European Homes - Direction Régionale Rhône & Auvergne

Le 08/03/2024 à 16:12

Compliqué de faire avancer les sujets avec ce promoteur. Il a déjà fallu se battre pour la partie construction. Maintenant il faut se battre pour les malfaçons. Plus personne ne répond aux mails ou au téléphone. Professionalisme très proche de zéro.

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Le 23/02/2024 à 18:22

A fuir, finitions bâclées, main d œuvre a bas coût et difficile de se faire comprendre les ouvriers ne parlent pas, francais, aucun interlocuteur commercial, aucun suivi , les employés démissionnent tous donc votre dossier reste sans réponse et les réserves non lèvees apres un an et demi d emménagement sachant que la livraison a eu plusieurs mois de retard. Je ne recommande pas du tout.

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Le 23/02/2024 à 17:47

Retard de livraison sans excuses valables, une maison ne correspondant pas aux plans de vente. European homes répond en excuse que nous n’avons pas signés les bons plans avec leur notaire. Pas de suivi de chantier et mauvaises gestions de artisans. Des réserves toujours non levées et largement hors délais. Plus aucune communication avec la clientèle pour fuite leur responsabilité. Voilà ce qu’est european homes pour notre lotissement. Même le personnel d’european homes fuit le navire par honte.

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Le 23/02/2024 à 17:42

Retard dans le programme. Malfaçons Après un an de livraison abandon total d’EH Promoteur A FUIR Ne respecte aucun délai sauf celui d’encaisser les échéances.

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Le 23/02/2024 à 16:28

Nous avons signé un projet de maison en avril 2019 avec cette société, Livré en avril 2023 soit 4 ans après, Si encore le résultat était à la hauteur, Mais là nous sommes sur des malfaçons intérieurs et extérieurs, plus de 50 réserves, Depuis 3 mois plus de nouvelles de cette entreprise qui nous laisse avec nos réserves sur les bras en plus des malfaçons, On a vu passer plus de 4 responsables tous sont soit partis de la société soit font les morts, Un chantier déplorable, inachevé comme à son habitude apparemment avec les mêmes soucis sur un autre lotissement dans la même commune, Ce constructeur n’est pas fiable du tout et après avoir encaissé tout son argent ne vous donne plus de nouvelles, Sauve qui peut,

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Le 23/02/2024 à 14:43

Pour mon avis je vais faire simple, 1 étoile c’est déjà trop ! 🤯 Un écrin de problèmes avec SAV et finition inexistante 💵 Soucis et galère du 2 au 4 pièces à partir de 212 000 €* 🗂️ Prise de tête et manque de respect client pour 3 pièces à partir de 227 000 €* 📝 Recours en justice pour votre 4 ou 5 pièces à partir de 295 000 €* 🌳 Balcon ou jardin avec finition exécrable 🔐 Place de stationnement privative pour garer vos problèmes 🚽 Pour le même prix E.H abandonne votre logement 1 an après la livraison, et surtout 100% des effectifs quittent leurs postes ! European Homes artisans de votre qualités de vie à la maison mais également celle de ses collaborateurs ! *Voir conditions retours expériences des autres clients Fuyez cette entreprise !

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Le 31/01/2024 à 09:46

A fuir Promoteur absent Malfaçons sur Malfaçons Chantier laissé à l abandon

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Le 19/01/2024 à 18:12

A DR

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Le 17/11/2023 à 11:46

Vous voulez acheter une maison « bas de gamme » : avec EH vous êtes bien tombé. Mais comme ils nous ont dit : « nous faisons de la maison au kilomètre, et si vous voulions une maison de qualité, il fallait acheter une maison d’architecte ! » C’est honteux d’entendre cela, mais c’est la stricte vérité. La qualité des prestations est mauvaise, les matériaux proposés bas de gamme. Nous avons constaté de multiples malfaçons et aujourd’hui encore, nous avons des réserves qui restent en suspens malgré nos relances et nos appels. Cette maison est un projet de vie et aujourd’hui, ce projet est terni par le combat que nous menons depuis des mois pour obtenir une maison finie et de qualité. Nous sommes épuisés et avons le sentiment que nous ne sommes pas considérés même si on veut nous faire croire le contraire. EH se moque de nous, le prix des maisons se fait à la tête du client, ils refusent catégoriquement de nous remettre les équipements payés même si nous ne prenons pas leurs prestations, sans parler des moins-values ridicules. Je pourrais continuer mais je n’aurais pas assez de place pour vous dire de vous méfier des maisons.

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Le 29/09/2023 à 15:58

Fuyez ce constructeur si vous souhaitez avoir une maison livré en bonne et due forme, et ne pas tomber sur des menteuses ou des arnaqueurs. Ils passent par des artisans payés à coup de lance pierre qui vous torchent votre bien. Ils oublient que vous êtes clients et prennent les gens pour des cons. Allez vous renseigner de plus près et fouiner sur les sites sur ce qu'ils se disent dans toute la France ,c'est pas compliqué , vous serez même étonné, quel regret d'avoir acheté avec eux

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Le 24/09/2023 à 20:56

Svp , ne jamais signer un contrat avec ce promoteur…une véritable arnaque

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Le 17/09/2023 à 12:57

Promoteur à fuire. Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro ! Beaucoup de malfaçons intérieures et extérieures, rien n'est respecté. Cela fait 7 ans que nous attendons des travaux de mise en conformité. Aucune communication car les employés quittent également l'entreprise et nous n'avons plus aucun responsable qui gère. En 7 ans, nous avons eu au moins 6 personnes différentes !! Une honte !! Aucune réponse aux messages laissés ni aux mails envoyés. Fuyez ce promoteur qui n'a aucun sérieux, aucun savoir faire et aucune humanité.

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Le 21/07/2023 à 10:08

Maison livrée à Doussard avec de nombreuses malfaçons mais surtout une directrice de programme qui trouve tout et n'importe quoi pour justifier que les réserves ne sont pas recevables. Cela va finir au tribunal, et c'est idiot compte tenu que tout pourrait être résolu en 2 jours. Une entreprise détestable, si j'avais su, je n'aurai pas acheté. Je déconseille fortement.

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Le 06/06/2023 à 23:28

Je ne recommande absolument pas ce constructeur qui ne respecte rien

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Le 06/06/2023 à 15:27

Promoteur immobilier ? Escroc serait le vrai terme. Depuis la réception de mon bien en 2017, j'ai des surprises. Des surprises qui coutent cher, qui coutent du temps et de l'énergie. Je ne comprends pas qu'ils puissent encore exercer leur métier. Incompétents et communication compliquée. Promoteur à fuir !

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Le 28/04/2023 à 18:33

Bonne relation client de la part du chargée de clientèle. Nous avons contacté european homes pour initier les procédure de recherche et acquisition. Tout se passe très bien dans l'attente de la suite de la procédure d'acquisition et livraison.

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Le 28/04/2023 à 16:48

Mr CHAUMIER Très bon commercial et très bon relationnel.

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Le 19/04/2023 à 11:24

Je fais partie des nombreux clients d’European Homes totalement déçus par ce promoteur. Il s’agit d’un projet VEFA livré depuis 1 an. En résumé, dans mon cas: 1- les prestations sont très bas de gamme et CLAIREMENT BACLEES (bien que payées au prix fort). 2- Toutes les finitions étaient à refaire/reprendre (sols, murs, plafonds, plomberie, etc...) 3- Les réserves, même critiques sont levées en plusieurs mois, jusqu’à 1 an (malgré des relances hebdomadaires) 4- Plusieurs réserves n’ont pas été prises en compte. Par exemple, la pollution du jardin (Présence de verre, tuiles, tuyaux, polystyrène, fils de fer, crépis, etc…) Le service client et la satisfaction de ce dernier est un concept qui leur est étranger. En revanche, ils excellent en matière d’IMMOBILISME, de DEFAUT D'INFORMATION, de BARATINAGE et d’ILLEGALITE. Bon courage si vous avez déjà signé ! Si il est encore temps, passez votre chemin.

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Le 01/03/2023 à 22:01

Tout est déjà parfaitement décrit dans les précédents commentaires, la dure réalité qui vous attend lorsque vous faites confiance à des menteurs, des voleurs, des malhonnêtes, des personnes qui ont ruiné nos vies, et brisé notre projet de vie notre rêve d acheter une maison après des années de galère. Fuyez ces personnes qui n ont aucune humanité, aucun état d âme, aucun scrupules à vous mentir, à vous faire espérer, à vous malmener. Si je pouvais mettre 0 car c est la seule note qui puisse vous être attribuée. Vous êtes très bas, et ce à tout point de vue. Si je pouvais citer 2 noms en particulier...mais je m abstiens car j ai beaucoup plus de respect envers vous que le respect que vous avez pu nous témoigner ces 9 derniers mois en nous malmenant comme vous l avez fait sans gêne, sans aucune honte.

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Le 06/01/2023 à 14:03

1 étoile parce que impossible d'en mettre aucune... Maison livrée il y a plus d'un an (avec près de 8 mois de retard) et les réserves toujours pas levées... On se retrouve dans une maison avec une porte d'entrée mal isolée, où il manque des plinthes dans le salon et la cuisine (nous en avons des disponibles mais pas de la couleur de votre carrelage et des autres plinthes on vous les pose comme ça c'est pas grave ?... Ben si en fait c'est grave) du moisi qui se forme au plafond de nos WC et toujours pas de rue goudronnée. Les pneus de nos voitures en ont fait les frais 1 fois ? 2 fois? Nooooon 8 fois... Et impossible d'avoir un dédommagement parce que vous comprenez, on ne sait pas vers quel artisan se tourner pour nous faire rembourser... Personne répond, et rien n'avance... Heureusement les voisins sont adorables, et nous avons une magnifique vue... Sinon zero...

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Le 06/01/2023 à 13:59

Scandeleux de les appeller professionnels. Des maisons agréables si vous n'êtes pas pressés d'y emménager, car à la livraison ce sont des murs troués, du carrelage manquant, des finitions prévues au contrat absentes. Et ensuite c'est une absence de suivis des réserves, des interlocuteurs plantes vertes qui mentent ouvertement (et je pense sciemment aux vues de la fréquence). Et enfin des délais non tenues et des solutions non pérennes. Si vous aimez les problèmes bienvenue dans les projets immobiliers European Homes.

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Le 06/01/2023 à 13:35

- Livraison retardée - maison livrée absolument pas terminée, nous mettant en difficultés vis à vis de nos artisans - dalle inégale, nous obligeant à un surplus de 600€ avec notre artisan carreleur pour compenser - escalier esthétique... mais pas tellement pratique puisqu'il faut sauter 3 marches sur 4 pour éviter de réveiller toute la maison en descendant - carrelage et faïence posés par des amateurs (nous avons regretté de ne pas l'avoir fait nous-même!) - depuis un an que le maison est livrée : nous attendons toujours la trappe d'accès au grenier : actuellement en plein hiver nous chauffons le toit de notre maison, magnifique en période où on nous demande des efforts énergétiques - maison vendue avec un panneau solaire... non raccordé au réseau et par conséquent non fonctionnel ! - placard technique équipé d'une porte qui est toujours emballé et posée dans le garage... les menuisiers n'étant jamais revenus l'installer ! Et comme European Homes nous a fait des murs pas droits, impossible de la poser par nous-même...! - maison vendue avec 2 places de parking... qui n'en compote en fait qu'une seule (ah mais fallait demander le permis de construire a la mairie et lire les petites lignes perdues quelque part pour le savoir...!) - toutes les finitions scandaleuses, en particulier le magnifique muret en béton qui sépare notre jardin de la rue (qu'on a pris pour quelque chose de temporaire pendant toute la durée des travaux) Et le meilleur dans tout ça ? Aucune réponse à notre demande d'indemnisation pour les dépenses énergétiques que leur manque de professionnalisme a occasionné, les dépenses complémentaire que nous avons du et devrons faire encore faire pour compenser l'incompétence de certains artisans, ni les fausses promesses sur les plans de vente. Je vous mets 2 étoiles tout de même parce que je suis tout de même très bien dans cette maison qui aurait été parfaitesans tous les désagréments mentionnés ci-dessus qui nous amènent malheureusement aujourd'hui à faire appel à un avocat.

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Le 02/11/2022 à 20:12

Il n'y a rien, rien, rien. Tout est à jeter. Le niveau est abyssal. Si vous lisez ceci, fuyez, surtout fuyez, que des déceptions vous attendent. Ne faites pas la même erreur que nous, ne faites pas construire avec eux. Que de malfaçons, que de retards et zéro humanité. Honte à vous European Homes.

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Le 28/10/2022 à 10:40

1 étoile sur 5, parce que je ne peux pas mettre 0, constructeur médiocre, pas qualitatif du tout, très peu sur le relationnel, ils sont mauvais, À FUIRE ABSOLUMENT !

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Le 21/03/2021 à 22:30

Livraison d’appartement sur venissieux avec du retard , des matériaux de piètres qualités une cheville ne tient pas dans les murs ! problème d’humidité dans l’appartement , A fuir

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Le 15/11/2020 à 20:34

Bonne visio avec la conseillère. Bonne présentation, claire et précise.

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Le 19/11/2019 à 07:27

1 étoile car je ne peux pas mettre zéro. Appartements très mal agencés, retards, et service client incompétent. Cela fait 2 mois qu'ils ont perdu mon chèque, j'attends toujours

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