Immo de France Ouest - Nantes

Le 26/02/2024 à 14:26

Étant membre du conseil syndical de la résidence j ai pu apprécier les qualités professionnelles de Mme Fechan lin son écoute et son investissement.Les propos à son encontre sont injustes et injustifiés.En effet les travaux d isolation du toit de la résidence datent de 1999 soit vieux de 25 ans .Mme Fechan lin a la gestion de la résidence depuis 1 an, et le syndic précédent ne lui a pas transmis les informations à ce sujet ,ne les conservant que 10ans .

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Le 24/02/2024 à 16:53

Je remercie Mr AURAY pour son professionnalisme, sa disponibilité, son écoute et également son côté humain . Nous avons eu la chance d'avoir fait notre 1ère vente avec Mr AURAY. Je remercie également Mr MENU.

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Le 14/02/2024 à 09:20

Vous avez besoin d’un syndic pour la gestion d’une copropriété, passez votre chemin ! Sincèrement.

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Le 12/02/2024 à 22:33

Très bons échanges avec Mr Auray. Nous avons pu acheter notre maison par son intermédiaire, tout s'est bien passé. Une bonne vente de mon point de vue.

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Le 11/02/2024 à 09:16

Mon avis concerne la gestion de Mme FECHANT-LIN. Ayant besoin d'informations sur l'isolation de l'immeuble géré par le syndic, Mme FECHANT m'a répondu qu'elle n'avait pas que ça à faire et m'a envoyé balader. Je suppose qu'elle était trop occupée a se donner une bonne note sur google avis (voir plus bas). Syndic qui se vantait de ne pas coûter cher. Finalement nous payons plus cher et les prestations sont très mauvaises. A fuir !

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Le 09/02/2024 à 17:18

J’ai eu l’occasion d’être accompagné par Clément dans la cadre de l’achat d’un appartement et j’ai apprécié son professionnalisme et sa réactivité, je n’hésiterai pas à revenir vers Immo de France à l’avenir.

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Le 16/01/2024 à 14:38

Syndic de copropriété pas recommandable. Incompétent pas loyal et ne travaillant pas dans le sens du client mais pour ses propres intérêts. À fuir !

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Le 18/12/2023 à 16:04

Un service de syndic de copropriété, difficile à recommander. Le correspondant en charge de l'immeuble, Antoine Ivernizze a montré un manque d'organisation et de professionnalisme lors de communication par emails et conversations téléphoniques. Par exemple, il a demandé de nettoyer le local partager sous peine de frais de 250 euros par appartement avant une date butoire. Un préavis de 1 semaine a été donné, en plein mois de Décembre. Aucun devis attaché au mail (manque de transparence). Nous avons pris les devant pour venir en camion 2 jours avant la date butoir et pour faire des tournées de déchetterie, et nous nous sommes rendu compte que les verrous des locaux avaient été changés juste le jour d'avant. Nous avons essayé de joindre l'agence et Mr Ivernizze, mais il n'était pas joignable ce jour-là. Une fois le rappel effectué quelque jour plus tard, il dit que certains copropriétaires avaient la clé, ce qui n'avait pas été mentionné dans l'email ou sur le papier collé à la porte du local. Lors de notre conversation téléphonique , il m'a aussi dit : je ne suis pas là pour répondre à tous les copropriétaires. Il m'a aussi raccroché au nez devant les faits accomplis. (manque de reconnaissance de ces erreurs et donc de pouvoir se développer). Il persiste bien d'autres exemples qui m'obligent à poster ce retour d'expérience sur cette agence. Les multiples problèmes de communications et d'attitudes de ce prestataire de service ne nous permettent pas de recommander le service de gestion de syndic.

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Le 29/11/2023 à 21:44

Je remercie Monsieur AURAY pour son professionnalisme, l'acquisition de mon appartement s'est faite dans les temps et sans aucun souci. Je recommande fortement.

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Le 29/11/2023 à 17:42

négociation assez rapide vu le contexte

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Le 08/11/2023 à 20:52

Facilement joignable, Antoine la personne chargé de gérer la copropriété est toujours très réactif pour réponde au questions et prendre en charge les problèmes rencontrés sur notre co propriété au coeur de Nantes.

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Le 12/10/2023 à 15:45

Évitez cette agence immobilière à tout prix ! Mon expérience avec eux a été une véritable catastrophe du début à la fin. Nous avons récupéré l'appartement avec des sols sales et des traces aux murs. Ils ont récupéré la quasi totalité des frais de garanti (500€ en frais de ménage) pour des traces aux murs qui étaient présentes sur l'état des lieux. Le seul oubli de ménage nous incombant étant un four et quelques tiroirs de la cuisine (donc pas 500€) En plus de cela, nous avons signalé une fuite dans notre appartement, et devinez quoi ? Après avoir fait toute les demandes et envoyé les papiers demandés, personne n'est jamais venu réparer les dégâts ! Nous sommes extrêmement soulagés d'avoir quitté cet endroit et de ne plus avoir à traiter avec cette agence. Faites-vous une faveur et cherchez ailleurs pour vos besoins en location. Vous méritez mieux que cette agence qui semble être plus préoccupée par l'argent facile que par le bien-être de ses clients. Si par malheur vous deviez tomber sur cette agence faites bien attention, je pensais que l'état des lieux d'entrée me protégeait au vu des commentaires qui y figurait avec la mention traces murs dans toute les pièces mais ils sont fort pour tout récupérer. Edit : ils m'ont également menacé de m'attaquer en justice au téléphone pour avoir un mot en trop dans ma review

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Le 01/06/2023 à 21:03

Allez une étoile parce que je n’ai vraiment pas le choix ! Incompétence et laxisme à outrance, communication impossible ou lorsque l’on a de la chance avec un temps de latence anormalement élevé, validation de devis gonflés à blocs de manière totalement injustifiée à l’état des lieux de sortie. Pour une fois vous pouvez le faire sans remords : Allez voir ailleurs !

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Le 03/03/2023 à 10:16

Groupe incompétent, injoignable par mail ou par téléphone, absence totale de professionnalisme ! Les immeubles gérés par ce syndic sont infestés par des insectes et rien n'est fait malgré de nombreuses relances. À éviter !

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Le 03/02/2023 à 22:03

Incompétents...

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Le 21/01/2023 à 17:08

Ne font rien pour faire avancer les choses alors que certains locataires ce retrouve dans la rue suite à un dégât des eaux et vices cachée lors d’état des lieux!!!!!

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Le 20/01/2023 à 11:48

Laisse les gens dans l'attente et sans logement après un dégât des eaux depuis au moins 3 mois. Inadmissible pour un professionnel de l'immobilier où apparemment l'argent passe avant l'humain. A fuir.

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Le 18/01/2023 à 14:51

Cela fait 3 mois que je suis à la rue suite à un dégât des eaux, mon logement étant impropre à l’habitation. Aujourd’hui, on me demande 3 mois de loyer. De plus, on me dit que personne n’est au courant de mon dossier et bien sûr, il n’y a pas de responsable dans l’agence . Merci, grâce à vous, je suis SDF.

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Le 18/01/2023 à 14:07

Inadmissible de laisser une personne à la rue suite à un dégât des eaux !!! Personnes incompétentes

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Le 18/01/2023 à 12:35

Incompétence crasse ! Mon fils, dont je suis caution, a loué un appartement par l'intermédiaire de cette agence. Dans la nuit du 15 octobre 2022, l'appartement de mon fils a été entièrement inondé par de l’eau provenant de l’étage supérieur. Il a immédiatement averti son bailleur et son assurance. Le logement est totalement inhabitable depuis, de plus l’installation électrique n’est pas conforme depuis son entrée dans le logement (installation vétuste et disjoncteur différentiel ne fonctionnant plus). Depuis le 15 octobre 2022, il est obligé de camper chez divers amis et absolument rien ne bouge. Ce matin la comptabilité a eu l'audace de me relancer en tant que caution pour les loyers impayés depuis novembre, le comble de la muflerie ! Dans les minutes qui ont suivi j'ai appelé l'agence qui m'a confirmé que personne ne suivait le dossier, donc statu quo depuis 3 mois. Puisque, évidemment, on s'énerve d'un tel immobilisme, on vous prend de haut, la vraie nature des cuistres ! Apparemment, il n'y a aucun responsable dans cette agence, personne ne daigne faire son travail, et abandonne totalement son client en laissant pourrir la situation. Sans doute la meilleure agence de Nantes !

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Le 27/10/2022 à 09:25

Un grand merci à Monsieur Clément Auray pour son professionnalisme, son implication, sa disponibilité, son empathie, son sens de l'écoute... Excellent professionnel de l'immobilier au capital sympathie très élevé. Grâce à lui, j'ai pu concrétiser mon projet en toute sérénité et dans une totale confiance. Je vous recommande vivement de le solliciter faire pour bénéficier d'un accompagnement de qualité !

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Le 25/10/2022 à 11:04

Pour la vente d'un appartement sur Nantes, l'agence s'est montrée très efficace. Plus particulièrement, l'accompagnement du vendeur par leur conseiller Clément AURAY a été parfait: disponibilité, conseils, représentation du vendeur n'habitant pas sur place, etc... Je recommande cette agence pour les transactions.

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Le 15/07/2022 à 09:12

Syndic très dynamique et d’une efficacité incomparable. Franc parlé et rapidité pour gérer les multiples problèmes que peuvent représenter l’immobilier ancien. Professionnalisme et gestion de l’humain parfaitement maîtrisés. Respect des valeurs fondamentales du propriétaire occupant.

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Le 11/07/2022 à 17:47

BRAVO, PERSONNEL TRES A L'ECOUTE, CORRECT ET SYMPATHIQUE. PROFESSIONNEL C'EST CERTAIN. UN GRAND MERCI AUX PERSONNELS DE L'AGENCE .

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Le 08/07/2022 à 18:11

Nous avons eu Clement Auray comme négociateur immobilier sur l’achat d’une maison à chantenay et sommes très satisfait de leur accompagnement tout au long du processus d’acquisition autant sur le plan humain que professionnel.

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Le 05/04/2022 à 09:17

Malgré plusieurs appels, on vous annonce que vous allez être recontacté, or personne de rappelle jamais... Agence peu sérieuse pour être poli.

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Le 11/01/2022 à 14:42

L'agent immobilier nous dit que l'eau est comprise dans les charges mais 1 mois après l'entrée l'eau est coupée car pas fait le nécessaire en même temps pourquoi faire le nécessaire puisque eau dans les charges à priori. Puis bon courage pour récupérer la caution donne des chiffres que l'on ne peut vérifier.

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Le 06/01/2022 à 18:29

Immo de France intervient pour nous en gestion de bien. ils ont été amenés à faire intervenir des entreprises pour des travaux et la recherche d'entreprise, le suivi des travaux ainsi que la gestion de toute la partie administrative nous ont donné entière satisfaction.

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Le 09/09/2021 à 20:37

Je suis passé par eux pour mettre en location mon appartement en meublé après avoir eu une belle description de leur professionnalisme. résultat des courses ça m'a couté plus cher de remettre mon appartement en état que l'année de location. Etat des lieux bâclés, complaisance vis a vis des locataires irrespectueux le remise en état était largement insuffisante et le peu qui a été fait était bâclé. A fuir

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Le 20/08/2021 à 17:47

Le binôme Mme Sochard et Mme féchant lin est très réactif dans la gestion de notre immeuble.

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Le 10/04/2021 à 07:39

A FUIR Incompétence ou manigance? A la recherche active d'un appartement sur Nantes, j'ai contacté par mail l'agence le jeudi 1er avril (soir) pour un bien posté le jour même, j'ai rappelé le vendredi 2 avril matin pour manifester mon intérêt et discuter d'un second bien en mandat dans l'agence. Une personne a pris mon message et m'a affirmé que Monsieur C. allait me rappeler, car elle n'avait pas plus d'information. J'ai rappelé de nouveau les samedi 3 avril, mardi 6 avril, et mercredi 7 avril.... Lors de mon dernier appel, j'ai manifesté mon mécontentement et la jeune femme m'a proposé qu'un autre conseiller me rappelle.... Nous sommes le 10 avril et toujours rien...après un mail et 4 messages laissés.. Les annonces ont été désactivées!

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Le 09/12/2020 à 18:41

7 rue Alexandre Dumas Nantes Excellent contact avec Louis Devineau qui fait preuve d'une remarquable réactivité devant les quelques problèmes qui peuvent se poser lors d'un emménagement

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Le 28/11/2019 à 10:29

J'ai eux l’occasion de travailler avec Frédéric HUGUET pour l'achat d'un appartement. Il est très réactif et sait résoudre des problèmes complexes avec un grand professionnalisme. Ses conseils sont avisés et permettent de sécuriser son investissement immobilier. Son expérience lui permet de vous guider dans l'acte notarial, mais aussi de clarifier les incompréhensions d'une copropriété.

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Le 11/12/2018 à 09:42

J'ai confié la gestion locative de mon appartement suite aux recommandations que l'on m'a fait sur cette agence. Le contact est tout de suite bien passé. Mr DEVINEAU a su estimer et trouver un locataire sérieux. Pour le moment (pas beaucoup de recul) un 5/5 bien mérité ;-)

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Le 13/11/2018 à 15:31

Ils ont su trouver la solution à notre demande, accueil agréable et professionnel !

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Le 15/10/2018 à 14:58

La personne qui s'est occupée de la visite de mon appartement a été impeccable, répondant toujours à mes questions. Vraiment rien à dire de négatif. Agence sérieuse, je recommande. Merci à vous.

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Le 15/10/2018 à 12:15

MHG, propriétaire Ecoute et professionnalisme pour un premier mandat de gestion d'un appartement loué dans le mois de la signature

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Le 04/10/2018 à 13:12

Un conseiller en location à mon écoute , qui a su trouver rapidement le bien qui correspondait à mes attentes. Merci pour cet accompagnement. Je recommande vivement l'agence Immo de France !

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Le 04/10/2018 à 12:09

Très bon service de cette agence, notamment à travers la qualité et le professionnalisme de l’agent de location M. Devineau. Je recommande.

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Le 21/08/2018 à 18:35

Une catastrophe comme syndic de copropriété

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Le 02/05/2018 à 11:40

Merci pour votre professionnalisme......Je viens de vendre mon appartement par vos soins au prix souhaité....Auparavant, j'étais chez vous pour la location de mon appartement depuis plus d'un an et j'ai été très satisfaite de vos services: écoute , rapidité et professionnalisme.....et je remercie plus particulièrement Monsieur Huguet pour l'accompagnement lors de la location et la vente de mon appartement ....encore Merci

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Le 18/03/2018 à 12:09

Ne perdez pas votre temps avec cette agence ! Une catastrophe .. Ils sont incapable de vous tenir au courant de l'avancement de votre dossier , nous sommes tout le temps en train de les rappeler pour savoir.. Ils agissent avant de se concerter avec les propriétaires ce qui amènent des problèmes qui auraient pu être évité...

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Le 08/03/2018 à 19:06

Agence tres professionnel je recommande! J ai trouvé ce qu il me fallait grace a vous. Merci beaucoup immo de france Nantes (Mr Huguet)

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Le 03/03/2018 à 19:02

Accueil très professionnel et sympathique . Je recommande vivement cette agence .

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Le 20/02/2018 à 16:56

Une catastrophe ! Ne perdez pas votre temps avec eux et cherchez ailleurs ! A une semaine de notre déménagement ils nous appellent pour dire que l'appartement est finalement à vendre donc notre location tombe à l'eau malgré notre dossier déjà fait ! Nous nous sommes retrouvé bien embêté avec notre préavis qui était déjà envoyé ! De plus, ils vous disent qu'ils vont vous chercher autres choses et finalement vous rappellent jamais ... Nous avons dû faire la visite tout seul de l'appartement et ils voulaient nous faire payer les honoraires de visite la bonne blague ! Manque de professionnalisme totale... Ils ne se remettent pas en cause... Mais à part ça la satisfaction de leurs clients est une priorité pour eux lol !

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Le 13/12/2017 à 16:09

Accueil très professionnel et agréable. De très bons conseils...Merci

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Le 20/10/2017 à 11:16

Visite d'un appartement en location avec une négociatrice de l'agence, un peu braque mais sympa. Avec mon épouse, nous nous donnons la soirée de réflexion et je rappelle le lendemain en disant que nous nous positionnons sur l'appartement. La négociatrice me demande de passer le jour même avec les documents nécessaires,(elle doit rappeler le propriétaire dans la journée). J'arrive 20 mn après, la standardiste (peu amène) me demande d'attendre car la négociatrice est en ligne.En effet, elle est en ligne avec le propriétaire du bien, lui donnant des détails techniques qui valident qu'il s'agit bien du propriétaire disant qu'elle n'a pour l'instant qu'un dossier, que celui est excellent et discutant des postulants comme jeunes et très sympas. Là où ca se gâte, c'est qu'elle ,dit qu'elle a fait une autre visite hier soir, qu'elle n'aura le dossier que le lundi suivant!! et que les gens ayant visité lui ont paru prétentieux, qu'elle ne savait pas leur situation et qu'ils avaient fait des réflexions su r l'appartement!!Pour présenter un dossier que l'on ne connait pas encore et pour mettre en confiance un propriétaire, pas mal!! J'ai donc quitté les lieux sans déposer le dossier et rappelé ensuite la négociatrice qui s'est défendue par un gros mensonge en disant qu'elle ne parlait pas de moi Je met une étoile car je n'ai pas la possibilité de mettre zéro Agence à fuir absolument

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Le 10/10/2017 à 23:30

Propriétaires comme locataires : A FUIR ! incompétence et arnaques au rendez-vous...

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Le 31/08/2017 à 18:14

Agence peu professionnelle, nous avons contacté l'agence pour faire une visite, passons l'attitude lasse de la personne qui a répondu, l'agence n'avait pas les clés et nous a demandé de contacter les locataires pour que nous programmions nous meme une visite. En fait, dans cette agence on vous demande de payer des frais d'agence pour faire nous meme, le travail des agent(e)s immobiliers. Leur professionnalisme ne s'arrête pas là. En effet, après avoir été séduit par le dit appartement nous avons voulu déposer un dossier. Ayant fait la visite uniquement avec le locataire car aucun membres de l'agence ne s'est déplacé, ces derniers nous ont dit de contacter l'agence pour déposer un dossier. Évidemment l'agence fermant à 17h nous avons dû attendre le lendemain, pour nous entendre dire qu'une personne avait déjà déposé un dossier et que par conséquent l'agence n'en n'acceptait plus (visiblement donner le choix aux propriétaires leur demanderait trop de travail). En résumé, nous sommes passés par une agence pour visiter un appartement uniquement avec le locataire après avoir programmé la visite sans l'intermédiaire de l'agence. Nous avons ensuite que cette visite n'a servit à rien car nous ne pouvons même pas postuler en déposant un dossier. Bref : je vous recommande de changer vos processus. Un prospect très insatisfaits.

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