A propos de : Agence immobilière G.T.F à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence immobilière G.T.F qui se trouve au 50 Rue de Châteaudun à Paris 9eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence immobilière à Paris en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Nouvelle Athènes (350 m), Pigalle - SoPi (350 m).
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Les avis
Les dernier avis sur G.T.F à Paris
agnes.aLe 15/03/2024 à 18:10
Bonjour, Je suis copropriétaire et ce syndic ne répond jamais à mes mails.L'immeuble tombe en délabrement et se fissure de toutes parts, ce qui devient très dangereux. Je suis obligée de boucher les fissures pour éviter que les gens à partir du couloir voient l'intérieur de mon appartement. De même, que je peux voir l’extérieur sur cour à travers une fissure. Des morceaux de gravats tombent du plafond de l'appartement et du couloir. Je sensibilise la gestion du syndic,avec de multiples mails, mais pas de réponse. Que faut-il que je fasse avant que l'immeuble ne s'écroule ?. Un architecte est venu et a posé des témoins, mais il n'est jamais revenu. La ville de Paris serait 'intervenue', le syndic ne nous a jamais transmis le rapport. Je suppose que les dirigeants ne savent pas ce qui se passe dans ce syndic 50 RUE DE CHATEAUDUN, 75009 PARIS 9 , et ne ne vais pas tarder à les contacter au sujet de la personne qui gère notre immeuble. Je reçois et je paye les facture toujours en temps et en heure.
NOBODY.Le 14/03/2024 à 14:02
Agence à fuir !!!! Je souhaiterais exprimer mon mécontentement quant à l'accueil téléphonique que j'ai reçu de la part de votre entreprise. Malheureusement, l'attitude de votre représentant était irrespectueuse et peu professionnelle. Ce manque de courtoisie a grandement entaché mon expérience en tant que client, et je ne peux que déplorer cette situation. Je vous encourage vivement à prendre des mesures pour améliorer la qualité de votre service client et éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.
Alexis.ALe 11/03/2024 à 15:54
Je suis actuellement locataire d'un appartement en gestion chez GTF, je déconseille très fortement cette agence. Il semblerait que leurs agents aient oublié le professionnalisme et la politesse dû lors d'échange mail avec leurs locataires. La gestion des travaux réalisés en Janvier était également catastrophique, les travaux ont trainé, énormément de dérangement pour les locataires de l'immeuble sans aucune excuse de leur part.
Edwige.i
Constance.r
Roland.eLe 12/02/2024 à 15:44
Je suis satisfait de mon emplacement plus sécurisé que les parkings municipaux d'où je viens qui sont ouverts jour et nuit à tout le monde et malgré le coût pas de surveillance et des problèmes il y en eu.
Emilie.c
Pierre.sLe 16/01/2024 à 10:39
Une agence très pro ! Une installation fluide et efficace.
Esther.oLe 11/01/2024 à 17:43
Ne loue pas aussi aux arabes même avec un très bon dossier, ils trouvent beaucoup de subterfuges pour éviter de louer aux arabes C'est du vécu
Solène.aLe 03/01/2024 à 09:20
GTF Immobilier est la premiere agence immobiliere avec laquelle j'ai été et je suis tres satisfaite de l'experience que j'ai eu pendant ma période de location.
mathilde.rLe 26/12/2023 à 13:09
Très bonne expérience avec GTF, tout s'est bien passé et l'équipe a été très réactive. Le processus de location était parfait. Merci encore :)
Remi.ELe 23/12/2023 à 14:55
Très mauvaise expérience avec le service de gestion de copropriété. On vous impute des factures injustifiées, on ne vous apporte pas les éléments dans les délais et lorsqu on demande des comptes, cela devient difficile. Le directeur (Dominique M) est à la limite de l’impolitesse, il manque de respect aux clients. GTF est à l image de beaucoup de syndic de copropriété. Quel dommage. Le metier de syndic est utile mais les personnes de GTF ne sont pas un bon reflet et ils viennent entacher cette image. Quelle déception. Je vais donc donner une chronologie précise des faits : - GTF mandate une intervention le 05/01/22 pour une recherche de fuite sur les parties communes - GTF reçoit la facture du plombier le 18/02/22 expliquant que cette fuite vient d un joint de ma salle de bain . - A aucun moment, je ne suis informé d une intervention par la locataire ni par GTF. - lors de la réception de mon relevé de charges au T4, j’interroge la comptable pour comprendre le montant des charges. - En décembre 2022, on me fait parvenir une facture pour une intervention dont je n’ai jamais été mis au courant et on me demande de fournir une facture de réparation et un constat amiable. Il s est donc passé quasiment un an entre l intervention du plombier et la notification par GTF. Je n ai donc jamais fait de travaux et la fuite a même été réparée dans les parties communes. Il existe une règle en immobilier : une intervention mandatée par le syndic ne peut pas être imputée à un copropriétaire. Par ailleurs, je n ai aucun dégâts dans mon appartement et je n ai jamais fait de travaux depuis !
Ruba.hLe 19/12/2023 à 14:41
tres réactif et professionnel. Toujours à l’écoute ! mentionne spéciale pour M. Fabien Honoré :)
Adrien.iLe 26/11/2023 à 18:08
Professionnel, réactif. Démarche simple, efficace et rapide.
Nathalie.eLe 25/11/2023 à 18:22
Agence très professionnelle et réactive . Visite , dossier , état des lieux , tout s'est enchaîné de façon très fluide et sérieux . Très bonne communication téléphonique et par email .
Olivia.u
François.eLe 10/11/2023 à 22:04
Très bonne expérience pour la signature de notre bail locatif Équipe expérimentée à l’ecoute et très professionnelle
Thierry.A
Baptiste.e
LN.Le 04/11/2023 à 16:47
Warbel était une petite agence familiale du 15ème qui fonctionnait plutôt bien… jusqu'à ce qu'elle soit absorbée par GTF : depuis, les négligences et les erreurs s'accumulent, le personnel prend les locataires de haut, le responsable est un guignol dans la toute puissance. Quel gâchis ! Pauvre M. Warnier, créateur de Warbel, il serait bien triste s'il voyait ce que GTF a fait de son entreprise !
Anne-François.eLe 31/10/2023 à 09:56
Signature du bail avec l'agence Vanneau s'est très bien passé, en revanche au niveau gestion, un peu moins bien, des sur-facturations etc... Et surtout pas réactif pour les réparations qui étaient prévues lors de l'état des lieux...
Lionel.rLe 19/10/2023 à 00:18
GTF a été au Top et tout s’est bien déroulé. Très Réactif du début à la fin
faro.t
Tamara.PLe 18/10/2023 à 13:14
Bonjour, l’état des lieux c’est très bien passé, tout a été fait correctement. Cordialement.
Laura.mLe 17/10/2023 à 13:47
Etat des lieux et remise des clés fait très rapidement.
pascal.o
alain.oLe 04/10/2023 à 09:37
Bonjour, Je viens de rentrer dans une location à Boulogne - début Septembre. J'ai soumis des questions à GTF lié à l'équipement de l'appartement. Pres de 3 semaines apres ma demande, je suis dans l'attente de réponses. Je suis tres etonné de ce manque de communication. cordialement
Amory.h
Louis.eLe 02/10/2023 à 15:23
Assez réactif par mail et rapide dans la signature du bail locatif. Cela est pourtant contrebalancé par plusieurs points négatifs, et je pèse mes mots. A noter : aucun contact par téléphone depuis la signature de mon bail locatif (frustrant quand on est dans l'urgence d'un emménagement). Je n'ai toujours pas accès à la cave de mon immeuble et ai du attendre plusieurs mois pour obtenir une mise en relation avec le syndic de copropriété (pour obtenir les accès à l'interphone --> que je n'ai pas à ce jour pour un bail signé en juillet 2023). J'ai conscience que les locataires passent après les achats/reventes pour les agences immobilières et accepte cet état de fait. Il n'en demeure pas moins que j'ai du attendre 3 semaines et ai reporté plusieurs fois mon emménagement, faute de pouvoir raccorder mon appartement à la fibre (pas d'accès à la cave). Cette situation a été dommageable pour moi et c'est bien regrettable. Autre point, qui est sûrement le plus scandaleux : aucun nettoyage ni ménage n'avait été fait dans l'appartement à mon arrivée. Il était dans un état déplorable (murs très sales avec de multiples tâches de gras, sols plein de poussière et de tâches de peinture, salle de bain non nettoyée, pommeau de douche cassé et non remplacé et j'en passe). J'ai donc du le nettoyer intégralement. Je ne sais pas si l'ancien locataire a récupéré sa caution. Si c'est le cas, c'est une honte. Si ce n'est pas le cas, cela signifie que GTF a encaissé tout ou partie de sa caution, sans payer la moindre prestation de nettoyage/ménage dans un appartement qui a ensuite été loué. C'est une honte et témoigne d'une approche commerciale plus que douteuse. Nous n'avons manifestement pas la même notion de la relation commerciale ni la même définition de la bienséance. Et je suis moi-même commercial, je parle donc en connaissance de cause. Encore une fois, c'est bien dommage et je n'écris pas ces mots de gaîté de cœur. Pour être le plus mesuré et nuancé possible, et malgré les points plus que négatifs évoqués plus haut, je recommande cette agence mais mets en garde de futurs locataires contre de tels agissements. Les locataires ne sont pas des vaches à lait. Et ce bien que les honoraires encaissés par les agences ne soient pas conséquents. Sans ces manquements, j'aurais attribué la note de 5. Bien cordialement, Louis de Grossouvre
Cyriac.oLe 02/10/2023 à 15:17
Locataire dans un immeuble géré par GTF. Plutôt bien entretenu au global. Gestionnaire très réactive lorsque j'ai signalé un soucis électrique dans l'appartement
Mariadele.aLe 29/09/2023 à 08:36
J'habite l'immeuble voisin du 51 rue rodier où votre syndic vient de commencer des travaux alors que le filet de l'échafaudage n'est pas sécurisé. Mon balcon est dégeulasse suite au nettoyage de la façade mercredi 27/09. Je le signale par mail hier. Rien n'est fit et vos ouvrier qui commencent au piolet sur la façade alors que je peux me prendre un projectile sans parler de la saleté. C'est inadmissible. Répondez à mon Mail.
antoine.a
Josselin.OLe 19/09/2023 à 19:56
Après avoir essuyé les plâtres avec 5 autres syndics, notre résidence a enfin trouvé la perle rare. A recommander.
Paul.ELe 15/09/2023 à 14:48
Très mauvais contact avec la personne exécrable en charge de la gestion d'un immeuble (Marie-Justine). Pas d'aide reçue, pas de réponse au téléphone et une non compréhension des enjeux des propriétaires des copros gérés. Je ne recommande pas.
Inès.aLe 31/08/2023 à 18:19
Nous avons été extrêmement satisfait par l’accompagnement de l’agence GTF Immo et plus précisément de Madame Vicente et Madame Loyzance. L’agence a été très réactive et sensible à notre demande d’emménagement rapide. Nous recommandons cette agence !
Ju.sLe 29/07/2023 à 13:04
Vraiment super, nous avons eu notre premier appartement grâce à eux. La visite était super l'agent immobilier aussi, il nous a permis de reprendre espoir et à rendu ce rêve d'une vie à deux réalités.
Jean.iLe 26/07/2023 à 11:25
Agence efficace, tout c'est très bien passé pour notre location.
Clara.iLe 26/07/2023 à 10:21
Agence très professionnelle et efficace! La visite, ainsi que la signature du bail et l’état des lieux se sont faits rapidement. Nos questions ont aussi toujours une réponse rapide et adéquate. Un plaisir d’être en contact avec une équipe aussi sympathique dans des temps très stressant comme un déménagement.
A.Le 24/07/2023 à 16:05
Très cher, facturant des plantes hors de prix, payant mal les gardiennes, ne voyant pas les dégâts des eaux, faisant appel à des présidents de copro inadaptés (Mr chapotot), vols de batterie en cours, squatt etc cave sales... Facturant 8 ans d'impayés de charges aux héritiers (sans justifications), incompétents bref...
Lucas.e
Eric.t
Yves.7Le 28/06/2023 à 19:05
Le locataire a un agent attitré courtois assez réactif via courriel. Nous avons juste un problème non résolu pour le moment.
Renaud.aLe 21/06/2023 à 11:54
Très efficace et réactif ! Visite d'un appartement le 3, état des lieux le 12. Je n'ai eu qu'une interlocutrice pour toute la partie administrative, toujours disponible et plein d'entrain. Petit bémol après un mois d'emménagement : pas de doubles de clés ni de nom sur la boîte aux lettres. Cela n'enlève rien à la qualité de mon contact avec GTF.
gwénael.hLe 20/06/2023 à 16:01
M. Joubert gère notre bien depuis 10 ans et est réactif et toujours de bon conseil: Je recommande.
Sabrina.l
Agrippine.eLe 13/06/2023 à 10:21
Je viens visiter un appartement qui selon l’annonce possède un ascenseur (obligatoire étant donné que je suis handicapée). Je prends un jour de télétravail, décale un rdv pro (évidemment les visites sont en pleine journée), me rends à l’appartement, et là… pas d’ascenseur. « Désolée madame, en effet c’était bien stipulé dans l’annonce mais c’est une erreur » Vraiment pas professionnel.
A.oLe 05/06/2023 à 12:02
La gestionnaire a été très professionnelle, compétente et très agréable pendant tout le processus jusqu'à la finalisation de la location. Nous avons demandé des modifications dans la bail ne portant préjudice à aucune des parties. Elle a fait tout ce qui était en son pouvoir pour les inclure. C'est un vrai plaisir.
Épicurien.Le 24/05/2023 à 23:22
Plus de 2 mois après avoir libéré mon appartement, j’attends toujours le remboursement de ma caution, aucune nouvelle du service location… Contact envoyé comme demandé en réponse, mais toujours pas de nouvelles, ni de contact.
Christine.ELe 16/05/2023 à 16:59
Visite bien organisée. Nous avons très rapidement signé le bail. Agence réactive, qualité du suivi.
Auregan.a
Christine.oLe 05/05/2023 à 13:19
Excellente prestation pour la location d'un appartement (53m2) dans le 10e.
ElManaa.oLe 04/05/2023 à 11:52
Une conseillère m'a donné un rendez-vous à 13h pour une visite alors qu'elle avait initialement convenu d'un rendez-vous à minuit. Lorsque je lui ai expliqué que je ne serais pas disponible le matin en raison de mon travail sur site, elle m'a simplement envoyé un email avec le mot Navré, sans me proposer d'autres horaires pour le rendez-vous. Je me suis sentie irrespectée simplement parce que je n'étais pas disponible à ces horaires.
Anne.oLe 04/05/2023 à 04:20
Service de location: HONTEUX. Aucune réactivité. Difficulté pour récupérer la caution, on a dû faire appel à un huissier. Ils profitent des étudiants!
Christian.lLe 30/04/2023 à 15:37
GTF Très pratique et efficace pour gérer Ses Charges !!! Merci
Amir.eLe 28/04/2023 à 13:36
Bonjour, Très mauvaise expérience administrative de la part de GTF concernant un bien acquis dont GTF. Apres plusieurs appels téléphoniques et plusieurs envoie de mail à notre comptable Mr ETOC Stéphane ainsi que de ça secrétaire Mme VINARD Sarah, il est impossible de les joindre pour régler un problème lié au charges. Je comprends que vous soyez occupés mais il est inacceptable de laisser vos clients sans réponses. Cela est toujours le cas, actuellement, je n'ai toujours pas de retour de ce comptable est il possible d'être mis en relation avec quelqu'un d'autres ?
Adeline.r
jerome.ELe 25/04/2023 à 18:39
Vue superbe sur Paris et la Tour Eiffel Appartement sympathique Équipe GTF au top Réactivité et disponibilité
Younes.oLe 25/04/2023 à 16:55
Ce fut une expérience formidable et le service a été rapide merciii
Isa.lLe 19/04/2023 à 10:15
Je suis copropriétaire d'un appartement géré par cette société. Aucun contact avec notre interlocuteur qui ne se donne même pas la peine de répondre. A croire que nous sommes là que pour payer. Je vous déconseille fortement GTf
Tifaine.iLe 31/03/2023 à 11:26
Agence sérieuse et réactive à nos demandes, je recommande vivement
Rossignol.iLe 27/03/2023 à 17:23
J’ai pris un bail professionnel il y a un 2,5 ans , et nous avons tout (je dis bien tout) refait dans les locaux. C’était un taudis. je suis sidéré du manque de professionnalisme. C’est pire que dramatique : - n’a même pas assisté à l’état des lieux d’entrée - ne gère pas les clefs des anciens locataires - laisse pourrir le bâtiment dont il a la charge (je serais propriétaire j’aurais très peur) - se fiche complètement de tout ce que vous demandez légitimement (les réponses sont lunaires...) - n’assume aucune responsabilité - vous fait tout payer, surtout ce qui devrait être à la charge du propriétaire - m’a fait payer une fortune la rédaction du bail (que j’ai intégralement réécrit) - vous répond avec des extraits des textes de lois qui l’arrange - ne vient jamais sur place même pour un problème grave (structure du bâtiment) - vous envoie parfois une entreprise....qui ne vient pas - vous ment droit dans les yeux et tout sourire. - vous explique que vous avez de la chance que le loyer soit aussi bas - ... Alors promis, je serais un bon locataire : je repartirai avec tous les aménagements, je remettrai les peintures aussi pourries qu’avant et je casserai les sols qui ont été refaits. J’embarquerai aussi la terrasse, la cuisine, les luminaires et les portes. Je remettrai l’électricité aussi dangereuse que quand je l’ai trouvée, je dépeindrai le portail pour qu’il redevienne identique à l’état d’origine, tout rouillé pareil. Ensuite je remettrai soigneusement de l’humidité partout où il y en avait, et de la crasse tout comme avant. Pour finir, je remettrai toutes la boue et les gravats extérieurs de façon à ce que tout soit parfaitement conforme. Et là, peut-être, je récupèrerai ma caution...qui sait....sur un malentendu ça peut passer..... Si l’on pouvait mettre des étoiles négatives je le ferais...
BALDÉ.aLe 27/03/2023 à 14:47
Super agence . Tout s’est bien passé. Mme Rimbault a été très professionnelle et sympathique avec moi et contribué énormément dans la location.
Dheker.rLe 20/03/2023 à 15:43
L’équipe a tres bien gère la location tout est bien organisée et fluide. je conseille !!
Guillaume.aLe 13/03/2023 à 15:01
Très déçu par cette société. Aucun sens du service, mon interlocuteur a été agressif et impoli
Julie..Le 30/01/2023 à 18:46
Syndic IN.COM.PE.TENT Le gestionnaire met 5 ans pour répondre à une urgence (fuite d'eau de la co-pro). Et encore il met 5 ans pour répondre parce que le CS n'a cessé de le relancer. Alors que le CS mâche TOUT le travail, prend en main tous les dossiers et livre tout bouclé, le gestionnaire ne répond toujours pas au bout de 2,5 ans de relances de la part du CS. En revanche le syndic n'est jamais en retard pour balancer des devis de travaux à tour de bras. Travaux qui n'ont RIEN à voir et que l'on refuse immédiatement. Quand aux assistantes ....MDR. Obligé de lettre 1 étoile pour que ça oublie. 9 en vaut moins que 0. :-)
François-Xavier.u
Erik.o
DOMINIQUE.U
Aurélie.DLe 17/01/2023 à 19:45
Tout s’est très bien passé : agence réactive et très professionnelle !
Chama.lLe 17/01/2023 à 15:38
Super experience. Equipe très réactive. Nous avons eu la réponse pour le dossier de location quelques heures après la visite. La partie administrative du déménagement était maîtrisée. Nous avons eu aucun soucis et nous avons toujours une réponse rapide à nos questions.
Mtfbwy.sLe 05/01/2023 à 19:24
Très satisfait ! Les personnes sont à l’écoute. Et mention spéciale à l’accueil : j’ai été reçu par une dame blonde très aimable et efficace. Je recommande vivement. Encore merci
Estafine.uLe 02/01/2023 à 17:19
En tant que locataire, mon appartement était géré par l'agence GTF Châteaudun. Aucun suivi aux demandes par courriel pour réparation ou simples questions sur loyer/ charge. Agressivité de la gestionnaire en charge qui fait l'autruche dès qu'il faut communiquer (exemple : travaux). Absence total de communication, car le rapport entre l'offre et la demande logement à Paris est déséquilibré et ils le savent très bien...En aucun cas, l'agence ne fait son travail de lien avec la propriétaire en respectant la législation car la personne en charge de le faire n'a pas envie de le faire (et ne répond au courriel que quand ça lui chante). Vous n'êtes pas considérés comme un client (alors qu'ils vivent grâce à vos loyers, mais ça ils l'oublient très vite), vos droits ne sont pas respectés. Il faut donc bien vérifier chacune de leurs décisions/ communications.
Bénédicte.oLe 31/12/2022 à 10:12
Fortement déconseillé J’ai été locataire d’un appartement géré par cette agence - je n’ai jamais été aussi mal servie, écoutée, aidée (après un dégât des eaux par exemple) Impossible de contacter ou d’obtenir une réponse de ma gestionnaire
marie-dominique.uLe 20/12/2022 à 15:23
Mesdames Sadadou et Gonzalès sont les deux personnes qui s'occupent de notre immeuble (56 rue Anatole France à Levallois) depuis longtemps. J'apprécie d'avoir affaire à des interlocuteurs stables. Qualités appréciés dans ce binôme: - réactivité, - fiabilité, - une bonne connaissance du terrain et du juridique, - une communication claire et compréhensible. Je suis également en contact avec madame Morice (notamment au moment du contrôle des comptes), également réactive, fiable et précise. En tant que président de conseil syndical et de par les échanges que nous avons régulièrement, j'apprécie beaucoup d'avoir affaire à des interlocuteurs d'un professionnalisme élevé. Cela motive pour s'intéresser à des sujets qui peuvent être complexes et qui demande d'y passer du temps. Je reste à votre disposition pour plus de précisions si c'est utile pour vous. Marie-Dominique Dubrac
Franck.aLe 16/12/2022 à 15:09
Syndic sérieux, conciliant et avenant concernant les affaires courantes de l’immeuble. Retours rapides dans les traitements des demandes. Très satisfait.
bruno.uLe 16/12/2022 à 14:29
Ce sont les meilleurs. D'un professionnalisme essentiel
Alexandre.lLe 23/11/2022 à 19:31
Mauvaise expérience. Je prends contact avec cette agence pour mon logement actuel et malgré un départ positif (contact rapide et efficace), une fois le bail signé et les règlements réalisés, le suivi est de très mauvaise qualité. État des lieux d'entrée bâclé, où les différentes remarques faites sur l'appartement n'ont pas été correctement prises en compte (ce n'est même pas l'agence qui a missionné ses collaborateurs mais un prestataire qui ne semble pas connaitre son métier - avec par exemple : de fausses indications sur un deuxième jeu de clés, apposition de la signature du bail sans claire indication mais en précisant que la signature demandée est pour remettre un jeu de clé incomplet, mention de l'état des éléments de l'appartement non respecté par rapport à la norme précisée dans le document). Quant aux relances par email et par téléphone, celles-ci ont eu le temps de voyager à l'autre bout de la Terre avant d'avoir une réponse succincte où la majorité des points ne sont pas suivis ou balayés. Je veux bien comprendre que chacun est occupé mais suivre un dossier et prendre au pire des cas, les points un par un et essayer de les résoudre en communicant dessus ne me parait pas insurmontable.
Lama.tLe 11/11/2022 à 13:57
Bon service tout au long de notre location mais malhonnêteté pour retenir abusivement une caution.
charlotte.eLe 02/11/2022 à 16:33
Une agence à l’écoute qui accompagne ses clients de la visite au moment de la location. Usage du numérique qui permet de faciliter les démarches. Expérience très positive
Géraldine.ILe 02/11/2022 à 16:04
Réactivité et efficacité. Nous sommes ravis du service de GFT pour la location de notre logement.
Marine.uLe 26/10/2022 à 11:38
Syndic malhonnête et voleur, surtout fuyez ! Ce syndic fait des dépenses non justifiées pour les copropriétés et facture des AG qui ne sont pas convoquées (772 euros pour notre copropriété que GTF refuse de rembourser malgré les preuves écrites que la convocation n’était pas conforme puisqu’elle proposait un lien teams pour une AG à distance mais que le lien pour participer à l’AG n’a jamais été envoyé). Monsieur Fleury est un homme malhonnête qui se permet de parler à ses « clients » sur un ton très familier, à la limite de la correction. Nous avons enfin réussi à changer de syndic mais celui ci continue d’envoyer de demandes des frais non justifiés… jusqu’à quand cela va durer?
Stephane.aLe 12/10/2022 à 09:39
Dossier trop lourd à constituer et pas de suivi par l’agent. Manque de transparence dans la selection et retour email tres froid sans explication. Je retire mon dossier et ne ferais pas appel à cette agence dans l’avenir.
B..ALe 11/10/2022 à 08:26
A fuir! Cela fait 4 mois que nous attendons notre PV d’AG! Manque de réactivité et de professionnalisme! Je ne recommanderai ce syndic à personne.
Harry.OLe 11/10/2022 à 01:40
Existe-t-il un syndic plus NUL en terme de réactivité ? J'en doute... 6 mails consécutifs, 5 appels téléphoniques et autant de messages laissés sans AUCUNE RÉPONSE de la part de Monsieur Ahcène LAMRANI qui est censé être le comptable de notre copropriété et tout ça avec ZÉRO RÉPONSE de sa part, tout en ayant pris soin d'avoir mis en copie d'autres collaborateurs de ce syndic'... Du coup, toujours AUCUNE RÉPONSE à mes demandes. ZÉRO RÉACTIVITÉ, ZÉRO PROFESSIONALISME de la part du Cabinet G.T.F... Pitoyable en 2022 de voir des syndic de ce type encore sévir sur le marché pourtant très concurrentiel des syndic de copropriété. Du coup, je DÉCONSEILLE FORTEMENT
Sandrine.iLe 06/10/2022 à 11:57
A FUIR !! Une agence malhonnête et injoignable. Ils ont tout bonnement oublié de payer les charges syndicales pendant 5 trimestres, j'ai eu des problème avec la justice. Pas un mot d'excuse. Eux n'ont pas oublié de se payer.
carlo.eLe 06/10/2022 à 11:52
Mise en place en urgence d'un bail pour garer ma moto depuis que le stationnement est devenu payant Rapide et efficace : vu le box le vendredi, garé la moto le lundi midi
Nathan.bLe 27/09/2022 à 05:09
Une agence incompétente et malhonnête. 9 mois pour éditer un avenant de contrat de bail. Refuse d'intervenir pour protéger la santé de ses locataires. À éviter à tout prix.
nicole.iLe 24/09/2022 à 13:41
Syndic très présent et réactif à toutes les demandes que ce soit au niveau de la gestion courante , du suivi des travaux et des conseils juridiques si nécessaires. Très bon relationnel avec le personnel . Indispensable de créer des échanges constructifs entre le Gestionnaire et le CS . Je recommande ce Syndic bien structuré et professionnel .
Timothée.oLe 31/08/2022 à 12:32
La mise en location a été très efficace, en 3 jours le bail a été créé et signé, avec Madame Demongeot qui a été extrêmement réactive, merci à elle L'entrée dans les lieux s'est passée sans encombre
Dany.hLe 15/08/2022 à 15:16
Je travail dans l'immobilier et je peux dire que c'est de loin l'une des pires agences, j'ai postulé plusieurs fois à leurs annonces sans jamais pouvoir les contacter (tel, sms, email …), dossier refusé sur leur espace sans explication 5 min après une visite. On prend le temps et le soin d'effectuer le process sur votre interface sans jamais avoir de réponse.
lucie.aLe 21/07/2022 à 13:13
Très bonne expérience . Une équipe très réactive et une réponse rapide.
dibantsa.aLe 21/07/2022 à 11:45
La signature a été simple et ça s'est très bien passé j'ai pas eu de problème et ça a été simple et rapide merci de votre compréhension
maxime.iLe 04/07/2022 à 22:02
Agence très professionnelle et réactive. Les interlocuteurs/trices prennent le temps de bien expliquer les démarches et répondent de manière détaillée aux questions.
Emmanuelle.uLe 14/06/2022 à 08:40
Syndic pas du tout à l'écoute, impoli et manque d'humanité. Déplorable. Je déconseille fortement. Je réponds ici à votre message: Je réitère mon opinion sur ce syndic et ceci n'est que mon avis personnel bien sûr. Personnellement je n'ai pas aimé travaillé avec ce syndic et ne le ferai plus dans le futur. Sachez que lorsqu'une demande est faite auprès de ce syndic, il faut la renouveler plusieurs fois pour avoir une réponse, ceci est donc extrêmement désagréable. Quant à cette histoire de visioconférence: lors de la réunion j'avais expressément dit que je tiendrai le syndic au courant car je n'étais pas sûre de comment pouvoir procéder. A ce moment là, il aurait été professionnel de la part du syndic de m'indiquer les règles précises afin que je ne me retrouve pas dans la situation dans laquelle je me suis trouvée. Il apparaît clairement que ce syndic connaît les règles de manière précise (et c'est tout à son honneur!). Cependant, il serait alors professionnel et simplement poli d'en informer les copropriétaires avec qui ils interagissent en personne et qui ne connaissent pas aussi bien les règles mais étaient demandeurs d'en savoir plus (ou d'indiquer où se renseigner, etc). L'alternative proposée a par la suite été retirée par le syndic car trop de demandes auraient été faites. J'estime en conclusion que rien n'est spécialement fait pour porter satisfaction à leurs clients... rien n'est fait non plus pour accommoder les gens ou répondre à leurs questions. Encore une fois, c'est mon opinion personnelle sur ce syndic et cela n'engage que moi. Je suis ravie de ne plus faire partie du conseil syndical, un vrai stress en moins à gérer. Bien à vous
Meriem.eLe 09/06/2022 à 12:27
Nouvelle locataire d'un appartement en gestion chez GTF, tout s'est bien passé. Mon interlocutrice Madame Pires a été très réactive et disponible à chaque prise de contact. Jusqu'à présent j'en suis assez contente
Olga.o
Tarek.HLe 27/04/2022 à 13:00
Un grand merci a Madame CHEBBI et a Madame ANACLETO. Super agence, rien a dire.
Antoine.ULe 26/04/2022 à 18:31
Réactif et disponible, mon problème d'électricité a par exemple été pris en charge le jour même par la gestionnaire.
Kévin.OLe 13/03/2022 à 21:37
Dans le cadre de la location de mon futur appartement (pour cette fin de mois), mes échanges avec l'interlocutrice GTF que j'ai pu avoir (mails et téléphone) ont été très plaisant, professionnels et répondant alors à toutes mes interrogations. Il me tarde d'entrer enfin dans mon futur logement !
Rachael.oLe 09/03/2022 à 12:48
Beaucoup de complications, contact et réactivité médiocres.
Louise.mLe 04/03/2022 à 16:24
Dans le cadre d’une location d’appartement, le gérant de mon dossier s’est montré très réactif et à répondu à l’ensemble de mes interrogations.
TJ.aLe 04/03/2022 à 15:46
Une équipe très professionnelle, est réactive. Ils sont à l’écoute de ses clients. Je suis satisfait de mon appartement actuel trouvé par GTF. Je vous recommande GTF !
Boris..Le 08/02/2022 à 08:19
A titre personnel, mon expérience avec GTF pour une location a été très décevante. Lors de la visite du logement, l'agent immobilier était arrivé en retard et ne connaissait pas du tout le bien (ne savait pas c'était quel porte, ne savait pas s'il y'avait un local à vélo dans l'immeuble etc.). Signature du contrat en agence alors que nous étions pleine période du Covid. L'appartement était sale, une couche de poussière de plâtre recouvrait tout l'appartement. Un dégât des eaux était en cours, je l'ai signalé à l'agence qui m'a indiqué que je devais déclarer le sinistre auprès de mon assurance. Finalement, ce fut l'assurance du bailleur qui a été engagé car le sinistre était présent avant mon arrivée (je trouve cela malhonnête). Lorsqu'on effectue des demandes au gestionnaire GTF (comme par exemple obtenir une clé pour le local à vélo) la demande est traitée lentement et même après 6 mois la demande n'est pas clôturée. Je n'ai toujours pas eu de retour sur cette demande alors que la demande est simple comme bonjour et au revoir. Cependant, il y'a plus de rigueur lorsque ce sont des demandes de l'agence GTF envers le locataire. L'agence m'a redirigé vers un prestataire pour faire les travaux. Ayant pris rdv avec ce prestataire, il ne s'est jamais présenté à notre rdv et ne m'a jamais rappelé... L'état des lieux d'entrée et l'état des lieux de sortie sont effectuées par un prestataire externe qui m'a signifié que j'ai rendu l'appartement plus propre que je ne l'ai reçu. Le point de vigilance est qu'il écrit seul son état des lieux numérique sans partager ce qu'il écrit et vous fait signer quelque chose sur son iPad. Il dit aussi que je l’ai rendu plus propre mais ne m’a pas prévenu que je serais facturé pour les joints de la cabine de douche. Cependant je suis surpris qu'un remplacement de joint simple soit facturé 150 euros. Je pense que le prix du joint ne dépasse pas 10€… De plus, je suis toujours en attente de l'avis de taxe foncière pour justifier le prorata sur les charges TEOM appliqués. POUR CONCLURE, GTF est une bonne entreprise pour faire du volume. Le suivi est inexistant. Il y'a une personne qui fait visiter, une autre personne qui gère la location depuis son bureau, un prestataire externe qui s'occupe des entrées et sorties, un artisan travaux non rigoureux etc. Tout cela est parfait pour faire du volume mais quid de la satisfaction du locataire et indirectement donc du propriétaire ?
Ophélie.HLe 27/01/2022 à 19:31
Personnel très accueillant, disponible, à l’écoute et honnête
Rayan.eLe 10/01/2022 à 17:29
Tout a été parfait ,j ai eu les clés de l appartement un petit peu avant (non prévu),Mme LENTÉ Fabienne est super à l'écoute et répond parfaitement aux attentes et en plus d'une gentillesse exemplaire je recommande vivement cette agence ,merci .... Mr HENRIOT Hervé.
Patrice.lLe 09/01/2022 à 10:58
La PIRE EXPÉRIENCE CLIENT que j'ai pu connaître de ma vie. La gestionnaire locative (Marine) m'a raccroché au nez face à un problème rencontré dans mon appartement. Problème que j'ai dû régler seul, SANS AUCUN SOUTIEN DE L'AGENCE. Les frais déboursés pour régler la situation m'ont été remboursé de MOITIÉ, sous prétexte qu'ils étaient trop élevés. Face à cela, j'ai déposé mon préavis et je dois dire que ma nouvelle agence immobilière est bien plus professionnelle, bienveillante et réactive. A FUIR !!!!
Cycy_j.Le 05/01/2022 à 11:09
Dans le cadre d'une location, une équipe réactive. Cependant le manque de professionalisme de la négociatrice immobilier est à déplorer 1) n'a pas laissé prendre de photos pour le partenaire qui ne pouvait être présent pour une visite un lundi à 10h30, 2) n'a pas laissé appeler en vidéo non plus, 3) organisait la visite avec un autre locataire potentiel, 4) demandait aux visiteurs d'être silencieux car le locataire précédent était toujours présent. Lorsque nous lui avons demandé une deuxième visite dans de meilleures conditions, avant signature de bail avec la présence des 2 locataires potentiels, la réponse fut nous ne sommes pas une petite agence de quartier, nous ne faisons de seconde visite. Nous avons tout de même pu visiter à nouveau l'appartement, vide cette fois-ci, suite à la remise en ligne du bien. Et seulement alors nous avons pu conclure. Comme quoi, quand on veut on peut!
Youssef.oLe 16/12/2021 à 11:52
Première expérience en agence et pas de déception ! Process rapide et digitalisé jusqu'à la signature du bail qui se passe en physique avec un accueil chaleureux. Disponibilité et réactivité en cas de soucis avec votre bien. Bonne recommandation !
Marie.oLe 01/12/2021 à 16:56
Les équipes de GTF sont très réactives et sympas. J’aurais aimé obtenir plus d’informations sur le processus de signature du bail - notamment pour les garants - avec par exemple une feuille de routes sur les différentes étapes à partir du moment où le dossier est accepté: ce serait un vrai plus! A part ça je recommande chaudement cette agence ! Très professionnelle.
André.aLe 30/11/2021 à 16:26
Syndic de ma copropriété depuis 2015, très régulièrement des documents mis à disposition (PDF) illisibles (ne savent pas numériser correctement des documents papiers) pour les AG. Ne répondent pas au fond de mes questions. Cerise sur le gâteau, aucun professionnalisme : notre AG du 24/11/2021 choisi un autre syndic (GTF ayant décidé de se retirer), le 28/11/2021 plus aucun document accessibles dans notre espace WEB Client.
Marina.aLe 15/11/2021 à 20:07
Mon expérience avec GTF est très positive. Ils ont été aimables, réactifs et professionnels.
Patrick.Le 30/10/2021 à 15:57
Agence catastrophique. Aucune flexibilité et aucune réactivité. Les rendez-vous vous sont imposés (à 12h55 le lendemain d'un email - merci Céline), comme si les clients n'avaient pas de contraites. Lorsque j'ai demandé un rendez-vous plutôt le surlendemain, on m'a envoyé balader. Agence à éviter absolument.
Camille.eLe 28/10/2021 à 20:07
Notre syndic a été racheté par GTF il y a quelques années, depuis c'est l'enfer ! Aucun suivi même basique. Interventions non sollicitées, comptabilité suspecte...
Ahmed.aLe 26/10/2021 à 16:27
En louant un appartement à Paris, j'ai dû interagir avec l'équipe GTF, le relationnel était attentif et complet, la qualité globale de leurs produits est satisfaisante, le mauvais point est la réactivité, ils devraient y travailler en pleine transition vers la digitalisation.
Fanny.lLe 22/10/2021 à 14:59
Personnel réactif et agréable. Dossier traité très rapidement!
Charlotte.ALe 18/10/2021 à 21:21
Excellente prise en charge de notre dossier. Bon suivi pour l'instant.
Pauline.rLe 15/10/2021 à 17:48
Agence faisant preuve d'un grand professionnalisme, très agréable et disponible.
Olivier.eLe 15/10/2021 à 17:29
Cette entreprise gère notre copropriété depuis quelques années et l'expérience est absolument désastreuse : personnel peu qualifié sur la gestion, non réactivité, non suivi des dossiers, manque de clarté dans l'appel des charges et surtout, un manque complet de notion de service (communiquer, tenir au courant, échanger).
Oz.aLe 13/10/2021 à 12:23
Que du positif pour ma part, en plus d'être très reactifs ils sont très impliqués ! Merci beaucoup GTF
Gaëtan.oLe 29/09/2021 à 16:05
D’un grand professionnalisme, l’agence GTF a su répondre à mes attentes rapidement. À l’écoute de mes interrogations, elle a su parfaitement gérer mon dossier.
Soraya.iLe 28/09/2021 à 17:38
La gestion du bail par l'équipe de GTF s'est déroulée dans d'excellentes conditions du début à la fin. Les personnes sont très réactives, à l'écoute, trouvent les solutions adéquates. Très grand professionalisme. Bravo
Filippo.aLe 24/09/2021 à 17:17
Très compétant... Très affiable... Très précis... personnel très gentille et disponible
Benjamin.eLe 21/09/2021 à 20:09
Très bonne réactivité. De la visite à la signature du bail ainsi que l'accompagnement même une fois dans l'appartement. Je n'ai absolument rien à signaler, juste à féliciter. Edit: Depuis que ma conseillère à changé, je n'ai plus aucune réponse à mes mails et aux relances... Obligé d'appeler pour avoir une réponse vague et qui repousse les réponses
jean.iLe 15/09/2021 à 00:13
GTF est syndic de mon immeuble, je trouve un travail inexistant de la part de GTF ou fantomatique !heureusement qu une personne du conseil syndical fait le nécessaire au quotidien soit leur travail ! Je ne parle pas de la présence casi inexistante de GTF ! Trop de clients peut être?… un soucis durant l été ils sont en vacances…. Les paiements de leurs clients ne sont cependant pas suspendus pendant les vacances ! J ai appelé la gestionnaire comptable il y a 8mois pour une question simple je n ai jamais été aussi mal reçu au téléphone…la gentillesse/politesse de la compta sont à la douceur des épines d un cactus ! Ils ont une belle adresse sûrement la cause de ma seule étoile obligatoire ! Je ne recommande malheureusement pas…pour l accueil que j ai eu au tel, le suivi, l absentéisme et gestion de l immeuble et je déconseille GTF pour le syndic d immeuble auprès de mon entourage!
Nathalie..Le 13/09/2021 à 14:56
Mes rdv ont été pris rapidement et je salue la réactivité des personnes que j'ai rencontrées. Très bonne expérience !
Clément.cLe 10/08/2021 à 12:13
Un accueil très agréable et ponctuel. Des explications précises sur les tenants et aboutissants du/des contrats. Rapidité et efficacité.
Pascal.'Le 02/08/2021 à 21:39
2 mois de retard sur le remboursement de la caution, 9 ans de relation inutile au possible et aucun suivi. Un manque de professionalisme criant dans la communication... jusqu'aux mensonges parsemés de fautes de conjugaison dans les mails ...
anna.rLe 26/07/2021 à 12:02
Un gestionnaire à l'écoute des locataires et qui offre des services pour faciliter les interactions avec eux. Ma question a été traitée rapidement et de façon simple par une interlocutrice privilégiée
zoe.oLe 16/07/2021 à 14:18
J'ai loué un appartement via GTF, une équipe sympathique, à l'écoute et très professionnelle !
Olivia.uLe 30/06/2021 à 10:17
Nous sommes passés par GTF pour la location d'un box, nous avons été plus que mal reçus. La gestionnaire a non seulement fait preuve d'un manque de professionalisme mais également de lacune en termes d'accueil client et s'est montrée très désagréable et peu arrangeante. Le box pour lequel nous avions signé un bail a été squatté, la gestionnaire a reporté sur nous ce problème de gestion et nous a forcé la main, ne respectant pas l'accord verbal passé avec notre intermédiaire et faisant fit de notre signature. Elle n'a même pas cherché à s'excuser ou à proposer des solutions pour que nous recupérions le box comme prévu et s'est contentée de nous contraindre à prendre un autre box (qui ne répondait pas aux mêmes prestations) ou à nous menacer de n'avoir rien d'autre. A FUIR!!!
Arnauld.iLe 27/06/2021 à 20:55
Voilà 4 semaines que j'attends une réponse de M. FLEURY pour avoir un double des clés de la porte d'entrée. Je ne peux plus accéder à mon logement depuis 4 semaines en tant que propriétaire bailleur. Sans réponse d'ici 48 h, je lance une procédure pour empechement de jouissance privative.
Raïssa.mLe 16/06/2021 à 19:07
Un bon service, mais des honoraires assez élevés. Je recommande
luc.ALe 16/06/2021 à 13:13
Je ne peux malheureusement mettre 0 étoiles.. Le service de gestion est désastreux est notamment Monsieur HAMON ! Il prend les personnes de haut et répond quand l'envie lui prend.
Fatima-Ezzahra.RLe 11/06/2021 à 16:10
accueil de qualité , équipe très professionnelle et réactive , Je recommande
Olivier.iLe 28/04/2021 à 15:34
Je viens d'emménager en passant par GTF. A ce stade je n'ai aucun avis négatif, ils sont réactifs, à l'écoute sur des modification à apporter et très sympathique au contact notamment la personne avec laquelle j'ai signé le 23 avril 2021 et qui se reconnaitra surement.
Gilles.eLe 20/04/2021 à 12:37
En location avec ce cabinet depuis 3 ans. Ayant opté pour le prélevement automatique, le cabinet m'a à la fois prélevé mon loyer ainsi que celui d'un autre locataire... De longues discussions pour récuperer mon argent. Le cabinet n'est pas capable non plus de realiser les régularisation de charges. En Avril 2021, j'attends encore ma regularisation 2019 ! Le cabinet se renvoit la balle en interne entre Syndic, gérance et comptabilité... Je n'ai pas un interlocuteur qui se sente concerné pour résoudre les soucis.
Christophe.aLe 09/04/2021 à 23:02
Un an que le toit fuit, le plafond de la voisine s'est effondré. Voté lors du conseil de copro, il a fallu un accident pour qu'une action à moitié opérante soit entreprise par GTF. Pour une copro qui n a aucun retard de paiement (et même s'il y avait eu des retards) c'est une honte et ces inactions sont devenues dangereuses.
Guillaume.oLe 11/03/2021 à 12:17
Vigilance locataire : bailleur malhonnête ! Quand ils s’agit de prélever ils sont présents, en revanche en cas de préjudice, ils pratiquent la politique de l’autruche, ils ne répondent plus en attendant que ça passe.. nous en sommes à plus de 10 mails sans réponse et le gestionnaire ne réponds jamais à son téléphone. Nous avons dû nous battre sans cesse pendant plus de 3 mois pour obtenir le remboursement du prorata suite à notre départ (ils ont comptabilisé le mois complet et l’ont retenu sur la caution) alors que c’est simplement légal. Des locataires moins vigilants ou patients seraient tombés dans leur escroquerie. Retenue sur la caution injustifiée car pas de devis présenté et pas de dédommagement lié à un préjudice important subi dans l’appartement pendant 2 mois en pleine canicule. Aucune considération pour les locataires si ce n’est « money money money ». Conseil pour les locataires : attendez votre retour de caution pour payer votre dernier mois de loyer !
Hôtel.eLe 28/02/2021 à 19:32
Excellent syndic, facilement joignable, accueil de qualité. Les services sont impeccables et l'équipe et très réactive. Je recommande.
Bruno.OLe 24/02/2021 à 15:26
Il est humainement difficile de répondre à tous les copropriétaires par e-mail dont le volume est amplifié par la pandémie, d’où 2-3 e-mails restés sans réponse : pourquoi ne pas utiliser une solution collaborative type SLACK ou Teams permettant d’avoir des fils de messages sur des Groupes Corpo ou par copropriétaire?
Jean.iLe 23/02/2021 à 19:36
Société sérieuse , toujours à l'écoute des copropriétaires (CM et PK). La gestion financière est très rigoureuse et très lisible par les copropriétaires (SZ)
Christophe.aLe 22/02/2021 à 20:57
Très content de la gestion de GTF : professionnalisme, rapidité, effectivité.
Marc.oLe 22/02/2021 à 10:59
Syndic de copropriété performant, avec des représentants (es) professionnels (les). La réputation n’est plus à faire.
Mervé.yLe 17/02/2021 à 17:07
Très bon accompagnement et une grande disponibilité. J'ai été ravie
C..oLe 16/02/2021 à 16:37
Vous n'avez pas le budget pour un Syndic 100% dédié à vous. Il aurait d'autres immeubles, et les entreprises des interventions ont leurs propres limites. Donc, parfois on attend, mais globalement, et en comparaison avec autres Syndics, il est disponible. Les malentendus sont très rares, et au cas où, sont réglables.
Gayané.aLe 25/01/2021 à 20:43
À franchement éviter, si vous êtes locataires et/ou honnêtes. En revanche, pour propriétaires sournois et vénaux : un bon plan ! Gestion hautement malhonnête et honteuse d'un contrat de bail d'étudiants. L'entreprise ment et profite de la confiance des locataires pour leur imputer des dommages qui sont liés au mauvais état du bien loué.
Eric.Le 25/01/2021 à 19:13
La gestion de notre immeuble de 300 lots à été confiée à ce Syndic. La pemière année à été parfaite, les copros débiteurs sont rentrés dans le rang. L'année suivante, le Syndic s'est familiarisé à la copro... Et à ses principaux acteurs (CS) Ensuite, il a fallu lui rappeler sans cesse les travaux en attente de juillet 2019 à mars 2020 (date du Confinement). En 2021,ce Syndic démarre, grâce au VOTE PAR CORRESPONDANCE, avec un Conseil Syndical dont un membre réélu à amené lui même un nombre important de bulletins de votes, sans aucune forme de contrôle, Certains bulletins douteux ont été 'interprétés', selon les propos du gestionnaire. Le Président de séance ayant refusé de valider le PV ... Qu'importe celui ci est remplacé 3 semaines après sa désignation... De manière à envoyer aux copros un PV '' convenable '' Etc... Par correction le gestionnaire n'est pas nommé dans cet avis. Sa Direction n'ayant pas répondu au courrier AR dénonçant ces irrégularités,elle accepte de fait ces irrégularités. Nul doute qu'à la lecture de cet avis le Service Communication de ce cabinet trouvera les mots qu'il faut.
Alban.Le 20/01/2021 à 11:33
Grande réactivité, grande volonté de satisfaire leurs clients, absolument incomparable par rapport à l’image que l’on se fait des agences parisiennes.
Joséphine.eLe 18/01/2021 à 23:58
900 euros de frais d'agence payée, une fenêtre cassée et des mails restés sans réponse depuis septembre. Je ne passerai plus jamais par cette agence.
Estrella.lLe 12/01/2021 à 12:27
L'agent de location Tina est très irresponsable. C'était vraiment difficile de communiquer avec elle pour prendre rendez-vous pour visiter le studio. C'était une perte de temps pour moi.
Thanh.hLe 08/01/2021 à 14:15
Suivi et gestion du dossier très professionnel, réactivité et bonne communication
Antoine.aLe 07/01/2021 à 11:38
Bonjour, le cabinet GTF après une reprise du Syndic Joubert est un syndic très peu bienveillant à l'encontre des propriétaire de l'immeuble qu'il gère. Ils nous imposent ses prestataires alors que nous lui apportons dans un souhait de concurrence des devis bien moins chère, ne prend en compte aucune de nos remarques et refuse le dialogue. Depuis, il nous exhorte de le quitter car nous sommes trop petits pour lui et que nous lui faisons perdre son temps en s'impliquant dans notre copropriété. J'en suis vraiment désolé et toutes nos tentatives de discussions ont échoué face à des gens très peu à l'écoute. SI on peut changer de gestionnaire, n'hésitez pas à me contacter.
Jean-Luc.eLe 27/12/2020 à 19:01
GTF est syndic de l'immeuble depuis que j'y suis propriétaire. Membre du conseil syndical, je n'ai rencontré aucun problème dans la gestion . Des conseils judicieux ont été apportés pour le ravalement et la réfection de la colonne électrique. J'ai été soutenu pour l’acquisition de parties communes. Je recommande GTF.
Vente.uLe 11/12/2020 à 14:19
GTF Immobilier refuse de rembourser le dépôt de garantie aux jeunes locataires pendant mars/avril/mai 2020 sous le prétexte que la COVID-19 et le confinement sont un Non-Evénement ! A EVITER
Martine.ILe 02/12/2020 à 13:51
Depuis juin 2018, un dégât des eaux ayant pourri mon appartement n'est toujours pas réglé. Le gestionnaire de la rue des immeubles Industriels 75011 est invisible. Il ne répond à aucun mail. Bref il est d'une incomplete totale. La seule chose qui me rappelle le syndic ce sont les appels de fonds.
jean-francois.aLe 27/11/2020 à 14:42
La responsable du Service de Gestion locative chargé de mes dossiers apporte compétence, disponibilité et implication.
Natacha.lLe 24/11/2020 à 20:34
Arrangements avec des mauvais artisans, mauvais architectes, mauvaise foie, manque de réactivité. Pour le moment extrêmement déçue par la gestion des problèmes de l'immeuble par ce syndic hormis 1 point positif, la gentillesse, le professionnalisme et la disponibilité de notre comptable Mme Ferraro.
Julien..Le 17/11/2020 à 16:22
Le service est parfait, mes problèmes et mes questions ont été traités avec efficacité et rapidité.
Charlotte.ALe 13/11/2020 à 16:56
Mon expérience sur mon immeuble avec Mathieu MOULIN est idéale. Malgré le confinement les sujets avancent. Des réunions régulières en vision, et même le Wk afin que chacun puisse y participer. Une réactivité de plus en plus rare dans ce métier. Seul bémol, toujours pas d'agence à Boulogne.
Iris.oLe 10/11/2020 à 13:58
Personnes Compétentes, honnêteté, gestion des problèmes et réactivité au top ! Je recommande
Pascal.ALe 31/10/2020 à 08:20
Service professionnel, diligent et bénéficiant d’une bonne expérience en la matière.
Guy.oLe 27/10/2020 à 11:10
Possibilité d'une bonne coopération Conseil Syndical/ Syndic. Très bonne réactivité du gestionnaire. GTF est une grosse entreprise et à ce titre bénéficie d'un grand réseau de partenaires professionnels. L'organisation du secteur syndic, où les nombreux gestionnaires sont secondés par un service du personnel, un service juridique et plusieurs services techniques du bâtiment leur permet une bonne efficacité.
Eléna.aLe 15/10/2020 à 09:24
Très bien accueillie par le personnel de l’agence et agréablement surprise d’avoir eu des précisions par l’agent immobilier sur les normes françaises relatives aux contrats de location.
Benali.hLe 12/10/2020 à 13:20
De l’accueil au suivi, GTF produit des prestations de qualité et nous a toujours satisfait.
Alice.Le 08/10/2020 à 19:07
Très bonne expérience avec cette agence, personnel très compétent, disponible et réactif, à l'écoute du client. Contact très humain et agréable, je recommande.
Katia.hLe 08/10/2020 à 16:38
Excellente réactivité. Procédure de dépôt de candidature en ligne très pratique. Interlocuteurs aimables et efficaces.
Kenzo.rLe 07/10/2020 à 15:12
Dommage qu'on ne peut pas mettre 0. Absence totale de leur part et confusion bonjour ! J'ai envoyé mon dossier pour une location. Ce dernier est supprimé par la suite, je rappelle pour savoir la raison. On me dit que ce dernier est dispo qu'à partir d'une date et qu'il réactivera la publication à ce moment.hum ok pourquoi pas même si j'en vois pas l'intérêt, dans ce cas pourquoi l'avoir mis en ligne avant ?! Jour concerné passé, toujours pas de mise en ligne ou encore de message pour prévenir. Attention quand vous envoyez votre dossier, avec des documents confidentiels, on ne sait pas ce qui font avec !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Olivier.Le 26/09/2020 à 14:12
Absence de réponse aux mails envoyés ! De plus la structure bénéficie d'un service qualité, qui répond aux avis google... Incroyable !
Emilie.oLe 03/07/2020 à 10:36
Excellent accueil, professionnalisme, réactivité, gentillesse, je recommande vivement, et remercie chaleureusement Madame Demongeot, qui a suivi mon dossier pendant des années et a été absolument parfaite !
Thierry.iLe 22/05/2020 à 12:51
Une bonne reprise de la Résidence de Boulogne par Monsieur MOULIN. Un bon suivi malgré le confinement.
jeremy.Le 04/03/2020 à 14:16
Très satisfait de mon expérience, transparents, madame Sadadou est très réactive et défend l’interet de tous, en toute conscience, sans faire de différences avec son assistante Madame Gonzales qui répond à tout moment par mail. La comptabilité est top, grande confiance pour Mme Maurice. Je recommande vivement
Camille.eLe 26/02/2020 à 17:44
Agence manquant cruellement de sérieux, gestionnaires désagréables, difficilement joignables et peu réactifs sauf en ce qui concerne l'encaissement éclair des cautions. Agence à fuir.
Marie.Le 20/02/2020 à 11:28
Syndic injoignable, inerte et incompétent lorsqu'il essaie de se mobiliser. L'équipe est incapable de gérer une copropriété, le quotidien et dans les problèmes plus importants. Je déconseille très fortement cette société. A fuir!!!
Annalisa..Le 10/02/2020 à 17:07
Cabinet très professionnel, réactif et efficace. Le personnel est très gentil. Merci infiniment à Mme DEMONGEOT et à Mme GUEUDET pour avoir traité mon dossier.
Naomi.hLe 03/02/2020 à 13:17
Première fois j'ai appelé, le monsieur m'a demandé de lui écrire un e-mail. J'ai écrit le mail, pas de réponse; 2 semaines plus tard, envoyé un message sur son portable, pas de réponse. Aujourd'hui, je l'appelle encore, il m'a dit qu'il est à table et il va m'appeler plus tard. C'est surprenant comme service, loin d'être professionnel.
Jm.mLe 28/01/2020 à 19:28
A fuire. Tant qu'il s'agit d'encaisser de l'argent, pas de problème. Par contre, pour rembourser un dépôt de garantie, il n'y a plus personne.
Selena.aLe 19/12/2019 à 12:05
Dommage on peut pas mettre zéro étoile. Locatrice d’un appartement de GTF je n’aurai que quelques mots à dire. • On m’a dit que c’était du double vitrage : FAUX L’AIR PASS ET JE PEUX MÊME VOUS RESUMER LES CONVERSATIONS DES GENS QUI PASSENT EN BAS. • L’annonce mentionne une cave, durant la visite on m’a dit qu’il n’y avait pas les clés que je la verrai donc au remise de clé : FAUX LA CAVE N’ÉTAIT PAS À LOUER. • Une relation cliente inexistante. Obligée de relancer 4 fois par mail pour dire ce qui ne va pas et me plaindre des nombreux mensonges : AUCUNES RÉPONSES. Je rencontre le directeur du Syndic qui me dit que pour ma boîte aux lettres (oui oui j’ai aussi un problème de boîtes de lettres mais également de prise électrique, porte de dressing, etc.) c’est aux charges du propriétaire. Cependant S.M me répond par mail que je dois faire cela moi même. Je commence fortement à douter du niveau de professionnalisme de cette agence. Passez votre chemin. Vous trouverez mieux ailleurs c’est certains. Je commence même à me demander si je ne devrai pas chercher une autre location étant donné le manque total de professionnalisme. Toujours rien à changer.. malgré la réponse à mon avis. Ne vous fier pas aux apparences. Ils répondent aux commentaires mais ne se bouge pas d’un poil. Une agence est venu visiter mon appartement et m’a confirmé que GTF avait menti sur tout ce qui était double vitrage etc. A fuir. Vous êtes une honte.
ELISABETH.OLe 06/12/2019 à 12:10
Excellente réactivité. A l'écoute des copropriétaires. Présentation des dossiers d'assemblées générales très claire et très complète. Suivi des dossiers fait régulièrement.
Anne.ELe 31/10/2019 à 15:58
En charge de la copropriété dans laquelle je possède un bien, GTF ne fait pas beaucoup d'efforts et laisse les propriétaires se débrouiller. Jamais joignables par téléphone ! Je ne recommande pas du tout GTF comme syndic !
Marie-Hélène.oLe 09/10/2019 à 10:33
Toutes les formalités semblent traitées en temps et en heure. Par ailleurs, les interlocuteurs sont facilement joignables, rappellent si besoin, et suivent leurs dossiers avec compétence.
clement.eLe 09/10/2019 à 10:16
Très compétent et très efficace. Je change d'appartement pour rester chez GTF, toujours aussi bien. Je recommande.
Pierre.Le 22/07/2019 à 19:43
M. Martelli est un gestionnaire exceptionnel, disponible, engagé, passionné, présent et rigoureux. Notre immeuble a connu sa meilleure assemblée générale grâce à GTF, les résidents et le personnel de l'immeuble sont ravis.
Jean.sLe 18/07/2019 à 18:21
Relation de longue durée correspondant à nos besoins, nous n'avons pas hésité à donner la gestion d'un nouveau bien lorsque l'occasion s'est présenté.
G...Le 10/05/2019 à 15:40
Une absolue catastrophe concernant l'antenne du Marais : incompétent, impolis et chers! A éviter à tout prix
Julien.aLe 09/05/2019 à 14:58
Manque de rigueur, incompétent et mal aimable. A éviter absolument en tant que syndic.
Kina.iLe 02/04/2019 à 13:48
Houla... tellement de choses à dire sur ce syndic, je n'etais que locataire mais ce syndic ce fou royalement du bien être des locataires (et peut etre meme propriétaire) ! ayant subit un dégât des eaux, le syndic n'etait vraiment pas présent, toujours besoin de les relancer, la personne que j'ai eu au téléphone était super désagréable et j'ai meme eu une personne qui m'a raccroché au nez alors que c'est moi qui était dans la galère avec un enfant en bas age. Aujourd'hui j'ai quitter ce logement (cela fait 3 mois maintenant) mais je n'arrive pas à savoir où est mon chèque de caution !! Apres 3 relances de mails mais en vains puis appel téléphonique où on me dit qu'ils sont dans les temps, une fois le délai passé je les relances et là on me dit que c'est en compta (depuis 3 semaines) et maintenant je n'arrive pas a joindre la personne au téléphone ! vivement que j'en finisse avec eux. Pour les encaissement ils sont bien là MAIS lorsqu'il s'agit de rendre de l'argent c'est silence radio !! Conclusion --> à fuir complètement !! et ce n'est pas pour rien que les avis sont aussi négatif !
Cheap.eLe 07/02/2019 à 07:53
Membre du conseil syndical de ma copropriété, nous avons subi GTF pendant 2 ans. Entre le manque de rigueur, les changements d'interlocuteur, les arrêts maladie, nous avons rencontré beaucoup de difficultés pour faire avancer les sujets. Syndic à fuir !
Jako.eLe 22/01/2019 à 20:17
Très mauvaise expérience, les visites se font à la chaine, l’agent ne prend même pas les temps de nous répondre et reste collé à son portable. Lorsqu’on demande pourquoi un dossier avec de serieuses références est refusé, aucune réponse formelle, tout reste dans l’à peu près. Un manque de respect évident. Réellement déçu,par principe je n’yRemets plus les pieds.
Antoine.Le 07/12/2018 à 22:46
ce syndic est a éviter. vous payer les charges depuis 2 ans et les travaux ne sont pas encore exécutés.
Yasmina.Le 14/11/2018 à 13:32
Une agence très sérieuse. Les visites sont menées avec professionnalisme, contrairement à d'autres agences qui organisent des visites collectives à plus de 15 personnes... Ici, la visite est faite sur rendez-vous et l'agent assure un suivi personnalisé de votre dossier de la visite, au dépôt de votre dossier en ligne jusqu'à la réponse du propriétaire. La dame de l'agence qui a eu l'occasion de m'appeler est également très aimable et présente. En bref, une agence humaine et professionnelle !
valérie.LLe 17/09/2018 à 16:06
Stupéfaite par l'amabilité de la standardiste!!!!!!. Si toutefois Madame vous parvenez à lire les notes des internautes vous concernant il semblerait peut être utile de vous diriger vers une autre mission, ou vous remettre en question sur le sens de votre métier et qu'une des principales qualités d'une standardiste et l'accueil, être à l'écoute de ses interlocuteurs et avoir un sens du contact avec ses clients. Bonne chance pour votre équipe.
Daniele.ILe 03/08/2018 à 11:19
J'ai dû appeler à 2 reprises la personne qui remplace Mme Pauline R... en congés. Difficulté à expliquer mon problème en tant que propriétaire : rappelez après le 16 la personne sera là : j'ai eu l'impression de déranger. Problème non résolu : connaître les charges à répercuter à mon locataire : je n'ai qu'à calculer les montants et faire une règle de 3. J'ai 3 autres appartements à Paris et j'ai l'habitude que les syndics fassent cette règle de 3 pour les propriétaires. La dame m'a dit : c'est comme çà et pas autrement ! merci pour l'accueil : c'est nous qui la payons non ?
Jordan.oLe 08/07/2018 à 12:40
Syndic incroyablement cher et incompétent. De mèche avec un délégué syndical qui outrepasse ses pouvoirs.
S.Le 14/06/2018 à 23:43
Equipe en sous-effectif sans motivation, gros turn-over, peu de réactivité, aucun conseil. A éviter
Romain..Le 09/04/2018 à 11:32
Impossibilité de visiter un appartement mis en location car l'agent ne fait des visites qu'à 10h. Annonce de location trompeuse (ex : salle de bains indiquée dans l'annonce alors qu'il s'agit d'une salle d'eau). Manque important de professionnalisme et excès d'agressivité de la part de notre interlocutrice. Si j'étais propriétaire, je ne confierais pas mon bien à louer à cette agence. A fuir
Kevin.oLe 12/02/2018 à 11:15
Très mauvais accompagnement Au mieux : mauvaise écoute et perte de patience très rapide au téléphone à nos demandes/questions Au pire : injoignable au téléphone (le plus souvent) Idem pour les mails Je ne recommande absolument pas
Stéphane.ELe 05/01/2018 à 16:38
Suite à un dégât des eaux de mon immeuble, j attends depuis plusieurs mois et ce après de nombreuses relances que gtf transmette les pièces à son assureur pour pouvoir me faire rembourser. Bilan 8000euros dehors et 3 mois sans parquet. Service client désastreux. Le sinistre date du 11 septembre 2017 et je ne suis toujours pas remboursé à cause du syndic !
Gaële.ILe 22/06/2017 à 10:22
Beaux locaux, accueil froid qui est dommage dans une telle enseigne. Je ne jugerai pas la façon dont ils gèrent les copropriété ou les locations parce qu'on aime ou pas. Mais j'attendais de so beaux locaux un peu plus de gentillesse et convivialité.
Linda.Le 17/05/2017 à 11:09
Durant trois ans j'ai été locataire d'un appartement géré par GTF. Cette agence est très mal organisée il faut systématiquement batailler pour obtenir une réponse à nos questions par mail ou par téléphone. C'est une agence à éviter, le service à la personne est déplorable !
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