Groupe Artis Annecy

Le 24/03/2024 à 12:42

Encore merci au Groupe Artis pour son professionnalisme et son efficacité! Notre 1er constructeur ayant fait faillite, nous avons eu beaucoup de chance dans notre mésaventure et avons du coup pu construire notre maison avec Artis, très réputé dans notre région. Ils ont été très humains et ont décelé tous les détails qui n'allaient pas dans notre 1er projet, donc nous avons pu partir sur de bien meilleures bases. Tous les artisans ont été hyper rapides et bien coordonnés grâce à Mustapha & David 🙌🏻 Nous ne pouvons que vous recommander ce constructeur. Chris & Marjo @h0me_01

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Le 10/03/2024 à 16:59

Aucune réponse de la part du constructeur après de nombreuses malfaçon. Des dizaines de mails et 3 recommandés sans retour. Mr balthazar indique même que nous avons raison mais Artis possédant plus de moyens que nous, fera trainer la partie judiciaire. Des dizaines de mails et 3 recommandés sans retour. Comment en 2023 osé écrire celà... Problème de plomberie, non compatibilité entre les divers équipements connectés. Carrelage mal posé. Fenêtre qui ne ferme pas ou ne s'ouvre pas. Mauvais placo posé. Problème de chauffage. Oubli de câbler le logement en éclairage connecté. Mauvais tuyau utilisé pour le plancher chauffant...

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Le 03/03/2024 à 22:46

Nous avons construit notre maison avec Maison Artis. Très bon contact avec le commercial, projet adapté à nos attentes et un excellent suivi de chantier par notre conducteur de travaux. Les entreprises sélectionnées ont réalisés les travaux avec beaucoup de qualité. Une très bonne expérience! Je vous recommande!

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Le 08/01/2024 à 22:39

Catastrophique !!! Constructeur qui vous vend du rêve avec des beaux discours avant la signature de votre projet . Ensuite, c’est juste un calvaire !!! Bureau d’études qui fait des plans remplis d’erreurs , Absence totale du Conducteur de travaux qui passe au mieux 1 fois par mois sur votre chantier . Ce dernier vous donne parfois rendez-vous pour faire un point étape sur votre chantier, si vous avez de la chance il n’oubliera pas le rendez vous qu'il vous a fixé… une grande partie des entreprises choisies par le constructeur ne sont pas à la hauteur , forcément la qualité du travail, des matériaux et des finitions sont mediocres !!! Tout cela n’est qu’une infime partie d’une longue liste que je vais vous épargner. En bref, ne perdez pas votre temps, FUYEZ car vous n’en aurez pas pour votre argent et surtout vous préserverez votre capital santé !!!

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Le 31/12/2023 à 00:23

Maison réceptionnée en 2018, l'isolation des rampants ne répond pas aux normes RT2012. Le passage d'un expert a confirmé la grossière non conformité mais Artis se moque ouvertement de ses clients malgré de nombreux courriers et relances téléphoniques. On gagne du temps en espérant qu'on se lasse... Mon cas n'étant pas unique, si vous êtes comme moi propriétaire d'une maison ossature bois livrée avant mai 2018, votre isolation n'est sûrement pas conforme.

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Le 19/11/2023 à 13:51

Depuis notre emménagement, nous avons rencontré d'importants problèmes: une fuite persistante, un système de chauffage défaillant et des raccordements inappropriés notamment l’eau chaude d’un mitigeur branché sur le chauffage…Malgré nos multiples relances, les travaux de réparation n’avancent pas. Suite à l’intervention de deux plombiers, aucune réparation n’a été faite. Nous attendons désormais plus d’investissements d’Artis à la résolution de nos problèmes. M et Mme Chevillotte

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Le 31/10/2023 à 08:48

Valère, Céline et Emie ont décidé de construire leur petit nid en faisant appel à la société ARTIS. Nous ne remercierons jamais assez Mme Luck Barbara, chargée de projets, pour son travail accompli sur la première partie du projet (dessin des plans, chiffrage, dépôt de PC, gestion des VRD...). Grâce à sa réactivité et son professionnalisme, l'aventure a pu démarrer. Un grand merci ! Merci à Mr Pienne Jérôme, notre conducteur de travaux qui a géré avec brio ce chantier de A à Z. Excellente communication, réactivité, excellente gestion des petits aléas (car oui une construction ce n'est jamais du 100%) le tout étant de les gérer rapidement et efficacement, ce qui fût le cas. Parfaite coordination des différents corps de métier, ce qui a permis une construction en 8 mois. Merci aux différents artisans pour leur travail de qualité (plombier, électricien, plaquiste au top !!). Chantier toujours très propre. Le sérieux, l’authenticité, les vraies valeurs sont trop rares de nos jours. Heureusement, il existe encore des entreprises comme Artis en qui nous pouvons faire entièrement confiance. Cette confiance si précieuse sur un projet de grande ampleur... Merci à toute l'équipe... Valère, Céline et Emie

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Le 30/10/2023 à 13:50

Par où commencer ? Dans la période compliquée post covid où beaucoup d’entreprises déposaient le bilan et ayant eu une première expérience d’achat sur plan avec un promoteur peu intègre, notre choix s’est orienté directement vers ce constructeur local bien implanté dans le paysage, faisant travailler des artisans locaux et nous avons bien fait. De la première rencontre jusqu’à la livraison, tout aura été exceptionnellement simple et fluide. Maison modèle Hermès 111m², portée à 128m², construite en 10mois (du premier coup de pelle à la livraison), parfaitement conforme au contrat de vente, aussi bien techniquement que financièrement (pas de petites lignes ou autres joyeusetés). Très appréciable et rassurant, également, la mise en relation et la gestion pour les travaux hors scope de fourniture Artis avec des entreprises tiers (exemple: le terrassier) Merci tout particulièrement à Barbara, notre commerciale, qui aura été présente tout au long du projet, répondant rapidement et précisément à chacune de nos questions/demandes et ses bons conseils dans la conception et l’agencement de la maison, ainsi qu’à Vincent, notre conducteur de travaux, toujours à l’écoute, arrangeant (c'est le moins que l’on puisse dire) et professionnel jusque dans les moindres détails de la construction de notre maison.

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Le 17/10/2023 à 14:06

Nous recommendons sans hésiter cette entreprise et tout particulièrement M Frédéric CHAUVEAU pour son écoute, son professionnalisme et sa réactivité, sans oublier M BALTHAZARD. Aratis fait intervenir des entreprises locales sur le chantier, ce qui est un concept qui nous a beaucoup rassuré. La remise des clés date de décembre 2018 et depuis nous sommes très satisfait de notre maison. Un grand merci à toutes les équipes.

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Le 13/10/2023 à 21:13

Très bonne entreprise, qui a réalisé notre chalet en temps et en heure. Présent sur le chantier, respect des dates annoncées, à l’écoute de nos problématiques. Nous sommes ravis de ce choix. Nous les recommandons.

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Le 13/10/2023 à 11:05

Merci à Frédéric CHAUVEAU pour son professionnalisme et ces conseils! Nous nous sommes rassuré dans notre projet. Je recommande vivement!!!

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Le 10/10/2023 à 11:13

Bonjour, Nous avons été livré en juillet 2022 et depuis nous enchaînons les désordres. - fuites d'eau dans la salle de bain au niveau de la faïence ( obligé de faire venir un expert par notre assurance pour que cela avance, 2mois) - remonté d'humidité le long des façades et crépis qui se décolle ( tout est normal d'après eux) - problème de perte de pression sur la chaudière depuis octobre 2022 toujours en cours( ça n'avance plus) - on a passé un hiver sans chauffage dans une chambre pour une vanne thermostatique défaillante - nous avons pris les VRD sous la responsabilité d'Artis et on s'aperçoit que la cuve de rétention n'ai pas celle qui était prévu dans le devis n'y dans l'avenant et qu'à la place on nous a mis des buses en bétons qui plus est non étanche... -..... Nous sommes déjà passé par un médiateur, je ne compte plus les mises en demeure. Cela fait 15 jours que nous demandons un rendez vous avec un directeur et rien.. Nous sommes donc contraints de faire appel à la justice devant ce manque de professionnalisme, de respect ce qui est plus que décevant pour une entreprise qui se vante de faire de la qualité,de respecter ses engagements et j'en passe. Pour tous les gens qui pourraient douter de l'avis que je laisse, je veux bien être maison témoin à titre gracieux pour éviter tous ces désagrément aux futur acheteurs, donc n'hésitez pas à me contacter. Cordialement Sébastien

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Le 13/07/2023 à 15:46

Je recommande Artis! Remise de clés en mai 2023, je suis satisfait de ma maison. Notre conducteur de travaux est à l’écoute avec des explications toujours claires et répond toujours!

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Le 21/05/2023 à 18:42

Je ne recommande pas Artis. Ils sont très décevants comme constructeur. Travail mal organisé et pas assez réactif. En plus Artis décline systématiquement toute responsabilité qui est particulièrement agaçant.

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Le 15/05/2023 à 12:44

Équipe à l'écoute et très contente de notre maison

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Le 02/05/2023 à 09:15

Promoteur à fuir ! Nous avons un très gros sinistre dans notre salle de bains, moisissures sur tous les murs, infiltrations d'eau sous la faïence. Salle de bains indécente ! Une 1ère intervention car le receveur bougeait puis infiltrations sous la faïence et enfin moisissures sur tous les murs. De nombreux courriels et courriers recommandés, aucune réponse d'ARTIS et de VERSPIEREN, intermédiaire dommages-ouvrages. L'équipe ayant entièrement changé suite aux nombreux départs de leurs collaborateurs, vous n'avez plus aucun interlocuteur fasse à vous. Enfin, nous avons obtenu notre DPE au bout de 7 ans ! Nous nous dirigeons vers une procédure judiciaire pour faire valoir nos droits.

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Le 20/03/2023 à 14:09

Constructeur a fuir, pas compétent et encore moins réactif. Pour faire suite à notre premier commentaire, nous nous dirigeons vers les tribunaux pour obtenir réparation. Depuis plus 1 année le constructeur régresse de façon spectaculaire avec de plus en plus de plainte et de dossier chez des experts….. J’invite les personnes dans la même situation que nous de nous contacter et de s’aider dans les éventuels démarches administratifs.

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Le 27/01/2023 à 16:26

Même la personne qui répond sur Google et qui demande qu'on la recontacte ne prend pas le temps de rappeler. Ça sert à rien de mettre ce genre de commentaire mise a part essayer de rassurer les éventuels futurs acheteurs, à qui je souhaite d'ailleurs bien du courage en cas de problème une fois la livraison effectuée

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Le 22/01/2023 à 18:42

très professionnel et proche des clients

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Le 27/12/2022 à 13:05

Très déçue par Artis tant sur la commercialisation du projet qui n'était pas réalisable avec un permis rejeté. Une construction laborieuse avec un chef de chantier dépassé. Etant donne la notoriété du constructeur, je ne m'attendais pas à autant de non professionnalisme de leur part. Je ne recommanderais pas ce constructeur.

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Le 10/10/2022 à 05:52

Après un courrier AR ou je relance ma garantie parfait achèvement/1 an/ aucune réponse ! Aucun retour! En attendant j'ai froid , pas d'eau chaude à ma cuisine ! Etc etc Bonne continuation ! Je ne vous félicite pas +Décembre 2023, Ne rentrez pas chez Artis, passez votre chemin, si vous voulez 1 maison avec suivi de travaux allez à la concurrence! Toujours aucun retour, rien ,on se fout du client, ,après 1nv AR reçu en septembre pour défaut, on patiente!!! Alors ne signez jamais avec ARTIS!!! Maison individuelle, Chablais, Haute-Savoie 74

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Le 12/09/2022 à 13:46

Constructeur irrespectueux, irrespect des lois, irrespect des humains. Engage des entreprises à bas coût. N'hésite pas à abattre des arbres, détruire le peu de nature qu'il reste en ville pour construire des villas cheap, pas écologiques sur des terrains où il ne reste pas 10m2 de jardin. Je ne ferai jamais appel à eux.

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Le 01/09/2022 à 20:36

Nous avons réceptionné, cet été, notre maison Artis, et nous en sommes ravis. Nous remercions Artis et Vincent notre conducteur de travaux. Le chantier etait toujours propre et les travaux se sont parfaitement déroulés malgré le contexte actuel. Nous avons beaucoup d’éloges de notre entourage suite au premières visites !

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Le 01/03/2022 à 06:43

Je viens de réceptionner ma maison, une superbe réalisation ARTIS. D'abord accueillie par Barbara qui a parfaitement compris mon besoin et y a répondu dans les moindres détails. Et ensuite présente depuis le début sur le chantier qui a duré à peine 11 mois, je ne peux que féliciter Vincent le chef de chantier et tous les artisans qui ont été sélectionnés par lui pour cette construction absolument remarquable. Aucun retard malgré la crise Covid et les conditions climatiques. Je recommande à 100% ce constructeur.

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Le 25/07/2021 à 13:39

Nous avons construit notre maison en bois avec ce constructeur. Depuis la rencontre avec la commerciale jusqu'au suivi du projet par le conducteur de travaux nous n'avons que des éloges à faire. Nous profitons de la maison depuis maintenant deux ans.

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Le 20/07/2021 à 11:25

Nous sommes ravis et pleinement satisfait d’Artis, de la recherche à l Après vente en passant par la conception, la construction, le suivi, le conseil etc.. Bref, à chaque problématique une réponse… Pour nous on recommande à 100%.

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Le 20/07/2021 à 11:20

Après de longs mois de recherche pour trouver le terrain... Nous avons pu compter sur l'accompagnement et le professionnalisme de Mr EMIG. Toujours dans la bonne humeur, la construction s'est très bien déroulée avec notre regard attentif bien sûr, et un maître d'oeuvre à l'écoute et réactif sur les problèmes rencontrés. Nous sommes aujourd'hui très heureux de notre maison!!

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Le 18/02/2021 à 15:34

Nous avons réceptionné notre maison il a bientôt 2 ans et en sommes globalement satisfaits. En revanche, en ce qui concerne le SAV avec notre conducteur de travaux, c'est une CATASTROPHE (constat partage par tous nos voisins sur 5 maisons construites) : injoignable, ne répond pas aux emails, aux SMS, raccroche quand on l'appelle. J'attends depuis 3 mois des nouvelles de sa part

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Le 15/05/2020 à 14:58

Déçu de l'absence de réponse de ce groupe, soit disant de bonne renommée. Nous avons par trois fois et par le biais de différentes coordonnées demandé à être rappelé pour obtenir des informations sur des projets de construction sans le moindre retour. Il est dommage que ce manque de réactivité occasionne une mauvaise notation de votre entité. Nous aurions pourtant aimé partager notre projet avec Artis qui nous avait fait bonne impression suite à un rendez-vous que nous avions eu par le passé, qui n'a malheureusement pu aboutir n'étant pas les premiers sur la vente. Il serait donc sérieux de répondre même si le projet mis en ligne n'est plus disponible.

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Le 11/01/2020 à 14:28

Ce que nous pouvons dire après 4 ans engagés avec le groupe ARTIS : ILS NE TIENNENT PAS LEURS ENGAGEMENTS Nous avons rencontré de nombreux problèmes qui ont commencés dès la réalisation des plans (maison sur-mesure) puis sur le suivi du chantier et au bout de 18 mois de construction ils ont même négocié les pénalités de retard de livraison... Aujourd’hui, nous avons des non conformités qui restent en suspens. Ils ont validé la levée des réserves de manière unilatérale (sans validation de notre part) et encaissé le dernier chèque juste avant les 1 an et 7 jours… Malgré les différentes rencontres avec le dirigeant et autre responsable de la société, à ce jour nous n’avons toujours pas eu de retour de leur part.

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Le 12/11/2019 à 10:47

Propriétaire d'une maison Artis en seconde main depuis bientôt 4 ans, nous nous sommes aperçu d'un défaut du lambris des sous pente au niveau du toit. Nous avons pris contact avec Artis, très bon contact avec madame Valentini qui a passé l'information à l’artisan qui a réaliser notre maison (fidélisation des artisans très sérieux). Ce messieurs m a contacté et nous a rassuré dans le sens ou cela faisait 17 ans qu'il travaillait avec Artis et que quelque soit le problème se sont des gens très sérieux. Effectivement, dés qu'il a put le charpentier est venu constater les problèmes et à valider notre diagnostic qui a été approuvé par Artis. Une nouvelle fois notre contact, Mme Valentini, s'est engagé a faire ce qu'il fallait afin de résoudre le problème. Le montant des travaux est tel qu'il a fallu faire intervenir les assurances afin de convenir d'une expertise qui est encours. Dans ce genre de situation, si la problématique est exposée correctement avec toute bonne fois et simplicité, le constructeur ne peut que admettre les défauts.Il 'y apportera la ou les solutions si ce dernier est de bonne fois et professionnel ce qui est le cas pour Artis. Il est facile de critiquer les gens a travers un écran, il est beaucoup plus difficile de le jauger dans les actes car Il faut rester patient, poli et humble. En ce qui nous concerne nous somme pour l'instant entièrement satisfait de la démarche de constructeur face au problème. Nous finirons notre diagnostique et nous permettrons de publier un commentaire quand les travaux seront finis.

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Le 17/10/2019 à 19:01

Bonjour a tous, cela fait maintenant 5 mois que nous avons aménagé et nous sommes vraiment heureux dans notre maison. Tout d abord merci à l équipe d'artis pour la réalisation des travaux qui est vraiment de qualité, merci aussi pour la réactivité concernant les questions que l'on peut se poser après travaux. Le suivit des clients reste rapide même 5 mois après. Du fond du cœur nous vous remercions pour les belles années que vous nous apportez.

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Le 23/09/2019 à 20:53

Nous avons pris livraison en octobre 2018, après un premier projet avorté faute de permis. Notre chargé d'Affaire Frank est venu un 15 Aout pendant ses congés pour nous proposer le terrain qu'il pensait etre fait pour nous.... Gros coup de coeur et nous y habitons aujourd'hui dans une jolie maison bois. Nous avons eu comme tous des modifications à faire et notre conducteur de travaux a toujours été clair et bienveillant, là où beaucoup se serait arrêté il a été au delà de la bienveillance. Chaque petit souci a été réglé et orchestré de main de maitre. Apres une année nous sommes toujours aussi heureux de leur avoir fait confiance. C'est avec un total engagement que nous conseillons ARTIS

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Le 19/09/2019 à 13:59

Une fois votre contrat de construction signe le rapport n'est plus le même ! Ils ne prennent même plus la peine de répondre aux appels ou même de rappeler ! Manque de sérieux, nous regrettons vraiment d'être passé par eux ! nous déconseillons donc cette entreprise.

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Le 28/08/2019 à 23:29

Nous sommes en relation avec Artis depuis le mois d avril et nous venons d avoir notre permis de construire. Nous sommes entièrement satisfait du travail effectuer, Mr Chauveau à toujours su répondre à nos questions et a toujours été présent à chaque fois qu' on a eu besoin de lui malgré la difficulté de notre dossier, un grand Merci a lui ainsi qu' à Mr Desquenne pour leur travailles et leurs professionnalismes. Mr Delcorde et Mme Vache

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Le 20/07/2019 à 09:27

Pour le moment nous attendons notre permis de construire. Nous avons jusqu'à ce jour toujours été satisfaits de la société Artis. Notre commerciale a toujours pris le temps pour nous conseiller et nous guider dans notre projet. Un accompagnement fiable et sans surprise car tout est expliqué, même les potentielles mauvaises nouvelles que nous pourrions rencontrer. Je n'ai pas de doutes sur le fait que cet accompagnement de qualité sera le même jusqu'à la remise des clés!

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Le 05/04/2019 à 21:04

Nous ne sommes qu’à la phase construction mais je tiens à dire que le suivi est très bon depuis le début ! Des le premier rendez vous, Odile a su cerner nos attentes. Le responsable de programme a ensuite pris le relais. Nous avons été accompagné à la signature notaire. Je recommande

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Le 07/02/2019 à 08:20

Valeurs, qualité, expérience, je recommande vivement le groupe Artis.

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Le 07/02/2019 à 08:17

Une entreprise locale et installée depuis longtemps, c est pour moi un gage de confiance ! Je recommande !

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Le 15/01/2019 à 12:17

Je sais que mettre 5 étoiles peut paraître exagéré, mais la construction de notre maison avec Artis s'achève dans d'excellentes conditions. L'étape la plus difficile fût celle du permis de construire, mais grâce à la compétence et surtout la patience du bureau d'étude d'Artis nous sommes arrivés au bout du tunnel ! Quant au suivi du chantier ... nous en sommes témoins : C'est un métier ! J'ai recommandé Artis à des amis, c'est en cours ... Dès que le jardin sera fait aux beaux jours, je joindrai à cet avis une photo de notre maison. Je pense que quand tout va bien, il faut le dire.

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Le 08/01/2019 à 15:19

Nul ! A éviter !

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Le 23/11/2018 à 13:11

Nous n'avions pas choisi la société Artis sur un coup de tête. En effet, nous avions rencontré plusieurs constructeurs. C'est la qualité des premiers rendez vous et la visite de chantiers qui ont fait la différence. Aujourd'hui notre maison est achevée (maison bois). Reste une étape importante encore à franchir : La crémaillère !

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Le 08/11/2018 à 12:22

Nous sommes satisfaits de notre construction de maison ossature bois dans laquelle nous avons emménagé à l'été 2015. Elle nous donne entière satisfaction et même si quelques petits accrocs apparaissent au fil de la vie de la maison, nous sommes contents de ARTIS, qui respecte ses engagements. Tout n'est évidemment pas rose, il faut savoir s'affirmer lors de la construction avec le conducteur de chantier et régulièrement suivre son chantier mais cela fait partie du jeu. Au moins, ARTIS nous laisse libre accès à la maison, le temps de la construction, ce n'est pas le cas de tous les constructeurs car certains ne le donnent pas et vous êtes incapable de savoir ce qu'il y a derrière les murs... Si vous voulez une maison sans avoir un minimum de stress, achetez une maison déjà construite, mais c'est au risque d'avoir des vices cachés... Globalement, si un ami me demande le nom d'un constructeur sérieux, ARTIS fera partie de mes réponses.

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Le 27/10/2018 à 00:09

La construction s'est bien passée par contre, une fois le dernier paiement effectué, il n'y a plus personne. Tout est fait pour faire traîner en longueur les réclamations. La qualité des matériaux laisse également à désirer, notamment les sanitaires, radiateurs et chaudière ( une 10 ène d'interventions nécessaires pour faire fonctionner correctement la chaudière + 1wc, 2 radiateurs et un lave main à remplacer après 4 années ). Le service après vente n'est pas à la hauteur d'une entreprise sérieuse.

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Le 24/10/2018 à 10:53

Pour une troisième construction de maison - Franchement bien! Le design des maison est moderne, la construction de qualité, le suivi de chantier est dynamique et interactif, les délais de réalisation sont courts et respectés, bon rapport qualité-prix, société sérieuse! Bien sûr, il faut suivre le chantier souvent mais le contact humain est bon pour la discussion. Les points à améliorer => Ameliorer le show room pour choix de prestations carrelage / sanitaires, donner la possibilité d'aller dans des choix plus haut de gamme. Différents prestataires nous avaient conseillé Artis et nous ne sommes pas déçus! Franchement dans le pays de Gex, c est rare! Et maintenant, c'est nous qui les recommandons à des amis et des voisins! Bilan, deux autres constructions Artis à côté de chez nous avec des amis! Top. Les commentaires très négatifs précédents sont sans doute dans l'exagération et dans la subjectivité.

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Le 24/10/2018 à 10:18

Tellement étonné que je me permets de réagir. Artis à bâti en 2014 notre maison à Meythet. Des amis m'ont recommandé ce constructeur de très bonne renommée. Rien à reprocher ... . Je m'étonne juste de l'acharnement si soudain. moi, je continue à les conseiller.

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Le 22/10/2018 à 19:07

Des équipes de proximité à votre service!

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Le 16/09/2018 à 08:28

Délais de livraison non respectés, la société ARTIS entretient un mépris avéré pour ses clients et ne respecte pas ses engagements.

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Le 15/09/2018 à 13:52

Une société qui ferme ses commentaires sur Facebook parce que les derniers sont mauvais ne m'inspire rien de bon !

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Le 14/09/2018 à 19:42

No Comment , une étoile c'est déjà bien trop pour ce type d'entreprise !

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Le 14/09/2018 à 18:09

Retard dans les délais et aucune communication possible Attention avant de vous engager !

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Le 23/11/2017 à 18:47

Commercial hautain qui s obstine à croire qu il vous à déjà contacté!!!! Au lieu de vous vendre une maison ! Triste époque !

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