A propos de : Agence immobilière Groupe CIF à Nantes
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence immobilière Groupe CIF qui se trouve à Nantes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence immobilière à Nantes en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Groupe CIF à Nantes
Reulleu.Le 26/03/2024 à 15:59
Entrée des lieux : Nickel Durant la location : Malgré une difficulté pour les joindre, ils sont réactifs... Etat des lieux de sortie : Une catastrophe, aucune comparaison faite avec l'état des lieux d'entrée...Une parole disant que tout est nickel pour ensuite recevoir une facture de nettoyage excédant le montant du loyer (Oui oui pour du nettoyage sachant qu'il a été fait). Aucune délivrance de l'état de sortie, aucune réponse aux mails (7 mois maintenant) Bref, une bonne agence en apparence mais faites attention à la restitution du bien.
Philippe.eLe 15/03/2024 à 10:33
J'adresse des mails au chargé de mission qui reste sans réponse question simple je suis propriétaire d'un studio j'ai changé mon adresse mail mais mon profil antérieur est établit sur une autre boite sanction mon code identifiant ne marche pas je demande une aide ...peine perdue très déçu ....la relation client ?????
Jean-Luc.ULe 06/03/2024 à 14:23
Dossier d'estimation de mon bien très complet, car outre le bien (descriptif, photos, informations cadastrales etc ...), le dossier comporte des données sur l'environnement, le marché avec les annonces et ventes récentes.
jacques.eLe 28/02/2024 à 13:21
Ma demande concernait une demande de renseignements liée à l’immobilier. Cette demande a été traitée avec célérité et professionnalisme me donnant entière satisfaction. Le contact peut être qualifié d’extrêmement satisfaisant.
Pascal.oLe 16/02/2024 à 17:12
VOUS AVEZ ETE TRES RAPIDE POUR LA REPONSE DU DOSSIER ( LE JOUR MEME ) PAS DE FRAIS D AGENCE , VU LA CRISE ACTUEL . JE VOUS EN REMERCIE ET VOUS RECOMANDERAIT
Pauline.oLe 02/02/2024 à 10:47
Agence réactive et interlocuteurs très sympas et arrangeants. Pas de frais d'agence ce qui est un vrai plus. Je recommande.
Adel.aLe 29/01/2024 à 01:23
Agence réactive, 2 jours entre le dépôt, le traitement et la réponse. Pas de frais d'agence, ce qui est un plus. Gestionnaire du dossier (J.Anais) souriante et disponible. Je recommande !
Sylvie.oLe 28/01/2024 à 09:13
Une personne à l'accueil sympathique, une salle d'attente spacieuse
Philippe.oLe 25/01/2024 à 19:51
Nous avons bénéficié de bons conseils et d'un suivi de qualité pour la vente de notre appartement. Merci encore.
Caroline.aLe 14/01/2024 à 13:34
Très satisfait du Groupe CIF : interlocutrice très réactive, à l'écoute, et très professionnelle. Je conseille fortement le Groupe CIF pour son sérieux, son amabilité et le fait qu'il n'y pas de frais d'agence.
Coco.aLe 04/01/2024 à 16:58
Je recommande le groupe CIF. Equipe très efficace. Je n'ai eu affaire qu'avec des personnes à l'écoute et sympathiques.
RANAIVO.aLe 29/12/2023 à 15:08
Une Équipe réactive, professionnelle et à l'écoute. Le groupe CIF est notre partenaire de longue date et de confiance pour toute nos opérations immobilières : achat, vente, gestion locative.
Philippe.hLe 29/12/2023 à 14:11
Site Simple, clair, net, efficace. Personnel accueillant, professionnel et bienveillant. Beaucoup de choix. Je recommande fortement
Dorian.h
michel.eLe 04/12/2023 à 20:46
Notre interlocutrice, Madame Ceccon, est très réactive, à toutes nos demandes. Merci encore, à vous.
Chloé.ULe 02/12/2023 à 17:40
C'est une agence que je recommande, les délais de réponse par mail sont très courts ( un ou deux jours maximum ), le personnel très à l'écoute (notamment mme laurent). Cela m'a permis de trouver un logement rapidement dans le contexte de la crise de logement actuel, et en plus sans frais d'agence !
jacques.aLe 14/11/2023 à 14:31
Repnse très rapide et documentée, en relation avec la Demande. Avis très favorable.
Meghane.aLe 12/11/2023 à 03:35
Les collaborateurs du groupe Cif ont à cœur de bien faire leur travail et c'est agréable de travailler avec eux.
Bast.eLe 27/10/2023 à 07:39
Un grand professionalisme dans la cordialité. La confiance s'installe rapidement.
dominique.OLe 20/10/2023 à 18:03
Nous avons été très satisfaits du groupe CIF tant par le service gestion que commercial. Ils suivent très bien leurs clients et leurs dossiers et sont très réactifs. Continuez ainsi
Bernard.eLe 17/10/2023 à 12:16
Madame Isabelle GOANVIC est très professionnelle , elle a répondu humainement et rapidement à notre dossier .
wadi44.Le 12/10/2023 à 08:42
Un conseil pour les nouveaux locataires : exigez à faire l'entrée des lieux avec une personne de l'agence (et non tout seul) et veuillez à faire noter la moindre chose, la moindre toile d'araignée. On avait fait correctement le ménage, nettoyé les VMC pour la sortie des lieux, mais on nous a quand même facturé du ménage et des choses déjà présente avant nous. Surtout que la personne qui avait fait notre entrée et notre sortie n'était pas là même, donc deux points de vue différent. Et forcément pour la sortie il était beaucoup plus sévère que pour l'entrée. L'état des lieux de sortie est un constat fait entre 2 parties( et encore on n'a pas notre mot à dire), ce qui n'est pas le cas pour celui d'entrée. Des choses qui me paraissaient anodine lors de l'entrée (ex : menuiserie jaunit par le soleil) ne sont pas notées à l'entrée mais bien inscrit à la sortie. Sachant que nous ne sommes pas des professionnelle, c'est la raison pour laquelle je regrette de n'avoir pas fait l'état des lieux d'entrées avec un pro ou quelqu’un de l'agence, afin de notifier le moindre détails, le moindre cheveux par terre...
Youenn.eLe 06/10/2023 à 10:46
Cette pseudo-agence est une honte : très pros tant qu'il s'agit de récolter les loyers mais ensuite, ils disparaissent. J'ai pu récupérer ma caution (après de nombreuses relances) mais ils me doivent toujours 10 jours de loyer versés en trop. Ils comptent sur le fait que les gens laissent tomber. C'est très mal me connaître. Je ne les lâcherai pas.
Catherine.ELe 03/10/2023 à 16:53
Madame Goanvic est une vraie professionnelle dotée de grandes qualités humaines. Nous avons apprécié sa disponibilité , sa connaissance du dossier, son professionnalisme et sa gentillesse. C'est une parfaite interlocutrice que nous recommandons sans hésitation .
Pascale.uLe 22/09/2023 à 18:37
Merci au CIF et à Mme Goanvic qui est une personne motivée,coopérative,efficace et de surcroît très agréable.
Marie.rLe 19/09/2023 à 16:02
De l achat de l appartement en 1996 à la vente en.2023, nous avons toujours été bien accompagnés et conseillés . Un achat que nous n avons pas regretté. MERCI à toute équipé de CIF pour son professionnalisme, sa.competence et sa.disponibilite. M. Et Mme.Lemoine
Irène.rLe 19/09/2023 à 11:04
Nous venons de devenir propriétaires d’un appartement géré par CIF. Madame DUPAS nous a parfaitement accompagné dans ce processus, merci 🙏
Esra.Le 11/09/2023 à 12:24
.MADAME SYLVIE MEIGNEN regardez bien le comportement de votre employé à l'accueil aujourd'hui depuis 2 semaines je n'ai pas pu la joindre et aujourd'hui elle me dit bien que c'est un problème de réseau elle me dit toute la différence de son de son commentaire en bas
Marianne.eLe 05/09/2023 à 21:18
Très déçue de la gestion de syndic. Pas d’écoute ni de réactivité face aux dégâts des eaux et ce à plusieurs reprises. Pas de réponses aux mails et messages téléphoniques.
Fred.rLe 03/09/2023 à 16:07
Équipe très professionnelle Excellent accueil et service Nous avons loué grâce à eux notre appartement pour mon fils sur Nantes Encore merci
TANGUY.aLe 31/08/2023 à 09:55
Bonne professionnelle, agréable, dynamique. Estimation de mon bien très correcte et personne très rapide dans les résultats de dossier. Juste et réaliste.
Pipelette.eLe 29/08/2023 à 10:31
Grâce au Groupe CIF, j'ai pu trouver un logement abordable et proche de mon travail, ce qui finissait par paraitre désespéré. Le logement correspond à l'annonce (ce qui change des photos trompeuses).
MLaure.aLe 25/08/2023 à 18:47
NOUS NE RECOMMANDONS PAS.Fonctionnement top quand vous cherchez un logement (pas de frais d'agence...) Mais vous le payez en temps et en argent à la sortie. Après uniquement 1 an 1/2 de location, la caution est pratiquement passée dans les frais de nettoyage : réfection des joints de baignoires, du lavabo, nettoyage du bloc WC, de la hotte.Reprise de jeux de clés qui n'ont jamais existé. Enfin des frais de nettoyage hallucinants !!!!! Aussi pour organiser les visites des futurs locataires, le cif transmet directement votre téléphone aux candidats sans limite et va même pour favoriser une personne dans l'obtention du logement, lui donner l'adresse de celui-ci pour effectuer une visite en catimini, et passer ainsi devant les personnes qui avaient précédemment effectuer la visite et étaient intéressées. Vous êtes en position de force dans tous les cas et abusez de la situation avec vos méthodes très cavalières. Vos pratiques sont tout simplement scandaleuses.
Joanna.aLe 22/08/2023 à 13:33
Attention, l'entrée se fait de l'autre coté du bâtiment. Sinon, bon accueil des 2 hôtesses et visite en confiance car on la fait seule.
Julie.eLe 16/08/2023 à 11:43
Fonctionnement top quand vous chercher un logement (pas de frais d'agence...) Mais vous le payez en temps et en argent à la sortie... Le cif transmet directement votre téléphone aux candidats, sans vous prévenir et sans faire un minimum de sélection et limiter le nombre de candidats... Résultat au moins une quinzaine d'appels et j'ai organisé 6 visites et n'ai plus répondu après (en moyenne une agence fait 3 visites). Après uniquement 1 an 1/2 de location, ma caution y ait pratiquement passée dans les frais de nettoyage : débarras de 4 meubles de cuisines que nous avions laissé pour les futurs locataires car la cuisine n'est pas équipée, débarras de l'intérieur des placards équipés des chambres alors qu'ils étaient déjà équipés (mention rayé sur la facture, mais sans modification du montant total...) la logique.... Enfin des frais de nettoyage hallucinant, surtout pour des taches notamment de rouilles qui étaient déjà présentes à notre arrivée. Clairement on a l'impression de payer le grand nettoyage du logement à la place des précédents locataires... Donc même si vous payer pas de frais d'agence, ils se rattrapent à la sortie.
Soo.oLe 13/08/2023 à 11:49
Syndicat de copropriété inexistant... Plusieurs interlocutrices en l'espace de trois ans et nous apprenons au dernier moment que la dernière est en arrêt maladie depuis plus de 6 mois... L'immeuble est récent mais tout se dégrade à grande vitesse car il n'y a aucune action du syndic, le portail d'entrée cassé, porte du local vélo non réparée, ainsi que le local poubelle, les moquettes non remplacées, ..la liste est longue et il ne se passe rien ..
Michel.ULe 11/08/2023 à 15:10
Nous venons de louer un appartement T2 avec l'agence CIF. Très bon accueil que ce soit par téléphone ou en agence. La prise en charge des dossiers a été rapide. Nous recommandons le groupe CIF pour vos recherches locatives, en toute confiance.
edith.oLe 09/08/2023 à 17:07
Affligeant !!! Demande de logement faite dans les règles : Visite du logement le matin Dépôt du dossier après la visite comme demandé : résultat : déjà attribué !!! Comment faire perdre du temps et de l’argent aux personnes en recherche de logement.
Vincent.Le 28/07/2023 à 11:04
Une équipe disponible et à l'écoute, une agence physique pour répondre aux questions, ce qui les différencie des autres professionnels du secteur. La visite, le dépôt en ligne et la location validée en 4 jours sont des réels atouts. Un grand merci à toute l'équipe dynamique de CIF.
alexis.aLe 14/07/2023 à 07:36
J'ai réalisé une acquisition via le groupe CIF et ai été très satisfait de l'accompagnement et de la réactivité de la personne en charge de mon dossier. Je recommande.
Edward.oLe 06/07/2023 à 12:26
Visites rapides avec les locataires, dépôt pratique du dossier en ligne et excellente réactivité du service de gestion locative. Après avoir contacté quelques agences immobilières sur Nantes qui étaient pour la plupart indisponibles et désagréables au téléphone (pour celles qui décrochent) je ne peux que vous recommander le CIF.
CELINE.ULe 06/07/2023 à 09:43
Ah, elles sont souriantes et gentilles les jeunes filles à l’accueil, et la gestionnaire qui est cachée derrière son bureau ! Vous êtes en position de force et en avez rien à faire des personnes qui cherchent des locations. Nul à fuir… 2 visites, une journée de fichue en l’air, car le temps de rentrer chez moi pour remplir le dossier, le code était périmé !
Lysandre.bLe 02/07/2023 à 17:08
J’ai contacté l’agence à plusieurs reprises pour une recherche de location - mème si j’ai loué par un autre moyen - j’ai toujours reçu toutes les informations nécessaires à ma demande. Très bon accueil
Barbara.ELe 01/07/2023 à 09:10
Le CIF a menti dans le PV d'AG de mon immeuble, m'a indiquée défaillante alors que j'ai voté clairement contre le renouvellement du président du conseil syndical : un harceleur qui vandalise les portes de ses victimes pour les faire taire. Le CIF couvre l'agresseur car il est son contact pour les travaux de l'immeuble, alors que je suis également au conseil syndical. Le PV de l'AG est faux. C'est illégal de falsifier volontairement le vote d'un propriétaire, c'est de l'abus de pouvoir. Il ne s'agit pas d'un problème personnel, le président du conseil syndical a des problèmes mentaux.
Anthony.Le 30/06/2023 à 16:48
Très mauvaise expérience de recherche locative. Suite à une visite, à 17h on m'envoie un code pour candidater sur un logement, le temps de faire la route retour, mon code est désactivé et je ne peux pas déposer mon dossier... Faites au moins mine de prendre en considération les hommes et femmes que vous rencontrez. Bilan pour ma part, 1/2 journée de congés en moins et 2h30 perdu sur la route. C'est vraiment pas sérieux
Emmanuel.OLe 29/06/2023 à 16:30
A la recherche d’un studio sur Nantes (St Joseph de Porterie) pour la rentrée universitaire de mon fils, nous avons pris contact avec le CIF qui nous a orienté vers un appartement T1 bis qui correspondait à nos besoins. L'accueil a été parfait et très professionnel que ce soit par téléphone ou par mail. Nous avons été guider parfaitement par notre interlocutrice qui a toujours été à l'écoute de nos besoins. Un grand MERCI à cette équipe pour son aide précieuse. Cordialement,
Tanguy.oLe 23/06/2023 à 15:25
Très insatisfait et déçu par l’achat de mon logement neuf construit par le groupe CIF. Les circonstances de mon achat ont fait que je n’ai pu prendre les clés de mon logement, pourtant réservé pendant le chantier, quelques semaines après la réception des autres logements. Le service « Responsable Programmes » m’avait indiqué que les réserves avaient été identifiées sérieusement. Après remise des clés, j’ai constaté de nombreux défauts (notamment de très nombreux vitrages rayés) qui ne peuvent que m’indiquer que cette étape de livraison a été réalisée à la va-vite par le CIF et/ou ses prestataires (sans parler du logement non nettoyé). Ainsi, je ne peux pas vous recommander ce constructeur qui pour seule réponse à la liste des défauts que j’ai constaté me renvoie qu’il ne peut rien faire en raison de l'état achevé de l'achat (ce qui ne justifie en rien les fautes exposées) !
Isabelle.oLe 20/06/2023 à 18:17
Nous venons de louer un appartement T1 bis avec l'agence CIF Descriptif de l'annonce tout à fait conforme à la réalité Excellent accueil que ce soit par téléphone ou en agence. Rapidité de la prise en charge des dossiers, des demandes et des retours( moins de 24h) Avantages: aucun frais d'agence et prix du loyer tout a fait raisonnable compte tenu du bien, de sa localisation Très pratique de pouvoir réaliser la visite de l'appartement par nous même( 1h30 proposé) ce qui permet de prendre le temps de découvrir le logement et ses environs et ainsi bien se projeter dans le logement. Pour une première avec l'agence CIF( centre de Nantes), nous vous la recommandons pour vos recherches locatives, en toute confiance
France.iLe 19/06/2023 à 14:41
A la recherche d’un studio sur Nantes pour la rentrée universitaire nous avons pris contact avec le groupe CIF Un accueil de qualité - une écoute personnalisée - une grande disponibilité - un grand professionnalisme pour le suivi du dossier sont pour moi ce qui qualifierait la prise en charge de ma demande Tout a été mis en place pour répondre à nos attentes comme par exemple des propositions spontanées de visites d’appartements. Les gestionnaires sont disponibles extrêmement bienveillantes et le petit plus : souriantes et agréables Merci à toutes
Soizic.hLe 12/06/2023 à 10:13
Concernant notre recherche de location le groupe Cif a été l'une des seules agences à être disponibles et joignable rapidement. Ce qui est très agréable quand on compare aux autres agences qui sont difficilement disponibles et avec lesquelles nous avons du mal à avoir des infos. De plus très grande réactivité quand au retour de notre dossier. Merci.
Boualem.oLe 06/06/2023 à 10:07
la residence NIVEA rue d'aqutaine TRES MAUVAIS CHOIX ,un regret total ....depuis la remise des cles ON reclame des reparation pour les traveaux MAL FAIT comme fissures , infiltration des eaux,le portail reparer plus de 10 fois a notre charge, les vols quotidiens, l'insecurite total ?LES charges de plus de 220€ par mois, ISOLATION CATASTROPHIQUE on enttend les conversation de nos voisins. Total : REGRET dans lattente de vendre le bien et OUBLIER TOTALEMENT LE CIF.
isabelle.iLe 14/05/2023 à 09:35
Malgré quelques difficultés rencontrées dans la création de mon dossier et sa validation, j'ai trouvé une aide précieuse, une écoute, une bienveillance de la part des différentes personnes contactées. Je remercie vraiment toute l'équipe
Valerie.aLe 19/04/2023 à 21:06
J'adore le cadre, personnel très sympa et professionnel. Un peu bruyant, mais super ambiance avec des concerts. La carte est revue tous les 6 mois. Les burgers sont excellent entre autre. Portions correctes. Animations en période d'été. Excellent
gérard.rLe 07/04/2023 à 16:43
Bonjour, Concernant la mise en vente et le suivi de vos équipes commerciales et de Madame GOANVIC, nous avons pu apprécier la qualité de l'accueil, et du suivi de la mise en vente de notre appartement du 1, avenue de Tahiti à Nantes. Il en va de même pour l'accompagnement de Madame Roussel concernant le suivi de ce dossier. Nous tenions à remercier les équipes du CIF qui nous ont suivi après le décès de ma mère, madame Yvette BRIGAND en 2022. Bien cordialement, Gérard BRIGAND et ses enfants, Samuel, Céline et Romain
marcel.sLe 31/03/2023 à 17:20
Interlocutrice du cif à l'écoute et réactive ce qui permet d'échanger de façon positive sur divers sujets relatifs à la Co-Pro. Souhaits de continuité dans l'accueil et les futurs contacts.
Madess.oLe 17/03/2023 à 18:50
Je suis très heureux avec le groupe Cif, j ai pu obtenir un grand studio au tarif vraiment intéressant et je ne regrette pas d'avoir postuler auprès d eux pour ma recherche de logement. Très satisfait ☺️
David.aLe 14/03/2023 à 11:20
Réactifs et disponibles, le service achat/ventes du CIF a su m'accompagner au mieux dans l'acquisition de mon nouveau logement ! J'ai pu facilement obtenir les rendez-vous dont j'avais besoin (1ère visite, visites d'artisans pour devis, dernière visite de courtoisie) et l'ensemble des démarches se sont faites simplement, efficacement, humainement. Je recommande sans hésiter ! Merci Mme LE CORRE et merci Mme DUPAS !
Hélène.aLe 06/03/2023 à 21:37
Expérience très satisfaisante avec le groupe CIF pour la location d’un appartement sur Nantes. Échanges agréables avec les différentes personnes du service location. Une réponse rapide quant à mon dossier. Je recommande !
Margot.aLe 06/03/2023 à 17:20
Le groupe CIF est un groupe très réactif et à l’écoute ! Je tiens à remercier Jennifer Buffard pour sa gentillesse et son professionnalisme !
Kevin.oLe 22/02/2023 à 10:42
Mauvaise expérience avec le groupe CIF. Nous sommes très surpris que pour un couple en union libre il faille gagner 3 fois chacun le montant du loyer pour les deux personnes de cette union, alors que celles-ci auront leur deux noms sur le bail ? De plus si le bien est éligible loi Pinel : Il faut gagner 6 fois le loyer au cumul des deux salaires mais tout en restant inferieur au seuil d'éligibilité loi Pinel ? Curieux comme façon de faire. Il faut gagner un peu mais pas trop. CIF : la coopérative du logement abordable :)
Dam.Le 03/02/2023 à 15:45
Le processus de candidature est assez chronophage et il y a beaucoup de documents à fournir, mais la politesse était toujours au rendez-vous et la réactivité appréciable. Nous sommes ravis de notre nouveau location.
lor.oLe 24/01/2023 à 08:51
Le cif ne vous protègera pas, aucune sécurité au sein de leurs immeubles, rien de logique, un accès libre à l'immeuble avzc une porte cassée 1 jour sur 2, un accès au garage privé en poussant simplement la porte car le verrou est cassé depuis maintenant 1 an (certainement pas le temps de réparer ?) Sachant que l'immeuble acceuil des medecins et autre les gens peuvent donc se ballader comme bon leur semble, les autres étages sont verrouillés par une porte mais accessible par l'ascenseur (logique non ?) Des squattzeurs à la limite d'être bien avceuilli, , bref une agence qui n'a rien à faire dans une ville comme nantes étant donné son faible calibre et respet des clients. (Sans oublier des chauffages qui fuient alors que appart neuf, des lumièrres qui ne se sont jamais allumé, un parquet ou la colle ressort par chaque coté, des dalles cassés, des volets cassés, et malbheuresuement j'en oublie tellement la liste est longue .. 1 ans d'attennte (toujours en cours) pour résoudre les priblèmes de min appartement, je n'espère plus quelconque intervention à présent. Bilan : à fuir et je suis formel Update : télécommande de garage restée dans ma voiture a été volée suite a un acte de vandalisme A L INTERIEUR DU GARAGE DE LA COPRO (quand je vous dis que ce n'est pas sécurisé) vous font payé la nouvelle télécommande, vous propose ensuite de payer tout noueau service de nouvelle télécommande pour les habitants de l'immeuble pour pouvoir désactiver les anciennes (car oui elle ne sont pas individualisées, une seule puce pour tous et donc ne peucent pas désactivé la télécommande volée), et vous font bien comprendre que tout ça est de votre faute et que je n'aurais rien du laisser dans ma voiture, logique dans le garage de ma copro Un groupe qui ne manque pas de culot.
ferre.lLe 22/01/2023 à 16:08
Pour l'instant je suis déçu même si le groupe cif n'est pas 100 pourcent en tord mais ils s'engagent à mettre en relation le locataire actuel avec le possible locataire. J'étais extrêmement intéressé par un bien et j'avais besoin de visiter ou d'avoir des photos supplémentaires, j'ai contacté le numéro que le groupe cif m'a transmis mais ce dernier n'a jamais daigné me répondre, c'est juste honteux et j'en ai informé le groupe cif j'attends de leur nouvelle et une action de leur part pour ne plus que cela se produise à l'avenir.
vallier.aLe 20/01/2023 à 18:57
Agréablement surpris par la réactivité du groupe CIF. J'ai du déposer plusieurs dossiers pour différents appartements et la réponse fut toujours rapide, de manière à pouvoir se présenter au plus vite sur de nombreuses autres possibilités. La gestionnaire de mon nouvel appartement est à l'écoute et très attentive à la qualité de mon environnement de vie et je l'en remercie. Pour faire bref, rien à reprocher...
Aéline.oLe 13/01/2023 à 20:05
Très satisfaite de cette agence, tout s'est très bien passé sans avoir à insister pour obtenir une visite ou quoique ce soit. Je recommande vivement!
Alys.oLe 03/01/2023 à 09:26
Je trouve que mon interlocutrice gérant ma location est très réactive quant aux nombreux problèmes que je rencontre dans mon appartement neuf et j'apprécie beaucoup son travail. Le CIF prends vraiment en compte les problèmes liés à votre location. Cependant j'enlève une étoile parce que vraiment comme je le dis l'appartement est neuf mais je n'ai jamais eu autant de problèmes ce qui en devient épuisant.
Paul.aLe 21/12/2022 à 12:09
Très mauvaise expérience en tant que locataire dans un immeuble apparemment assuré par CIF (je dis apparemment car malgré des plaintes rien n'est fait). Je ne recommande pas cif en tant que syndic pour votre copropriété.
Ludivine.QLe 10/12/2022 à 10:12
Injoignable, j’ai appelé dès l’ouverture du service et j’ai réessayé pendant presque une heure. Précisons également une réalité embellie, des appartements aux dégâts camouflés. Il est presque ironique de voir un homme se plaindre de ne pas avoir de retours sur son dossier malgré le fait qu’il soit premier et on lui répond « Quelqu’un d’autre à déposer son dossier après vous et il était plus qualitatif » et dans un autre commentaire vous avez l’audace de dire « Vous pouvez mettre les alertes pour être le premier à déposer votre dossier ! ». Premier ou non, c’est une usine à fric. C’est à fuir, je ne recommande absolument pas. Ils souhaitent simplement des gens qui gagnent beaucoup, nous ne sommes pas tous fils ou filles d’avocats ou de diplomates. Fuyez si vous ou vos parents/garants ont des revenus modestes, c’est une perte de temps.
Marion.aLe 09/12/2022 à 10:16
Un accompagnement du début de la visite jusqu'à la remise des clés. Une grande réactivité par Mail pour répondre à mes nombreuses questions. Merci beaucoup, je recommande à 100% le CIF.
maelise.oLe 02/12/2022 à 18:30
Très efficace, réactif et accueil compréhensif et professionnel. Une certaine difficulté pour la réalisation et validation du dossier, étant en ligne il faut être attentif à la visibilité et la qualité des justificatifs. Bonne expérience.
Paul.Le 27/11/2022 à 16:25
Une très bonne agence ! Un vrai contact humain avec ma gestionnaire pour toutes les différentes étapes de la location : entrée des lieux, installation d'internet, gestion courante et état des lieux de sortie. Je recommande fortement !
Anaïs.ALe 21/11/2022 à 14:00
Présence d'un pédiluve sur le palier extérieur signalé en Juillet 2020 lors de la réalisation des travaux. Force est de constater que le groupe CIF fait le mort et qu'aucun travaux n'a été réalisé! Présence d'une fuite au niveau des toilettes depuis bientôt 1 an, là aussi signalé, un expert censé passer en Juin, nous sommes en Novembre et rien n'a avancé ! Du neuf (Livraison février 2020), du bas de gamme, pas de service après-vente, et CIF gère le syndic alors autant dire que moins ils en font et mieux ils se portent !
Myriam.tLe 09/11/2022 à 11:08
Madame Goanvic et son équipe se sont bien battues pour la mise en vente de notre bien immobilier avec compétence. Nous ne sommes pas allés jusqu'à la réalisation de l'objectif mais nous les remercions. Myriam et Jean Pierre Sigogneau
Patrick.uLe 02/11/2022 à 18:04
Très bonne expérience avec le groupe CIF Nantes. L'agence m'a trouvé rapidement un appartement en location très interressant rapport qualité/prix. Interlocutrices très sympatiques, à l'écoute, merci AM. Pas de frais d'agence et des loyers sympas. Vraiment un très bon groupe. Je recommande vivement.
Arkane.aLe 25/10/2022 à 18:26
Bonjour groupe cif Moi je suis en incompréhension totale donc vu que vous n’avez pas étudié mon dossier et que je n’ai pas pu avoir une personne avec qui échanger sur le refus de mon dossier qui était le premier dans les 4 autres j’espère que vous me direz ce qui s’est réellement passer Mon dossier Que j’avais déposé le soir même après ma visite le jeudi soir vers 23h et qui était disponible lundi matin n’a eu droit qu’à un mail de refus sans explication concrète. Vous demandez aux gens de la réactivité mais lorsque j’appelle un vendredi plus de 3 fois pour savoir où en est mon dossier et si c’est possible de l’étudier en priorité vu qu’il n’y avait personne d’autre et qu’ à l’accueil on me demandait d’attendre l’après-midi puis milieu d’après-midi et après lundi pour qu’on me sorte au final qu’il serait étudié que dans 5 jours alors que j’étais seul au début désolé mais je ne comprends toujours pas On m’a dit que c’était étudier par ordre de depos mais c’est faux vous avez déjà des gens en tête et faut quand même le préciser dans le mail parce que c’est injuste Je ne sais toujours pas pourquoi mon dossier n’a pas été traité en premier ni pourquoi il a été refusé Je veux des réels explications et je viendrais chez vous pour les avoir
Mathis.oLe 02/10/2022 à 21:16
Purement et simplement une perte de temps. Nous avons pu avoir la chance de visiter un bien la veille de sa mise en annonce, et donc de déposer notre dossier en premier le lundi 5 septembre, puis avons relancé à de multiples reprises durant la semaine afin d'appuyer l'interet que nous portions vers cet appartement. Le personnel du standard s'est vu rassurant quand à notre dossier correcte ainsi que notre réactivité. Et nous voici le 13 septembre à 16h45, avec un simple mail générique nous indiquant que le logement n'est plus disponible ! Une semaine et demi d'attentes et une personne gérant notre dossier se trouvant être d'une telle lâcheté qu'elle ne daigne même pas nous répondre de vive voix en préférant se cacher derrière le standard. Que s'est-il passé ?! La réactivité tant demandé de votre part pour se prononcer sur un dossier n'est que du flan, elle ne sert à rien. Notre situation depuis à été réglée grace à une autre infrastructure, compétente cette fois-ci, et je n'espère ne jamais avoir à revenir vers le CIF. Peut-être serait-il temps de revoir vos valeurs d'entreprise d'accompagnement tout au long du parcours residentiel, il ne semble pas correspondre à la réalité. EDIT : Afin de pouvoir ajouter sur votre réponse : Votre agence est donc constituée de menteurs en plus d'incompétents. Vous n'avez pas selectionné un meilleur dossier, vous nous avez avoué de manière complètement explicite avoir OUBLIÉ notre dossier et ne l'avoir même pas présenté au propriétaire. Et ce alors que nous avons relancé beaucoup de fois dans la semaine ! Bientôt vous allez dire que vous avez jamais eu notre dossier.
Pierrick.ULe 01/10/2022 à 09:08
Top ! Des tarifs de location raisonnables assortis dun absence de frais d'agence et de frais d'état des lieux. Des interlocuteurs disponibles et une rapidité dans le traitement des dossiers de location totalement en ligne. Un grand merci et une mention particulière pour Mathilde G et Edwige A particulièrement à l'écoute et sympathiques. A conseiller sans hésiter :-)
Stephane.ALe 01/09/2022 à 19:53
Dans un contexte très chargé de rentrée pour trouver un studio sur Nantes, l'équipe CIF est restée joignable et accueillante. L'équipe a été facilitatrice et de bon conseil pour trouver rapidement notre location
Boulard.hLe 31/08/2022 à 19:03
Très satisfait de l’accueil, de l’offre et de l’accompagnement proposé par les interlocuteurs que nous avons pu avoir avec le groupe CIF. Nous recherchions un logement pour notre fils que nous avons trouvé en 8 jours. Nous avons trouvé un logement propre et pour un rapport qualité prix excellent. Nous recommandons le CIF Mr et Mme BOULARD
Michel.eLe 31/08/2022 à 13:11
Vente T5 Nantes Collines Du Sens J'ai confié la vente de mon appartement au Groupe CIF car je me suis senti immédiatement en pleine confiance : pas de blabla, dialogue, pertinence, efficacité. La vente s'est tenue dans les meilleurs délais, je vous les recommande.
Kevin.eLe 30/08/2022 à 11:56
Bonne expérience avec les deux personnes de contact, toujours à notre écoute, malgré un souci informatique, elles ont su nous répondre rapidement et d'une manière encourageante. L'appartement plait énormément à notre fils. Une équipe à retenir.
gerard.ULe 15/08/2022 à 09:03
Parfait, rapide et efficace. Tous le personnel est sympatriques, les personnes montrent un rel plaisir dans leur travail pour satisfaire nos attentes. En cas de questions une réponse dans la demi-journée. CIF a mis en place une organisation efficiente. Nous recommandons CIF et ses services.
degand.aLe 10/08/2022 à 10:39
Bonjour, Vraiment difficile de comprendre leur fonctionnement. j’ appel lundi pour 3 appartements différents: dommage seul le plus cher peut être visité car les autres ont trop de dossier.... je visite donc sur RDV le mardi a 11h00 l'appartement. le temps de revenir rendre les clés pour validé notre choix on me signale que c'est trop tard l'appartement est déjà loue ???? une matinée de boulot et 150 Kms de perdu. je demande s'ils ont autre chose et comme par miracle l'appartement de la veille n'a plus qu'un dossier je reçois donc le fameux code pour déposer mon dossier. Le temps de rentrer a mon domicile et l'appartement n’était plus disponible non plus? MAIS QUEL EST DONC CE SYSTEME. je me demande si les propriétaires sont informés de ce bazar. J’espère avoir un jour une information fiable pour changer ma note.
herve.oLe 20/07/2022 à 11:12
j ai mis mon appartement a vendre au CIF ,le dossier est géré par Isabelle Goanvic ,elle assure un suivi régulier,elle est facilement joignable au téléphone(ce qui est rare aujourd hui) et me conseil bien,bravo enfin une vrais pro.
Oriane.Le 20/07/2022 à 02:00
Nous sommes dans un immeuble construit et terminé fin 2019. Lorsque les volets roulants sont en panne, que vous avez des TROUS au dessus des grilles de ventilation qui rendent vos pièces gelées, des fissures alors que l’appartement n’a pas 3 ans, vous patientez en attendant une solution qui peut prendre des mois. Bonus pour cette résidence où l’on subit des effractions depuis +6 mois et rien n’a réellement été fait. Des portes fracturées qui ne se ferment plus, un ascenseur en panne 5 jours sur 7, qui fait sauter tout le courant dans l’immeuble vous laissant dans l’incapacité de rentrer/sortir de chez vous pendant des heures ! C’est bien de construire vite et vouloir s’imposer sur le marché. Mais si c’est pour gérer de cette façon…
Cindy.yLe 18/07/2022 à 10:55
Bonne expérience avec cette agence! J'ai mis 4 étoiles car même si mon dossier a été validé pour l'appartement que je voulais, j'ai du passer pas mal de coup de téléphone (non sans mal) pour montrer mon intérêt et pour comprendre les differents mails reçus me stipulant des pièces manquantes à mon dossier. Malgré tout, mon dossier est resté prioritaire et c'est très appréciable !!
Mélanie.TLe 11/07/2022 à 18:47
Propriétaire depuis peu d'un appartement dont la copro est gérée par le CIF, quelle déconvenue! Travaux pour résoudre l'infiltration d'eau avant achat n'ont pas été fait correctement. Depuis mai, j'essaie d'avoir un retour par mail pour la résolution du problème, mais leur équipe n'est pas capable de répondre! Le suivi clients est plus que déplorable!
Philippe.Le 26/06/2022 à 15:21
Bonjour notre jeune fils a acheté un appartement sur Nantes via le CIF. On remercie l'équipe de commercialisation pour les visites et également la responsable qui lui a permis de faire cet achat en l'accompagnant sur les différentes étapes.
Quentin.rLe 24/06/2022 à 10:30
Des erreurs par l'agence dont les conséquences retombent sur les futurs locataires... C'est du pas chère, avec les avantages et les inconvénients. Déménager ne se fait pas à la légère, et je préfère ne pas me rajouter une dose de stress... Dommage, l'idée était bonne !
Miguel.iLe 22/06/2022 à 16:22
Le service clientèle est inexistant : si la CIF a besoin de moi, je suis disponible, mais si j'ai besoin d'eux, il n'y a personne de disponible. Je trouve que c'est injuste et que c'est un mauvais service, Ils me disent qu'ils vont me rappeler parce que la personne n'est pas disponible, mais ils ne m'ont pas rappelé. J'ai rappelé et ils m'ont dit que la personne dont j'ai besoin ne peut pas répondre et qu'il n'y a pas de solution. CE N'EST PAS JUSTE. Vous êtes une entre pris de service, il faut donner UN SERVICE
Cecile.iLe 05/05/2022 à 13:28
Bonjour, N'ajouter pas à votre manque de professionnalisme des mensonges. Vous savez très bien que nous vous avons demandé des documents en vu de la signature d'un compromis de vente le 24 avril, par mail. Et que nous vous avons contacté et laissé sur la messagerie de téléphone de votre collègue plusieurs messages à ce sujet sans avoir aucun retour. Il a fallut in fine nous déplacer pour obtenir enfin les documents dont vous étiez seuls à détenir et qui mettaient en suspend un compromis de vente et ce durant plusieurs semaines. Incompétence, manque de respect pour les copropriétaires dont vous êtes mandataires et maintenant mensonges? Chapeau! JMJaouen copropriétaire aux Collines du Cens à Nantes
jean.iLe 04/05/2022 à 11:16
Nous attendons depuis une dizaine de jour des documents indispensables en vue de la signature d'un compromis de vente pour notre logement pour lequel le CIF Nantes agit en tant que syndic. Nous sommes contraints de rappeler sans cesse le CIF sans avoir aucun retour, ni rappel ni réponses à nos nombreux mails. C'est totalement inadmissible pour une démarche pour laquelle le respect d'un calendrier raisonnable est capital. Un manque de respect et de professionnalisme.
Laurence.oLe 27/04/2022 à 14:56
la pire agence imaginable... 64 pages de contrat, que du bla bla pour noyer le poisson, en pdf (pas imprimé) bien sûr... état des lieux d'entrée réalisé en même temps que l'état des lieux de sortie du précédent locataire. Les robinets fonctionnaient très mal: oui, oui, on va le signaler au propriétaire....résultat, 4 mois après, toujours pas de travaux, et l'évier est devenu inutilisable, je fais ma vaisselle dans le lavabo à côté des toilettes... y a un mois, j'ai quand même reçu un devis de plomberie de 400 euros pour signature....une maladresse m'a t on dit...par contre jamais plus de nouvelle de ce devis depuis...! j'ai jeté l'éponge et déménagé 8 mois après avoir emménagé: les travaux n'ont jamais été faits... J'attends le remboursement de la caution...
Pierre.oLe 25/03/2022 à 13:06
Visite quelques peu anarchique de par ma première expérience. Manque de professionnalisme de la part de la personne qui faisait visiter le bien. Pour commencer elle ne trouvait pas l'appartement, ensuite elle n'avait pas de stylo, n'avais aucune information sur l'appartement, pas de possibilité de voir le parking souterrain ni les parties commune. Bon, j'aurai vu l'appartement... Dommage car ce groupe propose de belles prestations... Affaire à suivre. Un cas ne fait pas l'autre.
Broquet.oLe 15/03/2022 à 18:09
ATTENTION! Sur leur site vous rentrez des conditions minimes (salaires, CDI avec période d'essai,etc..) on vous dit que vous êtes éligible et d'appeler un numéro. Lors de cet appel, la personne vous pose des questions mais n'est pas capable de vous dire qu'en faite vous n'êtes pas éligible, donc vous faites le déplacement, visitez l'appartement et déposez votre dossier pour qu'on vous recale pour non éligibilité. Il s'agit d'un groupe qui ne vous guide absolument pas.
cyprien.eLe 20/01/2022 à 12:26
À éviter comme syndic de copropriété si vous voulez de la réactivité. On a dû retarder notre date de compromis de vente car le CIF a mit une plombe à fournir le pré état daté, il l'a tout juste envoyé 48h avant la date et après de multiples relances. Et là c'est rebelotte pour la vente finale, la croix et la bannière pour avoir le document état daté...
Constance.oLe 06/01/2022 à 10:44
Agence qui trouve la moindre chose pour ne pas vous rendre votre caution en totalité et encore faudrait-il nous la rendre car à ce jour après + de 2 mois toujours pas de caution de rendue! Il n'y a pas de frais d'agence mais ils font tout pour se récupérer des sous sur votre caution! INADMISSIBLE!!
Allemand.aLe 19/12/2021 à 18:37
Premier investissement locatif. Conseillère à l écoute qui a su répondre à nos questions et nous orienter. Logement lumineux conforme à nos attentes. Mandat de gestion confié au Groupe Cif. Globalement très satisfaits de notre investissement.
Raymond.iLe 10/11/2021 à 17:51
Bailleur dans une Résidence ( Jules Verne ) , je suis subjugué du manque de réponses à mes courriels , demandes d'infos urgents et importantes. C'est la politique de l'autruche au téléphone et aux mails. On laisse nos coordonnées et on n'est jamais rappelé ..!!! Je suis horrifié qu'au mois de Novembre , nous n'ayons pas encore les chiffres de l'année 2020 et que personne ne dise rien , pas une excuse ... Mais où sont les dirigeants qui acceptent une telle situation ?? Je ne recommanderai plus jamais le CIF pour un achat immobilier ni tout autre raison .. Pas du tout le sens du Service, ni commercial, ni SAV... Et je mets 1 car on ne peut pas mettre 0 !
Julien.eLe 11/10/2021 à 13:16
En arrivant a Nantes, j'ai connu CIF Groupe et l'une des secrétaires a l'accueil quand on lui pose plusieurs questions, on a le sentiment qu'on la dérange. Une attitude qui n'est pas professionnelle. En plus, si on a le malheur de lui dire notre sentiment, elle devient nonchalante et ironise ce qu'on vient de lui dire. Ce qui démontre une nouvelle fois, le manque de compétence professionnelle. Et pour terminer, quand on lui dit qu'on viendra a son bureau pour expliquer a son responsable qu'elle a mal fait son travail, elle invente qu'on la menace de manière physique. Mais vous savez, vos appels sont enregistrés et il y a la possibilité de les écouter a nouveau. De plus, la diffamation publique est punie par la loi alors tenez votre langue, Mme LA SECRETAIRE INCOMPETENTE. #JE SUIS UNE MENTEUSE.
Lefaix.aLe 25/09/2021 à 13:24
Une responsable de location qui ne respecte pas ses interlocuteurs : - Retard de remboursement de dépôt de garantie (trois bonnes semaines !) - Retenues abusives sans production de justificatifs pour les soldes et provisions de charges en fin de bail. Madame Martinez fait comme si elle n'avait pas lu la mise en demeure envoyée par recommandé AR qui indique, article de loi à l'appui, que le CIF m'est redevable d'une majoration ! La légèreté dans la gestion locative de cette agence fait peur : Si des locataires se permettaient la même chose, ils seraient vite dégagés.
Pascale.rLe 02/09/2021 à 09:20
Grâce à une super équipe très professionnelle et compétente nous avons pu trouvé un studio à un prix raisonnable et bien placé .,Nous sommes ravis d'avoir découvert le groupe CIF. Pas de frais d'agence , je recommande. Pascale Prunier.
Nathalie.oLe 31/08/2021 à 14:33
J'ai du choisir un appartement en un après midi pour mon fils qui était à 500 kms de Nantes. J'ai rencontré des conseillers CIF avec un grand professionnalisme et une belle écoute de nos besoins. Une relation de confiance, nous permettant de choisir un logement en toute tranquillité et sérénité, dans un délai très court. Merci à toute l'équipe.
Rahima.ELe 26/08/2021 à 09:25
Ils ont des superbes appartement. Je mets 4 car je pense qu'ils peuvent mieux faire. Je trouve que dans certaines de leurs résidences ils devraient éviter de mettre n'importe qui( personnes irrespectueux vis à vis des autres locataires et qui cassent tout dans l'immeuble pour après qu'ils facture la totalité aux autres locataires) en gros tu payes pour n'avoir rien cassée. Et il ne sont pas très réactif quand il y'a des réparations à faire. Et ils devront aussi apprendre à leur conseiller d'être un peut plus aimable
Elisabeth.oLe 06/08/2021 à 22:30
Nous sommes très satisfaits du logement trouvé, situé dans un endroit calme. Tout s'est très bien déroulé. Personnel très professionnel. Le tout est de constituer un dossier bien complet dès le départ.
Jean.vLe 30/07/2021 à 14:49
Très bon moyen de trouver un logement ,les contacts se font très rapidement que ce soit par tel ,mail ou en agence. de plus, les personnes qui sont chargées de donner les infos sont très compétentes et serviables. juste un petit bémol, le dossier à remplir sur internet est un peu fastidieux à remplir..merci pour tout
Blandine.ELe 22/07/2021 à 13:13
A la recherche d un appartement pour mon fils étudiant sur Nantes mais peu disponible j ai apprécié de pouvoir, sans mauvaises surprises, faire une majorité de démarches dematerialisées. La visite en direct avec l occupant précédent permet également d avoir une vraie discussion sur le logement.
Stephanie.eLe 21/07/2021 à 22:37
Agence extrêmement sérieuse. Prise en charge rapide de notre demande de location par du personnel très compétent et professionnel. Toutes les règles de l'immobilier sont scrupuleusement respectées ce qui génère un haut niveau de confiance. Pas de frais d'agence. Je recommande à 200%!!
Dominique.ULe 20/07/2021 à 23:49
Mon épouse et moi sommes propriétaires d'un appartement situé résidence du Moulin Neuf, depuis juin 2004. La chargée de mission actuelle est très réactive à chaque panne de notre ascenseur. D'autre part, cette résidence est située dans un beau câdre et est bien entretenue. Il y règne une bonne ambiance.
Titi.Le 17/07/2021 à 16:29
La location d'un logement pour notre fils s'est réalisée rapidement, la visite le mardi, finalisation du dossier le lendemain et 1/4h après appel de CIF pour nous dire que nous avions l'appartement. La semaine suivante nous avions les clés.
MLD.ALe 02/07/2021 à 18:45
NOUS NE RECOMMANDONS PAS.Fonctionnement top quand vous cherchez un logement (pas de frais d'agence...) Mais vous le payez en temps et en argent à la sortie. Après uniquement 1 an 1/2 de location, la caution est pratiquement passée dans les frais de nettoyage : réfection des joints de baignoires, du lavabo, nettoyage du bloc WC, de la hotte.Reprise de jeux de clés qui n'ont jamais existé. Enfin des frais de nettoyage hallucinants !!!!! Aussi pour organiser les visites des futurs locataires, le cif transmet directement votre téléphone aux candidats sans limite et va même pour favoriser une personne dans l'obtention du logement, lui donner l'adresse de celui-ci pour effectuer une visite en catimini, et passer ainsi devant les personnes qui avaient précédemment effectuer la visite et étaient intéressées. Vous êtes en position de force dans tous les cas et abusez de la situation avec vos méthodes très cavalières. Vos pratiques sont tout simplement scandaleuses.
Laurence.eLe 30/06/2021 à 18:41
Presque 6 ans en tant que locataire sans aucun souci mais à l'occasion du départ, ce fut une autre histoire.... 259 € de frais de nettoyage fin de chantier pour de la poussière à l'intérieur des radiateurs (je suis à peu près sûre qu'il y en avait à l'arrivée) et de la saleté sur le volet roulant côté balcon, 3 mois pour savoir qu'il n'y aura pas de restitution de caution.. et même une petite note en plus à payer.....Alors, pas de frais d'agence à l'arrivée mais il faut prévoir de s'assoir sur sa caution lors de la sortie... Donc, est-ce que je recommande à mes connaissances ? Certainement pas
Landrye.ELe 29/06/2021 à 14:04
A la recherche d'un logement étudiant sur Nantes pour notre fille, nous l'avons trouvé par l'intermédiaire du CIF. Tout s'est passé de manière très fluide, et très rapide. De plus l'accueil est sympathique.
Cécile.eLe 29/06/2021 à 10:22
Je mets une étoile car impossible de mettre zéro. Et modifie mon avis après la réponse du groupe cif. L'interlocutrice à qui j'ai eu affaire a été cordiale, je l'en remercie, certes, mais je ne m'en sens pas moins considérée comme un porte-monnaie, en plus de ressentir une pression à être absolument en conformité avec ce qui est demandé, sachant le rythme où certaines entreprises peuvent fournir des justificatifs qui n'arrivent pas à temps, en plus de l'urgence à trouver un logement pour la rentrée prochaine. Je trouve toujours que faire visiter la location avant de dire si le dossier est conforme est une mauvaise idée, cela donne trop d'espoir dans le cas où les personnes recherchent un logement dans l'urgence mais ne pourront y accéder, ce qui était mon cas. Je suis toujours déçue du comportement d'une standardiste qui n'a pas semblé complètement disponible car constamment sur son téléphone quand nous sommes venus rendre les clés avec mon garant après la visite. L'accroissement d'activité ne donne pas tous les droits et c'est dommage de ne pas donner les renseignements qui peuvent être utiles au personnel de l'agence, surtout que l'isolation phonique n'est pas classée confidentielle. Je déconseille toujours aux étudiants qui sont en fin de cursus, prolongé ou non à cause du covid, ou en service civique. J'ai fourni une attestation certifiant que j'étais étudiante et la copie de ma carte étudiante en plus des documents pour le service civique, pour rappel, mais l'interlocutrice que j'ai vu m'a dit qu'ils s'étaient seulement arrêtés aux documents pour le service civique, le considérant comme CDD qui me rendait inéligible. Si je n'avais pas insisté, je me serais retrouvée sans aucune marge de manoeuvre. Dans sa réponse à mon commentaire, l'agence aurait pu se passer de sa formule de politesse toute faite me souhaitant de trouver un logement qui me convienne. Honnêtement, nous savons très bien que je n'étais qu'une potentielle cliente parmi d'autres. Et que la structure passera à autre chose après avoir répondu à ce commentaire. Ce souhait n'a donc aucune valeur à mes yeux. Bonne chance, futurs locataires ! Surtout restez vigilants et critiques par rapports aux annonces. Moi je passe mon tour.
Julien.ALe 28/06/2021 à 18:40
Je fais part de mon avis en tant que propriétaire d'un appartement, acheté à la promotion CIF et actuellement en gérance par le syndic CIF. Mon logement a été livré avec des vices de fabrications au niveaux des huisseries et de la maçonnerie du balcon. Suite à la livraison, le CIF a ouvert une procédure juridique et a fait croire à tous les propriétaires de la copropriété que la situation allait être réglée. 3 ans après, le CIF a annulé cette procédure en le cachant aux propriétaires. Ce groupe a décidé de faire des réparations sur les menuiseries sans débourser un centime en passant par la garantie décennale, bien sûr sans nous concerter avant. Le problème était pourtant connu avant la livraison. Le conseil syndical de copropriété a demandé une rencontre avec un responsable du groupe CIF pour venir nous rencontrer lors d'une AG afin de régler le problème. Nous avons toujours essuyer un refus de leur part. 6 ans après la réception du logement, il y a toujours des infiltrations sur les menuiseries de mon logement. Cette semaine, j'apprends que le rapport d'expert a été validé par le CIF pour une énième réparation, avec accord de montant de l'assurance. Malheureusement pour moi, la gestionnaire du groupe CIF a validé la proposition sur des devis d'une société qui refuse de travailler pour le CIF. Pour finir après 6 ans d'attente et plusieurs mails sans retour, ou très tardif, suite à maintes relances. Je me retrouve avec des menuiseries qui fuient toujours. J'ai contacté l'expert aujourd'hui, qui me demande de prendre les choses en main et de lui envoyer directement des devis d'entreprises sérieuses. Je vous conseille donc d'éviter tout achat ou toute gestion de votre copropriété par le CIF. Suite à votre réponse, ci dessous, voici mon retour : Si seulement vos équipes étaient aussi réactives et compétentes que votre service communication, je n'aurais jamais eu à faire ce commentaire. Je tenais à vous signaler qu'à ce jour vous n'avez toujours pas cherché d'entreprises qui puissent résoudre mon problème. Apres discussion avec l'expert et l'assurance , ils me conseillent de passer en direct pour leur envoyer des devis. Chose que je vais faire et qui me pousse à exprimer mon mécontentement via cet avis. Je voulais aussi signaler que la gestionnaire en charge de mon dossier m'a raccroché au nez hier.
Florence.iLe 14/06/2021 à 18:13
A la recherche d'un appartement pour notre fils sur Nantes et environs nous avons trouvé notre bonheur. Les appartements à louer sont bien présentés avec plusieurs photos et un plan ce qui permet un bon aperçu. Les démarches sont rapides (même si le dossier à constituer est assez conséquent) mais la réponse est arrivée dès le lendemain et à partir de là les démarches sont simples.
Benjamin.aLe 08/06/2021 à 14:48
Je fais suite à l'avis qu'a laissé ma femme ainsi qu'à votre réponse. Nous avons ENFIN reçu le dépôt de garantie ainsi que la régularisation. Aujourd'hui nous sommes dans l'attente de l'indemnité de retard qui nous est due (cf. notre mise en demeure)! Mme AUGER devait nous revenir, cela fait déjà plus d'1 semaine que nous n'avons plus de nouvelles!!! Est-ce un manque de professionnalisme?
Marion.Le 08/06/2021 à 12:37
Je suis ravie de mon expérience avec le Groupe CIF. Ils ont été très réactifs et professionnels. En moins de 48h mon dossier a été traité et je recevais mon contrat de location pour l'appartement que je voulais louer. Je recommande sans hésitation.
Samuel.aLe 03/06/2021 à 15:43
Agence très réactive, les démarches se sont effectuées rapidement et sans encombre. Les conseillers se sont montrés très disponibles et à l'écoute. Je suis désormais dans mon logement depuis plus d'un mois, l'appartement est en très bon état et les transactions se sont réalisées sans soucis. Aucuns frais d'agence, je vous recommande fortement le CIF pour vos prochains logements!
Guillaume.eLe 30/05/2021 à 20:58
Un interlocuteur très réactif (SK) et ma fille a l'appartement qui lui plait pour la rentrée prochaine La locataire actuelle a été très aimable et nous a bien renseigné. Pour l'instant rien d'autre à ajouter, car l'état des lieux d'entrée n'a pas encore eu lieu.
I.Le 27/05/2021 à 09:59
Bonjour, Nous attendons toujours notre remboursement de dépôt de garantie ainsi que la régularisation du mois de Mars. Notre conseillère se plaint que ses collègues soient en arrêt maladie et donc ne daigne pas nous répondre. Nous avons envoyé des emails et laissé des messages vocaux (standard + conseillère) qui restent sans réponse depuis le 26 Avril 2021..... devons-nous venir à votre agence pour récupérer notre argent?!! Une mise en demeure a été envoyée!
Mad.oLe 10/05/2021 à 20:02
C'est ma deuxième expérience avec le groupe CIF, et encore une fois tout s'est très bien passé. Une réactivité remarquable, j'ai eu l'appartement que je souhaitais un ou deux jours après avoir fait la visite, mon interloctrice était toujours aussi agréable et efficace. L'état des lieux d'entrée s'est bien déroulé également, beaucoup de professionnalisme et d'attention des détails, un interlocuteur réactif et cordial. Toujours aussi satisfaite !
Noël.aLe 22/04/2021 à 22:34
Après 2 ans en location gérée par CIF je suis déçu. Augmentation du loyer systématiquement au maximum du plafond légal, pas de fourniture du décompte des charges, courrier agressif juste pour demander l'attestation d'assurance, rendez-vous non honoré, difficultés à faire déclencher les interventions à leur charge, etc. Sur toutes les agences par lesquelles je suis passé, c'est la première fois que je suis en conflit avec une. Bref je fais avec mais à mon changement de logement je blacklisterai.
Lea.uLe 10/03/2021 à 11:33
L'étude du dossier a été rapide, les prises de contacts sont également rapides et claires. Je suis pleinement satisfaite des services proposés par l'agence quant à la demande de location d'un de leur bien.
Kévin.ULe 26/02/2021 à 13:03
Parisiens FUYEZ ! Comme moi vous serez vus comme une vache à lait. J'ai eu la chance de subir une augmentation du loyer de 90€ quelques jours avant mon déménagement (sous prétexte d'avoir oublié le garage)... impossible pour moi qui était déjà dans les cartons de me rétracter pour trouver une autre location en quelques jours. Vérification faite sur le bail, le loyer a bien été augmenté de 90€ par rapport au locataire précédent et au prix initialement annoncé. N'oubliez pas qu'en sus vous aurez aussi à payer la TEOM (mais ça on ne vous en parle pas non plus).
Axel.oLe 22/02/2021 à 11:47
En général, traiter avec une agence immobilière n'a rien d'agréable. Mais là, c'est différent : pas de frais d'agences, un site clair, 3 interlocuteurs très aimables... Bref, c'était top pour la partie recherche/remise des clés.
Marie.Le 17/02/2021 à 22:44
J'ai loué un appartement avec le groupe CIF, ils ont été très réactif et rapide malgré une période très chargé ! Je n'ai pas payé de frais d'agence ce qui est vraiment pas commun quand on voit les frais exorbitant que certaine agence nous demande !
Morgane.ELe 17/02/2021 à 01:29
Je cherchais un appartement dans la région nantaise depuis plusieurs mois. En une semaine, après avoir contacté le groupe CIF pour l'une de ses annonces de location, j'ai pu visiter l'appartement en question et déposer mon dossier le jour même. Mon dossier a été étudié dans la journée du lendemain et j'ai été recontactée immédiatement. Pour résumer, le lundi j'ai contacté l'agence et dès le jeudi matin, l'appartement était réservé ! Merci beaucoup pour votre grande réactivité !
Muriel.aLe 15/02/2021 à 18:35
L'essayer c'est l'adopter... 3ème fois que que je passe par le CIF, 1 fois pour mon fils, la suivante pour un ami et cette fois pour moi. Je suis tellement satisfaite de leur accueil, professionnalisme, personnalisation et suivi dans les dossiers, prise en compte de l'interlocuteur... Merci particulier à M. Kieffer à qui j'ai du exprimer mon stress à trouver... A l'écoute, efficace, humain, suivi parfait... Recherche d'un logement, je pense CIF directement !!!! Je conseille et je recommande +++++
GAELLE.Le 12/02/2021 à 21:16
Très bonne expérience, je ne connaissais pas du tout le principe. Après un rapide questionnaire si vous êtes éligible, vous convenez d'un rendez-vous, vous laissez votre pièce d'identité et vous avez 1h30 pour visiter le logement et ramener les clés. Tout simplement génial ..!! Le bien vous plaît, on vous transmet un lien pour envoyer vos documents. Je les ai envoyé le matin. L'après-midi, ils m'ont rappelée pour m'annoncer la bonne nouvelle, mon dossier a été retenu.. En 48h la date d'état des lieux a été fixée..👍 Sans frais d'agence..!! Ce qui est loin d'être négligeable 👌 Une démarche simplifiée, efficace, une équipe professionnelle et agréable. Merci à vous et bravo👏
Ayura.LLe 02/02/2021 à 11:25
J'ai trouvé la prise en charge par le CIF efficace, claire et organisée. Après le premier contact, j'ai eu des retours très rapides qui ont aboutis à la location de l'appartement que je voulais. Je recommande vivement CIF ! Prochaine étape : la remise des clefs.
Alix.eLe 28/01/2021 à 19:17
En tant que locataire, je recommande fortement de passer par le CIF. Agence efficace, rapide et des interlocuteurs très agréable au téléphone ou par mail. Tout c'est très bien déroulé, et nous avons toujours eu les réponses à nos questions. Les démarches administratives sont faites électroniquement, ce qui est un grand plus, autant en cette période, que de manière générale. Un grand merci à eux pour le suivi de notre dossier!
Les.oLe 27/01/2021 à 18:21
Très peu professionnel, pour ne pas dire désastreux! Ayant postulé pour un appartement, je n'ai jamais été rappelé! Et quand je rappelle pour voir si cela est normal dans la procédure, on me dit que l'appartement est réservé! A fuir !
sylviane.aLe 27/01/2021 à 16:01
Que du positif ! Accueil agréable , dossier étudié très rapidement avec professionnalisme, explications claires si besoin est, suivi du dossier rapide et efficace et coordination entre les différents services sans faille aboutissant en un temps record à l'obtention du logement choisi. Merci à l'équipe. JE RECOMMANDE VIVEMENT.
Kel.aLe 26/01/2021 à 16:04
Agence a fuir! Etant les premiers sur un appartement a louer, le sois disant 'responsable' nous dit qu'il nous re contactera afin de nous donner le numéro du propriétaire. Apres avoir appeler l'agence 3/4 jours de suite, le 'responsable' est, comme par hasard, ABSENT. De plus nous ne sommes pas du coin nous nous sommes déplacés pour faire des visites d'appartement, ce qui a été impossible avec cette agence! En espérant que le 'responsable' se mette au travail pour les autres dossiers.
Louise.GLe 18/01/2021 à 16:51
Nous sommes enchantés de nos contacts avec le CIF. Il faut être réactif puisque que la demande est forte (pas de frais d'agence !!) mais nous avons été très bien conseillés par Madame HABRIAS et trouvé l'appartement pour notre fils étudiant en 48H. MERCI Madame ! pour votre accueil chaleureux et bienveillant au téléphone. C'est tellement réconfortant dans cette période si difficile !
Germain.OLe 05/01/2021 à 15:54
Agence efficace et rapide. Entre le moment où j'ai exprimé mon intérêt pour un logement qu'ils proposaient et le moment où j'ai signé un bail pour ce logement il s'est écoulé 24h !!!!! Le numérique est vraiment mis à profit pour accélérer les procédures, bien sûr il faut être réactif aussi et avoir les documents requis à disposition. En tout cas mon expérience a été plus que positive si j'ajoute le fait que je n'ai pas payé de frais d'agence. Je recommande donc sans réserve aussi bien aux candidats à la location qu'aux propriétaires.
Matthieu.aLe 05/01/2021 à 15:15
Pas de frais d'agence mais du coup vraiment low cost. A la réception du dossier locataire on a une réponse Sans retour de notre part sous 5 jours c’est que votre dossier n’est pas retenu. et je confirme la seule façon de voir que l'on a été refusé c'est une erreur 404 sur la page de l'annonce. Qu'on fasse une visite sans agent directement avec le locataire, soit. Mais là c'est vraiment cheap, on se croirait dans un mauvais cabinet de recrutement ... Pour moi la moindre des chose quand quelqu'un prends le temps d'envoyer un dossier complet c'est d'avoir la courtoisie de lui répondre. [Suite à la réponse 2] Vu que j'ai pu signer sans pb un bail plus cher via une autre agence, je confirme mon opinion, l'étude des dossiers est bâclée, cette agence n'est pas adaptée aux profils plus complexe que des couples CDI. [Suite à la réponse] Je ne vous permet pas de mettre mon avis sur le compte de ma déception, vous n'êtes pas à ma place. Je dis juste factuellement que ne pas répondre aux gens qui prennent le temps d'envoyer un dossier et dire pas de réponse = non ça fait cheap, low cost, appelez ça comme vous voulez. Vous parlez de demandes supplémentaires liées à l'absence de frais mais je ne vois pas pourquoi je dois en être tributaire (J'ai vu des agences avec 3 collaborateurs, prendre des frais mais avoir aussi bien plus de bien a traiter que votre catalogue et pour autant répondre systématiquement). Si vous ne prenez pas 2 minutes pour répondre un mail courtois de refus, vous prenez combien de temps pour étudier les dossiers? (vous voyez c'est pénible quand on pense a votre place)
Lambert.iLe 11/12/2020 à 12:42
Bonjour à tous, Le cif était mon syndic de copropriété, ce n'est plus le cas aujourd'hui et j'en suis satisfait. Je déconseille fortement la gestionnaire qui s'occupait de la résidence Beaulieu. Quand je prenais contact avec elle, je remarquais qu'elle était très distante, manque de réactivité, hautaine et croit avoir toujours raison. Et quand elle réagissait c'était un travail de mauvaise qualité. Je suis sincèrement désolé d'être direct mais c'est ce que j'ai vécu. Aucune implication sérieuse dans son travail de gestionnaire. Et quand je me suis rendu à l'accueil suite à achat de badge d'accès à mon garage, ce n'était pas mieux avec le monsieur de l'accueil. L' attente était interminable avant de m'accueillir, j'étais derrière ceux qui demandait des renseignements sur des logements. Puis traitement de la demande trop longue, l'accueil avait appelé le gestionnaire, vérification de l'identité, des démarches, paiements et enfin il me donne mon badge. L'accueil n'est pas mieux que mme pommeraye. L'accueil et le management sont à revoir au CIF. Et un conseil, veuillez faire passer les demandes des copropriétaires avant les demandes d'informations basiques. Je vous remercie et vous souhaite bonne fête de fin d'année 2020.
DAN.ALe 02/12/2020 à 15:26
Expérience très agréable. Excellent accueil, promptitude, disponibilité, patience et bienveillance sont les qualités remarquées à leur contact et particulièrement de Monsieur Kieffer tout au long de la procédure d'attribution jusqu'à la signature du bail. C'est vraiment appréciable en cette période contextuelle difficile. Et c'est d'autant plus incroyable qu'aucun frais d'agence n'est appliqué. Ce Groupe incarne les valeurs de solidarité et de responsabilité fondatrices d'une coopérative ! Je recommande vivement et sans hésitation.
Adèle.oLe 23/11/2020 à 19:35
Agence sérieuse avec des professionnels à l'écoute, réactif et compétent. Le dossier s'est fait très rapidement, c'est également appréciable de ne pas avoir de frais d'agence. Très satisfaite d'être passée par CIF.
nao.cLe 19/11/2020 à 16:49
Agence très professionnelle, l'équipe est à l'écoute et reste disponible. Ils sont très réactifs. Le suivit des dossiers est très sérieux. J'ai eu affaire à deux autres agences précédemment qui avaient des frais et pour autant le service n'était pas de meilleur qualité bien au contraire ! Le rapport qualité prix est vraiment très intéressant.
Haytham.aLe 11/11/2020 à 12:07
Ils m'ont beaucoup aidé pendant la recherche d'appartement à Nantes, qui aura été compliquée. L'avantage est incontestable : pas de frais d'agence, donc 250€ en moins à prévoir. De plus, pas de sélection de dossier par l'agence ou par le propriétaire : 1er arrivé, 1er servi. Je recommande
Martial.eLe 01/11/2020 à 01:03
Bon rapport qualité prix, on apprécie ne pas payer de frais d'agence. 4/5 car en période de rush il est extrêmement difficile de les avoir au téléphone( pour une location), cependant une fois que vous êtes positionné sur un biens les choses vont beaucoup plus vite. Personnel réactif par mail et professionnel et courtois.
Luciole.vLe 20/10/2020 à 02:29
J'ai été locataire du Cif 6 ans ! Une horreur! Ils ne prennent certes pas de frais d'agence mais ne vous attendez pas à récupérer votre caution (calcul des frais d'eau pris sur celle ci alors que c'est illégal quand vous rendez votre logement ! On vous dit que dans un an vous aurez la facture ça fait 2 ans je l'attend toujours donc ils peuvent avoir pris le double sans soucis ... bref) Si vous avez un soucis ça sera à vous de vous débrouillez après 40 appels infructueux ! Entre les problèmes de voisinages récurrents ! Les volets jamais entretenus, le frigo mal protégé qui reçoit la chaleur de la plaque chauffante et qui décongele car la protection entre les 2 n'a pas été refaite, les aérations jamais vérifier et j'en passe. Résultat J'ai acheté 2 fois un frigo et 3 fois des pièces de volets et fait venir quelqu'un pour les ventilations vétustes.... plus que des escrocs !!! On ne s'en rend pas compte sur le moment mais on se dit que l'on s'est bien fait avoir pendant longtemps !
Romain.uLe 07/10/2020 à 20:17
Agence très réactive qui m’a beaucoup aidé dans ma recherche d’appartement sur Nantes. Très bon rapport qualité prix, des agents disponibles et à l’écoute. Mention spéciale à Emma Breton et Anne Habrias qui ont géré les travaux de mon appartement d’une main de maître (disponibilité, professionnalisme, sérieux...). Un grand merci ! Je recommande vivement.
Léonard.aLe 05/10/2020 à 09:53
Les contacts que j’ai eu avec l’agence se sont très bien passés. Les conseillers sont professionnels, courtois et surtout très efficace. C’est d’autant plus agréable que le groupe CIF est une agence immobilière sans frais d’agence. Je recommande sans hésiter.
Carol.aLe 23/09/2020 à 19:33
Nous avons trouvé une écoute et une réelle réactivité dans notre recherche d'un logement étudiant. C'est parfois difficile de joindre le CIF au téléphone mais mon fils y est toujours arrivé (en insistant) et le CIF a tenu compte avec beaucoup de compréhension de sa situation. J'ai trouvé très agréable le système de visite par le locataire. Merci
Carla.ELe 13/08/2020 à 11:24
L'agence est réactive et de bon conseil. L'état des lieux d'entrée a été réalisé de manière très professionnelle. Nous avons eu un soucis de différence entre les plans et le cuisine livrée, mais ça a été pris en charge par l'agence.
CHANTAL.ILe 09/08/2020 à 22:31
Dans le cadre de la recherche d'un appartement pour une étudiante, nous avons rencontré ou communiqué avec plusieurs personnes de l'agence CIF . Les contacts ont toujours été courtois et les personnes se sont montrées à l'écoute de nos demandes, rappelant lorsque nous avions laissé un message. Je trouve également appréciable l'absence de frais d'agence d'autant que l'installation d'un jeune dans la vie étudiante est toujours source de frais onéreux. Merci et continuez ainsi
Florian.eLe 31/07/2020 à 11:53
Le Groupe CIF à l'agréable particularité d'être une agence immobilière sans frais d'agence, ce qui est un avantage non négligeable lors d'une future location de logement. De plus, leur service n'en est pas moins efficace qu'une agence immobilière traditionnelle. Pour exemple, j'ai trouvé mon appartement en 3 jours sur Nantes, sur un marché concurrentiel et bouché par une demande très forte. Je recommande leur service sans hésitation.
Jean-Baptiste.aLe 01/07/2020 à 15:19
1er logement trouvé via cette agence et je les remercie beaucoup pour leur temps et leurs aides tout au long du processus. A l'écoute et faisant au mieux pour répondre à vos attentes! Un grand bravo et merci! Encore plus avec cette période de crise sanitaire et économique! Je vous recommande grandement! Et par dessus tout, pas de frais d'agence!
Olivier.aLe 29/06/2020 à 19:00
Nous avons apprécié la simplicité de la procédure quand bien même nous sommes en période Covid et que les échanges se compliquent. Chaque interlocuteur a été disponible et clair dans les explications communiquées. Nous avons également apprécié la rapidité du traitement de notre demande.
Rachid..Le 25/06/2020 à 12:00
J'ai trouvé mon appartement en location chez Groupe CIF. L'équipe est très professionnelle et disponible. Je vous recommande vivement de passer par cet organisme. Tout est facilité dans votre recherche de logement avec une équipe au Top ! Encore merci !
Charline.rLe 01/04/2020 à 12:16
Nous avons loué un appartement pendant 5 années au groupe CIF. Certes très attractifs car sans frais d'agence, l'appartement était dans un cadre très satisfaisant (vu sur parc, grand balcon). Néanmoins nous avons eu plusieurs mauvaises expériences : - nous avons demandé avant d'emménager l'aménagement de la salle de bain pour éviter que les moisissures déjà présentes sur le lino s'étendent, rien n'a été fait, malgré nos relances à plusieurs reprises (il y a un défaut de conception) - le groupe CIF à contacté notre garant pour un soit disant non paiement du loyer plusieurs fois alors que les versement avaient bien été effectués, et ce sans jamais nous contacter au préalable. Nous avons dû montrer nos relevés de compte à notre contact CIF pour lui prouver les versements, ils n'avaient qu'à consulter leurs comptes... aucune excuse pour cela. - la caution : ils nous ont soustrait le montant de la réfection entière du sol notamment celui de la salle de bain. Quelle ironie, nous avons refusé et demandé que la caution nous soit rendue, nous l'avons récupéré après 3 relances. Agence plutôt malhonnête, très difficile à contacter (peut-être s'agissait il uniquement de notre contact), produits attractifs mais ils ne faut pas se laisser embobiner ni avoir de gros problèmes car ils ne répondent pas aux demandes.
Marion.aLe 09/03/2020 à 17:34
Toute ma démarche de location avec le Groupe CIF m'a semblé facile : un bon premier contact téléphonique avec Sébastien de l'agence, j'ai pu rapidement visiter l'appartement le matin et l'après-midi même, mon dossier était accepté ! Et le fait que l'agence, en tant que coopérative, ne prenne pas d'honoraires (= on gagne un mois de loyer) est un plus non négligeable !
Loranne.oLe 05/02/2020 à 16:34
Après avoir été locataire de deux logements par l’intermédiaire du CIF, j’ai franchi le pas pour acheter mon logement. J’ai pu bénéficier du dispositif de location-accession . Je suis très contente de l’appartement qui m’a été livré et de l’accompagnement tout au long de cet achat. Le syndic de la résidence est également le CIF, je me suis proposée pour faire partie du conseil syndical et tout se passe bien. Je recommande
Lee.iLe 20/01/2020 à 18:23
C'est un peu dommage de devoir encore envoyer des documents en format papier en 2020 lorsque l'on dispose de PDF très lisibles, mais ils sont loin d'être les seuls à ne pas avoir achevé la transition numérique, et il y a peut-être des raisons légales derrière. Excellent relationnel toutefois, et une grande disponibilité qui fait plaisir lors de la prise des rendez-vous. Les procédures sont bien expliquées et les employés sont compréhensifs.
Stephanie.aLe 22/12/2019 à 09:03
Superbe agence qui accepte les dossiers de nouveaux arrivants nantais ! Le personnel est très sympathique, à l'écoute et super réactif : en l'espace de deux jours toutes les formalités avaient été faites ( de la visite à la signature du bail) Je recommande vivement cette agence, de plus il n'y a pas d'honoraire pour les locataires, ce qui est super appréciable :)
Paul.aLe 20/12/2019 à 18:31
Personnels accueillants, réactifs, disponibles et efficaces. Ils apportent de l'aide, des explications et traitent le dossier hyper rapidement, en 2 jours tout est validé. Merci pour ce sérieux et ce professionnalisme. Je recommande grandement le groupe CIF. Tout est positif et en plus sans frais d'agence. Bravo à toute l'équipe. (PS : bonnes fêtes de fin d'année et repos bien mérité !)
Anouar.ALe 20/11/2019 à 16:48
Un personnel très sympathique et professionnel, vraiment à l’écoute des clients. Toujours disponibles par téléphone ou à l’agence pour répondre à toutes nos questions et nous accompagner dans nos démarches. Une équipe efficace et sérieuse. En plus c’est sans frais d’agence. Je les remercie pour leur réactivité et disponibilité. Vous êtes les meilleurs. Je recommande vivement
Julien.hLe 19/11/2019 à 10:56
Service particulièrement bien organisé facilitant la recherche et la visite d'appartements. En cas de dossier validé, un agent prend en charge la demande pour organiser un état des lieux. Attention car la très courte durée entre les états des lieux de sortie et d'entrée fait que s'il doit y avoir des travaux (plomberies, peintures, réparations diverses), ils ne pourront être réalisés avant l'emménagement. Pas de frais d'agence, en contrepartie il est nécessaire de réaliser soi-même les visites pour les locataires suivants pendant la durée du préavis de départ.
Quentin.OLe 15/11/2019 à 12:52
Le personnel est très sympathique et est disponible! Mon dossier de location complet a été pris très rapidement, en l'espace de deux jours toutes les formalités avaient été faites. Je recommande cette agence, de plus il n'y a pas d'honoraires !
Vincent.OLe 18/09/2019 à 22:05
Service rapide et disponible sans avoir à payer de frais d'agences ! 48h entre le dépôt du dossier et sa validation ! Efficace (il faut l'être aussi en retour pour compléter son dossier...)
Florian.lLe 17/09/2019 à 18:47
Bon accueil. Je suis arrivé, j’ai visité, déposer mon contrat complet en adéquation avec les documents demandés comme informés sur le site et on m’a informé 2h après que j’avais l’appartement. Super je recommande pour une agence sans frais !
Pascal.hLe 28/08/2019 à 21:38
Bon accueil, personnel compétent et réactif. A noter que les visites sont à organiser directement avec les locataires. La structure est une coopérative, ce qui permet de ne pas avoir de frais d'agence. Roulement régulier du parc locatif. Je conseille.
mathurin.lLe 02/08/2019 à 18:24
Quelques différences entre ce qui est dit et ce qui est écrit dans les contrats. Des différences d'options proposées selon les logements (volet roulant). Globalement, une prestation qui s'est bien déroulé.
xAmu.Le 22/07/2019 à 16:52
Très bonne expérience. Stressée pour la recherche d'un logement étudiant par d'autres biais qui n'aboutissaient pas, nous sommes passées au CIF le matin déposer 1 dossier. L'accueil a été très agréable. Nous avons eu la visite d'1 studio de suite (seules, mais cela permet d'échanger librement sans être forcées par un agent immobilier), puis réservation du logement à la suite de la visite et réponse positive le soir! Le suivi et les échanges ont été sérieux et réguliers et les réponses très rapides avec Mme H. A. Je recommande ce groupe.
cathy.oLe 19/07/2019 à 16:42
Bonne solution que de s'adresser au CIF : nous avons visité 2 logements en solo (après avoir pris les clés au centre). L'un nous convenait, nous avons donc constitué le dossier comme demandé et l'avons déposé le lundi. Le jeudi, la conseillère à la location nous a contacté et nous a accompagné pour la finalisation du dossier. De contact agréable, elle nous a entretenu du suivi du dossier par mails et téléphone. Le vendredi, nous avons la date de notre état des lieux calée sur nos disponibilités. Bref une très bonne expérience à moindre frais puisqu'il n'y a pas d'honoraires ! Catherine 55160
CAROLE.ALe 11/07/2019 à 11:12
Très bon accueil,. N'étant sur Nantes que 2 jours pour trouver un logement , Mr Le conseiller k.s a su être très réactif et conciliant ce qu'a permis à ma fille de trouver l'appartement dans le quartier qu'elle souhaitait. Je ne peux que recommander.
Joelle.iLe 04/07/2019 à 17:09
Après avoir acheté un appartement avec le Cif où tout s'est passé dans la simplicité et le professionnalisme nous avons de nouveau fait appel à eux pour revendre l'appartement. Tomber sur un commercial qui respecte le vendeur comme l'acheteur est devenu rare de nos jours. C'est très plaisant de pouvoir converser sans malentendu et sans hypocrisie. Le travail est rigoureux et professionnel et tout s'est très bien passé. Merci encore
Marine.iLe 03/07/2019 à 18:10
Si vous souhaitez aucun service, vous êtes au bon endroit ! Vous voulez visiter ?? Faites le vous même. C'est la devise de ce groupe immobilier. Et sans directives pour trouver la bonne porte parmi les 6 de l'étage, le compteur électrique pour le courant... et oui, c'est plus drôle ! S'il n'y a pas de service avant la location, je n'ose même pas imaginer le service durant la gestion locative... Merci mais au revoir.
BEPOIX.aLe 24/06/2019 à 11:28
Une des pires expériences pour une recherche de location. Étant avant locataire sur paris pendant 5 ans, même là bas je n'ai JAMAIS vu ça ! Une standardiste qui a la moitié de l'âge de ma mère qui se permet de très mal lui parler car une fois devant l'appartement a visiter la porte ne s'ouvre pas et la serrure est cassée . Dépôt de dossier sur un autre appartement avec AUCUN suivi et différents sons de cloches sur les procédés de traitements des locations. On nous a baladés de A a Z. Je déconseille FORTEMENT !
JIEF.LLe 19/06/2019 à 14:30
Nous avons trouvé très facilement un logement étudiant pour notre fils ; recherche en ligne puis visites avec tout au long de notre (bref) parcours, accompagnement de l'équipe du CIF dans notre recherche. Accueil téléphonique, disponibilité, qualité des renseignements fournis, réactivité : rien à redire, c'est parfait Petit complément important : pas de frais d'agence !
Sylvie-Louise.rLe 31/08/2018 à 22:36
Nous cherchions un appartement pour notre fille, nous étions un peu pris par le temps et les deux personnes avec lesquelles nous avons été en contact ont été très réactives, malgré notre première déception d'apprendre qu'un appartement que nous venions de visiter était déjà réservé à une autre personne qui avait déposé son dossier le matin. Un deuxième appartement nous a été alors proposé, nous l'avons visité immédiatement et avons pu le réserver puisque nous étions venus avec un dossier complet. Nous avons ensuite été en contact régulier avec M. Kieffer, qui a bien suivi la procédure; nous signons le bail dans un délai très court, c'est très confortable (à peine une semaine après notre première venue à l'agence). Nous recommandons donc CIF aux personnes qui cherchent une location.
Béatrice.aLe 23/08/2018 à 16:37
Je suis très satisfaite de cette agence. Une équipe compétente et toujours à l'écoute, disponible et très réactive. Le CIF n'a pas de frais d'agence, ce qui est rare ! Nous en sommes à notre 3ème location par l'intermédiaire de cette agence et tout s'est toujours bien passé.
Clairette.Le 27/07/2018 à 10:17
Manque de transparence et de respect total! très peu professionnel. Après avoir vérifié les pièces et déclaré que le dossier était complet, nous recevons un mail le lendemain soir nous réclamant des pièces improbables qu aucune autre agence n a jamais demandé, et l envoi par mail n'est pas accepté. Nous refaisons donc les 300km pour remettre en mains propres les documents demandés dès le lendemain matin. Après avoir insisté pour savoir si l appartement nous était réservé, le monsieur vérifie auprès de ses collaborateurs et nous annonce qu'il est loué, un dossier complet avait été déposé la veille!!?! De qui se moque-t-on? A FUIR ABSOLUMENT, AUCUNE CONSIDÉRATION DU CLIENT
Vincent.lLe 03/05/2018 à 08:45
J’ai été, pendant trois années locataire d’un logement géré par le groupe CIF. Outre les quelques soucis de gestion ainsi que le manque incroyable de communication et d’information, il me parait primordial de témoigner de mon expérience catastrophique notamment en termes de relations humaines. Pour commencer, dès avoir déposé mon préavis mon numéro a été transmis, sans accord préalable de ma part, à toutes personnes intéressées par le logement. J’ai ainsi eu la joie d’être harcelé d’appels pendant deux semaines. Les demandes de visites se poursuivant même après l’acceptation du dossier du nouveau locataire. Ensuite pour l’amabilité on repassera : Mauvaise foi, agressivité et manque total de respect envers mon père et moi lors de l’état des lieux de sortie de la part de la personne mandatée. A-t-on le droit de traiter des clients de la sorte ? Il faut le voir pour le croire.
dinhlinh.gLe 25/04/2018 à 14:08
Je remodifie mon avis sur cette agence, la gestion de la sortie des lieux a été catastrophique et la communication également, cette dernière semble unilatéral. aucune considération pour le locataire sortant, ils imposent leurs règles sans prendre en compte les demandes du locataire sortant. obligé de payer 1mois d'assurance habitation, payer les lettres recommandés pour envoi des clés. oui ok, le covid est passé par la... mais je trouve très moyen cette façon de faire. je ne recommande pas cette agence ............................................. Mon dossier location a été bien pris en compte, avec professionnalisme et rapidité. L'état des lieux a été réalisé avec minutie. Madame Vidal s'est montrée à l'écoute et avenante. très bonne expérience pour ma part.
Jeanne.lLe 16/02/2018 à 22:25
Mon dossier n'a pas été accepté car tenez-vous bien, mes garants ne touchent pas 15 fois ma part de loyer ! Et quand j'ai pris contact avec eux la conseillère me demandais 9 fois le loyer (chose que j'avais). Ils ne m'ont pas prévenus du refus, c'était ma potentielle colocataire qui l'a fait. Résultat : imaginant une réponse favorable je m'étais organisée dans ce sens, la colocataire en place se retrouve à devoir chercher deux nouveaux colocataires en 15 jours, près à emménager très vite et avec énormément de garanties. Logique totalement idiote car c'est avec ce fonctionnement que vous aurez des loyers impayés et beaucoup de départs et d'arrivées à gérer car une colocation repose avant tout sur la confiance et l'entente. Ces procédés me semblent illégaux et évidemment agence à fuir !
sameh.oLe 28/11/2017 à 10:13
Je suis propriétaire et très mécontente. Beaucoup de dysfonctionnement ont été signalés depuis le mois d août. Interphone en panne, on m'a assuré une intervention qui ne est toujours pas arrivée (nous sommes en fin novembre ). Depuis 3 semaines, mon immeuble est sans lumière dans les parties communes. Malgré des mails et appels téléphoniques personne n'est intervenu. C'est inadmissible. C'est très dangereux de descendre les escaliers dans le noir (compte tenu du fait que nous avons besoin de lumière matin et soir en hiver). Vous n'avez pas le respect de vos propriétaires et de l ensemble des gens qui vivent dans cet immeuble. J'ai même fait une demande de rdv et aucune réponse !
MJ.Le 08/11/2017 à 19:40
En tant que bailleur, je suis satisfaite de la rapidité avec laquelle mon bien a été mis en location. Le candidat sélectionné est sérieux et a de solides garants. Je suis également locataire d'un appartement obtenu grâce au Groupe CIF. Là aussi, mon dossier a été rapidement instruit. Les collaborateurs rencontrés sont sympathiques et professionnels.
Kid.Le 07/10/2017 à 20:48
Tout s'était bien passé jusqu'au moment de la facture du 1er loyer. Lors de l'état des lieux et avant même de commencer la personne mandatée nous a fait signer le dossier de location en se mettant directement a la dernière page nous n'avons pas eu le temps de lire le dossier nous avons fait confiance et nous avons signé. Ne comprenant pas le montant du prélèvement, j ai envoyé un mail à la responsable du dossier qui m'a répondu que le loyer avait débuté une semaine avant l'état des lieux et donc la remise des clés en signifiant que le retard d'une semaine était peut être à notre demande. Aucunement puisque le pass permettant d'ouvrir les barrières donnant accès à l'immeuble n'avait pas été commandé (la personne qui en était reponsable n'est plus à l'agence). Il a fallut que j'appelle le CIF pour faire accélèrer le processus. Du coup une semaine de retard que l'on me facture. J'ai téléphoné début septembre à la gestionnaire qui m'a dit qu'elle ferait le necessaire et contacterait le propriétaire pour la semaine de loyer facturée à tort. Cet accord a été telephonique. Ne voyant rien venir j'ai envoyé plusieurs mails et la seule réponse que j'ai c'est : Votre message est bien parvenu à la boite mail et sera traitee rapidement. Pour moi rapidement ne prend pas plusieurs semaines. Et je trouve cela très incorrecte de ne pas répondre. Par contre les prélèvements sont bien effectués a date mais quand on a un problème il n'y a personne. J'ai également signalé un problème de ventilation et de mauvaise odeur. J'attends toujours. A se demander si l'agence n'est pas fermée.
sylvio.iLe 03/10/2017 à 17:27
Après une période plutôt longue de recherche d’appartement en location, une possibilité non certaine c’est offert à moi à travers le CIF. J’ai été parfaitement accueilli, la conseillère (A.H) par qui j’ai été pris en charge a été efficace, à l’écoute et de très bons conseils. Ceci m’a permis d’obtenir ma location. Pour sa prévenance et son professionnalisme, je la remercie…
MAEVA.ULe 10/07/2017 à 12:06
Excellent accueil de la part du groupe et de la conseillère. La visite organisée directement avec les locataires en place est un vrai plus. Le dossier a été rapide à monter (attention, pensez à emmener des photocopies, car comme il n'y a pas de frais d'agence, ils ne font pas les photocopies des justificatifs). Ils sont très réactifs et compréhensifs. Grâce au groupe CIF, j'ai pu visiter, monter le dossier et avoir l'accord en moins de deux semaine ! Je recommande complètement !
Anne-Sophie.Le 28/06/2017 à 16:16
Agence très agréable. Une conseillère très sympathique et efficace. J'attendais la validation de mon dossier, cela à mis 3 jours, mais qu'elle bonheur quand elle m'a appelée pour me signifier l'accord du dossier, je pense que ma conseillère s'en rappellera... surtout ses oreilles. De plus, elle m'a bien aidée pour que mon dossier passe en validation. Vraiment à conseiller le CIF et c'est vrai le fait qu'il n'y ai pas de frais d'agence c'est trop TOP. Merci encore à toute l'équipe.
Ophé.iLe 28/06/2017 à 16:16
Personnel à l'écoute et très aimable. Grâce à cette société j'ai enfin un appartement ^^et en plus sans frais d'agence ! Je désespérais quand toutes les autres agences vous refoule car soit disant je n'étais pas assez solvable. Un grand merci et je vous conseille de vous adresser à eux
Elise.uLe 28/06/2017 à 10:00
Une conseillère a l'écoute et très agréable avec une grande réactivité qui as tout fait pour que mon dossier soit accepté auprès du propriétaire. Agence agréable et accueillante, je la recommande fortement Gros point positif : pas de frais d'agence !!
jean.iLe 10/11/2016 à 10:44
Investisseur au groupe CIF, je ne peux que me féliciter de les avoirs choisi tout au long de mon parcours. De le qualité de la construction de mon appartement jusqu'à sa réception puis à sa gestion locative, je dois louer leur professionnalisme. Je ne m'occupe de rien, il n'y a jamais de problème, ils ont tout pris en charge, des formalités à l'achèvement jusqu'à la recherche de mon locataire.
Safia.ILe 04/11/2016 à 14:27
Groupe sérieux : l'accueil est agréable, les conseillers sont disponibles et à l'écoute. Mon dossier a été traité rapidement et efficacement sans frais d'agence (visite de l'appartement le mercredi et état des lieux deux jours plus tard). Le service rendu est de qualité.
Anja.aLe 18/10/2016 à 09:09
Malgré notre situation assez particulière, nous avons obtenu un appartement qui convient parfaitement à nos critères. La personne chargée de notre dossier était très sympathique et nous a beaucoup aidé. Pas de frais d'agence en plus et les appartements sont en très bon état.
Olivier.Le 12/10/2016 à 17:09
J'ai été très bien accueilli dès le début de mon projet d'achat immobilier par la conseillère de vente (Mme Joncheray). Elle a toujours été disponible, très gentille et attentive à mes divers demandes et interrogations. Hélas on ne peut pas compter sur tout le monde dans ce groupe. La direction du CIF s'était engagée à remplacer le bout de grillage qui sert de porte de garage, mais bien évidemment, rien n'a été fait. On m'a servi des excuses sans fondement pour justifier le non changement de la porte de garage. Rien n'a été remplacé contrairement à ce qu'ils disent, ils ont juste ajouté quelques bouts de taule au lieu de remettre la porte qu'il y avait initialement et qui a été bousillée lors de la construction (ça ils n'y sont pour rien) ... Désolé mais j'ai fréquemment visité le chantier lors de la construction de l'immeuble pour donner mon avis sur cela. Contrairement à la réponse du groupe, il n'y a eu aucune décision de prise concernant les brises vues par les copropriétaires ... Chacun a mis ce qu'il a voulu et il suffit de venir sur place pour s'en rendre compte. Si cela avait été discuté en assemblée générale comme ils le prétendent, je n'en aurais pas parlé et on aurait autre chose qu'un immeuble avec des balcons dégueulasses et qui serait bien plus joli si tout avait été uniformisé dès le début. Aussi, ils ont des partenaires plus que douteux. Le pare baignoire que j'avais payé n'a jamais été installé. On me l'a donc remboursé même si cela a pris quelques temps. Rien de grave mais ça en dit long sur le sérieux de certains de leurs partenaires ... Sinon l'immeuble est plutôt de bonne facture, bien isolé, des boîtiers DTI pour la connexion internet (pas de fils qui se baladent partout dans l'immeuble) et ça c'est vraiment bien. Il faut le souligner ! Une dernière chose. Je souhaite saluer le travail exceptionnel de notre syndic (M. Moussion) qui est toujours disponible, fort sympathique et qui m'a donné de précieux conseils pour régler quelques petits soucis de voisinage, sans aggraver la situation. Je reste donc très mitigé vis à vis de cette transaction immobilière mais dans l'ensemble j'en suis plutôt satisfait mais ils auraient pu faire bien mieux en agissant comme on me l'avait annoncé lors de ma rencontre avec l'un des membres de la direction au lieu de me prendre pour un con à venir me dire qu'ils s'occuperaient de ces divers problèmes, chose qui n'a jamais été faite contrairement à ce qu'ils insinuent. Un beau gâchis en quelque sorte.
Juliette.hLe 07/10/2016 à 11:56
Pas de frais d'agence, c'est un gros avantage, et les logements proposés sont vraiment intéressants. On sent que l'agence peut être un peut débordée, surtout dans le rush de cette période. Il y a beaucoup de personnes intéressées pour un même logement. Il faut donc être efficace et s'appliquer pour la constitution de notre dossier. L'accompagnement est bon. Je remercie ma conseillère location pour son application sur mon dossier.
sarah.aLe 02/09/2016 à 10:59
La première personne à qui j'ai eu affaire (à l'accueil) m'à paru un peu sèche mais le lendemain, une conseillère à pris mon dossier en charge et j'ai eu une réponse positive pour l'appartement que j'avais visité 2 jours avant. N'ayant pas de garant, je pensais que mon dossier ne passerait pas mais il est passé. La résidence est propre et le loyer correct. Conseillère très réactive et professionnelle. Je suis satisfaite pour le moment !
Safa.OLe 25/08/2016 à 17:51
Un petit mal entendu lors de la préparation du dossier mais c'est compréhensible ma situation est compliquée (changement d'employeur et de ville). Cependant, la première conseillère que j'ai rencontré a repris très rapidement mon dossier (J+1) et j’ai apprécié énormément son professionnalisme et sa réactivité en 10 jours j'ai eu les clés. Pas de frais d'agence, appartement super propre et loyer correcte je recommande.
Gaëtan.ELe 28/03/2016 à 17:37
Ils sont intervenus chez nous pour un dégât des eaux, en tant que syndic, dans l'appartement que nous louons. Notre interlocutrice ainsi que le groupe ont agi rapidement et ont été plus efficaces que notre agence de location On a toujours répondu a nos mails dans la journée et on nous a toujours très bien informés des procédures à suivre et à venir. Leur gestion est efficace, ils ont été d'un grand service.
Tristane.aLe 27/02/2016 à 19:22
Nous avons récemment signé avec le groupe CIF. Nous avons été très satisfait de leur rapidité tant dans la partie administrative, que pour les prises de rendez-vous. Ils sont restés très disponibles malgré nos horaires un peu tardifs. Au final, tout s'est fait rapidement et nous en sommes ravis. Encore merci à notre conseillère ! Nous avons hâte de signer au notaire pour pouvoir enfin être chez nous.
dali.bLe 10/12/2015 à 21:35
Si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurais fait!! A fuir agence jamais disponible les conseillers toujours en congés et de toute façon on a jamais le même conseiller il change tout les mois. Ah l'année dernière 80e supplémentaire sur mon loyer on été facturé sans que je ne reçoivent jamais la quittance qui pourtant arrive en double voir triple chez moi chaque moi à la même date, la seule fois où je ne l'ai pas eu à été cette fois là, bref j'ai fait le parcours du combattant pour obtenir cette fameuse quittance j'ai appelé à maintes reprises j'ai envoyé des mails je me suis même présenté à leur bureau, et bien ça fait plus d'un an que j'attends ma quittance. De toute façon leur appartements ne sont beaux que de l'extérieur à l'intérieur ce n'est que du bas de gamme logement discount, j'ai été dégoûté et même quand j'ai eu un problème de ballon d'eau chaude le jeudi je n'ai pu les joindre que le lundi!!! Pitoyable lamentable escroquerie
Simon.uLe 22/10/2015 à 08:37
Aucun frais d'agence certes mais aucun service digne de ce nom non plus. Si une de leurs annonces vous intéresse, ne perdez pas votre temps à leur envoyer un mail, (r)appeler les jusqu'à temps d'avoir quelqu'un. De plus ne comptez pas sur eux pour vous prévenir si le bien est déjà réservé. Bref heureusement qu'il n'y a aucun frais d'agence.
Etienne.uLe 20/10/2015 à 07:33
Offre alléchante car pas de frais d'agence en tant que locataire. Par contre dès qu'un problème survient, aucune réactivité. En tant que propriétaire, même problème : pas cher en apparence, le syndic ne suit les du tout les dossiers. Globalement il est très difficile de joindre ses interlocuteurs.
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