grand merci à toute l équipe.
Veljko.oLe 14/12/2022 à 14:46
Service rapide et professionnel mais il manque beaucoup d'annonces sur le site partenaire pour des bien en location au dela du T2, étant à la recherche d'un vrai T3(pas de séjour double) voir un T4. Il n'y a pas que les étudiants qui ont besoin de vos services mais les pères de famille qui commencent un nouveau CDI (en période d'essai).
Ikkakujuu.yLe 10/12/2022 à 23:54
Découvert sur internet, le site est le plus clair, l'équipe a été réactive n'hésite pas à vous contacter et à contacter la propriétaire si votre dossier les intéresse. Nous avons pu effectivement concrétiser notre location grâce à eux.
Alain.uLe 09/12/2022 à 16:59
Visiblement pas habitués aux dossiers de gérant associé ayant un compte courant d'associé générant des revenus. Le site internet est sans possibilité de mentionner des observations, bref un dialogue de sourds.bonne chance aux non salariés !!!!
Clémentine.ELe 07/12/2022 à 12:54
Avis reçu depuis notre espace Intercom que la locataire nous a demandé de publier : Je cherchais un appartement T3 depuis 1 an ; j'en ai trouvé un assez rapidement, dans un quartier que je pouvais accepter, mais on a refusé mon dossier car je ne gagnais pas 3 fois le montant du loyer (impossible, je suis à la retraite) et surtout que je n'avais pas de garant. Cette agence n'a même pas regardé mon dossier, ni eu de discussion avec moi. Radiée d'office ! J'ai trouvé un second appartement, par une autre agence, et là, idem, pas de garant, pas d'appartement. Une amie m'a parlé de Visale et j'ai donc cherché sur Internet, mais Visale est pour les moins de 30 ans, donc encore impossible. Sous le site de Visale, il y avait le nom de CAUTIONEO. Je me suis renseignée et j'ai fait une demande de dossier chez Cautioneo. J'ai envoyé mes justificatifs financiers dans l'après-midi et le soir, j'avais une réponse positive. Je suis donc retournée dans cette agence avec ma garantie et là, on m'a dit qu'elle ne travaillait pas avec Cautioneo, mais avec Visale. Dossier encore une fois refusé. Pour les convaincre, j'ai dit que j'avais toujours payé toutes mes factures dans toute ma vie... on n'a pas voulu me croire et on m'a dit : des promesses, des promesses.... J'étais très en colère que l'on ne me croit pas, alors que c'est la réalité... J'ai continué mes recherchez et j'ai trouvé une nouvelle annonce intéressante ; cet appartement était un T4, mais le prix entrait dans mon budget. Je l'ai visité et j'ai expliqué que Cautioneo était mon garant. L'agent immobilier était ouvert à cette proposition (j'avais joint le tableau comparatif avec les prestations de Visale, qui finalement offre moins de services que Cautioneo). Mon dossier financier étant correct, j'ai obtenu cet appartement (enfin, après 1 an de mésaventures avec d'autres agences). Il était temps, car la date de validité du contrat était le 28 novembre et vu les difficultés à obtenir un appartement, je me demandais si j'allais en trouver un avant cette date. Eh bien le sort a joué en ma faveur ! Je suis donc récompensée, car c'est le plus bel appartement que j'ai visité et le moins cher (cuisine très équipée et le propriétaire est en train de refaire tapisseries et peinture), donc, pas de travaux à faire. Cet appartement répond à tous mes critères et même au-delà de ce que je pensais trouver, dans un quartier calme et vert. Merci Cautioneo, car sans vous, je serais toujours en train de chercher un appartement sans grand résultat. Francine B.
vincent.iLe 07/12/2022 à 11:20
C'est la première fois que je fais appel à Cautioneo, en arrivant de l'étranger ce n'est pas facile de trouver un appartement, Cautioneo a su faciliter notre déménagement. Le traitement du dossier a été très efficace. Je recommande !
Loïc.eLe 01/12/2022 à 13:51
Organisme très sérieuse, du premier contact a la finalisation du dossier il s'est passé 4 jours, ensuite acceptation au bout de huit jours avec le bailleur ! Pour cela je les recommande fortement ! Merci pour votre professionnalisme et votre rapidité ! Bien cdt !
Jennifer.iLe 01/12/2022 à 08:52
Bonjour , je tenais à remercier du fond du cœur Filiz Osmane pour sa gentillesse, son écoute, son professionnalisme , sa rapidité dans notre dossier , sa compréhension de notre situation et sa bienveillance. Je suis ravie d'avoir pu trouver et échanger à de nombreuses reprises avec une belle personne comme elle au sein d'un tel organisme. Je vous le recommande fortement. Encore merci ! oui merci à vous chère Madame Osmane. Bien à vous, Jennifer
Virginie.uLe 10/11/2022 à 18:39
CAUTIONEO répond présent à chaque transition de ma vie avec une grande réactivité et un professionnalisme certain. CAUTIONEO a monté un dossier pour ma Maman en quelques heures SEULEMENT. Grâce à eux, elle signe sa maison la semaine prochaine. Je ne regrette pas de l’avoir recommandé. CAUTIONEO, c’est FIABLE, SOLIDE et EFFICACE. Vous voulez la sérénité, allez chez eux. Vous rendez la vie tellement plus facile :) MERCI à toute l’équipe!
Marguerite.aLe 02/11/2022 à 19:40
J’ai fait appel à Cautionneo en tant que locataire. J’avais proposé un garant physique familial très solide à la propriétaire mais elle a préféré opter pour la garantie Cautionneo plus sécurisante à ses yeux (je lui avais soumis les 2 options). C’est dire combien la garantie Cautionneo a fait le poids! La constitution du dossier est simple et la mise en place de la garantie on ne peut plus rapide. J’ai même eu des mails adorables pour venir confirmer que tout était OK suite à la signature. Propriétaire ultra rassurée et pour ma part, j’ai le sentiment d’avoir réussi à me loger sans l’aide automatique d’un proche, c’est toujours gratifiant quelque part. MERCI CAUTIONNEO !
Murielle.aLe 09/10/2022 à 08:01
Grâce à la réactivité de Cautioneo, je vais signer mon bail la semaine prochaine dans la ville de résidence que j'ai choisi et dans l'appartement que j'ai choisi lumineux dernier étage avec un balcon une ascenceur une cave et last but not least une place de parking souterraine ! Je devais attendre mon avis d'imposition corrigée de 2022 sur mes revenus 2021 que j'aurais reçu pas avant janvier 2023 et je voulais déménager tout de suite ! je venais d'abandonner tout espoir quand j'ai reçu l'accord de garantie de Cautioneo. J'ai appelé l'agence et il m'a donné rendez-vous pour signer le bail ! Alors vraiment merci beaucoup. Je suis tranquille et heureuse d'avoir pour garant Cautioneo.
Motion.aLe 05/10/2022 à 17:26
Le service a l'air très bien mais je n'en saurai malheureusement rien car malgré les délais de moins de 24h indiqués, le dossier traîne et le logement que nous visions est déjà parti... Mettez traitement rapide car oui, 48 ou 78h vu le nombre de demandes, c'est rapide, mais pas moins de 24... EDIT : merci pour votre réponse sincère et honnête. Pour vous aidez à retrouver mon dossier, j'ai un statut un peu particulier qui fait que je n'ai des justificatifs de revenus qu'une fois par an en décembre et que je ne pouvais pas vous fournir de justificatifs des 6 derniers mois. Je vous ai envoyé mes factures, mes relevés de comptes pro et cotisations URSAFF prévisionnelles et j'attends toujours ma réponse ! ;)
Michel.oLe 30/09/2022 à 11:45
Cautioneo propose une solution de garantie très fiable, très facile à mettre en œuvre et que les propriétaires apprécient beaucoup. J'ai fait appel à Cautioneo en tant que locataire, tout s'est très bien passé, mon dossier locataire a été renforcé, et j'ai pu trouver un logement à louer à Paris beaucoup plus facilement, en deux semaines, donc très vite !
ahlem.iLe 29/09/2022 à 16:13
Merci cautioneo moi qui ne suis pas une lumière avec internet j'ai eu un interlocuteur qui m'a expliqué et guidé durant mes étapes et ça a été rapide. Je vous recommande fortement cautioneo simple efficace et sûr mais surtout professionnel et à l'écoute de vos besoins.
Frédéric.aLe 10/09/2022 à 08:21
La réponse est rapide et la constitution du dossier est simple. En tant que fonctionnaire j'ai eu du mal à trouver un garant puisque je n'ai plus mes parents. Cautioneo m'a permis d'accéder à mon rêve qui était celui de quitter Paris et vivre dans une maison avec un jardin. Merci beaucoup.
xavier.uLe 24/08/2022 à 17:37
Je met 3 étoiles car le service est très utile pour des personnes qui n’ont pas de garants pour X raisons. Le point négatif est la communication, je suis resté 15 jours sans nouvelles jusqu’à ma relance et d’un coup mon attestation était disponible ( Selon votre publicité c’est 24h…). De plus mon dernier message a mal été lu et a de fait coûter un appel un peu houleux avec la propriétaire dont l’appartement nous est passé sous le nez. Dans l’ensemble je recommande car Cautioneo est quasi seul sur le marché et pas aussi compliqué que la concurrence.
Wy.Le 04/08/2022 à 18:53
Cautioneo m’a accompagnée en me faisant chaque mois l’avance de loyer impayé durant plus d’un an. La procédure d’expulsion a été menée également par cette société de caution avec efficacité. Je recommande vivement cette garantie permettant de vivre plus sereinement durant la période difficile face à un locataire complètement malhonnête. Merci David et son équipe.
Bruno.rLe 19/07/2022 à 14:59
Nullissime ! Refus des garanties car j'ai signé le bail le 13/07 et obtenu le pass le 15/07... Il fallait signer le bail après obtention des garanties.... Cette société est un sketch et je la déconseille fortement ! Conclusion : j'ai demandé l'annulation du dossier car c'est du grand n'importe quoi ! Le bail débute le 1er août, donc arrêtez avec vos salades pour justifier votre nullité et votre incompétence ! Conclusion : bail signé et je dois l'annuler a cause de votre décision absurde et infondée !
Olivier.eLe 14/06/2022 à 17:05
Excellent contact, la facilité rencontrée lors de la constitution du dossier est exemplaire. Bien évidemment le dossier doit être rempli avec soin par le candidat; qu'il ne s'étonne pas des pièces demandées, elles sont essentielles pour ce type de dossier et si des difficultés sont rencontrées il y a la possibilité d'entrer en contact mail avec les personnels formés pour cela.
Laura.eLe 05/05/2022 à 04:08
Cautioneo nous à permis de louer un appartement suite à une mutation professionnelle. Je conseil vivement ce service. Le service client basé en France et irréprochable. Il s'est mis en relation avec l'agent immobilier pour appuyer notre dossier.
Aylin.uLe 26/04/2022 à 12:59
Heureusement que Cautioneo est là, une équipe géniale, retour extrêmement rapide, ils répondent à toutes vos questions et ça avec la plus grande amabilité, nous avons eu un accord de garantie très rapide, sachant que je suis étudiante et mon conjoint en CDD, on attend maintenant de signer notre contrat pour la location ! Je pense que beaucoup de gens ont besoin de Cautioneo ! Merci d'exister !
Stephanie.oLe 13/04/2022 à 08:54
Je garde une bonne expérience avec le garant cautioneo, ils sont à l'écoute et sérieux. Ils vous accompagnent et c'est très simple pour avoir l'accord de garantie a remettre lors de visite ou d'envoyer pour un dossier de candidature. Une fois que vous avez visité et que vous avez fait part de votre intérêt suite à votre visite, cautioneo se charge d'appelé l'agence immobilière ou le particulier et vous attendez pas longtemps pour avoir la réponse. Grâce à Cautioneo j'ai eu l'appartement après une très longue attente suite à mes nombreux refus et je les remercie car cela me tenait à cœur d'avoir un chez moi. Je vous le conseille si vous voulez un garant sérieux.
Jean-Pierre.oLe 25/02/2022 à 09:16
Si vous remplissez les critères, et si vous ne jouissez plus de personnes physiques à même de se porter garant pour vous dans votre entourage proche, je vous conseille fortement d'établir un dossier auprès de Cautioneo. Leur rapidité d'action et la disponibilité de l'équipe est franchement appréciable à un moment de stress face à la difficulté grandissante de pouvoir se loger. C'est un partenaire fiable, qu'il faut savoir faire découvrir aux bailleurs parfois non renseignés sur les services mis en oeuvre. Je remercie l'équipe d'avoir rendu possible mon installation dans mon nouveau logement. J-Pierre Monnot (Evreux, 27)
Christophe.eLe 30/04/2021 à 16:26
Obtenir un logement proche de Paris, c'est très compliqué, surtout pour certains statuts (Entrepreneur, Intermittent, CDD...) J'ai personnellement dû acheter mon premier logement faute de trouver une agence immobilière conciliante il y a trois ans. Si votre profil est difficile à faire passer dans une agence, Cautioneo est probablement une très bonne option pour vous. Le service client est très rapide et le personnel est très sympa. Je signe mon premier appartement en location ce mois ci grâce à eux. Je recommande !
Alexandre.rLe 23/02/2021 à 20:13
Simple, rapide et efficace et tellement rassurant pour les propriétaires. Grâce à Cautioneo, je loue mon appartement à des profils que j aurais probablement éliminé. Ça donne des perspectives en plus. Service clients au top et équipe super sympa. Je recommande.
Ivanne.oLe 26/08/2020 à 09:30
J'ai reçu un accueil exceptionnel de la part de l'équipe de Cautioneo, avec mon attestation en moins de 24h. L'interlocuteur que j'ai eu au téléphone a analysé très précisément mon dossier à partir des pièces que j'ai fournies, grâce à l'interface vraiment bien faite pour monter le dossier.
nadine.zLe 17/02/2020 à 19:02
Ne pas prendre d'assurance perte de loyer quand on est locataire. Le propriétaire peut en prendre une car c'est déductible pour lui de sur ses revenus fonciers, par contre en tant que locataire non. De plus cette assurance est chère surtout qu'elle ne prend pas en considération le client celui qui paie , le locataire par contre si l'on veut résilier, le propriétaire doit donner son accord alors que lui ne paie pas l'assurance, c'est de l'arnaque. Il existe l'assurance VISALE qui elle est gratuite . A bon entendeur!!!
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