FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Tarbes | R. Carnot

Le 24/03/2024 à 00:40

1 étoile et encore si on pouvait mettre zéro je le ferais, plus incompétent que des personnes qui ne travaillent pas, d'ailleurs travaillez vous ? Non car j'attend votre réponse depuis 1 mois après de multiples visite (elle est pas là il faut revenir plus tard) et puis après de multiples mails sans réponse.... Ah et au faite je suis clients chez vous depuis des années mais j'essaie toujours de vous joindre pour partir mais apparemment c'est trop compliqué pour vous de travailler... Breff agence a fuir, sauf si vous aimez travailler avec un mur

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Le 08/02/2024 à 15:44

5 appels dans une seule journée pas une réponse, en gestion accueil téléphonique on nous apprends à décrocher en 3 sonneries quitte à s’excuser et faire patienter ! Mais là c’est 0 !

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Le 02/02/2024 à 11:11

Propriétaire depuis plusieurs mois dans une résidence à Tarbes , on demande un rappel depuis le mois de Décembre . Sans parler des mails restés sans réponse qui nous font louper une AG sur laquelle des devis « douteux » sont présentés … On a demandé plusieurs fois à être rappelé par le directeur sans succès non plus .. On nous dit avoir reçu des papiers qu’on a jamais reçu , bref comment on peut traiter des clients ainsi … à ce stade il faut vraiment changer de métier c’est insupportable , heureusement que nous nous comportons pas de la même sorte avec nos clients car je pense qu’on aurait pas eu la chance de pouvoir investir dans l’immobilier .. Je pense qu’on va pas tarder à faire les 250 km qui nous sépare de l’agence . À la lecture des avis Google , malheureusement on est pas les seuls .. et Mme Sylvie D est sûrement une des seules personnes qui n’a pas d’ordinateur ni de téléphone professionnel puisqu’elle répond jamais , Foncia est sûrement la seule entreprise de France qui lui a pas mis de matériel à disposition

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Le 16/01/2024 à 10:29

Très satisfaite il répond toujours présent quand y’a un petit problème.

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Le 09/01/2024 à 13:42

Nous sommes propriétaires. Nous sommes très contents de l'accueil et de la gestion de notre appartement. Nous bénéficions de conseils très éclairés ce qui nous aide énormément.

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Le 27/11/2023 à 16:34

Je tiens à laisser un commentaire car, peut-être que là on me répondra ! J'ai quitté mon logement le 28/10, et on me facture le loyer jusqu'au 5/11, le logement a été repris desuite. On me dit qu'ils sont dans leur droit car mon préavis fini plus tard, je dis OK, mais je suis quand même pas super d'accord. J'ai passer un mois et demi en hiver sans chauffage ni eau chaude, j'ai payé mon loyer et j'ai pas fait trop trop de vague. Et là je n'ai toujours pas ma caution de restituée, et je suis dans la galère et personne ne me répond !! C'est inadmissible. Je voudrais donc récupérer ma caution au plus vite. Merci de votre compréhension.

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Le 01/11/2023 à 08:56

Toujours aussi compétentes Mmes Duclos et Berthaud pour leur professionnalisme. Nous sommes locataire, elles ont toujours été réactivent à nos problèmes Merci encore Mesdames

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Le 30/10/2023 à 11:43

Excellente Agence immobilière et à l écoute des clients... Merci a Mr Kostiuk pour sa réactivitée..

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Le 19/09/2023 à 14:31

Foncia (Mme Duboe) n'a pas compris ce qu'implique être le syndic d'une résidence. Quand un client vous envoie un message, la moindre des choses est de répondre. A quoi sert Myfoncia sinon ? Quand on vous envoie un mail et qu'on reçoit un message automatique comme quoi Votre message a été supprimé sans être lu on se demande d'où vient ce manque de professionnalisme et de respect envers les clients. Si nous vous contactons, c'est généralement parce qu'il y a un problème et que nous avons besoin de votre aide pour le gérer. Trouvez-vous normal qu'une fuite d'eau inonde la résidence depuis 6 mois ? A quoi sert l'argent que nous déposons pour le fond travaux ?

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Le 14/09/2023 à 15:27

Superbes équipes, très sympathique, encadrement du début jusqu'à entré.arrange dans la mesure du possible , je recommande Foncia car le bien qu'ils nous on proposer nous convient parfaitement. Merci a cette équipe. A bientôt.

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Le 06/09/2023 à 20:40

Propriétaire depuis 7 ans et président du syndic, gestion de copropriété médiocre, nous devons harceler notre gestionnaire quand nous avons un problème ou juste une question, même après plusieurs appels et plusieurs mails nous n’avons aucune réponse la résidence est laissée à l’abandon mais l’argent lui est bien encaissé !! La vente d’un appartement sans le consentement des propriétaires au prix de 17000€ pour une T3 à l’heure actuelle n’est pas une escroquerie ?! Si seulement je pouvais être contacté par quelqu’un de compétent, comme peut-être le directeur ?! Plus que quelques mois avant la fin du contrat avec Foncia !!!!

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Le 06/08/2023 à 20:17

Très satisfaite du sérieux de l'agence. Locataires, les personnes habilités ont toujours répondu rapidement aux aléas du logement. Une visite préalable avant de quitter les lieux est un plus, pour anticiper l'état des lieux final. Rien à redire, je recommande.

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Le 19/07/2023 à 08:29

Après 10 tentatives infructueuses pour les joindre au téléphone, je fais 300 kms pour me déplacer en agence, souhaitant louer un des biens proposés sur le Bon Coin. Après m'avoir fait amplement attendre tandis que le personnel désœuvré papotait, on me dit que la personne qui s'occupe du bien n'est pas là et que je serai recontactée le jour suivant. Jamais eu de nouvelles. J'ai loué ailleurs.

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Le 19/06/2023 à 20:18

Pas grand chose, vu que les problématiques dans mon logement actuel ne sont pas réglés, voilà

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Le 01/06/2023 à 20:06

Je mets 1 , c'est une honte le syndic , je vais porter plainte contre votre agence , vous nous avez fait un devis de 16000 euros que vous n'avez pas fait signer à temps et cette même entreprise demande maintenant le double c'est à dire 32000euros ! Une honte !! Honte à Foncia ! Au lieu d'assumer vous nous demander de payer !!! De plus il y a des soucis sur des balcons on vous a signaler que c'est dangereuxet vous vous demander de l'argent pour faire du goudron dans la cour , c'est vrai que c'est important la cour plus important que le reste. J'espère qu'il n y'aura pas de dégât à cause des balcons !!!!

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Le 07/05/2023 à 19:30

Vraiment très déçu, cela fait 3 ans que j'ai acheté un appartement à Tarbes avec une cave, j'ai demandé à plusieurs reprises à Foncia tarbes la clé pour l'accès à la cave ,et ça fait 3 ans qui nous balade avec des histoires à dormir debout, UN GROS MANQUE DE SÉRIEUX, mais pour réclamer l'argent des cotisations, ALORS LÀ il sont très fort

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Le 18/04/2023 à 21:06

Je reviens sur mon précédent commentaire. La gestion de mon nouveau dossier est un désastre... Je n'ai plus dutout l'impression d'être accompagné... Je suis extrêmement déçu...

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Le 10/03/2023 à 18:59

Ne vous recontacte jamais malgré les mails et les nombreux messages laissé à la secrétaire. Vous souhaitez parler à votre interlocuteur ? La solution est proche du harcèlement ! À fuir.

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Le 05/03/2023 à 08:30

Les équipes de foncia de l'agence de tarbes font tout pour servir leurs clients : réactivité, disponibilité, amabilité. Elles sont professionnelles et garantissent une gestion immobilière parfaite des copropriétés. je recommande vivement cette agence dont je suis cliente depuis plus de 20 ans maintenant.

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Le 23/02/2023 à 17:57

Equipe à l'écoute de ses clients. Etant locataires, nous avons eu plusieurs déconvenues à l'arrivée dans notre logement et Foncia a répondu rapidement pour traiter les demandes urgentes et ensuite s'occuper des autres demandes. Au final tout a été fait. Sérieux et professionnels, je ne peux que recommander cette agence.

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Le 16/02/2023 à 11:41

Bonjour. Un grand merci à l'agence Foncia et en particulier, Mme Duclos pour sa disponibilité, son implication, son écoute et sa réactivité.

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Le 12/01/2023 à 20:50

Un grand merci à Julianne Duclos pour la gestion de notre bien. Très professionnelle, efficace, de parole, très agréable et en qui nous avons totalement confiance.

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Le 05/01/2023 à 17:13

Service de grande qualité,disponible à l’écoute et de bonnes initiatives. Je continue avec Foncia/ Tarbes avec plaisir (23ans de partenariat) E Laforme

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Le 28/11/2022 à 18:43

Nous tenons à remercier Madame Duclos pour son aide samedi dernier suite à un dégât des eaux, d'autant plus qu'elle est intervenue un samedi alors que l'agence est fermée. Son plombier est passé le jour même et a pu s'occuper efficacement du dégât des eaux.

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Le 26/11/2022 à 19:17

Super. Très professionnelle et très à l'écoute de ses clients.

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Le 25/11/2022 à 16:30

Je recommande vivement Foncia Pyrénées Gascogne qui gère avec professionnalisme mes biens et j'apprécie particulièrement les conseils et la compétence de Mme Duclos et son équipe.

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Le 17/11/2022 à 17:20

Chez Foncia, un grand plus. Très à l'écoute, compréhensive, efficace et rapide Madame Berthaud, a été parfaite, dès qu'elle a été mise au courant des dégâts dans notre apparement. Monsieur D. Loetscher, plombier, mandaté par ce même syndic, compétent et sympathique a fait le nécessaire dans les plus brefs délais. Efficacité et rapidité à tous les niveaux. Merci.

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Le 17/11/2022 à 07:38

Un grand merci à Pauline labit pour son efficacité et son dévouement Très dynamique et très réactive elle a su répondre à nos attentes, avec une efficacité redoutable et tout ça avec le sourire🙏

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Le 16/11/2022 à 17:35

Je suis très satisfait de votre agente immobilière chez Foncia Tarbes Carnot qui se prénomme Pauline. Bien que très jeune, elle s'est formidablement bien investie dans la recherche de mon bien. Son professionnalisme et son exceptionnelle relation avec le client,très rares de nos jours, méritent encouragement et récompense.

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Le 16/11/2022 à 17:20

Tout c’est très bien passé et c’est fait rapidement

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Le 10/11/2022 à 08:38

Très satisfait de la gestion de mon bien qui est parfaite et qui se déroule dans une relation de confiance très sécurisante.

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Le 03/11/2022 à 16:18

Très reactif. Professionnel et très à l'écoute. Nous avons eu l'intervention du plombier Mr Estradera. Travail soigné et très professionnel. Bravo à Foncia

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Le 03/11/2022 à 13:15

Nous remercions Mme Duclos et Mme Berthaud, pour leur professionnalisme, et leur rigueur

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Le 18/10/2022 à 16:13

Accueil, professionnalisme et relationnel au top, je conseille vivement !

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