FONCIA | Agence Immobilière | Location, Location Saisonnière,Syndic,Gestion Locative | Fréjus | Rue de Triberg

Le 17/03/2024 à 11:46

Très mauvais service de la part de Mr Rizzotto. Aucun suivi et manque de professionnalisme.

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Le 14/03/2024 à 09:26

Mis à part la jeune femme qui m a répondu ,la personne qui m a parlé ensuite et qui ne s est pas présentée a été très désagréable d ailleurs ce n est pas la 1ère fois que je suis mal reçu que ce soit par tél ou mail,on vous prend de haut,et une grande incompétence,les problèmes soulevés ne sont pas résolus,je ne recommande pas du tout cette agence

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Le 28/02/2024 à 17:12

Ravi du professionnalisme de monsieur lethreau, efficace et réactif autant pour ma femme et moi-même pour avoir trouvé un logement et pour ma belle fille

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Le 14/02/2024 à 21:15

Equipe très professionnelle Madame RIME très à l'écoute , disponible et réactive très sympathique et de plus très disponible. Monsieur LEUTHREAU très professionnel et sympathique. Merci pour votre gentillesse. Alain JUAREZ et Michèle ROUVIER.

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Le 14/02/2024 à 17:47

satisfait des services FONCIA

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Le 08/02/2024 à 07:39

agence sérieuse pas de problème

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Le 22/01/2024 à 16:52

Si seulement on pouvait ne mettre que la moitié d'une étoile! Juste pour le respect de celles qui essaient de gérer tout de même. Car en gestion locatif ils sont plus que médiocre mais par contre n'oublient pas de prélever des sommes ahurissantes pour des entrées, des sorties et tous les mois pour leur gestion...et je passe tous les détails depuis 1an. Un conseil pour les personnes qui s'interrogent de mettre en gestion, faites par vous même car on n'est jamais mieux servis que par soi même.

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Le 19/12/2023 à 16:06

Aucun problème depuis plus de 10 ans

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Le 14/12/2023 à 22:06

Après de nombreux mails à l’agence et une plainte à la police nous avons décidé d’expliquer ce qu’ils nous aient arrivés. Nous sommes arrivés cet été l’endroit était très bien badge à l’entrée bon logement… Après 4 jours nous sommes rentrés à minuit le lendemain matin mauvaise surprise pas d’effraction et pourtant moins 1900€ dans le portefeuille et plus de permis de conduire, plus de cartes d’identités pour moi et pour mes filles etc… Nous avons dû aller à la police et nous avons prévenu l’agence. Après 4 jours d’attente l’agence a fait venir quelqu’un pour changer le barillet , nos filles étaient terrorisées à l’idée que quelqu’un était rentré dans notre logement. Nous avons envoyé un mail à l’agence foncia afin de trouver une solution nous sommes toujours sans nouvelles. D’après la police et nous il semblerait que quelqu’un soit entré avec un double des clés mais il faut le badge donc sûrement une femme de ménage ou autres. Donc très mauvaise expérience à ne surtout pas recommander aucune sécurité et surtout aucun retour de l’agence.

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Le 11/11/2023 à 14:50

Dispo et à l’écoute Très courtois

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Le 11/11/2023 à 08:18

Nous sommes très contents de nos échanges avec Mr Leuthreau. Personne réactive, professionnelle, à l’écoute. Nous sommes vraiment heureux de pouvoir emménager dans très peu de temps. Merci pour votre confiance.

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Le 08/11/2023 à 18:34

Très bonne agence. Monsieur LEUTHREAU Bastien s est montré disponible et très professionnel lors de nos échanges .

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Le 08/11/2023 à 17:18

Qualité d’écoute et professionnalisme de la part de Bastien font que de travailler avec cette agence est facile et agréable Je recommande, n’hésitez pas !

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Le 08/11/2023 à 17:00

Mr Leuthreau est un agent hors pair ! Il est super réactif en plus d’être ultra sympathique ! Nous recommandons vivement cet agent immobilier ainsi que l’agence Foncia Frejus !

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Le 27/07/2023 à 23:01

Bonjour, J'espère que mon avis sera lu par les responsables, la directrice et surtout les futurs propriétaires qui feront confiance à cette agence pour la gestion locative de leurs biens. Marre de traiter les futurs locataires comme des animaux. Vous dîtes chercher des locataires pour les biens que les propriétaires vous confient, alors tout locataire peut être un locataire potentiel, même aux yeux du propriétaire. Si vous voulez un conseil, misez tout sur la relation client (locataire ou propriétaire). Tous les prospects sont intéressants, même à l'avenir car oui, les situations changent et peuvent offrir bien plus à l'agence. C'est pour cela qu'il faut garder des bonnes relations. Si vous ne faites pas votre métier avec compréhension, à quoi bon? Ce n'est pas que trouver un locataire solvable ou estimer la valeur locative, c'est être l’intermédiaire du locataire et du propriétaire. C'est aussi comprendre les recherches,les situations et les besoins de chacun. Bien cordialement,

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Le 19/07/2023 à 20:19

J'y suis allé 3 fois pour payer les factures par prélèvement automatique et je n'ai pas trouvé de solution !!!

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Le 10/07/2023 à 09:37

Ce n est pas compliqué de véritables escroqs ne laissez jamais vos copropriétés en gestion syndic à cette agence ils détournent vos cotisations ne vous rendent aucuns comptent laissent tout à l’abandon et surtout ne vous répondent jamais ni aux mails ni aux courriers ni aux appels téléphoniques A fuir de toute urgence à éviter absolument

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Le 04/06/2023 à 17:30

En plus d'être désagréable au possible, cette agence ne fait qu'encaisser les loyers. Ma fille a une invasion de tiques chez elle à cause d'une voisine qui prenait son appartement pour un zoo, l'agence n'a pas voulu agir, il a fallu envoyer des courriers avec AR et les harceler au telephone... Tant que l'appartement de la voisine ne sera pas désinfecter, malheureusement ma fille sera toujours infestée. C'est scandaleux.

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Le 28/05/2023 à 08:10

Je témoigne toute ma gratitude à Mrs MATOS et RIZZOTTO pour leur efficacité, ténacité et professionnalisme quant à leur réactivité et interventions au sein de nos différents problèmes rencontrés dans notre résidence. Je recommande vraiment ce bureau de syndic car je n'ai jamais été déçue, bien au contraire.

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Le 23/05/2023 à 10:53

À fuir je suis une entreprise de menuiserie, je leur ai changé une porte d’entrée dans un appartement qu’il gère. Cela fait deux mois et demi que j’attends d’être payé. quand on les contacte, le paiement est en cours depuis deux mois

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Le 14/03/2023 à 14:05

À fuir! Lors de l'état des lieux d'entrée il a été constaté plusieurs points sur lesquels l'agence devait me faire un retour, ça fait plus d'un mois et demi que j'attends, 4 emails envoyés, je n'ai toujours pas reçu une seule réponse de leur part. Soit c'est de l'incompétence, soit un manque cruel de rigueur, dans tous les cas c'est un manque de respect total! L'ancien locataire a attendu 3 ans (!) pour que le bazar sur la place de parking soit retiré, jamais personne n'est intervenu. C'est moi qui ait dû tout virer à mon arrivée. Vous cherchez un appartement à louer? Passez votre chemin

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Le 04/03/2023 à 12:17

5 étoiles pour rose marie au téléphone 5 étoiles pour Cory à la comptabilité 5 étoiles à virginie sitter No comment pour le reste de l’équipe !

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Le 10/02/2023 à 07:27

Premier contact positif avec le syndic de copro et Mme Martini. Demande faite en ligne sur le site et réponse très rapide. J'ai fait une 2ème demande le même jour et j'espère que celle-ci aussi sera traitée rapidement. A suivre mais satisfait pour le moment.

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Le 08/02/2023 à 13:47

Fuyez cette agence ! J’ai pris un appartement en location en décembre l’appartement étais scandaleux ( urine sur le sol , l’appartement super sal , tout les murs étais abîmer marqué de doigt sur les mur ) venant d’une agence où les frai son vraiment très cher , j’ai dû attendre 1 mois pour avoir un double de clés et maintenant cela fais 3 mois que j’attend mon bip pour rentrer chez moi et il ne lon toujour pas Reçu ou toujour pas commander , agence pas du tout compétente et pas aimable du tout

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Le 08/02/2023 à 12:20

Nous sommes copropriétaires deuis plus de 10 ans d'un appartement dans une copro gérée par le syndic Foncia Grand Bleu Fréjus. Seulement depuis plusieurs mois, nos intrelocuteurs ne répondent pas à nos mails, sont injoignables par téléphone, les appels de fond ne sont pas mis en ligne en temps voulus ni documentés, ayant pour conséquence des échanges peu appréciables avec le service contentieux. Pour couronner le tout la comptabilité n'est pas juste et n'est pas recevable (notamment pour une SCI), les tantièmes sont mis à jour arbitrairement au bon vouloir de notre gestionnaire qui trouve que c'est plus juste ainsi... (on croît rêver !). Il est impossible de parler à un responsable, les seuls interlocuteurs qui nous répondent, répondent à côté et sans appui de documents ou factures... Cela devient très pénible. Nous n'avons aucun recours pour obtenir des informations correctes ni des mises à jour. C'est affligeant

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Le 29/01/2023 à 09:08

J'ai loué plusieurs appartements via Foncia et je suis toujours aussi satisfaite de leur professionnalisme. Un grand merci à Mr LEUTHREAU, Mme JANNIN et Mme RIME qui sont toujours à l'écoute, disponibles et très réactifs. C'est très agréable. Jamais eu de problème dans aucun des logements loués. Une équipe parfaite !

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Le 06/01/2023 à 11:05

Suite à mon message du 05.01.23, réponse de Foncia, le lendemain, comme cela s'est produit plusieurs fois.

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Le 28/12/2022 à 08:59

Je ne conseille pas si vous êtes propriétaire, ne confiez pas votre bien a gérer a cette agence. C’est une calamité : aucun suivi des problèmes techniques, lenteur abominable, entreprises de travaux chères, ... Par contre quand il faut prendre les frais de gestion, là, c’est rapide !

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Le 20/12/2022 à 19:26

Propriétaire ne confiait pas votre bien en gestion à Foncia Grand Bleu Fréjus : Cher, inefficace et travaux avec des entreprises très chers (...)

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Le 05/12/2022 à 10:43

Rajout suite à réponse : Bon sans grand étonnement, même en ayant pris contact avec eux suite à la réponse, je reste toujours dans l'attente d'une réponse après plus de 9 jours d'attente, ce qui confirme encore une fois mes pensées et propos. Commentaire initial : Une simple honte comme agence de gestion, aucune possibilité de discussion, ils ont toujours raison, mettent en place des choses sans prévenir les clients ayant des répercussions financières. Obligé de faire appel à des juristes pour notaire pour faire valoir mes droits par mise en demeure auxquels ils ne donnent aucune suite.

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Le 02/12/2022 à 17:51

Agence catastrophique. Champion du monde pour envoyer des recommandés facturés évidemment pour rappel de charges document de charge a peine transmis. Pas contre quand on leur demande qq chose là y a du délai, là faut patienter, sans recommandé de ma part hein, et appelez les a 16h un vendredi et vous êtes sur qu'il n'y a personne qui répond !.

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Le 24/11/2022 à 16:22

Le service est irréprochable sans compter la gentillesse du personnel de FONCIA

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Le 22/11/2022 à 17:23

Des gestionnaires incompétents, jamais disponibles .Cela fait 4 ans que nous avons un sinistre dans notre appartement , 3 gestionnaires plus tard (Monsieur Matos , Madame Interligator et Madame Moreau) rien n 'est résolu malgré un travail formidable de notre assureur .Le dossier n' est pas connu , mal géré , de mauvaises décisions sont prises sans réflexion . Aujourd hui alors que les différents experts sont d'accord ,ils remettent en cause leurs conclusions...Notre appartement est invendable depuis 4 ans.A FUIRE ABSOLUMENT.

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Le 10/11/2022 à 13:06

Bien reçu dans cette agence Et bien renseigné plus tard l'hors d'une conversation téléphonique

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Le 13/10/2022 à 16:48

Il serait peut être judicieux de noter dans vos annonces quand ces dernières sont réservées uniquement aux employés du secteur Privé. Je trouve ça discriminatoire.

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Le 10/10/2022 à 13:02

Incompétence complète. Fuyez, sauf si vous n'avez pas besoin d'eux. Un sinistre, une question et hop tout le monde disparait, voir vous dénigre. De vrai professionnels du je-m'en-foutisme ! Pour l'incompétence là, par contre, ils sont champions ! Allez et si on proposait un autre prestataire à la prochaine assemblée ?

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Le 23/09/2022 à 21:29

Ne vous laissez pas attendrir par leur portefeuille de logement car cette agence est catastrophique ! Il encaissent l'argent encore encore et ENCORE mais n'agissent JAMAIS en cas de soucis. Soyez patients car des problèmes importants durent en moyenne 2 semaines grâce à Foncia! Mieux vaut aller à l'Agence la forêt ou Citya qui possède elle de VRAIS gestionnaires

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Le 17/09/2022 à 18:48

Très bien à tous les niveaux...

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Le 13/09/2022 à 14:50

agence catastrophique. 1h d'attente pour récupérer des clés d'un logement de vacance après 8 h de route et avec 2 enfants en bas âge. Aucun dossier n'était prêt. Apres avoir récupérer nous arrivons a la résidence, mais pas de chance ils nous ont pas donné les bonnes clé. encore 30 minutes a attendre pour qu' il nous amène les bonnes clés. Arrivé dans la résidence aucun numéro sur les portes et appartement très sale. l' agence s'est tenu de nous qu'il y avait un état des lieux a rendre soit même dans les 48h. A fuir absolument.

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Le 29/08/2022 à 12:30

Bonjour Nouvellement gestionnaire de notre domaine Only Roc à Roquebrune j’ai pu apprécier la dynamique et le professionnalisme de MME COURTEHOUTE Mina Bravo ne changez rien !!!!!!

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Le 25/08/2022 à 15:57

Mme Courtehoute est une gestionnaire dynamique et compétente!

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Le 18/07/2022 à 19:31

Mme Martini est pertinente et réactive ! J'aime

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Le 06/07/2022 à 11:30

Bonne réactivité et très à l'écoute des résidents.

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Le 27/06/2022 à 15:31

Très bonne réactivité et accueil très sympathique de Muriel Fournerie vis-à-vis de toutes mes demandes relatives à la copropriété (badges vigik, recherches de plan, etc.)

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Le 27/06/2022 à 15:18

Nous avons toujours une réponse instantanée à nos mails et s’il y a lieu la réparation de ce qui est abîmé dans les meilleurs délais Merci Madame MARTINI

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Le 24/06/2022 à 14:41

EDIT du 25/07/2022 : Je modifie ma note suite à la régularisation de l'erreur commise. Ce sont des bons à rien. Pour mettre en location un bien, ils sont présents. Pour prendre les commissions d'agence ils sont présents. Ils sont capables de rédiger un bail de location en meublée mais dans le même temps de vous facturer 100€ pour une déclaration annuelle 2044 des revenus fonciers ! Là c'est très fort. Pour finir, vous envoyez 2 mails pour leur faire part de leur erreur et qu'ils régularisent sur le mois prochain. Rien, aucune nouvelle, aucune réponse et bien évidemment aucune régularisation n'a été faite. Quand vous appelez, tous les collaborateurs sont déjà en lignes , ils vous dirigent vers leur site internet. On pourrait faire difficilement mieux.

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Le 17/05/2022 à 11:02

Injoignable au téléphone, comme d'habitude.

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Le 13/05/2022 à 10:01

Agence immobilière compliqué j'aurais bien mis 3 étoiles mais ça voudrait dire que je suis satisfait et ce n'est pas le cas , personnel poli et courtois c'est plutôt certains services qui laisse a désirer . j'ai contacte avec mes propriétaires seulement depuis février 2022 et qui sont abasourdi par la situation dans laquelle ont se retrouve avec ma femme et mes enfants , l'agence a mis beaucoup trop de temps à prévenir les propriétaires et à agir a un problème catastrophique de plus ce problème vient de l'entreprise qu'il ont eux-mêmes mandater pour rénover l'appartement avant mon arrivée en septembre 2020 mais la personne qui s'occupe des travaux de la douche italienne a oublié de mettre un joint cimenté entre le sol et le mur, un dégâts des eaux a suvie petit a petit jusqu'à devenir énorme c'est inadmissible, seul des habitués au traveaux du BTP ou plombier aurait pu trouver ça provenance et effectivement quand on baisse ça tête pour regarder au ras du sol on s'aperçoit du défaut , a ce jour moisissures sur les murs gorgé d'eau et sur 1m80 de hauteur jusque dans la cuisine en passant par le mur de mon salon .j'ai deux enfants en bas age 3 ans et 5 ans leurs santé est mis en danger. Depuis janvier 2021 j'ai alerté l'agence de la (dinguerie) tellement c'est important, j'ai eu l'expertise seulement en novembre 2021 et les travaux sont toujours pas engager alors qu'il on carte blanche des propriétaires pour mandater une entreprise cette fois ci compétente pour remédier aux problème , vue la situation vous aurez aucun mal à m'identifier je vous invite à venir constater les dégâts sur place si vous trouvez que j'abuse cordialement Vincent

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Le 10/05/2022 à 18:00

Après 10 minutes d'attente au téléphone, on vous coupe l'appel car il est 18 heures. Parfait au niveau de la Gestion de la Relation Client.

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Le 10/05/2022 à 15:41

Grand professionnalisme et beaucoup de réactivité de la part dans Mme Courtehoute dans la gestion du syndic.

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Le 18/04/2022 à 21:12

Cinq étoiles, ce n'est pas pour l'agence FONCIA qui n'a pas toujours été à la hauteur de nos attentes, mais plutôt pour Madame COURTEHOUTE qui les mérite bien pour sa disponibilité, sa réactivité et sa pugnacité, vertues que nous n'attendions plus de son prédécesseur. Madame COURTEHOUTE est une personne très professionnelle , à l’écoute ,disponible , qui est dans l'action réaction . Quand on l'appelle : elle répond ou elle rappelle ...(ce qui est très appréciable, et de plus en plus rare de nos jours!! ) En espérant qu'elle arrivera à encourager le savoir-vivre et la convivialité dans notre résidence. Félicitations et remerciements à Madame COURTEHOUTE !

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Le 13/04/2022 à 16:48

Cette agence est le gestionnaire de notre copropriété. Notre principale de copropriété Karine, et son assistante Delphine s'acquittent avec professionnalisme de la relation avec les entreprises ( souvent compliquée) et des autres tâches indispensables au bon fonctionnement et à l'entretien de notre copropriété. Elles sont toutes les deux très agréables dans la relation ce qui permet de régler simplement les difficultés.

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Le 12/04/2022 à 20:05

Une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro ..mention spéciale pour Mme Chesnoy, Foncia Grand Bleu Ste Maxime qui brille par son incompétence , sa mauvaise foi …son manque de professionnalisme… désagréable au possible …

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Le 08/04/2022 à 10:31

Agence qui ne sait apparemment pas répondre aux e-mails ou au téléphone. Passez votre chemin, cela annonce déjà la couleur. Pas étonnant que Foncia frôle le zéro sur Trustpilot.

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Le 24/03/2022 à 20:19

Je suis en général du même avis que les autres utilisateurs, Foncia il y a vraiment des problèmes, jamais de réponse pas moyen d'avoir la gestionnaire de l'immeuble au téléphone, elle ne rappel jamais, c'est la chiotte et en plus il n'y a pas moyen de quitter foncia étant donné qu'a l'AG c'est foncia qui réceptionne les pouvoir et fait voter à son avantage c'est du truandage. Et pourtant pour une fois je dois dire que je félicite une agent d Foncia grand bleu de Fréjus très efficace et très compétente, elle répond dans la journée vraiment très bonne, il s’agit de Muriel FOURNERIE si vous avez une demande demandez à Mme Muriel FOURNERIE, vraiment très sympa compétente et efficace, pour une fois foncia grand bleu à recruté une personne qui a envie de faire son travaille correctement. Toutes mes félicitations madame, j’espère que votre directeur lira cela, et vous félicite car vous le méritez bien... Merci Muriel FOURNERIE

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Le 23/03/2022 à 04:16

Très satisfait de l'intervention de Mme Martini pour déclencher l'intervention d'une entreprise concernant la rénovation de l’étanchéité de la terrasse de l'appartement situé au dessus du mien, occupé par une personne très âgée. Je souhaite maintenant que les travaux soient réalisés le plus rapidement possible.

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Le 16/03/2022 à 21:31

Bon syndic

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Le 08/03/2022 à 11:17

Monsieur le Directeur Nous sommes toujours admiratifs de la qualite de l accueil telephonique que nous reserve Madame Muriel FOURNERIE FONCIA FREJUS. Sa reactivite et son professionalisme facilitent bien les contacts avec les interlocuteurs de Foncia et assurent un precieux lien entre tous. Tres cordialement Regine et Claude DEFRANOUX coproprietaires a Esterel Garden. Frefus

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Le 07/03/2022 à 16:18

Par ce courrier, je souhaite vous faire part de mon entière satisfaction du travail, effectue sur la résidence villa Fiorina, par la gestionnaire me yasmina Courtehoute. ce professionnel répond en permanence à nos demande, tout en se montrant disponible et patiente. C est une personne dynamique, fiable et rigoureuse dans l exécution des taches.

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Le 09/02/2022 à 23:04

Une agence qui ne suit pas les dossiers de ses locataires qui ne prend aucunement les demande en compte. Vous êtes laisser à l'abandon. Une direction qui fuit ses responsabilités quand on souhaite la rencontré. Je ne vous recommande de les éviter !

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Le 07/02/2022 à 16:14

Très contente de la rapidité avec laquelle les dossiers problématiques sont exécutés et et arrangés. Et de l'amabilité du personnel

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Le 01/02/2022 à 23:03

Professionnalisme au rendez-vous, bon suivi des dossiers et bonne communication de Mme Courtehoute qui sait se rendre disponible et ne laisse pas les choses trainer.

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Le 31/01/2022 à 10:47

Très bonnes professionnelles, la gestionnaire et son associée, qui gèrent notre copropriété à Saint-Raphaël. Posées, accessibles, à l'écoute et réactives. Rencontres semestrielles, ou ponctuelles possibles si nécessaire. Lien & coordination positive et constructive. NC

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Le 12/01/2022 à 18:05

Réactif et efficace Merci pour le service. Merci beaucoup.

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Le 31/12/2021 à 08:30

J'ai eu l'occasion de rencontrer Madame MARTINI à plusieurs reprises en tant que co-propriétaire de la résidence où j'habite avec mon époux. Cette dame est particulièrement à l'écoute des problèmes rencontrés et d'une grande réactivité. Je suis très satisfaite des services Foncia.

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Le 30/12/2021 à 16:38

Toujours disponible, réponse par mail très rapide et toujours à l'écoute.

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Le 29/12/2021 à 13:54

Merci mina pour votre professionnalisme, votre réactivité ainsi qie votre acharnement pour plaider a chaque fois notre cause Toujours disponible malgré la pendemie Bonne fêtes de fin d'années Mr benzenati

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Le 23/12/2021 à 17:19

.....ENFIN ... mais enfin!!!!!!! que dire de Me Mina Courtehoute ,une personne très professionnelle , à l’écoute ,disponible , qui est dans l'action réaction : Nouvelle Gestionnaire de notre domaine, Après l’échec de 2 syndics : -on l'appelle : elle répond ou elle rappelle ...(ce qui est rare de nos jours!! ) -elle se déplace rapidement , règle les problèmes sur place . il est clair que de nos jours ,la facilité est de râler, de dénigrer, donc lorsque que l'on a une personne très pro comme Me Courtehoute , il faut le dire et SURTOUT la conserver précieusement!!!!!!!

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Le 23/12/2021 à 16:45

Depuis le mois d'Août Mina COURTEHOUTE est notre nouvelle gestionnaire et s'occupe bien de notre copropriété. Elle a engagé de nombreux travaux d'entretien et d'embellissement qui étaient à la traine depuis plusieurs années. Grace à sa réactivité et à son professionnalisme ils ont presque tous été réalisés. Tous mes encouragement et grand merci à elle.

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Le 23/12/2021 à 16:25

Je vous donne mon avis qui est très positif. Madame Courtehoute est très efficace , professionnelle et réactive dans ses fonctions et en plus elle est très sympa Bonnes fêtes à tous

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Le 23/12/2021 à 13:56

Le service location vacances géré par Valèrie est top: réactivité car une réponse à vos questions est faite dans la même journée professionnel, car Valérie met tout en oeuvre pour trouver des solutions à vos problèmes Continuez ainsi !

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Le 21/12/2021 à 17:02

Un grand merci à Mme Magalie Vanesson pour une bonne coopération au cours de l'année 2021. Il y a eu des circonstances particulières pendant la pandémie et beaucoup de choses se sont passées électroniquement et à distance. Cela a très bien fonctionné et nous sommes heureux de la coopération. Nous vous souhaitons un joyeux Noël et nous nous réjouissons de poursuivre une bonne coopération au cours de la nouvelle année. / Ingela & Per-Olof Bjork

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Le 20/12/2021 à 16:43

Agence sérieuse dans la gestion de copropriétés. Mme Fayon et Mme Vanesson sont à l’écoute des besoins et réagissent rapidement.

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Le 20/12/2021 à 14:39

Syndic de ma copropriété (l'allée des princes), Mme FAYON et Mme VANESSON gèrent efficacement avec rapidité et bcp de professionnalisme.

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Le 19/12/2021 à 15:30

Très satisfait de la prestation de Mélanie et Magalie. Malgré un contexte difficile, elles ont été professionnelles, disponibles, réactives, et sympathiques. Bravo pour 2021en souhaitant la même collaboration pour 2022.

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Le 19/12/2021 à 10:40

excellent relationnel avec Mmes FAYON et VANESSON A l'écoute, très réactives, et professionnelles.

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Le 17/12/2021 à 15:20

Notre bien est géré par le Service location Vacances Valérie ; nous en sommes très satisfait.

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Le 14/12/2021 à 08:46

Il s’agit du Service Location vacances . Je suis ravis de leur réactivité et de l’efficacité. Merci

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Le 12/12/2021 à 12:43

Très bon contact avec Me MARTINI qui assure un bon suivi de gestion de la Copropriété. Nous souhaitons que cette collaboration se poursuive.

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Le 10/12/2021 à 16:33

Excellent rapport avec Mme Martini, notre gestionnaire de copropriété. Elle est toujours à l'écoute et réagit très vite aux demandes du conseil syndical. Elle règle avec professionnalisme les problèmes quand ils se présentent.

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Le 09/12/2021 à 18:37

Toujours à notre écoute et très rapide dans nos demandes. Merci Madame MARTINI.

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Le 09/12/2021 à 15:11

Mme Martini, qui s occupe de notre copropriété, est juste PARFAITE. Un grand merci pour sa patience, son écoute et sa réactivité.

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Le 09/12/2021 à 13:05

Très satisfait de notre gestionnaire d'immeuble Mme Martini,Trinidad,réactive et à l'écoute avec le souci commun: la maîtrise de nos charges. Mr Legrand Patrick.

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Le 09/12/2021 à 12:41

Très bonne relation avec Madame Martini. A améliorer avec le service comptable

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Le 08/12/2021 à 17:42

Appartement géré par le Service Location Vacances de FREJUS.

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Le 08/12/2021 à 14:37

Syndic de mon immeuble depuis un peu plus d'un an, Foncia gère bien mieux notre copropriété que l'ancien syndic. Mme Courtehoute est très pro : très réactive à chaque fois que je lui téléphone ou envoie un mail, même le soir ou le week-end ! Pour l'instant, aucuns soucis avec ce syndic !!!

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Le 08/12/2021 à 11:45

Syndic à recommander pour le professionnalisme de Madame Yasmina COURTEHOUTE qui est toujours disponible, efficace, réactive et sympathique.

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Le 08/12/2021 à 10:01

Nous sommes au Domaine Only Roc nous avons choisi Foncia Grand Bleu Fréjus comme syndic après avoir eu 2 syndics lamentables . En ce qui concerne notre gestion, nous avons Mme Courtehoute ,une personne très sympathique , à l'écoute , compétente et réactive à nos demandes et nos problèmes . Cordialement JP B.

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Le 01/12/2021 à 09:21

Acceuil déplorable secrétaire nulle.

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Le 30/10/2021 à 20:31

Excellente prestation , amabilité et efficacité

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Le 26/10/2021 à 14:20

J' ai apprécie la situation de cette location, sa proximité avec le centre ville, les marchés, la gare routière et Sncf, sa terrasse bien ensoleillée.

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Le 11/10/2021 à 11:50

Le service location vacances Foncia de Fréjus est compétent, fiable et offre un service de très bonne qualité : à recommander.

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Le 05/10/2021 à 18:09

Equipe professionnel toujours à l ecoute!pierre alain et laurine sont très réactif en cas de soucis dans la copropriété étant président de ma copropriété je suis très heureux de bossé avec eux

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Le 05/10/2021 à 17:26

Une équipe de choc : Mr Rizzotto et Melle Dessagne

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Le 05/10/2021 à 16:46

Je pourrais ajouter aussi la réactivité et l'écoute du gestionnaire de l'immeuble où je suis président du conseil syndical depuis 5 ans. Je ne puis par contre, juger d'une quelconque expérience en gestion locative.

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Le 05/10/2021 à 15:36

Réactivité- Efficacité.

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Le 28/09/2021 à 11:17

Essayer d'appeler à plusieurs reprises pour la location d'un appartement sans aucune réponse. Pas sérieux du tout

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Le 04/08/2021 à 12:17

0 étoiles. Locataire toujours en tort ! A fuir Résidence horizon 360 défauts++ de construction, carrelage fissuré, baignoire affaissée avec infiltration, invasion poissons d'argents et agence ne fait rien!!! En revanche 740€ loyer avec entretien pompe à chaleur 160€ et régularisation de charges annuelles. 82€ pour 3 mois. Pour encaisser pas de problème

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Le 21/07/2021 à 20:14

Personnel agréable et qualifié. Très réactifs. Cela fait un moment que nous travaillons ensemble et c'est très agréable de travailler avec.

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Le 15/06/2021 à 20:11

Agence très sérieuse et professionnelle. Tout c’est fait rapidement et de manière fluide . Merci à vous

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Le 01/05/2021 à 20:18

Renseignements rapide, personnel agréable au téléphone.

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Le 22/03/2021 à 17:53

L'employée a été sympathique, et ponctuelle pour la visite d'un appartement, et mon dossier de ses dires passerai sans problème. Grosse déception car mon dossier n'a pas été retenu( appel de la directrice en personne) et depuis sans nouvelle. J'ai dû passer par une autre agence afin de trouver un logement. Je ne connaissais pas les pratiques employées par certaines agences. Je déconseille fortement cette dernière. Quand j'étais jeune je trouvais des locations de bouches à oreilles. Après plusieurs années en tant que propriétaire, je dois me reloger suite à un divorce et je fais donc appel aux agences de Fréjus (étant pas de la région) et là désenchantement. Malgré que je sois dans la fonction publique et des revenus confortables. Manque d'honnêteté de la part de la direction.

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Le 04/03/2021 à 12:38

A fuir! Personnels désagréable, pas professionnel du tout !! Plusieurs problèmes avec eux, n'assume pas leurs erreurs et après font les autruches ! Je ne recommande absolument pas !!

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Le 02/12/2020 à 23:56

Dommage que l’on ne puisse pas mettre la note 0 !!!!!! Agence et personnels incompétents !!!! Directrice de l’agence irrespectueuse , méprisante et arrogante !!! A fuir absolument . Honte à eux !!!

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Le 12/10/2020 à 13:59

Bonne agence.

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Le 01/09/2020 à 16:06

Très mauvais accueil

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Le 26/08/2020 à 12:08

Manque de professionnalisme ! J’arrive 10 minutes avant la fermeture, la porte est déjà fermée et la secrétaire me fait comprendre par un signe qu’elle ne m’ouvrira pas..

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Le 06/06/2020 à 17:42

ATTENTION, ESCROCS EN PUISSANCE. NE RENDENT PAS LA CAUTION Il faut mettre 1 étoile minimum mais ça vaut moins 10.

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Le 24/05/2020 à 13:19

Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais mis. Nullissime!!! Locataire d'un logement aux coteaux à Roquebrune la gestionnaire est un cauchemar... Au moment de rendre mon logement elle m'appelle pour prendre rdv pour l'état des lieux (je la rapelle 1 semaine après car je travail de 8h30 à 19h30 et que le week end est celui du 1er mai). Celle ci me laisse un message de menace en me disant qu'elle appellerai les huissiers pour faire l'état des lieux car je ne rapelle pas assez rapidement (on est a ce moment à J-14 de la fin du preavis). De plus m'accuse de ne pas avoir été présente pour faire le diagnostique du logement alors que je n'ai jamais été prévenue tout ça pour s'apercevoir qu'elle n'avait pas envoyé le mail du rdv à la bonne adresse mail sachant que j'ai la même depuis le départ du bail (3ans) et que j'ai toujours reçu les mails Foncia...étrange quand même... Dommage que leur réactivité pour vous faire déguerpir au plus vite ne le soit pas quand il s'agit de donner aux locataires leurs badge pour accéder à la piscine qu'ils attendent toujours car soit disant ils ne les ont pas alors que Cytia (le syndic affirme que l agence les a récupérer depuis mi mars) En bref si vous le pouvez passer votre chemin

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Le 09/01/2020 à 14:31

Une équipe sérieuse, bonne expérience pour ma part

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Le 26/11/2019 à 13:18

Très bonne prestation

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Le 24/08/2019 à 10:34

Très bien reçu

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Le 06/08/2019 à 20:15

Nous sommes arrive dans l appartement ,nous avons trouvé des crottes sur la terrasse en plus ils y avait des souris dans l appartement 2 .

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Le 30/07/2019 à 21:50

Avis Juillet 2019. Nous sommes passé, pour une location d'1 semaine, un appartement géré par Foncia. J'avais vu les différents avis...négatifs, et bien équipe agréable, et top, à l'arrivé. Sur place, nous avons eu un soucis (chauffe-eau), pris en charge et réglé dans la journée.Pour nous, RAS, équipe dispo et professionnel.

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Le 25/07/2019 à 18:48

Non non

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Le 27/05/2019 à 11:49

Service comptabilité désagréable, transaction achat appt pas très honnête, avons l'impression d’être sincèrement abusé. A éviter

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Le 12/04/2019 à 03:24

attention a vos cautions!!!!!! ils ont pour coutume de les garder....

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Le 03/04/2019 à 11:32

Nous avons loué un bien avec cette agence qui n'était apparement pas prêt à être loué. Les serrures ne fonctionnent pas, les évacuations d'eau non plus, pas de chauffage le jour d'entrée etc. Le pire c'est que personne ne se préoccupe de ses clients.

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Le 29/03/2019 à 17:04

Si tu as besoin de rien ? Tu peux leur demander..

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Le 19/03/2019 à 16:11

Très bon accueil

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Le 05/03/2019 à 05:23

Très bon syndic à prix raisonnable. Le sérieux du personnel et du chef d'agence est à souligner.

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Le 30/12/2018 à 18:49

Quand vous avez besoin de renseignements vous etes obligés de téléphoné 100 fois et en finir a être très désagréable car personne ne bouge très incompétent. par contre pour vous prélevée les charges là ils sont hyper compétents et même super rapide et même pour 15 jours de retard car vous.etiez en vancances ils s'empressent de vous faire payer 75 euros de pénalités. Syndic a fuir

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Le 05/12/2018 à 12:07

A fuir absolument ! Incompétents, voleurs (et je pèse mes mots) et extrement désagréables.

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Le 06/11/2018 à 15:08

La direction de cette agence fait preuve de malhonnête , détourne et bloque les courriers de façon abusive,n'est jamais disponible,ne respecte pas ses engagements,c'est réellement une arnaque et du vol. Travail en étroite collaboration avec CONSTATIMMO totalement incompétent pour exécuter les constat d'état des lieux. Il est lamentable de devoir faire appel a un médiateur de justice pour obtenir gain de cause et encore,le groupe Foncia essaie de s'en tirer à bon compte. Manipulations,malversations et abus de pouvoir sont les caractéristique de ce groupe qui n'a pas l'air de se sentir concerné par l'abondance des mauvais avis. Juste capable d'encaisser des commissions,et de vous voler de l'argent sans en avoir l'air.

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Le 27/09/2018 à 11:37

Je ne vais pas y aller par 4 chemins : je ne recommande pas du tout les services de cette agence Foncia à Fréjus. Dès lors que vous avez payé les frais d'agence inhérents à la location d'un appartement, plus la peine de compter sur eux quand le besoin s'en fera ressentir. L'argent est dans les caisses, et pour eux le job semble fait. On déplore le manque de suivi client, surtout compte-tenu de l'importante somme payée pour passer par eux pour obtenir la location que nous souhaitions. A notre départ de l'appartement, alors que la salle de bain souffrait d'une malfaçon de conception clairement identifiée comme telle au final, on n'a pas hésité à nous désigner comme coupable des détériorations (petites infiltrations d'eau à cause d'une baignoire mal posée) et on a voulu nous faire payer les réparations sans chercher à en savoir plus. On s'est battu pour faire valoir que nous n'étions responsables de rien et pour que notre caution nous soit rendue. Nous avons heureusement réussi. Aujourd'hui, un nouveau locataire a été trouvé pour l'appartement en question (5 mois après notre départ), lequel rencontre des soucis pour ouvrir son compteur d'électricité. Et comme par hasard, on reçoit un appel accusateur de Foncia nous demandant de faire au plus vite les démarches qui s'imposent pour fermer le contrat nous liant à ce compteur. Ceci était fait depuis la date même de notre départ de l'appartement. Mais, encore un fois, on nous a accusé sans chercher à savoir quelle pouvait être l'origine du problème. Bref, nous attendions un sens un peu plus commercial de nos relations avec eux. Cela n'a pas été le cas et c'est bien dommage. A bonne entendeur...

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Le 22/09/2018 à 16:45

J'ai la chance et le bonheur de louer un super appartement en front de mer. Je pensais ne jamais vouloir en partir, on dirait le paradis. Mais Foncia en a fait un enfer, en hiver ... J'ai passé l'hiver dernier sans chauffage et sans eau chaude ... à cause d'un déficit de tirage d'évacuation des gaz brûlés sur la colonne de l'immeuble. Je l'ai signalé le 12 janvier 2018. A ce jour, il m'est impossible de savoir ce qui a été fait, ni si je peux être assurée d'avoir du chauffage l'hiver prochain. Alors d'accord, je suis à 50 mètres de la plage, le jardin est superbe mais en attendant je suis locataire à l'année. Foncia m'a systématiquement renvoyé à mon proprIétaire, lequel m'appelle pour savoir si ça fonctionne, lequel ne peut rien faire puisqu'il s'agit d'un problème externe à l'appartement. Alors je n'aime pas avoir froid, je n'aime pas aller prendre des douches chez des amis mais j'aime encore moins que ma chaudière s'arrête et se mette en sécurité pour reflux de gaz brûlés. Là, ça concerne un peu mon intégrité physique et je ne suis pas suicidaire. Je suis une gentille, je ne dis jamais rien, je patiente ... à un moment, je me rends compte qu'on se moque de moi, je déteste être en colère et je déteste qu'on me mette en colère. Bravo Foncia, j'y suis. J'ai atteint mon point de rupture. A part contacter la mairie pour faire constater que mon logement est insalubre, je ne vois pas ...J'y passerais le temps qu'il faut, mais je vais les avoir mes excuses ... et du chauffage pour cet hiver, en toute sécurité. Alors j'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins .. mais ce n'est pas parce que vous êtes en situation de monopole sur Fréjus, et particulièrement sur le front de mer, qu'il faut vous en satisfaire, monopole soit ... après ça ne vous autorise pas à traiter les problèmes de sécurité à la légère. Et si ça fait boum ... vous pensez sérieusement que vous allez le garder le monopole ? Maintenant, si je meurs à cause d'une émanation de gaz brûlés, sachez tous que ce n'est pas un suicide, que ma chaudière est parfaitement en état ... controlée et recontrolée l'hiver dernier ... c'est juste qu'il y a un souci sur l'extraction de l'immeuble et que la responsabilité en incombera intégralement à Foncia.

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Le 14/09/2018 à 18:36

Personnel quasiment injoignable, désagréable, vous raccrochant au nez, et toujours absent ou trop occupé et de mauvaise foi lorsque vous les sollicitez. Syndic extrêmement mauvais pour gérer une copropriété. Juste bon à prendre votre argent. J'ai mis 1 car je ne peux pas mettre 0. Agence à fuir absolument.

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Le 24/06/2018 à 14:18

Efficace au début, désastreux à la fin ! Une catastrophe, et des soucis à n’en plus finir. A fuir !

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Le 13/02/2018 à 11:26

Accueil déplorable , aucun suivi client , un parfait cocktail de feignantise et de négligence envers les clients...

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Le 08/11/2017 à 22:05

Tout comme Colette, 1 étoile à défaut de 0. Comme tout le monde l'explique, une agence remplie de gens malhonnêtes, incompétents et feignants. Leur seul but: vous voler le maximum d'argent en un minimum de temps ! Je suis passé par eux pour la location de mon premier logement (que je rend dans quelques mois) et c'est le calvaire depuis mon entrée dans le logement. On m'a remis les clés sans le badge pour accéder à ma résidence que je n'ai reçu que 2 semaines plus tard, appartement sale et non vidé à mon arrivée (alors qu'on m'avait dit que ce serait fait), un dégât des eaux survenu suite à des travaux réalisés avant mon arrivée et je suis encore en attente de nouvelles concernant la prise en charge des rénovations depuis le mois d'Avril.. Aucune réactivité de la part de tout le personnel de l'agence, ils font les morts et ne répondent ni aux appels, ni aux mails. Très honnêtement, passez votre chemin si le logement que vous désirez est en location par leur intermédiaire, vous n'en serez que déçu ! Comme le dit Mathias, j'ai tenté l'expérience en me disant que les commentaires précédents n'étaient que des cas isolés et au final j'en fait moi aussi les frais et je réalise que nous ne sommes pas que des cas isolées. Si vous passez par eux, prenez l'habitez de tout photographier et leur envoyer, que ce soit des incidents qui vous paraissent minimes ou non car au final ils essaieront de vous la mettre à l'envers à la fin.. Je rends mon logement dans 2 mois et redoute déjà mon état des lieux de sortie car je suis quasiment certain que l'on va me reprocher les dégâts occasionnés par la fuite qui n'était même pas de mon fait mais simplement d'une non-vérification du logement avant la relocation de celui-ci. Foncia Grand Bleu est l'homonyme de vol, déception et regrets !

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Le 16/10/2017 à 11:52

Depuis ma vie d'étudiant jusqu'aux débuts de ma vie professionnelle, j'ai dû louer une dizaine d'appartements différents dont la moitié en passant par des agences. Pourtant, c'est la première fois que je tombe sur une agence aussi malhonnête. J'ai bien lu les autres commentaires négatifs laissés sur google par d'autres malchanceux, et, naïvement, je me suis dit qu'il ne s'agissait que de cas isolés. Malheureusement, il semble que la malhonnêteté soit sans cesse de mise chez Foncia Grand Bleu. Tous les faits avancés par Colette, notamment au niveau des protagonistes sont en effet tout à fait vrai : on minimise les problèmes sur l'état des lieux d'entrée et on les maximise sur l'état des lieux de sortie pour faire rénover l'appartement sur le dos du locataire, en sucrant sa caution. En deux ans et demi de location, j'ai donc eu droit : - à un aménagement dans un appartement sale et sans électricité, donc inhabitable avant une semaine car l'aménagement s'est déroulé en hiver et que l'appartement, inhabité depuis 2 ans, était glacial sans chauffage, - à une augmentation des charges de 25 € au bout de quelques mois. Pour résumer, les charges avaient été baissées simplement pour aguicher des locataires avec un prix plus bas sur cet appartement qu'ils ne parvenaient pas à louer, - à une régularisation des charges au bout d'un an et demi de 300 euros causées par une fuite d'eau dont je n'étais pas responsable suivie d'une nouvelle augmentation (au final je payais tout de même plus de 60 € de charges par mois pour un appartement dans un petit immeuble sans ascenseur ni gardien), - lors de mon départ, à une retenue sur la caution complètement hallucinante : malgré un état des lieux globalement bon faisant état de quelques traces noires sur les murs du salon, le propriétaire a souhaité repeindre entièrement l'appartement à mon départ (alors qu'il était déjà repeint avant mon arrivée et que je l'ai rendu dans un très bon état, comme indiqué sur l'état des lieux de sortie) et m'a envoyé la facture, associée à celle du nettoyage (que j'avais pourtant réalisé), de plus de 800 € !!! On ne m'a pas restitué ma caution mais pire encore, on me demande de verser presque 300 € en plus. Me concernant, j'ai contacté l'ADIL pour faire valoir mes droits et récupérer ma caution. Malheureusement pour vous, si vous êtes amenés à passer par cette agence pour louer un appartement, je vous recommande vivement de noter absolument tous les détails lors de votre état des lieux d'entrée et d'être vigilant à tout. Prenez un maximum de photos de tout ce que vous pouvez voir qui pose problème car cela vous sera reproché et facturé à votre départ.

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Le 22/09/2017 à 13:43

1 étoile à défaut de 0. Fuyez cette agence qui loue des logements qu'ils n'ont pas contrôlé avant votre arrivée. Studio sale à rénover entièrement. Si j'avais su j'aurais fait venir un huissier pour le constat d'entrée, dommage que je ne puisse pas mettre des photos à mon commentaire. Foncia travaille avec leur compère Constatimmo qui a des binômes bien rodés, celui qui fait le constat des lieux d’entrée minimise l'état du logement afin que l'autre personne, en l’occurrence, une certaine Mme Gilles (payé pour faire du Zèle) qui fait le constat de sortie en rendant presque insalubre le logement loué 18 mois. Plusieurs constatations étaient d'origine mais non mentionnées à l'entrée. Impossible de dialoguer avec Foncia qui ne m'a pas reçu lors d'une visite à l'agence et même après avoir sollicité un rendez-vous dans une lettre recommandée. 50% de la caution volée par ces deux protagonistes. Encore 2-3 locataires et le logement sera rénové sur le dos des locataires sortants. Un conseil aux futurs loueurs.....allez voir ailleurs car en cherchant sur internet on a la preuve qu'ils ponctionneront votre caution. Quand aux propriétaires qui passent par eux, gardez les car vous récupérerez toujours une partie de la caution mais attention l'argent volé ne porte pas bonheur.

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Le 26/08/2017 à 10:48

des voleur pas serieux ! mauvaise experience deconseiller fortement . manque de proffesionalisme . vol les caution d votre retour de vacances

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