FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | St-Brieuc | R. SteBarbe

Le 24/02/2024 à 20:53

Locataire pendant presque 9 ans d'un T3... Dès le départ l'agence ne respectait pas sa parole. La croix et la bannière pour faire installer une prise machine à laver alors que promis lors de la visite initiale. Un appartement avec fuite de toiture dans les WC au niveau du bloc electrique dès l'entrée... mais rien ne se passe. Je déclare une poursuite de dégats des eaux de toiture, des moisissures... rien... jusqu'à ce que le pauvre propriétaire souhaite vendre et que le vendeur s'aperçoive du dégat... et n'arrive pas à vendre ! A supporter de se rendre disponible pour le professionnel qui a cherché plusieurs fois la fuite. L'agence de ne gère pas la discipline au niveau du local poubelle et ne répare pas la porte malgré la patience des agents chargés du nettoyage. Le pire c'est au moment du départ retenu de dépot de garantie pour un sois disant nettoyage alors que l'appartement était dans l'état d'entrée... Du pinaillage avec des sociétés externes qui font leur état des lieux sur tablette... Avec refus de comparer les écarts in situ en disant qu'il y a aura comparaison plus tard... D'ailleurs avec du turn over les agents ne doivent pas trop apprécier ! Co pro - locataires - propriétaires Foncia est à fuir. En plus des agents arrogants.

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Le 15/02/2024 à 16:10

A éviter absolument. Aucune communication avec l'agence, ne répond jamais aux mails et compliqué de les avoir au téléphone, j'ai été obligée de me déplacer plusieurs fois à l'agence pour que je puisse avoir des réponses. J'ai emménagé début mars 2023, l'ancien locataire a laissé l'appartement dans un état... ( Encore des tâches de dentifrice, la lunette des toilettes cassée, le contour des interrupteurs jaunes, des traces sur les murs, les canalisations bouchés, robinet de cuisine qui fuit, les joints de la baignoire moisis... Enfin bref... ) Quand j'ai emménagé j'ai fais le grand ménage jusqu'à démonter les canalisations et les nettoyer partie par partie. Ensuite j'ai eu une fuite au niveau du ballon d'eau chaude, pour réparer cette fuite et le robinet de la cuisine il a fallu attendre plusieurs semaines et toujours être derrière à les rappeler ! Et maintenant ils ont reçu mon préavis le 11 janvier 2024 pour quitter mon logement donc mon préavis va jusqu'au 11 avril mais j'ai demandé à faire une réduction du délais sauf qu'aucune réponse plus de 3 mails plus de 3 appels obligé de me déplacer à l'agence pour voir la personne qui me dit oui oui je vais m'en occuper je déménage dans 2 semaines et rien n'est encore fait alors que j'ai cherché des personnes intéressées pour reprendre le logement pour faciliter leur travail j'ai fais toutes mes démarches en heure et en temps. Aujourd'hui impossible de les joindre. Une agence à problème je leur ai expliqué que j'étais étudiante et que je n'avais pas les moyens de payer deux loyers en même temps mais bon ils en ont rien à faire, j'espère que s'ils ont des enfants en études ils ne leur arrivera pas la même chose après peut être que ça leur permettrait d'être plus humain. J'attends de voir la suite quand je vois touts les problèmes pour récupérer la caution je sents que le chemin est encore long pour ne plus avoir à faire à eux.

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Le 30/12/2023 à 19:44

Co-propriétaire, Vous oblige a payer votre trimestre en une seule fois alors que la loi vous autorise a payer tous les mois. Des voleurs

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Le 16/12/2023 à 06:39

Je ne recommande pas du tout cette agence immobilière. Les contacts avec la gestionnaire étaient difficiles pendant le temps de la location (ne réponds que très rarement aux mails et au téléphone ). Et ça s’est très largement compliqué lors de la fin de mon contrat pour récupérer ma caution. Il n’y a eu que des erreurs concernant mon dossier (certains éléments m’étaient facturés alors qu’ils n’auraient pas dû). J’ai demandé des explications à la gestionnaire qui n’a pas du tout été professionnelle et qui a même été très agressive et de mauvaise fois. Elle inventait même des choses alors que j’avais les preuves du contraire sur mon état des lieux de sortie… Cela a duré 2 mois pour que je me fasse rembourser d’une partie, mais je n’ai toujours pas toutes les explications à mes interrogations, car cela fait encore 2 mois de plus que je n’ai plus aucune nouvelle de la gestionnaire qui ne daigne pas répondre à mon mail. Enfin bref, à fuir.

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Le 28/11/2023 à 19:49

Expérience minable : logement superbe en surface mais finalement atroce, frais d'agence exorbitants, équipe incompétente. C'est tout simplement un scandale, une telle agence ne devrait pas exister.

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Le 30/10/2023 à 21:50

Locataire, on m'a retenu sur la caution des choses qui ne m'étaient pas imputables, des détecteurs de fumée déjà en mauvais état lors de l'entrée et signalés comme tels sur l'état des lieux d'entrée, puis on me retient encore de l'argent pour un remplacement d'un robinet vétuste, grippé ( à la charge du propriétaire) en tant que locataire, sur le loyer est prélevé une avance sur charges 26€x7 mois soit 182 € , et l'on me retient à nouveau 110€ pour 7 mois passés dans le logement. Donc 300€ de charges pour une occupation d'un peu plus que la moitié d'une année. Et bien sûr je ne sais pas à quoi cela correspond. Même avec les impôts je n'ai jamais payé autant de taxes d'OM. Résultat les 2/3 de la caution sont retenus. UNE HONTE !!!! Je mets une étoile car c'est le minimum, si je pouvais je n'en mettrais aucune. Personnellement j'appelle cela du vol. AGENCE A FUIR ABSOLUMENT. PROFITE DE LA CAUTION DES GENS POUR LES VOLER. A CE TARIF LA ILS POUVAIENT TOUT GARDER. Quand je vois les autres avis des locataires, ils sont coutumiers du fait.

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Le 28/09/2023 à 15:21

Ne m'a pas rendu la totalité de la caution et ne fournit aucun justificatif. Ne me rappelle jamais malgré 4 appels de ma part.

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Le 19/07/2023 à 17:43

Après de nombreuses tentatives pour obtenir des réponses concernant une location, j'ai finalement apris qu'il n'était manifestement pas possible pour cette agence de louer un bien en mentionnant 2 personnes (un CDI et un CDI en période d'éssai) avec cautions personnes physiques bien que le montant du loyer reste inferieur à 35% d'un seul salaire. C'est bien la seule agence du secteur à fonctionner de la sorte + le fait de devoir rappeler x fois pour obtenir des réponses est simplement lamentable.

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Le 29/06/2023 à 18:53

Tiphanie de l'agence a été très réactive pour nous organiser la visite d'un studio et transmettre notre dossier au propriétaire. En deux semaines, l'accord de location était fait et nous voici serein pour la rentrée de notre fils ☺ !

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Le 29/06/2023 à 14:13

Tiphanie LE PRIOUX nous a permis de trouver un logement avec efficacité, rapidité et a fait preuve d'un grand professionnalisme et de beaucoup de bienveillance. Je recommande grandement cette agence.

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Le 17/05/2023 à 12:16

Bien conseillé et suivi par cette Agence, je recommande

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Le 15/05/2023 à 10:35

Concernant le syndic, obligations légales et contractuelles non respectées : Pas d’assemblée générale en 2022, pas de clôture des comptes pour l’exercice 2020/2021 dans délai légal, pas de rencontre du conseil syndical ni de visite des locaux en 2022 . Pas de réponse aux mails , impossible de rencontrer quelqu’un de compétent à l’agence, et surtout pas de réponse à une lettre recommandée. Mauvais suivi informatique, mise en ligne des comptes pour les prélèvements le jour même ou pas du tout comme le dernier prélèvement et l’on vous répond…. C’est toujours la même somme !!

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Le 09/05/2023 à 13:42

Ne daigne même pas répondre à un mail , surtout pour un achat. Ceci n'est pas très professionnel ! Nous irons acheter ailleurs !! Je ne recommande pas cette agence.

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Le 23/02/2023 à 00:07

Aucune réponse aux mails, aux appels téléphoniques, à la LR/AR Le gestionnaire de la copropriété est MUET. Pas d’AG depuis 2021 Pas d’arrêt de compte depuis 09/2020 Non respect des engagements du contrat. Les copropriétaires sont très mécontents, les mensualités sont bien prélevées. A SUIVRE TRÈS PROCHAINEMENT

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Le 16/02/2023 à 19:43

Je tiens à remercier Foncia pour la rapidité dont ils ont fait preuve au moment où j'ai rendu mon appartement. En effet, j'avais demandé à anticiper la fin de mon préavis et Mme Le Prioux a réussit à trouver un nouveau locataire en un temps record. Je recommande cette agence, et remercie encore Mme Le Prioux.

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Le 09/02/2023 à 14:58

Après plusieurs appels et de la ténacité - étant dans l'urgence - j'ai réussi à obtenir un rendez-vous pour une visite d'appartement avec Tiphanie Le Prioux. La visite s'est très bien passée, l'appartement correspond exactement à ce que je recherche et Mme Le Prioux est très sympathique, donnant tous les renseignements nécessaires. Le suivi du dossier s'est parfaitement déroulé et je tiens à remercier toute l'équipe de leur professionnalisme.

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Le 06/02/2023 à 19:12

Très bonne agence, merci à Madame Le Prioux pour sa réactivité et sa gentillesse, personne très agréable et professionnelle! Je recommande!

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Le 04/02/2023 à 11:36

Très bon accueil, agréables à l'écoute, résultats des demandes rapidement communiqués. Merci à Mme Magali R..... ne changez rien !!! Bonne continuation. Mr.C.E

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Le 26/01/2023 à 09:55

Si vous avez envie de réaliser un projet immobilier sereinement, rapidement et de manière extrêmement professionnel: Confiez votre rechercher immobilière à Mme GUILLAUME Chez FONCIA ST BRIEUC.

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Le 07/01/2023 à 16:36

Très bonne agence, merci à Tiphanie Le Prioux pour son professionnalisme et sa disponibilité.

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Le 06/01/2023 à 14:43

Bonjour, Je tenais à mettre un petit commentaire suite au premier négatif sue j’avais mis.. Aujourd’hui visite d’appartement sur pontrieux avec Mme Le Prioux. On souligne son professionnalisme. Très bonne visite ! Très agréable et avec la bonne humeur ! Merci beaucoup pour votre temps. Maintenant plus qu’à espérer pour décrocher ce bien.

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Le 05/01/2023 à 19:11

Première expérience de ma vie pour la recherche d'un appartement et je n'imagine pas que les choses auraient pu mieux se passer. Grace à la bienveillance, au sens de l'écoute, et à la réactivité de mme Le Prioux, tout s'est passé en un temps record et sans complications: les propositions, la constitution du dossier, la visite, l'avis favorable... c'est à peine croyable. Je recommande !

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Le 14/12/2022 à 10:29

Madame LE PRIOUX est une personne très professionnelle. En quelques jours, elle a trouvé un appartement en location, qui correspond à toutes mes attentes. Je la remercie pour sa réactivité et son efficacité. Un merci, également, à l'ensemble du personnel de l'agence qui est à notre écoute.

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Le 09/12/2022 à 16:35

Très bonne agence, à l’écoute de ses clients et très agréable ! Je recommande l'agence Foncia

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Le 08/12/2022 à 19:08

Agence au top

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Le 30/11/2022 à 11:17

Dans le cadre d'une mobilité professionnelle à plus de 200 km de chez nous, nous avons fait appel à l'agence Foncia Labbé qui nous a trouvé un super logement. Je remercie madame Le Prioux pour son professionnalisme. Je vais pouvoir sereinement m'occuper de notre nouveau né et commencer mon nouveau travail dans un mois. Ma petite famille est rassurée.

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Le 23/11/2022 à 21:33

Aucune communication

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Le 18/11/2022 à 10:29

Me le prioux est disponible et compétente et me ruello a l accueil refléte le sérieux de l agence de part son ecoute et des transmissions des demandes. Très contente de foncia.

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Le 16/11/2022 à 20:35

Grâce à Madame Le Prioux Thiphanie j’ai réussi à trouver une location, elle n’a pas hésité à me proposer un bien alors que les autres agences ne me répondaient même pas. Tous les interlocuteurs à qui j’ai eu affaire ont été très professionnel.

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Le 14/11/2022 à 12:00

Il s'agit d'une agence immobilière qui vous accompagnera dans les démarches de vente et de location des biens immobiliers

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Le 17/10/2022 à 11:42

J’ai eu une mutation et j’ai appelé madame le Prioux pas déçu du tous elle a tous fait pour me trouver un appartement très réactif et surtout agréable je recommande vraiment cette personne je la remercierai jamais assez c est très stressant de trouver un appartement à distance encore merci

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Le 16/10/2022 à 07:15

Bonne expérience.

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Le 15/10/2022 à 15:53

Suivi trop lent lors de problèmes rencontrés par les copropriétaires.

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Le 05/10/2022 à 19:32

Je recommande fortement c’est une bonne agence j’ai trouvé mon appartement très rapidement en moin de 2 semaine , merci foncia .

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Le 05/10/2022 à 15:41

Super agence ! Je remercierai jamais assez Tiphanie Le Prioux chargé de location, pour son accompagnement et son professionnalisme. Grâce à elle nous venons de trouver la maison parfaite pour nous. Je recommande vivement cette agence. J'en suis à ma deuxième location et je suis très satisfaite de leurs services.

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Le 23/09/2022 à 12:52

Suivit peu convainquant vous prenez contact pour une offre et pas de retour!! Par contre, si vous appeliez pour un achat là le retour aurai été immédiat d et non professionnel tous à le droit à à un échange qqqles que soit la demande du futur client!

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Le 06/09/2022 à 14:36

Dégâts des eaux dans un garage à Saint-Brieuc lié à un défaut d’étanchéité de l’immeuble : l’agence Foncia de Saint-Brieuc, syndic des Garages, malgré des appels téléphoniques répétés, ne donne aucune suite, aucune information, malgré les promesses de la standardiste, ne rappelle jamais. Plusieurs mois déjà que j’essaye !

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Le 22/08/2022 à 20:07

Notre demande, une fois prise en compte s'est conclue dans la journée. De l'écoute, de la gentillesse, une proposition au-delà de de nos attentes, de très belles prestations qui nous ont ravies dès le rez-de-chaussée. Merci beaucoup à madame Leprioux

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Le 22/08/2022 à 16:43

Suite à la recherche urgente d’une location sur le secteur de Saint-Brieuc, Madame LE PRIOUX a su faire preuve de réactivité, d’efficacité et de professionnalisme. Nous recommandons cette agence.

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Le 27/07/2022 à 10:15

Rois de l’incompétence, politique de l’autruche, ghost les mails envoyés sauf bien sûr lorsqu’il s’agit de réclamer de l’argent

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Le 20/07/2022 à 17:27

Appelé 5 fois, lundi, mardi et mercredi, à chaque fois la même réponse « ma collègue est occupée, on vous rappelle » mais jamais rappelé

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Le 01/07/2022 à 10:26

Une transaction efficace et de confiance pour l'achat d'un appartement à Saint Brieuc via la négociatrice Mme Aline Guillaume.

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Le 28/06/2022 à 21:13

Mme Le Prioux a sû être à notre écoute pour notre projet. Très professionnel et de bons conseils.

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Le 28/06/2022 à 21:05

Superbe expérience avec Tiphanie, accueillante et professionnelle ! Je recommande

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Le 20/06/2022 à 17:18

La visite s'est très bien passé ! Notre conseillère a pu répondre à toutes nos réponses ! Très joli appartement ! Je recommande vivement l'agence foncia!

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Le 16/06/2022 à 23:10

Madame Le Prioux est une personne formidable et très professionnelle ! Elle nous a trouvé un appartement très rapidement et a répondu à toutes nos questions. Les autres interlocuteurs que j'ai eu chez Foncia sont tous très aimables et réactifs. Je recommande les yeux fermés.

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Le 15/06/2022 à 19:44

Dossier géré par Madame Le Prioux, très objective et réactive. De beaux appartements je recommande.

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Le 05/06/2022 à 19:24

Vraiment très déçu de cette agence, j'ai appeler pour des locations d'appartement le lundi, le mardi et mercredi. A chaque fois la réponse c'est la personne qui s'occupe de ça est en réunion je lui dis de vous rappeler après c'est ma collègue est avec un client je lui laisse un message et dernier jour ma collègue vient de sortir du bureau je lui dis de vous rappeler Bref une semaine après j'attends toujours leur rappel Vraiment pas sérieux comme agence. En attendant je n'ai toujours pas trouver d'appart

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Le 05/06/2022 à 08:37

Merci a Mme le prioux pour sa reactivite et sa disponibilité J ai trouve un bel appartement grâce a foncia

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Le 18/05/2022 à 11:47

Les avis a moins deux étoiles sont très représentatif des problèmes de cette agence. Aucune réponse malgré plusieurs mois de contact pour des appartements différents jamais un seul retour de l'agence.

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Le 08/05/2022 à 11:40

Visite agréable Madame Le Prioux est accueillante, très gentille, la visite du très bonne. Le dossier a été retenu presque tout de suite

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Le 08/05/2022 à 10:14

C'est bien la première fois que je vois une agence qui ne rapelle jamais un client, après 6 mails (passé par l'annonce) et près de 10 appels, rien. Et on va trouver le moyen et l'excuse de me dire que y a pas de trace de mes mails (c'est ce qui est écrit sur chaque avis mécontent) Personne ne m'a jamais rappelé pour l'appartement que j'avais vu 😡😡😡 je suis dégoûté bref ça permet d'aller voir ailleurs et de trouver une meilleure agence qui m'a rappelé le lendemain de mon mail ... Et oui quand on veut vraiment louer ses logements, on rapelle ses clients... Ce sont les propriétaires qui vous confient leurs appartements qui doivent être heureux, voir leurs appartements vide alors que des gens veulent les louer mais personne ne leurs répond dans votre agence 🤣 c'est assez comique quand même...

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Le 26/04/2022 à 17:34

Agence au top, je suis resté 1 an dans mon logement aucun problème à déclarer.

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Le 25/03/2022 à 14:30

Très contente du travail de l'agence. Ils ont été très réactifs à ma demande et toujours à l'écoute. Je remercie particulièrement Madame Le Prioux pour le suivi de mon dossier et d'avoir toujours prit le temps de me répondre. Je conseille vivement cette agence.

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Le 17/03/2022 à 20:38

Accueil agréable et visite de qualité. Je recommande vivement

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Le 13/03/2022 à 22:17

Je voulais remercier Mme Tiphaine LE PRIOUX pour sa réactivité et son professionnalisme.

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Le 13/03/2022 à 15:19

Je voulais remercier Mme Tiphaine LE PRIOUX pour sa réactivité et son professionnalisme.

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Le 09/03/2022 à 16:31

Merci à Madame LE PRIOUX pour son sérieux et sa prise en considération pour ma demande urgente ! Je recommande ces services. M. GALLAIS

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Le 01/03/2022 à 15:10

Agence Très professionnel mme LE PRIOUX ma fait par d'une visite avec un délai très bref! En remerciant toute l'équipe de foncia pour la rapidité et l'organisatio!

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Le 25/02/2022 à 13:47

Très à l’écoute, très bonne visite, merci à Tiphaine Leprioux pour son accueil et sa disponibilité.

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Le 22/02/2022 à 08:11

Suite annonce intéressante visite de l appartement. Interlocutrice agréable. On est ok . On peut apparemment emménager en février voir mars 2022 . Super. L interlocutrice absente semaine qui suit elle laisse le dossier entre les mains de l agence pour date ...!!!!! Je laisse 8 messages personne ne rappelle... aucun suivi aucun sérieux .et on nous dit que ce n est plus possible..... nous avions acheté meubles et réservé camion. HONTEUX

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Le 07/02/2022 à 18:04

Et encore..'c est beaucoup

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Le 12/01/2022 à 16:18

A la recherche d'un logement sur St brieuc j'ai contacté à plusieurs reprises (10 fois) l'agence pour des logements dans le secteur. Je n'ai eu aucune réponse, soit par le biais du bon coin, soit par différentes applications de logement et par téléphone. Seule une fois une dame m'a indiqué que je serais à nouveau contacté.. Mais finalement rien. J'ai pu trouver un logement finalement directement avec un particulier. Vous vous ferez votre avis. Mais sachez qu'avec peu de bien dans la région, la réactivé des professionnels du secteur du logement peut être appréciée.

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Le 23/12/2021 à 09:55

site web injoignable compte client inaccessible

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Le 17/12/2021 à 08:44

Je suis propriétaire d'un bien mis en location chez FONCIA et je n'arrive jamais à avoir quelqu'un qui peut me renseigner au téléphone. Mon locataire a connu un problème dans l'appartement et ni moi, ni mon locataire arrivons à avoir un appui de la part de l'agence. J'ai appelé plusieurs fois et envoyé une dizaine de mail, je n'ai jamais été recontacté. Une honte.

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Le 14/12/2021 à 15:19

L'agence Foncia labbé est vraiment très médiocre pour prélever le loyer tous les mois il y a du monde sinon c'est silence radio. J'étais étudiant à Saint-Brieuc (dans la résidence du stade) donc j'avais pris mon tout premier logement dans une agence, pour qu'une personne intervienne c'est minimum 1 mois j'avais eu une fuite d'eau au niveau du compteur d'eau le plombier a mis 1.5mois pour venir mes parents ont dû appeler alors que j'appelais toutes les semaines dès qu'on est jeune/ étudiant on ne nous répond pas, souvent c'était oui ça va être réglé dans une semaine blablabla. J'ai dû mettre une bassine en dessous que je devais vider car ça coulait beaucoup sinon j'aurais eu un dégât des eaux. Problème avec ma clef du hall pareil minimum 1 mois et mon badge du portail tous les 3 mois il y a eu un problème avec donc le plus souvent je garais ma voiture dans la rue. Et ils sont revenue vers moi 1 an après quand j'avais quitté mon logement pour que je payais les charges !! alors que de basse les charges étaient comprises. Maintenant je ne prends plus mais logement dans une agence je fais avec des particuliers (jamais de problème), je pense que j'aurais continué au sein du groupe Foncia si je n'avais pas eu de problème.

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Le 29/11/2021 à 10:48

Très bonne expérience avec l'agence Foncia Labbé plus particulièrement avec Madame LE PRIOUX pour son professionnalisme et son écoute par rapport à ma recherche d'appartement.

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Le 24/11/2021 à 11:49

Au top!!!

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Le 22/11/2021 à 17:50

Très bonne agence, à l’écoute de ses clients et très réactive ! Nous avons eu Madame LE PRIOUX, avec qui nous avons été très bien accueilli, écouté et informé ! Très bonne professionnelle, merci à elle !

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Le 10/10/2021 à 13:45

Mauvaise expérience pour ma part. Étant en recherche d’une location, j’ai appelé cette agence à mainte reprises, car j’étais intéressé par un bien. Hors jamais de rappel de la personne en charge de location. J’ai donc rappelé à plusieurs reprises pour d’autres bien, mais malheureusement jamais aucun rappel, ni mail. J’ai conscience que le marché est très actif en ce moment, mais de ne pas prendre la peine de rappeler ou ni d’envoyer un mail, ne donne pas envie de collaborer avec Foncia.

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Le 05/10/2021 à 12:00

Lamentable ! Mon compagnon avait mis son bien à louer dans cette agence, finalement un mois après ils lui disent qu'ils ne mettront pas son appartement en location. 1 mois de perdu ...

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Le 16/09/2021 à 07:47

Si vous êtes locataires, passez par une autre agence ! Frais d'agence bien supérieurs à la concurrence ! Charges sous estimées puis largement augmentées au bout d'un an. Toujours du coté du propriétaire peu importe la demande/le problème, c'est toujours à vos frais ! Ne comptez pas revoir votre caution ! Etat des lieux d'entrée avait été rapide, dans un appartement à la propreté très moyenne. Par contre à la sortie tout est noté, pris en photo, même les choses qui étaient là lorsque nous sommes entrés dans l'appartement et qui n'étaient rien. Prélèvement sur la caution de 17euros par grille de VMC mal nettoyée, 15euros par volet. A noter que cet argent est encore au profit du propriétaire car rien de tout cela n'était propre à l'entrée dans l'appartement ! Donc surement aucun nettoyage derrière nous non plus..

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Le 20/08/2021 à 09:36

4 appels en laissant des messages, 3 messages envoyés via le formulaire de contact pour prendrez un rdv afin d’ effectuer la visite d’un bien, le secrétaire à l’accueil a transmis à plusieurs reprises mes demandes de renseignements mais aucun rappel de la part de la commerciale ! J’ai reçu un mail dans lequel on me demande de renvoyer un formulaire de demande de logement accompagné de toutes les pièces administratives personnelles ainsi qu’un chèque d’un montant de plus de 800€ Correspondants aux frais d’agence sans même avoir le droit d’effectuer une visite du bien !

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Le 30/07/2021 à 19:20

Très bonne expérience avec cette agence. J'ai réussi à trouver un bien grâce au professionnalisme de Mme Le Prioux sur qui j'ai pu compter, dans un contexte immobilier très tendu. L'agence est sérieuse et carrée. Le personnel est vraiment tres agréable et accueillant, que ce soit la négociatrice location ou la personne chargée de l'accueil. Je ne peux que recommander.

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Le 23/07/2021 à 23:49

Agence qui se fiche du monde. J’appelle pour visiter un appartement, bizarrement la collègue est en rdv ou au téléphone, je demande pour être rappelé mais aucun appel, ça fait au moins 4-5 fois que c’est comme ça. Je vais aussi à l’agence c’est la même chose, on vous rappelle. Rien du tout. Si c’est ça, changer de métier….

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Le 16/07/2021 à 06:29

Très bonne équipe très réactive.

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Le 11/07/2021 à 20:44

Un personnel accueillant et agréable!

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Le 30/06/2021 à 01:09

Très mauvais service client. Apres de multiples messages laissés sur le formulaire de contact d'une annonce d'un appartement a louer sur Saint Brieuc, et après avoir appelé : la personne me dit qu'elle va me rappeler, car elle part en vacances et qu'elle attends des photos de la locataire actuelle. Qu'ensuite la semaine ou je suis sensé être rappelé, toujours pas de nouvelles, la personne au téléphone reprend mon nom, et 2 semaines après toujours pas de nouvelle mais la personne au téléphone sait qui je suis et ''passera le mot'' a sa collègue qui gère les locations. 1 mois après, j'attends toujours. A croire que foncia ne veut pas louer ses biens… Sa manque de professionnalisme et de respect de rappeler les clients

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Le 01/06/2021 à 15:57

Je remercie Mme Le Prioux pour sa disponibilité et sa réactivité. Je vous recommande l’agence! 🙂

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Le 29/05/2021 à 00:08

À fuir, je suis locataire depuis peu mais déjà pas mal de soucis avec foncia , fuites des radiateurs, humidité dans le plafond de la cuisine cause faïence mal posé sur la sdb à l'étage, fuite chasse d'eau, badge qui fonctionne une fois sur deux et pour lequelle on veut me facturer pour le remplacer... Sans compter l'accueil telephone et aucune réponse à mes mails, j'ai signer mon bail avec foncia à Saint-Brieuc mais c'est paris mme NGUYEN VANDARA précisément qui gère mon logement, personne tres peu aimable et toujours un petit truc à vous faire croire, du genre j'ai relancer le plombier mais j'ai pas de réponse et ceci depuis février... Pour des logements neufs sa laisse à désiré, anciens abatoirs à Saint-Brieuc rue notre Dame

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Le 14/05/2021 à 12:06

Attention: Gestionnaires aux abonnés absents, agence avec un turn over de ses employés très élevé, les comptes de la copropriété ne sont pas à jour et la copropriété n'est tout simplement pas gérée (malgré des relances quasi quotidiennes...) Quelle tristesse de voir encore aujourd'hui un syndic aussi incompétent. Je déconseille fortement cette agence pour la gestion de copropriété

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Le 29/04/2021 à 09:29

Agence au top, notamment Tiphanie le Prioux. Merci pour son efficacité, sa réactivité, sa sympathie. Agence à recommander sans aucune réticence.

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Le 28/04/2021 à 12:28

Très satisfaite par le professionnalisme de Mme Le Prioux. Aucune fausse note : Disponibilité, écoute, suivi, un parfait combo !!

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Le 28/04/2021 à 11:55

Je tiens à remercier FONCIA Labbé et plus particulièrement Mme LE PRIOUX Tiphanie pour son professionnalisme et sa disponibilité. Très à l'écoute des besoins de ses clients. Je recommande sans problème FONCIA L'abbé.

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Le 23/04/2021 à 09:11

Merci à Tiphaine Le Prioux qui a été très professionnel et à l’écoute.

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Le 23/04/2021 à 08:08

6 gestionnaires en 1 an ! on a trouvé plus dévastateur que le covid !!! comment voulez vous qu'ils soient capables de gérer correctement votre bien. Je confirme leur médiocrité et leur incompétence soulignées l'année dernière

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Le 22/04/2021 à 18:31

Tiphanie LE PRIOUX a su s'occuper de moi et me trouver rapidement un logement à Plérin dans la résidence du Bois d'Armor. Elle a tout de suite compris mes attentes et m'a très bien accompagné. Je vous recommande vivement cette agence!

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Le 21/04/2021 à 19:37

Ayant été en contact avec la gestionnaire de location de 2012 à 2021,Tiphanie Le Prioux est une personne disponible,à l'écoute,très réactive,une très bonne professionnelle.Cordialement.

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Le 21/04/2021 à 19:22

Une visite avec tiphanie LE PRIOUX et j'ai trouver mon appartement en plus elle a su se rendre disponible pour une revisit très rapidement. Rien à redire elle a eu réponse à toutes mes questions et très agréable... Pas d'hésitation, FONCEZ CHEZ FONCIA 😅😅

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Le 21/04/2021 à 16:31

J'ai été reçu par Mme Tiphanie LEPRIOUX , qui a tout fait pour me trouver une location rapidement. Très réactive, à l'écoute, et très agréable (ce qui fait plaisir par cette période ). Bravo

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Le 21/04/2021 à 15:56

Personnel réactif, agréable et toujours à l’écoute des demandes

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Le 04/03/2021 à 01:23

Agence qui ne cherche pas à louer ses biens. Aucune réactivité : une semaine pour avoir la personne responsable du bien malgré des relances quotidiennes. Un relationnel qui laisse à désirer si tenter qu’il existe, personne désagréable, conversation expédiée. Dommage car propre à l’agence de Saint-Brieuc.

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Le 15/02/2021 à 17:55

à l'écoute, disponibilité, réactivité, une équipe proche de vous , que ce soit pour la location de votre bien , la gestion ou la vente . Etant très éloigné du lieu du bien , être en contact avec de vrai professionnel vous facilite la tache.

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Le 11/02/2021 à 21:02

Après avoir eu plusieurs soucis avec mon logements, l'agence à pris les choses en mains et à resolue les problèmes en un week-end. Je suis très satisfaite du suivi et de la réactivité des salariés.

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Le 23/01/2021 à 11:31

En ces temps difficiles, l’agent immobilier a été très efficace pour me procurer cette appartement si convoité!! Efficacité et résultat. Quoi de mieux!! Merci à l’esprit d’équipe et à son professionnalisme!!

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Le 09/11/2020 à 16:54

Bon accueil de l’agence, gestion un peu paresseuse sur la nouvelle résidence rue notre dame mais on y arrive sans problème !

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Le 02/11/2020 à 09:30

Agence vraiment pas à la hauteur de FONCIA , réponse catastrophique en cas de problèmes, il gère des appartements rue notre dame , les anciens abattoirs , les locataires sont découragés par le manque de réactivité du personnel , mais aucune réaction de l'agence sur les problèmes , même le loyer n'est pas encaissé en temps et en heure !! c'est pour vous dire ! fuyez , fuyez

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Le 18/10/2020 à 13:09

Trop long avec eux attendre 3 ou 5 mois il sont nuls

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Le 11/08/2020 à 21:38

Nul

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Le 20/07/2020 à 19:19

Cette agence n'est vraiment pas aimable au téléphone et ne souhaite pas louer les biens qui leur sont confiés. Si dans quelques jours on vous rappelle pas c'est que le dossier ne passe pas. J'aurais pu y croire si seulement j'avais pu faire un dossier 😡 Il y a certainement des professionnels coopérants dans le domaine mais certainement pas cette agence qui ne se donne même pas la peine de vous proposer un rdv!!

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Le 02/06/2020 à 17:16

Personnel très narcissique se souciant peu des problèmes des copropriétaires et très peu réactif. Seul leurs honoraires les intéressent. Syndic malhonnête dissimulant des informations.

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Le 04/05/2020 à 09:54

Mon voisin refuse d'entretenir sa haie, elle déborde chez moi d'1.50M, j'ai déja envoyé 2 mails et un courrier au voisin et personne ne bouge

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Le 26/03/2020 à 15:33

Comme tous les commentaires... Incompétence est maître chez eux.

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Le 20/02/2020 à 13:23

Je fais suite à mon échange avec cette agence. J'ai visité le lundi 3 février 2020 un appartement résidence bois d'Armor à Plérin. Lors de la visite avec la commerciale Tiphaine le prioux, cette dernière a fait la personne surprise en découvrant un dégât des eaux au niveau du plafond dans l'une des chambres ! Hors en regardant de plus près nous pouvions remarquer que ce dégât des eaux était bien antérieur au départ de l'ancien locataire daté le 31 janvier 2020, trois jours avant ma visite. J'ai fait abstraction de ce dégât en réservant l'appartement sous couvert du contrôle de mon dossier. Gagnant plus de trois fois le loyer proposé et étant en CDI, c'était assuré ! Après quelques échanges téléphoniques, l'agence Foncia se propose de faire passer un expert pour constater les dégâts et de m'offrir un mois de loyer pour la gêne occasionnée, Super ! Quinze jours passent, j'arrive à joindre difficilement par téléphone Mme Chandra le 19/02/2020 qui me propose d'entrer dans l'appartement le 19/03/2020 soit un mois plus tard !!!! Après discussion cette dernière m'annonce que ce mois d'attente est le mois offert annoncé verbalement ...... Je n'y comprends plus rien !!!!! Je rappelle le soir même aux alentours de 18h, Mme Chandra étant absente je laisse un message à la secrétaire en lui demandant des explications !!! Le 20/02/2020 à 11h, Mme Chandra me rappelle pour m'annoncer que la propriétaire va vendre son appartement...... Quinze jours de perdu avec une communication absente, des engagements non tenus, de belles preuves d'amateurisme !!! Bref, si vous aimez perdre votre temps faîtes appel à cette agence elle est faite pour vous !!!

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Le 27/01/2020 à 11:56

HORRIBLE!! Ne leur faites surtout pas confiance!!!!

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Le 27/01/2020 à 11:55

Après un énième passage, après de multiples versions, tout cela sur 5 mois, je me vois perdre une vente d'un appartement grâce a la totale incompétence de ce syndic qui dit tout et son contraire!! Le turn over est important et à chaque fois s'accompagne d'une baisse de compétence. Ne comptez pas sur Foncia pour vous aider, vous suivre, vous écrire quoi que ce soit, ils sont tous simplement incapables et vous couterons des milliers d'euros accompagnés d'enmerdemments continuels. Mention spécial a Mr Gouasgouel, nouveau et déjà la palme du plus incompétent de la bande!! Lorsque vous entendrez FONCIA, un conseil: FUYEZ!!!

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Le 22/01/2020 à 13:44

En 1 mot : voleur !!!! Fuyez!!!!!

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Le 23/12/2019 à 11:35

Avis au propriétaires! vérifier si votre Taxe ordure ménagère est bien facturé, qu'il n'y a pas de double facturation et que les loyers sont au bons prix!! plus 4000€ de non perçu depuis 2015

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Le 14/12/2019 à 08:37

Grosse déception. Nous sommes des locataires très sérieux et nous prenons soins des logements que nous louons. Après un état des lieux très satisfaisant avec une très bonne appréciation de l'expert, nous avons perçu que 30% de notre garantie déposée à la signature du bail. Et oui, il faut savoir que l'agence vous enlève des taxes, régularise ses taxes sur le nombre d'année occupée dans votre logement. Conclusion ! et bien soyez vigilant et lisez bien votre bail avant toute signature ... Nous ne traiterons plus avec cette agence ... Nous ne jugeons pas mais nous constatons par rapport à d'autres agences immobilières.

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Le 26/11/2019 à 18:54

Agence incapable. Ils doivent nous rappeler nous rapelle jamais toujours obligés des les harceler pour avoir une réponse. Tres déçu. Pour des agents immobiliers à croire qu'ils ne veulent pas louer de logements. Frais d'honoraires juste abuser par rapport à d'autres agences. 2 fois que j'ai a faire a eux ce sera la dernière fois 😡😡😡

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Le 26/11/2019 à 13:29

A fuire !!!!!!!!!!❌ Profite des étudiants Tout est bon pour que sa soit sale ou casser à la sortie alors que c’était ignorer et déjà fait à l’entre On ne nous donne même pas de justificatif ou de devis pour ce qui est reprocher , ce qui doit être fait pas eu donc tout est bon pour nous prendre de l’argent Attention à votre vmc il font tout pour reprocher que c’est sale et dise qu’elle était en bonne état à l’entrée alors que même pas contrôler A FUIRE SURTOUT NE PAS PRENDRE CETTE AGENCE EN TANT QU’ÉTUDIANT

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Le 28/09/2019 à 15:28

Depuis mon emménagement j'ai tout essayé, appel, mails, déplacement en agence, rien n'y fait, aucune réaction ! Sans compter que je souhaitais faire rajouter quelques chose dans l'état des lieux d'entrée, mais ils m'ont tout simplement ignoré.

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Le 15/09/2019 à 03:07

Très mauvaise gestion. Profite des jeunes aussi, ils m ont fait payer a la fin du bail des choses qui était déjà présente sur l état des lieux a l arrivée, ça a fini chez le conciliateur de justice pour que je récupère mes dûs, sans ça malgré les recommandés, aucune réponse de leur part. J'ai vécu 3 ans dans un appartement auquel j'ai du vider la cave de l ancien locataire moi même, pb tuyauterie au début jamais réparé. Même si un appart me plaît, si il est a Foncia, j'y vais plus jamais, de l'argent, du stress et de l énergie perdu pour un service qu'on est sencer recevoir...

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Le 25/08/2019 à 18:37

Simplement des escrocs, tous les mauvais côtés d'une agence sans les bons. Très réactifs quand il s'agit d'encaisser mais zéro pointé en gestion de problèmes. Incapables de répondre aux mails / téléphone / visites et régler un problème de chauffe-eau qui m'a laissée 2 mois sans chauffage ni eau chaude en hiver...Aucun geste à suivre, loyers demandés et ils ont gardé la caution sans raison valable. Apparemment aucune communication envers le propriétaire non plus. N'espérez pas compter sur eux en cas de problème! En réponse : Je ne remets pas du tout en cause l'expert qui a procédé à l'état des lieux qui était très professionnel et à qui je n'ai rien à reprocher. Je déplore simplement le manque de considération envers les locataires et l'absence totale de prise de responsabilité des problèmes de gestion. La moindre des choses aurait été de ne pas me demander la totalité des loyers des mois sans chauffage ni eau chaude ou de passer sur ma caution non-rendue à cause de problèmes d'humidité résultant de cette panne.

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Le 09/08/2019 à 10:03

3 confirmations de Rdv fixés, 2h40 de train pour venir faire des visites, et l'agence a prétendu n'avoir aucune trace de Rdv...n'a évidemment pas daigné se déplacer, incompétents et profondément désagréables!

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Le 30/07/2019 à 17:47

Rendez-vous fixé par l'agence pour un contrôle : personne ne s'est présenté ..!! Une après midi perdue (1H00 de route pour venir, et autant pour repartir.., + 1H00 d'attente..)... Agence injoignable par téléphone ..lorsque je me présente à l'agence, l'hôtesse d'accueil est en conversation téléphonique privée...

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Le 12/07/2019 à 15:22

A fuir

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Le 21/03/2019 à 09:47

Prendre de l argent très bon par contre le restituer.... très très incompétent

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Le 07/03/2019 à 20:25

/!\ à fuire /!\ Je vais pas vous surprendre, vous n'avez qu'à lire les commentaires plus bas, pas de communication, on les appels pour un soucis au bout de 7 appel on arrive a faire venir quelqu'un, on nous envoies une facture ahurissante. Puis des tarifs excessif et je pense que lorsque que nous partirons de l'appartement, on va nous faire ch*** sur l'état des lieux car celui d'entrée à été bâclé.

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Le 10/01/2019 à 14:07

Ne faite pas l'erreur de signer quoi que ce soit avec cette agence ... Une fois signé, plus de nouvelles, si on a besoin de quoi que ce soit vous n'aurez JAMAIS de retour. En deux ans, problème d'eau, de chauffage, de joint toilette qui fuit ! 15 appels téléphoniques environs je n'ai jamais eu de réponse à mes attentes on a jamais la bonne personne et il faut rappeler.... Méthode d'arnaqueur ! Maintenant que je suis parti ils m'envoie des factures, faire une lettre recommandé pour avoir des explications mais pareil, pas de réponse par contre pour prendre l'argent ils ont aucun retard. Cette agence mérite juste de fermer.

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Le 07/01/2019 à 19:52

Cette agence est à fuir ! Nous avons loué deux appartements dans la même résidence en presque deux ans ! Dans le premier appartement trop rien à dire, a part un interphone qui ne fonctionne pas dans une résidence toute neuve ... Mais à peine nous avons voulu prendre le deuxième appartement là c'est plus la même chanson, nous avons du leur payé une nouvelle fois des honoraires alors qu'aucune visite de l'appartement n'a été faite avec un commercial, en gros nous sommes allés à l'agence. nous souhaitons prendre l'appartement 6 d'accord envoyé le préavis et prenons rendez vous pour signer le bail, n'oublie pas les honoraires des 600 euros . Nous savons que la cave était insalubre mais car l'ancien locataire avait envoyé plusieurs lettres recommandées ... Lors de la signature du bail la personne nous avais promis que tout allait être réglé. Neuf mois après toujours rien, pas de nouvelle ! On nous reçoit à peine (debout dans l'accueil de l'agence) et on nous répond juste qu'eux-mêmes ont envoyé des recommandées au constructeur mais pas de nouvelle donc en gros continuer à payer peut-être qu'un jour cela sera fait ! Nous décidons de quitter l'appartement et là pour un robinet dévisser 66 euros ! Alors que pendant neuf fois nous avons payé la totalité du loyer alors que nous avions une cave insalubre ! Je ne dirais pas les mots que j'ai à leur égard. À fuir ! Honte à eux pour leur m'étonne ....

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Le 21/12/2018 à 20:16

très décevant à fuir, les services maintenances qui doivent faire les réparations dans les copropriétés sont fantomatiques. Pas de communication possible exemple volet roulant en pane fermé sur baie vitrée de salle fermée dans le noir pour une personne de 85 ans seule et personne ne donne signe de vie pour réparer depuis plusieurs jours.....

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Le 03/09/2018 à 09:15

arnaqueur, menteur, se fiche complètement des gens une fois le bail signé,personnel incompétent et pas polis. n'y allez pas ! je me suis faite gaulée !

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Le 03/08/2018 à 15:40

En recherche de location sur St Brieuc, cette agence pratique des honoraires ahurissants par rapport à ses concurrents (c'est à dire au maximum), sans pour autant justifier de services supérieurs.

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Le 17/05/2018 à 18:40

Ne surtout pas se faire avoir par la bonne présentation et les belles paroles lors des visites effectivement une fois signé il n'y a plus aucune communication. A fuir... Ne passez pas pas cette agence!

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Le 28/03/2018 à 22:52

Une fois le bail signé, plus personne de se soucie de vous. Appels répétitifs sans réponse. Absence de savoir-vivre en refusant un simple bonjour plusieurs fois dans la semaine. Problèmes concernant le syndic non résolus. Les biens en locations attirent mais le personnel de St-Brieuc laisse à désirer. Le personnel de Foncia l'Abbé ne devrait faire partie d'aucun syndic. Gros foutage de gueule.

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Le 21/02/2018 à 10:38

Une arnaque, tout simplement. Ne surtout pas se faire avoir par la bonne présentation et les belles paroles lors des visites. Une fois signé il n'y a plus aucune communication et vous aurez face à vous un mur qui n'en à rien à foutre de vous louez un bien non conforme / dangereux / insalubre / incomplet. La seule communication que vous aurez c'est le huissier si jamais vous ne payez pas. A fuir car il n'y a rien à en tirer.

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Le 18/11/2017 à 10:15

cher et incompetent ! aucune réception faite des travaux engagée, 1mois et demi sans chauffage. Depuis des années, ils dérivaient, mais la c'est la sortie de route!!!

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Le 21/07/2017 à 22:36

grosse arnaque à la location d' un appartement insalubre,nous avons été la 2eme victime de cette arnaque en moins d'un an..Méfiez vous aux apparences et au bla bla du personnel.incompétence flagrante et manque de communication,nous avons du batailler pour récupérer notre caution alors que le délai de 2 mois etait depassé.seul point positif la responsable de l'agence est une femme professionnelle ,dommage qu elle est mal entourée.

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Le 23/06/2017 à 13:05

Aucune communication au sein de l'équipe, Aucune écoute.Aucun professionnalisme.

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Le 09/05/2017 à 14:08

Escroc

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Le 09/03/2015 à 11:40

Un achat sans soucis il y a 2 ans ! Super accompagnement pour un primo accédant. Je referais certainement appel à eux lors d'un futur projet immobilier qu'il s'agisse d'un achat ou de locatif.

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Le 03/01/2014 à 14:53

Je ne comprends pas comment une société qui se prétend leader sur son marché puisse accepter de voir sa renommée se dégrader à cause d'un personnel livré à lui même sans contrôle et totalement dépourvu des bases les plus élémentaires en terme de gestion de biens immobiliers .Expérience éprouvante pour le client . Agence a éviter pour ce qui concerne le syndic.

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