Ile Verte Immobilier

Le 11/12/2023 à 08:22

Agence capable de laisser un logement sans chauffage pendant 3 mois malgré plusieurs relances. Ne répond pas aux mails et laisse le locataire se débrouiller seul pour trouver une alternative pour maintenir des température au dessus de 13°C dans l'appartement. Gestion douteuse de la part de cette agence. De plus irrespect vis à vis du propriétaire du logement qui a pourtant donné l'accord des travaux depuis le départ.

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Le 29/08/2023 à 16:26

Rien d'interessant! Juste la vue peut-être....

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Le 24/08/2023 à 07:15

Service et accompagnement au top. De vrais professionnels qui savent se dépasser pour leurs clients.

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Le 23/08/2023 à 12:12

Bien que je n'ai finalement pas choisi de louer un appartement via cette agence, je tiens à signifier que le suivi a été super : j'ai visité deux appartements avec cette agence. Sachez qu'avant la visite, ils vous envoient un SMS afin de confirmer si oui ou non vous souhaitez toujours visiter le bien, confirmant par la même la disponibilité de ce dernier. C'est Mario JODAR qui m'a fait visiter les appartements. Il est très sympathique, bien renseigné sur les biens, et fait preuve de beaucoup de sérieux. Au plaisir de passer via cette agence une prochaine fois.

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Le 22/08/2023 à 14:07

En recherche pour un appartement pour ma fille et son compagnon, tout s’est déroulé à la perfection : de mon 1er appel à l’état des lieux hier. Appartement correspond à l’annonce ( même mieux que sur les photos.) Très bonne réactivité de l’agence qui est très pro et très claire dans la préparation du dossier avec une réponse extrêmement rapide ! Je recommande.

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Le 21/08/2023 à 11:31

Agence professionnelle. Ou les appartements ne sont pas des taudis comme dans certaine agence concurrente..... Et ou les locataires ne sont pas pris pour des c... Les dossiers sont suivis et le client est accompagné

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Le 06/08/2023 à 21:04

Je me rappelle quand j'étais étudiant étranger a Grenoble...une amie s est portée garant et le directeur de l' agence a voulu la convaincre de la faute qu elle allait commettre en signant ce bail ...l un des pires moments de ma vie .....bien sûr qu elle a signée et j' ai tjrs payé mon loyer comme il se doit ....

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Le 02/08/2023 à 20:03

Très satisfaite, grâce au professionnalisme de Mario, nous avons pu visiter 2 appartements au lieu d'un. Personne à l'écoute et sympathique ! Merci !

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Le 28/07/2023 à 12:48

Très bonne Agence Équipe sympathique Très à l’écoute Je recommande

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Le 13/07/2023 à 15:27

Agence totalement pourrie. Visite expéditive alors qu'on a fait 3h de bus pour venir visiter le logement sur Grenoble (et qu'on a dû dormir sur Grenoble étant donné que les bus ne pouvaient pas faire l'aller retour dans la journée), envoi des documents pour le dossier avant 18h le même jour et plus aucune réponse de l'agence depuis, uniquement des on vous rappellera jusqu'il y a quelques jours où l'agence nous rappelle en nous annonçant qu'ils ont loué le logement. Quel intérêt de nous faire venir de loin (ils sont au courant) alors qu'ils ont déjà des gens sur l'appartement ? Aucunes nouvelles par téléphone donc aucun moyen de savoir si on continue de chercher des appartements ou non. Résultats, des sous et une journée de perdus alors qu'on est étudiants. Un gros manque de professionnalisme de la part de l'agence, si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai !

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Le 07/06/2023 à 16:06

Bonjour Malheureusement pour moi J'avais pas lu le commentaire de cabinet st nectaire, mais je permets d'écrire ce commentaire pour les futurs étudiants qui louerons un appartement avec cette agence, si la vôtre caution ne vous dise rien, eh bien allez y, au moins vous serez averti ( ce qui était pas mon cas). Pour résumer : j'ai loué un appartement au 32 rue des champs Elysées (une passoire électrique cet immeuble), le jour de l'état des lieux d'entrée, il était très salle, des tâches partout, il m'a fallu une journée de ménage, et voilà. À l'état des lieux de sortie, l'appartement était tellement propre que la dame en question m'a ouvertement dit que l'appartement était plus propre et bien qu'à l'entrée. À mon fort étonnement, aujourd'hui je ne reçois qu’environ 35% de ma caution, j'ai été très choquer justement. Quand j'ai appelé, ils me révèlent la tarte sur la canalisation du cumulus et les taches au plafond de la cuisine que j'ai trouvé en rentrant, ils le savent, mais ils ont.... J'imagine qu'ils avaient fait la même chose au précédent locataire, surtout des frais de ménage qu'ils n'ont jamais fait. Déjà 2 mois cet appartement est fermé, sans un preneur, je veux dire une nouvelle victime. Je vais chercher à rentrer en contact avec le précédent bailleur pour avoir son cas, ensuite on verra. J’ai demandé la preuve que les travaux estimé dépasse 100e. J'ESPÈRE QUE CE COMMENTAIRE SERVIRA A CELUI QUI LE LIRA ET QUI VOUDRA LOUER AVEC CETTE AGENCE. Pour le reste de ma caution, je suis entrain de me renseigner la procédure à engager. APPARTEMENT SE TROUVANT AU 32 RUE DES CHAMPS ELYSÉES GRENOBLE, FUILLEZ COMME VOUS POUVEZ DÉÇU DÉÇU

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Le 12/05/2023 à 19:38

J'ai loué un appartement grâce à ces gars-là de 2021 à 2023. Ils étaient sympathiques et le processus de location s'est bien déroulé. Mario en particulier était génial et a pris le temps de parcourir la documentation avec moi en anglais pour être sûr de bien comprendre. En les informant d'un problème de maintenance, on m'a dit de le régler moi-même, j'ai été surpris mais on m'a dit que c'était normal en France. Par ailleurs, les améliorations promises ont été effectuées et la caution a été restituée rapidement. Aucune plainte!

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Le 12/05/2023 à 11:38

Au vu des notes,je ne suis pas le seul déçu par cette agence... J'ai eu une employée au téléphone pour organiser une visite d'un appartement. N'ayant aucun créneau de leur côté avant que je reparte à Paris ils m'ont dit tant pis. Je leur propose une visite en visio mais non, eux ne propose pas cela et surtout n'essaient pas une seconde de trouver une solution alternative.

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Le 22/01/2023 à 13:29

Nous travaillons avec l’agence Île Verte Immobilier depuis 10 ans et sommes extrêmement satisfaits de leur professionnalisme et de leur réactivité.

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Le 12/01/2023 à 18:01

Nous avons loué un appartement à l'île verte via cette agence pendant quasiment 5 ans, le service n'est malheureusement pas au niveau, peu réactifs et pas à l'écoute de leur clients. Je ne recommande pas.

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Le 15/11/2022 à 10:15

Mon avis est le même que tous les autres. Effectivement, mon fils loue un appartement où le radiateur du sejour etait endommagé. L etat des lieux etait tres precis, tout etait verifie et photographie sauf le dite radiateur. Donc le problème était connu mais nous nous en sommes aperçu lorsque nous sommes rentré dans l appartement. C est donc pas un probleme d usure a la charge du locataire mais un probleme rencontre avec un ancien locataire et vous l avez jamais repare. J ai dû traité le probleme en conciliation avec la propriétaire qui m a confirmé le fait que le problème était connu Nous avons sollicité l agence par courrier, mail, telephone et la seule reponse que nous avons eu, ils s en branle et en ces termes. Ils retiennent les cautions mais ne font ni ménage, ni réparation. Donc c est un moyen pour eux de gagner de l argent. Quelques conseils: si par malheur vous êtes obligé de louer un appartement à ces gens peu scrupuleux,vous les étudiants, prenez une assurance qui vous garantit une couverture juridique et non une assurance pour etudiant. Moyen pour récupérer la caution, c est de faire intervenir un huissier de justice. Solution couteuse mais la caution ne leur profitera pas. Pour les locataires, elle est perdu dans tous les cas où presque! Si vous avez des réclamations à faire ou réparations urgentes, faites directement une lettre en recommandee, c est à dire une mise en demeure et aller en conciliation. Laissez vous guider par le service juridique de votre assurance Ne perdez pas de temps avec ces gens particulièrement grossiers N oubliez pas de l adresser à l agence et au proprietaire. Voilà je préfère donner quelques conseils plutôt que de répéter toujours la même chose. Qui êtes vous madame pour parler propreté etant donne votre professionnalisme Effectivement, vous louez l appartement dans la même état que vos locataires peuvent les laisser, dégradés et sales Nous vous rendrons donc l appartement dans un meilleur état

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Le 14/11/2022 à 16:13

A FUIR ABSOLUMENT ! Le service gestion locative de cette agence immobilière est hautain et arrogant et ne cherche absolument pas à solutionner les problèmes soulevés de manière récurrente ! Ce n'est pas parce qu'on a la chance d'avoir des locaux bien situés (au cœur de l'Ile Verte) qu'on peut se permettre n'importe quoi ! Le bouche-à-oreille fonctionne, qu'on se le dise !!! Essayez, dans la mesure du possible, de ne pas traiter avec ces soit-disant professionnels !

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Le 14/11/2022 à 12:20

Avis mitigé Je ne les comprends pas vraiment ni leurs fonctionnements...

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Le 30/10/2022 à 16:15

Agence d'un manque de professionnalisme absolu ! Le gestionnaire immobilier est très désagréable, impoli et est une personne qui fuit ses responsabilités. Il m'a ainsi menti à de multiples reprises quand à des interventions qui devaient avoir lieu dans l'appartement. Bilan je suis resté plus d'un an dans l'appartement et la majorité des soucis qui avaient été signalé lors de l'état des lieux entrant n'ont pas été résolus. Il m'a fallu par exemple lors de mon entrée dans le logement harceler le gestionnaire pendant des mois pour que la moisissure tapissant le mur de ma salle de bain soit purgée.

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Le 24/10/2022 à 11:02

Malhonnêtes. Ne vous attendez pas à récupérer votre caution, même avec un état des lieux de sortie impeccable ils se débrouilleront pour faire venir un artisan au montant exact de la caution.

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Le 09/10/2022 à 10:24

PIRE AGENCE DE GRENOBLE FUYEZ !! Appartement entretenu , caution retenue injustifiée : frais de ménage indécents alors qu'il a été fait (on nous a pris autant que des personnes qui auraient dégradé l'appartement si j'avais su je n'aurais rien fait et j'aurais dégradé l'appartement puisque j'aurais été prélevé la même chose) , frais retenus pour changer la boîte aux lettres qui était dans le même état d'usage que lors de notre arrivée dans l'appartement.. et j'en passe... AUCUNE compréhension, AUCUNE empathie, juste une agence qui en a rien à faire des gens , qui PENSE QU'À SON FRIC. Donc FUYEZ BIEN LOIN D'EUX

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Le 04/10/2022 à 17:26

vérifié : égaux à leur réputation

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Le 26/09/2022 à 20:07

Très bon accueil et collaborateurs compétents

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Le 18/09/2022 à 01:41

Agence nulle

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Le 15/09/2022 à 21:44

Impossible de mettre 0☆... Menaçant et voleur par dessus le marché ! Préleve des frais sur la caussion sans facture ! Infâme !

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Le 31/08/2022 à 10:59

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0. Rien ne va. Je contacte pour des visites on me donne une horaire sans même avoir de validation derrière. Très désagréable au téléphone quand on arrive à les avoir. La dame de l'acceuil ne sait jamais rien. A fuir. C'est très dommage que des propriétaires avec de si beaux apparts leurs en laissent la responsabilité...

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Le 08/08/2022 à 13:54

Très professionnels, aimables et ponctuels.

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Le 20/06/2022 à 16:44

Inconcevable et irrespectueux. L'agence demande le maximum de frais et de dépôt de garantie mais ne répond même pas à notre dossier de demande de location. Après 2 semaines d'attente on a fait appel à des agents bien plus professionnels !

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Le 14/02/2022 à 07:18

Experience très désagréable !!

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Le 09/02/2022 à 19:54

A fuir comme souvent pour les agence immobilière et syndic de grenoble! Ile verte immobilière sont très fort dans les domaine suivant: Incompétence Désagréable Menteur Voleur manque de professionnalisme profond Colocataire dans un bien pendant plus de 1an, je trouve leur façon de gestion complètement inhumaine! A bon entendeur Cordialement ROUSSIN-BOUCHARD Cédric

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Le 18/01/2022 à 14:33

Manque de profesionalisme affligeant. Donne des rendez vous qui ne sont pas honorés, et fait des promesses non tenues. Pour le contexte : première prise de contact début décembre pour un appartement. Habitant loin, je demande une visite a distance. Refus catégorique on ne fait pas a distance. On finit neanmoins par me dire de les re contacter mi janvier. La date approchant, nouvelle prise de contact. Ce coup ci, c'est ok pour une visite a distance. Rendez vous pris un jeudi 14h10. Je ne serai jamais rappelé malgré deux relances par téléphonne de ma part a 14h30 et 14h50. L'agence me dit neamnoins que la personne qui devait m'appeler me rappellera a 16h. Ce 16h sera en fait 17h20, uniquement pour me dire (sans excuses) que les communications ne passaient pas sur le lieu du logement et que de toutes façons elle avait recupèré deja trois dossier dans la journée. Elle précise que de toutes façons, meme si j'envoyais mon dossier il aurait peu de chances d'être accepté vu que je n'ai pas visité ! J'aurai bien aimé visiter madame... Enfin, on me dit d'envoyer quand meme le dossier, et que j'aurai une réponse le lundi suivant. Je n'aurai plus aucunes nouvelles, pas meme pour me dire que le dossier est refusé. A FUIR

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Le 13/12/2021 à 11:34

Plus de 6 ans passés en location avec l'agence Ile Verte Immobilier, en appartement sur le secteur de l'Ile Verte. Écoute et réactivité à chaque problème rencontré (et évidemment il y en a eu : fuite de chaudière, de différents robinets, panne de four, dégâts des eaux...) : très satisfait du suivi dans l'ensemble, dont on a noté une évolution récente plus positive. L'agence prend les choses en main rapidement, en activant et relançant les différentes parties prenantes : artisans, propriétaire, syndic etc... Dans notre cas, les problèmes qui s'éternisaient revenaient toujours à la même chose : un syndic de copro pas réactif et à la présidence exécrable, des artisans trop occupés et/ou peu intéressés par des petits chantiers, oubliés à plusieurs reprises - ou simplement les aller-retours d'experts de différentes assurances pour les recherches de responsabilité, parfois interminables . Caution remise dans son intégralité après notre départ. Au préalable, l'agence a réalisé sur demande (et gratuitement) une visite-conseil pour préparer l'état des lieux, permettant de cibler les points à surveiller, etc. L'état des lieux a été réalisé par un prestataire externe et indépendant (dont nous avons trouvé l'agent professionnel sur certains points, beaucoup moins sur d'autres : oublie et erreur dans le relevé des compteurs gaz/elec par exemple). Bilan positif pour nous et recommandation sans hésitation.

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Le 23/11/2021 à 02:25

Mêmes constatations que les autres commentaires. Agence à fuir.

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Le 03/11/2021 à 13:46

Très professionnel, très réactif quand on a un souci, nous n'avons rencontré aucun problème avec l'agence qui a toujours répondu rapidement à nos questions.

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Le 26/10/2021 à 14:54

À fuir . Agence malhonnête. Ma fille étudiante a loué un bien dans cette agence. Très bon accueil avant la signature du bail mais ensuite plus rien ne va. L'appartement était très très sale mais d'après le responsable des travaux un appartement d'étudiant n'est jamais rendu propre. L'agence remet tout sur le dos du propriétaire pour ne pas faire les travaux. Ma fille est restée plusieurs mois sans électroménager car soi disant les propriétaires ne voulaient pas engagé de frais . Pour le remplacement des appareils ma fille a dû elle même commandé les appareils ménagers que l'agence avait choisi et elle a dû aussi gérer la livraison et l'installation mais le plus fort c'est qu'elle a dû avancer l'argent. Il est bien évident qu'un étudiant peut avancer plusieurs centaines d'euros ....si les parents ne sont pas là , impossible d'obtenir quoi que ce soit . Nous avons dû faire appel à une médiateur 2 fois. Et pour la restitution de la caution ne comptez pas récupérer quoi ce soit ,l'agence récupère une bonne partie non justifiée . En résumé si vous ne voulez pas perdre du temps et de l'argent éviter cette agence . J'ai mis 1* c'est le minimum

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Le 06/09/2021 à 16:18

Vraiment satisfaite de mon appartement et de la gestion avec île verte immobilier, pendant une année concours qui s’est déroulée de ce fait en en toute sérénité. La caution fut remboursée intégralement avec un état des lieux d’entrée et de sortie sérieux. Je recommande +++

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Le 24/08/2021 à 18:23

FUYEZ !!!!!!! Je rejoins la quarantaine d’avis précédents relatifs à la non restitution de dépôt de garantie par cette agence malhonnête. Pour un logement occupé deux mois et rendu dans un état de propreté largement supérieur à ce qu’il était au départ, mon fils étudiant s’est vu refuser la restitution de son dépôt de garantie et facturer des frais supplémentaires à hauteur de 300€ sans précision sur les dégradations (inexistantes) en cause, ni devis. N’hésitez par à vous faire assister d’un conciliateur de justice ou du médiateur de l’agence qui doit, selon la loi, faire figurer le nom de son médiateur sur son site internet. S’il est malheureusement trop tard et que vous avez contracté avec cette agence, soyez hyper pointilleux au moment de l’état des lieux d’entrée et de sortie qui sont en principe faits par deux prestataires différents ce qui rend toute comparaison impossible et laisse la porte ouverte à toutes sortes d’interprétation de la part de l’agence pour justifier la retenue de votre dépôt de garantie. Je rejoins également toutes les remarques concernant l’absence de communication et la non intervention de l’agence pour résoudre les problèmes relatifs aux logements (lumières extérieures et porte sécurisée qui ne fonctionnent plus) une fois que le bail est signé. LOCATAIRES, UN CONSEIL : ALLEZ VOIR AILLEURS !

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Le 31/07/2021 à 14:33

AGENCE A FUIR! Lorsqu'il s'agit de faire visiter l'appartement et de signer le bail les professionnels sont très réactifs et disponible. Mais une fois qu'on est locataire c'est bien différent. L'agence m'a laissé pendant 18 mois sans électroménager (plaque de cuisson, réfrigérateur, machine à laver, interphone) mais bien sûr en conservant le même loyer. Étant donné que le professionnel de l'agence qui s'occupe des travaux ne répond pas au mail et est injoignable au téléphone il a fallut contacter un conciliateur de justice afin que l'agence réagisse et intervienne. De même pour récupérer la caution qui est irrécupérable même si l'appartement est dans l'état qu'il nous a été donné à la prise des clés. L'agence trouve quelque chose pour garder la caution! Agence à éviter, professionnels malhonnêtes !

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Le 07/06/2021 à 12:38

Cette agence n'était pas professionnelle. Nous avions un problème de salle de bain, il a fallu plus de 3 mois pour qu'ils agissent enfin malgré les différents rappels. Ils nous disaient qu'ils allaient faire au plus vite et qu'ils nous rappelleraient dans la semaine alors que 3 semaines après aucune avancée n'avait été faite. Au lieu de tout réparer, ils n'ont réparé que l'essentiel. Pourtant, nous avons appris que la propriétaire était d'accord pour tout refaire.... C'était donc l'agence qui bloquait! Etant jeunes, ils nous prenaient pour des personnes sans savoir, incompétentes et nous prenaient de haut, ce qui est peu agréable. Ils prenaient avantage du fait qu'on soit étudiant. Nous leur avons gentiment trouvé des personnes qui voulaient reprendre l'appartement, ils ont fait durer les démarches en leur demandant d'effectuer une nouvelle visite de l'appartement alors que ces personnes avaient déjà envoyé leur dossier. On a pris un rdv pour l'état des lieux de sortie et ils nous ont appelé après en nous disant qu'on ne l'avait pas pris. Ils sont donc mal organisés et peu professionnels. Je ne recommande pas cette agence.

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Le 06/05/2021 à 14:44

Je rejoins les autres avis négatifs et confirme que cette agence pratique des retenus abusives sur votre dépôt de garantie même si les dégâts invoqués ne sont pas mentionnés sur votre état des lieux de sortie ! Surtout ne perdez pas votre temps en espérant trouver un terrain d'entente avec l'agence car Monsieur St... va vous faire croire qu'il va faire tout son possible pour régler ce litige. Mais en fait il vous berne, ne vous rappelle jamais et laisse pourrir la situation pensant que vous allez laisser tomber ! N'attendez rien de lui ! Le seul conseil que je peux vous donner c'est de vous rapprocher d'un conciliateur de justice (c'est gratuit) qui trouvera une solution au différend qui vous oppose à cette agence si malhonnête !

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Le 27/04/2021 à 18:18

Etudiants fuyez : retenue de caution abusive. Etat des lieux militaire en sortie (2h30 pour un F1 contre 45min pour l'entrée). Font passer de la vétusté pour du manque d'entretien. Nous avons tenté deux négociations, avec promesses de rappel de M. R-S... on attend toujours. Ils jouent la montre et la lassitude. Ne vous laissez pas faire et soyez patient, il y a des vices de forme et de fond dans leurs procédures. Consultez un médiateur, c'est gratuit et plein de conseils. Le nôtre les a poliment et fermement remis en place et ils ont comme par miracle ils ont remboursé ce qu'on demandait sans trainer. Heureusement pour eux, sinon c'était la case tribunal et des pénalités en plus à rembourser. Par contre propriétaires, allez-y plein pot. La vétusté de votre appartement sera payée par les locataires. Le notre y a cru… quelques mois.

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Le 13/04/2021 à 13:32

Agence à éviter... des voleurs !

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Le 09/03/2021 à 15:28

Agence dynamique et sympathique. Les seuls à avoir pris le temps de nous faire visiter des appartements le samedi. Les trois apparts que nous avons vu avec eux, étaient en bien meilleur état que ce que d’autres ont pu nous faire voir. Ils connaissent leurs appartements et nous ont tout expliqué. Merci à vous

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Le 03/03/2021 à 19:05

[Février 2020] A fuir en tant qu'étudiants, manque de professionnalisme aberrant et à la limite de la malhonnêteté. Après avoir posé notre préavis de départ NOUS avons trouvé d'autres étudiants pour reprendre l'appartement et nos meubles. L'agence a mis un mois et demi à traiter leur dossier, résultat ils emménageaient deux semaines après notre départ. L'agence nous prévient la veille à de l'EDL de sortie à 17h, alors qu'ils nous avaient préalablement dis que nous pouvions laisser les meubles, que nous devons enlever tous les meubles de l'appartement pour l'EDL sinon ils seront tous facturés un par un... Quand nous faisons remarquer à l'agent immobilier que c'était incorrect et malhonnête de nous prévenir la veille il nous répond alors oui, et alors?. Cette phrase reste bien gravée dans ma mémoire, si vous me lisez Monsieur l'agent immobilier, vous êtes simplement malhonnête, vous prenez avantage que nous soyons étudiants... et je ne manquerai pas de faire votre publicité auprès d'autres étudiants

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Le 23/02/2021 à 15:55

Personnel sympathique, réactif et professionnel.

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Le 29/12/2020 à 14:30

Ni foi ni loi. Suffisants et sûrs d'eux, donneurs de leçon à plus compétents; mercantiles certainement, élégants et honnêtes nettement moins... Et finalement toujours aussi grossiers; il est évident que j'ai laissé un commentaire après nos échanges écrits, oraux et physiques en octobre 2020 et que c'est Google qui le publie 3 ans 1/2 plus tard, vous devriez vérifier vos sources, et vous dispenser de réponses insipides. GP

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Le 20/12/2020 à 23:50

Après avoir obtenu une visite pour un bien qui nous intéressait en location, nous nous y sommes rendus. Malheureusement j'avais 2 min de retard et la négociatrice en location, Mme Kobryn avait un rendez-vous probablement plus important après car elle ne nous a accordé que 20 min. A la fin elle nous a promis nous envoyer le dossier par mail, mais même après une relance au téléphone et m'avoir assuré qu'elle allait le faire je n'ai jamais rien reçu. Donc une agence avec des biens intéressants, un accueil téléphonique sympa, mais un suivi catastrophique. C'est dommage.

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Le 03/12/2020 à 21:45

Équipe très sympa et très pro ; aucun problème avec ma caution. Mérite d'être connue

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Le 07/10/2020 à 12:59

Inadmissible, la personne chargée du service travaux est irrespectueuse et condescendante. Chaque demande de réparation prends des délais ahurissant (plus d'un an pour réparer un volet roulant). La porte de l'immeuble est ouverte au tout venant depuis un an et demi et on me demande en quoi c'est un problème ! On me redonne la même explication à chaque fois, comme quoi les travaux ça coûte cher.

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Le 18/09/2020 à 10:57

J'ai aidée un jeune a louer un studio avec cette agence, est je suis très déçu par la gestion de l'état des lieux, car la studio étant étant retourné le même état (plutôt pas génial au début) ils on pris 150€ . Meme un dégat provoqué par un artisan de l'agence et est inclus. Soyez prudent si vous louez avec cet agent de l'état quant à l'évaluation finale de l'état de l'appartement. J'ai aidé un jeune étranger à louer un studio, et ils ont finalement pris 150 € même si c'était restitué dans les mêmes conditions initiales. L'évaluation est effectuée par un agent distinct et ils incluaient des éléments non répertoriés dans la première évaluation pour lesquels une comparaison serait difficile à faire et même un dommage causé par l'un de leurs artisans. Soyez prudent si vous louez avec cette agence, surtout pour les petits appartements qui peuvent être dans des conditions moins qu'optimales. J'ai aidé un jeune homme à louer un studio et ils ont finalement retenu 150 € alors que les conditions étaient les mêmes (j'étais présent au début et à la fin) compte tenu d'un problème causé par un de leurs artisans et de choses qui n'étaient pas sur la liste initiale. Non seulement ils louent des appartements assez dégradants, mais ils déduisent indûment les locataires pensant avoir raison.

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Le 05/09/2020 à 18:17

c'est du plaisir et des jeux jusqu'à ce que vous en ayez vraiment besoin... Mon réfrigérateur ne fonctionnait pas lorsque je suis arrivé à l'appartement et je les ai appelés, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas le remplacer car il s'agissait d'un problème mineur et que cela devait être sous ma responsabilité. Pas professionnel du tout

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Le 01/09/2020 à 10:38

À FUIR !!! Attention !! Retenue sur caution abusive, en effet l'agence n'a remis que 10% de la caution en justifiant des dépoussiérages de radiateurs à 16 euros, une depose de rideaux 44 euros, un détartrage de douchette 13,50, LAVAGE DU MEUBLE INTÉRIEUR BAS À 35, 95 EUROS !!!?? Procédure judiciaire en cours...

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Le 28/07/2020 à 20:55

À fuir, agence très désagréable. Lyonnaise à la recherche d’un bien en location sur Grenoble dans le cadre d’une mutation professionnelle, je me suis rendue dans cette agence dans le cadre de ma recherche. La dame m’a indiqué ne pas pouvoir m’aider et ne pas avoir tellement envie de faire son travail. On ne m’a donc consacré aucun temps et aucune écoute...

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Le 28/06/2020 à 10:13

Suite à l'acquisition d'un appartement sur l'ile verte, je suis très satisfait du suivi de mon dossier. Agence professionnelle et réactive, qui m'a conseillé et suivi sur les travaux et la décoration. Je recommande !

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Le 18/06/2020 à 18:51

Une équipe professionnelle et réactive ! Je recommande.

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Le 18/06/2020 à 09:19

Un service parfait que je recommande vivement. Un grand merci en particulier à Madame Borghi!

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Le 17/06/2020 à 15:07

Pour avoir fait le tour des agences du quartier, c'est de loin l'agence la plus à l'écoute et aux plages horaires les plus larges, je ne sais pas pour la vente mais en ce qui concerne la location les prix ne sont pas plus chers qu'ailleurs mais avec une meilleures qualité de service, pour la caution on verra à la fin..

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Le 05/06/2020 à 12:15

Bonne agence, ils m'ont beaucoup aidé à mon arrivée en 2014 pour comprendre le système de location français et trouver comment réussir à démarrer la location avec eux. Pas tous, mais la plupart des gens parlent un anglais suffisant ou bon. Ils sont également très utiles pour d'autres problèmes, tout à l'heure Mario m'a aidé avec un problème important que j'avais à cause de Covid, même si ce n'était pas le travail de l'agence de m'aider avec ce problème. Très heureux de continuer à louer ici. Stéphane

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Le 04/06/2020 à 11:30

Ont prélevé le mois de confinement en mai sur la caution pour un appartement libéré en avril, dont les clés avaient été rendu en temps et en heure. Soignant au CHU durant cette période, je me serai bien passé de perdre du temps dans des entretiens auprès d'avocats et de juristes ...

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Le 15/05/2020 à 23:56

Un très bon début d’expérience avec cette agence, qui a su se rendre très disponible et serviable ! Explications et réponses à toutes nos questions très claires ! Je recommande, merci !

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Le 07/05/2020 à 15:34

Très satisfait depuis 12 ans de cette agence. Je recommande vivement.

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Le 09/03/2020 à 07:46

Nous avons eu l’occasion de visiter plusieurs biens avec Mario Jodar. Il est très actif et à l’écoute en nous faisant des propositions de réaménagements. De plus, il est très réactif dans la transmission des informations et documents demandés. Nous sommes très satisfait. Nous conseillons sans hésiter !

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Le 05/03/2020 à 22:22

Nous avons eu à faire plusieurs fois à cette agence dont nous avons apprécié l’accueil, le professionnalisme et l’efficacité. L’équipe est très investie et rigoureuse dans son travail . Le suivi des clients est fait avec sérieux, ce qui est très appréciable.

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Le 05/03/2020 à 18:22

Agence très réactive. Personnes très pro et compétentes et à l'écoute. Ravie du service. Je recommande ils connaissent bien leur métier : merci à Mario pour sa disponibilité et son professionnalisme. Restaurant Le Seven

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Le 25/02/2020 à 16:19

Bonne agence dans le quartier de l ile verte. Sérieux et rapide. Merci

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Le 24/02/2020 à 17:45

Si vous souhaitez vendre votre bien, un conseil ne passez pas par cette agence. 2 messages laissés à Madame Chaussa sans aucun retour de sa part (plus plusieurs appels à l'agence sans que la personne qui décroche puisse me renseigner) et quand on arrive à l'avoir en passant par le fixe de l'agence 5 jours après, nous avons le droit à aucune excuse et simplement ah bah faut que je retire l'annonce ce terrain est vendu depuis longtemps ! Arrogante qui plus est, fuyezzzz et confiez votre bien à une agence digne de ce nom !

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Le 30/01/2020 à 17:37

Merci a toute l'équipe d Ile Verte Immobilier pour votre réactivité, votre organisation, et professionnalisme .

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Le 12/01/2020 à 12:10

Accueil très sympathique et réactif lorsque vous demander un renseignement

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Le 08/11/2019 à 20:01

Une agence aux conseillers réactifs et avenants. Je suis très satisfaite de leur travail!

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Le 01/11/2019 à 15:23

A éviter ! Tout se passe bien avec eux tant que vous payez votre loyer et que vous n'avez pas besoin d'eux. Nous avons eu un dégat des eaux et ils n'ont rien fait. Il a fallu se battre pour obtenir gain de cause. Nous sommes finalement partis, écoeurés, et ils nous ont extorqué sur la caution. Une agence bien malhonnête.

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Le 24/10/2019 à 21:32

Voleurs ! Arnaque à la caution. Clefs rendues le 30, facturation jusqu'au 2..... Fuyez

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Le 26/09/2019 à 17:56

A FUIR, Arnaque récurrente à a caution. Interlocuteurs ARROGANTS et qui ne manquent pas de culot!!! État des lieux d'entrée : SALE (on suppose que l'ancien locataire a tout de même été facturé pour un ménage qui n'a pas été fait...) Pour la visite avant l'état des lieux de sortie, on nous demande de tout récurer... alors que nous sommes arrivés dans un appartement IMMONDE. Réponse de l'agent : Il faut bien qu'un jour quelqu'un le fasse !!! A notre sortie, on nous fait des calculs sur un bout de papier sans explications, on nous facture un badge qui est EN LEUR POSSESSION pour les visites!!!! ARNAQUE A LA CAUTION Ils ont l'habitude que les particuliers baissent les bras face aux démarches juridiques, ça n'est pas notre cas: litige en cours, faites de même et contactez moi pour les démarches

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Le 29/08/2019 à 15:31

Même si je n'ai pas loué votre appartement, je tenais à vous remercier pour la sympathie et la bonne humeur avec lesquelles vous nous avez accueilli et conseiller.

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Le 18/08/2019 à 07:52

Si vous cherchez à louer un appartement à l’Ile verte : FUIEZ cette agence. Comme moi, vous risquez de perdre sans raison une partie de votre caution. La reconnaissance des faits et l’intervention d’un conciliateur de justice sont méprisées. L’agence s’obstine à ne rien rembourser. Que faire ? Si vous n’êtes pas découragés, saisissez un tribunal et surtout multipliez les témoignages sur les réseaux sociaux pour mettre un terme à ces abus qui constituent un copieux chiffre d’affaires indûment perçu, dérobé à une importante clientèle étudiante chaque année renouvelée (voir les nombreux autres commentaires). Il est regrettable que la note zéro ne puisse pas être attribuée à cette agence.

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Le 06/08/2019 à 18:21

Hallucinant le nombre de commentaire rageux que l’on peut lire… Je vous fais part de mon expérience, j’ai été locataire chez eux pendant 3 ans, le seul probleme que j ai eu : une panne de chaudière et l’agence a été très efficace, encore merci. J’ai été contacté par l’agence pour faire une visite avant état des lieux, la personne a été très sympa et m’a montré pleins d’astuces pour remettre mon appart en état. Je viens juste de recevoir ma caution …. Eh, non ils ne m’ont rien retenu. Je suppose que le niveau de propreté de chacun ne doit pas être le meme. En tous cas, quand quelque chose de bien est faite, il faut le notez.

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Le 04/08/2019 à 10:06

/!\ A fuir /!\ Mensonge, malhonnêteté, arnaque.Telle est la devise d'île verte immobilier. Nous sommes un jeune couple et nous avons voulu louer un appartement à cette agence qui nous a menti à plusieurs reprises, avant de refuser notre dossier (alors qu'il avait été accepté la veille...) quand ils ont vu qu'ils ne pourraient pas nous arnaquer. L'arnaque est simple cette agence cherche à faire rentrer des locataires crédules en leur mettant la pression pour leur faire payer des dommages que l'agence ne veut pas assumer. Nous avons visité un bel appartement avec ma copine. Nous déposons notre dossier malgré un dégât des eaux qui va être réparé rapidement. On nous rappelle deux jours plus tard pour nous dire que tout est ok, que notre dossier a besoin d'être complété mais que l'appartement est à nous. L'après midi second appel qui était censé servir à compléter le dossier. Le ton change, la conseillère est nerveuse et nous met la pression. Ne vous inquiétez pas votre dossier est complet, alors qu'il était à compléter le matin... Ensuite, alors que les visites sont suspendues, un mystérieux deuxième dossier apparaît prêt à prendre l'appartement en l'état. Evidemment, nous savons déjà qu'il s'agit d'un mensonge puisque l'agence nous avait confirmé que nous étions les seuls. Ils veulent que l'on prenne l'appartement dans la foulée et nous mettent la pression par rapport à ce deuxième dossier qui est un mirage. Nous demandons ce qui a été fait par rapport au dégât des eaux, la conseillère est incapable de fournir une réponse audible si ce n'est on va faire marcher les assurances. On leur demande de rappeler nos garants pour leur expliquer ce qui a été fait exactement. Apparemment le plombier est passé mais les meubles gondolés vont être réparés via les assurances mais tout sera spécifié dans l'état des lieux. Encore un mensonge puisque 2 minutes plus tard l'agence nous appelle nous futurs locataires et nous dit comme nous l'avons précisé à votre garant il n'y aura pas d'état des lieux, nous prendrons l'état des lieux de sortie. Mais, voyant que nous ne laisserions pas faire, l'agence nous laisse un message le lendemain pour nous dire que finalement notre dossier est refusé prétextant avoir un dossier plus intéressant... Mais l'annonce est remise dans la foulée sur internet... Nouveau mensonge. Vu le nombre de commentaires négatifs ici, je ne suis pas étonné de ces méthodes... BOYCOTTEZ CETTE AGENCE QUI NE CONNAIT QUE LE MENSONGE ET LA MALHONNÊTETÉ.

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Le 28/07/2019 à 22:35

Je suis très déçue par cette agence, tout s'est très bien passé jusqu'à notre départ, c'est dommage. Cette agence, comme vous pouvez le lire sur les autres avis, ne vous rendra pas votre caution ou du moins vous rendra quelques euros, malgré le bon déroulement de l'état des lieux de sortie. Est-il normal que vous avons à payer le remplacement de la pile pour détecteur de fumée ou encore la pose de joint silicone? Et j'en passe encore, sachant que nous y sommes restés seulement 8 mois.

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Le 09/07/2019 à 11:57

Agence pas professionnelle du tout et pas aimable. Je ne recommande pas !

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Le 05/07/2019 à 20:36

Très mauvaise expérience, arnaque sur le dépot de caution rendu à 20% avec des ajouts de charges, des frais de ménage énormes pour une plinthe poussiéreuse etc... à éviter !!! malgré leur air sympathique au premier contact, 1ère agence qui me décoit! Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis négatifs mais j'aurai dû lire les précédents avant de mettre les pieds dans cette agence! Fuyez!!!!!!

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Le 20/06/2019 à 12:20

Bonne agence, très bon accueil par le service location , ils m'ont permis de trouver mon appart très rapidement Merci

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Le 06/06/2019 à 16:03

Malhonnête, hautain, avec beaucoup de culot et je vous en passe ! Petit exemple ; l'état des lieux fait foi et pourtant île verte trouve le moyen de vous retenir de l'argent sur votre caution pour quelque chose qui est validé (noté noir sur blanc vérifié ok) par l'état des lieux. ou encore sans fourniture de justificatif pour le dépassement des charges de copropriété. Une procédure est en cours, ils ont pour l'habitude de prendre les gens pour des cons mais ça ne marche pas sur tout le monde. La pire agence de Grenoble sans aucun doute !

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Le 16/05/2019 à 12:59

Un très bon accueil, réactif et disponible avec de bons conseils. je recommande

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Le 02/04/2019 à 12:04

2 semaines pour réussir à joindre l'agent. Et pour apprendre que l'annonce n'avait été mise à jour et donc que le loyer avait augmenté.

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Le 29/03/2019 à 08:14

Professionnalisme sur la gestion de mon appartement. Merci à tout l équipe.

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Le 08/01/2019 à 22:15

Arrogance, mépris et prise de tête sont sûrement leur devise. Ce doit être le summum (en négatif bien évidement) des agences immobilière de Grenoble Joue également avec la caution des gens A fuir !

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Le 20/12/2018 à 11:26

Agence que je vais déclarer aux service des fraudes

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Le 06/12/2018 à 05:21

Attention arnaque à la caution. Ils ne rendent jamais la caution prétextant des travaux qui ne relèvent pas des locataires et d'ailleurs qu'ils facturent très chère car changer une pile à l'alarme 45 euros et en plus ils ne font pas faire les travaux.

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Le 01/12/2018 à 15:22

Très bon accueil pour une location, suite à RV pris. Remise des plans et tous les éléments (photos...)pour aller voir sur place. Accueil également en anglais. Je recommande

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Le 26/10/2018 à 18:44

Adieu la caution. Fuyiez !!!

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Le 10/10/2018 à 16:22

Bonne agence et très serviable. Ils parlaient anglais (la seule agence que j'ai rencontrée et qui parlait anglais). Tout a été résolu facilement et ils étaient toujours disponibles.

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Le 10/09/2018 à 20:11

C'est des arnaqueurs à 300 % ils ont encaissé ma caution alors que j'avais fait vérifier par des professionnels l'appartement, que j'ai loué c'est dommage qu'on ne peut pas mettre 0 sur 5 Si vous voulez vous faire voler aller là-bas.

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Le 22/08/2018 à 21:54

Vous souhaitez récupérer votre caution, ne passez surtout pas par ile Verte immobilière et MR Borghi qui vont inventer des dommages qui ne figurent pas sur l'état des lieux de sortie. Pire, lorsque vous demandez des explications en vis-à-vis, il a le culot d'appeler la police pour vous faire sortir de son agence alors qu'il sait pertinemment qu'il est en tort sur son dossier. Après conseil d'avocat et courrier en recommandée à la commission départementale j'ai obtenu le remboursement de la caution déduite de dommages sans aucun justificatif (la loi impose a minima un devis) ni décompte des charges locatives. Un conseil, évitez Ile Verte Immobilier, il y a des dizaines d'agences immobilières sur Grenoble bien plus sérieuse. Leur devise Nos valeurs à votre service, nous n'avons décidément pas les mêmes valeurs. J'ai mis une étoile à défaut de ne pas en mettre 0

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Le 27/07/2018 à 11:45

Bonne agence sur le quartier de l'île verte, bonne humeur, plutôt décontracté et réactive. De bon conseils a la location comme a l'achat. J'ai aimé l'accueil et le suivi j'y suis locataire d'un appartement et d'un parking depuis un peu moins d'un an et je n'ai aucun problème. Donc difficile de souscrire aux avis négatifs que j'ai pû lire, pour la sortie on verra ... Mais j'ai cru comprendre que l'ancien locataire de mon logement actuel et qui quittait Grenoble a récupéré l'intégralité de son dépôt de garantie.

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Le 22/07/2018 à 17:37

Avec l'état des lieux sur tablette, l'agence s'arrange pour ne pas restituer la caution. A éviter absolument.Personnel très désagréable;

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Le 22/04/2018 à 07:00

Bons biens à louer.

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Le 30/03/2018 à 18:51

J'ai rendu mon appartement propre, comme quand je l ai eu, et j ai récupéré ma caution en entier. Aucune facturation abusive comme dit dans les commentaires, tout le monde ne doit pas avoir la même définition de propreté... Certaines agences ou particulier louent des appart sales et en mauvais état, et ce n est pas le cas pour ceux que j ai visité avec eux! En tout cas je recommande...

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Le 29/03/2018 à 19:38

Agence absolument pas professionnelle! Nous n'avons pas pu avoir un appartement sur lequel notre dossier était accepté car pas possible de visiter le garage avant de signer le bail (120€/mois). Cette agence défie toute logique commerciale. La directrice est caractérielle et impulsive (facile avec les biens des autres...) et fait échouer toute transaction sans prendre la peine de parler aux éventuels clients. Elle ne prend pas ses responsabilités et envoie sa jeune commerciale au casse pipe. Dommage pour le bien mais au vu des autres commentaires, nous ne regrettons rien!

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Le 14/03/2018 à 18:24

Merci de m'avoir aidé depuis le tout début, de m'expliquer tout en signant contrat, le déménagement en cours, jusqu'à aujourd'hui avec toutes les procédures de déménagement. Merci et je recommande fortement cette agence.

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Le 05/02/2018 à 09:47

Ile verte immo c est gestion- location- vente sans oublié voleur ... locataires fuyez vite vous ne reverrez jamais votre caution.

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Le 05/01/2018 à 17:22

Du grand n’im quoi malheureusement... Avant la signature du bail en août, on m’indique que le plafond de la salle de bains sera réparée d’ici fin septembre, j’ai attendu gentillement jusqu’à début janvier, sachant qu’en novembre j’etais venu à l’agence pour en parler, on devait me recontacter, rien du tout. Obligé d’appeler pour prendre des nouvelles, et quand on appelle, on me dit que c’est pas vrai qu’ils n’avaient rien dit sur ça. La chaudière quand je suis arrivé dans l’appartement ne fonctionnait pas, un technicien a dû venir n’a rien pu faire avant de recevoir une pièce pour la réparer, et on me dit au téléphone que ce n’est pas vrai ! 2/3 semaines sans eau chaude ni rien, aucun geste n’a été fait car « c’etait l’été donc ce n’est pas grave ce n’est pas l’hiver ». Un conseil : ne les écoutez pas. Cordialement,

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Le 25/10/2017 à 11:24

Je n'ai pas l'habitude de laisser mon avis sur Google, mais à ce niveau de malhonnêteté, il n'est pas question de ne rien dire... Nous avons toujours été des locataires exemplaires, tant au niveau du paiement des loyers que de l'état dans lequel nous avons rendu l'appartement que nous occupions. Merci d'avoir pris plus de 200 €de notre caution sans aucune raison valable... Comme nous vous l'avons déjà dit, nous n'avons aucun temps à perdre à essayer de trouver une explication logique à vos pratiques, il s'agit tout simplement de vol et c'est triste pour vous que vous en soyez rendus à cela. Nous ne manquerons pas de vous faire la publicité que vous méritez.

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Le 24/10/2017 à 15:37

A fuir absolument!!!! Des voleurs!!!! Ils ne vous rendent pas la caution en prétextant des faux problèmes avec des fausses réparations qui n’ont même pas lieues. C’est un scandale, agence non professionnel.

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Le 20/10/2017 à 13:37

très mauvaise expérience. Agence incompétente. Je déconseille

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Le 20/10/2017 à 09:05

Ne confiez pas vos biens en locations à cette agence, vous serez plus efficace vous même

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Le 19/10/2017 à 15:49

Fuyez cette agence au plus vite, je suis anglais, je n'ai jamais vu ça ailleurs en 15 ans en France, une arrogance pareille, inccapable de vous écouter, ils ont raison, point. Au moindre litige ils vont vous ploumer. La pire experience, j'ai pourtant eu fait des agences à Toulouse, Aix en Provence et en région Parisienne, mais là c'est du jamais vu un tel niveau d'incompétence. CETTE AGENCE NE MÉRITE PAS D'EXISTER COMME PROFESSIONNEL.

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Le 17/10/2017 à 10:25

J'ajoute ma voix a ce consensus..

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Le 14/10/2017 à 15:54

Une escroquerie qui me semble bien organisee. J'ai loue beaucoup (Paris, USA,..) et jamais je n ai eu le sentiment de me faire bien avoir en sortie. Mais la du grand art et une belle mauvaise foi. Je vois que je ne suis ps le seul dans ce cas. ne comptez pas revoir votre depot de garantie qui je suppose doit servir a ameliorer les resultats financiers de l'agence.

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Le 13/10/2017 à 20:13

Que dire à part que ces gens sont tout simplement DES VOLEURS. Nous avons passé 2 jours à nettoyer l'appartement, nous l'avons rendu encore plus clean que nous l'avions eu. L'état des lieux avec leur sous traitant ne relatait aucune dégradation et tout etait mentionné propre. Résultat caution laaaargement amputée. Je suis moi même commerçante et traiter ses clients comme cela, je trouve ça tout bonnement MINABLE. Pratiques honteuses, agence pitoyable

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Le 27/09/2017 à 09:43

Agence à taille humaine à première vue, mais dans la pratique ils sont pire que Foncia! Ne comptez pas récupérer votre caution avec eux. Car même si vous passer 3 jours à nettoyer l'appartement avant de rendre les clés, ils pratiqueront des sur-facturation totalement injustifiée! Fuyez!

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Le 23/09/2017 à 13:55

Cette entreprise nous a aidé à trouver le logement de nos rêves à Grenoble. Nous sommes ici pour apprendre le français et avions besoin d'un appartement dans une zone particulière. Ils avaient juste l'endroit qu'il nous fallait et étaient excellents. Mario parlait très bien anglais et nous a énormément aidé tout au long du processus. Je recommande vivement si vous cherchez à acheter ou à louer.

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Le 22/09/2017 à 13:48

Bonjour, un grand manque de sérieux de cette agence pour la location! Aucune gestion des priorités et méfier vous si vous appelez pour une visite et que vous êtes disponible immédiatement et malgré un RDV pris vous n'êtes pas à l'abri que l'agence loue l'appartement à un autre par une visite organisé à la dernière minute sans se préoccuper des engagements pris envers d'autre personnes ou de vous rappeler vous en priorité.

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Le 19/09/2017 à 17:36

Bonne communication et efficacité sont au rendez-vous.

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Le 12/09/2017 à 17:05

En tant que professionnel, Ile Verte Immobilier est une excellente agence qui s'occupe très bien des biens locatifs, que l'on lui confie. J'ai toute confiance ! JLouis V-M Entreprise Viallet-Martin Réparation de menuiseries

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Le 17/08/2017 à 15:24

La relation agence-locataire est compliquée. Si vous n'avez pas la chance de tomber sur une propriétaire des murs impliquée et honnête, bon courage.

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Le 21/07/2017 à 13:27

A eviter a tout prix - vous ferons payer le moindre detail au prix fort sur votre caution (ce qui ailleurs est reconnu comme le resultat de l'usage normal de l'appartement ne l'est pas chez eux)

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Le 09/06/2017 à 18:33

Au top sur le quartier

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Le 06/06/2017 à 13:52

Une facturation excessive lors de l'état des lieux de sortie alors que l'appartement était dans un très bon état. Ne vous embêtez pas à nettoyer toute une journée avant de le rendre car on vous facturera 25€ de nettoyage pour un placard par exemple ... Bref, une bien mauvaise surprise à la sortie mais je n'avais qu'à lire les nombreux avis négatifs présents sur Internet. Passez votre chemin

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Le 01/06/2017 à 10:59

Accueil froide!

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Le 26/05/2017 à 15:52

Tout sourire lors de la signature du bail, les personnes qui gèrent cette agence feront TOUT pour vous prendre encore plus et tjs plus d'argent. Une fuite dans l'appart ? C'est votre faute !! Les régulations de charge vous tomberont dessus 2 ANS APRÈS !! Conseil pour les locataires en cours de bail, ne signez pas l'état des lieux de sortie ils chercheront la ptite bête et joueront sur les mots pour vous rendre le moins d'argent possible sur vos dépôts de garantie, si vous voulez louer chez eux ABSTENEZ VOUS !!

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Le 26/05/2017 à 11:23

Très mauvaise expérience côté locataire. Cette agence est très rapide quand il faut faire signer un bail et prendre votre argent mais quand il faut vous le rendre c'est une autre histoire. Cela fait 3 mois que j'ai quitté mon logement et j'attend toujours leurs régularisations suite à une erreur de leurs part sur un prélèvement effectué sur mon dépôt de garantit (contrat d'entretient chaudière). Malgré de très très nombreux mail, de nombreux appelle de relance et le fait qu'ils aient reconnue l'erreur, j'attend toujours...

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Le 11/05/2017 à 16:06

Super service, super accueil, rapide et efficace ! On me fait visiter un appartement en fin de matinée, je pose mon dossier dans la foulée pour qu'ils me l'acceptent une heure après. Les personnes à qui j'ai pu avoir affaire m'ont accompagnée du début à la fin, pour ma première location ! En plus de ça, ce sont les plus faibles frais d'agence que j'ai pu voir à l'époque. Pour terminer, ils ont toujours été present et très réactif à chaque appel pour problème mineur dans l'appartement, m'envoyant le profession concerné sans que je n'ai jamais rien à payer... Au vu des commentaires négatifs par rapport aux cautions, j'attends maintenant de voir ce qu'il restera de la mienne ! Bref je recommande!

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Le 11/03/2017 à 07:23

Voleurs et malhonnête je suis furieuse de leurs méthodes ! Curieux s'abstenir...

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Le 11/01/2017 à 18:25

Agence très professionnelle, et de confiance ce qui est un exploit dans ce milieu. Équipe souriante et à l’écoute pour un conseil personnalisé. donc 5 étoiles méritées

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Le 26/12/2016 à 19:14

Je recommande vivement cette agence, aujourd'hui reçu pour signature d'un bail, jamais personne n'a été autant explicatif et bienveillant envers les futurs locataires. De plus, leur disponibilité est constante et les réponses apportées très rapidement. Lors de la visite, l'attention particulière portée à l'égard des visiteurs est remarquable, tout est expliqué, allant parfois au delà des questions qu'on pensait poser. Agence travaillant en équité, on ne retrouve pas cette sensation d'appât du gain qui je pense n'existe pas. Il est facile de remarquer que ce sont des personnes très humaines qui travaillent dans cette agence. Certes, des locataires mécontents pour des retenues sur dépôt de garantie mais il ne faut pas oublier que plusieurs locataires se succèdent et il est préférable de ne pas se retrouver avec un gruyère à la place d'un mur. En espérant confirmer mes pressentiments durant ma location.

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Le 04/12/2016 à 20:20

Agence très compétente, professionnelle et réactive. Elle a su solutionner très rapidement les problèmes que j'ai rencontrés pendant mon occupation dans le logement.

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Le 05/10/2016 à 13:13

Autant que locataire, je suis trés satisfait avec la reactivité et profesionalism de le service de Ile Verte Immobiliere pour regler des problemes dans l'appartement

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Le 23/08/2016 à 14:56

Comme les autres locataires, des retenues sur caution injustifiées et sans justificatifs malgré les nombreuses relances!!! Et des mails d'une arrogance notoire envers les locataires ci- joint copie d'un mail suite à mes nombreuses relances téléphoniques auxquelles j'avais toujours une réponse favorable: J’ai pris connaissance de votre courriel de lundi et des trois courriels de ce jour. Je ne saurais dire si vous avez bien conscience que cette insistance ne fait que gêner ma mission et monopolise un temps précieux que j’aurais pu utiliser pour répondre plus efficacement, au lieu de vous rendre une réponse dilatoire mais de circonstance me semble-t-il.Quoi qu’il en soit je vous rends une réponse avant la fin de la semaine. M.GIRARD-CERISON et voici la réponse promise à cet unique mail : Comme promis je vous livre ci-dessous ma réponse et mes conclusions : Ayant déjà largement expliqué dans mes courriel précédant notre position et nos motivations sur les raisons des retenues il ne reste qu’à rendre réponse sur les justifications qui n’ont pas nécessairement à être transmises sous forme de facture, je vous laisse prendre connaissance de la jurisprudence qui sous-tendent mon assertion : La position retenue par la Haute Cour s’inscrit dans le prolongement de sa précédente jurisprudence en considérant que «vu les articles 7 c) et d) de la loi du 6 juillet 1989 (relatif aux obligations du locataire en matière de dégradations, pertes et entretien courant du logement) et 1147 du Code civil (article fondateur de l’obligation de résultat), alors que l’indemnisation du bailleur n’est pas subordonnée à l’exécution des réparations locatives, la juridiction de proximité qui s’est déterminée par un motif inopérant, n’a pas donné de base légale à sa décision.» Ainsi et comme les Hauts magistrats ont déjà pu l’affirmer dans l’arrêt de 2006, le préjudice du bailleur est caractérisé par la seule inexécution par le preneur des réparations locatives. En d’autres termes, ce qui fonde l’indemnisation du bailleur n’est que la conséquence de l’inexécution d’une obligation de faire ou de ne pas faire qui se résout en dommages et intérêts, en application de l’article 1142 du Code civil. Le locataire est ainsi sanctionné sur le fondement de son obligation contractuelle de faire et de ne pas faire. Au final, on cherche les larges explications dans le 1er mail et contrairement aux réponses apportées aux autres locataires mécontents par des propriétaires, les factures ne sont pas fournies (forcément se pose la question de la réalisation des travaux ou pas....!!!!)

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Le 07/06/2016 à 10:45

Une agence immobilière professionnelle, réactive avec un excellent accueil. N'hésiter pas à franchir le seuil de porte de l'agence. Vous serez bien reçu et pas déçu.

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Le 04/06/2016 à 14:06

Bonne chance à vous .

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Le 03/06/2016 à 12:29

Excellente implication et une disponibilité associée à un très grand professionnalisme de cette agence et tout particulièrement de Monsieur Zeller. Un grand bravo à lui d'avoir su mener cette vente à son terme dans un contexte très difficile.

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Le 26/05/2016 à 14:23

Agence très sérieuse, compétente et qui existe depuis une éternité.

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Le 26/05/2016 à 10:18

réactivité, disponibilité ,amabilité, professionnalisme, ile verte immobilier est une agence que je recommande!

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Le 18/04/2016 à 11:05

Bonne expérience de l'équipe qui connait apparement bien son quartier - suivi professionnel des dossiers et bonne réactivité sur les demandes d'information (transaction, gestion locative)

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Le 14/04/2016 à 12:46

Je viens de subir un dégât des eaux. L'agence a été très réactive. C'est ma deuxième location chez eux. Très professionnel. En vous remerciant.

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Le 21/11/2015 à 16:49

Je déconseille fortement cette agence car vraiment pas honnête avec ses locataires. Facturations abusives: 90 euro pour 2 trous (avec vis et cheville dedans) pour un appartement rendu en excellent état...

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Le 17/11/2015 à 23:32

AVIS A TOUS LES LOCATAIRES J'ai toujours été un locataire exemplaire tant par l'entretien parfait des lieux que j'occupais que par le paiement régulier de mes loyers. J'ai d'ailleurs eu affaire à de nombreuses agences immobilières avec qui j'ai eu une relation tout à fait correcte lesquelles je n'ai pas hésité à recommander. Malheureusement pour moi, je dois dire que tel n'a pas été le cas de l'agence ILE VERTE IMMOBILIER laquelle s'est chargée de du traitement de mon dossier locatif. Comme il n'est pas dans mon habitude de critiquer publiquement une entreprise et qu'il convient que vous vous forgiez votre propre avis, je vais me contenter de vous exposer les faits que vous pourrez apprécier: - La personne qui nous a fait signé notre bail nous a par la même occasion fait signé l'Etat des lieux de sortie des anciens locataires (remontant à plus de 6 mois) sans même nous faire vérifier l'état de l'appartement. L'agence arguait le fait qu'il s'agissait d'une pratique courante des agences immobilières.(Ce qui après discussion avec des agences correctes n'est pas le cas. L'état des lieux doit être contradictoire). C'est une pratique courante de cette agence. AMIS JURISTES ET LOCATAIRES FUTURS DE CETTE AGENCE JE VOUS LAISSE APPRECIER LES PROBLEMES LEGAUX DE CETTE PRATIQUE. - J'ai rencontré un problème de dégât des eaux 2 mois après mon arrivée dans les lieux. Après signalement à l'agence ce n'est qu'à compter de la délivrance de mon préavis soit 2 ans après que l'agence s'est intéressée à la réparation du dégât !!! Soit 2 ans pendant lesquels des gouttes tombaient du plafond. - Après avoir quitté les lieux c'est au dernier moment que je reçois mon dépôt de garantie faisant état d'une retenue d'environ 92€ pour des réparations estimées à 14€ mais un déplacement du professionnel estimé à environ 34€ et une main d'oeuvre à 44€. Bien évidemment le justificatif n'est pas communiqué, je l'attends toujours. - Bien entendu, je décide de me rendre à l'agence pour faire part du caractère excessif des réparations. Je demande à voir la personne compétente qui finit par me recevoir, n'est pas en mesure de m'expliquer le montant de l'intervention ni même de me produire un justificatif et me parle d'un air arrogant. C'EST AINSI QUE JE VOUS DECONSEILLE FORTEMENT CETTE AGENCE IMMOBILIERE !!!!!

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Le 04/08/2015 à 14:01

Un mépris pour le locataire saisissant.

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