EMERIGE - Siège social

Le 23/03/2024 à 18:40

Notre interlocuteur est attentif à nos questions, très bien informé des projets avec de bons conseils et bonne capacité d'accompagnement.

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Le 23/03/2024 à 11:10

Je tiens a remercier Madame Tran qui nous a accompagnés dans la réservation d'un appartement chez Emmerige. Elle a fait preuve de beaucoup de compréhension et d un accompagnement sans faille. Nous tenons également à saluer le bon esprit commercial de la direction d Emerige.

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Le 30/01/2024 à 05:42

Beaucoup trop cher pour des matériaux de faible qualité et un SAV inéxistant... Un exemple : pas de VMC depuis plusieurs mois, les murs moississent... Et beaucoup d'autres problèmes qui restent sans réparation alors que tout est encore sous garantie. Très très décevant au vu du prix d'achat très élevé ! Constructeur à éviter, choisissez en un moins onéreux, ça ne pourra pas être pire.

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Le 21/11/2023 à 14:38

L’Acceuil est très Chaleureuse. Reçu par une Agente Immobilière très compétente, qui vous accompagne tout au long de l’acquisition de votre bien Immobilier. Je recommande.

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Le 14/11/2023 à 11:08

Je n’ai que des compliments à faire à l’équipe EMERIGE qui a géré de A à Z le projet GALILÉE. Et plus particulièrement à Madame Mélinda BARILLAUX, véritable « clé de voûte » de ce chantier. À la fois « Responsable des Relations Clients », « Responsable des Appels de Fonds » et  occasionnellement « Notaire » ! Merci à toute l’Equipe ! Antoine PEYRALADE

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Le 11/10/2023 à 15:23

Tout est OK.

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Le 30/09/2023 à 19:44

Très bon accueil et échange avec la conseillère sur le Blanc-Mesnil. Je recommande !

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Le 18/09/2023 à 13:00

Accompagnement de qualité

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Le 08/09/2023 à 15:01

Choix des prestations plancher céramique meuble de SDB avec les conseils judicieux et avises de Mme MILLIN

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Le 05/07/2023 à 18:36

Espace très chaleureux et le personnel accueillant

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Le 15/06/2023 à 10:23

Très bel accueil. Je suis ravie de mes choix et des conseils que Monsieur Mellaz a pu m’apporter. Il a fait preuve de patience et professionnalisme

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Le 05/05/2023 à 11:53

Cela va bientôt faire 1 an que j'ai signé un appartement en VEFA avec ce promoteur, plutôt satisfait au début, la communication a été très bonne et ravis de faire affaire avec ce promoteur pour la qualité de construction. Nous avons voulu faire des TMA dans notre appartement et après 1 an, toujours pas de retour malgré de nombreuses relances, toujours le même discours on revient vers vous je relance le service. Ce promoteur se ventait au début de vouloir tout faire pour satisfaire ces clients dans la mesure du possible et d'être bienveillant. Je suis allé voir les commentaires et j'ai vu une adresse mail donné par Emerige pour faire les réclamations, ne vous embêter pas à envoyer, ils ne répondent pas. J'ai voulu envoyer un mail avant de faire un avis négatif afin de trouver une solution à l'amiable mais après 10 jours sans réponse et sans accusé de réception, je considère qu'on ne va pas traiter mon mail. Je ne peux que mettre 1 étoile à cette mauvaise expérience, étant moi même dans l'immobilier, je suis déçu de la façon dont on accompagne ces clients. J'espère que cet avis changera quelques choses et qu'une solution reste envisageable, je changerai mon avis si c'est le cas. MAJ 07/06/2023 : 1 mois après mon commentaire et la réponse de Emerige qui soit disant est navré et que ca ne reflète pas la qualité de la relation qu'ils maintenir, je n'ai toujours aucun appel. Que dire de plus

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Le 04/05/2023 à 16:23

Accueil chaleureux et professionnel; très bon suivi et excellente réactivité. Étant en début de VEFA, tout semble très prometteur!

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Le 26/04/2023 à 10:53

Très bonne prise en charge

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Le 20/04/2023 à 12:21

Bonjour, Je suis exactement dans le même cas que Madame Justin. Contrat de réservation signé début septembre pour un projet Allée du Prunier Hardy à Bagneux(92). Nous avons eu un accord de la banque en octobre avec un taux de 1,8%. On a relancé Emerige plusieurs fois pour la signature du contrat chez le notaire fin 2022 et début 2023 sans retour. Surtout qu'ils utilisent une autre entreprise pour la relation client et on a très peut de retour à nos appels et nos mails ! Emerige ne cesse de reporter la signature et nous a fait 2 avenants... Il fallait s'en douter, au 2ème avenant la banque a refusé de nous suivre sauf si elle actualise son taux à 3,58%. J'ai remonté le problème à Emerige il y a 2 semaines, enfin leur prestataire qui s'occupe de la relation client, et depuis silence radio. Donc nous allons abandonner notre projet pour l'instant... Nous avons la chance que ce soit un investissement et non une résidence principale, courage aux autres clients qui sont également sur ce projet ! J'ai déjà acheté en VEFA par le passé, je n'ai jamais vu ça ! Manque de clarté et peu d'estime du client une fois qu'il a signé le contrat de réservation :(

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Le 16/04/2023 à 16:33

Merci à Mme Tran pour sa gentillesse et son professionnalisme! Un vrai accompagnement dans mon projet.

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Le 14/04/2023 à 15:58

Promoteur pas sérieux, plus JAMAIS je ne passerai par eux. Plus d’un an après la livraison de notre résidence à Saint-Ouen nous sommes toujours dans l’attente des dernières finitions de l’immeuble et de la levée des dernières réserves dans notre appartement… Aucun suivi de leur part, il faut relancer en permanence. Mais je mets cette note avant tout pour le manque TOTAL d’isolation phonique dans les logements - à fuir donc si c’est un critère de choix pour vous

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Le 28/03/2023 à 15:34

Non professionnel. Prix affiché en ligne sur le site Emerige non conforme à ce qui est annoncé par la conseillère au téléphone. Une différence d'environ 30K€ en plus à payer (ce n'est pas rien dans un budget). Ce n'est pas normal que votre propre site ne soit même pas à jour des prix réellement soumis aux clients par vos commerciaux.

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Le 07/01/2023 à 16:47

Très professionnel et efficace

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Le 16/12/2022 à 15:03

Très bonne expérience pour le choix des matériaux

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Le 01/12/2022 à 09:54

Livraison cata au 164 Gabriel Péri rosny Une trappe bloqué par un meuble Une porte rafistole avec du blanco Une cata il est a fuir!

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Le 22/11/2022 à 19:08

Alors que nous avons signé un contrat de réservation il y a quelques jours, le chargé des ventes Emerige nous promettait son entière disponibilité. Depuis quelques jours, celui-ci ne répond plus à nos messages alors que nous sommes encore dans les délais de rétractation... et que nous avons une question importante à lui soumettre avant d'exercer ou pas notre droit de rétractation. Son remplaçant, rencontré ce matin sur le pas de porte du bureau de vente, m'indique qu'il est parti 15 jours en vacances ! Contrairement à ses dires, ce nouveau commercial ne semble pas non plus revenir vers nous alors que nous devons décider urgemment ou pas de poursuivre l'aventure. Tout cela n'augure rien de bon pour la suite... et ne nous incite pas à donner suite à ce projet d'acquisition sur le programme Rue des Aulnettes à Noisy-le-Grand.

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Le 23/10/2022 à 14:16

Qualité de l'accueil, à l'écoute, nous a laissé du temps pour faire nos choix avec patience

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Le 09/10/2022 à 13:43

Je suis passée pour effectuer des choix d'intérieur dans le cadre d'un projet VEFA. J'ai eu un très bon accueil et accompagnement lors du rendez-vous. Le rendez-vous a eu lieu à l'heure et a été très efficace. J'en suis ressortie satisfaite.

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Le 01/10/2022 à 15:02

Je déconseille vivement. Des défauts ,même sur des options prises en supplément (parquet massif mal posé camouflé avec de la pâte à bois) , des plinthes qui gondolent. Nous étions confiants à la livraison sachant que les réserves seraient levées surtout que nous avons signalé le problème des plinthes à la visite de pré livraison. Toujours pas levées près de 8 mois plus tard (ils ont 3 mois pour lever les réserves de livraison). Pire, des rdv ont étés pris pour intervenir mais jamais honorés, m'obligeant à prendre des journées de repos pour rien. Plus aucune nouvelle d'Emerige. La seule solution trouvé par le prestataire sur place Coredif est de gratter la pate à bois (2 mm entre les lattes parfois). Si malheureusement vous avez déjà réservé un bien chez eux , ne prenez pas d options, faites les vous même plus tard, ça sera mieux fait et certainement moins cher. Je ne suis pas le seul dans la copropriété où nous avons acheté . La plupart des gens sont mécontents. Il nous reste plus qu'à relativiser car il y a toujours plus grave...

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Le 13/09/2022 à 15:33

Je suis extrêmement ravie des services du promoteur Emerige. De l’avant-vente à l’après-vente, l’expérience est excellente car les équipes Emerige font tout ce qu’elles peuvent pour satisfaire leurs clients (et je pense être pourtant une cliente très exigeante!). De plus, les prestations proposées par Emerige sont d’excellentes qualités. Bref, je recommande fortement!

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Le 09/09/2022 à 13:53

Je vis en face d’un chantier emerige. Aucune conscience, aucune considération pour les voisins qui subissent depuis deux ans du bruit dépassant souvent les 80 decibel durant des heures. Une honte ! Lorsqu’on leur téléphone pour évoquer le tumulte fou et permanent démarrant parfois à 6h du matin, 6 jours sur 7. Aucun interlocuteur. Du mépris absolu. Pour de gros profits. Honte à vous d’être aussi irrespectueux.

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Le 26/07/2022 à 08:23

Trop de retard sur nos commande de volet. Faire aucune effort pour réoudre le probleme à part des memes message de type: votre demande a éte bien prise en compte…. Déconseillé et à éviter

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Le 08/07/2022 à 14:17

Vous m’avez demandé de vous envoyer les informations par mail suite à mon commentaire ci-dessous. Je l’ai fait il y a une semaine mais toujours aucun retour de votre part. Alors vous méritez même pas une étoile !!! « Service clientèle très difficile à joindre, travail lent et inefficace. J’attends depuis 2 mois et on ne pose toujours pas le tablier de mon volet roulant. Mon propriétaire a envoyé des mails et la réponse est toujours la même : « nous avons relancé la demande et la société de menuiserie va prendre contact avec vous ». Il n’y a même pas de numéro de téléphone pour joindre le service technique : c’est le standard et on ne veut pas me passer la personne compétente pour régler le problème. C’est vraiment nul !!! »

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Le 28/06/2022 à 19:01

Bonjour, J'ai acheté un appartement 5 pièces en VEFA à La Courneuve (Résidence Fabrique des cultures - usines Babcock), l'équipe commerciale était très gentil au début, j'ai passé chez le notaire et signé l'acte de vente. Ensuite j'ai constaté que Emerige a fait une réduction de 25000€ pour les autres 5 pièces, j'ai demandé un geste commercial de leur part, mais l'équipe commerciale a refusé de faire un geste commercial. C'est vraiment bizzard. Je me sens que j'ai été exclus de l'offre promotionnelle, c'est injuste de leur part. Je pense que j'ai fait une erreur d'acheter chez Emerige.

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Le 20/06/2022 à 18:35

Très bonne équipe merci à Mr Bedaoui très bon commerciale

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Le 20/05/2022 à 20:05

Vend les apparts plus cher que ce qui etait annoncé Vend les parking a des copropriétaires qui ont deja un parking et laisse ceux qui n'en ont pas sans parking Ne repare les gros défaut malgré plusieurs relance, procédure judiciaire en cours

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Le 04/04/2022 à 14:34

Ne fait pas attention à la sécurité des piétons au abord de ces chantiers. Suppression de la zone pour les piéton sans raison

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Le 14/01/2022 à 19:49

Pas honnête. J'appel plusieurs fois depuis 1 mois afin d'avoir des informations sur un programme sur nanterre néanmoins personne ne me rappel. Le commercial es inexistant.

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Le 30/12/2021 à 23:30

Arrêtez de mettre 5 étoiles alors que vous n'avez pas encore votre appartement svp Emerige se vante d'être un promoteur de standing mais ses constructions n'ont absolument rien de tel. On vit littéralement avec nos voisins. - bruit de pas - bruit de chaise - bruit d'ascenseur - bruit de chasse d'eau - bruit de porte - bruit de télévision Et j'en passe C'est incessant, il y a un réel problème de qualité des matériaux. Et dire qu'en premier lieux ils vantaient la chappe acoustique. J'ai vécu dans 4 appartements différents sur Paris et jamais eu aucun soucis de ce type. C'est de loin l'appartement le plus mal isolé que j'ai connu. Une honte. Promoteur à fuir. Je répète merci de ne pas mettre 5 étoiles parce que le conseiller vous a bien conseillé. Attendez la prestation complète, car c'est bien Emerige qui choisit ces matériaux. Merci

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Le 25/11/2021 à 09:39

Nous avons acheté un appartement neuf à Clamart, les problèmes dans le batiment s'enchainent et Emerige ne règle rien et n'assume pas. Je ne recommande pas du tout ce promoteur bas de gamme.... Un conseil fuyez les !

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Le 24/11/2021 à 19:53

J'ai été reçu par Mayline Train, elle est géniale ! Je suis ravie

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Le 24/11/2021 à 19:04

Nous sommes très heureux de pouvoir nous installer dans le futur logement qu'Emerige est en train de construire sur la commune de Lo Rouret (Alpes Maritimes), qui s'annonce très bien !

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Le 07/10/2021 à 08:45

Bel immeuble qui n'est pas étanche ...

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Le 16/09/2021 à 11:50

Des réserves toujours en attente après 1 an malgré des dizaines de relances ! Programme Clamart Allée de Meudon. Grosse déception, Gestion globale médiocre et gros problèmes de finitions dans toute la résidence. Emerige, des promesses ... non tenues !

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Le 10/09/2021 à 11:46

Service client de piètre qualité. Ca fait maintenant un an qu'on attend la levée des réserves. Renvoi la faute sur ses prestataires sans rien assumer. Est ce qu'un jour Emerige finira les travaux ??

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Le 21/07/2021 à 17:42

Accueil agréable lors du choix des matériaux par la société Esi. Je ne peux pas juger la qualité de service d'Emerige car nous ne sommes pas encore livrés. A suivre.

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Le 08/07/2021 à 10:24

Une fois les clés remises il ne reste que des belles paroles et aucun sérieux dans la prise en charge des malfaçons, au bout d'un an Emerige n'a pu changer une fenêtre rayée. Emerige se déresponsabilise (quand ils daignent répondre) vers ses sous-traitants de très mauvaise qualité. La qualité des matériaux laisse à désirer, on nous a vendu une chape isophonique mais ce n'était qu'un argument purement commercial car nous vivons avec nos voisins. La liste des récriminations serait longue. C'est lamentable.

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Le 06/07/2021 à 18:24

Attention, promoteur d'une qualité exécrable, incapable de respecter ses délais et qui ne sait pas prendre ses responsabilités. Ci-joint quelques photos du programme à Saint Denis Marcel Sembat en cours de livraison.

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Le 20/06/2021 à 22:37

Je suis obligé de donner une étoile car on ne peut pas donner zéro. J’ai remonté le problème de l’eau qui stagne dans ma terrasse (d’un appartement à un demi-million) pendant ma visite de pré-livraison, mais rien a été fait ils m’ont dit que c’est juste parce que les égouts étaient bouchés alors je les ai cru, maintenant je vous laisse admirer les photos de ma terrasse. J’ai même une vidéo que je vais poster prochainement sur YouTube (une chaine dédie à mes réserves avec Emerige).

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Le 08/06/2021 à 08:13

Appartement avec des œuvres de très mauvaise qualité. Aucune isolation phonique puisque nous vivons avec les personnes de l'extérieur. Manque d'isolation thermique Murs de très mauvaise qualité qui ne tiennent Aucune cheville Un promoteur qui n'est pas au niveau de ses concurrents puisque ce n'est pas mon premier achat. Je déconseille vivement

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Le 19/04/2021 à 10:45

A fuir ! Après plus d'un an et demi de retard, le chantier n'est toujours pas livré. Aucune compensation, les finitions sont une catastrophes, les demandes de modifications TMA ne sont pas toutes prises en compte, il y a de gros oublis (volets). Le chantier n'avance pas et n'est visiblement pas suivi par Emerige. Je regrette fortement mon achat et vous conseille de vous tourner vers un autre promoteur si vous souhaitez avoir votre logement un jour! Déception du début à la fin, et ce n'est pas fini...

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Le 15/04/2021 à 12:10

Nous avons été reçus avec ma compagne avec bienveillance et professionnalisme.

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Le 13/04/2021 à 16:29

Très bon accueil et service au top, très efficace, merci

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Le 02/04/2021 à 17:06

Une bonne présentation des différents choix pour notre futur appart. Tres bon relationnel

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Le 01/04/2021 à 10:38

Accueillis pour le choix des prestations intérieures, nous avons été très satisfaits de la prise en charge et de la conduite de la réunion. Un bémol : peu de choix quand aux meubles sdb et lave-mains.

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Le 31/03/2021 à 09:54

Je suis copropriétaire dans la residence les Bons Raisins à Rueil Malmaison. Livré en octobre 2020, très vite on a constaté un default d'etancheité de la façade. En effet l'eau des pluies s'infiltre dans la chambre. Le problème a été signalé par courrier RAR à deux reprises en octobre, et en décembre, plus une mise en demeure. A ce jour, 5 mois plus tard (!) je n'ai pas eu de réponse de votre part, le problème demeure entier. A éviter!

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Le 20/03/2021 à 13:47

Très mauvais service après livraison, 8 mois pour reprendre le système de ventilation mal configurer, le chauffage et l'eau chaude fonctionnent la moitié du temps, problème non résolu après 1 an. Les entreprises envoyées ne respecte rien (horaires possible pour réaliser les travaux, dates fixées préalablement. Le promoteur se moque totalement des propriétaires et occupants. Promoteur a fuire.

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Le 17/03/2021 à 18:41

Conseiller disponible et réactif.

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Le 23/02/2021 à 19:58

Super conseil, très bonne présentation. J’ai hâte d’être dans mon future appartement.

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Le 20/02/2021 à 13:07

Un promoteur qui a tendance à en mettre plus dans l'œuvre et les façades que dans les logements. Dommage que l'on habite pas dans nos parties communes.

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Le 10/02/2021 à 14:45

Quand on traite les façades avec des échafaudages qui ne couvrent que 10m2 à la fois, et on attend de déplacer les mêmes pour traiter la suite, c’est normal que on ne puisse pas être dans les temps, ce n’est donc pas un défaut d’intempéries mais plutôt pas assez de moyens déployés. Quand on pose la terre pour un jardin de plusieurs centaines de m2, en plein mois de décembre, période réputée pluvieuse à ce que je sache, c’est normal que ce soit impraticable et vire en véritable champ de bataille. Ce n’est donc pas un défaut d’intempéries, c’est plutôt de planification et de la mauvaise gestion (faute grave!) Et puis il faut arrêter de tout imputer aux intempéries (heureusement on est pas en Bretagne) sinon les travaux des parking, caves, hall, escaliers et loggias auraient été achevés. Ce n’est donc pas un défaut d’intempéries, c’est plutôt un gros défaut d’organisation et de volontés. Vous avez déjà décalé une première fois pour octobre 2020, puis une deuxième pour mars 2021, puis une troisième pour avril 2021 au plus tard, tout en sachant que la quatrième on y échappera pas au vu de la volonté que vous y mettez.

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Le 09/02/2021 à 12:06

Un groupe qui fait défaut à sa réputation. Un projet Craiova qui s'éternise, en retard de 5 puis 6 mois, puis ... Moults réserves lors de la visite de pré livraison, des matériaux loin d'être haut de gamme, bien au contraire. A noter la responsable du Service Relation qui excelle dans l'art du non suivi et de la non communication: affligeant pour ne pas dire affligeante. En revanche une maitrise absolue au niveau du désœuvrement et de la gestion calamiteuse d'un projet. Aujourd'hui nous comprenons mieux le choix du paresseux en tant qu'égérie du programme Craiova, à l'image du service de relation client et de l'avancement des travaux.

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Le 09/02/2021 à 10:56

Très mauvaise expérience avec Emerige pour le programme Nanterre Craiova. Pour mon premier achat j'ai choisi d'investir dans le neuf vu que c'est moins risqué (plusieurs garanties disponibles) et surtout vu la réputation du Groupe Emerige. Sauf que mon expérience vire au cauchemars suite aux différents retards de livraison (au total 1 an de retard et on n'est toujours pas au bout): 1. A mon signature de contrat de réservation en 2017 la date était T2 2020. Premier report de cette date 5 mois après avec la réception d'un recommandé indiquant un retard de la réception du permis de construction. 2. Suite au Covid 5 mois de retard alors que le chantier a été arrété que 2 mois 3. Un retard d'un mois communiqué à un mois de la date butoire Le pire dans tout ca c'est l'abscence de communication claire et précise. A chaque fois on nous communique des dates au plus tard qui ne nous arrangent pas pour la prise de RDV cuisine ni pour prévoir nos déménagements La responsable client ne répond pas à la plupart de mes mails ou elle répond avec des réponses vagues et pas précises. Aujourd'hui à 2 mois de leur date de livraison au plus tard Avril 2020, on n'a aucune date et ceci a un impact financier important : loyers à payer, la cuisine, le déménagement. Pour finir, je ne recommande pas ce promoteur pour vos prochains achats en neuf.

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Le 09/02/2021 à 10:49

Communication inexistante. On envoie des mails, on appelle et jamais de retours! Sans parler du retard d'un an pour les intemperies ! Avec un bonus de suppression des avis🤔🤔

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Le 08/02/2021 à 23:48

En 2017, nous décidions de nous lancer dans un premier achat. Un appartement aux frontières de Paris (Nanterre). L'emménagement est à cet instant prévu pour le deuxième trimestre 2020. Chaque étape est une nouveauté pour nous : l'offre de prêt, la signature chez le notaire, le choix des matériaux... Un peu perdus, tout se passe néanmoins correctement et notre impatience ne fait que s'accentuer. Cette dernière se renforce encore après la naissance de notre fille, qui aura sa chambre dans cet appartement. En effet, actuellement dans un T2, nous dormons tous au même endroit. Pas grave ! Lors de notre déménagement, elle n'aura qu'1 an. Malheureusement, rien ne se passe comme prévu, la COVID passe par là et entraîne un retard tout a fait compréhensible. Nous passons donc d'avril 2020 à octobre 2020. Nous patienterons... pas le choix ! Mais, alors que nous approchons de la date de livraison, Émerige, promoteur de renom, ne cesse de repousser l'échéance. Les intempéries sont cette fois la raison évoquée. Rdv donc en mars 2021. On y est enfin ! La personne de chez le promoteur nous donne une date. Au plus tard, le 30 mars 2021. Ni une ni deux, nous arrêtons un rdv pour la pose de notre cuisine. Ce sera début avril au cas où... Nous ne pensions pas qu'Emerige pourrait faire pire.... Et pourtant ! Un peu plus d'un mois avant la date butoire, le vendredi soir, en fin de journée, la responsable nous annonce un report de livraison d'un mois mais ne nous donne en aucun cas une date précise. Nous devons donc décommander la pose de notre cuisine, faire face à des frais de garde de celle-ci par le cuisiniste et changer tous nos plans sans compter les frais bancaires inhérents au prêt contracté et le loyer de notre appartement actuel que nous continuons à payer. Notre fille a aujourd'hui 2 ans et demi... Cette première acquisition vire au cauchemar et nous nous sentons totalement délaissés par le promoteur qui ne communique QUE pour nous annoncer des délais supplémentaires. A quoi bon faire appel à un tel promoteur si le suivi est aussi médiocre ? 4 ans d'attente pour un appartement, ça commence à faire beaucoup ! Absence de transparence, manque total de communication et délais interminables semblent être le credo d'Emerige.

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Le 08/02/2021 à 19:03

Je voulais cocher Absence de réactivité mais tout est relatif : Réactif en 2017 pour poser un rendez vous (un dimanche svp) pour la signature d’un contrat de réservation. Mais pas réactif pour me dire que j’aurai pu bénéficier d’un programme d’aide de la ville de Nanterre à ce moment là qui m’aurait permis de bénéficier d’un prix réduit de 30%. Réactif pour souligner en 2017 que le projet sera livré été 2020. Pas réactif pour dire que c’était déjà un premier report. Peu réactif en 2018, chez le notaire pour ne pas trop devoir justifier que ce soit le 31 octobre 2020 sur l’acte de vente. (Mais la faute d’la Mairie et du retard dû au permis de construire c’est pas moi c’est lui). Réactif (non) pour nous dire en décembre 2020 qu’à cause du covid et l’interruption de deux mois du premier confinement ce ne sera plus octobre 2020 mais mars au plus tard, soit six mois. Alors qu’avant covid y’avait 150 jours de décalages en retard pour les appels de fonds. Réactif pour nous dire tout et son contraire : le 5 février d’abord que ce sera bien livré en mars puis deux heures après avant de partir en week end que ce serait avril. Je les espère aussi réactif pour nous dire quoi faire des Factures de dépôt pour les cuisines qu’on devait faire livrer mi mars. Enfin et surtout, Très très réactif quant à leur image sur les réseaux sociaux. Quand il s’agit d’écrire ici où là, on est contacté immédiatement pour calmer notre mécontentement. Non, je mettrai 4 étoiles pour la réactivité mais pour le professionnalisme on repassera à zéro ! Ce qui fait une moyenne de 2. Quand à la com avec nous sur les raisons de tout ça elle est à l’image de la pseudo œuvre d’art qui nous sera livrée ! Point besoin de la nommer on se comprendra. PS : pas besoin de m’appeler pour me calmer ou de supprimer ce commentaire et dire que vous vous êtes couvert juridiquement. Je préfère écouter mes conseils avisés sur ce point. Ils sont plus neutres et compétents. Gardez votre temps et énergie à travailler sur les CR de prélivraison et nos livraisons ce sera plus utile.

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Le 08/02/2021 à 18:40

Programme Nanterre Craiova : Achat en 2017 sous couvert d'une réputation de promoteur Haut de Gamme. Nous avons donc attendu aveuglément et en toute confiance. Aujourd'hui, à l'approche (rire) de la livraison, la réalité est toute autre : 6 mois de retards de livraison, aucune date définitive communiquée Constats : Un manque flagrant d'empathie, de flexibilité, de réactivité, de professionnalisme et de qualité (choix des prestataires et des matériaux). ex : on nous propose de réparer des anomalies révélées lors du rdv pre-livraison par du cache misère ex : Pendant le rdv de pré-livraison, est évoqué une avance de la livraison de 3 semaines => réception 2 semaines après d'un mail informant le retard de livraison d'1 mois minimum, envoyé un vendredi à 17h30, quelle classe ! Les programmes fusent dans toute l'île de France, contentez vous de mener à terme vos projets en cours ! La spéculation montre ses limites... Leur slogan : 1 Immeuble : 1 Oeuvre L'oeuvre d'art vire au désastre pour le moment (photos à l'appui)

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Le 08/02/2021 à 17:39

Franchement je suis deçue de ce promoteur. Date de livraison decalée deux fois et on n'a pas encore une date exacte. A l'issue de la visite de prélivraison pas mal de pbs peinture tres dilué à refaire, mur bombe, qualité des matériaux utilisés sans parler, Mes choix du type de parquet ne sont pas respectés pour deux chambres... J'ajoute aux pbs rencontrées lors de livraison, le pb acoustique ça fait plus qu'un an et ils nont pas pu résoudre ce problème jusqua l'instant on n'a pas l'attestation acoustique!C'est scandaleux!

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Le 06/02/2021 à 11:05

Les matériaux qu’a utilisé ce prometteur pour notre chantier à Nanterre laisse a désirer, nous n’en avons vu d’aussi moche et médiocre nul part ailleurs, des portes de placards de 2mm d’épaisseurs, un stratifié qui coûte 6e le m2, des meubles salle bain à moins de 50e, vasque wc a 19,90e, bref des prestations de la pire qualité qui puisse exister.. des détails qu’on avait pas lors de la signature

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Le 06/02/2021 à 10:57

Emerige Nanterre a mis plus d’un an de retard sur programme censé être livré en mars 2020 puis octobre 2020 puis mars 2021 puis avril 2021... si on est même pas capable de gérer un retroplanning sur 3 mois, faut peut-être changer de métier ...

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Le 02/12/2020 à 10:51

Plutôt accueillant, bonnes réponses !

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Le 23/11/2020 à 15:17

Réservation d'un programme à Saint-Ouen qui a été lancé en milieu année 2018, et depuis livraison reportée à 2022 ! Le service client peine à nous donner des réponses claires Actualisation mai 2021 : Emerige ne fait aucun effort pour changer ou s'améliorer depuis le dernier post. Questions qu'on pose en suspension. Pas de réponse. Délais qu'ils ne tiennent jamais. À la personne qui lira cet avis et des précédents : fuyez ! N'achetez pas chez eux vous allez être très très déçus de leur service.

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Le 21/11/2020 à 04:09

Bonjour, Je vais vous raconter une mauvaise expérience que j’ai pu avoir avec Emerige concernant le projet sur Bagneux. Tout d’abord j’ai essayé de les joindre l’été dernier j’arrive à avoir qu’une réceptionniste au téléphone qui me dit qu’ils vont me rappelés. Sauf qu’il ne m’ont jamais rappelé. Pendant le mois d’octobre j’entends parlé de la future commercialisation du projet sur la ville donc j’essaye de les recontacter sauf que j’ai de nouveau une réceptionniste qui ne peut pas répondre à mes questions. Quelques jours plus tard j’ai été contacté par un conseiller, qui me propose un rdv le week-end qui suit dans la matinée, je suis donc ok. Le jour du rendez-vous je me rends là bas et je me suis donc fait accueillir par un de vos collègues qui m’explique directement qu’ils ont plus d’appartements F3 à mon budget. Parce que les appartements à mes prix ont tous été réservés le jeudi et le vendredi de la même semaine. Je reste choqué car j’avais jamais été mis au courant que la commercialisation avait commencé 2 jours avant le week-end. Donc j’essaye de comprendre comment c’est possible. L’agent ne montre aucune empathie et n’essaye pas de comprendre mon désarroi et m’explique qu’il a fait les choses dans le bon ordre. J’informe donc la mairie de la ville concernant cet incident. La mairie prend donc contact avec lui et donc quelques jours plus tard je rappelle à nouveau pour avoir un renseignement et votre employée m’a très mal parlé en m’accusant de délation alors que j’essayais juste d’avoir des réponses à mes questions et de trouver une solution. Je suis très remonté face à cette société car c’est inadmissible que vos employés puissent traités aussi mal de potentiels acquéreurs. Pour moi c’est juste honteux de réagir comme ça et si j’avais pu j’aurais mis 0 étoiles car nous méritons du respect et pas des accusations grotesques. Je dis ça en connaissance de cause car j’ai déjà eu affaire avec d’autres promoteurs dont j’ai eu des contacts positif. Qui me manifester une volonté de faire aboutir mon projet en voyant avec moi toutes les possibilités. Ce que je retiens c’est qu’il y a eu défaut d’information et un manque de transparence avec le conseiller lors de la prise de rendez-vous J’ai eu donc une fin de non recevoir alors que j’étais intéressé par ce projet puisque je m’étais investis pour suivre l’évolution du projet bien en amont.

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Le 26/10/2020 à 09:43

Suite à un entretien physique avec un commercial pour un appartement je pense que c'est ma pire expérience immobilière. Accueil froid, aucune considération pour le projet, le commercial s'est contenté de dire froidement qu'il n'y avait pas de parking avec les 2 pièces et que les 3 pièces étaient hors budget ( Budget avait été communiqué au téléphone pour la prise de rendez-vous). La personne que j'ai rencontrée était froide, distante...et ne m'a pas du tout donner envie d'acheter dans ce programme ..Vraiment déçue j'espère que mes futures expériences ne ressembleront pas à celle-la.

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Le 25/10/2020 à 10:56

Mon conjoint et moi même avions rendez vous pour découvrir le nouveau programme à Bagneux. Premier contact téléphonique froid mais très intéressés, nous avons toutefois fait le déplacement. L’homme qui nous a reçu été froid, et antipathique. Nous sommes deux jeunes qu’il n’a sans doute pas prit au sérieux. Notre budget n’était sans doute pas assez élevé pour lui. Ce qu’il ignore est que nous avons déjà acheté plusieurs appartements sur la commune. Il n’a d’ailleurs pas hésité à cracher sur les autres programmes, ce que je n’apprécie guère même quand on veut défendre son bifteck. Nous n’avons même pas eu le temps de récupérer nos affaires qu’il nous avait déjà dit au revoir sans même nous raccompagner . Très mauvaise expérience!

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Le 13/10/2020 à 17:07

Retards sur retards de livraison, détestable impression que personne ne suit vraiment le chantier, et que le promoteur garde des jokers en réserve pour justifier le prochain délai. Bien sûr tous ces délais sont couvert par les clauses d’exonération, Emerige n’est responsable de RIEN, même quand il sélectionne un prestataire pas fiable qui laisse un chantier avec des malfaçons. D’autres chantiers mieux gérés à côté ont démarré 6 mois après le nôtre et sont déjà livrés! Confiance perdue, et deux ans après avoir contracté notre prêt immobilier, nous sommes obligés de demander à la banque une prorogation, avec les surcoûts associés,toujours sans aucune certitude quant à la date de livraison! Nonchalance totale du promoteur, aucune compensation d’aucune sorte bien entendu. Conseiller client qui a déjà changé trois fois. Grosse inquiétude désormais sur la qualité de ce qui va nous être livré et le suivi associé. Cette expérience vire au cauchemar, et a affecté nos projets de vie ainsi que notre santé. A fuir.

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Le 13/10/2020 à 14:04

Nous avons acheté un appartement dans le programme en co-promotion Emerige/Vinci près de la gare Asnières Les Courtilles. C’est notre troisième appartement neuf et de loin notre pire expérience. Nous préférons largement les petits promoteurs qui ont fait nos deux autres appartements. Entre les défauts notés à la visite de cloisons qui ne sont pas corrigés à la livraison et les réserves de livraisons qui ne sont pas levées 16 mois après, nous sommes très déçus (et pour la plus importante : une porte fenêtre à changer, on a le culot - pour rester polit - de nous dire qu’elle est refusée 16 mois après l’avoir signee sur le PV). C’est un service qui est tout dans l’intérêt du promoteur et pas dans celui du client. La copropriété va même voter en AG une décision pour les attaquer en justice en raison des réserves non levées dans les parties communes. C’est bien triste....

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Le 05/10/2020 à 09:41

La personne qui m'a reçu a été de très bon conseil, je l'en remercie !

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Le 29/09/2020 à 23:20

Je suis très bien informée de l'avancement des travaux et j'ai été extrêmement bien accompagnée par Mme Hedspath lors du choix des prestations.

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Le 29/09/2020 à 22:02

visite pour le choix des prestations intérieures de mon futur appartement : accueil chaleureux, efficace et professionnel. Dommage qu'on ne puisse pas faire de simulation virtuelle pour voir le rendu de nos choix.

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Le 25/09/2020 à 08:45

La visite de choix des prestations interieures s'est très bien passée. La personne est professionnelle, très a l'ecoute et de bon conseil. Merci à elle. Jusqu'ici rien a redire, mais le chemin est encore long: livraison a pantin probablement fin du T1 2021

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Le 13/09/2020 à 07:41

Accueil très agréable. Les personnes qui nous ont reçus sont fort aimables et de bon conseil. Les propositions de prestations sont satisfaisantes

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Le 21/08/2020 à 18:45

Sans

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Le 14/08/2020 à 13:18

Une livraison qui laisse vraiment à désirer dans son déroulé et dans la prise en compte des réserves. Celle-ci est bâclée et certaines prestations de qualité tant promises ne sont pas au rdv...

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Le 06/08/2020 à 17:45

Je ne suis pas satisfaite déjà du fait du retard de la livraison; sans parler du Covid, je pense que l'utilisation des jours intempéries était surtout due à une mauvaise coordination du chantier et non pas aux intempéries. Je passais souvent dans la rue pendant les travaux...L'appartement a été livré avec les clefs du voisin sauf une et je m'en suis aperçue le lendemain heureusement, toujours pas de clefs de cave 2 semaines après la livraison (et on me demande d'aller les chercher av Malakoff quand elles seront reçues!), pas de poignée intérieure à la porte du local poubelle et je suis restée enfermée... j'écris mais pas de nouvelles.

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Le 04/08/2020 à 20:50

Haut ;)

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Le 29/06/2020 à 12:02

Bonjour, Notre contact Mme Baniel a été super. Réactive, accompagnante, et de bonne humeur, ce fut un plaisir et surtout c'est réconfortant de travailler avec. Que l'aventure continue! Elodie.

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Le 18/03/2020 à 21:33

Magnifique

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Le 09/02/2020 à 11:46

Promoteur à fuir. Un écart abyssal entre une une attitude hautaine affichant une pseudo ambition architecturale de haute qualité et un résultat final comportant un nombre de malfaçons et d'erreurs de conception déconcertantes. Au lieux de s'enorgueillir, mieux vaudrait ouvrir un manuel des règles de base à appliquer pour concevoir des lieux agréables à vivre.

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Le 07/02/2020 à 15:37

j 'étais très satisfaite de travailler avec Mr JB; Une personne a l'escorte , calme et rassurante . Je suis très rassurée d 'avoir signé avec EMERIGE et j 'espère que le projet sera aussi beau qu il est décrit .

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Le 18/01/2020 à 23:19

Aucun suivi des demandes TMAs. Délai Moyen de réponse du Service Client de 14 jours (très lent à répondre aux mails ou sollicitations ) Plans électriques non fournis, reçus après demande du client et avec plusieurs mois de retard, très en retard par rapport à l’avancement du chantier. Aucun document fourni lors des visites « cloison », etc. Entreprise qui n’est absolument pas orienté vers le client , faisant passer les pseudo contraintes constructeur avant la satisfaction du client . Chef de chantier jamais présent et ne fait pas le suivi des demandes, etc. Pas d’organisation, Ils donnent l’impression d’etre débordés et d’improviser.... En dehors d’une personne, responsable de la qualité, très certainement débordée par tant d’amateurisme, ce promoteur est à fuir encore pour quelques années en espérant qu’ils prennent acte de leur erreurs et qu’ils soient décidés à les corriger ...rien n’est moins sûr

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Le 24/12/2019 à 00:41

J’attends la livraison au 1T2021 pour voir à quoi mon projet va ressembler et juger la qualité. Le service relation client a été déplorable jusqu’au remplacement de Mme Ternois par Mme El Bounni beaucoup beaucoup beaucoup plus disponible. Les tarifs TMA sont excessifs. Le promoteur devrait prévoir des plans 3D ou des visites virtuelles pour mieux se projeter

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Le 17/12/2019 à 09:03

Une déception depuis le debut ... et ça promet, on est pas au bout! Où sont les plans techniques ? Ça fait plus de 3 mois que nous les attendons. Suite à cela vous nous sortirez la phrase magique : « il est trop tard pour modifier quoi que ce soit ». Quelle erreur ce promoteur; Une fois que vous sortez l’argent de la poche, aucun suivi, aucune considération... le service commercial porte bien son nom et ne s’intéresse qu’à une chose! Fuyez!

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Le 16/12/2019 à 20:44

Bonjour, j'aurai souhaité un peu plus de qualité à la hauteur du promoteur, j'y ai cru comme pas mal de personnes (futurs voisins) et très dessus le jour de la visite de prelivraison catastrophique. Tout ce que j'espère c'est un rattrapage mais de QUALITE. Plusieurs imperfections de soulignées et même pas de porte de douche.. Du n'importe quoi. Plus de qualité MR EMERIGE, le jour J. Vous avez deux mois pour bien faire... Client tres déçu a ce jour!

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Le 16/12/2019 à 20:07

Nous tenons à remercier particulièrement Mme El Bounni qui par sa gentillesse et sa disponibilité nous a permis d'être pleinement satisfaits de notre choix de revêtement de sol!

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Le 08/12/2019 à 17:09

J'ai été récemment livrée sur un programme Emerige dans le 93. Quelques réserves ont effectivement été relevées le jour de la livraison mais je suis reconnaissante au promoteur d'être intervenu dans les heures suivantes. Le SAV s'est avéré très réactif et les entreprises ont levé les réserves sur le champ. J'ai déjà recommandé Emerige à des proches. Merci pour cette efficacité !

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Le 21/11/2019 à 23:39

Immobilier

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Le 15/11/2019 à 20:03

J’ai acquis un appartement dans le programme immobilier KOPO à Vitry-sur-Seine, nous avons été livré fin mars et depuis nous enchainons les problèmes : - Toujours pas d’accès à internet - Des pannes à répétition (ascenseur, portes d’entrées, portails de parking, etc.) - Pas d’entretien des espaces verts - Des réserves non levées aussi bien dans les parties communes que dans les appartements Et le pire en cette période de froid : PAS DE CHAUFFAGE !! Nous passons notre temps à solliciter Emerige pour que ces désagréments soient corrigés mais ils ne font absolument rien, on nous laisse clairement dans la merde !! JE VOUS DÉCONSEILLE DONC TRÈS FORTEMENT D’ACQUÉRIR UN APPARTEMENT AVEC CE PROMOTEUR

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Le 11/08/2019 à 18:49

Promoteur n'ayant aucune considération une fois payé !!! Suite à une livraison fin décembre 2018 sur Colombes, nous avons émis des réserves dans le mois suivant ( selon le délai légal ) et à aujourd'hui, toutes ne sont pas réglées, malgré des relances depuis 4 mois!!! Des problèmes de malfaçons sont également apparus dans les parties communes ( déjà deux inondations avec boue du parking!!), et là encore, Émerige fait le mort!!! Tout ça risque de devoir se finir avec avocats, tribunal.... Je tiens aussi à citer un interlocuteur du SAV d'Emerige , Christophe D., qui dit s'occuper de votre problème mais ne fait strictement rien, est totalement inconsistant!!! Ce promoteur n'est pas sérieux ni honnête !!!!

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Le 29/03/2019 à 17:05

promoteur à éviter

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Le 24/12/2018 à 13:22

Constructeur à éviter !!! Nous avons acheté un bien qui nous a été livré récemment et c’est tout simplement une catastrophe. Les promesses ne sont pas tenue et la construction fini avec précipitation laissant ainsi une qualité à désirer. Beaucoup de mauvaises surprises à l’arrivée, carrelage non posé, fissure sur certain mur, peinture de mauvaise qualité et mal posé, surlevage du parquet... et je passe des partie commune plus de 120 points de réserves. Malgré nos relances et nos remarques aucun retour et aucune considération. C’eSt vraiment inadmissible d’effectuer une prestation aussi médiocre. Ne surtout pas investir dans leur construction !!!

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Le 10/11/2018 à 13:58

Promoteur à éviter. Nous avons acheté un appartement neuf dans le programme Trilogie à Asnières livré mi 2019. Nous demandions les plans électriques depuis longtemps pour vérifier que tout était cohérent. Lorsque récemment nous les avons enfin eu nous avons découvert qu’ils ne mettent pas d’interrupteur permettant d’éteindre le salon à côté de celui qui permet d’allumer la terrasse. C’est pourtant du bon sens. Bien qu’il soit encore temps de faire les modifications (via des saignées dans le béton qui est encore brut à ce stade) EMERIGE refuse de financer celle-ci. La directeur clientèle m’a téléphoné cette semaine et rappelé que l’acte authentique stipule qu’il ne peut plus y savoir de modification après la fin des fondations. Seulement nous demandons le plan électrique depuis bien avant la fin des fondations et on ne nous les donnait pas. Il y a un défaut de l’architecte (un interrupteur pour éteindre dedans avant de passer dehors ça semble évident), un défaut de vérification des plans par EMERIGE et un défaut de service clientèle - tant sur la mise à disposition des plans que sur la prise en compte de ma demande qui est encore une fois, du simple bon sens (cf plan en image jointe). Je n’achèterai pas d’autre appartement chez eux.

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Le 30/04/2016 à 23:16

Ils se présentent comme des bons citoyens amoureux de l art et tout le reste et qui ont restauré un magnifique hôtel particulier 17 rue Michel le Comte mais ils oublient de dire qu ils ont collé une énorme aération sous le nez de l immeuble voisin sans aucun respect pour leurs habitants. Très bons candidats pour le prix Pinocchio secteur promotion immobilière de luxe.

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Le 31/10/2015 à 13:59

Nous avons été obligés de passer en justice pour tenter d'obtenir la levée des réserves gravissimes de notre appartement et des parties communes de l'immeuble.

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