A propos de : Agence immobilière FONCIA | Syndic de Copropriété | Taverny | R. de Paris à Taverny
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence immobilière FONCIA | Syndic de Copropriété | Taverny | R. de Paris qui se trouve au 14 Rue de Paris à Taverny. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence immobilière à Taverny en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur FONCIA | Syndic de Copropriété | Taverny | R. de Paris à Taverny
Manuel.eLe 29/02/2024 à 15:18
Dommage que la note zéro n’existe pas Madame Moulin est une très mauvaise personne Elle ne fait pas son travail correctement Elle est même pas capable de créer un dossier sinistre
B-sam.eLe 20/02/2024 à 18:26
32 mails sans réponse, pour une problématique qui va faire ralentir des gros travaux à venir, Oui je devrais mettre 0 ou 1 étoile mais je me dis que ce n’est pas un problème lié à de l’incompétence, certainement un manque de moyens, manque de personnel, Juste s’il vous plaît répondez c’est agaçant
Mériem.Le 16/02/2024 à 12:26
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 ! Incompétents, inexistants, irrespectueux et voleurs en plus de cela !! Rien est clair de leur côté, ils ont réussi a dégrader une nouvelle résidence par leur manque de compétences ! À fuir et le mot est passé à tout l’entourage ! Honte à vous
Pascale.ELe 31/01/2024 à 12:04
Notre residence est geree par Foncia Mme Moulin et Mme Corbalan. Elles sont reactives et je suis satisfaite de leur gestion. Elles sont aussi d un contact tres agreables.
Daniel.aLe 22/01/2024 à 18:11
Accueil très agréable suivi d’actions professionnelles et efficaces Merci
Audrey.Le 15/01/2024 à 11:47
J'ai mis une étoile car les gens sont polis. Ça s'arrête là. En 3 ans, je n'ai eu aucune solution et/ou réponse à mes demandes. À chaque appel on m'assure que ma gestionnaire est en rendez vous et qu'elle me rappelle. Je ne suis jamais rappelée. Cela fait plus de 2 ans que j'ai fait une demande et il n'y a aucun suivi, aucune solution, rien.
Andre.eLe 11/01/2024 à 19:41
Syndic efficace, à l'écoute et disponible. Merci beaucoup.
N.Le 11/01/2024 à 17:36
Vous ne répondez jamais c'est une horreur. Impossible de vous avoir au téléphone
Fatima.jLe 11/01/2024 à 10:50
J'ai apprécié les réponses fournies par Monsieur GRONDIN suite à une demande de rendez-vous.
ML.ILe 26/12/2023 à 15:38
Je tenais à partager mon expérience avec Foncia et plus particulièrement avec Amina MOULIN qui très réactive et professionnelle. Une très bonne agence qui apporte satisfaction aux clients.
fitoussi.Le 21/12/2023 à 15:43
Je collabore avec MME MOULIN et MME CORBALAN qui sont très professionnelles que je recommande vivement.
Denis.oLe 13/12/2023 à 15:30
Mme D.C Andrea ,lors de mon appel telephonique ,a parfaitement et avec amabilité répondu à ma demande.
yasmina.mLe 13/12/2023 à 14:12
Syndic à fuir, il ne traite aucun dossier ne sont jamais joignable. Et surtout le plus important il ne payent pas les factures électricité, des prestataires ect... Si vous souhaitez avoir un syndic de copropriété, efficace, rigoureux et qui s'occupe de ses copropriétaires alors surtout ne signé jamais avec eux.
Samuelandrea.eLe 12/12/2023 à 12:52
Très bonne expérience, je recommande. Service client très réactif à ma demande. Problème réglé très vite. Les gestionnaires de mon immeuble sont à mon écoute et en plus de ça leur site My Foncia est très complet. On y trouve tous les documents et on peut échanger avec les personnes du service client.
rossigny.eLe 12/12/2023 à 12:51
Un service client très réactif et à l'écoute, les conseils apportés mon permis de trouver les informations sur MY FONCIA, effectivement toutes les infos sont sur cette interface et on y trouve tous les documents nécessaire.
Almamy.Le 10/12/2023 à 16:18
Apres 2 gestionnaires de copro non investis ou incompetents (alternant pour l’un deux) Mme Moulin a repris notre residence nous ressentons une amelioration en termes de gestion et nous avons enfin des retours à nos questions. En esperant qu’elle reste plus longtemps que les autres gestionnaires.
Eddy.ALe 06/12/2023 à 16:14
Un grand merci à Mme MOULIN et Mme CORBALAN pour leur disponibilité, leur réactivité et leur efficacité afin de régler au mieux les problèmes de notre copropriété, malgré mes nombreuses sollicitations..... 😉 Une gestion au top, ne changez rien 💪🏻
shirley.eLe 04/12/2023 à 20:49
Foncia via Amina et Manon s'occupent de la gestion de notre résidence. Nous découvrons enfin ce que veut dire efficacité, écoute et sympathie. Amina et Manon sont d'une grande réactivité : bravo!
Moi.o
Jean-Baptiste.aLe 07/10/2023 à 08:42
L'équipe qui gère notre petite copropriété est hyper réactive et très efficace ! Nous ne voudrions pas en changer :)
lemogne.rLe 05/10/2023 à 18:34
Toujours à l' écoute de mes besoins , bonne continuation
Isabelle.iLe 04/10/2023 à 18:45
Un grand merci pour votre efficacité et votre gentillesse.....je peux enfin me connecter sur myfoncia 👍
Claire.aLe 04/10/2023 à 00:26
Une équipe à l'écoute, et un service client qui fait tout son possible pour trouver les réponses à nos questions !
b.nLe 28/09/2023 à 12:28
Dommage qu'on ne peut pas mettre 0, ce syndique ne fait rien quand il ne fait pas en sorte de vous mettre dans l'embarras !! Électricité des parties communes non payée. Non renouvellement du contrat d'entretien d'un ascenseur, résultat on se retrouve sans ascenseur depuis un mois, et bien sûr aucune réactivité de leur part !!!
Jc.Le 14/09/2023 à 09:52
je partage les avis ci-dessous malgré de nombreuses sollicitations mails et téléphoniques, impossible d'avoir une réponse autre que 'on vous rappellera' :-( fuyez ce syndic !
M..aLe 08/09/2023 à 17:53
1 étoile, par ce que malheureusement, on ne peut pas mettre 0 C'est pourtant ce que ce syndic mérite. Et à en lire les commentaires, je ne suis pas seul. Aucun retour, aucune considération et 1 mois pour avoir une réponse à une question, concernant la vente de mon bien. Jaloux des agences immobilières qui ont vendus mon bien.. FUYEZ ! Il n'y a que les HONORAIRES QUI COMPTENT... Et .. inutile de dire que vous ne pouvez pas m'identifier avec mon adresse mail car vous n'arrivez déjà pas à identifier un problème et encore moins vos clients
Gabin.o
Fafach.aLe 07/08/2023 à 14:11
Notre gestionnaire Madame Rondeau effectue un travail remarquable. Elle est toujours à l'écoute, sait se montrer disponible et est de bons conseils. Merci pour votre professionnalisme !
louise.eLe 28/07/2023 à 09:38
Au conseil syndical d'une copro sur Argenteuil depuis plus de 15 ans, nous avons une nouvelle gestionnaire depuis fin 2022. C'est un peu court pour donner donner un avis mesuré mais nos intérêts sont mieux défendus depuis que Mme Rondeau à pris en charge votre copro.
Ansel.rLe 11/07/2023 à 14:37
Thonon : paraplégique, il reste coincé plus d’un mois sans ascenseur et «tout le monde s’en fout» Richard Apied est resté bloqué chez lui pendant un mois et dix jours, soit le temps de la panne de l’ascenseur de sa résidence. L’homme de 49 ans décrit « une attente interminable ». J’ai prévenu l’agence Foncia, qui est en charge de l’ascenseur, la copropriété et Schindler (le prestataire de l’ascenseur, NDLR), mais rien ne bouge » Je suis dans le meme cas 6 mois sans assenseur !!!
Julie.ILe 22/06/2023 à 18:47
SITUATION REGLEE EN 1H PAR LA DIRECTRICE COPRO MME VEY PORTELLI, MERCI - Gestion satisfaisante, mais pratique commerciale gérée par le service contentieux et proche de l'extorsion : depuis la nouvelle plate-forme, on ne reçoit plus d'appel de fond, mais directement une lettre recommandée de mise en demeure facturée 46€80, pour UN appel de fond de retard, en 3 ans ! J'attends qu'on me contacte pour faire sauter ces frais, ce qu'on m'a refusé par téléphone (en me faisant la morale et en menaçant d'envoyer un huissier!). Si ces frais sont maintenus, j'envoie copie de mon dossier aux associations de consommateurs. Il vous manque un service commercial pour les gérer les contentieux non justifiés. Et pour l'instant l'impuissant mais sympathique service relations clients ne comprend pas pourquoi je ne reçois plus les mails d'appels de fond, alors que tout est paramétré pour...
Tiffany.ALe 01/06/2023 à 22:27
A quelques exceptions prêts, pas de réactivité ni de service clients de la part du personnel. A fuire.
jocelyne.nLe 03/05/2023 à 09:03
Je voulais remercier Arnaud du service client de taverny. Il a été très poli, à l écoute et à tout fait pour résoudre mon problème. C est la première fois que j ai une personne aussi compétente .
Khadija.aLe 26/04/2023 à 12:42
Suite à ma demande de renseignements sur les charges de la copropriété j'ai eu au téléphone Monsieur Arnaud qui m'a très bien renseigné je suis très contente de sa réactivité et de sa gentillesse
Leïla.eLe 25/04/2023 à 12:30
Syndic très décevant qui ne répond pas aux demandes et attentes légitimes des copropriétaires malgré plusieurs relances. ils font des promesses, qu'ils ne tiennent pas. A FUIR !!!! ne mérite même pas une étoile.
Audrina.oLe 24/03/2023 à 17:36
Suite à a des sinistres dans notre immeuble, nous demandons des informations concernant la date des travaux et l'indemnisation de l'assurance aucune réponse depuis 3 mois malgré une dizaine de mails et appel. On passera sur la gestion des contrats (gaz) qui est un triste sujet. Médiocrité du service et manque de professionalisme. A fuir
Lé.iLe 23/03/2023 à 10:18
Franchement incompétent, lorsque le personnel en arrêt maladie personne ne prend les dossiers urgents de la personne en arrêt. On laisse les gens dans leur désarroi, on est obligé de les harceler pour qu’ils bougent!!!
Camille.uLe 17/03/2023 à 12:13
Je n'ai jamais été recontacter comme c'était prévu et ce malgré relance. Décevant...
Emilie.oLe 15/03/2023 à 01:46
Une équipe réactive, à l'écoute et qui vous accompagne dans toutes vos démarches.
Kevin.uLe 10/03/2023 à 11:50
À fuir, Cela fait trois mois que j’ai une fuite d’eau dans mon appartement Personne n’est capable de me répondre au téléphone quand on appelle. Encore aujourd’hui, j’ai essayé d’appeler, j’ai mis une demi-heure à les avoir au téléphone. Pour qu’à la finale on me réponde qu’on me rappellera pour discuter de mon souci. Je trouve ça déplorable quand on paye tous les mois, les charges de copropriété qui sont elles aussi excessive.
Nassera.aLe 06/03/2023 à 09:29
Absence de retour par emails après plusieurs relances. La gestion est confiée à un alternant présent je suppose 1 semaine sur 2 au minimum.
a.Le 03/02/2023 à 20:56
Ne prenne pas la peine de répondre aux mails malgré plusieurs relances!!! Je trouve que vous manquez de professionnalisme….
Chrystelle.yLe 29/01/2023 à 18:05
A fuir ! Cette agence est lamentable ! Si je pouvais mettre 0 étoile comme le disent d’autres dans les commentaires je le ferai. Résidence neuve livrée sur Ermont en juin 2021, et depuis aucune implication de ce syndic. Je ne compte plus le nombre de mails de relance de ma part restés sans réponse. Et c’est avec surprise que je découvre la semaine dernière lors de l’assemblée générale toutes les autres réclamations en cours des propriétaires qui sont eux aussi exaspérés de cette situation. Mme Zozaya pour la citer se reconnaîtra certainement et a dû entendre ses oreilles siffler ! Nous envisageons sérieusement de changer de syndic ils ont 6 mois pour nous montrer un peu plus de considération et je dirais même de respect!
José.ALe 15/12/2022 à 15:19
Ah ! L'agence FONCIA Vaucelles il y a tant à dire. A part la secrétaire du gestionnaire qui répond au téléphone et aux e-mails, pour le gestionnaire aucune réponse ni aux sms, ni aux emails, encore moins au téléphone. Quand le standard vous répond au bout de 8 minutes c'est pour vous dire que le gestionnaire vient de partir à un rendez-vous important, qu'il vous rappelle à son retour, c'est la même musique à chaque fois et aucun rappel. Que d'heures perdues et surtout le coup des honoraires pour un retour approximatif du service. Je ne vendrai ni ne louerai mon bien par FONCIA Vaucelles, pas la peine de se venter d'être le numéro 1 en France, je ne le crois pas avec autant de mépris vers les copropriétaires.
Junka.eLe 01/12/2022 à 11:08
A FUIR ! Du personnel de mauvaise fois... 2 ans que j'ai signalé l'insalubrité du logement ainsi qu'au bailleur et au propriétaire. L'infiltration d'eau provenant du toit de la copropriété à rendu mes murs et plafonds moisis en salle de bain et mon enfant respire les spores de la moisissure depuis 9 mois ! Dois-je faire une requête auprès de la juridiction compétente pour que ça bouge ? Si je pouvais mettre zéro je le mettrais !!!!
Léa.eLe 22/11/2022 à 11:17
Annonce pour un logement à loué publiée il y a un mois mais plus disponible depuis 1 an... Sans commentaires.
monik.oLe 20/11/2022 à 13:36
Un syndic à fuir, de mauvaise foi. Ainsi que le dit une précédente personne. Dommage que l'on ne puisse mettre 0. Aucune écoute, aucune considération, un comportement digne de la maternelle. Après que j'ai réclamé à divers reprises que soit respectée une décision prise lors d'une AG, Foncia m'a envoyé des mails au cours des 2 mois (délai pour entamer une action judiciaire) qui ont suivi cette AG m'indiquant que des devis avaient été envoyés. Puis plus rien, plus de réponse. De guerre lasse, je lui ai envoyé une lettre de mise en demeure en Recommandé avec AR. Quelque 3 semaines plus tard, je reçois de Foncia une lettre de mise en demeure...m'enjoignant de régler les charges pour le 4è trim, alors que mon réglement avait été joint à ma lettre recommandée. Si encore nos lettres s'étaient croisées!!. Mais 3 semaines d'intervalles. Et la seule réponse vous avez été relancé sans frais. Heureusement encore !! en revanche, toujours pas de réponse à ma lettre de mise en demeure. Lamentable.
Kevin.Le 06/11/2022 à 22:58
Dommage de ne pas pouvoir mettre 0... Cette agence à très mal gérer notre copro.. Envoi de mail=pas de réponse Demande de résolution de problème=pas de solutiob Bref, nous les avons retiré, et nous essayons de rattraper leur NOMBREUSES erreurs... notamment de non paiement de nos prestataires..
susini.d
Hélène.Le 22/09/2022 à 18:30
Sans surprise... Il n y a aucune écoute, aucune recherche de solution pour répondre à une insatisfaction du copropriétaire donc de leurs clients. Ils ne répondent presents que pour la facturation. Si il vous arrive malencontreusement une fois dans l année ,de payer vos charges le 16 août au lieu du 31 juillet, ils vous facturent 50 euros parce qu a cause de vous , l électricité et le chauffage ne seront pas payés... Y a que eux qui ont le droit de ne pas répondre dans les delais.Je n attends même plus leur réponse pour une demande envoyée en juillet pour obtenir un numéro
VERNIN.aLe 21/08/2022 à 19:13
UN ABUS DE POUVOIR DU GESTIONNAIRE (mr henique) À LA DERNIÈRE AG …en changeant les votes 🗳 , en faveur d’une membre du CONSEIL SYNDICAL après la fin de AG !! surprenant ???
olivier.Le 19/07/2022 à 14:26
fumisterie ! ca encaisse les honoraires et en retour notre copro se détériore : aucun suivi sur le ménage, parking poussiéreux, ... Le chargé de copro ne répond JAMAIS au téléphone, une attitude minable et pitoyable.
Greg.mLe 19/04/2022 à 10:58
Syndic très proche de ses copropriétés et tout particulièrement Madame Sandra VEY ! Je suis moi-même au conseil syndical de ma résidence géré par FONCIA Je suis également copropriétaire bailleur d'un appartement géré par FONCIA et Syndic FONCIA Jamais rencontré de problèmes Une équipe au top toujours à l'écoute
G.Le 08/04/2022 à 06:01
Un conseil ne signez pas chez eux !!!des incompétents en tout cas dans la gestion de copropriété pour le reste je ne me prononce pas. Avez vous des avantages de la part des promoteurs pour aller toujours dans leur sens ?? Un conseil ne signez pas pour une longue durée car vous aurez certainement envie de fuir le plus tôt possible. Les derniers avis ajoutés il y a peu qui comme par hasard donnent 5 étoiles sont certainement des fakes..
berthe.hLe 01/04/2022 à 10:34
10h du matin et c'est deja la pause !!!! 4 appels sans reponse report
chris.eLe 21/03/2022 à 23:18
Nous sommes en gestion avec cette agence, franchement j'étais réticent de savoir que nous allions être géré par Foncia Aujourd'hui sa fait plus de 12 ans que nous sommes gérer par Foncia et je peux que féliciter de la bonne gestion de notre copropriété de 220 lots. Nous avons la chance d'avoir une directrice de copro, une gestionnaire pro à l'écoute et soucieux de gérer les problèmes de notre résidence. Donc aux Médisants, attention si on regarde que le coût la qualité ne sera pas la hauteur. Aujourd'hui, nous avons un interlocuteur pendant les heures ouvrées. Un grand merci à cette équipe ne changez pas c'est pour sa que nous sommes fidèle à votre professionnalisme, écoute, et réactivité.
Céline.aLe 02/03/2022 à 14:01
Merci à cette équipe Foncia pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je trouve qu’ils sont à l’écoute et réactifs. Bien sûr il y a toujours des délais plus ou moins longs pour traiter les dossiers ou réclamations mais ils restent joignables et nous tiennent au courant de l’évolution.
soria.BLe 01/03/2022 à 21:52
Très difficile de s'entretenir avec l'interlocuteur souhaité.
Patrick.iLe 25/02/2022 à 11:07
En tant que membre du conseil syndical d'une résidence importante, je travaille avec Foncia depuis près de 12 ans. Les premiers mois de mise en route n'ont pas toujours été simples du fait à l'époque d'un turnover relativement important et à des difficultés à joindre les gestionnaires par téléphone. Or depuis des années ces problèmes n'existent plus, notre gestionnaire connaît parfaitement tous les rouages de notre résidence et sa réactivité est exemplaire. Bien sûr au quotidien, des problèmes de toutes nature interviennent et si ponctuellement nous ne sommes pas satisfait de l'intervention d'un prestataire, notre gestionnaire a toujours su'' rectifier le tir'' pour arriver à une solution pérenne. Nous subissons une procédure judiciaire très compliquée envers le promoteur et dont les conséquences auraient découragé plus d'un syndic. Je ne peux que remercier la direction de Foncia Vaucelles pour son implication et son accompagnement. Étant membre également du conseil syndical d'une autre résidence bien plus petite et gérée par un autre syndic, en toute objectivité et sur la durée, je ne peux que recommander Foncia. Patrick LIAUTAUD
Michel.O
Andre.iLe 15/02/2022 à 16:37
Équipe très professionnel et aimable.. Ils sont toujours disponibles pour m’aider au quotidien dans mon métier de Gardien d’immeuble .. ( depuis 2015 ) Là Direction est Top … Quand c’est comme ça c’est plus facile pour nous gérer les soucis de un copropriété..
Thierry.ILe 14/02/2022 à 16:27
Syndic de copro, quel dur métier ! Un corps de métier sur lequel on projette notre énergie négative et sur lequel on crache notre venin avec une telle facilité… Alors que nous n’accepterions pas le dixième si nous étions du côté du fournisseur. N’oublions pas que dans cette ambiance souvent unilatéralement agressive et individualiste nous sommes trop souvent le principal responsable, nous propriétaires. Nous devons être plus constructifs sans oublier bien sûr que nous mettons entre les mains de notre syndic le plus important investissement de notre vie. Pour moi, Foncia Vaucelles est donc une structure où le respect de chacun doit être préservé. Ce respect qui permet d’assurer de meilleurs résultats grâce à une meilleure communication, sans jamais oublier pour autant, que nous sommes le client. Très important aussi, pour être en contact avec plusieurs syndics, cette agence comme les autres Foncia ont des équipes dont le turnover est limité, notre assistante de copro nous suit depuis plus de 15 ans et connait parfaitement notre résidence. Et le fait de pouvoir les avoir toute la journée sur des lignes directes est un grand confort, (même si nous ne les avons pas dans l’instant, ils rappellent), quand trop de syndics passent sur des standards électroniques avec possibilités de les joindre que sur des demi-journées. Alors continuez comme ça. Thierry
lilia.aLe 11/02/2022 à 12:34
Après plusieurs années chez Foncia, et un bon nombre de contrariétés, plutôt décourageantes, nous avons finalement rencontré une gestionnaire nous donnant entière satisfaction. Foncia est une grosse machine qui dépend entièrement de la qualité du gestionnaire , seule interface entre le Syndic et un Conseil Syndical, en la demeure très motivé et exigeant. 5 étoiles pour la Gestionnaire. 2 étoiles pour Foncia.
Thierry.ALe 07/02/2022 à 19:07
Des gestionnaires toujours au contact de leurs objectifs et très réactifs malgré des situations parfois délicates à gérer. J'ai eu nombreux échanges qui ont toujours été productifs. Merci.
Pedro.e
Matta.Le 07/02/2022 à 12:23
Equipe professionnelle - réactive 20 ans de collaboration avec des gestionnaires à l'écoute de leurs prestataires et de leurs clients.
Patrick.eLe 07/02/2022 à 10:21
Nous travaillons en tant que fournisseur avec cette agence qui fait partie du groupe FONCIA, depuis très longtemps, c'est un réel plaisir de travailler avec des professionnels qui restent à l'écoute dès leurs clients et fournisseur. Les gestionnaires sont efficaces et toujours présents pour régler des situations qui peuvent devenir des problèmes si elles n'étaient pas réglés correctement
Sebastien.O
Gilles.oLe 06/02/2022 à 15:05
Bonjour, Je n'ai qu'a me louer des différentes prestations que m'offre le cabinet Vaucelles dans la gestion de mon bien. La réactivité et le professionnalisme des employés sont à la mesure de mes attentes.
Patrick.lLe 06/02/2022 à 11:03
Nous sommes très satisfaits de Foncia Vaucelles qui, depuis 10 ans, gère notre copropriété avec attention, professionnalisme et efficacité. En particulier Monsieur Sarradin est très attaché à la copropriété et s'implique personnellement. Les relations avec le conseil syndical sont constructives et la collaboration permet d'avoir une copropriété bien entretenue, des charges maîtrisées, et une comptabilité saine. L'équipe de l'agence est disponible et ouverte aux échanges, y compris pour traiter les difficultés inévitables dans la vie quotidienne d'une grosse copropriété.
Jeanne.aLe 06/02/2022 à 10:33
Foncia est depuis de très nombreuses années le gestionnaire de notre résidence. Ayant été pendant plusieurs années responsable du consei syndical, j'ai beaucoup appris tant sur la gestion des biens que sur la gestion des copropriétaires ... Les équipes et leur responsables m'ont toujours accompagnée avec honnêteté et efficacité. Mes contacts à ce jour sont toujours dans l'écoute et performants. Il suffit d'être courtois et clair dans la demande ..et de laisser un message ..vous êtes rappelé.
Christophe.ALe 06/02/2022 à 09:13
Dans un contexte sanitaire compliqué, des personnels impliqués, compétents toujours à l’écoute. Des qualités humaines qui font positivement la différence.
Miguel.lLe 05/02/2022 à 20:54
Une équipe compétente et dynamique. Professionnalisme et réactivité sont au rendez-vous. Je recommande à 200 % !!
Atef.eLe 05/02/2022 à 19:18
Un syndic très professionnel réactif et sérieux. À l'écoute et mobilisée, l'équipe de Foncia Vaucelles fait preuve d'un vrai sens client et n'est pas avare en énergie pour trouver des solutions satisfaisantes et durables. Autre point appréciable, c'est un syndic qui sait recommander des professionnels de qualité et à la hauteur des attentes et exigences.
Denis.uLe 05/02/2022 à 18:54
Une équipe de gestion toujours au rendez-vous. Simple et efficace
Guillaume.yLe 05/02/2022 à 16:47
Je suis fournisseur et n ai donc pas le regard client Mais les équipes sont toutes professionnelles et cherchent à rendre service aux clients. Cela va de l assistante au gestionnaire
Béatrice-Nathalie.ALe 05/02/2022 à 16:42
Travail en intelligence avec les gestionnaires de copropriétés avec qui nous collaborons en tant qu'Architectes. La directrice de copropriété est particulièrement présente.
J2MO.o
Gautier.iLe 05/02/2022 à 14:04
Syndic vraiment au top Les gestionnaires sont à notre écoute et réactif Régulièrement en contact avec FONCIA VAUCELLES je n’ai jamais eu aucun problème avec eux. Je recommande
julien.aLe 05/02/2022 à 11:55
Une équipe sympa et disponible qui a trouvé des solutions pour notre copropriété sur le long terme. Je recommande ce syndic qui aujourd'hui fait le job là où d'autres ont échoué.
Paule.ALe 05/02/2022 à 10:45
Merci à l’équipe de gestion, qui, bien que je ne sois pas copropriétaire, m’a écoutée et aidée.
Thibault.o
Pf.o
Antoine.Le 13/01/2022 à 09:53
Ne répondent jamais aux mails. Pas assez de personnel.
segolene.eLe 30/12/2021 à 14:40
Difficile à joindre. Les assistantes sont pas au courant des dossiers à gérer. L application my Foncia marché quant elle veut. Les tarifs proposés pour les prestations sont chères surtout les honoraires pour les travaux a réaliser..... Il faut être de bons membres de conseil syndical pour ne pas voir vos charges déraper.
Alex.Le 27/11/2021 à 12:26
Bizarre tout ces nouveaux avis 5 étoiles dithyrambiques... Profils avec seulement 1 avis... On tente de faire remonter la note google ?
Maj.nLe 19/10/2021 à 15:28
Bizarrement les syndics on un très mauvais relationnel avec les propriétaires il oublie que c'est grâce aux copropriétaires qu'ils vivent et qu'ils font tourné les syndic ça je pense qu'il oublie, une étoile c'est déjà mérité et dans plusieurs syndic il ya plusieurs personnes qui notes une étoile ce n'est pas pour rien.
Mathieu.aLe 14/10/2021 à 18:53
Vraiment très déçu de l'agence il ne RÉPOND jamais au coup de téléphone. Je ne recommande pas cette agence
Giov.nLe 07/10/2021 à 16:42
Une étoile pour les promesses aux premiers abords. Une CATASTROPHE en terme de gestion des litiges. Ascenceur en panne depuis plus de 5 mois, et pas prêt de refonctionner de sitôt. Je pense aux familles en étage… dégât des eaux chez un particulier, mise en cause des parties communes évidentes mais AUCUNE communication du syndic, ni à l’ensemble des copropriétaires, ni aux propriétaires concernés. J’aurai HONTE de travailler ainsi, j’ai HONTE de payer pour de si médiocres prestations. FUYEZ si vous avez la chance de lire ces avis avant d’opter pour eux !
Flore.aLe 06/09/2021 à 11:58
A fuir!!!!! , impossible à joindre par téléphone , ne répond jamais aux e-mail . Gestion inexistante mais par contre pour vous demander des sous là ils sont présent
Stephane.hLe 23/08/2021 à 15:52
Demande depuis 1 mois pour avoir un contact et rien juste on se fait promener , j'ai rarement vu autant d'incompétence
Mehdi.fLe 12/07/2021 à 08:12
Traités comme des chiens lors du passage en agence. Merci, au revoir.
Alexia.hLe 18/05/2021 à 17:08
Peut-on mettre 0 étoile ? Catastrophique, désastreux, inexistant sont probablement les adjectifs qualificatifs qui caractérisent le mieux cette agence. Service mauvais, ne rappelle jamais, aucune réactivité, 0 retour. et j'en passe... Ayant malheureusement dû faire appel à leurs services à de nombreuses reprises, je peux vous garantir et certifier, que ce ne sont pas des flèches. En toute sincérité, et objectivité, passez votre chemin, fuyez et ne vous retournez pas.
Catherine.ELe 15/03/2021 à 15:14
Parfois des couacs, mais nul n'est parfait. Personnel agréable, et à l'écoute. Merci à Monsieur Sarradin qui a su être réactif et professionnel .
Patricia.nLe 11/02/2021 à 19:37
Foncia.une agence avec du personnel incompétent qui ne rappelle jamais les gens qui les contactent.D un grand tourisme.Mesdames messieurs adressez vous à de vrais professionnels ne traitez surtout pas avec cette agence qui ne porte aucun intérêt à sa clientèle.Surtout passer votre chemin.Une note de 2/20 leur sont attribués.
MEG.5
Ozkan.KLe 23/10/2020 à 15:38
Foncia nous a changé plusieurs fois de gestionnaire au cours des dernières années. En termes de réactivité, de suivi, de conseil, le service est vraiment mauvais pour un syndic « professionnel ». Nous avons souhaité changer de syndic lors de notre AG la semaine dernière, et le directeur de Cabinet, qui s’est proposé de reprendre la gestion de notre ASL, a tenté de manipuler les règles de majorité pour assurer le renouvellement de son contrat. Nous attendons toujours qu’il nous envoie un Procès verbal légitime
Kévin.O
Emilie.5
Léanis.aLe 08/09/2020 à 15:10
Enfin un syndicat de copropriété qui est réactif et à l'écoute
Pascal.hLe 31/08/2020 à 13:35
Je ne comprends pas les avis. Cabinet professionnel et de très bons conseils. J’ai été rappelé comme promis dans la journée.
Chloé.o
caroline.e
Caroline.e
florent.a
Flo.uLe 10/03/2020 à 12:48
syndic professionnel et réactif pour exemple nous avons eu une trés grosse fuite sur notre immeuble , notre gestionnaire et intervenu dans les meilleurs délai pour réparer les dégâts merci a eux
Arnaud.eLe 10/03/2020 à 12:43
Je recommande ce syndic qui a récupéré un immeuble neuf (1 an) d'un syndic imposé par notre promoteur. Merci à Mme Vey qui a su faire jouer les garanties en notre faveur.
Olivier.iLe 05/03/2020 à 14:47
Une gestion inexistante, un gestionnaire catastrophique qui ne fait absolument rien de ce qu’on lui demande, bref prestation pitoyable et prix exorbitant. ABSOLUMENT DÉCONSEILLÉ
maxime.e
Chris.rLe 19/12/2019 à 20:46
Une vente aux lignieres tres recentes une belle bande de voleur entre les frais a 483euros pour une feuille et autre frais pour des copie qu on avait deja au notaire 200 euros La honte francaise du vol organisé
Souhaia.oLe 17/12/2019 à 12:53
Je suis propriétaire d'un logement acheté en 2018 je vous passe les details mais je ne peux vivre dans ce logement (fuite toiture , epertise etc). Mais le problème n'est pas là, depuis le début ce syndic ne repond pas à mes demandes (l'avancée du dossier etc).Il y a quelques jours j'ai reçu un mail m'informant que mon dossier était entre les mains d'un huissier car mon attitude ( le non paiement des charges de copro) les pousses à engager une action contre moi.J'appelle immédiatement le service contentieux et je les informe que je n'ai jamais mais jamais reçu de courrier ou de mail de relance m'invitant à régler les charges !!! Je demande l'effacement des frais d'huissier et de sommation (490€) car je suis de bonne foi . et que ma situation depuis plus d'un an et demi est critique (je ne peux vivre dans mon logement car il est impacté par la fuite de toiture). On m'informe il y a quelques jours de la remise de 42€ ( je ne savais pas si je devais rire ou pleurer). Je relance le gestionnaire en charge de la copropriété ( par mail , appel et sms)pour que ce monsieur veuille bien répondre et me dit qu'il va contacter le service contentieux car ce service attend son aval pour annuler les frais.5 jours se passent et je relance encore une fois le service contentieux qui n'a toujours pas de nouvelle. Je ne comprends pas cette agence et le travail qu'ils font !!! je suis outrée du comportement de ce gestionnaire que je ne citerais pas !!! effectivement il n' y avait pas la possibilité de mettre 0 étoiles .Alors ne fuyez pas car pour fuir il faut déjà s'arrêter continuer votre chemin. encore une fois cela est due aujourd'hui à mon expérience avec un gestionnaire !!! Je ne sais pas quoi faire dois je entamer des démarches en justice
Thierry.
Dominique.iLe 14/08/2019 à 16:20
Je suis nouvelle mais je constate que les les personnes m'ont fait par que la fuite d'eau pas réparé les ampoules pas changé le ménage les poubelles vivement la réunion qui est que 2020 donc aie aie
Cépa.rLe 12/05/2019 à 21:57
Surtout ne jamais passer par eux ! JAMAIS ! Des escrocs !
S.Le 07/03/2019 à 16:31
Je ne sais pas s'ils ignorent la loi ou s'ils sont malhonnêtes tellement leur niveau d'incompétence dépasse l'entendement. Probablement les 2. Dans la résidence où je suis locataire, je reçois par mon propriétaire une copie d'un recommandé dénonçant quelque chose que je n'ai pas fait. Sûre de moi et étant donné qu'il y a des caméras partout dans la résidence, je demande les images. Malgré l'obligation d'accéder à ma demande, ils refusent. (Pas insisté, pas le temps et ils ont lâché l'affaire.) Par la suite, d'autres accusations fantaisistes ou avertissements absurdes ont eu lieu. Mon propriétaire a même fini par régler une somme pour une prestation mystère dont il n'a jamais eu la facture ni le détail (il ne pouvait pas nous la reclamer puisqu'illégale et sans facture, et le montant était trop faible pour qu'il ait envie d'engager des poursuites). Au passage je serais curieuse de connaître le prix facturé au propriétaire pour les recommandés... Sachez que vous avez parfaitement le droit de demander toutes les images sur lesquelles vous figurez les 30 derniers jours (apres ils doivent effacer). Si on vous embête, pensez-y. Ça les occupera et ils passeront moins de temps à harceler des gens honnêtes pour essayer de remplir les caisses. Et surtout si vous le pouvez, fuyez les, pour préserver votre santé mentale et votre philanthropie.
Thomas.rLe 30/10/2018 à 11:10
Des voleurs et escrocs avec un chef d'agence qui ne manage absolument pas son équipe. Le client n'est qu'une vache à lait bonne à rapporter de l'argent, sans service derrière. Malgré tout les retour négatifs de ce groupe que j'avais, j'ai voulu donner une chance, et finalement agence médiocre et sans service comme ce qui ce dit. Je ne manquerais pas de partager cette image aux alentours pour éviter à d'autres honnêtes gens de perdre leur temps leur argent.
Florent.
I.Le 04/09/2018 à 21:04
Si seulement on pouvait ne pas mettre d'étoiles .. Des escrocs, voleurs, .. Jamais à l'écoute mais toujours présents pour piquer des sous! Appartement niquel, la dame de l'état des lieux a même était surprise de la propreté de celui-ci, a dit que c'était rare, ... Au final, 300 euros de soit-disant-travaux alors que l'appartement a été loué la semaine suivante, les travaux n'ont pas eu le temps d'être faits. Arnaque à plein nez!
Marion.Le 18/06/2018 à 22:20
Service déplorable, aucune considération des clients, aucun retour aux demandes précisées lors de l'AG, et un accueil qui laisse très souvent à désirer
RAPHAEL.OLe 14/12/2017 à 10:11
Ascenseur bloqué depuis 3 jours et toujours pas réparer résidence la foret immeuble 20 1 bd Maurice Berteaux Montmorency et même quand il le répare il marche une fois sur 2 ! Il ne réponde jamais au téléphone, vous pouvez essayer ! 4 étages a pied, merci Foncia !!!
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