EDELIS Auvergne-Rhône-Alpes

Le 29/10/2023 à 08:34

Déçue de la qualité par rapport au prix sur CRUSEILLES 74350, sans compter les énormes défauts qui n'ont pas été résolus depuis la livraison faite en mars 2023 : Les velux ne sont pas aux normes, pas d'entrée d'air compatible avec la VMC suite à une erreur de commande au départ. Les couvre-joints extérieurs des portes fenêtres ne sont pas mis, il pleut à l'intérieur. Le store de la grande porte fenêtre ne se baisse pas à fond car le carrelage de la terrasse n'est pas rectiligne... Certains travaux présentés dans les réserves ont dus être faits par nous même voyant que rien n'avance. Promoteur injoignable ni par téléphone, ni par mail!

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Le 23/06/2023 à 09:13

Promoteur à fuir !!! Nous avons emménagé il y a plus d’un an et les garages ne sont toujours pas sécurisés ! Résultat : notre voiture a été vandalisée et fini épave !!! De plus, nous n’avons pas eu de chauffage pendant la période hivernale. A ce jour, il reste encore beaucoup de travaux à terminer dans l’appartement même après 1 an. C’est inadmissible.

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Le 29/03/2023 à 19:33

Une catastrophe. J'ai réceptionné mon appartement en 2021. Nous somme en 2023, et les réserves ne sont toujours pas levée, et la conformité de l'immeuble n'a toujours pas été accordée par la mairie. Edelis ne prend même plus la peine de répondre.

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Le 03/02/2023 à 18:15

Projet en cours et c’est catastrophique, aucun suivi sérieux, le conducteur de travaux M. B ne connaît ni le chantier, ni les plans et n’a réponse à rien. Ils annulent tous nos rdv à la dernière minute, ont déjà reculé la date de livraison 3 fois (et je pense qu’une 4eme fois n’est pas impossible vu l’état du chantier). Notre maison est dans un état pitoyable (ravalement déjà abîmé, porte fenêtre cassé, télécommande de volet roulant cassée qui traîne parterre, multiples trous rebouchés n’importe comment suite à des erreurs d’implantation électrique, chape de finition cassée à plusieurs reprises suite à des erreurs également etc…) et chez Edelis, tout le monde s’en fiche! Bref…fuyez si vous le pouvez!

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Le 01/12/2022 à 17:53

1er achat en vefa, 1er achat avec Edelis et après réception de notre bien, je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme particulièrement Sophie qui a tjrs été présente pour nous accompagner dans notre projet et répondre à toutes nos interrogations et nos attentes!!!!

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Le 21/11/2022 à 14:27

Super équipe, un grand merci pour l'accueil et le professionnalisme lors de ma livraison, tout particulièrement à Mme Mihai.

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Le 07/03/2022 à 15:27

Promoteur peu compétent. 6 mois après la livraison de mon appartement (qui a été livré avec presque 2 ans de retards), il restent beaucoup de réserves non-levées et des travaux modificatifs pas finis et Edelis ne répond plus (même pas aux lettres recommandées) et les parties communes sont loin d'être fini avec des inondations constantes dans le sous-sol (pour juste donner un exemple). A éviter!

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Le 15/02/2022 à 19:05

Des incompétents de première classe, aucun suivi de chantier, des maîtres d'oeuvres négligents et des commerciaux qui vous mentent. Aucun service après vente, une fois livré vous vous démerdez SEUL, ils ne prennent absolument pas leurs responsabilités. A fuir!

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Le 22/01/2022 à 19:00

Voyez la qualité edelis

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Le 01/11/2021 à 09:14

J'ai apprécié la réactivité des équipes et la bonne transmission des informations tout au long du processus d'achat de l'appartement. Je recommande.

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Le 29/09/2021 à 10:56

Livraison en retard, bon OK, covid et squat du terrain... Malgré les réserves sur la livraison, rien n'est fait depuis 5 mois. Le pire, c'est que je n'ai aucun retour, aucun message...rien que des répondeurs. Mauvais, voilà ce qu'Edelis est. Après avoir payé chèrement un bien, nous ne devrions aller pleurer toutes les cinq minutes pour qu'ils s'occupent de leur problème.

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Le 10/06/2020 à 08:40

Se permet de spammer de la publicité par SMS, sous numéro masqué de façon à ce qu'on ne puisse pas les signaler.

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Le 04/11/2019 à 20:16

Dommage qu on ne puisse pas mettre moins que 1 etoile. Appartement livré avec 4 mois de retard. Et la 6 mois après la livraison des gros problèmes de sécurité n ont toujours pas été résolus. Nous avons des infiltrations d'eau dans les sous sols, et depuis ce week end un tableau électrique plein d eau a fait disjoncter tous les communs, on se retrouve sans ascenseur, éclairage dans les couloirs et escaliers ou encore de VMC ... On voit bien les boites électriques qui baignent dans l eau.

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Le 22/08/2019 à 14:09

Service client lamentable, ne répondent pas aux appels, aux mails, ni même aux recommandés. Plus d'un an de retard sur la livraison de mon appartement dans le bassin lémanique, sans réels justificatifs données hormis un tableur excel. Travaux modificatifs non pris en charge, aucun suivi de dossier. A fuir de toute urgence !

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Le 14/05/2019 à 22:04

Notation réalisée suite à la livraison d'un appartement sur un programme immobilier dans le bassin lémanique. Je mets plus d'une étoile car le commercial était clairement compétent et malgré 5 mois de retard, l'appartement a fini par être livré. Entre ces deux moments: achat et livraison, je n'ai jamais eu le sentiment d'être considéré comme un client. J'étais juste l'acheteur d'un bien dans le cadre d'un jeu à somme nulle, dont acte!

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Le 06/05/2019 à 21:27

Honteux promoteur vraiment pas sérieux!! Si vous pensez à acheter un bien immobilier dans la « Région lémanique » chez «EDELIS» réfléchissez deux voire trois, quatre fois avant de signer. Je vous raconte mon expérience avec le promoteur EDELIS avec le programme « AFFINTY Saint Genis Pouilly » contrat signé chez le notaire fin de 2017 pour livraison 4 trimestre 2018, à ce jour 6 Mai 2019 toujours pas livré et loin de l’être. Apres trois lettres avec des excuses « bidons » sans aucune attestation officiel pour le prouver la livraison prévisionnelle je dis bien prévisionnelle prévue pour le 4trimestre 2019. Mais qu’ils ont relancé et mis en demeures les différentes entreprises afin de remobiliser des équipes supplémentaires et respecter au mieux le planning d’avancement de travaux ce qui n’est pas du tout le cas : depuis deux mois pratiquement rien n’avance en passant devant plusieurs fois 4 à 5 ouvriers max dans l’ensemble des deux l’immeubles moitié des fenêtres à peine posées (fenêtres et stores casses à l’entrée du bâtiment et dans les balcons ce qui laisse un doute sur la qualité des prestations promises dans la notice descriptive.) , étanchéité toit toujours pas faite, cloisons intérieures non plus. Méfiez-vous avant d’acheter chez « EDELIS » vous risques d’avoir les mêmes inconvénients.

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Le 05/02/2019 à 12:53

Très déçu. Le rendez-vous pour signer le contrat de réservation à été annulé la veille à 20h. J'ai souhaité mettre une option sur ce bien afin de m'assurer de l'avoir hors, on m'a répondu que cela était impossible de poser une option. Résultat, l'appartement à été vendu la veille de mon rdv Une chose est claire , je ne ferais jamais affaire avec cet organisme;

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Le 30/11/2018 à 18:10

Des charognes! Des pourritures 0 étoiles: c’est mon évaluation J’ai mis une option sur un appartement et mon conjoint devait visiter le bien car nous n’achetons pas une baguette de pain... malgré cette option que nous avons confirmee, puisque nous voulions vraiment le bien, ce dernier a été vendu dans notre dos... En guise de 2nd choix: une proposition plus chère pour un bien plus petit. Des assoiffés de pognons sans aucune compassion ni respect De sacrés c*******

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Le 08/11/2018 à 10:38

Fuyez, s il vous plait Fuyez! Vous savez pas dans quoi vous vous engagez à faite votre bien immobilier avec Edelis. Que des mal façon, beaucoup de fuites ais sous sol et d humidité dans caves et garages (pas de stockage possible sans que tout pourrisse).Donc pas d étanchéité faite correctement autour de la co propriété. Des qu' on les appels,ils disent de vouloir résoudre les problèmes mais pousse et repousse les problèmes. Cela fait presqu' une année que j t habite, si j avais su j aurai pas accepté les clefs. Fuyez!!

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