GILLES TRIGNAT RESIDENCES - AGENCE ALPES -

Le 21/12/2023 à 07:27

Personne ne répond si vous sonnez a l'entrée (sonnette cassée ?). Ne pas tenir compte de la note

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Le 29/10/2023 à 02:11

Très mauvaise expérience. Lors de la visite l’agent insistait pour nous positionner sur un bien plus coûteux et plus grand. Malgré le fait que dès les premiers échanges par mail nous avons donné nos critères, fait par de nos besoins et budgets. Nous ne sommes que 2, nous souhaitons un simple T2. Fermes sur notre choix, on nous indique alors que nous ne serons pas prioritaire car au vu de nos revenus : « Vous êtes censés louer plus cher / plus grand. » nous dit-elle. Je ne savais pas que les agents immobiliers avaient un droit de regard sur la gestion des revenus de leur clientèle ? Le plus important n’est il pas d’être solvable ? Nous l’étions & notre dossier fût traiter différemment car nous avons refusé de dépasser le budget que nous nous sommes fixés avec mon époux. Une situation extrêmement incoherente . Surtout lorsqu’il s’agit là de la location d’un appartement dans le privé, cette tentative pour nous faire changer d’avis n’a pas sa place. C’est une remarque qui serait logique pour une demande de logement social. Aussi, sans grande surprise, l’agence ne prend pas la peine de nous informer sur la suite donner à notre dossier. Obligés de les appeler, sinon nous serions restés sans nouvelles. Déçus, à force de vouloir être dans la performance certains agents en oublient le Respect et la Satisfaction du client. Nous tenions à faire part de notre expérience. 1/5 est une note bien représentative, les seuls points positifs : leur réactivité lorsque on les contacte et la possibilité de faire rapidement des visites. En espérant que mon retour puisse être remonté.

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Le 01/09/2023 à 16:33

Première visite du projet . Très bon accueil de la commerciale et du maître d’œuvre . Chantier très bien tenu …… ça inspire confiance .

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Le 30/08/2023 à 07:50

je suis propriétaire d’un appartement T3 sur Aix les bains. Je suis passé par Trignat pour l’achat de cet appartement. J’ai emménagé fin Avril 2022. À cette date nous avons posé des réserver (défauts). Après des dizaines d’échanges par mail et téléphonique aucune solution. Nous sommes début septembre 2023 (1 an et demi plus tard) et je n’ai aucune réponse depuis fin juin. Je suis dans le commerce, je suis quelqu’un de très patient. Mais 1 an et demi sans solution et 2 mois sans réponses malgré les relances c’est inadmissible. Vous méritez amplement votre 1/5 et je conseil fortement aux futurs acquéreurs de fuir ce promoteur si vous souhaitez éviter de vous pourrir la vie et de regretter l’achat de votre bien immobilier.

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Le 07/08/2023 à 11:25

A fuire ! Récupère les chèques de caution sans raison valable. Jamais joignable en cas de problème. Surtout l'agence jolim2 à meylan qui fait partie de trignat.

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Le 01/07/2023 à 19:10

Mauvaise expérience et déçu. En réponse à votre mail: le médiateur n'a jamais eu de retour de votre part pour l'extérieur (objet du litige) selon le courrier qui m'a été adressé: Médiation de la consommation – Refus du professionnel. Nous avons contacté le professionnel concerné par votre réclamation et celui-ci a refusé par absence de réponse, malgré relance, le processus de médiation (Article R 612-2 du code de la consommation). Nous ne pouvons dès lors poursuivre notre intervention.

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Le 22/06/2023 à 12:37

une équipe très professionnelle ! Je recommande !

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Le 13/01/2023 à 16:06

J'ai fais l'acquisition d'un appartement à Sassenage qui s'est parfaitement bien passé grâce à Kevin Lancien, qui à était d'une grande gentillesse et patience, très professionnel. Merci Kévin. Petit bémol, j'ai un carreau de faillence de la salle se bain différent des autres, et la colonne de douche fixée de travers.

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Le 04/01/2023 à 18:46

Programme l'Evasion à Crolles en cours de construction. Très bonne relation commerciales avec Kevin. La livraison nous tarde.

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Le 04/01/2023 à 13:37

Personne tres compétente. Tres satisfaite. Tres conscencieux

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Le 04/01/2023 à 11:51

Bonjour, Nous avons acquis un appartement à Sassenage par l'intermédiaire de Kevin LANCIEN, commercial efficace et sympathique ce qui ne gâche rien. Sommes très satisfait des prestations de l'enseigne et de son personnel commercial et administratif. Meilleurs voeux à tous. Alain

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Le 28/12/2022 à 14:20

Prestation et service de qualité, le tout avec de l'organisation et un bon accueil, je recommande

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Le 09/12/2022 à 17:44

Nous avons réceptionné notre logement, nous sommes très satisfait du sérieux et de la disponibilité de l’équipe de Trignant. Les logements sont très propre, les finitions sont très bien avec très peu de réserve. Merci à L’ÉQUIPE TRIGNANT

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Le 07/12/2022 à 13:21

Très bien. La réception de mon appartement s est très bien passé. Très professionnel et très agréable. La Qualité de l appartement est à signaler, très peu de réserves qui ont été levées de suite car les artisans étaient sur place, un vrai plus. Je recommande !

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Le 10/11/2022 à 13:04

Notre achat d’appartement T3 a été motivé par le tarif pratiqué dans cette région et la prestation proposée. Hormis quelques soucis mineurs lors de la reception du bien ( réserves ), nous sommes très satisfait de la prestation et des matériaux utilisés. Les corps de métier étaient sur place lors de la réception et faisant de leur mieux pour reprendre les finitions restantes. Enfin le “tandem commercial” représenté par l’agence joli mètre carré s’est révélé d’une aide précieuse : merci Mathilde et Merci aux équipes TRIGNAT Renaud REIBEL

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Le 07/11/2022 à 20:19

La fin d’un Projet immobilier ne s’arrête pas une fois que vous êtes payé à 100%… Plusieurs mails au SAV sans réponses, un carrelage complètement fissurer après 2 ans dans la maison, une vmc qui fait un bruit d’aspirateur, un parquet gondolé dès la livraison, des portes intérieurs qui ne plaquent pas… sans parler du permis de construire qui n’est pas respecté. « Promoteur haut de gamme »?? Mie a jour de mon précédent Avis d’avril 2022: Silence radio après plusieurs mails et coup de téléphone: cela fait 10j que nous n’avons plus de VMC (cf ci dessus, le problème est signalé depuis longtemps, le groupe change, aucune vérification sur l’installation faite… lorsque la panne est survenu je n’ai pu que constaté que le flexible d’extraction n’était plus en place et soufflait dans l’isolant! En même temps quand on fixe cela avec du fils électrique et non les colliers prévu à cet effet…) Concernant le carrelage toujours rien… aujourd’hui 10% de la surface du RDV est fissuré. Assurance et promoteurs se renvoient la balle (quoi que.. depuis la dernière expertise ou Trignat était absent, aucune réponse de leur part…) En bref, si vous signez chez eux, prévoyez une assistance juridique dans votre budget, ou encore mieux: fuyez. Du tape à l’œil qui tire au maximum les prix avec ses fournisseurs…

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Le 01/11/2022 à 09:26

Résidence de grande qualité. Il manque peut être une paroi de douche .... Et la peinture sur les rebords des fenêtres.

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Le 31/10/2022 à 09:33

Belle expérience avec l'équipe Trignat. Un sans faute. Merci

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Le 25/10/2022 à 16:20

Beau sur le papier mais finalement du tape à l’œil Matériaux de mauvaises qualités Finition bâclée Mensonge de la part du commercial SAV pas très réactif Conclusion je regrette mon achat !!

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Le 07/09/2022 à 18:56

Parfait

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Le 30/04/2022 à 15:53

Une marque de confiance! C’est notre deuxième appartement avec ce constructeur grenoblois. Un super accueil pour ce second achat sur CROLLES et des conseils avisés délivrés par son commercial Guillaume Pagé qui nous a reçu avec courtoisie et a su faire preuve d’un grand professionnalisme. Des points essentiels lorsque l’on investi dans l’immobilier locatif. Je continuerai à recommander chaudement les établissements Gilles Trignat pour tous ceux qui recherchent un projet de maison ou d’appartement de bon standing.

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Le 21/04/2022 à 11:04

Je recommande vivement Nous étions reçu et valider notre projet avec monsieur Guillaume Pagé Professionnalisme et réactivité Merci

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Le 06/04/2022 à 20:33

Un très beau programme à Mery 73 mais malheureusement des finitions qui ne méritent pas se mot... Dommage une service sav qui prend mes gens de haut et qui ne repond que si relance Dommage le signature Gilles Trignat se dégrade. Avis objectif basé sur des constatations relles.

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Le 07/10/2021 à 13:00

Aujourd’hui sa fait 1 ans et 1 mois qu’on se retrouve sans placard car trignat en association avec alpes Isère habitat nous a promis que courant septembre de l’année 2020 allez aménager nos placards résidence cresson d,or a sassenage il sont en absence total de nous faire nos placards nous en avons ras le bol cela fait au moins mon 20 iéme appel. On a deux enfants donc beaucoup de bordel très déçu.insupportable de votre part.

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Le 02/10/2021 à 12:43

Très déçus par TRIGNAT. Nous avons loué pendant 3 ans un appartement à Meylan qui avait déjà été occupé pendant 1 an= 4 ans d'utilisation au total. TRIGNAT a des pratiques abusives !!! Vous pourrez en juger par vous même via les photos de notre état des lieux et retour de caution. 123 € pour un joint, décollé sur 1 mm. 63 € pour nettoyer une plaque qui est usée par utilisation normale. Au bout de 4 ans, une plaque de cuisson peut être rayée et d'autant plus lorsqu'il s'agit d'une plaque bas de gamme. Nous avons toujours entretenu l'appartement, la personne chargée de l'état des lieux, nous a félicité pour l'état de propreté de l'appartement puisque livré 4 ans auparavant. Nous n'avons pas fait payer aux propriétaires le gazon que nous avons replanté parce que le promoteur (TRIGNAT) n' a pas engazonné le terrain correctement (cailloux en pagaille, mauvaises herbes en guise de pelouse) et les fleurs que nous avons mises. Nous aurions dû !

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Le 27/09/2021 à 15:04

Nous sommes tombés sur un commercial qui n’avait pas les tenants et les aboutissants du projet, il nous a donc communiqué de fausses informations, et nous avons dû faire face a sa mauvaise foi. Mais le service communication a essayé de bien arranger les choses et je les en félicite, même si au final nous avons payé plus cher. Les deux étoiles sont pour l’intérieur du chalet, en effet, une belle qualité des matériaux, un bon service après-vente suite aux différentes fissures et dégât des eaux que nous avons eu dans ce logement neuf : ils ont été réactifs. Merci. Par contre, nous sommes toujours en attente de la levée des réserves pour notre extérieur, notamment : 1. Un escalier non terminé qui a causé plusieurs chutes, les personnes connaissant le travail de Trignat sont très étonnées de ces marches qui finissent dans la boue avec un dénivelé important, c’est dangereux, incompréhensible mais nous espérons encore que le travail soit fait… surtout que les voisins du dessous ont des escaliers parfaitement réalisés et que nous sommes en bon terme avec l’entreprise… 2. Nous attendons également un jardin harmonieux, nous avons de la terre et des mini collines c’est vraiment moche. De même, nos voisins situés en contrebas ont un jardin parfaitement harmonieux et bien réalisé, c’est à n’y rien comprendre… 3… Bref, j’espère bien que ces réserves vont vite être relevées pour que je puisse mettre davantage d’étoiles à cette entreprise qui avait autre fois bonne réputation, j’espère ne pas m’être trompée…

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Le 23/09/2021 à 21:20

Nul archi nul

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Le 22/12/2020 à 14:15

J'ai loué un appartement avec Gilles Trignat, très bons conseils et très réactif !

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Le 26/10/2020 à 14:59

Bonjour, je tenais à remercier l'équipe Trignat de façon chaleureuse pour son accompagnement en matière d'immobilier autant en gestion locative que dans l'achat d'un futur bien. Les biens sont de qualité. Tant au niveau de l’agencement des pièces que des normes bruit, isolation, etc...

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Le 07/10/2020 à 20:57

j ai appelé pour des renseignements, mon interlocutrice, mademoiselle C. a été très professionnelle et très à l'écoute de mes demandes. je recommande CHAUDEMENT

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Le 14/09/2020 à 12:18

Je tiens vraiment à féliciter et remercier la société Trignat dans l'accompagnement de ma location pendant plus de 3 ans ainsi que l'aide qu'ils m'ont apporté lors de mon départ. Étant bloqué pour 3 mois de préavis ils ont trouvé un locataire pour que je puisse investir mon autre logement après un mois de préavis. Un grand merci a Madame Bouvier pour son accompagnement.

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Le 10/09/2020 à 00:38

Pire agence immobilière d'Isère. Un échafaudage devant la fenêtre de février à octobre, en 7 mois je n'ai vu les ouvriers que 3 jours. Quand je demandais à l'agence de faire avancer les choses ils ne connaissaient même pas le nom de la boite qui réalise les travaux. Pour faire installer la fibre attente de plus de 6 mois qu'un électricien passe. Le sol du balcon qui devait être réalisé à mon entrée dans l'appartement n'a toujours pas été fait 2 an après. La seule personne compétente dans cette agence est partie 6 mois après mon entrée. Je déconseille à tous les locataires de passer par cette agence. Pour les propriétaires il ne sera employé que les personnes les moins chers pour vos travaux, et ça se voit, les mal façons, les matériaux bas de gamme ruinent votre logement. Le balcon dont je parle plus haut n'ayant pas de sol étanche se voit traverser par l'eau et apparition de moisissures au travers. J'ai encore beaucoup d'exemples à donner, donc pour tous les futurs locataires, agence à fuir !! Prenez le temps de regarder tous les commentaires, ils décrivent parfaitement ce que vous vivrez en tant que locataire, pour les commentaires élogieux qui apparaissent mefiez vous en, il est fort probable que se soit des commentaires créés par l'agence pour cacher la réalité de ce qu'il s'y passe. Au moins vous savez à quoi vous en tenir.

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Le 09/09/2020 à 19:49

Incompétence et non professionnalisme sont au rendez-vous, si vous cherchez une agence qui ne s occupera pas de vous alors vous êtes au bon endroit. N écoute pas, n entends pas, se cache toujours derrière des mails, sans vous apporter de réponses ou solutions à vos problèmes. Garage inexploitable depuis plus d un an mais les loyers sont bien payés !! Honte à eux !!! Pour vous répondre, encore une fois de plus vous n écoutez rien !!! Ce n est pas mon assurance qui va prendre en charge les réparations d étanchéité de l immeuble !!! Incroyable !

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Le 30/07/2020 à 17:40

On m'a toujours parlé de Trignat comme promoteur haut de gamme, je VALIDE ! Je suis ravie de mon investissement à Sassenage. Je recommande !

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Le 21/07/2020 à 22:29

Service location au top ! A recommander

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Le 08/07/2020 à 16:11

Les annonces de location de cette agence sont très floues, il y a beaucoup de choses qui sont « omises ». De plus, rdv pour visiter un appartement annuler 2h avant car ils ont changés d’avis. Franchement passez votre chemin pour ce genre de service.

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Le 10/06/2020 à 10:58

Locataire d'un appartement pendant un peu plus de 2 ans, l'emménagement s'est bien passé, c'est par la suite que ça s'est dégradé. Lorsque j'étais dans l'appartement, un de mes placards a eu un souci. J'ai posé une demi journée pour qu'une personne se déplace et constate le pb. Au bout de 5 min, la personne me dit qu'elle s'occupe du devis et qu'il faudra prendre un deuxième rdv pr l'installation. Puis aucune nouvelle pdt 2 mois. Je rappelle donc après 2 mois, aucune trace de ce rdv, on m'annonce qu'il faut recommencer depuis le début. Puis viens le moment du déménagement. Je voulais déménager un samedi, comme beaucoup de personne, le weekend reste une solution privilégiée pour un déménagement. Sachez que vous ne pouvez effectuer l'état des lieux que du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Vous pouvez cependant faire procuration mais si vous souhaitez partir le samedi, l'état des lieux se faisant au plus tôt le lundi d'après, vous payerez jusqu'au lundi d'après... Je trouve qqn pour la procuration , j'appelle la société mandaté pr l'état des lieux qui me dit qu'elle n'a pas reçu la demande d'état des lieux de l'agence. Bref au bout de qqs aller-retour téléphonique entre l'agence et la société, je parviens a fixer mon rdv à 17h. On m'appelle 3 jours après pour me dire qu'il va falloir décaler à 14h: horaire très facile quand on a fait procuration à une personne qui travaille. Je réponds par la négative en affirmant que cela n'est pas possible mais on m'appellera 3 fois de suite pour me redemander la même chose. Enfin, après l'état des lieux, j'ai reçu ma caution après presque 4 mois: le chèque a effectivement été effectué exactement 2 mois après l'état des lieux. Mettons ça sur le dos du ralentissement de la poste durant le covid-19 même si il est important de noter que la seule dégradation observé pdt l'état des lieux de sortie était un néon de salle de bain qui avait grillé 3 jours après mon emménagement. Ayant oublié sa fonctionnalité , j'ai oublié de le changer pour l'état des lieux de sorti (ce qui est effectivement ma faute) mais admettez que 60€ pour un néon basique de salle de bain , c'est légèrement abusé. Voilà, c'est mon expérience, je sais qu'on ne choisit malheureusement pas un appartement en fonction de l'agence mais si toutefois vous avez le choix, je ne vous conseille pas du tout celle-ci.

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Le 28/05/2020 à 14:21

Si vous êtes proprio et souhaitez confier votre bien, foncez! Cette agence est sûrement en mesure de rogner sur ses marges au détriment de votre locataire : absence de suivi pour les réparations (réponse constante en attente de retour de xxx pendant plusieurs mois alors que le sujet est de leur côté quand je prends la peine d'appeler xxx), artisans partenaires qui ne viennent pas aux rdv ou font des diagnostics (erronés) de panne par photos/sms, achat de matériel par le locataire avec remboursement différé, ... Le tout avec une diplomatie telle qu'on ne se rend presque pas compte qu'ils ne répondent pas aux questions qu'on leur pose. Potentiels locataires, vous voilà prévenus : 15 mois avec du matériel en panne (depuis l'emménagement) et toujours pas de visibilité sur une réparation car ce n'est jamais leur faute/responsabilité : nous avons demandé à *** de trouver une solution. Décevant.

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Le 03/03/2020 à 12:55

Acquisition d'un bien immobilier neuf fin novembre. En attente d'une ligne téléphonique depuis 4 mois et internet n'en parlons pas. Plusieurs problèmes rencontrés mais rectifié sans se presser. Je pense que je vais demander une indemnité et je suis pas seul dans ce cas là à la résidence. Extrêmement déçu. Je m'attendais à un promoteur de qualité.

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Le 04/12/2019 à 19:19

Des voleur

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Le 18/09/2019 à 12:26

Très bien

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Le 16/07/2019 à 21:38

Service client déplorable, mauvais suivi je déconseille.

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Le 29/09/2018 à 01:42

Les résidences Trignat sont loin du grand standing. Constructions avec matériaux peu chers, en bord de route. Seul le prix est de grand standing.

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Le 18/06/2018 à 09:37

Une équipe réactive et agréable!

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Le 08/06/2018 à 10:05

Agence à éviter pour les locataires. C'est la première fois que je mets un avis mais vu tous les problèmes que j'ai eu avec cette agence je préfère informer les futures locataires . J'espère que ça fera évoluer cette agences. Erreur à répétition dans la gestion . Erreur dans le suivi des loyers . Ils facturent 450 euros pour les visites mais c'est moi qui gere et realise les visites. Donne des fausses informations pendant les visites . J'ai évidement les preuves de ce que je dis .

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Le 29/05/2018 à 09:45

Des programmes de qualités et un service à l’écoute. je recommande ce professionnel de l'immobilier.

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Le 23/05/2018 à 11:14

Des programmes de grande qualité et des intervenants présents et à l'écoute. Du haut de gamme et pas seulement sur le papier.Je recommande vivement.

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Le 27/04/2018 à 14:41

Très belles prestations, notre logement est à la hauteur de nos espérances !

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Le 27/04/2018 à 11:14

Nous habitons depuis plus d'un an dans une résidence Trignat et nous en sommes très satisfaits. Prestations haut de gamme, matériaux de qualité et finitions impeccables, tant dans les logements que sur les parties communes. L'équipe commerciale est qui plus est toujours disponible !

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Le 27/04/2018 à 11:10

Très belles prestations, très bon suivi. A recommander sans hésiter !

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Le 19/03/2018 à 21:00

Très déçue ! On nous a vendu ce promoteur comme étant un gage de qualité, ce qui est faux ! Nous ne pouvons pas utiliser notre garage car il inondé 4 mois de l’année et ils ne font rien. Nous avons un souci avec notre porte d’entrée et ils ne veulent rien faire. C'est Dommage d’acheter du neuf (plus cher que le marché également) pour avoir ce genre de soucis!

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Le 18/11/2017 à 10:44

Un must

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