Groupe Edouard Denis - Paris

Le 25/03/2024 à 16:54

Emmanuel Peignet est un très bon artisan qui travaille très proprement et qui fait son travail avec un très grand soin . C'est une personne sympathique et très agréable avec les clients .

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Le 18/03/2024 à 17:35

Service médiocre. Entrée sur les lieux le 13/05/22, toujours des réserves non levées et de surcroit, des dégâts importants sur le parquet et les plinthes. Toujours pas de nouvelle du promoteur. Pas professionnel pour un sou. Je vous ferais dire que ce n'est pas 1kg de pommes de terre acheté au marché. Mais bien le projet d'une vie qui vire au cauchemar grâce à vous.

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Le 14/03/2024 à 19:03

Je rejoins le cortège des clients non satisfaits par le Sav Edouard Denis. Des problèmes toujours pas résolus qui durent, un sav qui ne répond pas aux mails envoyés. Les artisans qui interviennent mais qui sont incompétents ........ Je vais etre oblige de prendre a ma charge la reparation si je ne veux pas que mon bien se dégrade. Inadmissible aux prix que l'on paye les biens immobiliers.

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Le 13/03/2024 à 19:43

Je tiens à remercier chaleureusement Emmanuel Peignier pour son excellent travail dans la renovation de notre appartement. Non seulement il a corrigé les erreurs laissés par les 《 precedents travailleurs 》si on peux les appeler ainsi.. mais il a egalement fait des ajouts supplementaires pour s'assurer que tout etait parfait. Sa disponibilité et son professionnalisme sont remarquables. Je recommande vivement ses services. Residence harmonie argenteuil

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Le 07/03/2024 à 21:40

Livré en 2022 de notre appartement nous avons toujours des réserves. Toutefois, nous sommes tombé sur Emmanuel Peignet un corvoyeur aussi compétent que bienveillant qui tend à nous redonner confiance en Édouard Denis et qui a pris en charge consciencieusement notre dossier.

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Le 30/01/2024 à 21:17

Propriétaire d'un VEFA voici mon retour d'expérience : Excellent promoteur et personnel très réactif et à l'écoute tout au long du programme de la réservation jusqu'à la livraison. Les travaux ont été réalisés dans le temps, j'ai eu un léger retard d'un mois dû à la mise sous tension. (Enedis ne venait pas aux rendez-vous.) Sinon ma résidence a été livrée dans les temps, chose rare dans le neuf. Toutes mes réserves ont été traitées rapidement, et même un agent était présent sur place pour vérifier avec moi que les réserves ont bien été faite. Je tiens à remercier Madame CHAR SIT YEE pour son suivi et sa réactivité.

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Le 10/01/2024 à 22:45

Propriétaires d’une maison neuve depuis bientôt 3 ans avec un retard de livraison de plus 2 ans. Nous avons rencontrés des difficultés dans la levée des réserves malgré des multiples relances. Toutefois, avec l’arrivée de la nouvelle direction à bientôt 3 ans, nous avançons enfin. Mes étoiles sont uniquement dédiées à Monsieur Emmanuel Peigner pour avoir résolu 90% de nos demandes en deux jours qui date depuis 2021 Un immense MERCI à ce monsieur , il faut reconnaître que la polyvalence et le sérieux de celui-ci ont nettement amélioré les choses : reprises d’enduit, fissure sous les fenêtres,isolation de la porte d’entrée, finition des joints sur les portes fenêtres (non fait à la livraison) heureusement que Ed a su dénicher cette perle rare et surtout d’une gentillesse sa bonne humeur et une ponctualité exemplaires. Merci à lui, ce professionnalisme est malheureusement de plus en plus rare de nos jours. Je tiens également à remercier Mme Kachel du SAV et la jeune fille de l’accueil de l’agence qui s’est démenée à transférer mes incalculables nombre d’appels merci à ces personnes pour leurs professionnalisme et leur bienveillance

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Le 10/01/2024 à 17:09

Personnels de l'agence d'amiens ne répondant pas au téléphone, mail, ou bien msg. Je devais être livrée au 1er trimestre 2023, nous sommes au 1er trimestre 2024 et toujours aucune nouvelle. Je suis aller sur place pour voir les avances de l'achèvement, j'ai trouvé un trou dans mon jardin, vitres rayés, plainte à terre, interrupteur pendant.... Promoteur a fuir absolument. Ne signé pas chez eux car vous en perdrez votre argent, temps et énergie. Plus de 2mois que je demande un document pour ma banque. J'attends toujours. Une procédure judiciaire s'impose. S'il y a des personnes lisant mon message et ayant acheter au 'OPALINES' à Meru. N'hésite pas à me contacter. Une indemnisation est normalement du. Environ 70e par jour pour un bien de 200 000e. Allez vous renseigner auprès d'un avocat. Sinon vous pouvez vous joindre à moi pour que nous fassions un groupe. Groupe Édouard Denis est une société incompétente. Je suis extrêmement déçu...... Merci tout de même aux agences de Paris disponible pour vous. Merxi a Nicolas qui a fait son maximum pour m'aider.

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Le 15/12/2023 à 17:04

J'ai décidé de changer mon avis car étant donné votre retour je ne pense pas que vous ayez compris mon propos. Je remercie uniquement Emmanuel qui ai venu rattraper une parties de vos mal façon. Le reste de vos équipes et vos services pour moi sont très décevant. Je le répète j'ai du batailler plus d'un an avec quasiment aucun retour où action de votre part. Donc contrairement à ce que vous semblez pensez je ne suis absolument pas satisfait par votre entreprise. Je remercie par contre uniquement et je dis bien uniquement Emmanuel.

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Le 14/12/2023 à 15:13

Merci a Emmanuel pour son bon travail

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Le 14/12/2023 à 14:30

Merci à Emmanuel pour son professionnalisme

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Le 01/12/2023 à 10:22

Très bon professionnel A l’écoute du patient et prend le temps d’expliquer ce qu’il fait pour mieux comprendre l’intervention Vous avez un très bon agent PEIGNIER Emmanuel

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Le 30/11/2023 à 10:42

Appartement parfait

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Le 29/11/2023 à 11:11

Merci a M. Emmanuel PEIGNIER pour son professionnalisme, sa ponctualité et sa gentillesse ! Enfin un interlocuteur chez ED qui se soucie de ses clients… encore beaucoup de désagréments à régler sur un bien neuf livré il y a 2ans, mais au moins nous avons désormais le bon contact ! Merci a lui !

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Le 28/11/2023 à 11:04

Merci à monsieur Emmanuel Peignier qui est passé pour mes dernières réserves dans mon appartement. Il a été très professionnel et arrangeant. Son travail est propre et soigné.

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Le 24/11/2023 à 08:12

Installé depuis un peu moins de 2 ans dans un immeuble neuf du promoteur Édouard Dénis, nous avons et rencontrons toujours des difficultés dans la levée des réserves aussi bien individuellement pour un certain nombre de propriétaires que collectivement en ce qui concerne les parties communes. Toutefois, depuis la désignation par le promoteur de monsieur Emmanuel Peigner pour résoudre concrètement certains problèmes, il faut reconnaître que la polyvalence et le sérieux de celui-ci ont nettement amélioré les choses : reprises d’enduit et de peinture, installation d’une porte d’armoire électrique manquante et difficilement trouvable que lui a réussi à dénicher et surtout une gentillesse et une ponctualité exemplaires. Merci à lui, ce professionnalisme est malheureusement de plus en plus rare.

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Le 21/11/2023 à 16:23

Un immense merci à Edouard Denis pour son travail exceptionnel et son dévouement remarquable. Sa promesse a été tenue au-delà de nos attentes, et chaque détail a été traité avec une précision exemplaire. Nous sommes profondément reconnaissants pour son professionnalisme et son engagement envers la réussite de notre projet. Un grand merci également à Hervé et Emmanuel, dont la contribution et le soutien ont été inestimables. Sa gestion efficace et son implication ont grandement facilité la coordination des travaux. La qualité du service client dont nous avons bénéficié a été exemplaire, et nous ne pouvons qu'exprimer notre gratitude pour leur réactivité et leur disponibilité tout au long du processus. C'est avec une immense satisfaction que nous constatons le fruit d'une collaboration aussi fructueuse. Merci encore à toute l'équipe pour ce résultat exceptionnel !

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Le 15/11/2023 à 11:07

Grand merci à Monsieur Emmanuel… Grand merci à Monsieur Emmanuel PEIGNIER pour son intervention de ce matin. Sympathique, professionnel et efficace ! En bref : un sans faute ! :) Isabelle

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Le 10/11/2023 à 14:25

Retards de 2 à 3 ans sur un programme, des soucis de communication et de transparence. Nous regrettons amèrement avoir réalisé une construction avec Edouard Denis. Nous y avons laissé des plumes et des larmes. Ne faites pas la même erreur que nous. Demande de préjudice refusée malgré une justificative d'abord partielle puis totale du retard.

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Le 30/10/2023 à 11:40

Depuis plus d’un an plusieurs réserves n’ont pas été levées dans le logement dont je suis locataire malgré de multiples relances auprès de la gestionnaire et du promoteur par les propriétaires. En revanche, nous avons récemment été contactés par M. PEINGNIER et tout a été résolu. Disponible, professionnel et très bonne relation client. Merci encore pour le S.A.V

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Le 26/10/2023 à 22:44

Je tenais à remercier Emmanuel du SAV pour son professionnalisme, sa sympathie et son travail de qualité. À très bientôt 🙂

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Le 22/10/2023 à 10:23

Comment qualifier ce promoteur national immobilier, filiale de Nexity ? Voilà bientôt 6 mois que ce promoteur a été condamné pour manquement à l’obligation de santé et de sécurité et qu’il ne paie pas les sommes auxquelles il a été condamné par la justice ! Un promoteur voyou ? Un bon conseil: ne leur achetez rien, ne travaillez pas pour eux, ne faites pas d’affaire avec eux. Fuyez Édouard Denis et Nexity !

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Le 20/10/2023 à 15:03

Très bonne relation client!

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Le 17/10/2023 à 15:24

Après toute ses années, les travaux de réserves non toujours pas été fais. La qualité des éléments de plomberie est médiocres. Il faut déjà changer la robinetterie, remplacer les éléments pour la chasse d’eau. Le carrelage de la salle de bain était fissurer à la livraison. Je ne vous parle pas du parquet qui ne tiens plus en place. Et tout cela avec 8 mois de retard de livraison sans un geste et même pas une excuse. Je vous conseillerais de passer votre chemin et d’aller voir un autre promoteur.

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Le 17/10/2023 à 10:58

Ne faite aucunement confiance, une fois un projet signé, aucun retour n'est effectuée pour qu'a la fin on vous dit qu'il ne donneront pas suite, aucune de leur obligation n'ont été respecter... et ce cache derrière un téléphone quand il décide d'y répondre.

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Le 13/10/2023 à 12:17

Déception totale, Bientôt 2 ans de retard et toujours pas livré, Coût de de ce retard environ 5000€ d’intérêts intercalaires et mensualités qui tombent depuis 2 mois sans loyers. La météo et le Covid ont bon dos. Après un refus de prendre au moins mes mensualités le temps d’être ENFIN livré, je me sens totalement inconsidéré par cette société. J’ai respecté de mon côté mes engagements initiaux et bien évidemment mes appels de fonds. Communication quasi inexistante, livraison maintenant prévu à priori pour fin novembre 2023 mais toujours pas de date j’appréhende fortement la réception de mon appartement, en espérant ne pas être débordé par les réserves. Pas grave, on ne parle que de 180 000€, une baguette de pain Mon expérience est très négative, décevante et devient même anxiogène

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Le 12/10/2023 à 17:31

Bonjour Je suis agréablement surprise par le sens relationnel de M. PEIGNIER Emmanuel. Dommage de l’avoir connu qu’à la fin de mes galères avec Edouard Denis. Il a redonné une belle image du SAV de par sa réactivité, son efficacité et le travail bien fait. Il est professionnel, souriant, propre dans l’exécution des tâches. Toujours au bon conseil d’entretien ou de réparations. Sans compter la ponctualité. A lui il a réussi à me solutionner une grande partie de mes réserves. Bref je ne suis pas déçu. Kabirou.

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Le 11/10/2023 à 21:41

Aucun service client. Ne prend pas comptes les réserves dans le cadre des garanties (GPA / biennale). Finitions bâclées, des barres de seuil en plastique partout. Des dégradations horribles en quelques mois. Impossible d'avoir un échange. Edouard Denis, le cheap à prix fort. Fuyez !

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Le 09/10/2023 à 15:42

Un grand merci à Emanuel pour son travail au top ! Très gentil très sérieux et très serviable ce qui ce fait rare de nos jours merci

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Le 04/10/2023 à 18:47

Je tiens à souligner l'excellence du travail réalisé par Emmanuel Peignier au sein de mon appartement à Champs sur Marne. Emmanuel a été un vrai professionnel : toujours ponctuel, de bonne humeur, et son travail est tout simplement irréprochable. Cependant, je dois dire que mon expérience globale avec son entreprise, Edouard Denis, laisse à désirer. Même si Emmanuel s'est plié en quatre pour trouver des solutions rapides à nos problèmes, le service client de l'entreprise n'était pas à la hauteur de nos attentes. En résumé, si vous avez la chance de travailler avec M. Peignier, vous ne serez pas déçu

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Le 23/09/2023 à 17:18

Merci à Emmanuel qui a réalisé des travaux dans mon appartement a champs sur marne durant cette semaine. Très ponctuel et de bonne humeur avec en prime un travail irréprochable

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Le 21/09/2023 à 16:11

Merci à Emmanuel Peignier du s.a.v pour toutes les reprises dans mon logement de villepinte.

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Le 18/09/2023 à 21:08

Ravie du passage de Monsieur Emmanuel Peigner: professionnel, aimable et souriant. Son travail est soigné, très propre, il est toujours de bonne humeur et prêt à partager des conseils 👌

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Le 16/09/2023 à 11:05

Ce commentaire vise exclusivement le SAV (j’ai acheté l’appartement 2 ans après la livraison). Merci au SAV qui a traité notre demande rapidement, mais surtout merci à Emmanuel Peigner pour son professionnalisme, sa bonne humeur et tous ses conseils. Il a changé les serrures des portes intérieures de l’appartement et a réparé une fissure dans notre salon. Il s’est assuré que le résultat final était parfait et nous a même conseillé sur nos projet de peinture (déco), alors oui. je confirme, c’est un vrai Michel Morin !

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Le 08/09/2023 à 15:13

Locataires depuis Avril 2022, il restait une liste de réserves à lever notamment la télécommande du volet roulant de notre salon qui était manquante et de nombreuses fissures au plafond. Malgré les multiples relances effectuées auprès de l'agence et du promoteur par notre propriétaire et par nous 1 an s'est passé sans réactions, sans informations. Un sentiment d'insécurité lors de nos absences s'était installé mais une fois que nous avons été en contact avec M. Peignier tout est allé très vite, nous avons fini par avoir cette fameuse télécommande et tous les SAV ont suivis. Nous sommes très satisfait de l'investissement exemplaire de M. Peignier qui se plie en 4 pour trouver des solutions rapidement ! Un vrai Michel Morin qui a le soucis du travail bien fait et ça se sent! Un grand merci à lui et au plaisir de le croiser dans la résidence.

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Le 07/09/2023 à 12:30

Pas toujours facile l’achat en VEFA et ce quelque soit le promoteur… Ici chez ED Paris l’avantage est d’avoir une bonne équipe et surtout Madame Char Sit Yee qui quoiqu’il arrive essaye de vous apporter des réponses et vous accompagne tout au long du projet. Après les aléas de la construction neuve restent présents avec son lot de mauvaises surprises… mais c’est un autre débat. Merci encore pour votre support.

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Le 07/09/2023 à 11:23

Je suis déçu , j’ai réservé une maison à montevrain 77 en fin de l’année 2020 prévu la livraison fin de l’année 2022 , jusqu’à présent le chantier est en arrêt, selon eux ce que j’ai compris La livraison de ma maison sera en mi 2025 , 3 ans plus de retard, c’est du n’importe quoi, c’est vraiment du catastrophique

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Le 31/08/2023 à 15:52

Emmanuel Peignier a fait du Très bon travail rapide et efficace et surtout très propre un grand merci à lui !!

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Le 29/08/2023 à 16:45

1 an après la livraison de mon premier bien avoir une infiltration d’eau dans le mur entre le balcon et la chambre en plus des autres réserves c’est énervant et découragent….. mais merci à Madame LAGUN qui a envoyé Monsieur Peignier pour les réparations. Monsieur Peignier merci à vous pour votre réactivité (j’ai moi-même été étonné), votre prise de rendez-vous rapide mais surtout les réparations. Vous n’avez pas seulement résolu le problème mais vous avez su m’expliquer le pourquoi. Des travaux, dans la joie et la bonne humeur. Edouard dénis devrait avoir plus d’employés comme vous. Cédric BUKUSU

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Le 28/08/2023 à 18:12

Il suffit de regarder l'avis le plus pertinent pour comprendre.. Une déception assez forte. Le jour de la livraison avec 7 mois de retard, j'ai une butte de terre dans le jardin. J'ai du relancer plusieurs fois avant d'avoir droit à un tamisage du jardin et un peu de gazon. Une prise électrique et un interrupteur au dessus du branchement évier. Un carrelage posé à la va vite. Pareil pour la dalle extérieur. Aucune finition. Ne font pas installer les compteur d'eau chaude alors que ça prend littéralement 2min par logement. Pas de geste commerciaux ou autre. C'est parti pour une procédure judiciaire? Fuyez ce promoteur.

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Le 06/08/2023 à 22:40

Les 2 étoiles c'est uniquement pour le service de très grande qualité de Yohane Char Sit Yee. C'est une personne qui m'a beaucoup soutenue, et qui est très pro et réellement à l'écoute des clients. Mais au global j'ai eu tellement de problèmes avec le groupe Edouard Denis. Un cauchemar. J'ai acheté un T4 et un T3 en même temps. Mr Marc Boutin a été tellement condescendant et d'aucune empathie devant mes problématiques. Incroyable !!! J'ai dû engager un avocat pour me faire entendre. Le T3 vient de m'être livré, avec beaucoup de retard comme le T4. Je peux le comprendre. Mais les levées de réserves. Cela devrait être plus rapide avec les prestataires. Espérons que les levées de réserves pour le T3 ne seront pas aussi cauchemardesques. J'ai déjà acheté en VEFA, et c'est la 1ère fois que je vis une misère pareille. Encore merci Yohane. Vous avez été la seule personne dans cette aventure à me mettre du baume au cœur ! Et à agir autant que vous le pouviez.

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Le 02/08/2023 à 16:30

Monsieur Peignier a fait un super travail ! Nous attendions la levée des réserves depuis plus d'un an. A partir du moment où nous avons été mis en contact avec lui, tout s'est passé assez rapidement. Il est très professionnel et fort sympathique. Il a fait le coffrage d'une gaine dans les toilettes de l'appartement sur la résidence de Champs-sur-Marne. Merci !

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Le 02/08/2023 à 09:27

Je vous déconseille vivement de passer par ce promoteur. Aucune communication dès le début du projet, puis une fois livré aucun suivi. 3 mois après les réserves, elles n'ont toujours pas été levées et aucune information sur l'avancé. Malgré de multiple relance, accusé de réception... Je suis prêt aujourd'hui a entamé des démarches si vous êtes également dans le même problème.

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Le 28/07/2023 à 16:15

Je peux que confirmer à 100% le commentaire de Monsieur Zerouali (que je ne connais pas du tout, mais qui résume absolument tout ce que nous avons vécu avec ce promoteur!) Ils sont malhonnêtes, c’est presque du vol… le rapport qualité prix est une grosse blague. Donc je confirme, et je repartage le commentaire du Monsieur cité plus haut, il a absolument tout dit : - Travail bâclé, matériaux bas de gamme et finitions très médiocres, vous allez être très déçus! - Aucun respect du client et aucun service après-vente, pas joignable par téléphone et ils ne répondent pas aux mails. - Garantie de Parfait Achèvement (GPA) non respectée : demande de levée des désordres réservés restée sans réponse après presque une année de livraison (soit deux années pour nous…)

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Le 26/07/2023 à 20:33

Aucune communication, ils essayent de faire du professionnalisme mais c'est 0 pointé ! Ça fait depuis 2022 que la livraison est reportée... avec 0 communication bien sûr !! Et comment on découvre que c'est reporté ? Sur leur site mis à jour et quand on essaye d'appeler il n'y a personne qui répond. Franchement c'est super décevant on paye pour une prestation qui n'est pas à la hauteur de nos attentes.

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Le 24/07/2023 à 17:44

Merci à Emmanuel Peignier pour son travail et sa gentillesse.

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Le 24/07/2023 à 14:25

Ce groupe d'immobilier est incapable de livrer... en octobre 2022 à la signature on m'a annoncé un délai de deux mois. 4 courrier plus tard on m'annonce une livraison en novembre 2023... toutes les excuses sont passées dans les courriers et bien entendu aucun ne permettant un recours... toujours la fautes des prestataires... mais c'est vous qui les choississez les prestataires... EDIT du 30/08 : suite à la réponse d'Emilie, j'attends le retour sur mon dossier et changerai ma note en conséquence. merci pour ce suivi.

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Le 22/07/2023 à 14:54

Merci beaucoup à Mr Peignier pour son professionnalisme. Nous étions rassuré, il a trouvé des solutions rapidement et la semaine suivante il était entrain de d'intervenir dans notre appartement. Les résultats sont top, c'est nickel !

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Le 13/07/2023 à 15:46

Si on pouvait mettre 0… dès notre arrivée dans notre appartement (avec des mois de retard, le Covid a très bon dos) ce fut un cauchemar. Entre incompétence des employés d’Édouard Denis, sous-traitant ultra low-cost qui connaissent rien au métier du bâtiment et qui confondent des pièces de plomberie, on se retrouve depuis 2 ans sous les infiltrations d’eau de notre voisin. Et Édouard Denis, par le biais de leur SAV qui changent tous les 6 mois de responsable, on se retrouve seul sans interlocuteur. Absolument honteux. Et de plus, quand j’appelle le service client pour demander à parler à un responsable on me dit que le message est transmis et jamais personne ne me contacte. Y-a-t-il quelqu’un dans cette entreprise qui prend à cœur de satisfaire les clients et de les accompagner dans la difficulté ???? ABSOLUMENT À FUIR !!! - Je tiens à ajouter que mr chachagne et mme kachel ne répondent plus à mes appels et mail. Est-ce normal ? Résidence plein ciel à Chalifert.

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Le 05/07/2023 à 17:20

Je vous déconseille d’acheter avec Edouard Denis, déception sur déception.. J’ai du me battre pour obtenir mes travaux modificatifs pour avoir la bonne surprise lors de la visite d’achèvement de voir qu’ils n’ont pas été réalisés, ça en dit long sur le sérieux de ce promoteur et ce n’est qu’un des nombreux problème rencontré. Merci à Antonina D’angelo de relevé un peu la pente.. seule interlocutrice qui sait décrocher son téléphone et répondre aux questions qu’on lui pose Elle est très professionnelle et nous avons eu un très bon contact. Seul note point positif !

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Le 01/07/2023 à 10:10

J'ai acheté un appartement Pinel à Plaisir avec le groupe Edouard Denis qui est prêt à etre livré. Je suis actuellement en relation avec Madame Char Sit Yee qui est toujours disponible et et de bons conseils. Elle facilite les démarches et est toujours à mon écoute. Je recommande fortement Madame Char Sit Yee et compte poursuivre mes échanges avec elle. Avec mes remerciements

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Le 28/06/2023 à 22:04

Programme CITY PARK – Gonesse Après avoir lu les différents avis, je suis sidéré de l’incapacité d’EDOUARD DENIS à sortir un projet immobilier fini. Chaque avis me donne l’impression de voir ma résidence, même standing, même finition et exactement les mêmes désordres point par point. Il en est alarmant de constater qu’au fil des programmes le même schéma se répète. Pour reprendre des précédents commentaires, je confirme : - Travail bâclé, matériaux bas de gamme et finitions à l’économie. Responsable de programme attestant le jour de la livraison qu’il y a des « tolérances » et qu’il y a « finition et FINITION » pour justifier la médiocrité du travail et dissuader d’apposer une réserve. - Aucun respect du client, service après-vente fantôme, difficilement joignable par téléphone, mails et même RAR. - Garantie de Parfait Achèvement (GPA) non respectée après une année de livraison. Comme beaucoup, s'engager avec le groupe EDOUARD DENIS nous obligea à entamer une procédure judiciaire pour tenter d’obtenir réparations… MAIS ALORS POURQUOI METTRE 5 ETOILES ?? Après plus d’ 1 an de relance et de patience, il était plus que temps qu’E.D engage une personne qualifiée au service après-vente pour redresser les tords subis, à savoir M. Emmanuel PEIGNIER. Je le remercie profondément pour son investissement, son écoute, sa réactivité et sa bonne humeur. Il est devenu rare de trouver des professionnels aussi passionnés et investis ayant le souci du détail et de dépasser les attentes clients. Il a su lever les réserves qui trainaient en un temps record. Cet homme aurait dû superviser vos programmes, cela vous aurait évité une telle réputation… J’espère que pour la médiation sur les parties communes, nous aurons en face de nous une personne comme Emmanuel PEIGNIER aussi diligente et qualifiée. Cordialement

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Le 10/06/2023 à 22:07

Bonjour, Je souhaite partager les échanges avec les propriétaires résidence LE COTTAGE D'AMILY à Serris. Suittes des multiples retard de livraison. Bien cordialement.

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Le 07/06/2023 à 12:46

Employée d’une société qui a fourni des prestations au groupe Edouard Denis, je tenais à partager mon expérience qui est un véritable fiasco. Un « non-professionnalisme » au top du top, des employés qui ne sont pas à l’écoute et qui n’en ont rien à faire, et qui plus est, finissent par black-lister le numéro de téléphone de leur fournisseur… C’est bien dommage qu’il soit impossible de mettre 0 étoile. A fuir

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Le 07/06/2023 à 12:46

Si vous êtes fournisseurs, je vous déconseille de travailler avec ce groupe. Plus de 30 000 euros de factures non réglées depuis plus d'un an chez un de mes clients. Des échanges de mails interminables, des demandes d'avoir et de refaire des factures (ça joue la montre), pour finir ce jour par le numéro de téléphone de mes clients bloqué par la personne chargée du règlement des factures du groupe Édouard Denis. Que dire de plus ? Si vous souhaitez effectuer une prestation et ne pas être payée (ou à perte de vue), foncez....sinon, FUYEZ ! La seule étoile donnée est parce que le 0 n'existe malheureusement pas.

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Le 25/05/2023 à 17:58

Un conseil : NE JAMAIS ACHETER AVEC CE PROMOTEUR. Service après-vente INEXISTANT, se dédouane de tout, renvoie la balle pour n’avoir rien à gérer et payer. Un an après livraison : toilettes engorgées tous les mois et fuites d’eau, c’est une honte, surtout pour le prix que nous mettons !!!!

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Le 25/05/2023 à 17:53

Ne surtout pas travailler avec ce promoteur, service client incompétent, depuis 1 an, ne savent même pas gérer une fuite d’eau ou bien même des problèmes de d’assainissement. FUYEZ CE PROMOTEUR

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Le 23/05/2023 à 10:12

Je vous déconseille fortement, à la livraison pleine de mauvaise surprise, vous serait déçu. Le service après vente absent, ils ne sont pas du tout réactif, ça fait plus d’un an que j’attend la porte qui doit être changé. Ps Mme Lounes Athis-Mons

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Le 20/05/2023 à 11:43

Non sans regrets, je déconseille ce promoteur : excuses systématiques pour des retards en réalité non justifiés ou sans les pièces prévues, aucun service commercial, pas de réponse aux emails / appels avant finalement de recevoir une proposition transactionnelle risible et qui confine au mépris. Très décevant.

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Le 12/05/2023 à 21:25

Suite à la livraison de mon bien en 2021, j’étais perdue, en colère face aux manques de suivi et de réactivité du SAV, et cela jusqu’à l’intervention de M. Peignier Emmanuel, ENFIN une personne humaine, professionnel, passionné par son boulot et qui a cœur de trouver des solutions justes afin de satisfaire le client. Aujourd’hui je suis satisfaite de mon achat et j’ai enfin le cœur léger. J’espère qu’on en aura des beaucoup comme Emmanuel, pour nous accompagner du début à la fin, pendant ce moment si spécial qu’est l’acquisition d’un bien. Merci

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Le 10/05/2023 à 12:25

Intervention de monsieur Peignier Emmanuel en SAV dans mon appartement à Clamart. Excellent contact et travail de vrai professionnel. Un grand merci

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Le 09/05/2023 à 15:10

a fuir sav de m... mme DANGELLO elle sert a rien , elle ne fait que parler pour ne rien dire aucune competence prestation de m... service de m... aucun professionnalisme pire que ce groupe ya pas aucun suivi retard dans tout

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Le 03/05/2023 à 12:47

Merci à Mr Peignier Emmanuel pour son professionnalisme et sa gentillesse, un service SAV compréhensif et de qualité, je recommande 👍

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Le 25/04/2023 à 19:35

Programme Carré Flora Rouen : Promoteur immobilier à fuir : - Le rendu a la livraison n'a pas été satisfaisant. Les finitions très médiocres - Aucun respect du client et aucun service après-vente. Un meuble cuisines a été posé au mauvais endroit sans raison. - Garantie de Parfait Achèvement (GPA) non respectée : demande de levée des désordres réservés restée sans réponse après plus de 3 mois. Je ne recommande absolument pas ! Aucune réactivité, aucun professionalisme (par contre pour demander les fonds, ils sont bien a l'heure et réactif).

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Le 19/04/2023 à 20:45

Promoteur véreux, aucun professionnalisme et aucun respect du client. Nous devons nous battre pour tout avec eux même quand cela est stipulé dans le contrat. Ils ne répondent jamais aux mails ni aux appels. J'ai signé des plans chez le notaire qui ne correspondent en rien à la réalité, ce qui fait donc que nous subissons de très très gros problèmes de nuisances sonores au point ou cela en devient invivable. Ils prennent les matériaux les moins chers pour faire des économies au détriment des clients. Les finitions sont médiocres et sales. Le parking est une catastrophe, fuite d'eau sur fuite d'eau. Les ouvriers laissent leur déchets partout, ils fument dans les appartements. Ne prenez surtout pas le risque d'acheter avec eux car la seule chose qu'ils feront est de royalement se moquer de vous. Et si vous persistez à le faire, un avocat ne sera pas de trop car des semaines voire des mois de procédure vous attendent.

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Le 19/04/2023 à 19:18

Vraiment pénible, les commerciaux ne se parlent pas on dirait. Ils ont réussi à me dégoûter à force d'appels, sms et mails insistants tous les deux jours alors qu'on avait déjà convenu d'un rappel la semaine suivante. Au moins, grâce à tous ces spams j'ai été voir les avis Google désastreux

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Le 14/04/2023 à 19:30

Sans commentaire tellement c est déplorable, comment on peut laisser un tel groupes continuer à construire, ils sont même pas du métier.des maître d oeuvre qui sont même pas capable de voir si une porte ferme correctement 😠

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Le 12/04/2023 à 18:32

Travaux dans le cadre d'une reprise de fissures et peinture intégrale du plafond. A l'écoute et de bonne volonté, merci Emmanuel pour ton professionnalisme et ton savoir-faire. Je suis très satisfaite du résultat. Demandez Emmanuel sans hésitation !

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Le 11/04/2023 à 13:50

Tout simplement à fuir heureusement que je suis un simple locataire, SAV très nul aucun retour problème de chauffage j'ai fait la demande plusieurs fois aucun retour de leur part je déconseille fortement aux personne souhaitant investir au sein de ce groupe vraiment évitez !!

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Le 09/04/2023 à 21:30

Nous avons travaillé avec ce promoteur dans le cadre d'un sujet sur une commune Seine et Marnaise. Très bon échange avec notre interlocuteur M.Bodin, professionnel et maîtrisant son sujet.

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Le 03/04/2023 à 11:12

Programme HORIZONS DRANCY : !ATTENTION! Promoteur immobilier à fuir : - Travail bâclé, matériaux bas de gamme et finitions très médiocres, vous allez être très déçus! - Aucun respect du client et aucun service après-vente, pas joignable par téléphone et ils ne répondent pas aux mails. - Garantie de Parfait Achèvement (GPA) non respectée : demande de levée des désordres réservés restée sans réponse après presque une année de livraison. S'engager avec le groupe Edouard Denis vous obligera à engager une procédure judiciaire pour obtenir des réponses, à bon entendeur...

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Le 25/03/2023 à 08:31

Quand je constate que des 1 étoile je comprends mieux les choses… Ce promoteur ne paie pas les entreprises ni les sous-traitants de ces chantiers donc le résultat de ses chantiers est nul 👎🏻 Ce genre de sale type ne devrait pas exister sur le marché A fuir….

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Le 02/03/2023 à 09:32

18 mois de retard sur la livraison initiale cela fait bientôt un an que je suis dans mon appartement et les réserves ne sont toujours pas levées, deux fissures importantes sur des murs porteurs, ma terrasse n'est pas finie, il n'y a pas de protection aluminium sur le mur ce qui causera certainement des infiltration chez mon voise du dessous (voir photo), le sous-sol dans un état déplorable plein d'humidité, aucune communication, pas même d'excuse pour le retard ni de compensation, à la limite de l'escroquerie très mauvaise expérience

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Le 25/02/2023 à 19:58

Spécialiste des ouvrages mal finis Si l'incompétence avait un nom elle s'appellerait Groupe Édouard Denis

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Le 17/02/2023 à 12:28

Bonjour, je vais faire simple, je n'aime pas trop laissé de commentaire car je suis plutôt bienveillant. Toutefois, je me dois de partager mon expérience afin que chacun puisse se faire une idée avant de s'engager avec ce promoteur. C'est pourquoi, je vais uniquement relayer les faits de façon la plus objective. J'ai signé le contrat de réservation en 11/2019. La livraison était prévue au 2eme trimestre 2021. Aujourd'hui, nous sommes au 1er trimestre 2023, l'appartement n'est toujours pas livré. Il nous annonce une date en juin 2023 qui sera probablement une nouvelle fois reporté. Pour eux, ces différents reports ne sont pas de leur faits car il y a eu le COVID, défaillances d'entreprises multiples,....etc Ils ne se donnent même pas la peine de répondre au courrier de leurs clients car ils ne sont pas obligés. Bref, je vous laisse imaginer dans quel état d'esprit je me trouve !

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Le 19/01/2023 à 15:08

Je confirme toutes les mauvaises opinions. Il y a des malfaçons (ma terrasse fuit, une partie du parking est recouverte de 3 cm d'eau les 3/4 de l'année). Ils sont très sympas jusqu'à la remise des clés puis ils disparaissent et il faut aller en justice pour obtenir réparation des malfaçons. Dommage parce que à part cela mon appartement me convient. Mise à jour mars 2023. Suite à mon avis sur Google, le service client m'a contacté et des ouvriers compétents sont venus la réparer efficacement. J'ai donc changé ma note. Mais il est dommage d'avoir à passer par Google pour ça...

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Le 19/01/2023 à 14:41

Fuyez !!! Mais vraiment n'achetez pas c'est un enfer

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Le 18/01/2023 à 10:27

+ DE 2 ans de retard, et TOUJOURS pas de visibilité, aucun suivi de la part de la chargée du projet. AUCUN RESPECT envers les acquéreurs !!!!

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Le 16/01/2023 à 09:26

Nous avons acheté un appartement via Édouard Dénis il y a un an . Le service client après achat est inexistant. Vous pouvez envoyer des dizaines de mails pour les les réserves de l’appartement ils ne vous répondent pas et lorsqu’ils vous répondent ils vous donnent directement le numéro des prestataires pour que vous vous débrouillez avec eux... J´ai dû envoyer pleins de courrier en RAR qui sont restés sans réponse. Je ne recommande absolument pas.

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Le 22/12/2022 à 14:18

Bonjour, Tout d'abord, si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais car 1 est déjà trop bien noté ! Je prends le temps de déposer un avis car malgré mes relances par mail et par recommandé que vous réceptionné, je n'ai jamais eu de retour de votre part. Pas de numéro de téléphone, aucun contact avec le service client, plus d'un an de retard, livraison retardé à 3 reprises avec document attestant achèvement des travaux et demande de déblocage de fonds, la raison ? Une colonne de gaz non validé par GDF.. Je n'ai jamais eu affaire a ce genre de promoteur, ayant acheté 3 biens en VEFA, je parle en connaissance de cause, mon épouse et moi même sommes dans l'incompréhension la plus totale. Nous payons chaque mois de retard, quasiment 1000 €, et aucune réponse lorsqu'on demande un dédommagement ou même des justificatifs écartant la responsabilité du promoteur.. Je m'aperçois que je ne suis qu'un client de plus qui s'est fait berner par les discours des commerciaux et j'espère vivement que ce groupe va perdre en notoriété car ils ne respectent pas leurs clients qui font le sacrifice d'une vie pour acquérir leurs propre toit. Honte à vous, honte à vos pratique et à vos mensonges et j'espère que vous assumerez votre responsabilité pour tout ce que vous faite. Pour information, notre bien, FLEUR DE VILLE au Lilas, qui aurait du être livré 4e trimestre 2021, n'est toujours pas livré et nous recevons tout les mois un courrier type repoussant la date livraison..

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Le 12/12/2022 à 13:55

Livraison d’un appartement sans gaz, sans chauffage ni eau chaude pendant plusieurs jours. D’énormes mal façon de plomberie et de réalisation d’une manière générale (murs placo avec des défauts de planéité de presque 2cm etc). Coupures d’eau intempestives sans aucun avertissement et un SAV de la part d’Edouard Denis inexistant. Voilà ce qui vous attend avec ce promoteur :)

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Le 12/12/2022 à 06:54

Je vous souhaite futur client de passer par d'autres promoteur. je rejoins les commentaires précédents, le plus compliqué c'est le silence radio, 2 ans que je relance régulièrement. un jour qui sait !

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Le 11/12/2022 à 22:56

1_Aucun suivi sur les réserves à réception. Aucune réponse aux mails et relances... 2_Appartement livré très sal alors qu'il s'agissait d'un appartement de standing. 3_Pour une cuisine commandée en Juin 21 : elle n'est toujours pas livrée en décembre 22. Aucune date de proposé : seul l'évier à été posé en juillet dernier.

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Le 11/12/2022 à 14:38

Au secours: sous traitants ;incapable; des cailloux dans les tuyaux , des fissures sur les façades, des fosses mal faites; plomberie lamentable, très bas de gamme pour toutes les prestations et rien n'ai de leur fautes ,à fuir absolument

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Le 05/12/2022 à 22:37

A fuir en effet : Dossier engagé en 2019, pas encore de contrat de vente signée (12/2022), et la livraison tardera encore, les rares personnes que nous avons réussi à joindre (tel, mail courrier) ne sont pas vraiment au courant et n'en n'ont pas grand chose a faire. Ceux que ca intéresse un peu avouent leur impuissance. En réalité, le souhait des vendeurs est de nous faire plier pour pouvoir revendre l'appartement plus cher suite à la hausse des prix plus forte que prévu après le COVID, il nous l'ont fait comprendre (gentiment). En résumé, mépris du client, mépris des délais, mépris des partenaires bancaires, mépris des intermédiaires. il y a bien un service qualité mais il est tenu par un aimable salarié en CDD qui ne connait pas encore vraiment son métier mais qui promet de faire passer le message. pas de contact commercial pour gérer les problèmes etc... Ce groupe a une façon de faire improbable. Il ne faut VRAIMENT pas travailler avec eux. en revanche, il sont très bons juridiquement... pour se protéger. Bon courage si vous êtes déjà engagé sinon, keep clear ;-)

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Le 17/11/2022 à 19:20

A fuir ! Aucun professionnalisme, aucune réactivité, SAV nul et incompétent.

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Le 11/11/2022 à 13:56

Aucun professionalisme ! Plus d'un an de retard, très peu de communication, opacité totale sur les raisons de retard. Lors d'une visite, les représentants du promoteur refusent de nous partager le moindre document attestant de la légitimité du retard, et osent nous accuser de ne pas leur faire confiance ! Mes questions par email restent lettre morte (réponses langue de bois), de même pour mes demandes de médiation - aucune solution proposée aux copropriétaires se retrouvant sans logement ou avec des mois et des mois de loyer supplémentaire à payer en attendant le bien... Un mur porteur n'est pas droit, les finitions sont médiocres et des erreurs basiques ont été constatées dans les appartement (ex. pose de placards sur la VMC !). A fuir absolument pour la relation client exécrable et la qualité discutable des livrables.

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Le 02/11/2022 à 22:59

Promoteur à fuire absolument. Ces gens sont des arnaqueurs de la pire espèce. Non seulement ils ont accusé plus de 6 mois de retard pour la livraison de notre résidence sis Drancy en prétextant le covid mais en plus ils vous livre votre appartement dans un piteux état. Les finissions sont très mal faites par des ouvriers bricoleurs pas du tout qualifiés et sans scrupules avec des matériaux à moindre coût. Un SAV inexistant et incompétent, lorsque vous leur remontez vos réserves silence radio malgré plusieurs relances, notre parking inonde dés la moindre flotte et des fuites sur les murs sans parler des fissures bref ces gens n'ont qu'un seul objectif c'est de se faire le maximum de profit possible. Ce promoteur ne mérite pas d'exercer. Vous devriez avoir honte de vous!

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Le 28/10/2022 à 09:59

1 Etoile car je n'ai pas le choix ESCROCS EN BANDE ORGANISÉE. Au vu des Avis déjà formulés, ils ne se contentent pas de construire le minimum et de faire du bas de gamme, mais en plus ils ne paient pas les entreprises

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Le 24/10/2022 à 10:53

Plus de 14 mois de retard dans la livraison, un bâtiment ne respectant pas les normes en vigeur, des modification non validés par aucun investisseur, ni mairie, ni autre... des malfacons par centaines... un service aprés vente inexistant, de mauvaise foie et incompétent. A fuir absolument comme le disent hélàs de trop nombreux avis ou articles de presse ! Quel regret !

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Le 19/10/2022 à 18:39

Quasiment 3 ans de retard pour la livraison d'un bien en Pinel. Pré visite en juillet, le maître d'œuvre me dit qu'avec les retards, les délais ne seront pas tenus. Mais pas de dédommagement, Édouard Denis trouve miraculeusement un moyen de retarder la livraison invoquant un contrôle de sécurité. La, peut être en novembre, peut être en décembre, absolument a fuir

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Le 02/10/2022 à 08:43

A fuir absolument. Studio livré avec du retard et des malfaçons. Depuis 1 an, des infiltrations pourrissent le logement et personne n'est venu constaté ou reparer malgré les mails, les coups de téléphone, les courriers avec AR. Je vais aller voir un avocat. Nous sommes quasiment tous dans le même cas dans la résidence. Je ne recommande pas du tout. Ce n'est pas de la qualité et le service après vente est inexistant.

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Le 29/09/2022 à 13:38

Nous venons d'acquérir une maison individuelle neuve construite par le groupe Edouard Denis et ce dans un programme du sud de l'Oise. On est très content de cette acquisition, pas eu de réserve à la remise des clés (sauf qu'il manque toujours les clés des 3 chambres que nous attendons) car les entreprises sélectionnées par le groupe Edouard Denis ont fait du bon travail. Tout fonctionne parfaitement. Effectivement il y a eu quelques mois de retard pour la livraison de la maison ce qui a pu poser quelques problèmes à certains acquéreurs. A la décharge du groupe, il y a eu le covid pendant la construction avec des absences des ouvriers. Habitant à 300m du programme de construction, on a suivi le chantier de bout en bout et le retard n'incombait pas obligatoirement à Edouard Denis. Le Maitre d'oeuvre suivait parfaitement les équipes d'ouvriers ce qui a permis un travail nickel!! Remerciements à Madame D'Angelo qui savait toujours répondre à nos questions et à qui je rappelle qu'elle s'est engagée à mettre les clés des 3 chambres dans la boite à lettres

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Le 16/09/2022 à 13:20

Mon promoteur préféré pour vous gâcher le plaisir d'acquérir un bien immobilier!! infiltrations, malfaçons, finitions déplorables, qualité des matériaux indignes des prestations.

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Le 06/09/2022 à 18:58

Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un bien à acheter, nous avons été mis en relation avec un commercial appelé : Mathieu Lopez. Ce dernier, a pris contact avec nous pour normalement : - écouter et comprendre notre projet d'achat, nous conseiller et nous orienter ... Mais s'est mis à juger notre dossier de prêt à avancer que aucune banque ne nous accordera le prêt et qu'il trouvait une perte de temps de nous faire des recherches de maisons dans le programme. Alors que, ce qui est bien dommage c'est que ce dossier qu'il juge de faible a été déjà consulté par plusieurs courtiers et des possibilités d'accord de prêt sont en cours. Là, nous sommes en phase de trouver le bien qui nous arrange, avoir le contrat de résa à communiquer à la banque. Il nous a dit : quand vous aurez un papier d'accord sur principe de votre banque qu'ils vous accorderont le prêt, je vous lancerai des recherches, sinon cela reste une perte de temps il a également ajouté Prenez du temps également à constituer plus d'apport car ma femme travaille en banque et on n'a jamais accordé de prêt à ce type de dossier. C'est bien dommage de la part des services d'edouard denis d'engager des commerciaux qui s'avancent à la place des analystes risque ou d'octroi de crédits bancaires... Je dirais, évitez de travailler avec lui. Il se peut qu'il ait d'autres commerciaux compétents qui ont le don d'écouter et de répondre aux besoins clients poliment. Au vue des commentaires publiés, je ne pense pas que ce soit l'enseigne adéquate en termes de professionnalisme. Cdt,

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Le 02/09/2022 à 15:05

Sans réponse de leur part, je tente ici. Cela fait bientôt 1 ans que nos appartements on été livré et leur état est pitoyable. Pour commencer, une vidange de chaudière à l’envers ( donc vers le haut, pratique non?). On voit tout de suite le professionnalisme du constructeur. 3 de nos appartements on eu des dégâts des eaux suite à des remontées causées par les travaux (ciment, cailloux et autres) ou des fuites. Un de nos appartements a dû être refait à neuf inondation de 5cm sur tout le parquet suite à des remontées par la douche et WC le jour de Noël. Ma douche est depuis 3jours dans un état pitoyable suite à une fuite provenant d’en dessous de notre douche. Depuis, plusieurs mails ont été envoyés et je n’ai aucun retour. Si vous voyez cet avis merci de me transmettre un numéro de téléphone d’une personne joignable. Je ne suis pas la seule à avoir ce genre de problème.

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Le 31/08/2022 à 12:45

Je rejoins les critiques que j’ai pu lire malheureusement j’ai fait confiance au conseiller de l’agent immobilier de ma banque. À aujourd’hui je n’ai pas eu de nouvelles dates de remises des clés car il ne m’avait pas assurer de ne pas venir pour rien car à chaque visite rien de ce qui a été signalé n’est fait. Le pire c’est que le service client n’existe pas en fait c’est un numéro qui raccroche en expliquant de rappeler aux heures d’ouvertures alors que on est dans ces tranches horaires. Je vais quand même les mettre en demeure de livrer. Il ne faut pas tenir compte des réponses faites suite aux avis ce sont des messages types auquel les intéressés ne peuvent répondre. Le seul moment où ils donnent des nouvelles c’est pour demander de l’argent. Légalement on est pas tenu de payer les derniers 5% tant que les réserves ne sont pas levées. Je vais faire la lettre de mise en demeure. Affaire à suivre.

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Le 13/08/2022 à 22:49

Très satisfaite de mon appartement au Blanc Mesnil : livraison au top ! La chargée de clientèle en charge de mon dossier m’a accompagné du début à la fin de mon achat de façon très professionnelle. Je l’en remercie !!

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Le 13/08/2022 à 22:38

Très satisfaite de mon achat avec le groupe Édouard Denis. Relation client au top. Je recommande !

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Le 09/08/2022 à 21:14

Il y a 1 an, je postait un avis sur le Groupe Edouard Denis de mon mécontentement, mais la si vous pouvez vraiment les fuir..fuyez. Il ne vous rappelle jamais, ils prennent juste votre argents et puis plus rien. Choisissez un autre promoteur, Je regrette vraiment. Une livraison sois disant au mois de Juin 2023 passe à Novembre 2023 sans aucune explication et malgré plusieurs appels la seul choses qu'on vous dit on vous rappelle cela fais depuis 2018 imaginez vous. FUYEZ FUYEZ !!!!!!!!!

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Le 01/07/2022 à 17:42

Une étoile c’est déjà trop ! 3 ans procédure juridique, de relances et de silences sans fin du fait de 2 importants défauts de construction sur un appartement neuf... Piètre qualité de finition globale, Service SAV aussi indisponible qu’incompétent. Fuyez d’urgence ce promoteur qui n’en a que le nom si vous ne voulez pas vivre un enfer comme c’est le cas pour nous depuis plus de deux ans. HONTEUX !

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Le 27/06/2022 à 11:49

A fuir, expérience d'achat de résidence principale qui vire au cauchemar depuis 2 ans et demi. Des plans modifiés (fenêtres en moins, colonne EDF qui bouge, WC qui change de place....) sans prévenir, un retard extraordinaire de livraison (1 an de retard ici. Livraison prévue en mars 2022 au moment de la réservation, maintenant prévue en février-mars 2024). Un service client aux abonnés absents, aucune réponse aux mails (depuis plus de 6 mois). Et le chantier, qui fait parti d'une création de nouveau quartier réunissant plusieurs promoteurs, n'avance pas alors que tous les autres promoteurs autour eux ont beaucoup avancé (commencés au même moment qu'Edouard Denis)

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Le 24/06/2022 à 17:37

Édouard Denis juste un promoteur à fuir . Médaille d'or pour ce promoteur, à Cannes il aura la Palme👍 Je préfère me casser une jambe cela aurait fait moins mal . Livraison de l'appartement avec plus d'un an et demi de retard ( 17 réserves sur un T3) Déjà 2 mises en demeure, mais rien y change.les travaux ne sont JAMAIS fait!!!!! La seule interlocutrice est au téléphone et franchement pas souvent disponible au téléphone, elle ne fait que soit disant des relance ( inutiles) pr faire des réparations ds un logement NEUF, c est juste honteux , rien avance, le promoteur a fait 2 journées portes ouvertes ( 10 et 11 juin 2022) et ....personnes d edouard denis de présent le 2 ème jour, c est juste HALLUCINANT de voir de telles choses. Respect du client = aucun. Fuyez, fuyez , si vous entendez parler d Édouard Denis, c est comme le covid on s en sépare jamais. Bref ...que dire de plus...rien .... C est désespérant. Y a plus qu'à alerter les medias.

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Le 22/06/2022 à 19:45

Promotteur à fuir absolument. Aucun SAV. Comme par hasard les principaux interlocuteurs démissionnent après la livraison. Livraison faite sans les installations de gaz. Plus jamais

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Le 10/06/2022 à 14:00

A fuir ! Tout va bien quand il faut encaisser l'argent mais apres .... Plus de nouvelles, les interlocuteurs sont soit en arret soit en train de quitter l'entreprise, 18 mois que j'attend que s'aoccupe de mes reserves, on doit me rappeler depuis 6 mois .... FUYEZ

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Le 13/05/2022 à 16:57

Dommage que 0 étoiles ne soit pas possible, si vous achetez ne surtout pas passer par ces escrocs, objectifs se faire de l argent avec des constructions aux rabais et derrière ne pas respecter ces engagements. 1 ans que je vis dans un logement fait par ce promoteur un an que rien n évolue suite à la livraison des 6 résidences où nous sommes rentrés Chelles. Les procédures en justice sont longues mais ce promoteur devrait être condamné

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Le 11/05/2022 à 08:38

Et encore c’est parce que je peux pas mettre -10 étoiles ! Une horreur ce promoteur je ne compte même plus les problèmes. Un volet qui s’ouvre pas et ils ont mis 7 mois à venir le changer. Pour au final venir et repartir car les ouvriers n’avaient pas les clés du local. Puis ils sont venus et on abîmé ma fenêtre, il manque une vis bref ni fait ni à faire Un ballon d’eau qui se met en défaut depuis décembre, un soir plus d’eau chaude ne veut plus chauffer 2 semaines pour avoir l’intervention du plombier. Puis ballon défaillant. Depuis février aucun changement de ballon. Tout le monde accuse tout le monde jamais la faute de personne. Edouard Denis est au abonné absent bien sûr. Une fissure qui arrive dans la chambre Une insonorisation qui laisse à désirer j’ai l’impression de vivre avec mon voisin ou dans le couloir.

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Le 09/05/2022 à 15:28

Aucun respect des clients, inhumanité totale, retards, aucunes informations. Par contre très réactif pour les demandes de paiements...

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Le 26/04/2022 à 17:06

Non professionnalisme Personnel et salariés incompétents, ils s'en foutent de tout le monde, aucun respect en plus A fuir ! Je ne vous conseille absolument pas

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Le 20/04/2022 à 22:41

Promoteur absolument pas recommandable. A fuir !

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Le 01/04/2022 à 08:58

Une étoile c'est déjà trop. Service client inexistant.

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Le 12/03/2022 à 23:27

Nos péripéties avec Edouard Denis: après plus de 9 mois de retard, nous avons finalement pu emménager. Malheureusement, nous avons dû émettre plusieurs réserves. Plus d'un an plus tard, seuls les problèmes mineurs ont été résolus. Résultat, notre parquet gondole toujours, la porte fenêtre de la chambre de notre fille n'est pas étanche ce qui nous oblige à fermer les volets dès qu'il pleut un peu fort et notre terrasse est une mare. A cela s'ajoute un problème d'étanchéité chez l'une de nos voisines et 40 réserves sur les parties communes toujours en souffrance. Mais tout va bien, le service client nous a affirmé il y a deux mois que notre dossier était prioritaire...

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Le 08/03/2022 à 10:08

Très mauvaise expérience avec le promoteur Edouard Denis. Aucun sens du client. Après la livraison en juillet 2021 de notre appartement du programme Villa Pixiel à Lognes, nous avons émis des réserves. Le promoteur avait 1 mois pour intervenir, il ne l'a jamais fait. Nous avons écrit des emails, émis des appels téléphoniques, envoyé un recommandé. Aucune réponse. Par contre lors de la construction, pour demander des chèques, ils vous harcèlent, et sont bien présent. Ce promoteur est à EVITER à tout prix. Ils ne méritent même pas 1 étoile. Quand la livraison est passée vous n'existez plus ! Je tiens aussi à préciser que lors de la livraison les finitions étaient vraiment médiocres, et nous avons du faire intervenir un peintre pour faire des retouches de peinture et le ménage n'était pas fait. Nous sommes extrêmement déçu !!!!!!

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Le 19/02/2022 à 07:21

Bonjour plus aucune nouvelle de ce groupe depuis l’achat de mon appartement livré avec un an de retard au bout de 15 jours inondations dans tout l’appartement parquet à refaire peinture à refaire dans la salle de bain la baignoire était mal fixé elle est tombée je leur ai envoyé un courrier recommandé et jamais de réponse

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Le 30/01/2022 à 20:09

Depuis le jour de réception des clés de notre appartement VEFA (HESTIA) à Champigny-sur-Marne et malgré de multiples relances pour convenir d'un rendez-vous pour régler un nombre important de malfaçons lors de la livraison, nous n’avons plus eu aucune nouvelle de la société Edouard-Denis, ni réponse à mes mails, ni au téléphone depuis plus de 25 jours. Je suis d’autant plus étonné que la chargé de clientèle de ce groupe se vante de la qualité du service client de la société lors de la livraison. Absence flagrant de professionnalisme !!! C'est pathétique ! Dorénavant nous allons donc nous employer par passer par d'autres moyens légaux pour nous faire entendre. A moins que quelqu'un se réveille dans leurs bureaux de la rue de grenelle à Paris, nous ne pouvons que confirmer la médiocrité d'une manière générale sur les prestations et les services de cette socièté. C'est mon 5ème appartement et c'est la 1ère fois que j'ai à faire à aussi peu de professionnalisme d'un promoteur. Je reviendrais de nouveau sur google pour donner le fin mot de notre histoire avec ce promoteur. Pour l'instant, je conseille à tout bon entendeur d'éviter ce groupe pour acheter un bien immobilier.

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Le 19/01/2022 à 21:38

promoteur à fuir sous-traitant qui travaille avec eux incompétent. j'ai réceptionné mon appartement le 29 juin 2021 les réserves ne sont toujours pas levées chez moi. parking depuis la livraison toujours inondé plein de défauts dans l'appartement. Dès que vous envoyer un mail pour faire des réclamations vous avez une personne du service client que je ne vais pas citer son nom ne cherche même pas à trouver de solution elle rejette votre mail. conducteur de travaux de mauvaise foi il connaît très bien les réserves et dit que les réserves sont effectuées et car le travail n'est pas effectué et il le sait très bien résidence des vignes à Montfermeil 93370.

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Le 16/12/2021 à 17:47

Très bon accueil Nous avons appris que ce groupe avait rejoint Nexity il y a quelques années... Programmes de qualité.

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Le 07/12/2021 à 16:22

A fuir ,incompétence , non respect des délais , à bannir ...

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Le 27/11/2021 à 16:57

Chantier non fini et aucune communication des vertes et des pas mûres sur ce projet.

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Le 18/11/2021 à 00:24

Dans une résidence de standing à Enghien les bains Appartement livré en juin 2021 avec des réserves non réparées à ce jour qui montre une politique de l’autruche et le manque de respect du client. Sur leur compte Twitter j’ai posté une vidéo qui montre la réalité et leur seule réponse est de bloquer mon compte qui nuit à leur image CEST HONTEUX

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Le 19/10/2021 à 08:17

beaucoup de retard , pas d'ecoute , pas de dialogue lors des visites de pré livraison , et bizarrement après la remise des clefs , tous les responsables des travaux sont partis . Bien sûr les reserves mentionnées à la livraison et dans le 1 er mois qui suit ... semblent passer aux oubliettes . COURAGE;;;FUYEZ

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Le 15/10/2021 à 13:30

Promoteur à éviter. Peu ou pas de réponses aux sollicitations. Amateurisme dans la relation aux clients. Qualité des constructions médiocre. Entreprises qui interviennent sur les chantiers pas professionnelles. Travaux à moitié réalisés ou pas réalisés. En conclusion, passez votre chemin, pour mon achat il s'agît d'une expérience affligeante avec un promoteur peu scrupuleux et qui fait preuve d'aucun professionnalisme.

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Le 06/10/2021 à 23:19

Nous sommes anéantis. Depuis avril nous devions réceptionner notre maison à ce jour et malgré une multitudes d appels et de courriers nous sommes toujours dans l attente. Finalement nous recevons un courrier pour faire la réception et 2 jours avant nous avons un appel nous indiquant qu il n y a pas de raccordement électrique. Nous sommes inquiets y a t il un problème de conformité ???? Silence total du côté edouard denis pas de réponse à nos appels téléphoniques, ni à nos courriers tant aux directeurs qu aux employés. Aurons nous un jour notre maison ??? Nous sommes très inquiets et ne savons plus comment faire.

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Le 25/09/2021 à 20:03

A fuir absolument, suivi 0/10, retard 10/10, c'est la faute au Covid blablabla. D'autres promoteur proches les ont dépassé en ayant commencé après. Hâte de vous communiquer mon sentiment sur le SAV, mais patience Covid est là.

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Le 12/09/2021 à 13:35

A fuir, aucune information malgré 2 ans de retard, un achat en défiscalisation qui risque de ne plus l'être car plus de 3 ans depuis la date d'achat et toujours pas livré...Promoteur qui vous rappelle uniquement pour vous demander les appels de fonds...

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Le 01/09/2021 à 18:43

Dommage qu’il faille mettre une étoile pour rédiger un avis. Ce promoteur n’en vaut pas une seule…. Très très très mauvais .. À bannir !

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Le 11/08/2021 à 00:34

Après presque deux mois après avoir envoyé mon courrier en vue de l'annulation de ma demande de réservation, je n'ai toujours pas été remboursé de mon dépôt de 1000 euros, malgré mes nombreuses relances. Pour rappel, le délai légal est de 21 jours. J'attends toujours... Mise à jour du 20/08/2021: toujours pas de remboursement, ce Groupe Édouard Denis n'est pas professionnel, A fuir ! Je prépare le recours juridique

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Le 04/08/2021 à 16:32

Villa Quesnay à Livry-Gargan : Si la livraison initiale de l'immeuble paraissait globalement satisfaisante, de nombreuses anomalies sont vite apparues et ont été confirmées par un architecte expert mandaté spécialement compte tenu de l'absence de retour du promoteur. A titre d'exemples, pour les parties communes, une façade n'est toujours pas crépie et des pannes électriques se répètent depuis près d'un an sans que le promoteur n'intervienne malgré les demandes du syndic et du conseil syndical. Autre exemple dans mon appartement, la tuyauterie sous la baignoire n'était pas reliée à l'évacuation, nécessitant l'intervention en urgence d'un plombier à l'arrivée de mes locataires... et, un mois plus tard, la baignoire s'est ensuite fissurée ! La qualité des travaux est proportionnelle au sérieux avec lequel le promoteur suit les réserves. Aucune intervention (ni par courrier recommandé ni réunion ou saisine de la directrice Relations Clients IDF) n'a permis de résoudre la situation. Les copropriétaires en sont désormais à devoir saisir la justice. Par conséquent, je vous invite à éviter ce promoteur pour prévenir tout problème dans votre projet immobilier.

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Le 29/07/2021 à 22:30

Que de regrets d'avoir un jour signé avec ce promoteur. Ce qui devait être un joli projet est devenu un cauchemar. Mon appartement n'est pas encore livré et je redoute le pire. Si je devais relater tous les reproches (l'expert que j'ai mandaté a rédigé 11 pages de réserves) , il n'y aurait pas assez de place pour tout exprimer. Alors en une seule phrase, surtout ne signez pas, passez votre chemin. J'attends le retour de congés de mon avocat pour qu'elle me conseille quant aux démarches juridiques possibles. Programme Jaures, les pavillons sous bois

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Le 26/07/2021 à 19:29

Agent immobilier fuyez ce groupe ! Essaie de vous la faire à l'envers, ne compter plus sur mes apports d'affaires.

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Le 26/07/2021 à 19:15

Ils n'ont aucune conciliation même quand s'est eux qui font des erreur. C'était mon premier achat dans le neuf, ils m'en ont dégouté, eux on le droit de repousser leur date mais quand on demande un report nous c'est non catégorique. Il n'y a pas d'imprévu à avoir du côté client sinon on est perdant. Nul nul nul

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Le 07/07/2021 à 17:50

Mauvaise expérience La promesse de vente n'est pas tenue. La vente a pris du retard. Il y a eu 2 nouvelles dates de signature pour au final décaler la vente de plus de 1 an. Pas du tout satisfaite. L'équipe Édouard Denis n'a pas de parole. Ce sont des menteurs et arnaqueurs.

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Le 05/06/2021 à 18:47

Ne signé rien avec eux, ce sont des menteurs et des escrocs malhonnête, une personne dit une chose, le lendemain une autre vous dis l'inverse au moins j'aurais prévenu !

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Le 23/03/2021 à 19:47

Notre résidence situé à Viry Chatillon a à peine un an. Le portail est défectueux, les barrières menant au garage aussi. Le syndic nous indique que les portails sont sous garantie, donc de la responsabilité d’Edouard Denis, mais la situation dure depuis 6 mois et rien ne change. Edouard Denis est très bon vendeur mais 0 en SAV...

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Le 12/02/2021 à 17:34

Bonjour, Comme beaucoup de témoignages ici, et dont je mesure l'ampleur seulement maintenant, je me rends compte que je suis loin d'être le seul à subir les manques de ce promoteur et notamment concernant les retards de livraison = dans mon cas c'est en raison de fouilles archéologiques (77 cottages d'Amilly) qui font passer la livraison initialement prévue au 2eT 2021 finalement au 2eT2022. J'ai sollicité le promoteur en recommandé AR en octobre 2020 pour lui indiquer mon inquiétude concernant ce retard (et notamment le prêt immobilier = sans locataire entre l'entrée en amortissement et la livraison effective du bien) et je n'ai obtenu un retour de sa part que cette semaine = soit 4 mois pour écrire un texte type très mal rédigé ! Je passe donc sur la piètre qualité du retour et sur le fait que les fouilles ont bon dos car ce dernier botte en touche en m'expliquant qu'ils n'y sont pour rien ! Toujours est-il que je suis étonné d'avoir signé chez le notaire alors même que le promoteur connaissait les difficultés à venir et concernant ce retard dû aux fouilles. Si le promoteur indique n'y être pour rien je lui indique, qu'en ce qui me concerne, je n'y suis pour rien également ! J'ai relancé le service client et j'attends aujourd'hui un retour digne de ce nom (qui ne va pas mettre 4 mois à arriver j'espère !). J'imagine que je ne suis pas le seul propriétaire de ce programme ayant les mêmes difficultés, quant au retard d'un an, aussi si certains propriétaires de ce programme lisent mon message et souhaitent rentrer en contact avec moi qu'ils le fassent sans soucis (dzin6237 sur gmail). À plusieurs nous pourrions avoir une voix plus large et plus entendue, notamment auprès de Mr G. qui est DG régional du groupe. Merci à vous. Cdlt

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Le 06/02/2021 à 14:51

J'ai signé en 2018 pour une livraison contractuelle en décembre 2019. A ce jour, je n'ai toujours pas mes clés de mon logement. Absente de cuisine, pas d'électricité, rendez-vous pour les cloisons (sauf qu'il n'y avait pas de cloison!), rendez-vous pour remise des clés (sauf que le bien n'était pas conforme à ce que j'ai acheté!), absence de clôtures privatives, terrain en friche, absence d'enrobés dans les allées, porte de WC voilée qui ne ferme pas. Pas de négociation amiable entre les parties (oui car tout cela est indépendant de leur volonté!). Le service clients n'est présent que pour répondre en demandant vos coordonnées et adresse du logement c'est tout ce qu'ils font! Je pensais qu'avec ce groupe je n'aurai pas de problème mais je me retrouve dans le cas de personne que l'on voit dans les reportages sur Envoyé Spécial ou Cash Investiguation!

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Le 19/01/2021 à 18:36

Très bel endroit, propre et sécurisé

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Le 13/01/2021 à 13:03

Ce promoteur est à fuir !!! Je ne le recommande ABSOLUE PAS !! Après avoir signé le 05/08/2018, mon bien n'est TOUJOURS PAS livré !! CE SONT DES INCOMPETENTS !!!!! De plus, beaucoup de malfaçons sur mon appartement, malheureusement je ne suis pas la seule dans ce cas ! PAS DE REACTIVITE de la part du service client !!! Je suis très déçue et traumatisée de mon premier achat !

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Le 09/01/2021 à 19:01

Une catastrophe nous sommes dans notre apparemment depuis septembre 2019 très rapidement des moisissures sont apparut sur les plaintes bien sur nous l'avons mis en réserve on nous avais dit qu'aprés les premiers confinement quelqu'un viendrai voir puis plus de nouvelle on appelle sa ne répond pas et maintenant nos plaintes sont toutes noires de moisissure pour un appartement sauf sa fait plaisir conclusion à fuir

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Le 31/12/2020 à 12:35

Tout comme l'avis précédent, sur le programme les balcons de clamart, une communication désastreuse quand il y en a, j'espère vraiment que la qualité de la construction pourra à minima compenser en partie cette insatisfaction.

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Le 28/12/2020 à 17:56

Je m'avais rendu pour transmettre une information et être rappelé.J'ai bien été rappelé.

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Le 11/12/2020 à 14:42

Promoteur absolument incompétent. Chantier avec de nombreuses malfaçons. Aucun sérieux dans les procédures, dans le chantier...A fuir de toute urgence! Si vous avez la possibilité d'un achat avec ce promoteur, fuyez!

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Le 08/12/2020 à 14:51

Un second commentaire s’impose dans notre situation de plus en plus catastrophique. Après déjà 6 mois de retard annoncé, des mails sans réponse, un service extrêmement pauvre en qualité (pour ne pas dire inexistant), nous avons eu le plaisir d’ouvrir un courier aujourd’hui pour allonger le retard de 6 mois encore une fois, sous le prétexte de la situation sanitaire bien entendu (c’était prévisible au vu de la gestion désastreuse de ce promoteur). Pour information, nous nous sommes entretenus avec vos services en juin suite à notre premier avis, les sujets COVID et retard ont été abordés, et vous nous avez confirmé que rien n’était à signaler à ce sujet, la date de livraison a Q2 2021 était toujours la bonne. J’ai également eu de nouveau vos services pas plus tard que jeudi dernier, aucun mot à ce sujet et cerise sur le gâteau, appel de fonds demandé il y a 15 jours, très beau timing, au moins une chose dans laquelle vous êtes bons. Nous considérons désormais avoir atteint un point de non retour concernant notre satisfaction. Nous ne serons donc en aucun cas indulgents et ferons tout pour éviter que d’autres personnes se retrouvent à utiliser vos services désastreux. Fuyez tant qu’il est encore temps, c’est notre plus précieux conseil.

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Le 26/11/2020 à 13:56

Pas de réponse à nos sollicitations, alors que tous les éléments ont été transmis, ne se présentent même pas aux expertises....

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Le 18/11/2020 à 18:03

Notre expérience avec Edouard Denis : - Notre appartement devrait (normalement) nous être livré dans 15 jours avec 8 MOIS DE RETARD. - On nous avait promis une visite de pré-livraison censée éviter les mauvaises surprises à la livraison. Résultat : la première a été annulée moins de 24h avant (alors que nous avions dû négocier une absence exceptionnelle avec nos employeurs) parce que le parquettiste avait refusé d'intervenir en raison de défauts sur la dalle béton. Après diverses relances nous avons réussi à obtenir une nouvelle visite 6 semaines plus tard. Celle-ci a une nouvelle fois été annulée car les travaux n'étaient toujours pas faits. - Enfin, nous n'arrivons plus à contacter notre chargée d'affaire qui ne répond même pas à nos lettres recommandées, mais nous envoie tout de même les derniers appels de fonds. Nous avons bien sûr écrit au service client qui nous a rappelé très rapidement en nous promettant que quelqu'un de compétent allait bientôt nous recontacter. Nous attendons toujours...

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Le 27/08/2020 à 10:44

- Programme Les Balcons de Clamart d'Edouard Denis - Espérons que les travaux ne seront pas à la hauteur de l'expérience vécue jusqu'à présent sinon j'imagine le pire ! Jusqu'à la vente tout va bien... mais ensuite c'est catastrophique !!! - une conseillère que nous devons relancer à multiples reprises pour de temps en temps obtenir une réponse. Même pour obtenir une carte cadeau offerte par leurs soins, il a fallu relancer et encore relancer pour en voir la couleur - des réponses qui font parfois sourire tellement c'est absurde : par exemple incapable de nous dire si le chantier à repris alors qu'elle est en charge du projet 😱 - 2 modifications demandées : des mois d'aller-retour, obligés de tout contrôler car il y a tout le temps des erreurs malgré l'envoi d'un mail explicatif accompagné d'un plan et pourtant dans le devis aucun scrupule pour indiquer des frais de dossier qui coûtent aussi cher que la modification sans compter qu'ils annoncent déjà 6 MOIS DE RETARD (hors Covid) Plus les mois passent, plus la liste s'allonge... Ce qui n'est absolument pas rassurant pour la suite ! Et quand je vois les autres commentaires ça ne me rassure pas davantage...

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Le 14/08/2020 à 11:55

Je met 1 étoile car je ne peux pas en mettre moins. A fuir complètement ! Si j’avais lu les avis avant je n’aurais jamais acheté avec eux. On nous annonce 9 mois de retard MINIMUM, volontairement caché, seulement 1 mois après avoir signé l’acte de vente. Recommandé envoyé il y a 2 mois, toujours aucune réponse. Appel téléphonique toutes les semaines depuis 2 mois, tout le monde se renvoie la balle, et personne ne donne de réponse. Par contre pour les appels de fond, ne vous inquiétez pas, même pendant le confinement ils arrivent à vous appeler tous les jours pour vous presser ! Ne veulent faire aucun geste commerciale. Refuse de racheter le bien en prenant en charge les frais annexe. En gros, on est bloqué avec un logement qui sera livré on ne sait quand, et Edouard Denis se dédouane complètement de ce retard totalement injustifiable, notamment dans mon cas quand c’est caché lors de la signature de l’acte. A fuir, pas professionnel du tout !!

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Le 15/07/2020 à 17:11

Enseigne à fuir autant que possible Très très mauvaise expérience et ce depuis la réservation de notemre lot. Livraison en septembre dernier et des réserves toujours non levées, la faute au covid diront-ils or, elles auraient dû être levées avant ! Des malfaçons considérables, le groupe embauche des sous traitants de très mauvaise qualité les peintures sont très mal faites, le parquet chez nous a du être repris à 4 endroits en 10 mois.. Pas étonnant quand il est posé à même la chape sans ré agréage alors que le sol n'est pas pas droit !!! Parlons aussi de l'ascenseur qui n'a pas fonctionné pendant 3 mois, à cause des fortes pluies il y a des inondations, fort heureusement des travaux ont été enfin effectués après des mois de bataille ! Le plus scandaleux ? Les canalisations qui ne sont pas aux normes, ils mettent du métal pour les sanitaires alors que les recommandations sont galva ou laiton et pour les raccords de gaz ils ne sont pas non plus aux normes, des techniciens grdf ont du intervenir à de nombreuses reprises car les raccords sont trop courts et mettent en défaut les chaudières. Le technicien nous a clairement dit que nous risquions à terme des fuites de gaz, biensur nous en avons fait part à Édouard Denis qui nous a gentiment indiqué que nous étions des menteurs.. Étonnant quand plombiers et techniciens grdf nous certifient que ce n'est pas aux normes. De plus, une fois que vous avez payé plus personne ne décroche son téléphone notre chère Mme Duchamp n'a plus jamais pris la peine de prendre nos communications des lors que nous avions payé et elle répondait à nos mails une fois sur 2... Un groupe que je deconseille absolument et les nombreux propriétaires de notre résidence sont malheureusement du même avis que moi pour la plupart. Marjorie Prevost Résidence l'éclat à Noisy le grand

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Le 10/07/2020 à 16:23

Extrêmement déçue par les pratiques commerciales lors du lancement du programme Green EKO au Pré St Gervais. Aucun respect des engagements. A éviter

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Le 06/07/2020 à 12:27

Promoteur a fuire pas Professionnel aucune réactivité de plus promet des indemnités qui au bout de 8mois non toujour pas eu lieu des menteur indemnités qui n aura pas lieu d ailleur FUIRE ABSOLUMENT

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Le 01/07/2020 à 21:18

Spam spam Rachète des emails et innonde par emails. Visiblement ces adresses sont récupérées / achetées à des syndics.

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Le 25/06/2020 à 13:44

Immeuble totalement raté : malfaçons nettement visibles sur la façade au 84 av Mederic à Noisy Le Grand 77. Irrattrapables. Du grand n'importe quoi. Un gachis ! c'est dommageable. Devrait indemniser les propriétaires pour le préjudice moral. Espère que les futures réalisations seront dans les normes de qualité et de finition requises ?! gare aux miroirs aux allouettes pour les futurs acquéreurs...

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Le 03/06/2020 à 11:20

Du spam, du spam, du spam, quinze fois par jour. Nous n'avons rien demandé, nos adresses mails ont été ajoutées à leur base de données sans notre. Bref, harceler les gens n'est pas la meilleure chose à faire, partir à la pêche aux courriels sur internet n'est pas une pratique très éthique non plus

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Le 15/02/2020 à 16:51

A éviter absolument.. Ne donne aucune suite au service après vente. Fissures, plafond qui s'effondre. Les tuyaux VMC écrasés sous la charpente. Catastrophique.

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Le 12/02/2020 à 08:38

À fuir Aucun suivi Le client est totalement déconsidérer Aucune réponse aux questions Nous avons acheté un appartement à Enghein la Riviera Impossible de changer l emplacement des radiateurs avec notamment un radiateur situe au milieu de la pièce sans support mural Quand aux prises électriques il n y a même pas 2prises de chaque côté d un lit Et on en passe On

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Le 08/01/2020 à 14:50

Achat d'un 4 pièces à Noisy en 2019.Programme l'ECLAT Livré en septembre 2019. Beaucoup de problèmes et de malfaçon sur l'immeuble. Travail bâclé : nombreux problèmes d'étanchéité et d'infiltrations. Résultat les plinthes se décollent, les revêtement de sol se soulèvent .. La locataire du dessous à des moisissures au plafond. Nous allons engagé une procédure bien évidemment.

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Le 29/11/2019 à 14:01

Le SAV est catastrophique ...une pompe de relevage des eaux de pluies inonde ma terrasse et le parking depuis 5 mois ...et malgré de nombreuses relances rien n est envisagé sérieusement...le maître d oeuvre tient un discours désinvolte...tout le monde est très déçu....

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Le 21/11/2019 à 19:04

Ne signez pas avec cette entreprise. Les commerciaux sont tout gentil avant la signature et après ils pensent que vous acheter une baguette de pain. A la remise des clés on m'a dit les plans sont non contractuels, ce sont des plans signé par l entreprise et moi-même et aucune notion plan non contractuel et ce n est qu une infime parti de leur comportement. Entreprise de mauvaise foi !!! Fuyez viiiite !!!!

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Le 18/10/2019 à 19:27

A fuir!!! La société se positionne en prestation de haut de gamme mais la prestation est catastrophique. Leurs sous traitants ne parlent même pas français et le travail est bâclé. Pas de suivi et de respect pour leurs clients. 7 ans de procédure judiciaires et 1 an à vivre chez la famille et les amis. Un vrai cauchemar ce promoteur.

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Le 03/09/2019 à 15:07

Après plusieurs expériences d'achat en VEFA, le groupe Edouard Denis est sans conteste le plus mauvais. Livraison avec des reserves en pagaille et donc appartement non exploitable en l'état. La qualité des matériaux et prestations sont minimalistes. Les modifications sur plan sont facturées mais non réalisées le jour de la livraison ( soit environ 18 mois après la demande ) !

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Le 13/04/2019 à 17:16

Technique de vente très très agressive. J'ai eu la mal chance d’être mis en relation avec le patron et c'est un voleur. Le Mr ne se déplace pas pour une offre de vente, l'agence lui envoie le compromis de vente en recommandé. Et Mr D... nous dit qu'il nous a renvoyé le compromis signé et bah c'était pas vrai. Il l'avait utilisé pour faire enchérir une autre personne. On a perdu la vente. Pas du tout fair play. taper son nom sur internet, ils ont pleins de procès pour mal façons. méfiez vous

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Le 11/01/2019 à 08:57

Groupe à fuire, ils sont tout mielleux pour vous vendre leurs appartements... à la fin des travaux c'est le cafouillage et un manque de professionnalisme flagrant. Les finitions sont bâclées , aucun contrôle des normes, des éviers prises électriques mal placés y compris dans les salle d'eau danger, des plinthes posées n'importe comment, un évier décalé ( plus de place pour le frigo...)..et je ne parle pas de l'environnement extérieur livré en état de chantier. Vous pouvez me contacter pour action collective. Il est inadmissible que des sociétés de cette envergure agissent ainsi en toute impunité

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Le 16/11/2018 à 21:06

Nous avons du nous déplacer pour obtenir des renseignements sur un programme immobilier en cours à Enghien les Bains car on ne pouvait nous répondre par téléphone. Grosse déception et perte de temps, en effet le commercial caché derrière son ordinateur portable semblait très peu connaître son sujet. Pour répondre à nos questions il devait aller chercher sur Google. Enfin le but semblait de nous faire signer un bon de commande vite fait mal fait. Très décevant.

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Le 17/10/2017 à 23:14

Depuis le mois de décembre j ai déclaré un sinistre qui s est passé pendant l année de garantie. Monsieur V responsable du service après vente de votre société ne revient jamais vers moi. Il me dit qu il relance la société concernée mais c est faux j ai contacté celle ci qui a envoyé un devis à Monsieur V pour repeindre mon plafond et il n' a jamais répondu! Ou est votre sens du service et le gage de qualité ? Merci de revenir vers moi afin de résoudre cette situation.

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Le 04/10/2017 à 09:21

Je ne suis pas totalement satisfait de la livraison de mon appartement neuf (moisissure dans une chambre, fissure dans une autre chambre) comme pour les parties communes (absence de grille extérieure donnant sur la rue), problème de sécurité (déjà trois cambriolages en l'espace de 6 mois) ...

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Le 06/02/2017 à 10:30

Incompétents ! Une société de rigolo. Fuyez vite et n'achetez rien chez eux !!!

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Le 27/12/2016 à 00:02

loin d être 5 étoiles !

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