Croceo - Conciergerie et Transaction

📌 101 Bd Périer, 13008 Marseille

4.8 / 5

💬 96 Avis

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A propos de : Agence de location immobilière Croceo - Conciergerie et Transaction à Marseille

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence de location immobilière Croceo - Conciergerie et Transaction qui se trouve à Marseille 8eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence de location immobilière à Marseille en bas de page.

Cet établissement se trouve à proximité du quartier Périer (210 m).

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Les avis

Les dernier avis sur Croceo - Conciergerie et Transaction à Marseille

Avis de Naima.e avec une note de 5 sur 5Naima.e

Le 16/02/2024 à 21:44

5 / 5

Je suis cliente de Croceo depuis 2 ans et je recommande les services de Jean-René, Nicolas, Julie et toute l’équipe. Merci pour votre disponibilité et votre sérieux pour la gestion Airbnb de mon appartement. Naima de Montredon

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Avis de Sofia.o avec une note de 5 sur 5Sofia.o

Le 10/01/2024 à 22:03

5 / 5

Conciergerie réactive avec une équipe professionnelle. Toujours disponible pour répondre à mes questions. Je recommande :)

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Avis de Emily.o avec une note de 5 sur 5Emily.o

Le 06/11/2023 à 09:43

5 / 5

Contact très agréable, réactifs et disponibles. Logement propre et kits de bienvenue bien appréciables (café, sel poivre liquide vaisselle... ) séjour impec! 👌

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Avis de Da.o avec une note de 5 sur 5Da.o

Le 03/11/2023 à 00:05

5 / 5

Très bonne agence de conciergerie Airbnb à Marseille. Professionnelle et réactive, je recommande leurs services.

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Avis de Quentin.. avec une note de 5 sur 5Quentin..

Le 21/10/2023 à 20:56

5 / 5

En tant que propriétaire, je tiens à exprimer ma satisfaction quant à ma collaboration avec Croceo. Leur équipe s'est montrée professionnelle et proactive dans la gestion de la location de mon appartement. Ils ont trouvé des locataires fiables, veillé à l'entretien de la propriété, et géré toutes les démarches administratives de manière transparente. Grâce à leur expertise, je peux désormais générer un revenu stable et sans soucis grâce à la location de mon appartement. Je recommande vivement cette agence aux propriétaires qui, comme moi, n'ont pas forcement le temps de gérer toutes les démarches.

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Avis de Julie.a avec une note de 3 sur 5Julie.a

Le 12/10/2023 à 12:50

3 / 5

J'ai confié mon appartement dans le 7ème arrondissement à la conciergerie Crocéo en juillet 2021. Je demande aujourd'hui la résiliation du mandat qui nous lie car insatisfaite du service, facturé de plus à un coût supérieur à la moyenne des conciergeries. En effet, je me suis rendue compte que, depuis peu, le logement n'était louable que pour un minimum de 3 nuits. Je n'ai jamais accepté une telle contrainte et rien à ce sujet n'est indiqué dans le mandat que j'ai signé. Si je n'étais pas allée vérifier l'annonce, je ne l'aurai pas su (d'après la conciergie, j'aurais été informée par téléphone mais j'en doute). De plus, j'ai rencontré des problèmes récurrents pour récupérer les versements Airbnb et Booking. Cette conciergerie fonctionne depuis peu selon le modèle de la gestion sous mandat, ce sont donc eux qui récupèrent les versements et qui ensuite les versent aux propriétaires après déduction de leur commission (entre le 10 et le 20 du mois suivant, ce qui est un délai assez long). La mise en place de ce système a été très compliquée (pour diverses raisons techniques selon eux) et il y a eu du retard pour pouvoir récupérer les versements. Quand je posais des questions, je recevais des réponses sous forme de mails automatiques / déjà rédigés où on me disait clairement que si je n'étais pas satisfaite, je pouvais changer de conciergerie. J'ai rarement vu un service client aussi peu compréhensible, je cherchais simplement à récupérer les revenus de l'appartement (comme tout propriétaire). Le système mis en place reste de mon point de vue trop peu transparent : ce sont eux seuls qui ont accès aux annonces Airbnb et Booking, je n'ai donc pas accès aux informations financières et ai uniquement accès à des relevés comptables émis par Crocéo (je n'ai donc aucun moyen de vérifier que les montants qu'ils me communiquent sont bien les montants versés par Airbnb et Booking). Enfin, à la lecture des commentaires des annonces de l'appartement sur Airbnb et Booking, je me suis rendue compte de petits soucis dans l'appartement (choses mal fixées au mur, etc.). Je leur ai écrit à ce sujet à plusieurs reprises indiquant qu'il était important que l'appartement reste en bon état (justement pour le confort des voyageurs) et que j'étais prête à engager les dépenses nécessaires. On m'a juste indiqué qu'il n'y avait aucun problème à part des verres à vin manquants. J'ai depuis reçu un message de leur part il y a quelques semaines m'indiquant que plusieurs choses s'étaient décrochées du mur (d'un coup ?) et j'ai vu de nouveaux commentaires négatifs sur AirBnb et Booking. Ma conclusion est que le logement n'a pas été assez bien contrôlé.

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Avis de JACO. avec une note de 5 sur 5JACO.

Le 18/09/2023 à 00:11

5 / 5

Nous souhaitons exprimer notre gratitude envers toute l'équipe Croceo de Marseille pour leur excellent travail, leur professionnalisme et leur disponibilité au cours des deux derniers mois pendant lesquels nous leur avons confié notre villa.

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Avis de Marjorie.e avec une note de 5 sur 5Marjorie.e

Le 29/07/2023 à 19:19

5 / 5

Un grand merci pour votre accompagnement. Très satisfait de vous avoir confié notre maison en notre absence. Nous recommencerons l’aventure sans aucune hésitation ! Marjorie.

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Avis de Virginie.g avec une note de 5 sur 5Virginie.g

Le 03/05/2023 à 19:41

5 / 5

Une équipe au top. Nicolas est très réactif pour répondre à nos questions diverses. Julie est très disponible et communique avec nous de façon fluide et toujours à bon escient sur la gestion de notre location saisonnière. Éloignés de 800 km du bien que nous confions en gestion à CROCEO, nous sommes certains d'avoir fait le bon choix. Sérieux et professionnalisme sont au rdv.

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Avis de David.a avec une note de 5 sur 5David.a

Le 16/04/2023 à 21:57

5 / 5

Appartement tres bien situé (à 5min à pied du vieux port), très fonctionnel et propre.

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Avis de Lara.U avec une note de 5 sur 5Lara.U

Le 01/04/2023 à 20:17

5 / 5

Très bonne gestion de mon logement par Jean-René et son équipe. Merci pour votre travail et votre suivi au quotidien.

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Avis de Marie.i avec une note de 5 sur 5Marie.i

Le 29/03/2023 à 15:51

5 / 5

Logement sympa et propre.

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Avis de Hassane.b avec une note de 5 sur 5Hassane.b

Le 25/03/2023 à 14:10

5 / 5

Très bonne appartement, bien placé. Propre rien à dire

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Avis de Gloria.a avec une note de 5 sur 5Gloria.a

Le 22/03/2023 à 05:44

5 / 5

Le séjour chez Julie a été fantastique. Situé au coeur de Marseille avec tout à proximité dans un quartier animé mais à l'intérieur de la maison on n'entend aucune agitation de la rue. Appartement spacieux très agréable et moderne. Ma famille y a séjourné quelques jours et à notre retour nous n'hésiterons pas à y retourner. Julie est une hôte formidable, très attentionnée et toujours disponible pour vous aider. Merci beaucoup pour tout, ces jours ont été merveilleux

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Avis de Marie.r avec une note de 5 sur 5Marie.r

Le 19/03/2023 à 19:53

5 / 5

Bonne conciergerie !

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Avis de Lukas.e avec une note de 5 sur 5Lukas.e

Le 19/03/2023 à 09:24

5 / 5

Très bel appartement duplex meublé avec style. Tout était absolument propre et bien entretenu. L'emplacement dans le Panier est également idéal.

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Avis de Mathieu.a avec une note de 5 sur 5Mathieu.a

Le 11/03/2023 à 21:09

5 / 5

La Conciergerie Croceo a été d’une aide précieuse pour le lancement mon nouvel appartement à Marseille. Service pro et efficace. Je recommande vivement leur travail assistance.

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Avis de Thomas.a avec une note de 1 sur 5Thomas.a

Le 08/03/2023 à 10:03

1 / 5

Conciergerie d'une rare malhonnêteté ... Des logements sales, pas entretenus, etc ... En bref, une politique de Money First qui révèle un amateurisme rare dans le domaine du tourisme. En plus du logement dégradé, il était INFESTÉ de PUNAISES DE LIT. Suite à cela et de nombreuses réactions allergiques et des complications au niveau de la santé, la conciergerie Croceo demande des dédommagements financiers pour pouvoir désinfecter les logements. Avec Croceo, il faut payer pour leur négligence ! Une fois le problème soulevé et que, Julie, la référent Aribnb pour Croceo se retrouve face à l'évidence de leurs pratiques honteuses, celle-ci ne manquera pas de ne plus vous répondre. Encore une belle démonstration d'un service de qualité ! .... A fuir.

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Avis de celia.S avec une note de 5 sur 5celia.S

Le 08/03/2023 à 00:00

5 / 5

Merci à l’équipe! Très bon compromis locatif et bonne gestion depuis que nous avons confié à Croceo notre maison pendant nos déplacements à l’étranger.

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Avis de Dan.l avec une note de 5 sur 5Dan.l

Le 07/03/2023 à 09:10

5 / 5

Très convivial et intuitif

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Avis de Romane.o avec une note de 5 sur 5Romane.o

Le 17/02/2023 à 09:34

5 / 5

Un petit coin de paradis, les pieds dans l'eau, que nous recommandons vivement !

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Avis de Mathilde. avec une note de 5 sur 5Mathilde.

Le 15/02/2023 à 12:32

5 / 5

Rassurant de savoir que notre maison est entre de bonnes mains, un choix judicieux pour ceux qui cherchent une gestion professionnelle et efficace à Marseille.

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Avis de Boubat.l avec une note de 5 sur 5Boubat.l

Le 12/02/2023 à 19:35

5 / 5

Il est toujours encourageant de rencontrer des professionnels comme Nicolas s’engagent à fournir un service de qualité et qui communiquent de manière claire et concises les bonnes informations ! Les photos de ma villa ont été réalisées avec soin et l’inscription très rapide. Très appréciable lorsqu’on débute dans la location saisonnière.

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Avis de FreeLand. avec une note de 1 sur 5FreeLand.

Le 11/02/2023 à 07:11

1 / 5

Punaises de lit, à fuir. Aucun entretien.

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Avis de Kevin. avec une note de 5 sur 5Kevin.

Le 10/02/2023 à 11:13

5 / 5

Un service de conciergerie au top ! Réactif, efficace et sérieux ! En tant que proprio, j’ai trouvé le service parfait et je sais que désormais lors de mes déplacements, mon appartement est entre de bonnes mains ! Service de confiance 👍🏽

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Avis de Georgiana. avec une note de 5 sur 5Georgiana.�

Le 29/01/2023 à 09:51

5 / 5

Belle expérience!

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Avis de Megan.o avec une note de 5 sur 5Megan.o

Le 23/01/2023 à 12:34

5 / 5

Croceo a repris très rapidement la gestion de mes deux logements à Marseille. Très satisfaite du service !

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Avis de Coralie.o avec une note de 5 sur 5Coralie.o

Le 23/01/2023 à 12:31

5 / 5

Très bien été conseillé par Nicolas, professionnel sérieux et réactif. Conciergerie locale que je recommande. Merci à vous !

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Avis de Jordan.a avec une note de 5 sur 5Jordan.a

Le 23/01/2023 à 12:29

5 / 5

Merci pour votre implication ! Rien de négatif à signaler… Top merci

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Avis de Ryzwan.A avec une note de 1 sur 5Ryzwan.A

Le 23/01/2023 à 10:28

1 / 5

Pas du tout professionnels. Ne prend même pas le temps de répondre. Vraiment dommage. Moi qui souhaitait favoriser un acteur local

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Avis de Andrea.i avec une note de 5 sur 5Andrea.i

Le 12/01/2023 à 16:58

5 / 5

merci pour votre service, nous avons apprécié Marseille et l'appartement. À bientôt!

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Avis de francesc.o avec une note de 5 sur 5francesc.o

Le 09/01/2023 à 09:04

5 / 5

Un bel appartement au centre de la ville

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Avis de GEORGES.E avec une note de 5 sur 5GEORGES.E

Le 08/01/2023 à 13:02

5 / 5

Studio bien situé. Nous y avons séjourné 2 fois. Studio bien équipé.

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Avis de Véronique.a avec une note de 5 sur 5Véronique.a

Le 08/01/2023 à 12:50

5 / 5

Appartement très agréable à vivre, calme, petites attentions pour le petit déjeuner avec capsules café, thé .Possibilité de se garer dans résidence . Accueil par la concierge très sympathique.

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Avis de Bernard.I avec une note de 5 sur 5Bernard.I

Le 08/01/2023 à 12:17

5 / 5

Merveilleux

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Avis de Justine.i avec une note de 5 sur 5Justine.i

Le 07/01/2023 à 22:27

5 / 5

Toujours dans le progrès et l’innovation. Je suis très satisfaite, merci à toute l’équipe Croceo de prendre soin de mon appartement (notamment Julie pour le ménage et Hoda pour l’accueil de mes voyageurs) ! Justine

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Avis de Mister.o avec une note de 1 sur 5Mister.o

Le 08/12/2022 à 14:39

1 / 5

Une conciergerie d’une incompétence rare ! Dissimulation et mensonge, aucun service commercial. Passez votre chemin…

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Avis de ikbal.u avec une note de 5 sur 5ikbal.u

Le 10/11/2022 à 20:14

5 / 5

Superbe logement très bien situé. Accueil et service de qualité.

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Avis de blandine.n avec une note de 5 sur 5blandine.n

Le 08/10/2022 à 09:06

5 / 5

J'ai fait appel à Croceo cette année pour la première fois et je suis très satisfaite de leur service: professionnel, disponible, réactif. Je recommencerai certainement l'année prochaine !

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Avis de Mark.o avec une note de 5 sur 5Mark.o

Le 20/09/2022 à 09:06

5 / 5

Excellent!

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Avis de K. avec une note de 5 sur 5K.

Le 19/09/2022 à 09:56

5 / 5

Très bel appartement sur le toit avec une jolie vue. Nombreux Cafés et Restaurants à proximité. Check-in et check-out très efficaces. Recommandé.

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Avis de Nikola.i avec une note de 5 sur 5Nikola.i

Le 15/09/2022 à 12:38

5 / 5

Très belle saison d’été avec la conciergerie Croceo. Je recommande !

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Avis de carla.a avec une note de 5 sur 5carla.a

Le 06/09/2022 à 22:03

5 / 5

Situé en plein cœur de Marseille, nous avons été très bien accueilli par Julie. L’appartement est très chaleureux et bien équipé. Je recommande fortement !

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Avis de Jean.i avec une note de 5 sur 5Jean.i

Le 06/09/2022 à 22:00

5 / 5

Un accueil parfait et chaleureux de la part de Julie ! Un appartement très propre, je recommande énormément.

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Avis de Théa. avec une note de 5 sur 5Théa.

Le 04/09/2022 à 21:21

5 / 5

Conciergerie à l’écoute des propriétaires et très réactive, je recommande.

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Avis de revelli.y avec une note de 5 sur 5revelli.y

Le 26/08/2022 à 21:47

5 / 5

Très satisfait en cette fin de saison ! Réactif et professionnel, je ne manquerai pas de confier une nouvelle fois notre Villa à l’équipe de conciergerie Croceo pour l’été prochaine !

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Avis de Jean.h avec une note de 5 sur 5Jean.h

Le 25/08/2022 à 18:57

5 / 5

Un métier très complexe qui demande une réactivité 7/7 24/24. Très bon job de Croceo.

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Avis de Dard.a avec une note de 5 sur 5Dard.a

Le 21/08/2022 à 21:13

5 / 5

Un grand merci à Croceo pour leur accompagnement ! Une équipe réactive, professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement.

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Avis de fabien.a avec une note de 5 sur 5fabien.a

Le 15/08/2022 à 21:56

5 / 5

Je recommande vivement CROCEO, une équipe de professionnels, toujours disponible et réactive. Mes appartements localisés à Marseille sont préparés avec soin, les clients ne font que des retours positifs.

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Avis de Fathia.E avec une note de 5 sur 5Fathia.E

Le 02/08/2022 à 19:21

5 / 5

Conciergerie très réactive pour une inscription de dernière minute en Juillet. Voyageur satisfait et nettoyage irréprochable ! Merci à Croceo. F.N (rue du panier)

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Avis de Clara.a avec une note de 5 sur 5Clara.a

Le 17/07/2022 à 10:05

5 / 5

Incroyable

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Avis de Steph.e avec une note de 5 sur 5Steph.e

Le 08/07/2022 à 14:38

5 / 5

Service irréprochable et des voyageurs satisfaits. Toujours disponible pour répondre à nos questions. Steph.

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Avis de Bdl. avec une note de 1 sur 5Bdl.

Le 07/07/2022 à 15:35

1 / 5

2 fois dans la semaine que j'essaye de les joindre. Plus de 14 appels passés rien que cet après-midi... Je ne confierais finalement pas la gestion de mon appartement à cette entreprise pas fiable et non joignable. Comment aurait-on fait si c'était un de mes locataires qui cherchait à joindre vos services en mon absence ? Pour une conciergerie qui se dit joignable 7J/24H, ça fait cher payer... Propriétaires, passez votre chemin

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Avis de Clément.h avec une note de 5 sur 5Clément.h

Le 22/05/2022 à 08:45

5 / 5

Très bonne organisation de notre séjour à Marseille. Merci

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Avis de Daniele.a avec une note de 5 sur 5Daniele.a

Le 12/05/2022 à 18:50

5 / 5

Appartement propre, organisé, confortable, très bien situé, le personnel était très attentionné et gentil. Je vous conseille de passer votre saison à Marseille !

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Avis de Sandrine.a avec une note de 5 sur 5Sandrine.a

Le 04/05/2022 à 20:25

5 / 5

Appartement conforme aux attentes. Charmantes attentions: (café, nécessaire toilette+cuisine). Oui je recommande...

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Avis de Karine. avec une note de 5 sur 5Karine.

Le 22/04/2022 à 19:05

5 / 5

Un excellent endroit : un vrai petit nid👍🏻😊

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Avis de Vincent.e avec une note de 5 sur 5Vincent.e

Le 17/04/2022 à 08:37

5 / 5

Airbnb très sympathique! Très jolie avec tout à disposition! Je recommande fortement, on est proche de tout les beaux côtés de Marseille

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Avis de Berrada.a avec une note de 5 sur 5Berrada.a

Le 06/02/2022 à 11:24

5 / 5

Super séjour!!! C’était parfait Très bonne organisation de l’équipe de conciergerie!

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Avis de yann.i avec une note de 5 sur 5yann.i

Le 07/10/2021 à 22:24

5 / 5

Très bonne réactivité de l’équipe Croceo. L’été 2021 s’est très bien déroulé. Je suis satisfait de la conciergerie, ils sont très professionnels. Yann (Notre Dame du Mont)

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Avis de Myriam.a avec une note de 5 sur 5Myriam.a

Le 14/09/2021 à 12:21

5 / 5

Je recommande, sans hésitation ! Un grand merci à l'équipe Croceo.

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Avis de Nik.i avec une note de 5 sur 5Nik.i

Le 14/09/2021 à 12:18

5 / 5

Tout est clair ! Pro et très réactif ! Encore merci !!

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Avis de Aurélie.a avec une note de 5 sur 5Aurélie.a

Le 12/09/2021 à 23:18

5 / 5

Très satisfaite des services de la conciergerie Croceo pour mon Airbnb à Marseille. Equipe professionnelle et réactive avec des bons commentaires des locataires.

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Avis de Nèle.r avec une note de 5 sur 5Nèle.r

Le 02/09/2021 à 00:51

5 / 5

Merci Croceo ! Une équipe réactive et attentive aux demandes des voyageurs. Une tarification et des prestations claires et de bonne qualité. Je recommande sans hésitation.

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Avis de sarah.a avec une note de 5 sur 5sarah.a

Le 27/07/2021 à 22:01

5 / 5

De loin la meilleure conciergerie locale à Marseille, une équipe réactive et des voyageurs satisfaits. Merci à Dounia et Julie pour leur réactivité et disponibilité.

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Avis de D.a avec une note de 5 sur 5D.a

Le 17/07/2021 à 17:41

5 / 5

Nous nous y étions pris au dernier moment et commencions à désespérer en cette période particulière jusqu’à cette Rencontre, outre l’appartement propre et à notre goût tout s’est déroulé à merveille du check in au check out… merci encore

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Avis de Nicolas. avec une note de 5 sur 5Nicolas.

Le 27/01/2021 à 14:11

5 / 5

J’ai confié mon appartement à Croceo en location saisonnière. Très bonne expérience de mon côté. Taux d’occupation quasi complet pendant tout l’été. JR est très réactif et je n’ai pas eu de souci avec des voyageurs. Merci à toute l’équipe pour sa disponibilité et son efficacité. J’ai retrouvé mon appartement en très bon état. Nicolas (rue Paradis) :)

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Avis de Assedo.i avec une note de 5 sur 5Assedo.i

Le 27/01/2021 à 13:49

5 / 5

J'ai confié 3 de mes appartements sur Marseille à croceo, le service est au top, toujours le sourire au téléphone et surtout j'apprécie énormément la réactivité de votre société, chaque problème est résolu dans l'heure, chose que je ne retrouvai pas avec les anciennes conciergerie avec lesquelles j'avais l'habitude de travailler ! Merci encore pour vos services au top ! Merci pour tout !

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Avis de Alice.a avec une note de 5 sur 5Alice.a

Le 29/11/2020 à 20:12

5 / 5

Très contente des services de Croceo, très bonne gestion de mon appartement et une équipe disponible et réactive.

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Avis de thomas.a avec une note de 5 sur 5thomas.a

Le 13/11/2020 à 13:28

5 / 5

Habitant Lyon, j'ai confié la gestion de mon annonce Airbnb et de mon logement à Croceo Marseille. Très satisfait des services et équipe réactive !

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Avis de Margaux.m avec une note de 5 sur 5Margaux.m

Le 13/11/2020 à 13:19

5 / 5

Équipe jeune, dynamique et très réactive. Je recommande sans hésitation ! Margaux.

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