Citya Lemaitre

Le 25/03/2024 à 17:53

Merci infiniment à Mme Jouatel Anais pour son dévouement, très réactive est à l'écoute de mes besoins. Je recommande cette agence, l'équipe est top !

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Le 23/03/2024 à 19:39

Mon bien est en gestion dans cette agence depuis plus de 15 ans. De mon expérience : excellentes relations et grande réactivité dans la gestion du bien avec une recherche efficace en cas de nouveaux locataires. Pour ce dernier point on peut imaginer que les critères de qualité du bien impactent le résultat.

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Le 21/03/2024 à 20:54

Agence très sérieuse. Nous remercions grandement Mme B qui a été très réactive, très agréable et professionnelle. Nous avons été très bien accueillis également par les autres professionnels de l'agence.

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Le 21/03/2024 à 15:59

Très satisfait de cette agence immobilière , très bon accueil de la conseillère qui nous accompagnés dans nos démarches administratives , rapidité de proposition d'un logement ainsi que l'efficacité du traitement du dossier dans un délai record. Je recommande fortement cette agence .

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Le 20/03/2024 à 07:32

Un très bon accueil, Julie répond vraiment à nos besoins.

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Le 20/03/2024 à 06:48

Simple efficace je recommande Mme Jouatel pour l'efficacité et suivi de vos dossiers Merci à vous

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Le 19/03/2024 à 19:13

Superbe équipe ! Accueille très chaleureux

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Le 19/03/2024 à 19:12

Un personnelle professionnel et humain rien à redire un accompagnement dont fait preuve très peut d’agence , je recommande

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Le 19/03/2024 à 12:25

Je vous recommande Mme jouatel anais, très gentille et très professionnelle. Merci pour votre écoute et vos conseils.

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Le 18/03/2024 à 20:03

Dans le cadre d'un projet immobilier, nous avons eu contact avec Mme Jouatel Anaïs . A l'écoute de notre demande, réactive, flexible au niveau des rendez vous de visite. Très agréable et souriante. Mme Jouatel, merci pour votre accompagnement, vos conseils et votre professionnalisme hors pair. Nous sommes ravies, 100% satisfait. Je recommande cette agence immobilière.

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Le 18/03/2024 à 19:17

Agence sérieuse, une équipe à l écoute et réactive

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Le 18/03/2024 à 17:58

Nous recherchions depuis plusieurs mois une maison et nous sommes tomber sur Madame Jouatel qui nous a trouvé la maison idéal ! Très satisfaite de cette agence

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Le 18/03/2024 à 17:52

Je recommande💪 Merci a Anaïs pour l'écoute et conseils 🙂

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Le 18/03/2024 à 17:50

Un suivi rapproché, une grande limpidité dans la transaction, un rapport humain et beaucoup de réactivité, tout ceci qui conforte et réconforte dans son choix, un grand merci à Anais JOUATEL

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Le 18/03/2024 à 17:43

Nous sommes absolument ravis de notre collaboration avec l’agence CItya, Notre interlocutrice Anais JOUATEL fut particulièrement professionnelle, compétente et très réactive lorsque le besoin s’en fut sentir. Notre achat s’est réalisé dans l’excellente conditions. Nous recommandons vivement ces professionnels de l’immobilier

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Le 18/03/2024 à 17:35

Très bonne agence , très professionnelle je recommande sans soucis.

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Le 18/03/2024 à 17:20

Bon accueil, très professionnel.

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Le 18/03/2024 à 17:03

Bon accueil et agréable, très professionnel

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Le 18/03/2024 à 13:23

Un grand merci à Monsieur Laclef pour sa disponibilité et ses conseils

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Le 18/03/2024 à 12:48

Très satisfait de cette agence, plus particulièrement de Mme JOUATEL Anaïs qui a su parfaitement m'aiguiller tout au long de ma recherche. Rapidité, honnêteté et implication sont les maîtres mots pour la définir. Malheureusement je n'ai pas donné suite à mes recherches pour des raisons personnelle, mais je n'hésiterai pas à refaire appel à ses service dans mes recherches future.

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Le 18/03/2024 à 12:47

Personnel très agréable et à l'écoute. Joignable à tous moment. Recommandé fortement

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Le 18/03/2024 à 11:28

Un accueil et un professionnalisme très apprécié. L’accompagnement de Madame JOUATEL est et a été d’une très haute qualité. Merci à elle

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Le 18/03/2024 à 11:25

Nous recommandons cette agence immobilière et particulièrement Monsieur Laclef Benoit pour son expertise pertinente et ses conseils lors d'un investissement locatif ; c'était la première fois que nous faisions ce type d'achat et Monsieur Laclef a su nous mettre en confiance grâce à son écoute.

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Le 18/03/2024 à 11:10

Un grand merci à Anaïs Jouatel pour sa disponibilité et son professionnalisme.

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Le 18/03/2024 à 10:58

Je remercie Madame Jouatel Anais pour son professionnalisme ainsi que que son dévouement pour ma recherche de bien.

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Le 18/03/2024 à 10:39

Merci a Mme Jouatel Anaïs 😊... très professionnel, à l'écoute de la clientèle. Merci pour tout le travaille fais.

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Le 18/03/2024 à 10:32

Très bonne expérience avec Anaïs, impliquée, dynamique et très professionnelle. Je recommande

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Le 18/03/2024 à 09:36

Équipe souriante et réactive. En location puis ensuite en vente avec eux, la prise en charge et rapide avec toujours un retour. En vente, Mme JOUATEL A. a était su nous conseiller dans la bienveillance et a été au top du début au après de notre acquisition. Je recommande Mme JOUATEL En vente.

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Le 12/03/2024 à 09:50

Suite à un dégât des eaux chez ma voisine, les travaux attendent d'être effectués depuis 1 an (moisissure aux murs de la chambre, des penderies inutilisables, la trappe de visite pourrie...). Au début très réactive, cette agence semble ne pas s'impliquer dans le suivi des dossiers (et un congé maternel n'est pas une excuse)... Dommage.

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Le 08/03/2024 à 12:06

Je remercie Mr Laclef pour ses conseils.

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Le 08/03/2024 à 12:06

Agence immobilière de qualité, avec des professionnels investis et engagés Je recommande totalement Mr Laclef Benoît pour son accompagnement, ses conseils et son professionnalisme

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Le 05/03/2024 à 17:34

Agences très réactive

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Le 10/02/2024 à 09:32

Bonjour, Je suis ravi t’avoir eu affaire à cette agence, ils sont étaient rapide et on pu répondre à mes questions dans la foulée. Merci à ma conseillère location qui m’a suivi Madame BONNET Meleo, très professionnelle, gentille, et rapide dans les démarches.

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Le 20/09/2023 à 21:03

Un locataire trouvé en 1 semaine. Excellent professionnalisme et sérieux de la part de Madame DECHELOTTE. Très bonne gestionnaire. Merci pour la rapidité de traitement pour la remise en location et pour le choix de locataire, très bien.

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Le 09/09/2023 à 13:01

Relation client : 0/10 Ecoute client : 0/10 Réponse client : 0/10 Direction : inexistante Beaucoup de turn over ,personnels peu ou pas qualifiés J ai déjà eu a faire avec Citya dans une autre ville mais a Alencon ils ont pas leur place.

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Le 29/08/2023 à 17:26

Très mauvaise expérience, agence à fuir, ils font tout pour récupérer la caution, on nous a facturé l'entretien de la moquette, alors que le propriétaire la nettoie systématiquement à chaque nouvelle location mais aux frais du locataire, une belle arnaque...!

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Le 20/08/2023 à 22:45

Me BUZIT Marine est un agent immobilier très professionnel et très honnête je la remercie sincèrement

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Le 05/07/2023 à 14:59

J'ai eu besoin de m'installer urgemment à Alençon pour venir soutenir un ami en traitement de radiothérapie et de chimiothérapie. Marine Buzit m'a fait visiter un appartement plus petit qu'un autre que j'avais repérer mais sur lequel je n'étais pas éligible. Tout s'est fait rapidement. Je suis ravie et l'en remercierais jamais assez.

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Le 29/06/2023 à 17:01

Je recommande Madame Buzit Marine où elle m'a trouvé un appartement en location.. très réactive et d'une gentillesse .. de plus elle m'a fait confiance et réciproquement... je vous remercie 1 000 fois pour ce nouveau départ alors que je venais d'une autre région. Prenez contact avec cette dame et vous en serai satisfait de ses compétences. Merci 😀

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Le 05/06/2023 à 10:17

Il est indispensable pour l'agence d'avoir un s.a.v. de très bonne qualité me concernant, c'est plus satisfaisant

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Le 20/03/2023 à 11:34

Je tiens à remercier tout particulièrement Madame Josephine Duclos pour ma fille dans le cadre de sa location. C'est une professionnelle emphatique, bienveillante, très à l'écoute, compétente et très réactive. Nous la recommandons vivement ainsi que l'agence.

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Le 06/03/2023 à 10:23

J’ai confié l’achat de mon appartement à l’agence Citya et cela était une réussite merci à Monsieur Laclef et Monsieur Collet pour leur professionnalisme

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Le 18/02/2023 à 17:07

Cette agence m'a permis de relouer mon bien avec efficacité. Ils gèrent aussi la location

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Le 27/01/2023 à 13:08

Un immense merci à Mme Joséphine Lemaître, qui a été très efficace, réactive, compétente et à notre écoute dans la recherche d'un appartement à Alençon. Je recommande vivement cette personne et par conséquent l'agence immobilière Cytia Lemaitre à Alençon. Terry

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Le 19/01/2023 à 09:14

En tant que jeune locataire évitez d’y aller, il y a des chances de ne plus revoir la caution On nous a facturé 200€ pour tondre une pelouse alors qu’elle n’était pas tondu non plus lors de mon arrivé Cherchez des locations de particuliers à particuliers Ça vous évitera bien des soucis

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Le 22/12/2022 à 11:42

Des fois des problèmes de compétence sur la surveillance de travaux sur la partie de ventilation des bâtiments.

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Le 20/12/2022 à 22:28

les pros de l'immobilier

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Le 09/12/2022 à 14:47

Joséphine Duclos, en plus de son professionnalisme, est gentille, efficace et a beaucoup d'empathie. Je recommande cette agence.

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Le 02/11/2022 à 16:05

Mme Duclos est très professionnelle pour les locations et très agréable aux contacts humains. Je conseillerais cette agence pour les locations avec plaisir.

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Le 11/10/2022 à 15:43

Une grand Merci à Me DUCLOS pour son professionnalisme et sa gentillesse... agence très sérieuse qui a su aider ma fille dans ses démarches. Je recommande cette agence et cette personne... N' hésitez plus...

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Le 27/09/2022 à 20:06

Satisfaits du service transaction. Nous avons pu mener à bien l'achat de notre logement grâce à Mr LACLEF.

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Le 27/09/2022 à 16:05

Nous avons acquis un petit appartement il y a deux mois par l’intermédiaire de l’agence CITYA que nous ne connaissions pas bien que voisins de rue. La première visite ne nous ayant pas décroché « le coup de cœur », Monsieur LACLEF noua interrogé sur ce que nous recherchions et deux semaines plus tard il nous faisait visiter un autre bien qui dès l’entrée nous a conquis. Toujours disponible, toujours prêt à éclairer et d’une humeur joyeuse, ce fut un vrai plaisir de rencontrer un vendeur aussi sérieux. Le planning des différentes phases avant la signature a été parfaitement respecté et 3 mois plus tard nous nous retrouvions chez le notaire pour concrétiser la vente. Les différents contacts à l’agence nous ont prouvé que les relations entre les différents collaborateurs reflétaient un authentique travail d’équipe chacun ayant sa spécificité mais aussi le souci du véritable travail de groupe . L’ambiance chaleureuse créée traduit la volonté de bien faire pour un travail visant la qualité. En conclusion, nous avons apprécié toutes les différentes phases pour parvenir à cet achat nous félicitant d’avoir croisé une équipe si bien managée.

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Le 23/07/2022 à 09:22

FUYEZ Voici comment fonctionne l’arnaque bien rodée de l’agence CITYA Les maisons et appartements sont achetés par les propriétaires dans le cadre d'une opération de défiscalisation à un prix exorbitant qui ne tient pas du tout compte du marché, si bien qu'à la revente, ils perdent 2 à 3 fois leur mise. La gestion locative est laissée à l’agence qui en profite : le mois de caution et les frais d’agence sont tout bénéfice pour eux, puis ils font tout un harcèlement pour faire partir le locataire. Les locataires qui ont loués subissent une pression constante afin qu’ils s’en aillent c’est pour cela que les propriétaires n’ont pas de locataires qui restent. Les propriétaires ignorent pourquoi les locataires partent, l’agence gagne les frais d’agence et le mois de cautionnement jamais rendu car une grosse facture de frais rarement justifié après « l’état des lieux » (au-delà du mois de caution) pour réfection des lieux. C’est toute une magouille, un piège commencé par AKERIS et qui continu avec BELVIA puis CITYA. Par hasard, j’ai pu constater que dans d’autres régions l’achat de logement par les réductions d’impôts ont permis les mêmes dérives. De nombreux problèmes et procès : AKERYS (devenu BELVIA) puis CITYA : il n'y a qu'à regarder sur internet pour s'en rendre compte...

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Le 22/07/2022 à 22:50

Méthodes très douteuses. J'ai contacté cette agence pour l'achat d'un appartement. Je fais une offre qui est refusée par les propriétaires, une autre plus élevée ayant été faite. Certes c'est le jeu de la négociation cependant je constate que 3 mois après ce refus, l'appartement est de nouveau mis en vente. L'offre que j'avais faite était 500€ de moins que le nouveau prix de mise en vente. N'importe quel agent immobilier honnête m'aurait appelé. Je contacte l'agence le jour même de la publication de l'annonce signifiant ma volonté d'acheter cet appartement au prix de vente. Aucun commercial ni même le directeur de l'agence n'est disponible et à ce jour personne ne m'a jamais rappelé. Le lendemain une commerciale fait visiter l'appartement alors même qu'une offre au prix de vente a été faite. Sachant que je m'occupe moi même de la gestion locative, mon offre ne les intéressent pas du tout, ceci au dépend des investisseurs et surtout des vendeurs. Cela ressemble beaucoup à de la discrimination ou alors à la preuve d'une réelle incompétence. Il suffit de rechercher Cytia Abus sur internet pour s'en rendre compte : UFC que choisir, Capital , Trustpilot, Arc... permettent de comprendre à qui on a à faire. Dommage que trop peu de propriétaires ne se penchent sur le sujet.

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Le 19/07/2022 à 21:44

Toujours bien prise en charge. Bonne gestion de mes biens; Je suis très satisfaite de leurs services;

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Le 15/07/2022 à 19:01

Tres bonne gestion du bien immobilier

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Le 15/06/2022 à 20:43

Agence dotée d'un grand professionnalisme. Une équipe jeune et dynamique qui ne manque pas de répondre rapidement aux demandes. Je recommande vivement !

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Le 10/06/2022 à 14:12

Super agence. Merci beaucoup à Joséphine.

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Le 11/05/2022 à 06:42

Ce fut un plaisir de travailler avec Madame Duclos que je recommande vivement. Dans le cadre d’une location, elle a été d’une remarquable réactivité. Sympathique et professionnelle , on a finalisé tout le processus en quelques jours. Équipe de gestion et location très professionnelle et réactive. Quel plaisir. Des échanges fluides et de bons conseils. Je recommande vivement cette agence.

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Le 03/05/2022 à 08:30

Je ne recommande pas cette agence.

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Le 19/04/2022 à 22:08

Agence à fuir, aucun professionnalisme. Nous avons des soucis, 1 an que nous demandons des actions qu’on nous « promet » et absolument AUCUNE avancée, même minime ! Payer 1200 euros de frais d’agence pour rentrer dans un logement pour qu’on ne daigne même pas répondre à nos mails. C’est une honte.. étant déjà passée par d’autre agence immobilière, celle ci n’est absolument pas sérieuse. Cependant, je ne met pas tout le monde dans le même sacs, les filles de l’accueil sont adorables, gentille est très compréhensive et n’y sont pour rien !! Mais gros soucis de direction, qui prends les gens pour des ânes, en restants polis 🙄

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Le 16/02/2022 à 15:45

Merci à Madame DUCLOS pour son professionnalisme et son sourire permanent. C’est un plaisir d’échanger avec elle

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Le 21/12/2021 à 21:48

ça fait plusieurs années que cette agence s'occupe de la gestion de mon bien. J'ai toujours été très satisfait de leur travail. Lors de nos échanges, j'ai toujours eu un accueil souriant et chaleureux. A chaque fois, ils ont fait preuve d'une réactivité sans faille et de professionnalisme. De bons conseils quand il le faut je n'ai jamais eu à me soucier de quoique que ce soit avec eux. Actuellement, je cherche à vendre mon bien et c'est Anaïs JOUATEL qui se charge de cette tâche. Elle confirme là encore l' état d' esprit du personnel de cette agence, professionnalisme, réactivité, disponibilité et gentillesse. Je ne suis pas coutumier des avis sur internet mais cette agence mérite que je prenne un peu de mon temps pour saluer leur travail. Je recommande sans réserve l' agence Citya Lemaitre.

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Le 16/11/2021 à 17:58

Bravo pour cette agence et surtout un grand merci à Madame Josephine Duclos pour nous avoir trouvé un bel appartement, elle est d une gentillesse et d un professionalisme exceptionnelle, C est rare de nos jours ! Je recommande vivement cette agence

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Le 04/11/2021 à 17:41

Très mauvaise expérience avec cette agence ! Ils répondent seulement quand cela les arranges et il ne faut pas être pressé pour les réparations !

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Le 27/10/2021 à 18:56

Un grand merci à Citya Immobilier, et en particulier Laetitia Sellier, pour sa réactivité et son professionnalisme - nous conseillons sans réserve.

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Le 15/10/2021 à 16:35

Un énorme merci pour la gentillesse, le professionnalisme de Mme Duclos.. Merci encore Laurent betbeder

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Le 09/09/2021 à 19:19

Marine est une vrai pro et super agréable. Elle s'est déplacée alors qu'elle ne travaillait pas pour me faire visiter des biens. Je l'a recommande vivement

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Le 24/06/2021 à 10:46

Je remercie la gestion locative et tout Particulièrement Joséphine D qui a fait tout son possible pour me faire avoir ce logement pour lequel j avais eu un coup de coeur ,c est vrai que la constitution du dossier à été compliquée car c était à distance ,je tenais absoluent à remonter dans la région de mon enfance. Joséphine a manifestement de l avenir dans la profession ,elle devra rester elle même pour cela . Petit bémol , une histoire d équipement dans la location , un réfrigérateur en très maivais état sale et abîmé , j ai demandé si on pouvait le changer car il fait partie de la location , mais ça semble trop demander ,j ai donc dû en acheter un neuf à mes frais pour l hygiène et le visuel .. Tp

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Le 18/06/2021 à 22:23

Agence au top !

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Le 18/06/2021 à 22:13

Excellente expérience avec votre agence suite à un achat avec Monsieur Leheup et toute son équipe. Ainsi je remercie Laetitia de m'avoir mis en relation. Superbe agence, je recommande !

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Le 12/06/2021 à 08:56

Attention Escroquerire en bande organisée profitent des étudiants pour leur louer un logement insalubre avec un état des lieux d'entrée a la va vite et un de sortie pire que pour la réception d'un logement neuf.Aucune isolation .Le propriétaire se permet de faire de la violation de domicile en notre absence et ce qui lui plait dans l'appartement que l'on retrouve sale et plein de poussieres.Nettoyage a notre charge par contre on se permet de nous faire venir une entreprise de nettoyage pour des marques de doigts sur la porte d'entrée poussières sur une plainte rappel de charges ,ordures menagères , en résumé votre depot de garantie du départ est ponctionné. Je ne recommanderai pas cette agence qui pour moi n'a pas lieu d'exsister car elle ternie la profession des agents immobiliers en escroquant des jeunes sans ressources

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Le 11/06/2021 à 20:28

Un conseil pour les étudiants : fuyez et vite. Vol de caution et mensonges à répétition. Location de studios ou T2 en état d’insalubrité (moisissures, pas d’isolation) et l’appartement qui se dégrade à cause de la non isolation. Le chef d’agence refuse de faire des demandes de travaux à la propriétaire dans un but purement financier. Gestionnaire des locations qui manque de respect et ne voit aucun problème à effectuer une violation de domicile. (J’ai eu le propriétaire qui rentre chez moi pendant mon absence ????) Et la conclusion de tout ça : on vous prend la caution, pour des raisons grossières. Une régularisation sur charges et des dégradations alors que le logement est en état d’insalubrité avancé. L’état des lieux est bâclé, l’état de sortie est très pointue avec des photos etc…

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Le 27/04/2021 à 20:36

Très bonne expérience chez Citya, du Conseil et du sérieux, merci Monsieur Leheup !

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Le 23/04/2021 à 20:22

Agence réactive et à l’écoute: un + 👍 à Laëtitia. Merci pour tout 🙏😷

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Le 12/04/2021 à 21:23

Je recommande vivement cette agence qui fait preuve d'un excellent professionnalisme et qui dispose de conseillers très compétent. J'étais en pleine mutation et je devais trouver un bien très rapidement, et par chance j'ai pu être conseillé et suivi par Joséphine DUCLOS qui m'a très bien accompagnée tout au long du processus et jusqu'à la signature du bail Je remercie très sincèrement cette agence pour sa réactivité et son professionnalisme

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Le 11/03/2021 à 09:11

La vente de mon appartement s'est conclue à distance puisque je suis éloignée du lieu. Merci à Benoit LASCLEF de Citya Alençon d'avoir mené cette vente à terme, d'avoir toujours été présent par téléphone ou mail pour répondre au mieux à mes différentes questions. Transaction terminée avec succès. Merci à Citya.

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Le 09/02/2021 à 23:51

J'ai reçu de très bon conseil de la part du conseiller commercial concernant la recherche d'un bien, il a analysé et compris ma demande, les visites se sont très bien passé, disponible et réactif. C'est pour tous ces points positifs que nous avons réussi à conclure mon achat. Et même après mon achat, il me répond à mes questions. Merci à Laetitia pour son accueil et de m'avoir mis en relation avec Benoit. Merci Citya pour cette expérience.

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Le 06/02/2021 à 17:28

L agence a parfaitement gérer notre vente ! Ils ont suivi le dossier, lancé les démarches nécessaires, joue leur rôle de conseils ... au top. Mention spéciale à M. Leheupt et Laclef pour leur réactivité et disponibilité !

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Le 23/01/2021 à 15:50

Pour notre première visite d achat de maison nous avons était guidé par Benoît la clef, très bon conseillé, très réactif ! Il a été de très bon conseil c est une personne agréable et souriant ce qui n ai pas donné à tout le monde. Merci aussi à leatitia qui nous a très bien accueilli à l agence . À très vite pour de nouvelles visites

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Le 20/01/2021 à 18:22

Je loue depuis maintenant 1 an et demi chez cet agence immobilière. Et j'en suis ravie. Toujours très pro, a l'écoute. Petite pensée pour notre négociatrice Marine qui nous a accueilli dès le début avec son sourire comme si on se connaissait déjà et qui a fait son possible pour que notre arrivés sur Alençon se passe le mieux possible. Je recommande à 200% cet agence. Continuez comme ça et ne changez pas.

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Le 30/06/2020 à 11:34

Ce samedi une visite d' 1 BOUTIQUE était organisée par Laetitia de CITYA IMMOBILIER Alençon. J'ai pu apprécié son grand professionnalisme , la qualité de son écoute, son enthousiasme et son esprit d' anticipation des attentes clients ( en ayant pris la clef d'un deuxième bien avec des critères similaires au premier mais en mieux par rapport à celui initialement sélectionné). j' ai vraiment grandement apprécié son sens du service client remarquable et l''agréable convivialité dans laquelle se sont déroulées les visites .Sa collègue Marine et Laetitia m' ont données de précieuses informations aussi je recommande cette agence et cette équipe

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Le 25/06/2020 à 21:53

Le syndic déroule sans écouter les propriétaires. Trouve des travaux et des interventions inutiles dans le but de facturer des prestations. Déçu par cette agence depuis le passage sous l'enseigne Cytia... Les propriétaires doivent payer et se taire! Bon courage pour ceux qui y sont encore!

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Le 27/05/2020 à 21:13

Excellent accueil, et beaucoup de professionalisme.

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Le 19/05/2020 à 12:45

Agence à l'écoute, rapide, et efficace. Je recommande. Après avoir eu multitudes de soucis avec une ancienne Agence pour le même appart, j'ai été ravie d'avoir été enfin pris en charge sérieusement !

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Le 08/03/2020 à 18:03

City a mauvaise agence immobilière il mon arnaque l état des lieux de rentre n à pas était fait correctement la moquette était usse la robinetterie fuie déjà il mon dit on va changé le joint il ne sont pas venu pour le faire elle la même pas venu.pour le faire c est pas honnête il change de personnel tout les mois le bail il mon pris les 3 cheque d un coup j avsit mis les date elle me dit on étale sur trois mais non elle a mis les cheque d un coup mal honnête bon on est parti au bout d un ans trop chère les chauffage grillé pain les facture flambe humide l appartement les jardins de la vere FLERS appart6 l état des lieux sous traite par une entreprise c est même pas l agence immo qui c est deplace un ans avant elle n avait pas marqué que la moquette etait usse et la robinetterie fuie par le joint elle n a pas pris de photos l autre est venu.pour l état des lieux sorti elle a pris des photos de la moquette et la robinetterie qu' était usse quand on est rentré je suis en procès avec eux je vous conseille de les fuir

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Le 25/02/2020 à 22:07

APPARTEMENT 47 RÉSIDENCE PÉNÉLOPE ALENÇON Satisfait de votre prestation commerciale et de la visite des appartements Etat des lieux impeccable et sérieux Depuis mon entrée le 3 décembre 2019 votre agence d’Alençon peine a réagir du point de vue gestion et pour régler des problèmes de fonctionnement ( Bonde de baignoire lavabo boite aux lettres détecteur de fumée etc ....) Ce ne sont pas de gros problèmes mais c'est plutôt gênant compte tenu du niveau de la résidence Très bon site internet Citya mais la gestion des locataires et la réactivité de vos sous-traitants restent a améliorer Cordialement

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Le 24/09/2019 à 10:19

Hélas je ne peux mettre zéro étoile... L'inertie et le baratin de cette enseigne ne sont plus à prouver : réclamer le paiement de l'augmentation indiciaire du loyer plus de 8 mois après sa prise d'effet, ou prétendre masquer le syndrome de dyogène d'un locataire à coup de Pschitt au citron... Pas très professionnel ! Bon courage aux utilisateurs (de gré ou de force) Si j'avais un seul conseil : fuyez !!!

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Le 25/07/2019 à 09:19

Que ce soit pour vendre ou louer, c'est l'agence à qui vous devez absolument vous adresser

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Le 24/07/2019 à 18:50

Très bonne accueil Rapide et professionnel Je recommande

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Le 15/07/2019 à 12:22

Je recommande cette agence pour son professionnalisme. Merci.

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Le 04/07/2019 à 12:57

Un syndic à l'écoute, bonnes prestations

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Le 03/07/2019 à 09:21

Personnels très compétant avec une nouvelle équipe en place. Je recommande l'agence Citya Lemaitre

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Le 02/07/2019 à 19:07

Très bonne agence! Un personnel compétent et à l’ecoute. Je recommande!

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Le 27/06/2019 à 21:32

Très contente des services de Citya Alençon, le personnel est très efficace et font vraiment tout pour que le client sois satisfait

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Le 21/06/2019 à 11:35

agence compétente

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Le 06/06/2019 à 08:57

Agence que je déconseille. Le personnel ne fait aucun effort pour être à l'écoute. À fuir.

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Le 15/05/2019 à 11:10

agence incompétente, non réactive, ne sachant pas résoudre les problèmes des locataires, changeant les dates de prélèvements sans prévenir, travaillant sans comptable pendant près d'un an... Et ne comptez pas sur un personnel de qualité / professionnel pour rattraper tout ça. Avec 3 années de location par leur biais je ne peux que vous conseiller de fuir cette agence !

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Le 19/03/2019 à 09:11

Agence catastrophique ! À fuir au plus vite.. Aucune réactivité, une dizaine de coups de fils pour ne jamais obtenir de réponse, font fructifier l'argent des locataires avant de reverser un mois plus tard aux propriétaires.. bref, une honte !

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Le 16/01/2019 à 19:04

Agence totalement incompétente, aux pratiques douteuses (location d'une maison sans compteur électrique, mensonges sur les anciens locataires, une seule et unique clé de porte...) et aux conseillers absolument dépassés par leur métier... A fuir, c'est tout.

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Le 20/02/2018 à 12:47

Agence ayant un personnel très insolent et ayant des pratiques abusive et faisant preuve d'une véritable mauvaise foi . Suite à mon état des lieux de sortie après 10 heures de nettoyage intensive allant jusqu'à faire des travaux de peinture pour un rendu nickel, seul dommage constaté dû à la vétusté. Effectivement la robinetterie ayant été bouffé de l'intérieur par le calcaire, se qui ai clairement une problématique d'usure qui ne peut m'être imputé, d'ailleurs l'employé de Citya réalisant l'état des lieux le reconnaissant sur place. Malgré tout après réception de mon compte de départ en recommandé avec accusé de réception il se trouve que l'ont me facture la robinetterie ainsi que d'autres dommages qui n'étaient même pas constaté sur place et d'un montant supérieur à mon dépôt de garantie et bien sûr avec menace de poursuite si non règlement sous huitaine . En conclusion je vous enjoint très fortement à fuir cette agence pour la qualité déplorable de ces services et ça malhonnêteté.

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Le 16/01/2016 à 11:54

Agence avec un contact déplorable. Des prestations facturées et non réalisées, des menaces de poursuites pour des fautes commises par l'agence, et j'en passe... A éviter absolument si vous souhaitez traiter avec une agence sérieuse et éviter les ennuis.

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