FONCIA | Agence Immobilière | Location, Location Saisonnière, Syndic, Gestion Locative | Antibes | Chemin des Combes

Le 05/03/2024 à 20:09

Locataires depuis 2008, nous avons que des compliments vis à vis de cette agence. Bienveillance, amabilité et réactivité sont leurs maîtres - mots. Continuez ainsi pour le plus grand plaisir de votre clientèle.

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Le 18/02/2024 à 08:12

Surtout, ne passez pas par FONCIA pour votre gestion locative (locataire et propriétaire). Ce sont des voleurs au sens le plus strict du terme. Sachez que vous ne reverrez jamais votre caution ! En plus de cela, vous leur devrez de l'argent ! J'ai loué un appartement chez eux pendant 3 ans. Ils font semblant de mandater une entreprise externe pour faire l'état des lieux avant / après, mais en réalité, cela ne semble pas être aussi transparent et objectif. J'ai été surprise lors de l'état des lieux d'entrée par la légèreté des choses, alors que lors de l'état des lieux de sortie, ils notent la moindre chose. J'avais fait intervenir une femme de ménage pour rendre l'appartement nickel. Ils ont été capables de me facturer 1 heure de ménage car la grille de la hotte n'était pas assez propre. Un conseil : ne signez pas l'état des lieux de sortie si vous n'êtes pas d'accord ! Pendant les 3 ans, aucune réparation n'a été effectuée dans l'appartement, bien que des choses soient défaillantes. Je me demande bien où passe tout cet argent facturé à des locataires honnêtes !! FUYEZ !

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Le 10/02/2024 à 12:06

Bonjour sa fait 2 semaines qu on n attend un plombier pour des fuites d eau dans les murs et le sol de la chambre de mon fils le parquet bouge dans les toilettes et aussi dans ma cuisine Maintenant je vais aller porte plainte contre l agence car y a rien qui bouge de leur côtés. Le propriétaire sans fou ok maintenant nous allons passe au chose sérieux .

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Le 05/02/2024 à 18:29

Fuyez cette agence si vous avez l'occasion de louer votre bien ailleurs. Petit florilège : - À mon installation, seul sur le bail, j'informe l'agence que ma compagne vient emménager avec moi. La gestionnaire m'appelle avec son petit air supérieur en me disant que cela ne se fait pas et que j'aurais dû prévenir avant, comme si l'on prévoyait ce genre de choses. - Logement rendu propre, hormis le marbre un peu taché et deux plinthes. 700€ retenus sur la caution. En cause : 10m carrés de marbre facturés (la taille d'une chambre pour littéralement deux carreaux tachés, photos à l'appui, c'est cool, ça fait du nettoyage gratos à nos frais), et 45€ de plinthes (???) - La cerise sur le gâteau, 70€ de peinture sur un mur peint par la locataire avant nous. Un mur auquel on n'a pas touché, propre, dont les traces de peinture dataient d'avant même notre arrivée mais n'ont même pas été relevées à l'entrée. Pour le reste, c'est correct, il me manquait en effet une clé de cave et ils ont faire leur boulot en remplaçant le cylindre (mais là aussi, à un tarif loin d'être compétitif...) Vous connaissez déjà la musique, ils vont répondre en demandant de contacter leur service client, ou démentir, bla bla. À lire tous les avis, nos sommes tous des menteurs. Encore une fois, fuyez, sauf si bien sûr vous êtes un proprio adepte de ce genre de pratiques. Foncia peut vous y aider et trouvera sûrement quelque chose à facturer aux locataires sortants. Petit clin d'œil à Constatimmo, leur partenaire pour les états des lieux, qui ne sont pas en reste 🤓

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Le 30/01/2024 à 21:16

Agence d’Antibes, une honte!!! Attente d’une réponse depuis le mois de Septembre 2023. Emails, appels tel. Messages sur MyFoncia restent sans réponses. Mensonges lors du passage en agence. Je ne voulais pas payer l’appel de fonds et rappel mais n’ai plus envie de perdre mon temps pour ensuite discuter des frais pour retard de paiement. Cette agence n’a aucune maîtrise. En tant que professionnelle en relation clientèle, j’aurais honte d’agir de la sorte! Message aux plus hautes instances: il est temps d’agir… ou de réagir. Vous n’êtes pas les seuls sur le marché. Aujourd’hui la satisfaction clientèle est décisive. Épargnez-moi votre message type de pseudo excuses nous invitant à nous rendre sur votre site « espace clients » Je vous rappelle que vous restez injoignable!!!!

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Le 03/01/2024 à 23:11

Une honte se syndic,ils prennent votre appartement comme loge en location et ne vous verse le loyer que le jour et les mois qui les arranges et se malgré les relances,et vous vous retrouver avec des frais bancaires car le crédit cour,vivement la fin du bail voilà le résultat de l'augmentation du Airbnb et le manque de logement

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Le 28/12/2023 à 15:31

Habitant Toulouse, nous avons délégué la location et la gestion d’un appartement à Antibes. Nous n’avons jusqu’à présent que des remarques positives à faire. La communication a toujours été facile. Il n’y a aucun souci de réponse aux mails. Assurer l’appartement et le louer s’est vite et bien fait. Vues nos horaires de travail nous ne privilégions pas le téléphone car d’expérience nous savons que c’est toujours compliqué et que les sollicitations sont nombreuses. Manifestement le climat d’Antibes échauffe les cerveaux aux vues des autres avis… Le plus : un compte extranet très bien fait, navigation hyper fragile avec tous les documents accessibles pour mon comptable. Le moins : effectivement le coût n’est pas négligeable mais c’est le coût de la tranquillité d’esprit.

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Le 16/12/2023 à 17:04

Honteux ! Pas de réponse au téléphone, ni aux mails, frais astronomique injustifiés. J’ai mis 5 mois à obtenir un remboursement d’un document facturé qu’ils n’ont jamais rédigés/envoyés. Entre temps de frais de relance non remboursés. Ils m’ont envoyés les huissiers alors que je tentais de les contacter depuis des semaines. Aucun suivi, une horreur ! Mais pour facturer tout et n’importe quoi, ils sont très fort !! Fuyez !!!

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Le 26/11/2023 à 21:08

Une catastrophe absolue, aucun suivi, aucune réponse aux mails, pire à l’agence d’Antibes la secrétaire nous raccroche au nez. Plus de 6 mois pour faire réparer la porte d’entrée, des frais exponentiels, des charges appelez deux fois sur le même avis. La seule chose qui fonctionne parfaitement bien c’est les frais arbitraires et non justifiés. L’incompétence elle brillante !!!

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Le 08/11/2023 à 20:11

En regardant les autres avis je comprends que je suis pas le premier ad avoir un mouvais expérience avec cette agence. Pas professionnels du tout. Même si on a toutes les papiers en règle il refuse le dossier sans aucune explication valable avec la loi. Ils sont des personnes orribles. Et en plus aussi pas poli il crie ou téléphone et il laisse pas parler. Resté loin de cette agence. Je suis désolé pour les propriétaires qui confié leur bien a certes personnes.

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Le 07/11/2023 à 12:53

Je rejoint tout les avis négatifs tous autant qu’ils sont.

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Le 02/11/2023 à 12:26

Honteux ! Je suis copropriétaire.Depuis le 14 Août ils ont encaissé deux chèques pour paiement de mes charges.Ils disent ne pas les avoir eu, je leur ai fourni mon relevé de banque et les photocopies recto des chèques où l'on voit que l'ordre est bien celui du syndic . Ça ne leur suffit pas.Toujours pas réglé. Ils ont peut-être attribué mes chèques à un autre copropriétaire comme c'est arrivé à ma voisine..? Leur erreur pèse sur moi qui doit leur trouver des preuves qu'ils ont bien encaissé ces sommes.c'est inadmissible.

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Le 26/10/2023 à 16:25

A fuir à tout prix : Locataire étant resté 3 ans (Jamais un loyer de retard, bien rendu propre) sous leur gestion : -Aucun gestionnaire n'a jamais été disponible pour me répondre -Harcelé pendant 1 an et demi par des vendeurs Foncia affilié, à devoir prendre des congés pour faire visiter le bien (obligation de bail, et ils savent le rappeler) -De multiples frais à répétition et des hausse de loyer dès que possible (Engagé dans un loyer a 712euros, je devais dépenser presque 950 par mois) -Bien sûr, oubliez votre caution et préparer vous même à sortir quelques centaines d'euros à la sortie pour payer le copinage d'entreprise et le nettoyage d'interrupteur a 15euros l'unité ou faire un lessivage des murs qui a été déjà fait (ou de débarras de garages inexistant et j'en passe...) -> Une honte, heureusement que toute les agences ne sont pas comme celle-ci et en espérant que ce genre de pratique s'arrêtent au plus vite ! Si je peux vous donner un conseil, en évitant un bien chez Foncia, vous perdrez peut être un peu de temps pour vous loger mais vous gagnerez en argent et en tranquillité au final. Conclusion : Foncia Gestion Antibes = Escroc

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Le 26/10/2023 à 10:29

Ça fait plus de 2 mois que mon Loctaire subit un dégâts des eaux le cabinet ne veut pas mandater un plombier pour une recherche de fuite sachant qu elle est enceinte et à attraper des maladies suite à la non gérance du syndic je paie plus 3000€ de charge et j ai 0 service on me rappel pas vraiment à fuir rapidement

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Le 24/10/2023 à 09:53

Je comprends les avis négatifs. Pas de réponse aux mails et appel téléphonique décevant.

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Le 04/10/2023 à 11:27

appartement idéalement situé, près de la plage de la SALIS. parking fermé. avons passés un très agréable séjour. nous reviendrons.

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Le 24/08/2023 à 20:47

Très bonne communication. Seul bémol l'agence est difficile à trouver.

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Le 24/08/2023 à 20:34

Très bien placé Très propre Belle terrasse Proximité du centre ville

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Le 24/08/2023 à 16:03

Excellent séjour,excellent accueil et écoute de l équipe Foncia Antibes, je recommande

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Le 14/08/2023 à 11:04

1 384.88 € environ de perdus - DÉFAUTS D'INFORMATIONS SOUS TRAITANCE PAR MAEVA d'une location à FONCIA ANTIBES réservation d'un studio à ANTIBES du 10 au 24/08/2023 : 1 644.13 € environ avec taxe de séjour et linge inclus. Aucune information relative à l'adresse de la location avant la remise des clés à l'agence malgré mes différentes demandes. photo et plan délivrés seulement à cet instant (voir détail ci-après) 4.8 km de distance environ, entre les deux. Aucun bus direct. marche d'approche grâce à GOOGLE MAPS sous le soleil, 30°, avec 2 bagages sur 800/900 mètres : rues pentues : côtes de 7 à 9% par endroits, avec virages Aucun déplacement possible d'un membre du personnel. Agent serviable, mais à priori, de garde à son bureau. le studio avec peu de lumière naturel : rez de chaussée face un restaurant dans une ruelle piétonnière. Éclairage par une seule fenêtre avec des barreaux. Photos sur le site, retouchées : surexposition. Aucun nettoyage depuis des mois entre le mur et le lit. Effectué par moi. Poussières, poils et autres petits déchets. L'aspirateur, au 3/4 plein. Vidage par me soins. Clip du réservoir cassé ? 30 minutes à tenter de le repositionner. Utilisation d'un adhésif gris pour le maintenir en place. Matelas et les 2 couettes : sales. Traces jaunâtres. bouilloire : couvercle bloqué. A ouvrir avec un couteau. table basse, tabouret (?) bloqué sous lavabo. Aucune TV : descriptif mal lu. C'est la première fois en trente ans de location saisonnière qu'aucun appareil n'est disponible. Quartier très touristique, bruyant. Obturateur d'oreilles pour trouver le sommeil. Départ au bout de deux jours au lieu des 14 prévus. 1 384.88 € de remboursement exigé. Voir pièce jointes.

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Le 03/08/2023 à 18:54

Un grand merci à Mme CHELI de l'agence immobilière Foncia Ad Antibes pour son professionnalisme et son dévouement dans la recherche de notre appartement en location. Grâce à son expertise, nous avons trouvé un endroit qui répond parfaitement à nos besoins. Nous sommes ravis et reconnaissants pour son excellent service !

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Le 02/08/2023 à 15:26

Merci à Céline Lapierre du Service Client pour son aide précieuse par téléphone. Autrement, le turn over est très important dans cette société et cela détériore le suivi, dommage.

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Le 21/07/2023 à 19:50

Mes vifs remerciements à Madame CHELI qui m'a accompagnée dans ma recherche avec professionnalisme, réactivité et sensibilité. Bonne communication et suivi, rapidité et force de proposition, une affaire rondement menée afin de satisfaire mes besoins. Je suis ravie et vous souhaite une bonne continuation. Sophie L.

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Le 21/07/2023 à 15:45

J'ai plusieurs appartements sur antibes avec plus ou moins les mêmes configuration (situation géographique, nombre de lot, surface, etc...). Pas besoin de rentrer dans les détails ils sont 2 fois plus cher que les autres pour un service pas du tout justifié voir mauvais.

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Le 21/07/2023 à 13:45

A éviter surtout cette agence .... Jamais répondre aux mails du président du syndicat de Sun Beach ni aux propriétaires ! pourtant on l'a payé tous les mois pour la gestion de la copropriété...

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Le 21/07/2023 à 09:54

Ne répond ni au téléphone ni aux e-mails Très mauvais service

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Le 19/07/2023 à 19:05

A fuir et j'ai plein d'arguments. 3 gestionnaires en 18 mois. Pas de réponses aux mèls du Président du Conseil Syndical. Toujours relancer et relancer cela devient fatiguant. Injoignable par téléphone car nos numéros sont connus et enregistrés. Ne fait qu'empocher les honoraires qui sont 28 % plus cher que la concurrence (FONCIA ANTIBES : 13 170 € pour 58 lots - Cabinet X : 10 440 € et cabinet Y 9 570 €). Mon 1er rapport du Conseil Syndical fait déjà 19 pages. Que du concret. Le pire est la mauvaise foi de notre gestionnaire qui est d'accord en réunion mixte FONCIA CA en 04/2023 pour fixer notre AG le 03/08 puis pas eu le temps de s'en occuper prétextant que la comptabilité n'est pas prête, nouvelle date proposée au 05/09 et notre gestionnaire est en congé du 17/7 au 02/08 sans avoir envoyé le projet de convocation aux membres du CS. Vivement notre prochaine AG. J'ai 25 ans de Président de conseil syndical et je n'ai jamais vu cela.

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Le 19/06/2023 à 21:29

Cyril Taravelier ainsi que l'équipe de Foncia AD sont des interlocuteurs attentifs et à l'écoute et nous les remercions pour leur aide précieuse. Merci chaleureusement!

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Le 11/06/2023 à 16:02

Locataire depuis 2018 d'un bien géré par cette agence, je n'ai pas rencontré de difficultés. Ils sont réactifs et répondent aux diverses demandes sans souci. Étant une grosse agence tout est carré et minutieux. Ca peut avoir des avantages, comme des inconvénients. Le seul point noir que je peut relevé est que lors de l'état des lieux d'entré : La personne en charge est arrivée avec 40 minutes de retard. De ce fait elle était très pressée pour réaliser l'état des lieu, et ce dernier s'est conclu par, je cite Je n'ai pas le temps pour la cave, vous m'enverrai des photos Globalement tout se passe bien et de manière fluide.

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Le 15/05/2023 à 15:15

J'ai entendu beaucoup de choses concernant Foncia souvent pas très positives, pourtant après avoir eu à faire à bon nombre des agences d Antibes, c est la seule qui se soit réellement impliquée dans ma recherche d'appartement et qui ne s est pas contentée de garder les meilleurs dossiers comme ils disent... Un grand merci à toute l'équipe et particulièrement à Mr Poncelet pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité.

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Le 18/04/2023 à 16:29

Agence très serieuse et très efficace. Personnel très compétent, réactif et à l'écoute de ses clients. Très satisfait des services proposés. Je recommande vivement.

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Le 15/04/2023 à 21:42

Personnellement je tiens à remercier l équipe de Foncia location Antibes Tout particulièrement la Directrice de gestion location qui avec beaucoup d humanité sait mettre ses talents et compétences professionnelles au service des locataires et garantir à mon bien mis en location depuis plusieurs années une saine et sûre gestion et une réelle mise en valeur de ce bien pour le bien être des résidents Félicitations à vous pour toutes les belles choses que vous avez accomplis et accomplissez au présent. Soyez assurer de toute ma confiance et vous souhaite une bonne continuation. Baie des Combes Antibes Alain Colonna

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Le 15/04/2023 à 09:22

Depuis de nombreuses années, cette agence s'occupe avec professionnalisme et sérieux de la gestion de mes biens. Je suis entièrement satisfait. Merci à Madame MUGNAINI et ses collaborateurs-trices.

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Le 14/04/2023 à 14:39

Foncia gère notre maison et ses locataires depuis plus de 15 ans. Sylvie Mugnaini et son équipe sont à l'écoute et répondent toujours rapidement et efficacement à nos demandes.

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Le 14/04/2023 à 14:14

Excellent travail de Mme Velasco, ponctualité efficacité, initiative ,rapidité à initier les contacts avec les corps de métier . Si je dois noter sur 5, je dirai 4,99 juste pour ne pas dire 5!!!

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Le 13/04/2023 à 18:14

Je suis client depuis plus de 10 ans . Excellent contact avec Madame Mugnaini. J’aimerais donner un coup de chapeau particulier à Raphaëlle Bonnet qui , avec patience et empathie, a pu m’aider pour remplir la déclaration fiscale 2023.

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Le 13/04/2023 à 18:11

Foncia, c'est vraiment très bien. La gestion est excellente et les personnes très sympathiques. On ne peut que conseiller aux propriétaires qui n'ont pas encore une gestion de bien(s) chez Foncia d'y aller: ils ne seront sûrement pas déçus. Nous travaillons avec Foncia Antibes, Foncia Lyon et Foncia Thonon. Dans les 3 cas, c'est très bien.

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Le 12/04/2023 à 21:14

J’ai confié mon bien auprès de l’agence, Foncia ad immobilier, en gestion locative. La gestionnaire, Madame DELANDHUY, fait preuve d’une grande réactivité et d’empathie. Je conseille vivement cette agence pour l’écoute et le professionnalisme.

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Le 12/04/2023 à 13:19

Je souhaite remercier vivement toute l'équipe FONCIA Antibes pour la gestion de l'appartement que je loue. Mon gestionnaire et son équipe à toujours su faire preuve d'un grand professionnalisme. Je recommande cette agence et ses services. je poursuis ce jour mes recherches à l'achat en toute confiance. Merci !

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Le 11/04/2023 à 14:04

Suis très étonnée de tout ces avis négatifs ! Pour ma part, j'ai confié mes 2 appartements à la Gestion chez Foncia et je n'ai rencontré aucun souci ! Voir mieux, beaucoup de conseils et de patience ! Madame INES VELASCO s'est montrée très professionnelle, réactive et compétente, faisant preuve d'une grande patience avec la novice que je suis et toujours avec le sourire !!! (elle a même pris de son temps un jour off pour venir faire la visite de mon appartement avant que je ne reparte) Madame CALTEAU est également très agréable.

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Le 16/03/2023 à 10:24

J'ai confié mon appartement à la location à cette agence et j'en suis pour l'instant très satisfaite. Merci notamment à Mr Palli, qui s'est montré très professionnel et à l'écoute

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Le 08/03/2023 à 16:22

Choqué du premier contact avec notre nouvelle responsable d'immeuble NOELINE ! Jamais vu un tel manque de respect ! 3 jours que je téléphone, envoi des mails en vain et elle ose me dire que 3 jours ça ne lui suffit pas à madame pour lire un mail et me fait comprendre qu'elle a mieux à faire. Elle écourte la discussion en disant qu'elle prenait ma demande sans m'avoir demander ni mon identité ni mes informations. Réévaluer votre personnel rapidement, il est intolérable d'être pris de haut quand on demande à quelqu'un de faire son travail.

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Le 10/02/2023 à 11:41

pire agence de France en plus d’être des arnaqueurs et des incompétents ce sont des voleurs les avis sur cette agence sont tous vrai surtout fuyez !!!! Quant à leur agence sous traitante de gestion des états des lieux n’en parlons pas ils sont encore pire

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Le 10/02/2023 à 09:09

Attention agence à éviter. Personnel incompétent, de mauvaise foi, en finalité ce ne sont pas des professionnels.

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Le 20/01/2023 à 08:00

Très très decevant.Contacté l agence depuis 15 jours pour une location. Pas de réponse aux mails malgré l envoi de tous les documents. Tout est en règle mais aucune considération de l agence,aucun respect. Silence radio... 2 réponses téléphoniques où la personne répond à la hâte, donne une parole vide de sens qu elle ne respecte pas. Bref,une expérience fort décevante

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Le 01/12/2022 à 15:39

Après de longue minutes d'attente au téléphone personne ne répond, lamentable pour une agence immobilière avec autant d'employés !!!!!!

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Le 04/11/2022 à 20:40

Structure complexe, liée au secteur immobilier. Chambres propres, bien équipées et très lumineuses. Capacité du personnel impliqué à savoir accueillir et mettre à l'aise l'usager. Grande compétence professionnelle de la part de Mme Latil.

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Le 30/09/2022 à 19:14

LISEZ JUSQU’A LA FIN AVANT DE CONFIER VOTRE APPARTEMENT A FONCIA. Nous avons fait confiance a Foncia pour la gestion locative de notre appartement. Nous avons souscrit pour avoir la tranquillité, une assurances des loyers impayés et nous avons aussi demandé la gestion des charges, ce qui évidemment a un coût. Mais c’est le prix de la tranquillité ( enfin , c est que qu’ont pensé). Nous avons confié un appartement en bon état, l'état des lieux en atteste.( salle de bain et cuisine neuve.) 1ER LITIGE : Quelques mois après l’entrée des locataires, le meuble suspendu de la salle de bain a était arraché ainsi que toute la plomberie (robinet, vidange), car les locataires prenez la douches en arrosant de partout, et les murs était imbibés d’eau. BILAN : FONCIA M’AS FAIT PAYER LES RÉPARATIONS. 2EME LITIGE : Nous nous sommes aperçu qu’il y avait un problème avec une régularisation de charge. Pendant plus de 3 mois nous n’avions plus de loyers car Foncia rendez de l’argent aux locataires sans même se poser la question pour qu’ elle raison une aussi grande regule.(1800 euros). Une sommes pareil normalement ca saute aux yeux. BILAN : 1 ANS A BATAILLÉ ET A SUPPORTER LES PROPOS ARROGANT ET PÉDANT DE CERTAINS EMPLOYÉ, POUR ENFIN RÉCUPÉRER L’ARGENT. ET SURTOUT NE VOUS ATTENDEZ PAS A DES EXCUSES DE LEURS PART POUR UNE GESTIONS DOUTEUSE, CALAMITEUSE ET ONÉREUSE. ILS SONT TROP PRÉCIEUX CHEZ FONCIA. 3EME LITIGE : Apres avoir donné congé aux locataires pour vendre l’appartement, nous avons eu la surprise de l’etat de ce dernier. Vitre cassée, le plan de travail de la cuisine et la robinetterie complètement arraché et gorgée d’eau, placard cuisine dégueulasses, gras, ceux d’en bas moisi par l’eau. Niveaux nettoyage, je vous laisse deviner. En plus de ça les derniers loyers non payés. BILAN : Foncia chiffre les dégâts a 300 euros ..... ( c est léger) et ils sont droit dans leurs bottes. Mais le comble de tous c’est que nous payons une assurance pour les loyers impayés, mais Foncia decide de prendre la caution pour payer une partie des loyers , ce qui fait que pour les travaux ont peux s’assoir dessus. Et tous ça confirmé avec aplomb et sans scrupules par une bandes d’incompétents. Ils mettent plus d’ energie a savoir comment ils vont vous duper plutôt qu’a vous fournir une prestation de qualité à la hauteur de leur prétention, pour laquelle ils sont payés grassement. LEURS SLOGAN SOYEZ ZEN , ONT S’OCCUPE DE TOUS..... VASTE BLAGUE. MAINTENANT VOUS ÊTES PRÉVENU, A VOUS DE VOIR. JE PEUX FOURNIR LES PREUVES DE TOUS CE QUI EST ÉCRIT POUR CEUX QUI LE SOUHAITENT. Mr et Mme Nouhen

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Le 22/09/2022 à 16:03

Nous avons réserver via le CSE un studio pour les vacances. Peu de description du logement. Nous avons été prévenu 2 jours avant le départ que les clé des appartement était à 45min à pieds (nous n'étions pas vehiculé) Personnelle de l'agence pas agréable.Nous avons attendu plus de 1h pour récupérer les clés et les linges de lits (qui allait nous êtres facturée en double) L'appartement été vieillot, le canapé lit était inconfortable au possible, le matelas et les oreillers été dégueulasses. Les linges de lits et de bains sont sales. Le logement mériterais une rénovation total et ne vaut pas les 450€ de notre séjour.

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Le 01/09/2022 à 15:39

Gestion catastrophique, à fuir...

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Le 08/08/2022 à 13:37

Un mode de traitement indécent, hautain et qui frôle l’arnaque et l’escroquerie! Agence fortement déconseillée

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Le 04/08/2022 à 16:50

Bon à vendre mais c'est tout. Si vous êtes anglophone, optez pour une agence plus sérieuse qui s'adresse aux expatriés.

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Le 18/05/2022 à 20:30

J'ai rencontré pour la première fois madame Ines Velasco au sujet de la gestion de mes deux appartements, je fût, lors de cette rencontre, agréablement surpris par son professionnalisme, son écoute et sa patience.

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Le 06/05/2022 à 19:50

Je déconseille fortement cette agence si vous ne voulez pas en avoir pour votre argent. Faites attention à votre caution car des frais abusifs vous seront facturés (ex: nettoyage de traces de calcaire sur la robinetterie). Personnel peu serviable qui ne vous rappelle jamais mais en revanche qui n’a pas de mal à vous harceler quand vous quittez le logement (j’ai reçu une dizaine d’appels après avoir déposé mon préavis en bonne et due forme afin de savoir quel était le motif de mon départ).

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Le 11/04/2022 à 11:57

Je suis locataire et des gens pas respectueux après plusieurs plainte ils sont toujours dans l'immeuble et on fait beaucoup de dégâts

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Le 04/03/2022 à 17:39

Aucun suivi

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Le 18/02/2022 à 09:56

Bonjour, cette société me doit une facture d'intervention sur l'un de leurs véhicules depuis le 1er décembre 2021 ; à ce jour je n'ai toujours pas été payé par MME CANINO MARINA qui trouve toujours une excuse pour ne pas me régler la facture : le comptable n'est pas là, ou bien elle est en réunion, en fait ce sont des escrocs comme indiquent les commentaires précédents ; par contre quand vous êtes en retard pour payer vos charges ils vous mettent des pénalités. Agence à éviter

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Le 03/09/2021 à 08:03

Une étoile c'est encore trop. 20 mois de dégât des eaux toujours pas résolu ne répondre même plus aux email. On a était enfermé chez nous suite à la rupture de la serrure vétuste on les a contacté dés le matin a plusieurs reprise jamais de réponse nous avons donc du appelé un serrurier nous même a 12h00.Nous étions bloqué depuis 8h00 du matin débloqué a 16h30 sans que Foncia nous appelle malgré que la lois stipule que les frais sont à leur charge il refuse de nous remboursé le serrurier sous prétexte que c'est nous qui l'avons appelé et pas eux ! Oui d'après eux et en total contradiction avec ce que dit la lois ce n'était pas une urgence d'être enfermé chez nous de 8h00 jusqu'à 17h00, heur a la qu'elle ils on bien voulu nous rappeller et en nous disputant d'avoir appelé nous même le serrurier ! Foncia sans aucun soucis se mettent hors la lois et ceux malgrés les divers rappelle, ne s'occupe pas de dégât des eaux depuis plus de 20 mois et en plus nous engueule quand on essaie d'avoir des nouvelles des avancements du dit dégât des eaux. Ne parlons pas des 1 mois sans eau chaude suite à l'arrêt de la chaudière qui en 3 ans est tombé en panne au moins 4 fois sans qu'aucune réparation ne soit faite ! Tout ça en 4 ans chez eux !

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Le 13/08/2021 à 15:15

Agence horrible. J'ai fait gérer une location et à chaque fois aucun contrôle et aucun constat de dégâts locataires. A chaque changement de locataire, ils ne vérifiaient pas l'état de l'appartement et me facturaient tous les dégâts.

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Le 15/06/2021 à 00:17

Si vous avez affaire à eux, assurez vous de bien faire les choses en prenant toutes les précautions du monde car ils n'hésiteront pas une seconde à vous prendre le moindre euro à leur portée ! Après 3 ans de location, récupérer l'intégralité de ma caution fût un exploit dont je ne suis pas peu fier (il paraît qu'on est 4 en France à avoir réussi). En bref si vous avez le choix, fuyez ! PS : c'est drôle de voir le propriétaire répondre aux avis de personnes non identifiées mais faire la sourde oreille pour tous les autres 😆

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Le 02/03/2021 à 07:04

Syndic déplorable Accueil aussi

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Le 11/08/2020 à 13:03

La pire agence immobilière de toute la France

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Le 23/07/2020 à 13:19

C'est une bande de voleurs, pas une agence ! Non recommandé.

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Le 24/06/2020 à 11:14

Horrible et 0 niveau professionnalisme !! Ils trouvent des excuses bidons pour récupérer l'argent de dépôt de garantie ! La Madame Honorine de l'agence raccroche au nez aux gens ça prouve qu'elle ne sait même pas justifier son arnaque et montre le niveau de professionnalisme alors que pour prendre l'argent des gens elle est là présente sans soucis!! Faites attention parce que l’état des lieux d’arrivée ils font exprès de bâcler et faire vite mais à la sortie ils mettent 4 fois plus de temps exprès pour vous arnaquer !!

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Le 17/06/2020 à 15:04

Après deux années de consignation des charges sur mon dépôt de garantie, et des dizaines de mails et coups de téléphone, j'ai enfin pu récupérer les 200€ qui m'avaient été consignés. C'est une honte, le personnel est globalement incompétent et désagréable, évitez de louer par Foncia si vous ne voulez pas être arnaqués....

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Le 29/05/2020 à 18:50

Bureaux sympas, accueil au top !!!👍👍👍👏👏👏👏

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Le 17/05/2020 à 08:56

A Banir En exemple d'un rapport parmi tant d'autres écrit par 60 millions de consommateurs Les fusions sont nombreuses. Le numéro un du secteur, Foncia, gère plus de 850.000 lots et achète les cabinets indépendants au rythme d'un par semaine. Et lui-même a été racheté par les Banques Populaires, ce qui fait peser le risque de gestion des immeubles de façon purement financière, craint le mensuel.

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Le 16/02/2020 à 18:16

Sans aucun doute le pire syndicat existant. Ils excellent dans l'incompétence et le manque de respect !!! Nous avons changé 4 fois d'interlocuteurs directs et je ne parle même pas des directeurs, secrétaires et autres. Le syndicat nous doit de l'argent depuis maintenant plus de deux ans. Ils nous facturent des services que nous n'avons jamais demandé, nous devons négocier à leur place les contrats et quand nous amenons des réductions, un an après les contrats ne sont toujours pas mis en places. Fuyez au plus vite ! Vol, escroquerie, mensonges, aucun respect du client et le meilleur, ils ne répondent pas aux relances, tous autant qu'ils soient.

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Le 13/02/2020 à 20:11

A fuir, ne répond pas au mail ne rappelle jamais, tout simplement incompétent !!!!!!

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Le 17/12/2019 à 17:58

Une catastrophe. Aucun contact humain, ils sont là pour faire de l'argent. N'hésite pas à vous laissez dans le noir sans lumière alors que l'appartement a été louer avec le luminaire.

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Le 09/11/2019 à 09:20

La Présidente des agences Foncia et Riviera n’hésite à envoyer une LRAR avec des éléments erronés très culpabilisants… qui s’ajoutaient à : - Une annonce de location et contrat de location faux : au dernier moment le parking était à payer à une amie de la propriétaire en direct.. , le contrat ne comportait pas toutes les charges, ma fille a reçu une facture de charge surprise non négociable - Dès le début de la location on a demandé des visites à ma fille, découvrant que l’appartement était en fait en vente, et ce sur ces horaires de travail (horaires de l’agence) avec une annonce de vente erronée (surface de séjour largement augmentée, erreurs sur le parking et les charges…) Ma fille a du gérer ces mauvaises surprises constantes en pleine période d’essai, seule dans la région, elle a du quitté le logement pour retrouver de la serénité. La RAR reçue a déformé tous nos propos et remarques sur ces annonces …. , très déstabilisante pour ma fille qui ne comprend pas à quoi cela sert de cumuler autant de mensonges... L’ annonce FONCIA ensuite était de nouveau erronée…. Nous n’avons aucune suite à notre réponse et à toutes nos relances ni de La Présidente, ni du service Relations client Foncia, ni de la direction du Groupe Foncia. Gardez toutes les preuves des annonces, des échanges par mail…

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Le 06/09/2019 à 12:08

NUL !! incompetent ! irrespectueux !

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Le 28/05/2019 à 19:45

Excellente gestionnaire de copropriété

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Le 15/03/2019 à 17:43

Syndic à fuir ! Ne daigne nous répondre (que ce soit par mail ou par téléphone) depuis des semaines, sans donner aucune justification. Commande des devis sans en informer le conseil syndical qui se retrouve à gérer une dizaine d'appels d'entreprises par jour sans aucun contexte. FUYEZ !

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Le 02/02/2019 à 11:17

Le personnel compétent et très près de ses clients a déserté Foncia pour exercé ailleurs a leur grand bonheur...Et les nouvelles têtes sont incompétentes, et ignorent la relation clients prestataire. NUL.!!!!

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Le 09/12/2018 à 14:03

Zéro étoile serait plus approprié pour qualifier l'incompétence de ce 'syndic'... employées pedantes, qui ne font pas leur travail et qui se moquent des copropriétaires... A NE PAS RECOMMANDER !

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Le 02/11/2018 à 15:32

Personnel impoli arrogant et inefficace.

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Le 12/10/2018 à 06:54

Aucun respect vis-à-vis de ses clients

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Le 08/08/2018 à 02:56

Terrible.

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