Clésence

Le 15/01/2024 à 14:15

Dommage que on pouvais pas mettre zéro étoile j'ai appeler aujourd'hui pour un logement pour ma sœur elle avais quitté son logement en novembre a cause de l'état le ménage étais pas fais les prise fonctionner pas une fenêtre qui s'ouvre pas alors quand on a rendu le logement on avais posé la question si on pouvais en reprendre un plus propre à avais accepté et la j'ai appeler ce matin grande surprise il veulent pas parce que elle a quitté le logement elle en a pas droit a un autre a fuir!!!

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Le 14/01/2024 à 08:39

Personnel accueillant mais en ce qui concerne la réactivité quand on vient leurs faire part d'un problème mettent du temps à envoyer quelqu'un ou alors nous demande de prendre contacte avec l'entreprise directement

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Le 06/12/2023 à 10:58

Non respect des locataires handicapés. Personnel de l'agence de Chauny arrogant et incompétent !!! Aucun suivi des appels faits au service relations clients. Cela fait plus de 2 ans que j'attends une douche à la place d'une baignoire et après avoir rempli 2 fois le formulaire !! Idem pour ma porte d'entrée fichue, attesteste par une entreprise spécialisée et mandaté par Clesence. C'est une Honte de traiter les gens handicapés de la sorte.!!

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Le 27/07/2023 à 14:07

Je suis en location chez eux et j'y suis bien

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Le 29/05/2023 à 08:56

Honteux,il se préoccupe plus de leurs loyer payer,que des gros soucis qui se passe de leurs logements et autres 😡😡😡😡

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Le 09/04/2023 à 19:58

Très mauvaise agence. J'ai acheté un de leur bien. Pour mon. Plus grand malheur mes voisins locataires se croient seuls au monde et c'est l'enfer au quotidien. Printemps été automne hiver...... Je suis à bout. Je les ai prévenu par courrier..... Aucun effet....... A ce jour j'entame donc une procédure de justice par voie d'huissier, et espère les traîner devant les tribunaux pour leur faire assumer leur responsabilité. Enregistrement vocal du bordel quotidien à l'appui. Voisin prévenu sans résultat et clesence les laisse faire des constructions (garage hideux en tôles) strictement dangereux et non autorisée sur voie de route et véranda totalement insalubre derrière ! La justice tranchera et les indemnités pour tous les préjudices subit depuis toutes ces années

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Le 17/01/2023 à 10:09

Pas aimables, ne répondent pas aux mails. Imbus d'eux-mêmes avec un gros air supérieur ! Super sympa et faux pour vous louer un appartement moisi dans un état déplorable et au moindre problème, plus personne !

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Le 26/12/2022 à 04:21

Apartement moisi de partout ! Je les previen envoie des photo mes d apres eux ses pas humide 🤣 un enfant de 3 ans vis dans la moisisure en plus de sa il et hasmatique ! Mes non il comprenne pas malgre de nombreuse relance

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Le 18/08/2022 à 12:04

Une honte !!! Société de consommation !!!! Un locataire qui se retrouve dans la situation mauvaise financièrement doit débourser une caution de 428 euros dans les 2 semaines maximum suivant la remise des clés en revanche pour récupérer sa caution de l'ancien appartement il doit attendre 2 mois !!! Dans la société actuelle 400 euros c'est une somme énorme !!!! Toujours la même chose !!!!

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Le 17/05/2022 à 11:44

Difficile de les avoir au téléphone. Évidemment quand on se déplace et qu'on tombe sur LA secrétaire, on est agréablement accueilli (sarcasme pour ceux qui n'auraient pas compris) ! Pour un service social, on en attend mieux il me semble ! Et je ne parle même pas de l'état limite du logement proposé...

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Le 21/02/2022 à 15:39

De ma part je suis très déçu de clémence J’ai fait un dossier il y a un mois toujours pas de nouvelles il travaille que le matin donc si vous travaillez du matin vous ne pouvait pas les contacter et de plus ils perdent les dossiers bravo

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Le 18/02/2022 à 22:06

Je vis dans un appartement de chez eux on avais que des bon voisin et et depuis 1 ans on récupère que des k sos qui guelle de jours comme de nuit qui tape dans les mur à pas d heure . On a récupéré des alcoolique depuis peut qui a 9h du mat dans les gage d escalier qui boive et qui ensuite guelle et tape dans les mur . C’est de pire en pire limite insupportable . Des qu’il y a des soucis il on jmais le temps ou alors il dise c’est pas nous qui s en occupe on est pas responsable . On est bien dans vos apparament mais bon . Du grand foutage de guelle . Vous devriez mieu choisir vos locataire plutôt que prendre des k sos . Je voudrais mette zéro étoile mais c’est impossible . Pareil on une baie vitrais qui s’ouvre toute seul depuis qu’on a pris cette âprement il devais la changer on attand toujours . Obligé de bloquer les porte de la baie vitrais avec dès chaise avec des cartons pour pas quel s’ouvre . On a jamais eu de réponse à part. Sa sera bientôt fait .

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Le 15/02/2022 à 21:34

je voudrais savoir comment joindre par mail le centre relations clientèle de l'agence Clésence de Chauny, g du mal à le joindre

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Le 31/01/2022 à 20:43

Un ensemble asser complexe, laborieux. Quand ils font une erreur, ils leurs est impossible de reconnaître leurs tords. Sous entendu.. Nous sommes (les locataires) des menteurs.. Même si les infos proviennent de la Caf.. Ce n'est pas vrai.. Voilà voilà.. 1 problème de plus sur la pile.. LOL Aujourd'hui le 21/09/23, 11h46.. clesence est censé ''fermer'' a 12h.. 15min que je suis en attente au téléphone, impossible d'avoir quelqu'un... Ça devient vraiment pitoyable chez clesence.

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Le 07/12/2021 à 16:32

Pas moyen d'avoir un logement c'est honteux surtout dans l'urgence

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Le 26/09/2021 à 12:47

personnel aimable.bon rapport qualité prix

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Le 03/09/2021 à 18:12

Je mets 2 étoiles uniquement pour la gentillesse des personnes au téléphone. Autrement, à éviter. Si vous avez un problème ou que vous attendez un remboursement faut pas être pressé! Puis alors l'état des logements laissent à désirer vraiment.

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Le 02/06/2021 à 14:36

Lorsqu'on a un soucis ils répondent vite et font le nécessaire logement propre et refait pour ma part

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Le 10/02/2021 à 10:42

Dossiers vite traités rien à dire

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Le 25/01/2021 à 18:45

Impossible de les avoir au téléphone .

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Le 11/01/2021 à 23:50

Ne répond pas au téléphone, demande de logement qui traine depuis 6 mois alors que des logements sont libre et personnes de fait rien, des vrais incompétent, une HONTE

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Le 16/08/2020 à 17:47

Trouvé rapidement mes réponse ,tout est clair et le personnel très aimable et à l'écoute

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Le 11/12/2019 à 10:08

Hlm.

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Le 09/12/2019 à 15:01

C'est mon bailleur

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Le 10/11/2019 à 14:56

Je recommande très bonne agence. Rien a dire .

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