COGEMUST - Agence de GENNEVILLIERS

Le 25/03/2024 à 16:59

Société non fiable, qui ne tient pas ses engagements. Les techniciens n'honorent pas les RVD fixés, sans aucune explication. La société envoie des courriers recommandés pour se décharger des responsabilités éventuelles suite aux visites d'entretien annuelles alors que ses techniciens ne sont jamais venus les faire, malgré les RDV ( et les journées à attendre). Impossible de prendre RDV malgré les multiples appels . En attente de rappel depuis 10 jours. Pas de respect.

🚨 Signaler l'avis

Le 18/03/2024 à 17:01

Une étoile parce qu'on peut pas mettre d'avis à zéro. Les techniciens passent prendre des photos uniquement et factures au bailleurs. Pas de reparations et aucuns suivis derrière ! Une catastrophe On paye ce service sur nos quittances en plus !

🚨 Signaler l'avis

Le 07/03/2024 à 12:20

Ça fait maintenant 2 ans que j'ai un problème de volley qui se bloqueIls il sont incapables de réparer le volet Car le volet se bloque À nouveau Je dois les recontacter tous les trois quatre mois Un technicien s'est présenté en août dernier M'a dit qu'il était le chef d'équipeM'a dit qu'il allait résoudre mon problème est que je n'aurai plus de soucis avec ce volet A commencé à percer des trous sur une latte de volet est sur le coffre du volet Résultats des courses plusieurs trous sur la latte et sur le coffre Je lui ai demandé d'arrêter les dégâts et de réparer le volet dans les normes J'ai J'ai contacté la plateforme de cogemust et habitants Gennevilliers pour l'expliquer mon cas C'est resté lettre mort J'ai dû reprendre rendez-vous car le volet sera bloqué au bout de moi le même technicien s'est présenté avec un de ses collègues Après l'intervention je me suis aperçu que il n'avait pas mis de fixation mais simplement trois vis alors que dans les normes c'est des fixations Je lui ai fait la réflexion le monsieur m'a dit que j'allais pas lui apprendre le métier J'ai contacté habitat Gennevilliers mais à ce jour je n'ai toujours pas de nouvelles depuis le 9 février

🚨 Signaler l'avis

Le 13/11/2023 à 12:18

1 parce qu’ont ne peut pas mettre 0 !!!! Depuis février où on a emménager ont attends un technicien pour notre chauffage mes enfants ont froid mon fils fais des bronchite on nous envoie sois disant des techniciens qui ne passe pas et dit être passer !!!!?!!!!!!! Sans conpter les autres travaux qui doivent passer faire !!!!!!!! Une catastrophe cette entreprise il y a même des groupes Facebook qui ressence tout leurs abus et c’est pas jolie à voir !!!!!!!!!!

🚨 Signaler l'avis

Le 02/11/2023 à 13:28

Depuis mi janvier je n ai ni d eau chaude ni de chauffage jusqu’à aujourd’hui 2.112023. Cette société fantôme nous met en danger en nous laissant respirer du monoxyde de carbone depuis presque 1 an. Si nous vivons encore c est par miracle…. Incompétents et maltraitants

🚨 Signaler l'avis

Le 27/10/2023 à 17:27

Faut toujours attendre pour voir un technicien depuis mardi toujours pas d'eau chaude. Inadmissible. Vous servez à rien comme l'ophlm

🚨 Signaler l'avis

Le 15/09/2023 à 09:21

Société fantômes qui donne des rendez vous et qui ne les honores pas sans même prévenir. Réponse le lendemain le technicien c'est absenté. Standard qui répond quand il le veut pendant les horraires d'ouvertures. Fuite ou infiltrations dû à une chaudière des étages supérieurs depuis le mois OCTOBRE 2022 toujours pas solutionné après je ne sais combien d'intervention !!!

🚨 Signaler l'avis

Le 22/06/2023 à 13:49

Le conducteur du berlingo ET-137-NK sortie l’haie les roses a 13h45 . Endormi sur son téléphone. Coupe la route a un poids lourd. Provoque un bouchon 2 fois car sur son téléphone au feu vert . Comment est-ce possible d’être aussi peu rigoureux et individualiste comme ca !!

🚨 Signaler l'avis