Cogedim Provence

Le 07/02/2024 à 19:47

Très bonne prise en charge personnel compétent et très très agréable. Un plaisir a chaque échange . Livrée en temps et en heure . Top

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Le 24/01/2024 à 16:11

Construction de qualité avec une responsable de programme toujours présente y compris après la livraison ce qui n’est pas toujours le cas . Merci à toute l’équipe de Cogedim Toulon .

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Le 17/12/2023 à 06:05

Super agence, très accueillant et sérieux je vous recommande

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Le 13/10/2023 à 13:16

Professionnel, à l´ecoute. Je recommande

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Le 06/07/2023 à 19:03

Absence de rappel du référent COGEDIM à nos demandes par messages téléphoniques où mails

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Le 29/06/2023 à 11:19

Très bonne qualité d'interactions, de communication et de suivi du projet. Avec des personnes réactives et disponibles. Un très bel immeuble et appartement construits. Totalement satisfaits

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Le 28/06/2023 à 18:11

Excellent suivi 👌

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Le 08/06/2023 à 11:45

Accueil et conseils très professionnels Grande réactivité

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Le 07/06/2023 à 21:38

Une visite réussie de choix des carrelages et faïences : un accueil sympathique, une architecte d’intérieur disponible et de bon conseil, un cadre agréable. Une nouvelle étape franchie de belle manière.

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Le 27/01/2023 à 19:43

Excellent promoteur. Merci pour tout.

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Le 22/01/2023 à 20:20

Bonjour, Obliger de cocher une étoile car au sinon on peut pas publier son avis car si j'avais pu je ne l'aurais pas fait tellement que je suis déçu de ce promoteur. Depuis 1 mois nous avons l'ASCENCEUR et la VMC EN PANNE et personne n'est venue faire une réparation. Aucun dialogue et nous restons dans le flou Nous avons des personnes avec des handicaps qui habitent à des étages supérieurs c'est vraiment une honte de laisser les gens comme ça. Ca va être quoi dans 5 ans une résidence dépotoir ? et le syndic qui ne bouge pas ALTAREA GESTION IMMOBILIERE, Je vous conseille de ne pas prendre ce syndic.

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Le 22/01/2023 à 17:17

Déçu ! Tout s’était pourtant bien passé jusqu’à la livraison des appartements dans la copropriété il y a 1 an. De nombreux problèmes sont arrivés durant cette 1ere année et la gestion de différents dossiers ont traînés mettant en danger la vie des propriétaires et locataires. Et il en reste en cours qui ne sont toujours pas soldés et sont gênant dans la vie de tout les jours comme un ascenseur en panne depuis le 20 décembre. Aucunes réels actions sont mises en places pour régler ces litiges rapidement, mis à part des relances vers les sociétés qui n’aboutissent pas ou trop tard … Cogedim un promoteur à bannir !!!

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Le 22/01/2023 à 15:24

Nous avons été livré de notre appartement il y a maintenant 1 an. Et c’est la dégringolade depuis , nous avons eu que des problèmes.. c’est honteux. Une porte de garage cassée pendant presque 6 mois de ce fait plusieurs vol + casse de voiture, aujourd’hui ça fait 1 mois que nous n’avons plus d’ascenseur (6 étages+ 2 sous sol). Nous avons des enfants, des personnes âgées dans l’immeuble c’est inadmissible!! Et c’est pas finis VMC en panne dans plusieurs appartement et c’est plein de moisissures. Et biensur notre syndic : Altarea Cogedim une horreur !! A FUIR !!!!!!!

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Le 23/12/2022 à 11:55

Très bon accompagnement L’équipe est à l’écoute . Lors de la réception de l’appartement, les petits soucis ont été résolus avec rapidité et sérieux Nous avons été très satisfaits Et la maître d’œuvre été très qualifiée !!!! Très bienveillante et très réactive Je recommanderai cette équipe !!!!

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Le 22/12/2022 à 18:23

Je m'abstiens de dire ce que je pense vraiment car je ne veux froisser personne.

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Le 26/11/2022 à 15:00

Lieu et personnel accueillant et professionnel.

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Le 12/10/2022 à 22:31

Avis ayant pour vocation de témoigner de notre expérience concernant le syndic Altarea Gestion Immobilière, filiale du promoteur COGEDIM PROVENCE, syndic nous ayant été imposé à la suite de la livraison pour 18 mois. (COGEDIM PROVENCE comprend ALTAREA GESTION IMMOBILIERE, société de service n'étant pas référencée sur Google mais qu'il est important de faire connaître aux futurs copropriétaires!) Absence d'accompagnement efficace dans la gestion des désordres qui suivent la livraison, très grosse dépense d'énergie nécessaire pour se faire entendre, aucun conseil avisé ni suivi efficace, clair, organisé (que l'on est en droit d'attendre d'un gestionnaire de copropriété), un manque de transparence et de réactivité indéniable face aux priorités, (les CS sont obligés de relancer le gestionnaire et de se substituer à lui en permanence), communication très arrogante du directeur des copropriétés de ce même groupe suite à nos x réclamations. Un an de conflits. Bon courage aux nouveaux copropriétaires se voyant imposer ce gestionnaire (Important : Limitez à 12 mois à la 1ère AG, vous en aurez déjà bien assez!)

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Le 21/09/2022 à 12:58

Écoute et efficacité ; merci et bravo aux personnes qui ont pris en compte le suivi de notre dossier, notamment Mme Zoé Kahn; tout a été écouté et bien pris en compte dans la mesure du possible. A recommander.

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Le 21/09/2022 à 10:55

COGEDIM PROVENCE est formé de personnes compétentes et professionnelles.Ayant eu un long projet avec eux je n'ai jamais eu de soucis. Tout le monde a toujours était à l'écoute et on toujours trouver des solutions.Je profite pour remercier toutes les personnes que j'ai pu rencontré tout au long de ces 5 années. Merci à vous.

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Le 19/09/2022 à 18:10

Très bien

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Le 10/09/2022 à 11:05

Gros gros problème avec ce constructeur. Suite à la livraison de mon bien ainsi que maintenant des problèmes survenus deux ans après la construction qui ne rentre apparemment dans aucune des garanties et non plus dans les assurances. Le promoteur m’informe que cela vien de la vie de l’immeuble et que c’est la loi sachant que l’immeuble n’a que deux ans. Il me demande de faire votée en assemblée générale la réparation de mon plafond et que c’est à toute la copropriété de payer des réparations sachant que ça vient de la de l’étanchéité au niveau de la construction. Manque de communication avec la Syndic de la copropriété qui est tout le temps absente ou bien en vacances (preuve à l’appui) et que il se fait remplacer par une personne qui ignores mes appels et qui Lorsqu’elle répond M’envoie balader en me disant d’aller me plaindre au bureau de Paris ce qui est inadmissible Je tiens aussi à rappeler que je paye des charges de copropriété Chaque année et que leurs honoraires s’élève à 15 000 € pour l’ensemble des copropriétaires . Je peux vous assurer que le contrat ne sera pas renouvelé l’année prochaine car nous sommes beaucoup de propriétaire à être déçu de leurs prestations.

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Le 07/09/2022 à 17:08

Bon accueil au showroom de bons conseils Maintenant j'attend la livraison de l'appartement pour 2 ème trimestre 2023

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Le 07/09/2022 à 13:49

Très jolie showroom. Accueil agréable.

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Le 07/09/2022 à 13:24

Les dames étaient hyper sympa et investie

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Le 04/08/2022 à 16:40

Bon accueil et bonne explications. Ce que l’on attendait. Merci

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Le 29/07/2022 à 13:34

Un accueil exceptionnel, un très bon suivi malgré beaucoup d’aléas !

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Le 29/07/2022 à 12:00

Accompagnement parfait !

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Le 11/06/2022 à 23:46

Travaux bâclés, matériaux de mauvaise qualité. En 2 mois, peinture et murs qui fissurent, joints qui se décollent, ampoules à changer, parties communes dans un état lamentable, façade non terminée, espaces verts laissés à l'abandon, portes de garage qui ne ferment pas tout comme les boîtes aux lettres, ascenseurs en panne régulièrement............ et j'en passe.

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Le 09/06/2022 à 21:14

Multiples retards et manque de communication lors de la construction, 1 an et demi que je relance par de nombreux courriers recommandés, mails et appels téléphoniques pour des réserves lors de la remise des clés , juste INTOLÉRABLE Le contact COGEDIM qui nous demande de relancer les ouvriers sous traitants : du grand n'importe quoi ! (Je ne vais pas créer un compte Facebook pour faire mes réclamations j'ai déjà assez envoyé des mails, des courriers et passé d'appels)

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Le 28/05/2022 à 17:14

A peine 4 mois dans mon appartement qu'il y déjà le volet roulant en panne ( je suppose que c'est le moteur : super qualité ! ) dans la pièce à vivre où j'y suis dans l'obscurité. C'est vraiment honteux ! j'ai déjà signalée ce problème sauf que le délais d'intervention est bien trop long ! Les finitions très médiocres et j'en passe avec la qualité de peinture de tout mon logement .

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Le 08/04/2022 à 07:45

Si vous souhaitez une maison de qualité, un travail professionnel et du personnel compétant et sympa, ce n’est PAS ici que vous le trouverez.

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Le 04/04/2022 à 16:40

Très bon suivi, travaux achevé avant la date prévue et très bon accueil de madame Cahn Zoé.

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Le 09/02/2022 à 18:34

Aucun contact , la communication est catastrophique , c'est le néant dans cette société

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Le 16/12/2021 à 12:13

très bon accompagnement global. Un peu plus de réactivité parfois aurait été apprécié.

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Le 15/12/2021 à 15:28

Cogedim ne s'assure pas que les choses soient bien faites et c'est vraiment dommage. Il n'y a pas de suivi des ouvriers pour moi et les points à traiter sont nombreux : prises pas droites, peinture mal faite, problème d'infiltration, chauffage non adapté à la surface, ... Malgré nos relances aucune nouvelle de Cogedim pour traiter les problèmes... on s'inquiète.... -------- Mise à jour... Les choses s'aggravent (pourriture sous le bac à douche a cause d'une infiltration d'eau traitée trop tardivement, ballon d'eau défectueux,....) et personne ne nous répond. Si demain nous souhaitons réinvestir nous éviteront Cogedim.

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Le 12/12/2021 à 12:30

Un interlocuteur unique et réactif. Malgré quelques communications ratées, l'ensemble c'est bien passé.

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Le 08/12/2021 à 22:03

Très professionnelle du début jusqu'à la fin, excellent suivi des dossiers. Bonne réactivité pour chaque demande.

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Le 08/12/2021 à 21:05

Raccords peinture partout dans l'appartement.

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Le 08/10/2021 à 06:55

Un accompagnement exceptionnel toujours disponible et très prévenant. Que de professionnalisme !! Merci

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Le 28/07/2021 à 10:07

Je tenais à préciser que mon commentaire concerne surtout le pack pret a louer. On m'a proposé un pack pret a louer avec 6 mois de gestion locative et j'ai accepté. Le problème c'est que le bien m'a été livré et le service de gestion locative ne cherche pas de locataire ou tout du moins ne s'occupe pas de mon dossier. Comme nous sommes en plein été ils sont tous partis en congés et personne ne me décroche je tombe que sur des répondeurs m'indiquant qu'ils rentrent le 30 août ! J'appelle directement l'agence a marseille et c'est pareil je n'ai personne ! Personnellement j'ai commencé à rembourser mon crédit et à cause de leur manque de réactivité et aucune continuité de service je me retrouve dans une situation plus que délicate ! Qu'elle erreur d'avoir prit ce pack ! Je déconseille fortement ! Concernant les autres services de cogedim je suis très contente ils m'ont accompagné tout au long de mon achat.

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Le 07/07/2021 à 15:27

Très bon promoteur et très à l'écoute des problèmes que vous pouvez rencontrer des réception des appartements. Certes, nous avons rencontré des choses qui n'allaient pas comme toute nouvelle construction. C'est au maître d'œuvre qu'il faut s'en prendre qui doit surveiller son chantier et vérifier que tout soit fait impeccablement comme si c'était pour lui et sa famille et recruter des personnes qualifiées. Néanmoins, Cogedim a été présent pour régulariser les situations.

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Le 06/07/2021 à 20:53

Merci à Elodie Lacues pour sa réactivité et son suivi sans faille !

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Le 02/07/2021 à 15:24

Tout s'est très bien passé (malgré un peu de retard mais avec le Covid etc... ) : la communication était fluide, les documents clairs, et les personnes réactives. J'en profite d'ailleurs pour remercier Mme Zoë Cahn pour son suivi quotidien, son professionnalisme, sa compréhension et sa courtoisie. Bref, je recommande.

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Le 08/04/2021 à 18:00

Le personnel est à l écoute.très réactif lors de nos demandes . Satisfaite du service Cogedim. Je recommanderai sans hésiter .

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Le 06/04/2021 à 16:50

De très bon professionnel, réactif, belle finition

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Le 04/04/2021 à 11:09

Nous sommes très déçu. Peintures de mauvaises qualités, traces de raccord de partout dans la maison, grillage du jardin mal posé, finitions qui laissent à désirer, mauvaises communications entre les différents acteurs de chantier, isolation sonore quasi nul... malgré nos réserves, la moitié de nos demandes n'ont pas été réglés à ce jour, soit 5 mois après la livraison. Présence de cloque sur le plafond du salon. On nous a vendu des escaliers en bois naturel, nous les avons eu lazzuré blanc/gris... les portes ne sont pas celles qu'on nous avez montrées... et enfin, grâce à notre merveilleuse copropriété, nous n'avons pas le droit de faire quoi que ce soit chez nous, mais devons suive les goûts et les couleurs des autres, autrement dit nous ne sommes pas chez nous. Pas de dalles bétons pour les terrasses, chose que nous aurions aimé savoir à l'achat de la maison, compteur d'eau commun, chose également que nous aurions aimé savoir à l'achat... En bref, si c'était à refaire, nous n'aurions jamais acheté cette maison, trop de non-dits.

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Le 31/03/2021 à 18:57

J’ai acheté un appartement sur plan au Domaine des Pins qui devrait être livré fin octobre/ début novembre ( reculé malheureusement à cause de la crise sanitaire). Je n’ai pas encore eu l’occasion de visiter l’intérieur mais j’attends de pouvoir le faire avec impatience !

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Le 24/03/2021 à 19:20

Une honte surtout n achetez pas chez eux. En effet cela fait 14 mois que nous avons été livré et cela fait 1,5 mois que nous n'avons plus d'ascenseur ni de VMC. Des gens âgés, handicapés ou avec enfants en bas âge montent jusqu'à 8 étages plusieurs fois par jour. Sans parler de certains appartement qui commencent à être envahit par la moisissure. Un conseil : FUYEZ ce syndic est incompétent au possible. Nous sommes par le passé restés 6 mois sans porte de garage.

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Le 24/03/2021 à 17:42

Je reviens sur mon précédent message positif que j' ai laissé beaucoup trop tôt. Rien ne va plus et je regrette d avoir fait confiance à Cogedim. Même pas 2 mois après avoir aménagé dans mon logement situé Domaine des pins à Marseille 11e, je me retrouve à supporter des bruits de plaques ou dalles situées au niveau du parking. En effet, un bruit retentit dans mon appartement à chaque passage de véhicule. Ce bruit est multiplié par le nombre de plaque d'évacuation. Je suis réveillée en pleine nuit et il n est pas question pour moi de faire la grasse matinée (d ailleurs, les WE je quitte mon appartement pour pouvoir dormir paisiblement)! Je n' en peux plus et personne n a l air de se bouger (ni le syndic ni Cogedim qui ont tous reçu nos mails). Je précise ne pas être la seule au RDC à subir ces nuisances sonores. Avant le paiement du dernier appel de fond, Cogedim était beaucoup plus réactif... Tout cela est vraiment dommage car ça ne donne pas envie de faire de la pub (de la bonne pub). Donc je demande à Cogedim d envoyer quelqu'un de professionnel pour régler le problème une bonne fois pour toute ! Je donne même mon accord pour que le professionnel vienne faire des tests dans mon appartement. Merci .

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Le 23/03/2021 à 18:04

Très professionnel, appartement livré sans aucune réserve. Du jamais vu !!!!

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Le 03/02/2021 à 15:16

Excellent accueil et qualité des conseils donnés

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Le 28/01/2021 à 21:20

Mr MEER avec qui j' ai eu affaire est une personne pro et disponible. En termes de construction et de finition au top

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Le 18/01/2021 à 19:49

A fuir !!! Promoteur qui vous vend du rêve et vous chouchoute tant que vous n'avez pas réceptionné votre bien, l'après n'est pas du tout le même... Vous découvrez un bâtiment devant vos fenêtres pourtant vendues sans vis à vis, tout est fait au rabais (le carrelage se fissure, les façades tombent, pas d'éclairage dans le local poubelle...). De plus on vous oblige le service de leur syndic pendant 18 mois, complètement incompétent et qui ne fait pas ce qu'il faut pour vous accompagner contre la partie promoteur afin de lever les réserves de livraison. On vous laisse plus de 6 mois avec une porte de garage cassée, 3 jours sans eau chaude et j'en passe, tout cela sans jamais prendre le temps de vous informer. Sans parler des comptes de fins d'année complètement approximatifs ou l'on vous facture des éléments passés en assurance ou des contrats de maintenance pour des prestations que vous n'avez pas.

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Le 23/09/2020 à 19:16

Je suis satisfaite de la qualité du travail effectué par cogedim. J’ai eu affaire à des personnes consciencieuses, réactives et à mon écoute . Je recommande largement ce promoteur .

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Le 10/08/2020 à 13:29

Bonjour, mais moi je vous apppelé la semaine dernière pour avoir une place Du coup je n'ai pas eu un exacte

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Le 19/06/2020 à 20:20

quand on passe par une grosse boite sérieuse on évite les problèmes ! très bonne expérience

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Le 24/01/2020 à 15:54

Jai eu a faire a clara ferrieres et elle et super pro et très gentille merci

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Le 04/03/2018 à 12:36

Etant primo-accédant et achetant en VEFA, nous avons été très bien entouré par une équipe professionnelle et à l'écoute, en particulier au moment de réaliser des modifications sur les plans de notre appartement. En revanche la relation avec le service suivi financement a été lamentable. Nous avons subi une pression de leur part avec des mises en demeure sans explications préalables alors que nous n'étions pas responsables de la situation, les banques en fin d'années étant débordées de dossiers. La visite du showroom pour le choix des matériaux en compagnie d'une décoratrice d'intérieure et de membres du groupe COGEDIM a été un gros plus pour arriver à se projeter.

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Le 20/10/2017 à 16:04

Les interlocuteurs sont présents, répondent à nos attentes. La disponibilité est active, l'écoute très satisfaisante jusqu'à présent.

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