FONCIA | Agence Immobilière | Achat - Vente | Douvaine - Rue du Centre

Le 29/03/2024 à 09:39

Nous avons particulièrement été satisfait !!

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Le 24/03/2024 à 01:04

Un grand merci à Patrick TESTA, qui nous a accompagné dans notre première acquisition de maison. Son professionnalisme, sa disponibilité, son accompagnement, sa gentillesse, et j'en passe, ont été le meilleur des soutien imaginable. Quel bonheur de travailler avec une personne si compétente et investie, c'est rare ! Nous avons pu faire confiance à Mr TESTA les yeux fermés, tout à été si fluide et agréable, nous recommandons ce professionnel avec grand plaisir. Encore merci pour tout :)

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Le 08/03/2024 à 14:27

Méprisable ! Ne répondent pas au téléphone ni aux mails, publie des annonces alors que déjà réservées et vous réponde ensuite après 1 semaine que bien déjà vendu... et ce même si on appel 1 minute après la publication... Expérience sur 3 annonces déjà...

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Le 31/01/2024 à 17:29

Acquisition d’un appartement dans la résidence Cassiopée. M. Gayot m’a guidé de A à Z avec une grande patience et bienveillance. J’avais beaucoup d’appréhension pour mon premier achat. Il a toujours été à mon écoute, même si ça n’a pas été facile étant donné mes 150 questions. L’équipe Foncia m’a accompagné dans toutes mes démarches avec rigueur et honnêteté. Merci à eux !

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Le 28/01/2024 à 22:19

Depuis 4 jours je vis dans mon studio avec une température de 15°C intérieur et sans eau chaude, malgré plusieurs appels téléphoniques et une visite le vendredi, on n'a pas trouvé nécessaire de faire venir un dépanneur pour réparer le chauffage!!! C'est inadmissible!!!

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Le 20/01/2024 à 18:37

M Testa est très présent et très compétent. Il informe, prend le temps et conseille également. Nous avons beaucoup apprécié le travail qu’il a fait et le suivi du dossier

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Le 10/01/2024 à 16:29

Dommage que l'option 0 étoile ne soit pas disponible. C'EST LA PIRE AGENCE ! Personne ne vous répond, ça fait 1 an qu'ils gardent une caution d'un appartement qu'ils ne gèrent pas, honteux. La secrétaire n'a pas répondu une seule fois au téléphone. Et Madame Hang Law est d'un manque d'organisation que j'ai rarement vu. Ne mettez pas un pied dans cette agence que ce soit pour la gestion, la vente ou tout autre service.

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Le 10/01/2024 à 15:38

Rien à dire , Patrick est vraiment super

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Le 09/01/2024 à 11:09

Heureusement que l’on ne peut pas mettre zéro étoile car cette agence le mériterait. C’est un scandale, ça fait deux ans que je cours après eux pour trouver des solutions a cause de leur erreur, et personne ne lève le petit doigt. Aujourd’hui on a des dégâts plus qu’important. C’est n’importe quoi. Pour nous envoyer les factures et leurs absences y a du monde mais pour avoir un professionnel y a plus personne. Je suis normalement en contact avec Mme Crouzet et Mme Hang Law mais c’est comme si j’étais en contact avec personne car personne ne répond, personne ne se bouge.

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Le 11/12/2023 à 19:28

Nous avons apprécié la disponibilité de Johnny Gayot qui a répondu à chacune de nos sollicitations mais également son professionnalisme et son amabilité. Nous renouvellerions sans aucune réserve notre confiance si c'était à refaire.

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Le 07/12/2023 à 18:11

Nul ! Agence non professionnel, on nous a dit OUI oralement pour un appartement et deux jours avant de signer on nous le refuse juste parce que mon conjoint est en intérim même si sur son contrat il est bien stipulé qu'il est en CDI, même avec un garant. Dossier déposer 1 mois auparavant et refus 2 jours avant la signature. Dessus de cette agence, beaucoup d'avis négatifs.

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Le 16/11/2023 à 09:04

Eviter la gestion locative !!! Quasi aucune gestion, injoignable, ne répondent pas aux messages, ne paient pas les charges de copropriété, et en plus, prélèvent des frais non prévus! Une catastrophe

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Le 02/11/2023 à 11:50

Mais sérieux ! La femme de l’accueil m’a crié dessus ! Et tout le long de la conversation téléphonique a fait que hurlé (je l’ai enregistré et j’ai la preuve) Mais c’est quoi ces gens ?! Madame ! je sais que vous êtes payé au smic français avec une cadence de tâches importantes…. et comme vous êtes pas frontalière vous êtes frustrée car vous galérez ! MAIS JE VOUS RASSURE QUE MOI CE MATIN J’ÉTAIS POUR RIEN ! La bonne femme m’a défoncé! J’appelle car ; je reçois pas mes avis d’échéances nuls part Ni par poste Ni par mail Ni sur myfoncia.fr car ça s’ouvre pas Et par magie la taxe d’ordure cette année on la paye x 2 ; en juillet (celle 2022)+ novembre (celle de 2023) MAIS PAS DE PROBLÈME JE PAYE Je lui demande juste de m’envoyer l’avis d’échéance !!!!! Elle m’a massacrée J’ai gardé mon calme et pris sur moi Mais sincèrement c’est une DÉSÉQUILIBRÉE MADAME ?! vous êtes à l’accueil vous êtes le filtre de nos soucis du quotidien et si vous êtes une paresseuse et vous pouvez pas rendre service ?! Vous faites quoi dedans ! Le RSA est parfait pour vous Avant c’était une Julie à l’accueil mais C’ÉTAIT INCOMPARABLE Et ce que ??? Elle réalise je l’appelle juste pour avoir mon avis d’échéance pour payer mon loyer !!!! Depuis cet été je tombe tt le temps sur elle et toujours d’une agressivité du jamais vu ! La VMC NE TOURNE + depuis des années et les odeurs dans les appartements 🤢dans les couloirs dans les caves ….j’ai fais au moins 4 relance et toujours avec elle et rien qui bouge ! pareil j’ose même + appeler !!!!!! MAIS C’EST QUOI CETTE BANDE DE CHARLOTS

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Le 27/10/2023 à 11:58

IMPOSSIBLE DE LES JOINDRES, INADMISSIBLE!

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Le 24/10/2023 à 18:45

Patrick Testa a parfaitement répondu à nos attentes, questions et cela dans des délais courts. Il nous à permis de vendre notre bien rapidement au cout marché et nous à assisté du début à la fin du dossier sans ménager sa peine. Je le recommande vivement.

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Le 23/10/2023 à 18:19

Total satisfaction merci à monsieur gayot pour son professionnalisme très à l écoute à nos demandes très aimable très efficace une vente très rapide un grand merci pour pour votre accompagnement et surtout votre patiente agent immobilier à conseiller merci Beaucoup

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Le 17/10/2023 à 15:29

Passez par une agence immobilière pour louer un bien afin d'obtenir toutes les garanties qu'un professionnel peut vous apporter. Sauf que , quand vous passez par Foncia Douvaine, vous entrez dans un logement sale que personne n'a pris le temps de nettoyer !!!!! Ni la propriétaire qui rejette la faute sur l'agence, ni l'agence, qui est incapable de faire passer une société de nettoyage à ses frais !!! 7 jours depuis l'état des lieux et c'est le statuco. Merci Foncia!!!! Et surtout faites bien travailler l'argent que j'ai déjà dû vous verser!!! Bravo

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Le 16/10/2023 à 10:53

Nous sommes tombés sur un agent d'exception. Merci encore M. Testa pour votre professionnalisme, votre patience et votre implication. Nous recommandons les yeux fermés

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Le 06/10/2023 à 17:47

Impossible de joindre le service location malgré un temps d'attente et un nombre de tentatives incalculable... On se croirait à la Caf sérieux c'est honteux, dites le si vous ne voulez pas travailler... Et ne venez pas nous dire qu'il faut passer par mail... Sérieux qui fait ça ? 😂

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Le 25/09/2023 à 11:44

Agence à fuir ! Avis aux locataires qui souhaiteraient avoir Foncia en gérance fuyez .. agence injoignable qui ne répond que par mail du jamais vu . Difficile parfois de se faire comprendre par mail pour un simple stores de velux qui ne ferme pas 2 personnes se sont déplacés sans toujours aucune réparations . Une gérance inexistante et qu’il faut s’en arrêt relancer afin d’obtenir un logement conforme..

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Le 19/09/2023 à 22:43

M. J.G. et Mme S.R., depuis les visites jusqu'à la signature chez le notaire, ont été parfaits. Accompagnement très professionnel. Rien à redire !

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Le 07/09/2023 à 19:55

Une vente qui s'est déroulé rapidement dans la joie et la bonne humeur avec Johnny Gaillot et Patrick Testa

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Le 07/09/2023 à 12:12

Excellent expérience, grâce à un agent très professionnel, disponible et efficace. Merci.

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Le 23/08/2023 à 09:41

Un très mauvais service pour la gestion co-propriete. Répondent jamais aux messages et ne font pas décomptes charges.

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Le 27/07/2023 à 10:24

Service locatif d une imcompetence a un niveau jamais égaler , personne a l accueil qui fait ce qu elle peut avec apparement énormément d appels de clients mécontents , en cause des loyers non prélevés et qui sont prélevés de deux mois en un ,au bon vouloir de Foncia suite à des soucis de comptabilité , du jamais vu Et le comble est que le client n est au courant par téléphone ou bien par mail d un soucis éventuel 1 étoile est déjà de trop

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Le 26/07/2023 à 10:13

Personne à l'accueil désagréable, copropriété déplorable, des charges à gogo et aucun service, personne quand on appelle. Heureusement que l'on a un voisin qui fait tout le boulot a la place de Foncia. Vive Foncia

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Le 18/07/2023 à 15:22

Vite et bien. What else?

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Le 29/06/2023 à 09:27

J'ai acheté via cette agence par l'intermédiaire de Monsieur Testa. Tout s'est très bien passé. Vente rapide. Monsieur Testa a été disponible et a pu répondre à toutes mes questions rapidement. Je recommande !

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Le 21/06/2023 à 21:27

MR Testa excellent, compétent, réactif et disponible. Merci Foncia

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Le 08/06/2023 à 19:04

Mrs Testa et Gayot sont des personnes très à l'écoute, toujours disponibles, très professionnels, nous pouvons les conseiller à de futurs acheteurs ou vendeurs sans problème.

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Le 03/06/2023 à 22:40

Une honte! Des mails,appels,4 lettres envoyées en AR aucune réponse depuis bientôt 2 ans!!! J ai trouvé un logement chez eux pour mes parents retraités qui sont venus me rejoindre dans la région depuis environ 3ans ils payent 90€ de charge chaque mois elle demande(ma mère) le détail et le calcul (sachant qu'ils n ont pas de garage,,de cave,de place en sous sol,de local poubelle...) aucun documents stipule le détail de ces charges .bref vu que même le médiateur de Foncia ne répond pas lettre AR encore ! car le problème des charges est bien connu je tiens à vous dire que je suis la fille et que je vais commencer gentiment avec une société de consommation et si je dois vous mettre devant les tribunaux ont va y venir est vite! Vous savez très bien que se sont des gents âges s qui ne réclame pas les charges .Le dossier est bien complet avec toutes les lettres envoyées . Rigody Émilie fille de Jean Pierre et Éliane Rigody commune de Douvaine Il y en a marre d'être pris pour des cons!!!

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Le 01/06/2023 à 22:43

Superbe équipe compétente, efficace, à l'écoute et très disponible. Nous avons très bien été accompagné par Johnny pour notre premier achat et nous sommes pleinement satisfait. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

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Le 22/05/2023 à 21:08

Foncia douvaine est une très bonne agence ! Je remercie sincèrement M Patrick TESTA pour son professionnalisme et sa gentillesse au top👍

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Le 27/04/2023 à 09:21

Un agent au top avec de bon conseil. Une vente rapide. Merci Johnny ☺️

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Le 25/04/2023 à 13:57

Très bon échange, réactif et surtout très sympathique !!!! Je recommande !

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Le 20/04/2023 à 15:11

J'aimerais partager mon expérience de mise en location de mon appartement de Douvaine, à Foncia, agence de Douvaine. En pratiquement 7 ans de location, je n'ai rencontré aucun problème. Chaque année, j'ai bénéficié d'une aide fiscale, bien utile. Jamais aucune question n'est restée sans réponse. Nous venons de vendre notre appartement avec l'appui immobilier de Foncia Douvaine (merci à mr Gayot pour son professionnalisme) et encore une fois, tout c'est déroulé au mieux. Je recommande cette agence, et n'hésiterai pas à travailler à nouveau avec Foncia. LD

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Le 18/04/2023 à 22:18

Nous avons a plusieurs reprises fait appel a Monsieur Testa Patrick pour diverses transactions immobilières et a chaque fois avec la plus grande satisfaction. Un excellent professionnel dans son domaine avec en plus de belles qualités humaines !! Toutes nos recommandations et nos remerciements.

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Le 18/04/2023 à 12:11

Très bon suivi et accompagnement de mon conseiller Foncia

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Le 17/04/2023 à 17:17

L accompagnement de M Testa a été parfait et très professionnel. Excellent suivi, méthodique et persévérant pour réaliser l opération dans les meilleurs délais. Et son amabilité n a d égal que son efficacité. Christophe Lachambre

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Le 01/04/2023 à 12:14

Équipe à l'écoute et réactive. Pour l'achat, la vente Totalement satisfaite je recommande

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Le 30/03/2023 à 09:10

Je garde un très bon souvenir de ma collaboration avec M. Testa, il a été d'un grand soutien pour mon premier achat seule. Tout s'est fait dans la bienveillance. Un grand merci.

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Le 27/03/2023 à 08:08

En réponse à votre message je suis propriétaire d'un appartement dont vous avez la gérance. Je vous laisse revérifier assez drôle comme réponse à croire que vous ne tenez pas vos fichiers à jour. Je suis d'ailleurs toujours en attente d'une réponse de votre part à mon recommandé. Bonne journée

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Le 23/03/2023 à 07:29

Pour l achat de mon appartement rien à dire. Par contre la gestion de mon bien c est pas top du tout pas encaisser le loyer depuis fin janvier date à laquelle je suis devenue propriétaire........ à ce jour toujours rien et comble de tout ça aujourd hui le 27 mars on me réclame à nouveau un rib pour gagner du temps.....alors qu il est en leur possession depuis janvier. Il.n y a aucun suivi et franchement aucune confiance . Franchement je les déconseille fortement. Leur réputation d une mauvaise gestion est à mes yeux bien fondé.

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Le 08/03/2023 à 19:11

Patrick a su nous guider au mieux dans notre vente, merci pour son accompagnement et sa disponibilité.

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Le 25/02/2023 à 11:20

Mr Testa est très professionnel et à l'ecoute de ses clients . Il est très réactif. Je le recommande vivement

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Le 02/02/2023 à 12:38

Très à l'écoute et très disponible

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Le 24/01/2023 à 13:28

Locataires fuyez ! L'équipe de gestion est incapable de gérer quoi que ce soit de la prise de rendez-vous avec des professionnels à la demande de devis .... il faut actuellement 9°C dans notre salle de bain et 12° dans la chambre des enfants et Foncia n'est toujours pas capable de nous envoyer un plombier pour purger les radiateurs (notre première réclamation a été faite il y a 3 mois). A part encaisser les loyers, il y a peu de choses que ces gens savent faire.

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Le 21/01/2023 à 22:49

Très satisfait. Merci à monsieur Johnny Gayot de m’avoir accompagné pour l’achat de cette appartement.

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Le 16/01/2023 à 13:01

Patrick Tesla a été impeccable de bout en bout de la vente de notre maison. Je le recommande vivement à quiconque qui serait intéressé par une transaction immobilière dans la Bas-Chablais.

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Le 29/12/2022 à 10:03

Très bon accompagnement de Johnny lors de mon premier achat immobilier. Il à été à l'écoute et à très bien suivi le dossier lors des différentes étapes. Merci !

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Le 28/12/2022 à 20:59

Un grand merci à Mr Patrick Testa pour son accompagnement, ses conseils, sa sympathie et son grand professionnalisme tout au long de l'acquisition de mon premier bien, de la recherche jusqu'à la signature !

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Le 28/12/2022 à 12:59

Monsieur Testa a été d’une aide majeure dans la vente de mon appartement, après son étude de situation, il a été à l’écoute de tous les points importants à tenir en compte et nous avons trouvez ensemble un objectif, qu’il a tenu et rempli en l’espace de 2 semaines. Son implication, sa ténacité et son objectivité dans son travail, font de lui un excellent professionnel dans la vente immobilière. Je recommande sans réserve les services de Monsieur Testa avec qui j’espère avoir à faire, de nouveau un jour, pour un éventuel futur achat. En attendant, je le remercie infiniment pour son professionnalisme et sa bonne humeur.

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Le 22/11/2022 à 16:05

Injoignable.....

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Le 07/10/2022 à 11:23

Merci à Johnny Gayot 🍾

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Le 06/09/2022 à 16:10

Impossible de joindre cette agence par téléphone qui ne répond pas à mais mail ni à mes courriers ?? Madame Rigody

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Le 29/07/2022 à 15:25

3 mois de retards pour verser les loyers et une défaut de restitution de caution. Splendide !

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Le 28/07/2022 à 14:25

Transaction parfaite sur tout point. Johnny a été très à l'écoute et parfaitement professionnel.

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Le 27/07/2022 à 19:18

Ils doivent être bons pour la vente et avoir des 5 étoiles que pour ça. Pour le reste c'est zéro.

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Le 13/07/2022 à 19:14

Merci Patrick Testa pour vôtre savoir-faire votre professionnalisme! J’ai eu de la chance d’avoir un Vendeur immobilière comme vous! Pour moi vous êtes le meilleur de Douvaine je vous recommande à tous ceux que veulent vendre som bien immobilier! Sérieux, honnête, et très correct encore un grand plaisir d’avoir eu affaire avec vous !

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Le 13/07/2022 à 12:16

Tout a été parfait les vendeurs sont vraiment très professionnels et présents. Rien à redire.

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Le 21/06/2022 à 21:21

Un très bon agent immobilier, très investi dans ses recherches, Sympathiques et à l’écoute, un grand merci Monsieur Manuguerra.

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Le 15/06/2022 à 11:01

Très bon contact auprès de l agent immobilier mr testa Patrick , rapidité et efficacité pour la recherche du bien demander . J ai trouvé mon appartement avec tous les critères demandés. Disponible et à l 'écoute. Je recommande

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Le 16/05/2022 à 10:00

Grâce à Patrick Testa, nous avons pu vendre notre belle appartement de Douvaine au prix que nous avons souhaité. Il a nous a également permis de trouver la maison de nos rêves à Nernier. Que demander de plus ! Je recommande vivement de travailler avec lui pour acheter/vendre un bien. Toujours réactif, à l'écoute, patient et surtout : Confiant ! Merci.

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Le 25/04/2022 à 11:06

Un grand merci à Patrick Testa pour son professionnalisme, sa disponibilité, son écoute. Encore merci.

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Le 21/04/2022 à 14:13

Je recommande vivement les services de Mr Patrick testa pour tout achat et vente d'immobilier.

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Le 21/04/2022 à 01:22

Personnel sympathique et offres intéressantes

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Le 08/04/2022 à 15:26

Un grand merci à M Patrick Testa pour son excellence, gentillesse et efficacité pour trouver un acquéreur!

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Le 07/02/2022 à 08:27

Je mets une étoile sur 5 car leur service location est une catastrophe. Déjà, premièrement, je voulais avoir des renseignements sur un bien que je les appelle. Tous mes appels allaient directement sur leur messagerie vocale donc je me déplace à leur agence. La secrétaire était déjà de base pas du tout accueillante mais ne savait même pas qu’il y avait un bien à louer jusqu’à ce qu’elle demande à une de ses collègues pour confirmation. Bref, on nous dit de fournir le dossier avec les documents demandés que j’ai renvoyer par mail. Après un mois d’attente, nous n’avons toujours pas visiter ce bien et leur service location ne nous a toujours pas renvoyer de mail de confirmation. Enfin bref, leur professionnalisme laisse à désirer.

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Le 28/01/2022 à 16:19

la vente de notre bien, dirigée par M. Gayot Johnny, s'est déroulée sans problème. Tenu au courant des visites des acheteurs potentiels (j'avais déménagé à 400 km), j'avais toute confiance en cet agent qui m'a donné entière satisfaction pour mener à terme et rapidement cette affaire, comme je le souhaitais. Merci à Monsieur Gayot et à Foncia.

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Le 10/12/2021 à 16:37

3 jours sans chauffage ni eau chaude, il neige, il fait 15⁰C dans la maison, le standard est à Annecy, est personne pour nous livrer du fioul ont est vendredi est la ça va être le week-end, ne pas avoir afférent à eu quoi qu'il artive!!!

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Le 09/12/2021 à 19:16

2e panne de chauffage et eau chaude cette année, 2e fois car les cuves de fioul sont vides... Résultat livraison en urgence...demain matin. Au mois de décembre avec des températures négatives le timing est parfait ! Et le pire c'est que nous ne sommes même plus surpris finalement... Dommage de ne pas pouvoir mettre moins qu'une étoile.

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Le 03/12/2021 à 10:49

Nous avons été ravi de collaborer avec Monsieur Testa. Toujours réactif, disponible et professionnel, nous espérons poursuivre nos relations d'affaires par la suite avec lui.

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Le 30/11/2021 à 21:12

A plusieurs reprises j'ai essayé d'avoir une personne au téléphone, uniquement un répondeur. Après 3 mails, enfin une réponse, mais quelle perte de temps. Attention conditions SPÉCIALES d'agence pour les jeunes. Si vous n'êtes pas frontaliers ou pas mariés, aucune chance de louer en couple car ils ne cumulent pas les salaires. Mme Vesin m'a fait perdre mon temps en demandant d'envoyer mon dossier sans me préciser SES CONDITIONS TRÈS PARTICULIÈRES DE LOCATION. Ils sont les seuls à avoir de telles restrictions. Bien déçue car c'était ma 1ère recherche d'appartement. A FUIR.

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Le 07/11/2021 à 08:56

Je remercie le consultant immobilier en charge du suivi de l'achat de mon bien, pour son écoute, sa réactivité et son professionnalisme.

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Le 05/11/2021 à 16:58

Attention ! Si vous n'êtes pas vigilants sur l'état des lieux d'entrée par Constatimmo (que vous payez!) En regardant vraiment tous les petits détails notés sur le constat, à la sortie que vous payez aussi!), vous l'aurez dans le c..La moitié de ma caution est partie pour des choses qui étaient antérieures à mon entrée et qui n'était évidemment pas noté dans le premier constat. Ex. La cave n'était pas vide quand je suis entrée. Rien sur le constat pour la cave. J'ai du payer 64,38 HT pour qu'ils débarrassent ce qui était déjà là @! En tout 175,81 de perdu sur ma caution sans que ce soit de ma faute. J'apprécie moyennement qu'on traite mon dossier avec si peu de professionnalisme. A bon entendeur, salut!

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Le 07/10/2021 à 18:44

Pour la vente de notre bien, nous avons été très bien satisfait. Très professionnel du début jusqu'à la remise des clés chez le notaire qui d ailleurs nous a bien formulé que le dossier était très complet qu'il ne manquait rien. Si nous devions avoir à faire à une agence pour acquérir ou vendre un autre bien, nous repasserons sans problème par celle-ci.

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Le 01/09/2021 à 11:13

Merci Monsieur Gayot pour votre disponibilité, persévérance, conseil et sympathie. Le dossier était bien compliqué, merci aussi pour votre patience. Je vous souhaite le meilleur dans votre carrière. Mathilde, 1er septembre 2021

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Le 26/07/2021 à 21:20

Réactivité, rapports cordiaux et professionnels, que demander de plus? Nous avons été ravis de traiter avec Foncia, avec Meur Testa à qui nous allons faire confiance pour la vente de notre ancien appartement.

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Le 22/07/2021 à 05:30

L'achat de mon appartement a été suivi par M. Testa qui m'a accompagnée avec beaucoup de professionnalisme. Je le remercie chaleureusement pour sa disponibilité, sa patience et surtout pour son efficacité.

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Le 31/05/2021 à 16:27

Très gentil et serviable à tout moment, merci encore !

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Le 20/05/2021 à 18:35

Les personnes qui travaille pour Foncia ne travaille pas par passion. Ils sont juste là pour faire rentrer de l’argent et c’est tout. Nous avons eu plein de problèmes avec eux qui n’ont jamais été réglé, ayant parlé de Foncia à mon entourage et à mes voisins tout le temps les mêmes critiques ressortent ( manque de professionnalisme, ne sont jamais joignable, ne font pas leur travail correctement, ne se mettent pas à la place des clients ) J’ai loué une maison par leurs biais la personne qui a fait mon état des lieux d’entrée a été choqué par le bien. ( fuite d’eau, excréments dans les toilettes et derrière les toilettes, pas eu d’eau chaude pendant un mois ) Je déconseille vivement

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Le 18/05/2021 à 14:00

Mme Vesin a été très professionnelle, entre la visite et l'attribution du bien s'est écoulée seulement une semaine. Elle est très réactive et arrangeante ainsi que l'équipe de gestion qui prend le relais ensuite. Vraiment rien à redire, on recommande fortement.

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Le 11/05/2021 à 13:16

1 étoile ... c'est même peut être trop pour cette Agence de Douvaine qui compile, mensonge, logement louée dans un état limite et sans les ressources nécessaire vital sans compte le manque de professionnel de la directrice qui malgré ses tors et les preuves à l'appuie se permet de traiter ses clients de menteur. Arrivée dans notre logement avec un enfant de 1 an le chauffe eau n'avait pas été vérifier et était HS 3 semaines pour que enfin on vienne nous le changer. Prevenu que il y avait une fuite et que l'eau coulais malgré tout on ferme la vanne de la maison, on nous dis de relever l'indice lorsque ce sera régler finalement facture d'eau a 1200 euros qu'on ne veux pas entendre parler malgré l'intervention de leurs part d'un plombier venu vérifier qu'on avait fermer la bonne vanne. On leurs explique qu'on est avait prévenu et que c'est eux qui on tarder er la on nous traitre mot pour mot de fabulateur, heureusement que mon mari avait garder toute la conversation avec la directrice qui nous confirme qu'elle va prendre la problème en main, finalement pas d'excuse er pas de solution trouve. Manque de respect en ne rappelant que quand cela les arrangent, pour des visites, oui parce que nous après tous ça on se barre fini FONCIA je ne sais pas si c'est tous les foncia mais FONCIA douzaine est vraiment gerer par une compétente qui ferai mieux de commencer a travailler un peu sur sa relation client au lieu de vouloir encaisser a tous prix 3 Locataire de maison et 3 foncia et 3 a se plaindre je pense qu'il va falloir MADAME BUENOCOR reviser un peu votre copie. Directeur de Foncia Haute Savoie prevenu j'espère que vous appendrez de vos erreur.

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Le 15/04/2021 à 13:48

Super agent immobilier ! Merci encore Mr Testa C’était un plaisir d’acheter mon premier bien avec vous ! A très bientôt

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Le 22/03/2021 à 23:39

Nous avons été pris en charge par monsieur Gayot pour la visite puis toutes les démarches de l'achat de notre appartement, nous sommes très satisfaits et recommandons chaleureusement l'agence foncia de Douvaine

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Le 04/03/2021 à 20:51

Mademoiselle Vesin m’a bien aidé dans ma recherche elle a été plus que professionnel avec ça Collegue gestionnaire au moment où j’en avais le plus besoin. Je l’es en remercie fortement. Je recommande fortement l’agence Foncia

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Le 22/02/2021 à 14:19

Une agence d’une incompétence rarissime. Nous avons pris un logement en location sans chauffage pendant plus de 2 semaines et aucun dédommagement financiers de leur part, nous devrions apparement les remercier du devis qu’ils ont accepté pour entreprendre les réparations, un comble! Ils ignorent complètement les lois, nous n’allons pas en rester là. A fuir !! Mise à jour 01/01/2024 Nous avons rendu notre maison en location en avril 2023. Après avoir fait l'état des lieux de sortie, Foncia a fait des erreurs de facturation à hauteur de 400€ en notre défaveur... Nous les avons contacté plusieurs fois par mails puis par courriers recommandés . Sans grande surprise nous n'avons jamais obtenu de réponse. Nous avons également rempli ce fameux formulaire sur leur site à deux reprises, RIEN!! ALORS UN CONSEIL: ne payez pas votre dernier loyer puisque de toute façon ils vous arnaquent après l'état des lieux de sortie. Une belle mafia à dénoncer !!!

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Le 11/02/2021 à 19:17

Foncia Douvaine Maison de l'Immobilier gère mon studio depuis plusieurs années maintenant, satisfaction totale, confiance absolue.

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Le 19/01/2021 à 22:32

Service comptabilité catastrophique Impossible de récupérer une caution A se demander s'il y a de la trésorerie dans cette boîte.... 🤔🤔 Je déconseille fortement FONCIA

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Le 17/12/2020 à 18:21

Monsieur Testa a suivi mon dossier de À à Z, m’a bien aidé dans ma recherche d’appartement et renseigné, très réactif, à recommander sans hésiter. Merci!

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Le 03/12/2020 à 20:53

Service téléphonique catastrophique

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Le 01/12/2020 à 22:18

Genial! Professionnel et courtoi Mme Vesin s'est occupé de mon dossier parfaitement pour une réponse rapide ! Je conseil fortement

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Le 29/10/2020 à 16:37

CATASTROPHIQUE ! A ÉVITER !

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Le 17/10/2020 à 20:25

Que dire..... je suis pas compatible avec leur fonctionnement. Nous avons acheté un appartement avec eux et bof bof la transaction et les visites, et nous louons un bureau pour le travail et la c'est catastrophique !!! La gestion est tout simplement NULLE !!!!

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Le 28/09/2020 à 15:04

Voici la réponse de Foncia Douvaine à l'absence d'eau chaude dans le bâtiment qu'ils gèrent en tant que syndic : Vous n'avez qu'à faire chauffer des casseroles d'eau pour prendre votre douche. Aberrant.

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Le 24/08/2020 à 15:41

Malgré des engagements pris par écrit par la régie FONCIA de Douvaine pour la pose d'une clôture le premier mois d'habitation, rien n'a été fait plus d'une année après. Nous avons eu énormément de problème avec cette maison et la régie n'a jamais fait son travail. Je vous recommande vivement de passer par un autre établissement afin d'avoir un interlocuteur réactif, efficace et professionnel et surtout qui tient ses engagements.

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Le 03/08/2020 à 16:24

Accueil téléphonique tout simplement catastrophique. Je ne comprends pas comment on peut être aussi désagréable sans aucune raison. L'accueil téléphonique est la vitrine de l'agence, vos clients ne sont pas des robots, un minium de courtoisie ne fait de mal à personne. Heureusement que ma gestionnaire est très sympathique et efficace, elle relève le niveau.

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Le 16/07/2020 à 19:53

Mr Testa a fait preuve d une grande disponibilite lors de la vente de mon bien immobilier et de l achat de mon appartement .Et d un bon professionnalisme . Toute en gentillesse et a l ecoute.

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Le 16/06/2020 à 16:29

Merci à Hélène de Foncia Douvaine, qui pour nous, a été la seule à pouvoir gérer toutes les situations où nous avions besoin d'aide / conseils / informations.

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Le 08/06/2020 à 19:33

Des frais d'agence exorbitants, un service pitoyable, des augmentations de loyer sans prévenir, pour aucune prestations et pour couronner le tout. Face à leurs ignorance suite à mes problèmes, je ne passerais plus jamais par cette agence . Je suis dégoutté

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Le 29/05/2020 à 09:14

Impossible de les joindre au téléphone à la première heure, raccroche automatiquement ou mette en attente... obligation de se déplacer sur place.

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Le 28/05/2020 à 16:59

Immensément désagréable, aucun rappel téléphonique, et la secrétaire d'accueil coupe le téléphone au nez.. fuyez..

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Le 28/05/2020 à 15:20

Je n'ai jamais vu une agence aussi pitoyable que celle-ci ils m'ont carrément dégoûté de la location je ne repasserai plus jamais par une agence Jamais une réponse concrète de me donner ils ont essayé de me prendre de l'argent tous les trois mois pour l'interphone ainsi que la plaque de boîte aux lettres ils ont voulu me faire payer des interventions de plombier à notre arrivée dans l'appartement et pour couronner le tout ils ont voulu me retirer plus de 200 € de ma caution après l'état des lieux de sortie alors que nous avons rendu l'appartement dans un état quasi irréprochable et surtout dans un bien meilleur état qu'à notre arrivée.

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Le 28/05/2020 à 15:18

Je n'ai jamais vu une agence aussi pourri Il ferait mieux de fermer Boutique . Quelle honte d'avoir une agence pareil !!!!!

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Le 10/04/2020 à 17:41

Aucune société immobilière n'est aussi mauvaise que cette agence. Je n'ai jamais rencontré un service aussi médiocre et honteux. Leur système comptable est un véritable désastre et ils profiteront de leur désorganisation totale pour vous facturer des frais et des services totalement inventés. Faire face à leur incompétence ne mène qu’à une perte de temps massive et ne produira aucun résultat. Faites-vous une faveur, évitez cette agence.

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Le 20/02/2020 à 20:53

Comment une agence peut demander à un couple non marié travaillant sur France d'avoir chacun...chacun trois fois le montant du loyer... le minimum étant de 700€ la location , comment justifier à cette agence qu'on gagne le smic et qu'on est en CDI ? Cette agence est discriminatoire et n'est réservée qu'aux frontaliers et aux suisses. Une HONTE

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Le 14/01/2020 à 20:39

Mr Testa est un très bon agent immobilier je recommande de passer par lui pour votre transaction immobilière. E.m.

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Le 26/11/2019 à 14:03

Super

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Le 22/08/2019 à 06:29

Très professionnel notre conseiller Mr T ,tout est passé bien, réponse rapide et claire . Encore Merci Mr TA

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Le 21/08/2019 à 20:11

Super accueil. Très sympa. Très professionnel

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Le 20/06/2019 à 19:35

Quelle surprise dans ma boite aux lettres ce matin .... Un courrier de Foncia Douvaine . Pendant trois années j'ai payé un loyer avec assurance de 1880 € dont 150€ de charges par mois . J'ai rendu mon appartement le 15 mai 2019 la société pour états des lieux est venu tout était ok on m'a meme felicite de rendre un appartement aussi net . Ok on m'a retiré 80€ pour des détails... Mais le pire est que l'on me rembourse seulement 300 € sur 1700 € de caution. Le reste n'est pas claire du tout ... rappel de charges????? A quoi sert les 150 € QUE vous nous taxes en plus par mois??? J'ai décidé de prendre L'AVOCAT du travail de mon mari et de faire analyser cette facture par un huissier et de prendre contact avec mon ancien propriétaire. Lorsqu'on lit les Avis ça veut tout dire ... J'ai jamais vu ça. FONCIA VOUS N'ÊTES PAS HONNETE ET VOUS ETES SEULEMENT UN TIROIR CAISSE .

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Le 08/06/2019 à 14:22

A la recherche d'une maison en location, nous avons eu affaire à une personne de chez Foncia pour visiter un bien. Des revenus qui effleurent les 5000 euros net mensuel et .... un refus pour un loyer de 1350€!!!! Très étonnant!!! Cela fais 10 ans que nous payons un crédit de 1700 euros (hors charges) mensuel ....combien faut t'il gagner aujourd'hui pour pouvoir obtenir un toit en location? Un grand regret qu'une enseigne comme Foncia ne puisse approfondir un peu plus les dossiers.Quelle image positive peut on garder dans ce cas d'une grande agence comme la votre?

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Le 15/05/2019 à 09:08

A éviter, personnel arrogant, inefficace et très cher!!!

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Le 14/05/2019 à 23:35

A FUIR. Personnel odieux, incapable, hautain incompétent et désagréable.

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Le 26/04/2019 à 10:09

Appartement en gérance chez eux, ils ont osé donner mon numéro aux locataires pour que je gère les demandes. Et pris une location avec l'agence et un seul mot dialogue de sourd avec état des lieux de sortie ou ils contactent la compagnie des eaux 5 jours après alors que nouveaux locataires rentaient des lendemain!!!!! Et j'en ai encore pleins d'autres

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Le 09/04/2019 à 13:51

A quoi servent-ils ? A rien. Personnel et direction non réactifs, très mous. Aucun suivi des problèmes en cours. Nous louons une maison sans eau ni chauffage et on ne nous rappelle jamais, ils ne connaissent pas le sens du mot communication. Ils n'ont pas honte (ni le propriétaire) de louer des maisons sans avoir fait le ménage.. sans eau.. ni chauffage.. champ de patates au lieu d'un gazon.. FUYEZ et allez voir les concurrents : Imogroup Léman Douvaine : eux au moins sont professionnels, nous avons eu de très bons contacts et aucun soucis ! et ils sont juste à côté de Foncia. Heureusement que nous ne comptons pas rester longtemps... Emmanuelle

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Le 04/03/2019 à 23:45

Très déçu par Foncia ,de grands sourires au début mais ils n,ont qu,un but ,votre pognon,et après 4 ans de location sans problèmes ,être traité comme un inconnu...en plus ,attention a votre caution ,il m,on rendu 30€ sur 450 € . aucun sentiment .dégager y,a rien a voir...

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Le 13/12/2018 à 14:05

Malheureusement pas réactifs, pour des demandes urgentes ils nous on fait attendre plus d'un mois! Sans eau chaude en hiver dur,dur...

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Le 03/12/2018 à 15:55

Ne mérite pas d'étoile. Catastrophe, voleur, frais sans raison ... FUYEZ!

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Le 22/11/2018 à 12:03

Et encore on est obligés de mettre une étoile au minimum mais ils en mérite 0. Agence qui gère très mal ses dossiers. Et pour le retour des cations ils font les morrs. Ils ne répondent même pas aux mails. Franchement ne passez pas par ces incompétent. Faites quelques mètres de plus en direction de carrefour et allez chez immogroup.

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Le 27/08/2018 à 15:56

Homophobe ?? Tres certainement .... Si vous etes un couple hommes ou femmes, pensez à vous marier ou vous pacser avant de franchir la porte de cette agence sinon on ne vous proposera rien !

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