A propos de : GROUPE CONFIANCE - Promoteur immobilier à Lyon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Promoteur immobilier GROUPE CONFIANCE - Promoteur immobilier qui se trouve à Lyon 7eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Promoteur immobilier à Lyon en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : St Michel - Mairie (220 m), La Guillotière-Sud (370 m), Victor Bach - St Louis (490 m).
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Les avis
Les dernier avis sur GROUPE CONFIANCE - Promoteur immobilier à Lyon
Serge.TLe 20/03/2024 à 21:04
Si la relation avec l'ensemble des interlocuteurs Confiance s'est globalement bien passée, il n'empêche que la pluralité de ces derniers peut parfois porter à confusion.
David.rLe 20/03/2024 à 11:29
Equipe réactive et à l'écoute lors de la réception du bien.
Frédérick.oLe 19/03/2024 à 17:43
Même si le projet n'a pas abouti pour moi, je tenais à saluer le professionnalisme et la bonne humeur de Mme Cenan SUTCH.
Hélène.Le 17/03/2024 à 14:42
La livraison de notre appartement a eu lieu en mai 2023. 10 mois après nous sommes toujours sans nouvelles de Confiance Immobilier concernant la dernière réserve à lever… Malgré plusieurs relances par e-mail, à plusieurs mois d’écart, le silence de cette entreprise en dit long sur la considération apportée à ses clients une fois le dernier chèque encaissé… Le délais GPA d’un an approchant à grand pas, nous saisirons l’instance adéquate afin de solutionner le problème si nous n’avons toujours aucun retour.
Mandy.ELe 11/03/2024 à 14:35
Je recommande Entreprise sérieuse, à votre écoute, une belle réception faites d'un appartement Villa Mia à Lyon. Les engagements sont tenus jusque là. Merci Cenan.
Mehdy.TLe 19/02/2024 à 15:23
Nous tenons à exprimer nos plus sincères remerciements pour l'accompagnement exceptionnel du Groupe CONFIANCE IMMOBILIER tout au long de notre parcours avec le projet immobilier engagé il y a 2 ans. Nous avons été informé et consulté à chaque étape importante. Leur engagement et leur professionnalisme ont grandement contribué à rendre cette expérience aussi agréable que possible. Leur disponibilité sans faille a été un facteur déterminant pour la réussite de ce projet. Nous avons particulièrement apprécié leur approche proactive et leur volonté de trouver des solutions pour répondre à nos besoins spécifiques. Monsieur Hassaoui (responsable technique) et Aedine (Maître d'Oeuvre) ont été d'un professionnalisme et d'un souci du client exemplaires, et je tenais à les remercier. Grâce à toute léquipe, nous sommes aujourd'hui ravis de notre acquisition immobilière.
CALL.PLe 12/02/2024 à 12:18
Nous avons effectué la réception de notre appartement avec le GROUPE CONFIANCE/VILLA MIA à Lyon. Nous remercions notre interlocutrice Cenan mais également toute son équipe qui nous a bien accueilli, sourire et bonne humeur était au rendez vous et tout le monde à l'écoute, et dans l'explication. Nous recommandons sans faute pour le moment.
Sebastien.uLe 02/12/2023 à 11:08
De très beaux immeubles mais qui cache beaucoup de problèmes (infiltration d’eau, non livraison du courrier, internet fibre compliqué à avoir, carrelage cassé à livraison, syndic non impliqué qui se cache derrière les services techniques pour ne rien faire) et pour coroner le tout des cotions non rendu.
Parrot.iLe 02/12/2023 à 09:07
Au vue des avis , les propriétaires sont ravis , ce qui est moins le cas des locataires ! Propriétaire êtes vous au courant de tout les soucis de vos investissements ?! L'agence vous accorde telle confiance sur ce plan ? Je ne pense pas !! Je suis locataire au CLUSOÉ , inondations due a la mal étanchéité du bâtiment , mauvais drainage du bâtiment 15cm d'eau dans les garages des qu'il pleut , mur qui ruisselle d'eau , des fuites tel un robinet ouvert , des lumières de couloir qui ne fonctionnent pas correctement et qui restent allumées H24 , des travaux de plomberie en attente : WC qui ne fonctionnent pas , mur qui fissures 1semaine après livraison, angles de mur qui s'ouvrent en 2 et j'en passe la liste est TELLEMENT longue .... Réponse à notre lettre collective ? JAMAIS Réponse pour la prise en charge des travaux ? JAMAIS Vos bâtiments ne sont pas standing, vos prestations non plus , vos prix sûrement !! PROPRIÉTAIRES ALARMEZ VOUS !!
Rachel.aLe 23/11/2023 à 13:55
Des voleurs Honte sur vous !!!! Fuyez! Je n’en resterai pas là
Guy.lLe 21/11/2023 à 08:36
La résidence « Cœur de Saône » ressemble à un bunker et bien loin des prestations promises à la vente du projet immobilier !
Frédéric.eLe 21/11/2023 à 08:21
Retard de 4 mois à la livraison, justifiée par des intempéries non prévues en 2022 (les architectes ne prévoyant que du beau temps dans les plannings), 52 réserves pour 42 m2, dont 6 non encore levées 6 mois après la réception et 2 immeubles avec des facades et loggias livrés Brut de béton au lieu d'une peinture minérale ou pliolite, le promoteur refusant de finaliser avec la Mairie et les Batiments de France ! Pas de doute, vous êtes bien avec le Groupe Confiance, pour un programme haut de gamme en Coeur de Saone à Neuville -sur-Saone 69250.
Pascale.aLe 04/10/2023 à 18:55
Nous avons investi avec le groupe Confiance en 2018, concernant un appartement en Loi Pinel, nous sommes très satisfaits de cet investissement, très bonne gestion du bien, un service comptabilité professionnel et réactif mais surtout notre commerciale Mme Genan Sutch, qui depuis tout ce temps reste toujours disponible, à l'écoute, soucieuse de toujours répondre à toutes nos demandes et questions, et toujours dans l'empathie. Nous ne pouvons que conseiller ce groupe pour un investissement.
Mathieu.eLe 08/09/2023 à 13:27
Un très bon accompagnement tout au long du projet avec quelques bonnes surprises!
Mehdi.uLe 05/09/2023 à 03:50
Le groupe CONFIANCE est sans contexte une exception dans la gestion immobilière et locative. Outre les locaux magnifiques et l'accueil impeccable; le professionnalisme des gestionnaires est exceptionnel. Rapidité, diligence mais sérieux, méticuleux et efficace, il n'y a pas d'égal à deux collaboratrices d'une bienveillance rarissime :Sarah et Sabrina.Toutes deux ayant un sens commercial très développé et une réelle empathie et une parfaite connaissance des procédures/dossiers. Toujours serviables, attentives, rigoureuses, elles témoigne d'un réelle maîtrise du secteur. Leurs conseils, ainsi que leur sens du service est un vrai bonheur. En outre, j'encourage vivement Kyllian- a l'avenir prometteur - qui sait faire preuve d'initiatives, proactif et qui nous reçoit toujours avec bienveillance et réactivité. Aucune fausse note( Un grand merci à Sarah et Sabrina pour leur disponibilité et gentillesse inégalable. Leur compétences, savoir-faire et savoir sont à souligner. L'exceptionnel service client et la prestation de service sont indéniables. Je n'ai jamais trouvé un tel niveau de qualité et de savoir-faire. Il est évident que Sarah et Sabrina -y sont pour beaucoup- et ont le profil idéal pour participer au développement et au rayonnement de CONFIANCE. Je vous remercie sincèrement pour votre expertise, vos conseils, votre temps et votre pédagogie. Enfin, des talents comme les vôtres ne pourront d'exceller dans des postes à responsabilités. Au plaisir. Mehdi et Farida (le 4/9/2023)
Fabien.OLe 25/08/2023 à 17:30
J ai acheté un appartement en loi Pinel en 2015 au Groupe Confiance à qui j ai confié la gestion depuis cette même date. L'ensemble des services à qui j'ai eu à faire pendant toutes ces années ont toujours été à la hauteur de mes demandes et mes interrogations. Je voudrai également mettre à l'honneur une collaboratrice du Groupe Confiance, Madame Cenan Sutch qui est la personne qui m'a vendu l'appartement mais surtout qui m'a accompagné et orienté toutes ces années. Merci à Mme Sutch pour sa gentillesse, son professionnalisme, son écoute et sa réactivité. De nos jours ça se perd il faut donc le relever !!
thierry.aLe 30/07/2023 à 17:02
jusqu'à maintenant, tout ce passe parfaitement bien. je recommande sans pb
Corinne.aLe 25/07/2023 à 18:07
Très bon accompagnement depuis le début, beaucoup de patience pour les novices ! Vraiment je recommande
Jean.oLe 21/06/2023 à 09:32
Nous venons de prendre livraison de l'appartement, tout a été parfait de A à Z. Tout au long de l'opération les équipes du groupe Confiance ont été présentes pour nous accompagner avec efficacité et gentillesse dans notre investissement. Je recommande sans réserve.
Lionel.Le 20/06/2023 à 15:22
Suite à un projet pinel. Nous avons été accompagné tout le long du projet avec une bien veillance sans aucune mauvaise surprise le groupe Confiance immobilier porte bien son nom
Tommaso.aLe 19/06/2023 à 23:09
Livraison aujourd’hui, très Belles prestations. Jusqu’ici je suis ravi de mon acquisition.
Pasquale.aLe 19/06/2023 à 22:47
Quelques réserves levées très rapidement et un suivi sans faille depuis le démarrage de l’opération.
Zia.a
Amélie.eLe 12/06/2023 à 14:07
Je recommande le Groupe Confiance ! Nous sommes ravis de leur avoir confié notre investissement Pinel; Tous nos interlocuteurs ont été réactifs, clairs, agréables et ont toujours répondu présent à la moindre question (entre autres, pour la déclaration d'impôt : un grand merci à Caroline). Nous avons été très bien accompagnés, du début à la fin du projet (ouverture du dossier, recherche de la banque, construction de la résidence, recherche de locataires, syndic, revente du bien...) ; le Groupe s'occupe de tout, absolument tout, et cela est bien pratique !
Fabienne.ALe 09/06/2023 à 09:20
Très bon suivi de toute l'équipe et toujours bien accueillie. Très bon service pour l'aide à la déclaration d'impôts. Merci!
RODRIGUES.aLe 08/06/2023 à 12:46
Madame Pradon a été très disponible et de très bon conseil pour la réalisation de nos déclarations d'impot. Merci à elle pour son professionnalisme.
Xavier.ALe 07/06/2023 à 13:57
Très bon accompagnement, une réactivité et un professionnalisme qui méritent d'être reconnus
Thierry.ALe 07/06/2023 à 13:39
Défiscalisation sur 2022 comme annoncé et jusqu'à présent j'ai eu affaire à des personnes de Groupe très compétentes dans leur domaine. Un grand merci à Caroline pour son travail de préparation, son support et son aide précieuse à la déclaration fiscale. Thierry
berto.iLe 06/06/2023 à 11:19
Très satisfait du groupe confiance , des interlocuteurs à l’écoute et disponible à tout moment Une belle expérience
Martin.hLe 01/06/2023 à 16:09
Pique l’argent aux locataires sortants (CONFIANCE IMMOBILIER location GAMBETTA en 2011).
Olivier.rLe 11/05/2023 à 16:51
Nous sommes ravies d'avoir choisi le groupe Confiance pour ce nouveau projet immobilier, ils nous ont parfaitement accompagné depuis début 2022 dans toutes nos démarches et surtout répondus à toutes nos interrogations sans problème. Je remercie toute l'équipe, qui a toujours été agréable et disponible, et merci pour la livraison accompagné des photos et Vidéo de très bonne qualité, très appréciable. A très bientôt
Damien.uLe 09/05/2023 à 20:52
C'est notre première expérience avec un promoteur. Nous sommes très satisfaits. Le Groupe Confiance a su nous accompagner avec pédagogie et gentillesse dans notre projet immobilier. L'équipe est disponible, réactive et très professionnelle. Cela nous rassure pour la suite du projet.
Damien.u
Pascal.oLe 26/04/2023 à 17:41
TRES SATISFAIT DE LA RECEPTION DE MON APPARTEMENT MALGRE QUELQUES PETITES RESERVES MAIS QUI ONT ETE TRES VITE PRIS EN COMPTE
Amandine.ELe 26/04/2023 à 14:06
Une équipe très pro ! Nous nous sentons très bien accompagné, tant sur le plan administratif, que technique, et financier ! Grâce au groupe confiance, notre premier projet Pinel se déroule dans la simplicité, pas de soucis, pas de mauvaises surprises, et toujours quelqu'un pour répondre à nos interrogations, dans la simplicité et avec bonne humeur. Nous sommes vraiment heureux d'avoir fait appel à cette société et nous la recommandons vivement. Un merci tout particulier à Karine C. qui nous a mis en confiance et nous a aidé à nous lancer dans cette aventure ! Bravo à toute l'équipe. Ne changez rien !
Jerome.uLe 26/04/2023 à 13:53
Très satisfaits des prestations de confiance immobilier et de l’accompagnement de Mme Cenan Sutch dans notre démarche de défiscalisation.
A.oLe 16/04/2023 à 18:42
Acquisition d'un appartement quasiment dans les temps. Le suivit du projet a été réalisé avec grand professionnalisme, tout comme la communication et la livraison.
Damien.a
rugbyman3112.Le 04/04/2023 à 18:12
Ma femme et moi sommes plus que ravis de la prestation à l’heure actuelle. Les travaux ont mis plus de temps que prévu (c’était à prévoir). L’appartement est magnifique comme sur les plans. Nous sommes heureux et satisfait. C’est notamment dû à notre conseillère Elodie.M qui est toujours disponible et compréhensive. Encore un grand merci à elle et à l’équipe!
Loïc.oLe 01/04/2023 à 13:30
Je recommande pour tout projet Pinel. Les différents services sont très professionnels et la qualité est au rendez-vous !
céline.a
Nathalie.RLe 22/03/2023 à 21:07
Belle experience - Commercial dynamique et disponible - Achat tout en main (vefa - gestion locative - assurance)
Gilles.uLe 07/03/2023 à 10:29
Le groupe confiance est une agence très professionnel, ayant acheté un appartement pour une location Pinel, ils nous ont très bien accompagnés tout au long des démarches, depuis la création du dossier pour le projet, pour la livraison du bien, pour la location , et pour tout ce qui est les démarches administratives et fiscales. Nous sommes très satisfait.
Delemotte.eLe 23/02/2023 à 17:59
J ai pu vendre mon appartement en début d année .Mon retour d expérience avec mon vendeur Mr Jarrin est très positif . Plusieurs visites et un bon choix dans les différents acheteurs qui étaient susceptibles d acquérir mon bien.
céline.uLe 13/02/2023 à 21:32
Très bon contact avec un interlocuteur unique (Marielle Cazeaux) qui a su répondre à toutes mes questions concernant ce 1er achat immobilier en défiscalisation, sympathique, disponible, dynamique et efficace ! Malgré un retard de livraison de mon bien, qui j’espère n’excédera pas un trimestre comme annoncé, l’expérience est positive
Guillaume.Le 13/02/2023 à 19:10
Voici ma note 5 étoiles dommage qu’on ne puisse pas mettre plus… Nous avons acquis un premier appartement en loi Pinel en 2017 après 3 ans de réflexion… pas évident c’était notre première investissement et aujourd’hui sans hésiter une seconde, nous venons d’acquérir le 2ème et le 3eme chez groupe Confiance. Notre conseillère Mme. Marielle CAZAUX au top toujours dans le conseil, rassure énormément sur le choix des appartements et surtout ne force pas à la vente. Les Assurances sont rassurantes et mieux qu’en banque. Tout est carré sur les explications de défiscalisation, et surtout des documents sont fournis pour le faire correctement.
Christophe.vLe 12/02/2023 à 09:11
Bonjour Une excellente relation dès le départ avec notre interlocutrice Marielle C. Les choses se sont bien déroulées comme prévues en temps et en heure. Je recommande si vous voulez faire une opération de défiscalisation.
Antoine.mLe 11/02/2023 à 08:56
Le temps dira si l'investissement était le bon mais en tout cas les équipes de Confiance savent justement nous y mettre et j'ai été bien accompagné depuis le début. Le logement est très propre et plaisant.
Flo.Le 26/12/2022 à 19:49
Très bon accueil et professionnalisme lors de la livraison . Tout était bien organisé. Bravo
christophe.aLe 22/12/2022 à 21:30
Notre projet d'acquisitions d'un bien immobilier par l'intermédiaire du groupe Confiance se déroule pour l'instant très bien. Les différents interlocuteurs sont facilement disponibles et très professionnels dans leurs explications et suivi.
thierry.aLe 15/12/2022 à 15:47
Très bon accueil chaleureux et sympathique. Promoteur immobilier à recommander.
Anthony.iLe 29/11/2022 à 19:46
Tout s est superbement passé avec confiance ;) yoni notre commercial nous a tout expliqué (plusieurs fois 😅) et nous avons pu acheter un appartement pour defiscaliser!! Belle offre, tout le monde est aux petits soins!
Vincent.ELe 29/11/2022 à 16:03
Très bon organisme, suivi de client parfait pour le moment. A ce stade, nous attendons la réception du bien et par conséquent la mise en place du processus de défiscalisation. A confirmer.
Sylvain.eLe 29/11/2022 à 11:23
Que le début, mais pour l'instant tout ce passe bien et l'équipe reste joignable pour répondre à nos différentes questions.
Vincent.eLe 19/10/2022 à 09:57
Très bonne expérience pour l'achat d'un appartement en Pinel. Tout au long du process, les différents interlocuteurs, qualifiés dans leur domaines respectifs, décrivent toutes les étapes et apportent les réponses. Il n'est pas facile de trouver un partenaire de confiance pour ces opérations donc il porte très bien leur nom.
Ad.cLe 07/10/2022 à 16:59
je comprends pas ,vous appeler l'agence car vous avez vu un logement vacant à louer sur leur site , vous appeler l'agence on vous dit il n'est plus libre punaise mettez à jour votre site c'est tout le temps comme cela et pour les avoir il faut si prendre plusieurs fois c'est terrible cette agence
marjorie.nLe 14/09/2022 à 10:45
Notre interlocuteur, Pierre Corbet, a su parfaitement cerner nos besoins et attentes pour nous proposer le bien qui nous correspondait. Nos échanges, en visio, ont été très agréables et riches en détails. La gestion intégrale de la part du Groupe Confiance nous a conforté dans notre choix. A ce jour (signature chez le notaire réalisée), le suivi est parfait et nous sommes très satisfaits. Nous recommandons !
EVA.ALe 14/09/2022 à 09:10
Une équipe très professionnelle, à l'écoute, avec des conseils avertis et un suivi parfait
Angelique.Le 28/07/2022 à 09:57
Confiance immobilier réalise depuis bientôt 3 ans un chantier à côté de chez moi, après avoir utilisé mon jardin comme déchèterie pendant 2 ans 1/2, cassé tous les pavés de mon allée, sali avec des projections de béton toute la façade de la maison, ils viennent de faire réaliser un « muret » pour cacher la mauvaise qualité des travaux qu’ils ont fait faire sur leur bâtiment… Cette entreprise est une honte pour la construction immobilière, rien n’est fait pour que les travaux soient bien réalisés, les entreprises qu’ils sous-traitent font des travaux dangereux et avec des mal-façons, il n’y a aucun suivi de leur part, tout est fait pour faire traîner sur la durée! C’est une honte, étant dans l’immobilier je n’ai jamais vu une entreprise aussi mauvaise!!
philippe.rLe 24/07/2022 à 20:50
Très bon contact. Personnel motivé. Tout est bien expliqué. Bien immobilier en attente de livraison.
Sandrine.oLe 07/07/2022 à 07:51
Bien conseillé par Sandrine. En attente de la livraison. Jusqu’ici aucune mauvaise surprise.
Alexis.oLe 06/07/2022 à 21:22
Pour la mise en place de mon Pinel, j'ai trouvé l'accompagnement mis en place par le Groupe Confiance très sécurisant, efficace et adapté. Evidemment ce n'est que le début de notre relation le Groupe Confiance et moi, et nous verrons ce qu'il en est par la suite mais un très bon début !
R.Le 02/06/2022 à 00:22
Accompagnement personnalisé des le premier RDV. Interlocutrice très professionnelle, à l'écoute de nos besoins,disponible pour nous expliquer les démarches à suivre. Très satisfaits de cette première phase qui s'est concrétisée par la signature chez le notaire. Hâte de réceptionner l apart !
Damien.ALe 01/06/2022 à 12:45
Disponibilité et compétences de notre assistante commerciale
Frederic.uLe 24/05/2022 à 17:42
Très bon support dans l'aide à la déclaration d'impôts suite à un investissement Pinel. Je recommande.
Louison.aLe 13/04/2022 à 16:50
Pire agence immobilière !! Ils souhaitent faire une retenue de garantie de la moitié de la somme de ma caution alors que j’ai tout simplement fais le ménage pendant 2 jours non stop de l’appartement et il ose me dire qu’il y a 150 € de ménage a réaliser !! Le pire c’est qu’au moment de rentrer dans l’appartement il y a eu le même problème mais en sens inverse appartement insalubre et ne souhaitant pas faire une déduction sur le loyer ! Ce sont clairement des voleurs !!!
Loïc.Le 11/04/2022 à 12:54
Equipe très compétente et à l'écoute. Suite à un premier projet se déroulant très bien, j'ai décidé de les suivre sur un deuxième.
emma.rLe 09/04/2022 à 12:17
Equipe professionnelle, agréable et réactive. Un bon accompagnement tout au long du projet.
Marc.oLe 08/04/2022 à 19:17
conforme à l'attente, bonne réception et toujours un bon accueil de l'equipe
LUDOVIC.HLe 06/04/2022 à 21:22
Très bon conseil pour investissement pinel, livraison faite avec un grand professionnalisme, ils vérifient les moindres détails de l’appartement. Locataire trouvé rapidement.
Nathalie.eLe 31/03/2022 à 19:43
Les propositions sont expliquées très clairement et répondent à notre demande .je viens de choisir mon projet , obtenir le financement, à voir la suite
Jamile.aLe 18/03/2022 à 23:05
Grace à des bons conseils et l'accompagnement de l’idée du projet à l’aboutissement positif, j'ai pu renouveler ma confiance et j'ai réalisé une nouvelle opération d’investissement immobilier avec le groupe immobilier CONFIANCE. Merci pour les conseillers remarquables par l'énergie, l’écoute et la professionnalisme, ils m'ont été d'une aide précieuse.
Yann.O
Olivier.ILe 08/03/2022 à 09:16
Notre expérience avec le groupe confiance est totalement satisfaisante
J.ELe 07/03/2022 à 14:24
professionnels de bout en bout, disponibles et échanges agréables.
Matthieu.sLe 05/03/2022 à 09:55
Très bonne première expérience sur un investissement Pinel : accompagnement sérieux et conseils avisés, équipe réactive en cas de questionnement, les produits sont qualitatifs. Merci!
Cyril.ALe 04/03/2022 à 15:53
Bon contact pour mon premier investissement avec cet entité. Personnel à l'écoute et réactif. Explications claires et support sérieux
Florian.aLe 04/01/2022 à 14:03
Scandaleux, ne restituent jamais la caution, même quand l'appartement est nickel. Toute la caution passe en frais de ménage. Passer votre chemin de toute urgence!
Lionel.Le 22/10/2021 à 11:07
ACHAT EN PINEL: Tout au long du projet, l'équipe a été attentive à nos questions et a répondu à nos attentes. Réception sans retard malgré la période COVID!! BRAVO!! Nous avons donc confié en toute confiance la gestion de l'appartement au groupe confiance! Merci l'équipe et Thomas David.
Sebastien.oLe 12/10/2021 à 13:45
Très belle réalisation sur un site de choix.Equipe hautement professionnelle du commercial à la livraison
Marie.oLe 07/10/2021 à 22:52
Je suis très satisfaite du service commercial et particulièrement de Me De Almeda .C qui nous à pris en charge du début à la fin. C'est une très bonne et belle personne, qui est à la fois investie, dynamique, humaine, professionnelle et très compétente. Bien sûr je félicite aussi les autres personnes qui sont elles aussi charmantes et compétentes. Concernant la livraison tout était bien organisé. Bonne prestation.. Bravo au groupe Confiance qui porte bien son nom, je le recommande en toute sincérité. Merci à tous et particulièrement à C. De Almeda..
lolo.dLe 07/10/2021 à 21:12
Je confirme que toute l’équipe de Confiance groupe immobilier sont tous professionnels avec une maîtrise des sujets comme du jamais vu. Nous avons été livrés de notre appartement sans aucune réserve et en plus avec deux mois d’avance malgré le problématique Du Covid-19 Chapeau et encore Merci👍🏻, un mandat de location signé top donc zéro souci. Sans hésitation je parrainerai des amies de la famille avec Confiance Groupe Immobilier.
Alexandra.ELe 07/10/2021 à 18:07
Les réponses aux éventuelles questions sont claires et précises. Accueil professionnel et convivial.
Nathalie.aLe 07/10/2021 à 10:25
aucun souci de la signature de notre achat à la livraison de celui-ci
Amandine.tLe 30/06/2021 à 22:51
Nous sommes très ravi de cette première expérience avec le groupe Confiance qui nous a accompagné dans notre premier investissement en PINEL ! Nous avons particulièrement apprécié la disponibilité, le professionnalisme et la bonne humeur de Karine et Hadjera ! Tout se déroule comme convenu, pas de surprises, et donc pas de stress, c'est ce que nous cherchions !
Mel.aLe 19/06/2021 à 08:23
Je conseille vraiment le Groupe Confiance J'ai été entièrement conseillée, suivie à chaque étape de mon investissement. Que ce soit au niveau commerciale où l'offre a été très Claire, qu'au niveau administratif et financier, toujours réactif et accessible en plus d'une amabilité rare de nos jours. Pour la réalisation travaux,( achat sur plan) je suis également très satisfaite de la qualité de la prestation.
Diego.ELe 17/06/2021 à 15:59
Si vous devez faire confiance à un groupe, c'est bien celui-là. Le nom qu'il porte n'est vraiment pas usurpé. Les projets sont très qualitatifs et ce que l'on vous promets est parfaitement réalisé. L'accompagnement est total si vous le souhaitez et les équipes font toutes preuves d'un état d'esprit incroyable ... on s'attache même personnellement à nos interlocuteurs. Continuez ainsi et merci.
David.aLe 11/06/2021 à 08:59
Nous sommes propriétaire d'un appartement loi PINEL depuis 2019, dont nous avons chargé le Groupe Confiance de la construction et de la gestion. Comme chaque année lors de notre déclaration d'impôt, Caroline P. du Groupe Confiance nous a apporté son aide de façon claire et réactive. Nous l'en remercions et renouvelons notre confiance et satisfaction. Mr Et Mme G.
Emmanuel.oLe 10/06/2021 à 15:37
J'ai eu recours au groupe confiance pour une aide à la déclaration d'impôts Pinel et j'ai été vraiment content et ravis de laide qu'à pu m'apporter mon interlocutrice. Sans elle je n'y serais pas arrivé. Encore merci pour tout...
Stephane.Le 03/06/2021 à 14:31
Très bonne expérience, excellente réactivité de l’équipe commerciale et bon accompagnement tout au long de l'achat (financement, livraison, gestion locative).
Jonathan.RLe 31/05/2021 à 22:37
De la recherche de bien, à l'acquisition, en passant par la recherche de prêt, signature notaire et jusqu'au déclaration d'impôts, Groupe Confiance nous a accompagné sur tous le chemin pour devenir propriétaire et nous aider à défiscaliser. Toujours présent pour répondre à la moindre de nos questions. Je vous les recommande vivement.
Franck.aLe 31/05/2021 à 20:46
Je recommande particulièrement l'équipe du groupe Confiance qui vous accompagne avec un professionnalisme hors pairs.
BIG.5Le 31/05/2021 à 18:34
J'aime particulièrement la disponibilité et l'écoute des personnes avec qui j'ai contact
Cassandra.aLe 06/05/2021 à 14:51
Manque de professionnalisme total!!! Dépôt à 3 reprises d 'un dossier à la demande de la personne qui s'occupe des locations. Jamais rappelé ou un retour mail etc... Des bons gros incapables comme on les aime!
Laurence.iLe 03/05/2021 à 15:39
Un appartement acheté 300 000 euros en 2011. Valeur estimée pour la revente à ce jour 90 000 euros. Un gestionnaire verreux mis en place par le groupe confiance . Résultat : 3 ans sans loyer et une procédure en justice impossible car les petits contre les gros promoteurs sont perdants d avance. Des loyers revus à la baisse de 30%. Le groupe confiance est la pire arnaque. Aurez vous le courage de publier cet avis??? A voir
Jean.'Le 27/04/2021 à 23:17
J'ai voulu acheter un appartement avec confiance immobilier en 2018. A la réception des plans définitifs avant signature chez le notaire j'ai remarqué de grosses différences avec les plans qui m'avaient été vendus par confiance immobilier. J'ai donc réussi à me retirer du projet mais Confiance Immobilier a vraiment essayer de forcer la main lors d'une réunion avec les directeurs. L'histoire continue quelques semaines plus tard à un courrier me demandant de payer 5% du prix total du bien (environ 12k) suite à ce désistement. Cette demande était totalement illégale car confiance immobilier m'avait proposé un bien qui ne ressemblait pas à celui qu'ils vendaient réellement.
Sylvie.OLe 23/04/2021 à 00:45
Bon suivi de notre dossier jusqu'à la réception de notre appartement. Journée de réception très bien organisée, avec visite accompagnée, explications et contrôles très complets. Accueil très convivial et la gestion de la résidence paraît bien engagée (taux d'occupation déjà élevé avant la réception).
Hugo.Le 22/03/2021 à 18:56
Bonjour, Depuis le début du projet, le suivi et l'information ont été au rendez-vous. La livraison s'est très bien déroulée. L'accueil, les explications données, les réponses aux questions, sans filtre. Le début d'une belle expérience.
Murielle.OLe 20/03/2021 à 19:02
Bon accueil, prise en charge rapide. Personnel sympathique et attentif. La réception de l'appartement a été réalisée avec sérieux et nous n'avons pas eu de mauvaise surprise.
Carole.rLe 19/03/2021 à 20:21
très sérieux, tient ses promesses. Je recommande grandement.
Thierry.aLe 19/03/2021 à 19:51
Premier investissement en Pinel réussit avec Confiance Immobilier, la qualité et les prestations du bien vendu sont au rendez vous. La réception de l'appartement est très bien organisée avec un accueil très sympa, l'équipe commerciale et de gestion sur place au top. Merci à tous
didier.L
FX.ILe 18/03/2021 à 20:47
Retard de livraison pour cause COVID expliqué et accompagné avec soin. Explications téléphoniques claires et rassurantes, livraison professionnelle et avec bonne humeur. Merci à toute l'équipe
Chloé.OLe 17/03/2021 à 21:04
Réception des appartements bien organisée (temps de regarder dans le détail) et appartement conforme à nos attentes. Bonne réactivité lors de nos échanges malgré le Covid.
Mireille.aLe 17/03/2021 à 20:43
Les différents interlocuteurs ont démontré leur professionnalisme et leur volonté d'accompagner au mieux la clientèle. Très bon accueil lors de la livraison.
frederick.ELe 11/03/2021 à 16:48
Equipe sympathique et dynamique tout en assurant ayant un suivit rigoureux.
Stéphane.uLe 11/03/2021 à 14:49
Je viens de m'entretenir avec 2 commerciaux du Groupe Confiance pour me vendre du pinel. Discours arrogeant, explications autour de la rentabilité fausse (Le pinel c'est 25% de rendement sans risque avec le Groupe Confiance...). En synthèse, à fuir !.
MC2D.CLe 25/02/2021 à 10:44
J'ai apprécié leur professionnalisme, leur réactivité et leur écoute pendant mon projet.
Aimé.Le 19/02/2021 à 19:04
Très bonne réception, merci Sarah, continuer c'est très rassurant votre accueil..merci 👍.
Bastian.iLe 05/02/2021 à 15:21
Bien informé et serviable et capable d'adapter un forfait à votre budget. Même si je n'ai finalement pas franchi la dernière étape en raison de nouvelles incertitudes dans ma situation professionnelle, tout ce qui a mené jusqu'à ce moment-là a été une expérience agréable.
marc.oLe 29/01/2021 à 10:00
Groupe Confiance a jusqu'à maintenant su être présent, que ce soit pour répondre à nos questions, nous accompagner dans les démarches administratives ou tout autre problématique liée à un domaine qui est loin de notre quotidien.
Masked.uLe 28/01/2021 à 22:05
Très bonne équipe, très dynamique, excellent sens du client
Jean-Philippe.OLe 28/01/2021 à 12:43
4 / 5 , Pour ma part , la partie commerciale a laché le sujet rapidement Et par rapport à mon expérience automobile ( le projet doit etre porté jusque la fin ) Donc plusieurs interlocuteurs ... 1 client et X interlocuteurs ( ce qui n est pas normal )
Jérémy.MLe 14/01/2021 à 21:11
Rendez-vous de Livraison effectuée avec gaité et sans réserve. L'équipe est toujours disponible par téléphone pour expliquer toutes les démarches et le suivi du dossier. super :)
Victor.lLe 14/01/2021 à 18:24
Pour le moment c'est un sans faute ! Je suis très satisfait. L'information, la disponibilité, l'accueil, le professionnalisme. Bravo et continuez ainsi !
Manuel.aLe 12/01/2021 à 12:47
agence très pro, même si quelques problèmes ont eu lieux à cause du courtier, finalement le projet est arrivé a son terme .merci à NOs conseillères, Sandrine C.et Hadjera
Gerald.Le 11/01/2021 à 21:06
Bonjour, nous nous sommes rendus sur place afin de réceptionner notre appartement (c'est la 1ere fois que nous investissons dans ce type de bien). L'accueil du personnel du Groupe Confiance Invest était très cordial et professionnel. Tout a été mis en œuvre pour nous accueillir chaleureusement malgré les règles sanitaires. La réception s'est très bien passée et toutes les réponses ont été apportées à nos questions. La visite de l'appartement fut facilité par la prise de photos de 3 réserves sur la tablette et insérées dans le compte-rendu. L'appartement correspond à la notice explicative. La Résidence est très bien réalisée et idéalement située, à 5 min de tous commerces et commodités, à 20 minutes de Lyon, à 10 min des autoroutes A7 et A47. Nous sommes heureux de cette acquisition.
Christophe.ALe 09/01/2021 à 12:09
Bonjour, c'est avec un grand plaisir que nous nous sommes rendus sur place afin de réceptionner notre appartement. Ce fut pour nous une grande première, puisque c'est la 1ere fois que nous investissons dans ce type de bien. L'accueil du personnel du Groupe Confiance IMMO était très sympa et professionnel. Tout est mis en œuvre pour bien accueillir les clients et les mettre à l'aise. La réception s'est très bien passée et c'est avec grand enthousiaste que nous avons pu découvrir notre appartement, que nous trouvons super joli et agréable. La Résidence est très bien réalisée et idéalement située, près de tous commerces et commodités et à seulement quelques minutes de Lyon. Nous ne regrettons pas notre achat et sommes heureux d'avoir fait cette acquisition. Cette résidence fera, je pense, de très heureux futurs locataires. Vous souhaitant pleine réussite pour l'avenir. Bien cordialement Mr et Mme Warembourg
Anaïs.oLe 02/01/2021 à 20:49
Quand je lis certains commentaires ci-dessous, je me dis qu'il est impossible que l'on parle de la même entreprise. 2 mois de retard de livraison 2 pages de réserves au moment de la livraison 10 mois après les réserves ne sont toujours levées 3 changement d'interlocuteurs pour suivre l'avancement Peu voir pas d'échanges avec ces personnes qui sont incapable de me dire quand tous cela sera terminé Je dirais que j'ai eu à faire a des personnes in compétentes et non professionnelles. A ce jour rien n'avance.
Hélène.oLe 19/12/2020 à 11:48
Énorme arnaque !! Démarchage téléphonique agressif pour vous soutirer des informations confidentielles. Vous fait croire que vous avez eu un soit disant rdv avec eux un an avant et qu'ils vous rappellent comme convenu. Bien sûr ce rdv n'a jamais existé. Lorsque vous demandez la date exacte et l'heure de ce soit disant rdv on vous répond que vous êtes parano. A fuir !!!
Philippe.ELe 01/12/2020 à 07:00
SUPER PRO! ET voilà, je viens de signer un 1er appartement avec confiance. 3 Interlocutrices d'un soutien indéfectibles m'ont accompagné sur le plan commercial et dans la réussite de la mise en place du crédit. Il y a longtemps que je n'ais pas eue a faire à un tel professionnalisme.Toujours à la recherche de solution simple, des appels juste pour savoir si tout va bien, un relais quand je m'y perd.... Bravo.
Patrice.uLe 17/11/2020 à 08:41
En ma qualité de gestion de patrimoine immobilier, j’apprécie de collaborer avec le Groupe Confiance et notamment mon interlocuteur Sebastien Guillem Les emplacements proposés sont bons, les prestations de qualité, le suivi des dossiers irreprochable par une equipe feminine au top. Continuez ainsi encore de longues années Patrice Guerin Agence Mathieu Guerin Immobilier
Didier.aLe 01/11/2020 à 17:29
Réception de l’appartement avec un très bon accueil, très professionnel
Mikael.uLe 26/10/2020 à 12:12
Bonjour, en tant qu'investisseur, j'ai été très satisfait de la prestation proposée par Confiance et de la qualité de celle-ci. Le bien réceptionné correspond parfaitement aux attentes du projet. Une équipe très professionnelle du début jusqu'à la livraison.
Alexandre.cLe 22/10/2020 à 15:29
Tres bon accompagnement de la part du Groupe Confiance, avec des solutions clés en main pour votre projet. Pleinement satisfait !
Geoffrey.ALe 21/10/2020 à 21:12
Equiipe agréable, sérieuse et disponible. Le bien livré ce jour à Cluses Chateau Thierry est un produit de qualité. Le vitrage phonique, la largeur des baies vitrées et la finition général donneront envie aux locataires de vivre dans ce charmant T3.
Mr..hLe 16/09/2020 à 21:41
6 mois et me voilà déjà en train de me prélasser dans mon 70 m2, une bière tiède à la main. La livraison a été rapide et efficace. Mon promoteur ne tergiverse pas. Bref, c'est FULL HONNEUR. Amen.
Thierry.aLe 08/09/2020 à 14:07
Nous avons réalisé un projet immobilier qui a été livré dans les délais. Une personne agréable a été notre interlocutrice unique et nous a fait visiter le bien. Nous espérons un bel avenir à ce groupe.
Maud.h
brigitte.aLe 01/09/2020 à 07:49
personnel très professionnel, réactif et à l’écoute des clients
olivier.uLe 31/08/2020 à 20:17
Nous avons été reçu par un commercial de cette société lors de la livraison de notre bien immobilier. Nous avons été satisfait du professionnalisme de cette société.
Claude.uLe 24/08/2020 à 15:33
Construction de qualité ,résidence sécurisée, prestations intéressantes Point négatif : Toujours pas de retour concernant les réserves émises lors de la livraison du bien , il y a un mois .
Claire.e
LAURA.OLe 06/08/2020 à 12:23
Un groupe qui mérite son nom ! Nous avons été livrés trois mois avant la date prévue ; nous vous remercions chaleureusement et vous témoignons notre reconnaissance.
Thomas.OLe 04/08/2020 à 14:41
Bon accompagnement dans notre projet même si les interlocuteurs changent au fur et à mesure de son avancement (en fonction de leurs missions). Livraison du bien conforme et ensemble du personnel rencontré sur place très agréable et à notre écoute.
Eric.aLe 01/08/2020 à 21:41
Madame, Monsieur, bonjour, Mon épouse et moi-même tenons en premier lieu à remercier Madame Cristina De Almeida qui nous a accompagné durant toute la durée du projet. Elle a répondu à chacune de nos interrogations. Sa disponibilité, sa compétence et sa gentillesse ont été appréciées. Ensuite, nous souhaiterions féliciter Julie Helgen qui a répondu efficacement et rapidement à chacun de nos mails. Fatna Karim s'est également montrée précieuse lors de la réception de notre investissement. Enfin, plus généralement, chaque fois que nous avons eu besoin d'un renseignement, les différents interlocuteurs du groupe Confiance-immobilier ont répondu présent. Nous émettrons toutefois un bémol en ce qui concerne le courtier en assurance, que nous avons dû relancer à plusieurs reprises pour obtenir une proposition, proposition qui a été faite seulement quelques jours avant la remise des clés. Un peu juste à notre goût... Pour conclure, nous avons été agréablement surpris de voir que l'appartement avait déjà trouvé preneur, ce qui veut dire que le travail de gérance est également efficace. Nous n'hésiterons donc pas à faire connaître Confiance Immobilier autour de nous. Bien à vous Eric et Edith BAYARD PS : Votre question ? Nous n'avons pas évalué le qualité-prix car nous n'avons pas d'autre élément de comparaison. De plus nous pensons que cette appréciation pourra trouver toute sa pertinence avec le temps.
Mathilde.SLe 31/07/2020 à 18:00
Une équipe sympathique et à l’écoute, des délais respectés et un bien parfaitement à la hauteur de nos attentes. Je recommande.
Jean-Pierre.ILe 31/07/2020 à 13:29
c'est une société sérieuse, j'attend juste le retour des non conformités signé a état des lieux. A recommander
Magand.hLe 24/07/2020 à 17:03
Nous n’avons pas été déçus par les deux appartements situés dans une ville très agréable. Un petit bémol sur le retard de livraison dont la crise COVID n’a fait qu’amplifier le délai.
Patricia.HLe 24/07/2020 à 08:12
Nous avons reçu toutes les informations nécessaires, claires, précises.
françois.oLe 21/07/2020 à 20:55
Bon accompagnement dans notre projet. Livraison du bien conforme à la description au moment de la réservation. Du retard comme beaucoup de projets mais le retard lié au dépôt de bilan d une société de pose de carrelage est difficilement compréhensible malgré l explication donnée. Quelques doutes sur le choix des artisans... Nous aurions aimé faire la visite de réception avec une autre personne ( Bien pour noter et mettre des réserves mais relationnel avec le personnel d entretien pour les finitions très limite voir inacceptable et impression de vouloir expédier la visite ). A revoir. La fin de la livraison c est très bien passée avec le reste de l équipe.!!
Béatrice.lLe 21/07/2020 à 13:30
Bon investissement, une équipe à l'ecoute et toujours disponible pour vous renseigner. Nous recommandons le groupe Confiance.
Jeremy.oLe 15/07/2020 à 14:43
Vraiment professionnel, à l’écoute, répondant parfaitement aux besoins des clients. Je recommande fortement cette entreprise pour un investissement locatif.
Arnaldo.lLe 01/07/2020 à 10:29
Bonne qualité de service, du début à la fin de l'opération d'acquisition. Equipes CONFIANCE toujours disponibles et proactives. Tout s'est très bien passé, immeuble livré à la date prévue.
Bineau.�Le 27/06/2020 à 14:36
Achat d'un appartement sur plan à Villeurbanne avec le promoteur Confiance. Très satisfait de l'accompagnement par les équipes administration des ventes (Julie Helgen) et commerciales. Réactivité, disponibilité et professionnalisme. Livraison de l'appartement sans souci et bien encadrée. Je recommande Confiance Immobilier.
David.RLe 25/06/2020 à 15:15
Bonjour, Content de la qualité apparente du bâtiment et de l'appartement. 2 regrets : 1/ Retard de 7 mois dont 3 mois seulement liés au COVID 2/ Pas de volets roulants électriques sur 2 fenêtres en 2020 ! (Quelque soit la raison, vous pourriez clairement l'exprimer aux clients pour qu'ils aient le choix en option de modifier cela) Bien cordialement, David CRIGNON
agnès.oLe 25/06/2020 à 14:23
Bon accueil et réponses aux différentes questions pertinentes à ce jour.
Damien.aLe 02/06/2020 à 15:32
Ne répond jamais au téléphone ou par mail ou par message via leur site
Philippe.eLe 14/04/2020 à 20:42
Agence à éviter à tout prix. Malgré un rapport d'intervention du chauffagiste indiquant un taux élevé de monoxyde de carbone et mettant donc à l'arrêt sa chaudière, ils ont laissé ma fille sans chauffage dans son appartement pendant 1 mois en Décembre. Nous sommes obligés d'aller au tribunal pour solder le litige !!
Karim.aLe 21/02/2020 à 10:19
Démarchage téléphonique agressif et non respectueux. Semble n'avoir aucune connaissance du RGPD et de l'accès aux données personnelles lorsque vous faites valoir vos droits. Il serait bon de revoir votre politique commerciale si vous tenez à votre image car il semblerait que cette pratique soit courante à la vue des commentaires précédents.
Romain..Le 10/02/2020 à 18:25
Un groupe qui fait du démarchage téléphonique façon one shot, (trés agressive) en quête d'informations personnelles chères, a raccroché dés que je lui ais demandé si son groupe est bien pour la France ou pour un autre pays. Et aux vues des building façon barres d'immeubles en béton au dessus de son siège, je ne me pose plus trop de question sur leur soi disant confiance...
fatoumata.dLe 12/12/2019 à 23:54
A fuire. Ils s'empressent à empocher ges sous mais cote réactivité je mettrai moins linfi sur 20..service nul et personne un peu hautain sur les bords
Marine.Le 10/10/2019 à 17:54
Je met 1 étoile juste pour pouvoir commander parceque cette agence ne mérite mm pas 1 demi étoile ! Les informations sont contradictoires, la commercial est hautaine et ne prend même pas la peine de rappeler le client sous prétexte un manque de temps ( un coup de téléphone prend 2 min à tout cassé ) , soit les infos ne sont pas transmise soit ils snob carrément le client . Quand je demande à parler à un responsable, il faut soit disant que les employer envoie un mail pour être re contacter ... bien sûr le responsable en question ne le fera jamais comme rien ne sera transmis ! enfin bref une agence qui prend bien les gens pour des cons !!! Ils mettent des biens à louer mais à quoi bon comme ils font leur choix en fonction de leurs connaissances
Mante.uLe 22/09/2019 à 13:26
Complètement inexistants en tant que gestionnaires de copropriété. Les problèmes trainent et s'aggravent, ceux ci pourraient pourtant être résolus de façon simple. Copropriété récente vieillissante à vue d'oeil à cause de leur inaction
Lisa.oLe 25/07/2019 à 15:29
Dans cette agence il n’y a qu’une personne qui est compétente. Locataire dans un nouvel immeuble avec pas mal de choses défectueuses, quand on appelle pour les signaler on peut attendre facilement 3 mois pour que quelqu’un s’en occupe. Je ne compte pas le nombre de fois où j’ai dû renouveler mes appels. Aucun côté « humain » pour leur clients (en tous cas pour les locataires car les propriétaires donnent de très bons avis bizarrement). Très déçue de cette agence. Plus jamais.
Michel.oLe 19/06/2019 à 15:38
Un seul conseil : Ne leur faîtes jamais Confiance ! Agence la plus malhonnête et la moins sérieuse de Lyon, fuyez !
marc.vLe 07/05/2019 à 08:16
Bonjour, Très souvent nous lisons les retours des clients mécontents mais trop rarement les appréciations des personnes satisfaites. Je me suis porté acquéreur d’un appartement depuis plus de 3 ans et je pense avoir assez de recul maintenant pour dire que cette société a comblé toutes mes attentes lors de la vente du lot, lors de la livraison et aujourd’hui pour la gestion locative. Nous avons été bien accompagnés et chose de plus en plus rare de nos jours, lorsque l’on demande d’être rappelé suite à une demande, nous le sommes et dans des délais acceptables. Je recommande donc cette société qui propose de plus, des résidences bien construites et bien gérées dans le temps.
Elé.Le 03/05/2019 à 11:42
Quand une conseillère vous démarche et que vous indiquez ne pas souhaiter être demarchee, elle insiste en prétendant ne pas être dans une démarche commerciale, vous demande vos revenus.... Puis vous raccroche au nez quand vous redites ne pas vouloir donner ces informations ! Bravo le groupe 'confiance'
Vincent.lLe 01/04/2019 à 11:30
Très bon accueil. Sourire et compétences. L'état des lieux a été maîtrisé en toute sérénité pour nous.
Fabrizio.oLe 19/02/2019 à 16:39
Cette societe porte tres mal son nom. Ne faites surtout pas un investissement immobilier avec cette societe!!!! Ne leur faites surtout pas confiance!!!! Des methodes de voyous, je me suis fait arnaquer comme 60 autres coproprietaires sur une operation en defiscalisation. Leurs methodes sont bien rodees et nous nous sommes fait royalement pigeonnes. Nous avons ete ruines et nous avons vecu une longue periode de desespoir. C est scandaleux qu une societe pareille puisse encore exercer et je m apercois dans les commentaires que leur activite de gestion est egalement des plus deplorable. Voila ce que donne l avidite de l argent: de l incompetence, une vision a court terme et surtout de la malhonnetete. Ce n est pas beau et il faut fuir, loin, tres loin cette pseudo societe.... Suite a la reponse de Confiance Immobilier, je precise les faits: Confiance Immobilier nous a vendu un bien a un prix exhorbitant mais avec un loyer qui rendait l operation rentable. Tout etait assure donc aucun risque d apres la commerciale!!! Le loyer etait irrealiste et le gestionnaire un escroc. Au final, il a arrete de nous payer et nous avons realises que rien n etait assure.... Nous avons reussi a nous debarrasser de ce gestionnaire au prix d une long combat juridique. Beaucoup de souffrance et de desespoir, des retraites ont ete dans l obligation de se remettre au travail. Nous n avons heureusement pas eu de suicides a deplorer. Ah oui, je precise quand meme pour finir qu etonnamment Confiance Immobiliet a ete aux abonnes absents durant toutes ces annees......
Aymeric.oLe 07/02/2019 à 18:08
Harcèlement téléphonique depuis des semaines! Pour in fine se faire quasiment insulter quand on dit qu'on n'est pas intéressé! A FUIR absolument !!!!
philippe.oLe 23/12/2018 à 16:39
De biens piètres professionnels qui vous apatent avec des projections bidons liés à un investissement Pinel. 3 RDV successifs sans aucun documents écrits confirmant leur engagement....Contrairement à leur nom...ne leur faites jamais CONFIANCE....A fuir
Nirmo.KLe 09/11/2018 à 14:48
La personne qui répond au tél est stupide, aucune valeur ajoutée et pas agréable
Lanza.oLe 29/08/2018 à 08:27
A la recherche d'un logement, j'ai contacté à deux reprises l'agence concernant deux annonces différentes. La première fois, il m'a été donné le numéro de port de l'agent qui s'occupait de la commune en question (Vénissieux), et malgré plusieurs SMS, elle ne m'a jamais contactée. Pour la seconde annonce, sur Feyzin, le standard a pris mon numéro de tél, pour le transmettre à l'agent immobilier, qui doit être décédé à l’insu de tous... car je n'ai jamais été contactée. A moins que ce ne soit la même personne qui gère Vénissieux et Feyzin. Sans même chercher à connaitre mon dossier (solide, revenus x 10 loyers) le client est moins que rien. Bref, si vous voyez une annonce de cette agence, c'est du leurre, aucune confiance en ce groupe confiance.
tony.o
Pascale.oLe 25/05/2018 à 13:15
75% des appartements sont reloués le jour même , c'est quand même un gage de performance ...
Cecile.tLe 23/05/2018 à 13:23
Très contente de mon investissement avec ce groupe qui gère aussi mon bien. J'ai eu beaucoup de problèmes avec des locataires dont ils se sont très bien occupés. Aucun souci majeur depuis 5 ans ce qui par expérience est plutôt rare ...
Prelac.aLe 23/05/2018 à 12:54
à lire pas mal de commentaires je peux comprendre que des locataires soient mécontents... mais quid des propriétaires ? et de mon point de vue je suis pleinement satisfait des services de ce groupe qui défend parfaitement mes intérêts depuis bientôt 4 ans
Lala.lLe 16/05/2018 à 14:05
Vous pouvez leur dire autant de fois que vous voulez que vous ne souhaitais plus être appelé, ils ne connaissent pas la CNIL apparemment. Encore 1 fois et je dépose une plainte sur Bloctel... Arrêtez de harceler les gens, cela ne marche pas.
Carla..Le 10/04/2018 à 10:09
Comme tout les autres commentaires, c'est à fuir. J'attend un appel d'eux depuis plus d'une semaine, un appartement soit-disant neuf avec plein de problème. Le portail et la porte de garage reste toujours bloquer, le ménage est soit-disant fait dans l'immeuble 1 fois par semaine mais appart le rez-de-chaussée et l'ascenseur rien n'est nettoyer.
Alizée.iLe 09/03/2018 à 11:21
Agence immobilière très peu recommandable, je suis locataire chez eux depuis 1 an, je n'ai toujours pas reçu mon exemplaire de mon bail signé par l'agence. De plus, ils se permettent de m'envoyer des courriers à propos de mon soi disant non respect du règlement de co-propriété alors qu'ils ne me l'ont pas fourni non plus... Je ne vous parle même pas de fait qu'ils ne sont jamais joignables au téléphone et qu'il a fallu les relancer 3 fois avant qu'ils envoient mon attestation de loyer à la CAF. Bref ils s'appellent confiance immobilier mais ne leur faites pas confiance, fuyez si vous pouvez !
Patrick.Le 05/03/2018 à 17:33
Des activités de syndic et régie en dessous de tout. A fuir ! Retour suite à une pétition de résidents d'un ensemble d'appartements construits, loués et gérés par Confiance Immobilier. La perte de sécurité est due principalement à un manque de vigilance des résidants qui ouvrent depuis leur interphone à n'importe qui ... des résidents ont signé par solidarité. Réponse plus qu'affligeante. Au crédit de Confiance Immobilier: Un véhicule désossé qui reste quasiment 2 ans devant des garages avant d'être évacué, des augmentations de charges sans aucune justification, des infiltrations et ruissellement d'eau avec dégâts dans les appartements restés sans réponse, des boitiers fibre optique endommagés avec coupure internet : ils sont sur le passage des bacs roulants pour les ordures, des garages fracturés avec dégradations et vols de véhicules, un squat au niveau -2 car la résidence n'est pas sécurisée et qu'aucune action corrective n'est entreprise etc ... Constat : Ne mérite vraiment pas son nom.
Vincent.uLe 07/02/2018 à 21:32
Je confirme l'incompétence de cette entreprise. Ils gardent tous les dépôts de garantie sans faire aucune action derrière. Par conséquent, les locataires se font plumer pendant que les propriétaires ne récupèrent pas l'argent, ni ne bénéficient des travaux. Pour ceux qui ne récupèrent pas le dépôt de garantie, n'hésitez pas à faire appel à la commission de conciliation c'est gratuit.
Lily.Le 21/11/2017 à 18:25
Deuxième avis laissé pour ce syndic... Lors de mon premier avis, le responsable m'a (enfin) recontacté afin de me sommer d'enlever l'avis négatif dans quoi il porterai plainte... A ce jour j essaie désespérément de les joindre encore et toujours mais non rien... 4mails envoyés depuis octobre 2017... Pour des travaux que confiance doit réaliser chez moi depuis.... NOVEMBRE 2016! Ces travaux doivent être pris en charge par leur assurance... J attends toujours... Bref je déconseille à tous copropriétaire de travailler avec eux!
Ju.aLe 25/07/2017 à 14:45
Tout simplement injoignable. Ne comptez pas sur eux en cas de problème
Benoît.ELe 07/07/2017 à 11:20
Les plus: * Des résidences originales et au design innovant (on aime ou on déteste, mais moi, j'adore!) * Des constructions en quartier choisi, et calme, légèrement en retrait, c'est appréciable en grande ville. * La régie est assez discrète, dès lors que l'on n'a pas de soucis (pas d'appels intempestifs, etc.) Les moins: * Impossible d'obtenir la moindre aide lorsque l'on a des soucis (fuites au garage qui ont duré deux mois avant d'être réparées, certaines ampoules changées par des propriétaires eux-mêmes dans les parties communes, etc.) * Foutage de gueule notoire (malgré plusieurs courriers et mails, comment expliquer qu'après plus de deux ans de location, mon interphone n'est toujours pas opérationnel car branché... sur l'appartement d'à côté?!) ... * Finitions et fiabilité de l'édifice... plus qu'aléatoires (fissures qui apparaissent après deux ans, barre de douche fixée à-la-va-vite, portillons restant bloqués en position ouverte, revêtement type parement qui s'écroule, porte du bâtiment n'allant pas se coller aux aimants par forte chaleur, etc.) A mon avis, certes, ce n'est pas une meilleure agence que les autres... mais pas une pire non plus. Business is Business... ;)
P.Le 06/07/2017 à 18:20
Je met une étoile car malheureusement je ne peux pas mettre moins ! À éviter, ces gens sont des escrocs ! Jai pris un appartement en Juillet 2016 sale, abîmé, taché de gras au mur,... je l'ai refais entièrement, peinture, sol et plafond (sans rien en échange de la part du propriétaire). Et aujourd'hui Juillet 2017 on veut me retirer 380€ sur ma caution parce qu'il y a du tartre sur un robinet, parce que le joint de la baignoire qui etait deja indiqué jaune à l'entrée est toujours aussi jaune en sortie, parce que jai laissée un tableau apres validation de la personne qui a fait l'état des lieux de sortie ... Je ne voulais pas croire les avis que je lisais auparavant mais réellement je ne peux que déconseiller cette agence.
Emilie.ALe 01/07/2017 à 15:32
La honte ! L'inspection du travail devrait aller voir la bas ! C'est un véritable scandale.
Cam.�Le 09/11/2016 à 12:04
Très mauvaise agence, perte de mes dossiers 3 fois de suite, demande de papiers injustifiée, appartements bourrés de mal façons et service locatif très mal poli (jamais d'excuses pour leurs erreurs et la perte de mes documents, c'était presque à moi de m'excuser à leur place!), aucun suivi car jamais les mêmes personnes. Lorsque j'ai décidé de me plaindre de tous ces problèmes au directeur ils m'a répondu vous n'avez qu'à partir si vous n'êtes pas contents. Aucune réactivité, obligé de faire le boulot à leur place pour la constitution des dossiers et retrouver ce qu'ils ont perdu, jamais remercié. Et en plus les honoraires sont astronomiques. Erreur dans la déclaration à la CAF de leur part, obligé de rembourser à cause de leur erreur. Cette enseigne devrait s'appeler Incompétence Immobilier ce serait plus juste. En un mot : FUYEZ !!
John.b
Hugo.uLe 06/03/2016 à 19:22
Agence immobilière à éviter, faut se battre pour se faire rembourser la caution. Alors ne payer pas le dernier moi.
ABCDE.BLe 02/03/2016 à 19:16
Bonjour Pour mon dégât des eaux le syndic a été super. Rien à dire. Mais je suis propriétaire (pas locataire) donc pour le reste je sais pas. Courage !
Josette.o
Lionel.hLe 08/02/2016 à 19:33
Dommage de ne pas pouvoir mettre 0. En 4 ans de location, impossible de faire réaliser des travaux qui étaient déjà identifiés lors de l'état des lieux d'entrée. Ils ne prennent pas la peine de répondre à vos mails et courrier. Attention, lors de l'état des lieux de sortie, ils facturent tout et n'importe quoi, sans justificatif. Rien que pour ça, je ne prendrais pas une location s'ils sont gestionnaire. Tout bonnement à fuir... Ce sont des incapables.
Benjamin.aLe 08/12/2015 à 00:20
Mesdames, messieurs, FUYEZ ! Ne surtout pas faire confiance à cette agence qui vous promet des travaux et n'en fait pas, moisissures sur les murs, en un an personne n'a voulu se déplacer, oubliez votre caution, si je pouvais mettre aucune étoile je l'aurais fait. J'ai quitté cette agence qui a fini par me mettre à bout de nerfs.
Jocelyne.ELe 17/11/2015 à 10:00
CES GENS VOUS RAPPELENT SANS ARRET PAR TELEPHONE MALGRE UNE DEMANDE DE FAIT QU ON LEUR SIGNALE NE PAS ETRE INTERESSES...CELA TOURNE AU HARCELEMENT !!!!
Alexandre.
MAAT.Le 09/09/2015 à 18:53
Avis partagé. Agence à fuir, SURTOUT NE PAS FAIRE CONFIANCE ! Accueil glacial, impression de déranger, incapable de répondre aux questions posées, a réactif, obligation de relancer sans cesse pour avoir des documents. Inadmissible. Service rendu nul. Aucun effort. Il faut faire leur boulot : visiter seul, faire les photocopies, rendre les documents dans un certain ordre, perçoivent les allocations CAF à votre place et oublient de déduire !!!! Comme par hasard. Et on paye des honoraires, chers en plus. A dénoncer....
Caroline.Le 09/09/2015 à 13:33
J'appuie les autres avis donné. Cette agence est scandaleuse! Finitions déplorables, pannes constantes (ascenseur, eau chaude,fuites...), vols dans les garages... Ne parlons pas de l'accueil quand vous appelez le service soit disant ouvert dès 9h (disponible dès (9h30/10h). Je ne demande qu'une chose partir, en même temps c'est ce qu'on vous dit par téléphone quand vous faites par de certains problèmes dans la résidence... Donc locataires vous êtes prévenus, et propriétaires regardez les finitions car je pense qu'au bout d'une année il y a déjà des travaux à prévoir. Vous vous préparez à des dépenses surprises!
Steven.aLe 23/01/2015 à 14:37
Accueil téléphonique = 0 Pas capable d'exclure un nom d'une liste de relance Changement des plaques/et du nom dans l'interphone = 1/2 de la prestation est faite Mais finalement le pire c'est de se sentir être pris pour un c**. Ma collègue vous recontacte à 14h => Qui téléphone au final ? Moi !
DI.OLe 19/09/2014 à 17:59
propriétaires à fuir absolument .... Service gestion d'une incompétence notoire, biens laissés vides plus de six mois sans nouvelle , aucun responsable joignable et disponible et erreurs de comptabilité à répétition bref soit vous choisissez une autre agence digne de ce nom soit vous louez votre appartement seul
Alex.Le 26/06/2014 à 16:38
Injoignable au téléphone, des papiers à fournir sans fin, des conditions et garanties demandées qui changent en cours de route, bref un cauchemar...
Jekyll.yLe 04/07/2012 à 13:01
Le service location est une pure escroquerie ! Ils prennent allégremment des retenues sur les dépots de garantie sans se poser de question. Généralement, vous pouvez dire Adieu à la moitié de votre DG au minimum si vous signez chez Confiance Immobilier, même si votre appartement a été rendu niquel (d'un coup d'un seul, on se prend 200 euros de régul de charge alors que c'est pourtant Confiance Immo qui fixe bien le montant des provisions, on nous facture des cléfs a refaire alors qu'ils ont toutes les clés etc...). Le pire, c'est que tout ceux qui ont loué un appartement chez Confiance m'ont dit exactement la même chose !! Bref, Confiance Immobilier porte très mal son nom ; escroc immobilier aurait été plus adequat...
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