A propos de : Agence immobilière Guenno Immobilier - Location à Rennes
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence immobilière Guenno Immobilier - Location qui se trouve au 11 Pl. du Bas des Lices à Rennes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence immobilière à Rennes en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Guenno Immobilier - Location à Rennes
Léa.iLe 28/03/2024 à 11:50
Je remercie chaleureusement madame Maud Blesteau pour son accueil et son accompagnement dans ma recherche d'appartement. Tout a été rapide et très clair, nos échanges garantissant une parfaite confiance avec cette agence. Je recommande fortement leurs services !
Eugenie.hLe 02/03/2024 à 16:07
Je vous déconseille fortement de faire appel aux services de Guenno Location. Pratique plus que douteuses. N’espérez pas récupérer l’intégralité de votre caution (bien que votre appartement soit en parfait état) Ils font appel à une pseudo société de ménage qui vous fait une facture à votre nom sans même les connaître, pour vous retirer le montant de votre caution. À fuir !
Thisis.iLe 27/02/2024 à 07:07
Grand merci à Madame Fleury pour sa réactivité, très professionnelle. Un excellent suivi, de la visite à la signature du bail. Merci !
Nicolas.eLe 24/02/2024 à 15:53
Merci Maud pour la qualité de votre service et votre amabilité. Nous recommandons à 100% !
Gabin.aLe 13/02/2024 à 16:52
Nous remercions Solène Fleury pour sa réactivité et son professionnalisme !
justine.uLe 13/02/2024 à 15:35
Très bon contact avec l’agence, et avec Maud Blesteau notamment. Donc très agréable pour les démarches pour la location
Izalyne.oLe 05/02/2024 à 18:18
Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre rapidité. Logement visité et bail signé en 3 jours. Au top je recommande fortement. Merci a toute l’agence et plus particulièrement à Solene.
Killian.eLe 20/01/2024 à 21:48
Rapide et efficace : entre le premier contact et la signature du bail se sont écoulés seulement quelques jours ! Merci beaucoup !
Haoua.oLe 20/01/2024 à 12:14
J ai été bien reçu,. Ma recherche a été prise au sérieux. Rapidement et efficacement. Merci à Mme Maud et à toute l équipe. Jouffe
Aubin.iLe 04/01/2024 à 13:08
Merci pour le professionnalisme et la bienveillance d'Emma, grâce à elle j'ai pu trouver un super appartement assez rapidement !
Henriette.oLe 04/01/2024 à 10:52
Une agence très humaine qui prend soin de ses clients ! De l’écoute, des conseils et une super organisation !
Carneau.yLe 17/12/2023 à 12:53
Très bonne Agence, très bon accueil, une belle expérience.
Theo.aLe 13/12/2023 à 16:33
J'ai eu la chance de travailler avec Maud Blesteau de Guinno Immobilier, et je ne pourrais être plus satisfait de mon expérience. Grâce à son professionnalisme exceptionnel, j'ai réussi à trouver l'appartement parfait en seulement une semaine. Madame Blesteau a su comprendre mes besoins et a travaillé rapidement pour répondre à toutes mes attentes. Je recommande vivement Guinno Immobilier et Maud Blesteau pour leur efficacité et leur engagement envers la satisfaction du client. Un service cinq étoiles!
caroline.uLe 09/12/2023 à 16:18
Nous tenons à remercier tout particulièrement Maud Blesteau qui nous a accompagné dans notre recherche d'appartement en plein cœur de Rennes. Chaleureuse, à l'écoute et très professionnelle, tout le processus s'est passé dans les meilleures conditions possibles. Je la recommande les yeux fermés !
Pierre.uLe 05/12/2023 à 13:41
Très bon relationnel. Bon suivi dans le contact. Disponibilité et empathie.
Mayline.a
Eugénie.aLe 28/11/2023 à 10:33
Je tiens à remercier votre agence, tout particulièrement Anna Bourdoiseau. Son attention , son professionnalisme et sa disponibilité m’ont permis de trouver un studio à louer pour mon fils ! Enfin 🙏… une agence et des négociateurs à l’écoute des clients ! Merci 😊
MOI.Le 16/11/2023 à 23:12
Guenno Attention : avis aux propriétaires de biens immobiliers _ État des lieux de sortie réalisé de manière ultra rapide (beaucoup de choses cassées non retranscrits et non transmises aux propriétaires). Résultat: Énormément de frais au final impactés directement au propriétaire. Un conseil: demandez directement aux locataires rentrants leur état des lieux ! Vous serez surpris des écarts constatés. Guenno ne fait pas d'état des lieux avec les nouveaux locataires… Et n'hésites pas à infliger au locataire rentrant une dégradation qu'ils n'auraient pas vu lors de l'état des lieux de sortie par un de leur agent. _ gros problème de communication entre le personnel Guenno et le propriétaire (impossibilité de joindre la personne qui a la gestion de votre bien - toujours en déplacement…) Résultat: 3 personnes différentes sans vous apporter les reponses souhaitées. _ Impossible de poser un rendez vous téléphonique. On vous répond par courriel sur ¼ de vos questions seulement. _Reponses inappropriées au locataire par rapport à un problème technique (l'agence ne se déplace pas ou très peu sur le terrain pour constater et agir en conséquence par rapport au problème rencontré). Résultat : plusieurs interventions coûteuses aux frais du propriétaire. _ lors de la résiliation du mandat de gestion, ils oublient qu'ils sont payés par les locataires/ propriétaires. Ils n'hésitent pas à ne plus communiquer par le seul biais qui était encore possible, c'est à dire email. Ne transmets plus aucun document (même durant le reste du temps du mandat de gestion) et ne communiquent plus du tout. Donc, vous oubliez la copie du bail, bilan des charges.. etc… Résultat : vous payez 100 EUR pour vous dispenser du préavis de 6 mois tout de même !! Et pour leurs incompétence. Retour d'expériences qui servira j'espère aux propriétaires et aux locataires qui ont ou qui auront à faire à l'agence Guenno , place des bas de lices, Rennes. J'ai fait mon expérience avec eux.Resultat: Mandat de gestion résilié !!
H.oLe 09/11/2023 à 13:58
Passez votre chemin et fuiez,pratiques plus que douteuses.bon accueil au début et prélèvements non justifiés notamment à la sortie.Aucun professionnalisme, ni suivi et ni communication. L'appartemlent était très propre à la sortie et ils se permettent quand même de facturer du nettoyage fictif derrière. Pas d'autorité de contrôle.C'est vraiment malheureux de piéger des locataires qui ont plus que tenus leurs engagements durant la période de location.pour vous dire ils nous ont même pris 15 jours de location sans aucune justification à la fin. C'est du jamais vu.
Anne-Sophie.oLe 03/11/2023 à 09:52
Une agence qui vous déroule le tapis rouge quand vous avez un bon dossier. Par contre à la sortie c’est autre chose… Une jeune salariée estivale de chez Guenno m’a demandé d’avancer mon préavis de 5 jours pour arranger la future locataire. J’ai accepté. Elle n’avait finalement pas l’ autorisation pour le faire. Évidemment je l’ai appris postérieurement lorsque je n’ai pas pu récupérer mes 70€ correspondants au 5 jours d’avancement. J’avais accepté pour arranger la future locataire qui voulait absolument emménager à une certaine date. Je me suis faite avoir en voulant aider… d’autant plus que lors de l’état des lieux Madame Fleury m’a dit que je les récupérerais. Madame Fleury qui suit mon dossier depuis le debut ne répond bizarrement plus aux mails. Quand tout va bien, Madame Fleury est là. Quand tout va mal, elle n’est plus là. Ce fut également le cas pour la fuite de gaz où j’ai perdu 300€ en raison de problème dans le logement neuf. Personne ne m’a dédommagée. J’ai perdu beaucoup avec cette agence qui a un problème de communication et une absence totale de gestion des problèmes liées aux biens qu’elle a en gestion. Je déconseille cette agence et j’en ai déjà fait une mauvaise pub autour de moi.
Olivia.aLe 27/10/2023 à 14:36
Un très grand merci à l’agence Guenno du bas des Lices, et spécialement à Emma de m’avoir trouvé une location pour mon fils et moi ! Je recommande cette agence à 100% car vous avez été les seuls à me faire confiance et m’avoir accompagné 🙂
Kasian.iLe 26/10/2023 à 14:54
Très bonne prise en charge de la part de Maud Blesteau, Agent immobilier très à l’écoute, très gentille qui exerce à merveille son métier.
Mathieu.RLe 29/09/2023 à 10:18
Tout ce qu’on ne veut pas d’une agence est présent chez eux. Vous loue des appartements sales, et vous facturent des frais de ménage à la sortie alors qu il est plus propre qu’à l’entrée !! Une honte, à fuire !
Elodie.rLe 29/09/2023 à 07:40
Je déconseille de confier votre bien en gestion locative à cette agence. Etat des lieux mal réalisé et surtout aucun moyen de communication avec la gestionnaire locative. Si vous voulez être prélevé de frais sans aucun travail de gestion derrière, cette agence est faite pour vous. Envoi par mail des captures d'écran de message entre eux et les locataires. Aucun professionnalisme.
Jeanne.oLe 28/09/2023 à 16:20
Équipe très accueillante ! Je suis allée à l’agence le matin et Maud Blesteau m’a prise en charge, elle a été très à l’écoute de mes attentes en me proposant plusieurs visites et j’ai trouver mon appartement dans la journée même. Je la remercie encore pour sa réactivité et son efficacité ! Agence très bienveillante et à l’écoute de ses clients !
Abdallah.aLe 04/09/2023 à 13:58
Je remercie vivement Marie pour son accueil, son professionnalisme ainsi que pour sa réactivité. Je recommande à 100% l’agence GUENNO. Un très grand merci
Jeanne.ALe 29/08/2023 à 12:43
Je remercie Salomé qui est a l’écoute des besoins des clients. Très bonne expérience chez Guenno location grâce à Salomé.
cyril.hLe 25/08/2023 à 09:25
Marie Montreer nous a accompagnés avec professionnalisme, gentillesse et discrétion. Bravo et merci
Noé.ELe 24/08/2023 à 20:20
Salomé nous a parfaitement orientés vers l'appartement qu'il nous fallait. Aimable, compétente et performante, elle avait très bien ciblé notre demande. Encore merci à elle !
theo.oLe 24/08/2023 à 19:59
J'avais une visite de prévu 1 semaine à l'avance. Le bien que je devais visiter à trouvé preneur entre temps. Problème, personne ne m'a prévenu de cela(ni SMS, ni message vocal). J'ai donc pris une après sur mon job étudiant d'été et fait 1h de route pour apprendre cette nouvelle une fois arrivé à l'agence. Un manque énorme de professionnalisme de leur part, une perte de temps et d'ARGENT pour un jeune étudiant...
Marc.OLe 11/08/2023 à 17:57
quand ca ne va pas on le dit souvent mais quand tout est parfait il faut aussi l'écrire ! agence immobilière de location hyperréglo! merci pour votre célérité de sortie de bail et pour m'éviter 2,5 mois et demi de loyer en retrouvant vite un locataire remplacant.....et une 6ème étoile en plus pour salomé.
Eline.oLe 26/07/2023 à 13:26
Superbe expérience avec Guenno Immobilier. Professionnels, efficaces, et réponses très rapides. Je remercie chaleureusement Salomé qui m'a permis de trouver rapidement un logement sur Rennes et m'a suivis dans toute la gestion administrative de mon dossier. Je recommande!!
Bananier.oLe 19/07/2023 à 04:36
L'agence Guenno Immobilier s'occupe de la gestion locative de mes appartements depuis bientôt 10 ans. J'étais très satisfait du service Guenno lors de l'achat (et revente pour l'un d'entre eux) de mes biens. ... Je le suis encore plus du service de Gestion locative. Disponibilité, rigueur, conseils, bonne humeur, professionnalisme, gestion des sinistres ou des conflits de voisinage, compta... Tout est parfait ! Merci ! Pierre (Guadeloupe)
Camille.rLe 13/07/2023 à 13:37
Merci à Marie qui a su rester aussi professionnelle qu’agréable durant les visites ! Je vous la recommande vivement
Mathilde.eLe 13/07/2023 à 12:49
Je remercie Marie Montrer pour son professionnalisme, elle a su parfaitement me renseigner et m’aider dans mes recherches d’appartements.
Jackie.rLe 10/07/2023 à 09:59
Excellent accueil de la part de Salomé dans la recherche de notre appartement. Avons trouvé en une après-midi la perle rare, cochant tous nos critères ! Salomé est bienveillante et très réactive à vous aider. Merci à elle !
Steve.aLe 08/07/2023 à 17:21
Agence immobilière de location en bas de la place des Lices à Rennes L'agence propose un accompagnement de A à Z Accueil agréable et professionnel
Patricia.aLe 04/07/2023 à 21:37
Nous avons été accueillis par Maud, et avons visité un bien pour lequel nous avons eu un vrai coup de coeur, Nous recommandons les yeux fermés cette agence et en particulier Maud qui nous a été d'une aide précieuse,
Delphine.uLe 27/06/2023 à 21:14
Nous avons été accueillis par Salomé pour la visite d'un meublé en location mais qui sur ses conseils nous en a recommandé un autre pour lequel nous avons eu un coup de coeur. L'accueil que nous avons eu était très professionnel, structuré et bien organisé. Je recommande cette agence à toute personne à la recherche d'un logement. Félicitations Salomé pour votre Travail
mathys.rLe 27/06/2023 à 19:28
Un grand merci à l’agence guenno qui m’as été d’une grande aide dans la recherche de mon logement. Mention spéciale à Jules MACÉ qui a su nous guider tout au long de nos recherches !
gwenvael.ILe 26/06/2023 à 22:52
Merci à l'agence Guenno pour la gestion de ma location et plus particulièrement M. Macé qui a su être à l'écoute de mes besoins, et ce, dans la bonne humeur. Je recommande vivement !
Guillaume.eLe 22/06/2023 à 17:35
Merci à Salomé pour sa sincérité, son honnêteté et sa joie de vivre. Elle a su écouter notre projet nous accompagner et ça fait plaisir de voir des jeunes aussi investis. C’est un domaine qui vous passionne et cela se voit ! Continuez comme ça vous irez loin
Mathieu.eLe 20/06/2023 à 14:26
Il y’a quand même beaucoup beaucoup d’avis de personnes qui n’ont mis qu’un avis dans leur historique. Et le seul et pour guenno. Faux profil? Car mon expérience chez eux n’est pas du tout le même que toutes ces personnes satisfaite. Rdv à faire en agence pour ensuite aller à pied ou en transport à la visite (nous avons que ça à faire dans une journée) des agents qui ne connaissent pas les lieux ni les détails ni les portes ni les clefs. Par contre perdre du temp à rire à tout bout de champ ou ce balader dans les couloirs ça ils savent faire. Surtout quand certains clients sont dans l’URGENCE. Et la secrétaire n’en parlons pas. Par contre leurs horaires de fermeture ouverture et week-end très très bien respectée.
Paulin.eLe 19/06/2023 à 22:43
Je remercie l’entreprise de location immobilière et Manon Le Goff pour leur accueil au sein de l’entreprise. Ils ont répondu à mes attentes et ils ont trouvé le logement que je recherchais. Ils sont très à l’écoute et recherchent la meilleure offre au meilleur prix.
Fabien.Le 18/06/2023 à 09:58
Je recommande vivement cette agence. Mention particuliere a Coralie qui fait preuve d'un très grand professionalisme malgre son jeune age Bravo a elle !
Gilbert.ILe 17/06/2023 à 15:45
Un grand merci à Salomé pour sa réactivité et sa disponibilité : elle nous a fait visiter l'appartement idéal pour notre futur étudiant ! Sympathique et efficace, nous lui sommes reconnaissants.
catherine.ELe 16/06/2023 à 20:27
Salomé Le Pallec a été très réactive et compréhensive. La solution a été trouvée très rapidement. Ella a eu une réponse rapide du propriétaire. Réponse positive pour location rapide. Très grande satisfaction. Merci.
albane.eLe 09/06/2023 à 15:31
Nous sommes 4 étudiantes qui louons pour la première fois et cette démarche nous impressionnait. C'est pourquoi nous remercions l'agence Guenno Immobilier qui nous a accompagnées. Nous tenons à souligner la rapidité et l'investissement dont Madame Ohanian a fait preuve dans la prise en compte de notre demande et de sa réalisation. En revanche, une fois l'appartement acquitté, nous avons été déçues par plusieurs manques de rigueur et de professionnalisme de leur part. Notamment au moment de la signature, quelques manques d'informations malgré notre insistance (Le revirement de situation concernant les différentes possibilités de signatures. Nous n'avions pas le code d'entrée de notre immeuble, et cela a été un véritable casse tête de l'obtenir. De plus, nous n'avons pas été prévenues par le départ de notre agent, sans savoir vers qui nous tourner par la suite. De ce fait, nous sommes sans cesse renvoyées vers des personnes qui ne se sentent pas concernées par nos demandes.) Pour résumer, nous avons été tout à fait satisfaites du service pré-location. En revanche, nous avons été déçues concernant les démarches. Les complications ayant débutées quelques semaines avant la signature.
Hervé.oLe 09/06/2023 à 12:49
Bonjour très bon accueil , bonne écoute et bonne prise en charge . Location aboutie. Un grand merci à Mane OHANIAN et nous lui souhaitons une belle carrière dans l'immobilier.
Soane.eLe 08/06/2023 à 22:05
Manon est là meilleur elle m’a grandement aider dans mon projet immobilier, j’en suis ravie de tous coeur. Manon est là meilleure 🫶
SARAH.ELe 08/06/2023 à 21:15
Merci à manon pour son professionnalisme et son écoute. Manon est une vrai passionnée. Grace a elle j’ai trouvé un appartement lumineux et avec un charme digne d’un château. Je recommande vivement.
Matthieu.RLe 08/06/2023 à 21:15
Super visite avec Manon ! C'est une belle personne, très à l'écoute, elle a su nous aider dans notre projet. Nous n'avons jamais vu une personne aussi investie, nous lui espérons une réussite professionnelle !
berthelot.aLe 08/06/2023 à 20:09
Un accueil chaleureux et professionnel de Mme Berthelot, elle m’a permis de voir claire dans mon projet immobilier ! Merci à Elle
Gwen.rLe 08/06/2023 à 14:27
Un très bon accueil avec madame malaurie bertholot qui à su me convaincre. Personne très à l’écoute, très charmente et agréable. Je recommande !
Auriane.iLe 07/06/2023 à 16:58
Agence très réactive et cordiale j’ai eu le plaisir d’être pris en charge par Manon. A l’écoute de mes attentes elle a su me proposer le bien adapté à mes attentes je recommande !!
7.uLe 06/06/2023 à 21:34
Un grand merci à Manon qui nous a accueillis chaleureusement, moi et ma femme. Efficace et ponctuel. Location aboutit avec succès dans le centre de Rennes. Très beau quartier animé. Parfaite écoute du client et visite à la hauteur de nos attentes. Plus soucieux du client tu meurs. Je recommande
Tony.lLe 06/06/2023 à 21:16
Bonjour, Manon Le Goff m’a fait une superbe visite d’un appartement . De plus, elle a su répondre à toutes mes questions durant la visite . Elle m’a réellement accompagnée dans mon projet immobilier .
Romane.Le 06/06/2023 à 21:06
Super agence, un grand merci a Manon pour son professionnalisme lors des recherches ! Je recommande
Isabelle.oLe 06/06/2023 à 20:45
Très bon accueil de Mme BERTHELOT qui est de bons conseils. C'est une personne très agréable et souriante. Je recommande
Véronique.eLe 06/06/2023 à 20:43
Merci à Madame Manon Le Goff pour sont sens de l'écoute et son professionnalisme, elle a su répondre à mes besoins et mes questions sans problèmes!!
Eglantine.Le 06/06/2023 à 20:39
J'ai beaucoup aimé le professionnalisme de Manon, qui a répondu sans faute à toutes mes demandes. Ce fut un réel plaisir de pouvoir profiter de ses expériences. Je recommande vivement cette agence.
Léa.uLe 06/06/2023 à 20:26
Magnifique accompagnement, grâce à Manon Le Goff j’ai pu trouver rapidement et dans mes critères l’appartement de mes rêves! Encore merci à toi !
Victor.eLe 05/06/2023 à 13:55
Je tiens à remercier Malaurie Berthelot pour sa disponibilité. Elle a été super sympa et à l'écoute de mes besoins. Un grand merci à elle pour son travail exceptionnel !
Ewen.aLe 05/06/2023 à 13:45
Je souhaiterais à travers cet avis, remercier Monsieur Macé pour son implication et son investissement lors de la visite de mon logement. Son professionnalisme et sa joie de vivre m’on permis de confirmer mon choix et plus encore de rencontrer une personne pleine de surprise. Merci donc à l’agence Guenno ainsi qu’à Monsieur Macé.
Mr.uLe 05/06/2023 à 11:28
Je tiens à partager une recommandation pour la société GUENNO Gestion Locative. Leur service de gestion locative a été extrêmement satisfaisant. Malaurie Berthelotet son équipe ont été professionnels, fiables et efficaces dans la gestion de ma propriété. Leur expertise m'a permis de me libérer des soucis liés à la gestion locative et de me sentir en confiance. Je recommande vivement Malaurie Berthelot et GUENNO Gestion Locative à tous ceux qui recherchent une solution de gestion locative de confiance et discrète. Je n'hésiterai pas à faire appel à eux à nouveau à l'avenir.
Quentin.aLe 05/06/2023 à 09:00
Très bon accueil de la part de Madame BERTHELOT. Prise en charge de ma demande très rapide. Échanges très clair et très fluide. Je conseil fortement cette agence immobilière.
Steliana.eLe 04/06/2023 à 19:11
Tous mes remerciements à Coralie qui a su comprendre ce que je cherchais. Très compétente, très à l'écoute, elle nous à permis de trouver ce que nous souhaitions.
Anne-Laure.rLe 04/06/2023 à 11:08
Malaurie Berthelot est une très bonne conseillère immobilière. Attentive à nos besoins et notre demande. Je recommande
Maxime.eLe 04/06/2023 à 10:39
Très bien accueilli par Mme Berthelot, qui a pris du temps à répondre à mes questions et à su me donner beaucoup de conseils. Je recommande !!
Bekangboom.Le 03/06/2023 à 14:35
Un grand merci à Coralie Penfrat pour avoir été très à l’écoute et professionnelle lors de ma première visite. Je recommande !
Arpine.eLe 03/06/2023 à 13:34
Nous avons été particulièrement bien reçus par Mané, très professionnelle, efficace et souriante ! Je recommande cette agence les yeux fermés, aussi bien pour les vendeurs que pour les acheteurs.
Emma.rLe 03/06/2023 à 13:23
Très satisfait du service rendu par l’agence Guenno location. Le sérieux, la réactivité et la compétence de cette agence ont été parfait.
Amélie.cLe 03/06/2023 à 12:50
Ce n’est pas à mon habitude de donner mon avis mes je doit féliciter Madame Berthelot pour sont sens de l’écoute et sont professionnalisme merci à Malaurie
Aaron.aLe 03/06/2023 à 12:33
Jules Macé est un agent immobilier très compétent qui a su répondre à mes besoins.
Valentin.uLe 03/06/2023 à 12:33
J'ai été très impressionné par le professionnalisme de M. Jules Mace, qui a répondu sans faute à toutes mes demandes. Ce fut un réel plaisir de pouvoir profiter de ses conseils. Fort de cette expérience, je recommande vivement cette agence.
Thomas.oLe 03/06/2023 à 12:27
Jules Macé a pour moi toutes les qualités d’un bon agent immobilier : professionnel, souriant et surtout à l’écoute. Comme quoi M’Bappe avait raison : « moi, tu me parles pas d’âge ».
Chloé.uLe 03/06/2023 à 12:25
Merci à Mme.Penfrat d'avoir su répondre très rapidement à mes attentes de location. Vous êtes très professionnelle et agréable. Votre professionnalisme a fait que vous avez trouvé le bien qui me correspondait.
Lou.lLe 03/06/2023 à 11:23
Merci à M. Jule Mace pour son écoute attentive et sa bienveillance ! Je souhaite à tout le monde de pouvoir bénéficier un jour des services d'un conseiller si compétent !
Pauline.oLe 03/06/2023 à 11:17
Malaurie Berthelot est une personne agréable, empathique, douce et très à l'écoute de ses clients. C'est une personne qui n'a pas peur du travail. Vous pouvez être sûr qu'elle fera le nécessaire pour vous aidez dans vos recherche de logement ou simplement pour avoir des informations. Vous pouvez y aller les yeux fermés en toute confiance. Merci à elle.
Andre.ELe 03/06/2023 à 10:50
Ce n'est pas mon habitude de donner un avis mais là franchement nous avons reçu un accueil vraiment chaleureux. Coralie, la personne qui nous a fait visiter ces appartements , a su se montrer à l'écoute de nos préoccupations. Nos échanges nous ont permis de bien avancer dans nos démarches. Un grand merci à Coralie. Vous avez beaucoup de chance d'avoir dans votre société une collaboratrice de ce niveau.
Ben-Oulayth.aLe 03/06/2023 à 10:39
Une très bonne agence, du professionnalisme ! Merci à Madame Berthelot de m'avoir orienté 🙌🏾
Helena.iLe 03/06/2023 à 10:30
Franchement rien à redire une agence très professionnelle. Un grand merci à M. Jules Mace qui a su être à l’écoute et efficace sur le traitement de ma demande.
maïa.eLe 03/06/2023 à 10:16
Un grand merci à malaurie BERTHELOT pour son accueil et ses précieux conseils ! Elle a su m’orienter vers un logement qui correspond tout à fait à mes attentes.
Al.ALe 03/06/2023 à 10:14
Excellent accueil et grand professionnalisme lors de la visite de l'appartement avec la commerciale Coralie P.
Christian.eLe 03/06/2023 à 10:11
Bonne surprise. L’accueil à l’agence Guenno a été beaucoup plus professionnelle que dans d’autres agences précédemment contactées. Madame Berthelot a compris mes exigences et a pu me fixer un rendez-vous qui me convenait .
titactique.iLe 03/06/2023 à 10:08
Bon accueil, madame Berthelot à pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me proposer un logement qui me correspond au mieux
zoe.eLe 03/06/2023 à 09:53
un très bon accueil de madame berthelot ,très souriante qui donne de très bon conseil , elle a pris le temps de répondre à toute mes interrogations
Brendan.eLe 03/06/2023 à 09:51
Un excellent accueil par madame Berthelot a bien su prendre le temps pour répondre à nos interrogations avec le sourire toujours et nous orienter, très agréable je recommande
Lola.rLe 03/06/2023 à 09:43
Un grand merci à madame Berthelot pour son accueil et son professionnalisme, très bonne agence je recommande.
Moeava.oLe 03/06/2023 à 09:35
Merci à Mme Berthelot pour son professionnalisme et son écoute. De bon conseil et toujours avec le sourire. Je recommande
Metay.aLe 03/06/2023 à 09:10
Je suis venue dans le but d’un potentiel achat dans le secteur de Rennes où ses alentours car comme me l’a expliqué votre collègue Madame Berthelot grâce à la ligne B le secteur de St Jacques est très intéressant pour investir dans un logement. Très bonne accueil et de bons conseils, elle a su répondre aux objections que j’opposais.
alex.oLe 03/06/2023 à 08:51
Monsieur Jules Mace se construit très rapidement dans ce nouveau domaine. Très pro et rigoureux, je recommande.
Le.oLe 03/06/2023 à 08:48
un super accueil de madame berthelot qui nous a été de très bon conseil une femme souriante sachant parler à ses clients.
Léna.aLe 03/06/2023 à 08:24
Très satisfaits de l’accompagnement de Mme.Penfrat qui a été très à l’écoute de nos envies. Relation très cordiale. Nous recommanderons l’Agence GUENNO Immobilier.
Manon.aLe 03/06/2023 à 08:18
Parfait ! Mme Berthelot a su comprendre et répondre à mes besoins parfaitement. En plus, c’est une personne très agréable et très professionnelle qui est très à l’écoute. Je recommande à 100% !
Eli.aLe 03/06/2023 à 08:07
Agents immobiliers très accueillant et sympathique mention spéciale pour Jules Macé qui a été aux petits soins avec moi, je vous recommande cette agence très fortement
pierre.iLe 02/06/2023 à 22:51
J'étais récemment à la recherche d'un bien immobilier, et je peux dire sans aucun doute que cela n'a jamais été autant facile qu'à Guenno Immobilier. Que ça soit sur la compréhension de mes besoins, la vitesse à laquelle l'agence m'a pris en charge, et la connaissance du marché des salariés. Je ne regrette en aucun cas d'avoir choisi cette agence, et je la conseillerais à toutes les personnes cherchant un bien immobilier. Enfin, j'aimerai remercier Coralie Penfrat pour son engagement, sa gentillesse, et la manière dont elle a su répondre à ma demande.
Romane.eLe 02/06/2023 à 22:50
Expérience plus que satisfaisante à l’agence Guenno de location immobilière. J’ai été reçue par Mme Penfrat qui a su être à l’écoute et attentive tout au long de mon passage, je recommande vivement !
Cécile.ALe 02/06/2023 à 22:36
Excellent accueil de la part de Coralie ! Elle m'a beaucoup aider pour le choix de mon bien , rien a dire. Je recommande vivement merci !
Ambre.iLe 02/06/2023 à 22:33
Un service vraiment qualitatif, et un agent très à l'écoute des demandes de mon mari et moi-même. On remercie encore l'agence pour leur professionnalisme et leur bonne humeur et tout particulièrement Jules MACE!
Mathilde.cLe 02/06/2023 à 22:10
Un grand merci pour votre aide précieuse dans ma recherche de bien locatif. Coralie Penfrat a vraiment fait un super boulot en comprenant mes besoins et en me guidant vers la meilleure option. Grâce à vous, j'ai trouvé le logement idéal. Merci encore !
Justine.iLe 02/06/2023 à 21:49
Je tiens à remercier Coralie qui a su être à l'écoute de mes besoins et qui a trouvé l'appartement parfait pour moi.
Tom.Le 02/06/2023 à 21:45
Un grand merci à cette agence au professionnalisme reconnu ! Je recommande fortement
Sarah.eLe 02/06/2023 à 21:37
Excellent service et visite agréable ! Je tiens à exprimer ma satisfaction quant au service de Coralie, agent immobilier exceptionnelle. Sa gentillesse, son professionnalisme et sa connaissance du marché ont rendu la visite vraiment agréable. Elle a su cibler mes besoins et m'a accompagné avec patience et disponibilité tout au long du processus. Je la recommande vivement pour son efficacité et son attention aux détails. Merci Coralie !
jessica.aLe 02/06/2023 à 21:16
Mané est une professionnelle, elle était très généreuse avec moi lors d’une visite. J’ai vraiment apprécié sa gentillesse et elle ira loin avec ce comportement.
Alizée.aLe 02/06/2023 à 21:16
Très bonne accueil de monsieur Jules Macé qui a su cerner ma demande. Arrivée sur Rennes récemment j’ai visité plusieurs bien avec lui. J’ai beaucoup apprécié son investissement et son accompagnement durant les visites ou la bonne humeur était toujours au rendez vous! Je recommande vivement!
Mickael.oLe 02/06/2023 à 20:58
Etudiant, en recherche d'appartement, j'ai été parfaitement accompagné par Jules MACE. Il a suivi mon dossier de A à Z et m'a permis de trouver mon petit bijou !
Anastasia.hLe 02/06/2023 à 20:41
Je recommande cette agence pour son accueil bienveillante par Mme Berthelot , une personne de bon conseil et souriante ! Merci pour le professionnalisme et la patience avec leur clients 😊
A.Le 02/06/2023 à 20:25
Je peux vous dire que j'en ai côtoyé des agents immobiliers, de Rennes, de Paris, de Marseille, de Bordeaux et même de Châteauvieux-les-Fossés mais jamais je n'ai vu un agent immobilier aussi bon que Jules Macé. C'est simple, il saura exactement ce dont vous avez besoin et dans les plus brefs délais. Sans parler de son charisme naturel qui vous apaise dès que vous rentrez dans la même pièce que lui. Monsieur Macé est un agent immobilier comme on en voit plus dont tous les autres devraient prendre exemple.
Ambre.vLe 02/06/2023 à 19:58
Merci à Jules Macé, un excellent agent immobilier ! Très bienveillant et à l’écoute je recommande l’agence ainsi que ce charismatique jeune homme !
Hugo.uLe 02/06/2023 à 19:55
Jules Macé est un super agent, fort sympathique et à l’écoute, ainsi que très reconnaissant pour son travail
Juliette.eLe 02/06/2023 à 19:40
Je tiens à remercier Coralie PENFRAT pour sa gentillesse et sa disponibilité lors de ma première location. Elle a été super sympa et à l'écoute de mes besoins, et a réussi à trouver un appartement qui correspondait totalement à ce que je cherchais. Un grand merci à elle pour son travail exceptionnel !
naomi.eLe 02/06/2023 à 19:39
Un grand merci à l’agence Guenno et en particulier à madame PENFRAT qui m’a accompagné dans cette recherche d’appartement et a fait un travail remarquable malgré les difficultés rencontrées!
Coralie.aLe 02/06/2023 à 19:18
Super accueil de madame Berthelot. Une demoiselle très agréable et souriante. Elle à su prendre ma demande et me conseiller comme il le fallait. Bonne contuation a elle.
Juliette.aLe 02/06/2023 à 19:14
Très bonne expérience, notamment grâce au professionnalisme de Coralie qui m’as donné de très bon conseil.
Nicole.eLe 02/06/2023 à 18:59
Un grand merci à Coralie pour sa disponibilité,sa bonne humeur naturelle. Elle a été à notre écoute avec beaucoup de bienveillance.On a ressenti qu'elle se mettait à notre place et qu'elle voulait vraiment nous donner satisfaction. Je la recommande vivement
Lemoine.aLe 02/06/2023 à 18:35
Un grand merci à Monsieur Macé pour son professionnalisme et, sa volonté à satisfaire au mieux sa clientèle ! A l’écoute, et très investi sur le projet :)
Martin.oLe 02/06/2023 à 18:27
Accueilli avec grand professionnalisme par Monsieur Macé, jeune stagiaire et à qui la carrière est déjà toute tracée.
Gabin.iLe 02/06/2023 à 17:58
Merci de m’avoir trouvé l’appartement parfait pour l’année prochaine. Mention spéciale : Pour le stagiaire Jules, qui est une personne très agréable et très drôle, en espérant le revoir mes futures recherches.
salome.iLe 02/06/2023 à 17:35
Un grand merci pour tout à Mr Jules Macé, pour son professionnalisme et sa sympathie! La prise en charge c’est très bien passé. Je vous recommande de vous tourner vers lui. Encore merci
Paolo.aLe 02/06/2023 à 17:22
J’ai été pris en charge par un certain Jules Masser ou Macé je ne sais plus. Tout ce que je sais c’est que cet agent a été d’un professionnalisme exceptionnel. A l’écoute, intelligent et attentionné, on sent que c’est quelqu’un de passionné par son travail. Vrai + pour l’agence, je recommande à guenno d’en prendre soin au risque de le perdre.
Sylvain.aLe 02/06/2023 à 16:59
Merci à l’agence ainsi qu’à Jules pour son professionnalisme des plus pointilleux ainsi qu’à sa gentillesse tout au long de l’accompagnement.
Chahid.LLe 02/06/2023 à 16:34
Accueil très chaleureux ! Je remercie particulièrement Madame Ohanian pour sa gentillesse. Elle a été très patiente et très agréable.
Ilies.hLe 02/06/2023 à 16:34
Accueil et discussions très chaleureux notamment avec madame Ohanian qui a su rester patiente et aimable en toutes circonstances.
lilian.oLe 02/06/2023 à 13:21
Très bon accueil, madame Berthelot à pris le temps de répondre à toutes mes interrogations et m'orienter vers un logement qui correspond à tout mes critères
M.Le 02/06/2023 à 12:20
Un grand merci à Coralie PENFRAT qui a été très gentille et à l’écoute lors de ma première location immobilière. Elle s’est montrée très réactive et disponible tout au long du processus.
Blandine.eLe 01/06/2023 à 21:00
Très bon accueil et bonne écoute de la part de Coralie. Elle a su trouver l'appart qu'on recherchait et très rapidement, elle est disponible et je recommande ses services ;-)
Alexandre.lLe 26/05/2023 à 20:43
Je vous déconseille fortement de prendre une location avec eux! Une responsable très désagréable, qui vous parle avec un ton condescendant. Force aux employés qui la côtoie tous les jours. L'état des lieux qui nous a été remis en début de location n'était pas du tout à jour. En fin de location, elle essayera donc de vous facturez tout ce qui est possible (tout ce qui n’apparaît pas sur l’état des lieux), même si la dégradation ou le manquement était déjà présent à votre arrivée. A vous de prendre en photo chaque détails!
Virginie.aLe 25/05/2023 à 09:45
Enfin une agence qui répond au téléphone! La recherche d'appartement sur RENNES est une expérience particulière! Maud a été compétente, à l'écoute et très pro! Merci
Amy.aLe 12/05/2023 à 19:59
J’ai était prise en charge par monsieur Jules Macé et tout de A à Z c’est super bien passé ! Nouvelle dans la vie active et surtout étudiante, je suis super heureuse d’avoir était prise en charge par une personne aussi gentil, dévoué, soucieux, professionnel et drôle. Je recommande à tout les futurs étudiant qui veulent loué chez Guenno de se diriger vers monsieur Jules Macé. Cordialement Gautier Amy et Gautier Isabelle
Nathalie.sLe 05/05/2023 à 19:56
Le service Guenno est irréprochable, très sérieux et très rapide. Les agents sont arrangeants et parfaits ! rien à redire
jean.cLe 05/05/2023 à 16:05
Ne respecte pas le client. N est pas présent au rendez vous a l heure prévu. Nous accuse d avoir détériorer des lattes de lit alors que nous l avions déclaré a notre arrivée entre autres. Non respect de restitution de caution suite à état de lieu le 31 mars, il faut que ce soit nous qui appelions ce jour 5 mai pour avoir des nouvelles. Honteux véritable marchand de sommeil
Marie.eLe 27/04/2023 à 16:47
Je tenais à remercier Mme BOUSSO qui a été très réactive pour me trouver un appartement ! Il a fallu seulement 1 semaine entre le premier appel et la signature du bail !! Merci infiniment :)
Yanis.eLe 31/03/2023 à 01:41
Merci à Solène FLEURY qui a été très agréable et professionnel. A l’écoute de nos différents besoins, ce qui nous a permis de trouver rapidement l’appartement qui nous correspond. Une agence immobilière au top pour notre part, nous recommandons ! Yanis LEDOUX
Mounia.OLe 30/03/2023 à 21:15
Après une très très mauvaise expérience avec un bailleur particulier malhonnête, j’ai contacté Guenno Immobilier pour un appartement qui était très bien présenté sur leur site. Au téléphone, je pose un certain nombre de questions par peur de revivre une mauvaise expérience. Et j’ai été très très ravie de constater que mon interlocutrice était pleine de sympathie, d’empathie et de professionnalisme. Et pour cela je souhaite remercier sincèrement Mme BERTHELOT. Le lendemain, on me recontacte et me propose un rendez-vous adapté à mes disponibilités pour la semaine qui suit. Vient le jour de la visite, je rencontre Madame BOUSSO, une jeune femme très agréable, souriante et passionnée. L’appartement est exactement comme présenté sur l’annonce ! Le lendemain, je signais le contrat de bail. Je ne peux que vous recommander cette agence. Rapide mais non expéditive, humaine et professionnelle. Sincèrement.
Marie.aLe 30/03/2023 à 19:20
Un grand merci à Solène Fleury qui a su nous conseiller avec bienveillance et honnêteté. Un accueil chaleureux, de très bons conseils. Grâce à un accompagnement complet on a pu être rapidement éclairé sur les différents biens et trouver celui qui nous correspond! Des visites agréables avec une agente très souriante et professionnelle. Encore merci à vous et belle soirée. Marie LANCIEN
Ewen.lLe 22/03/2023 à 17:41
Très bon accueil, nous sommes satisfaits de la relation client. Tout est très bien expliqué, bien accompagné, je recommande
Julie.ULe 22/03/2023 à 11:21
Très bon accueil, je recommande cette agence Ils ont pris le temps d'écouter mon projet de location, la réponse de la validité de mon dossier s'est effectué en - de 48h. Un élément semblait défectueux dans le logement, un artisan à effectué un devis et le devis à été validé par le propriétaire en - de 48h également. Tout simplement l'agence est d'une efficacité incroyable
G..aLe 07/03/2023 à 15:09
Très bonne expérience dans le cadre d'une location. J'ai obtenu un retour rapide, arrangeant, et chaleureux avec ma conseillère. Un grand merci à Solène Fleury !
Letlubab.iLe 06/03/2023 à 15:13
A fuir, gestion locative catastrophique. Un temps extrêmement long pour examiner un dossier (dossier déposé au environ du 20 première réponse le 5 septembre et actuellement aucune réponse par e-mail) Ah oui préparer vos e-mail, quand vous pouvez les avoir au téléphone la seul réponse sera envoyez un e-mail svp
Guen.rLe 22/02/2023 à 16:06
A fuir !! Je ne recommande absolument pas cette agence ! Un contact froid, prise de haut 1 logement pour mon garçon cdi, nous garants avec revenus élevés, dossier rejeté sans discussion !
Anne.aLe 20/02/2023 à 11:11
Un grand merci tout particulier adressé à Madame BOUSSO pour son professionnalisme, sa gentillesse ainsi que sa détermination au sein de notre projet ! Nous avons trouvé grâce à l'agence notre future perle rare en moins d'une semaine, notre dossier est suivi de manière efficace, rigoureuse, réactive et bienveillante. Je tiens également à remercier Madame LE PALLEC pour sa patience face à nos multiples questions ainsi que le suivi de notre dossier. Je recommande fortement ! 🙌
Franck.rLe 16/02/2023 à 13:34
Équipe professionnel et réactive. En plus Madame Martin Amélia a pris le temps pour finaliser mon dossier au plus vite. Je recommande
jalal.eLe 09/02/2023 à 21:34
Franchement l’accueil et le service étaient top, je recommande. En plus Mme Martin Amélia a bien pris le temps pour m’aider à trouver un logement dans les plus brefs délais. Un grand merci à toute l’agence 👍🏻
BAMANA.hLe 30/11/2022 à 16:20
Accueil très chaleureux. Le conseiller Arthur Bertier a été à l’écoute. J’ai pu trouver un logement assez rapidement grâce à sa réactivité. Je recommande fortement cette agence.
guvercin.aLe 29/11/2022 à 20:45
Lors d’une recherche intense et compliquée, l’agence Guenni et particulièrement mon conseiller monsieur Bertier m’ont énormément aidé et mon permis de faire de nombreuses visites pour finalement trouver mon appartement. Je remercie monsieur Bertier de son écoute, de son aide précieuse et de son professionnalisme.
Philippe.OLe 16/11/2022 à 08:24
Nous avons bénéficié d'une écoute et d'une aide précieuses dans notre recherche d'appartement pour notre fils étudiant, plusieurs visites ont été possibles bien qu'il y avait peu d'offre. Un grand professionnalisme et une grande réactivité de notre conseillère, merci !
David.oLe 08/11/2022 à 17:42
Madame Fleury Solenne Je souhaitais vous remercier pour votre suivi et votre accompagnement pour la gestion locative de mon bien immobilier, conscient que vous avez déployé les moyens pour faire face aux aléas, aux difficultés rencontrées. Merci à toute votre équipe Guennolocation. Votre professionnalisme est à l'image de votre agence: efficace, rassurante et bienveillante. je ne manquerai pas de transmettre le même discours dans mon entourage concernant la qualité de vos services. Au plaisir de faire appel à nouveau à vos services pour peut être une nouvelle acquisition et/ou location et gestion. Bien à vous et à toute l'équipe de votre agence. Vous souhaitant une belle journée. David Roques.
carole.eLe 07/11/2022 à 12:39
Accueil chaleureux que ce soit au téléphone ou sur place. la visite de l'appartement avec Madame CARFANTAN s'est très bien passée. La semaine suivante je signais le bail de location. Super agence
photo.iLe 04/11/2022 à 17:40
Contexte : collocation de 4 dans un appartement meublé. D'abord l'état des lieux : on le fait dans son coin et on ne vous en donne même pas une copie (et on se fait engueuler quand on s'en rend compte, sympa). Après, pendant la location : quand il y a un souci, impossible d'avoir une solution rapide, il faut envoyer un mail et attendre d'être recontacté (mieux vaut ne pas avoir de problèmes du coup). Pour l'état des lieux de sortie : il faut être patient (plus de 3 heures dans notre cas) et être prêt à devoir jeter des affaires qui ont été entreposées par d'autres locataires avant vous. Enfin, la caution : ne pas s'attendre à la retrouver en entier puisque tout est aux frais des locataires (ménage (qu'on avait bien sûr effectué), changements d'alaises...)! Pas une agence à recommander donc, allez ailleurs si vous pouvez!!
Enzo.sLe 27/10/2022 à 18:29
Un grand merci à Maud Blesteau qui a su être à l'écoute de mes besoins et qui a été d'une très grande efficacité dans la gestion de mon dossier, ce qui m'a permis de trouver un logement en moins de 24 heures après plusieurs mois de recherche. Je recommande fortement cette agence !
e.Le 27/10/2022 à 16:36
Agence à fuir. Pendant toute la durée de notre location (2 ans) nous avons connu une très mauvaise relation client, il n'y a aucune transparence et ils font la sourde oreille au moindre problème. De plus ils nous ont facturé plus de 600 euros sur notre caution pour faire le ménage; ménage que nous avions soigneusement fait avant l'état des lieux, nous avions rempli notre devoir de locataires en faisant les retouches nécessaires et un ménage plus qu'impeccable. Aucune communication, relation de pouvoir assez insupportable et agissements à la limite de l'illégal, à fuir.
Amelie.oLe 21/10/2022 à 11:33
un service exceptionnel comme vous. Effectivement à condition que vous soyez parfaitement dans les clous... Je fais partie de ceux qui sont dans un entre-deux professionnel prévu, anticipé, budgété en conséquence. Je peux activer sans problème un certain nombre de garanties. Mais problème, ça ne tombe pas en petites coupures tous les mois... J'ai tout entendu - et dans le best of revenez dans deux ans quand vous aurez prouvé que vous société marche si au moins vous aviez un conjoint...en CDI. Aucune souplesse & aucun respect !
Josue.HLe 07/10/2022 à 16:40
Merci à Madame Maud BLESTEAU pour son accompagnement dans ma recherche de location. Service rapide et efficace, conviviale et en toute confiance.
DIRTY.HLe 03/10/2022 à 09:23
En recherche d'appartement, je passe un matin pour demander des informations sur un bien en location. Demande rejeté directement par la demande mon statut. Jeune diplômé en recherche d'appartement je n'ai malheureusement pas encore de poste on me refuse toute information sur le bien, alors même que je dispose de garant. Idéal pour un bon debut de semaine. Au revoir.
Elisa.oLe 14/09/2022 à 11:30
Flora Bousso a été très efficace pour la location de mon appartement. Sympathique et rapide, je ne peux que recommander ! Merci encore.
YK.Le 09/09/2022 à 15:21
J'ai eu l'occasion de rencontrer Maud pour la mise en location de mon appartement sur Rennes. Réactif, souriante et professionnel je recommande sans aucun problème ses services pour la gestion de vos biens.
alix.lLe 02/09/2022 à 13:22
Je ne recommande absolument pas cette agence dans le cadre d'une gestion locative. Vous n'êtes jamais rappelé, lorsque c'est le cas on vous prend de haut, le suivi a été un désastreux (aujourd'hui je ne sais toujours pas à quoi à servi la caution des anciens locataires de mon bien?!). Gérer votre bien vous mêmes vous gagnerez du temps!
Albane.oLe 05/08/2022 à 14:36
Un grand merci à Antoine Guenno qui a su me conseiller et m’aider dans la recherche de mon appartement. Je n’ai finalement pas loué mais je tenais tout de même à remercier Antoine Guenno pour son sens du service irréprochable !
Rubens.aLe 02/08/2022 à 09:13
Excellent, professionnel et ponctuel. J'ai rencontré Mr Guenno en juillet et il s'est démené pour contenter nos exigences. Je recommande fortement cette agence.
Thomas.rLe 28/07/2022 à 18:17
A la recherche d’un studio pour mon fils ,Mr Antoine Guenno fut l’interlocuteur idéal au sein de l’agence. Ce dernier a su être à l’écoute de notre besoin . Professionnel, sérieux, et dynamique il a su planifier les visites en fonction des impératifs de chacun . Bien cordialement.Mr Papin
Véronique.oLe 27/07/2022 à 21:36
Entièrement satisfaits 😊 très bonne agence, beaucoup de disponibilité et très bon accueil... Maud a su rassurer et très bien guider notre fils pour sa 1ere location 👍 Je recommande +++
mad.aLe 24/07/2022 à 15:47
Une honte ! On a rdv à 9h un samedi pour 3 visites ! On se lève à 4h du matin pour s'y rendre. On fait 300km alors que j'ai une tumeur au cerveau... On arrive et les 3 appart sont pris finalement ! En fait ça vient de la prise de rdv déjà où ils ont pas pris mon numéro pour me prévenir ! Non mais la j'ai même pas de mots...
CopainClement.Le 23/07/2022 à 11:43
Nous nous sommes déplacés de Paris pour 3 visites. Cette agence ne nous à même pas prévu que c'était annulé. 300km pour rien... Je déconseille fortement, il y a vraisemblablement un problème d'informatique étant donné qu'ils ont perdu mon numéro de téléphone et que le matin même, j'ai reçu une notification confirmant le rendez-vous qui était annulé.
Jules.aLe 18/07/2022 à 18:51
On a visité l'appart a 14h, le dossier etait bouclé 3 heures plus tard. Monsieur Guenno a été très professionnel et d'une grande gentillesse avec nous. Je recommande fortement cette agence
Carole.hLe 16/07/2022 à 18:49
Accueil chaleureux au téléphone pour nous permettre de visiter un appartement entre 2 rendez-vous dès le lendemain ; réactivité et sympathie d'Antoine pour la visite, la constitution efficace du dossier et la recherche de solutions pour repartir l'esprit serein en sachant nos enfants dans un appartement parfaitement rénové et agréable. Il nous a enlevé une belle épine du pied en cette période compliquée, après une forte déconvenue avec une autre agence de Rennes. Merci Antoine, nous comptons sur vous pour que la suite soit à la hauteur de ce bon début.
Philippe.eLe 16/07/2022 à 09:12
Nous avons été très bien accueilli à l'agence. Nous avons visité les appartements avec Antoine qui est une personne très pro, de très bon conseils. Nous avons conclu un contrat de location et nous en sommes très contents.
julien.LLe 15/07/2022 à 12:27
Accueil et conseils très agréables et pertinents d'Antoine GUENNO. Ce conseillé a su prendre en compte l'ensemble des demandes que nous avions pour nous permettre de trouver un appartement qui correspond totalement aux attentes que nous avions. cela s'est fait très rapidement et avec professionnalisme. Personnellement je recommande fortement GUENNO Immobilier comme agence rennaise.
Catherine.iLe 13/07/2022 à 20:48
Excellente agence, très bonne réactivité en particulier Antoine qui a su nous conseiller sur un studio pour ma fille étudiante. Je recommande fortement cette agence.
Ale.Le 12/07/2022 à 20:52
Merci Antoine Guenno pour votre super accueil, pour la recherche personnalisée de notre bien…. Enfin une écoute de nos besoins et un bien trouvé correspondant tout à fait à nos attente! Je recommande sans réserve! Un pro!
Justine.oLe 11/07/2022 à 21:44
Après 1mois et demi à essayer de joindre l'agence pour une retenue de caution injustifiée, nous sommes toujours sans nouvelles ; accueil téléphonique déplorable. Conseil : demandez à relire l'état des lieux avant de signer, même s'ils peuvent vous facturer des éléments qui n'y apparaissent pas.
Clemence.iLe 06/07/2022 à 21:46
Un grand merci à Maud qui a réussi à trouver notre maison de location. Elle a su nous écouter et prendre en compte nos critères. Très bon contact.
Caroline.oLe 06/07/2022 à 16:43
Je recommande cette agence et tout particulièrement Maud qui a réussi pendant cette période compliqué à nous trouver notre appartement. Elle a pris le temps de comprendre notre recherche, nous faire découvrir les appartements et appeller les propriétaires pour répondre à nos questions. Le bail a été signé rapidement et nous avons récu les numéros des compteurs pour nos démarches dans la foulée. L’accompagnement a été professionnelle, dans la bonne humeur, la bienveillance et la sympathie ! Une prise en charge pour une grande simplicité pour les locataire ! Je recommande l’agence à toutes les personnes cherchant un appartement sur Rennes !
aurore.lLe 06/07/2022 à 12:14
Un premier contact par téléphone avec Mme Blesteau, puis un second pour échanger et réalisé quelques visites. Personne très réactif, ponctuelle qui a bien ciblé ma demande. Souriante malgré mon retard ! Je recommande cette agence.
Agnes.lLe 06/07/2022 à 10:08
Nous avons pu trouver notre logement grâce à Maud. Les conseils étaient supers, Maud est avenante et nous présente le bien avec honnêteté. C'est ce qui nous a plu chez elle. Elle nous a également aidé à imaginer l'appartement avec sa déco... pas facile lorsque les murs sont vides !! Elle est disponible et toujours de bonne humeur, ce fut un plaisir de se faire accompagner par elle.
Lou.eLe 05/07/2022 à 12:48
Je ne recommande absolument pas !! En effet du début et ce jusqu'à à la fin cette agence immobilière nous a rendu la vie compliqué à moi et mes colocataires. En commençant par des problèmes de chauffe eaux, de clés, de badge de parking sans jamais se soucier de la situation dans laquelle on est. Pas un seul geste commercial, des gros problèmes de communications (je pourrais même dire des mensonges) qui nous on rendu la vie encore plus compliqué. Bref un début désastreux et une fin bien pire. Au moment de l'état des lieux il faut veiller à bien être attentif sinon des erreurs se glissent dans les factures avec environ 600€ de frais ménagers alors que le mois d'avant les mêmes personnes nous on félicitées en personne de l'état de propreté dans lequel on rendait l'appartement. Si vous souhaitez louer à cette agence je vous recommande d'être attentif et de garder toutes les preuves au risque de vous faire arnaquer !! Le tout évidemment avec aucune excuse, aucune remise en question et dénué de politesse !!
ATB.Le 04/07/2022 à 14:24
Madame Solène FLEURY est la pire agent qu’on puisse avoir, aucune gestion, de mauvaise foi, menaçante quand on réclame son dû, impolie et toujours exécrable. Elle s’est permis de me menacer de rallonger mon préavis et donc me faire payer 1 mois de plus juste par envie de vengeance (car j’ai osé appeler pour faire une réclamation) Cette chiffonnière oublie qu’il y a des lois en France et qu’elle n’est pas au dessus de celles-ci. AGENCE À FUIR EN GÉNÉRAL, dès que vous avez payé ils ne vous donnent plus de nouvelles. Ils vous laissent le lieu sale et se permettent de le réclamer neuf en partant (en arrivant les toilettes étaient pleines de tartre et le pommeau de douche rouillé et fuyant, j’ai dû tout changer pour pouvoir récupérer ma caution par chantage)
Mohammad.eLe 16/06/2022 à 16:30
J'ai eu de la chance d'avoir Mme. Maud BLESTEAU comme conseiller à l'agence Guenno immobilier. Mme. Blesteau est une excellente agent de gestion immobilier et c'était une très bonne expérience pour moi de l'avoir comme conseiller: Je conseille de choisir Guenno immobilier comme agence pour votre gestion immobilier.
pauline.eLe 17/05/2022 à 00:08
À fuir absolument. Quand, à l'arrivée de l'humidité de l'automne, l'appartement à commencé à se couvrir de moisissures entraînant des difficultés respiratoires qui nuisent aux études, on vous dit... de penser à ouvrir la fenêtre. Et on vous laisse tout l'hiver dans cette situation, sans avoir l'humanité de vous proposer autre une solution pour vivre décemment en attendant des travaux d'assainissement. Pour terminer en beauté, plus de 200€ envolés sur la caution alors que l'appartement est rendu nettement plus propre qu'à l'état des lieux d'entrée, bien sûr fait sans la présence des locataires pour leur faire gagner du temps. Je passerai les détails de la signature de l'état des lieux de sortie faite avant de nous avoir signalé le moindre problème et de l'attitude méprisante constante à laquelle nous avons été confrontés. N'y allez pas.
Adeline.Le 03/03/2022 à 00:18
Pour l'instant la plus mauvaise expérience dans une agence immobilière de Rennes. Ils fonctionnent comme une banque, clairement : vous avez le droit à tant car vous gagnez tant Vous devez gagner 3 fois le loyer net, ils ne prennent pas en compte vos compléments de revenus ou aides. Ni votre garant, un comble (première fois que ça m'arrive). Un cruel manque d'humanité qui ne joue pas en leur faveur. Doit-on vous apprendre que les pauvres (selon vous) payent bien leur loyer et qu'être riche ne garantit pas un loyer payé tous les mois ni une éducation et un sens des responsabilités propres ? Les autres avis appuient ces dires. Une remise en question de vos méthodes serait appréciable.
Emeric.oLe 23/12/2021 à 18:04
J'ai honnêtement rarement été aussi mal reçu dans une agence immobilière. Avec des ressources largement supérieures à 3 fois le loyer, il est demandé un garant avec des ressources 4 fois supérieures au loyer et propriétaire de son bien, tout ça expliqué avec condescendance. Je pense qu'ils ne veulent pas louer leurs biens...
Charlotte.aLe 18/10/2021 à 10:15
Leur envie de travailler est a la hauteur de leur amabilité. Étant étudiante à Paris, j'en ai pourtant vu. Une carence complète de professionalisme se cachant sous des exigences. Commencez par sauver votre métier a la dérive plutôt que de se cacher derrière des critères infondées.
eric.rLe 03/08/2021 à 13:18
Une gestion désastreuse des rendez-vous. On vous donne un rendez-vous dans 2 semaines, on vous déplace le rendez vous 2 jours avant. je rappel pour confirmer ,l agent immobilier me dis que c est Ok. On fait 400km... Le jour du rdv aucun agent sur place. Je tel et on me dis que le rendez vous n a pas été validé. Ils sont incapables de communiquer dans cette agence. En plus il ne se sentent même pas responsable et ne font rien pour arranger les choses.
Anna.aLe 23/07/2021 à 08:31
Madame David nous a réservé un très bon accueil. Notre propriétaire a été contacté comme promis et en moins d'un quart d'heure nous avions la réponse positive. Notre dossier de bail a été rédigé le jour même. Un service express de haute qualité. Madame David nous a porté chance et nous lui souhaitons tous nos vœux de réussite pour la suite de son parcours professionnel. Anna et Elisabeth Fattal
Lou.bLe 20/07/2021 à 19:26
Nous avons déposé un dossier dans la foulée après notre visite, l'agence nous a mis la pression en nous disant que nous nous engagions, que nous étions les premiers sur le logement, que nous aurions une réponse le lendemain et qu'il fallait seulement l'accord du propriétaire. En d'autres mots, le bien était pour nous et qu'il ne fallait pas s'en faire. Une fois le dossier déposé, l'annonce de location est mise en pause, réservé. Le lendemain comme de par hasard, nous ne sommes plus seuls sur le bien, et celui-ci nous a échappé. Il nous avait été dit de ne pas prospecter ailleurs car NOUS NOUS ENGAGIONS. Conclusion: se méfier, ne pas croire ce que l'on nous raconte et aller voir ailleurs, le personnel est agréable, mais ne pas lui faire confiance. Signée, une étudiante en galère et épuisée par ses recherches et ses 2 années de prépa.
Christophe.hLe 23/06/2021 à 16:09
J'ai eu la bonne surprise d'avoir eu un rendez-vous personnalisé d'une heure où la conseillère a regardé avec mes les appartements disponibles et nous avons pu visiter 3 appartements le jour même. J'ai eu le coup de cœur pour l'un d'entre eux et le bail a été signé dans les jours qui suivent. Un grand merci à Maud qui a été très professionnelle et m'a même fait profiter de sa voiture pour les déplacements.
Kylian.aLe 16/06/2021 à 15:27
Très bonne expérience, l'agence a de nombreuses annonces et propose des biens de qualité. L'agent immobilier que nous avons eu, Antoine Guenno était à l'écoute et a su nous donner l'envie de louer. Merci
Abel.iLe 05/06/2021 à 19:06
J'ai pu louer avec Guenno il y a deux ans, j'ai très rapidement trouvé ce que je cherchais. Par la suite, ils ont toujours été réactifs lorsque j'ai eu besoin d'eux, et l'état des lieux de sortie s'est bien passé avec Antoine, très sympathique, qui a pourtant dû faire face à un problème informatique qui ne facilitait pas la tâche...
kerangueven.aLe 02/06/2021 à 19:25
A fuir absolument, cette agence manque de professionnalisme. De l'état des lieux d'entrée en 2018 à l'état des lieux de sortie en 2021, cette agence a manqué de professionnalisme et de rigueur. Mauvaise communication, aucune réactivité, elle délègue des débutants voire des stagiaires pour des états des lieux de sortie, cela résume le manque de sérieux.
Jean.uLe 13/04/2021 à 18:00
Très très mauvaise expérience dans cette entreprise ! A déconseiller fortement et les mots sont faibles. Gérance hautaine, qui profite de ses salariés et de ses stagiaires (je tiendrais à souligner très fortement ce point). Mise en place d'une fiche satisfaction clientèle afin que les clients se lâchent sur leur(s) problème(s) sur celle-ci et non qu'ils mettent un commentaire sur Google comme je le fais aujourd'hui. Un conseil que je donnerai à chacun des lecteurs, ne perdez pas votre temps et votre énergie dans cette entreprise. A ce jour, j'ai résumé quelques points négatifs, je ne vous ferai pas perdre plus de temps à m'énoncer sur les autres. Bien à vous cher lecteur.
Célia.ELe 24/03/2021 à 16:09
Extrêmement déçue d’un service dont je considère qu’il s’est bien moqué de nous. Lors de nos recherches pour un appartement cet été 2020, désespérés nous avons fait toutes les agences de Rennes dont Guenno location. Le discours de toutes les agences était le même: « il n’y a rien du tout à louer en ce moment » sauf chez Guenno location où l’on nous assure que l’on trouvera un appartement à louer selon nos critères avec eux mais qu’il faut prendre un rdv pour monter un dossier. Nous avons fait 500 km de route pour nous entendre dire que finalement il n’y a rien sur le marché mais qu’il est quand même possible de prendre un numéro de téléphone et une adresse mail au cas où » et pour finir par nous laisser finir notre thé à l’accueil.
MARINE.ELe 12/02/2021 à 17:17
Premier rendez-vous lors d'une visite d'un appartement très satisfaisant, agent immobilière souriante, ponctuelle et très professionnelle. Pour ce qui est de la suite : prise de contact par mail réactive, prise de rendez-vous pour la signature des papiers rapide, et pour finir un accueil à l'agence très chaleureux. Rien a été négligé, tout s'est passé pour le mieux. Je recommande vivement cette agence pour l'acquisition et/ou la location de bien.
Antoine.mLe 25/08/2020 à 14:36
Cette agence me fait déplacer de Toulouse pour une visite d’appartement, donc avec visite obligatoire, ce que je peux comprendre. Je venais donc pour louer cet appartement d’autant plus qu’une semaine auparavant je leur avais confirmé que je m engageais en payant même avant de visiter. Une heure avant la visite l’agence m’annule la location pour me dire qu’ils avaient loué l’appartement la veille . Ils ne comprennent même pas la situation, le nombre de kilomètres que j’ai pu faire de Toulouse à Rennes, ne s excuse pas et trouve même normale de louer avant ma visite. Ils vous prennent même de haut en vous demandant ... « mais quels etudes faites vous pour me dire que je ne suis pas professionnelle! » Si c’était ma boîte, la commerciale et la chef d’agence seraient virées sur le champ!C’est plus qu’une faute professionnelle!
Amélie.Le 06/08/2020 à 12:24
Ancienne locataire, j'ai quitté mon logement il y a quelques mois, tout c'est bien passé lors de l'état des lieux de sortie ainsi que pour la restitution de ma caution !! Il y a quelques jours, de mon plein gré, j'ai fais une demande de régule de charges pour mes 2 ans et demi de location, conclusion : on me doit de l'argent car j'ai peu consommé et le virement a été fait aussitôt ! Très réactif et honnête, je recommande !!! :)
Rosa.iLe 03/08/2020 à 19:49
Malheureusement même expérience vécu que certains où on doit attendre + de 3j pour avoir un rdv en agence d’abord (même pas pour une visite directement) et arrivée sur place on apprend que l’appartement est déjà loué. Bien sûr pas prévenue à l’avance car l’agence ne prend pas la peine de demander le numéro ou autre, c’est pas professionnel donc ils essayent de se rattraper en faisant un accueil sympa. Heureusement pour moi que je ne venais pas de loin... mais pas très agréable de se déplacer pour rien.
Alain.ALe 24/07/2020 à 12:53
Nous avons été très bien reçus à l’accueil de l'agence et malgré une charge de travail importante, cette personne nous a présenté M. Antoine GUENNO qui a réussi à se libérer et à nous écouter. Nous avons visité un appartement qui correspondait à nos attentes. Merci pour sa réactivité.
Meurou.Le 17/07/2020 à 12:14
Nous avons perdu 30 minutes de notre temps devant l’appartement pour faire l’état des lieux, le rdv était finalement à l’agence pour récupérer les clés et l’état des lieux fait par eux, sans notre présence. Personne ne nous a informé de cette nouvelle procédure. Pour finir, service comptabilité désagréable, peu arrangeant à la limite suspicieux. Je n’ai jamais vu ça.
Pierre.SLe 22/05/2020 à 15:53
On me fixe un rendez-vous pour une visite, je fais le trajet jusqu’à leur agence et au final ils m'annoncent que l'appartement est loué depuis une semaine... Un peu + d'organisation et de rigueur ne leur ferait pas de mal.. J'ai fait 1h de route pour rien, pas très pro.
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