Immobilier Neuf Alcys

Le 19/08/2023 à 19:53

Nous sommes très déçu de leurs prestations. Aucunes réactions sérieuses malgré les relances. Même le conciliateur de justice a fini par abandonné et nous a préparé le dossier et l'a transmis à un cabinet d'avocat spécialisé dans l'immobilier. C'est tout de même l'investissement d'une vie !

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Le 15/10/2022 à 20:25

Cela fait 5 ans que nous avons acheté un appartement neuf chez alcys. Quand je lis les avis je constate que qu’il n’y a pas plus de sérieux dans cette entreprise aujourd’hui, ce qui me pousse à donner mon avis dans le but de protéger les futures acquéreur. Conduites sanitaires apparentes le long des murs, impossible de mettre un meuble dans la salle de bain. Infiltration d’eau au plafond de la cuisine (condensation du VMC). Infiltration d’eau dans les sous sols. Carrelages du balcon surélevé par rapport au sol cuisine et chambre à coucher (l’eau s’écoule vers l’intérieur de l’appartement. Arnaque sur la chaudière à gaz. Modèle installé valant 800€ à la place d’un model a 5000€ prévu sur le bon de commande. Je m’arrête la car la liste est tellement longue. Dès que vous avez validé la remise des clés vous êtes laissé pour compte. Un conseil le jour de la remise des clés vous pouvez en cas de litige consigner le dernier paiement chez un notaire jusqu’a résolution des problèmes. Cela vous évitera de payer des pénalités de retard et ça insistera le promoteur à mettre en conformité tout les imprévus. Je déconseille vivement ce promoteur arnaquer bien rodé. Lisez bien entre les lignes.

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Le 10/10/2022 à 21:55

Superbe promoteur à l'écoute et à trouvé le.produit qu'il nous fallait

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Le 13/08/2022 à 21:45

Assez impressionnant de voir un DPE D pour une résidence neuve (REVERSO) en 2022 alors que dans vos valeurs vous citez l'aspect durable...

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Le 25/11/2021 à 19:16

Equipe très professionnelle, compétente et agréable, ravie d'avoir acheté un appartement chez Alcys. Merci pour tout

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Le 25/11/2021 à 14:41

Bonne expérience avec Alcys ! Délais respectés (malgré une annonce de décalage de livraison de 3 mois dû au COVID). Finitions bien réalisées et suivi sérieux du chantier. Un point d’amélioration serait la communication durant les travaux.. Lorsque j’achète un appartement, ou que je suis sur un projet, j’aime connaître l’avancement autrement que part des demandes de paiement. Il serait (vraiment) bien et agréable d’avoir des photos au fil de la construction, des infos sur les jalons ou les faits marquants.. ce serait un vrai plus pour la confiance et la sérénité du client. Merci aussi pour les prestations non prévues comme l’aménagement du placard de l’entrée !

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Le 15/11/2021 à 16:36

Une équipe très professionnelle, à l'écoute et dans l'anticipation même des questions qu'on pose et qui y répond de façon expérimentée . A recommander +++

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Le 12/11/2021 à 13:26

Nous venons de réceptionner notre logement sur obernai et nous sommes ravis ! Équipe professionnelle, disponible, à l écoute des clients et un accueil très chaleureux. Belles prestations !!!! Bravo à vous et merci

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Le 17/05/2021 à 16:12

Je travaille avec Alcys depuis 3 ans. Nos relations professionnelles sont basées sur la confiance. Être en relation avec des interlocuteurs qui disent ce qu'ils font et qui font ce qu'il disent est rien moins que l'ADN d'Alcys : un socle solide pour des relations durables et saines. Merci pour cela, c'est précieux.

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Le 05/05/2021 à 17:53

Un promoteur immobilier alsacien avec une éthique tant environnementale qu'humaine dans ses projets. Une recherche architecturale alliant une démarche éco-responsable. Une bienveillance dans l'approche de ce métier autant pour les clients que pour l'environnement.

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Le 16/12/2020 à 06:40

Ravie. Qualité de travaux au rdv. Qualité de suivi. Gentillesse des interlocuteurs. Malgré un contexte difficile Alcys a livré un bâtiment et notre appartement selon les disposions prévues. Il ne faut jamais oublier que la masse d’intervenants est très difficile à gérer en construction neuve. Tout chantier est difficile et Alcys choisit et gère ses partenaires. Nous recommandons.

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Le 12/08/2020 à 23:11

A fuir !!!! J'ai attendu 9 mois avant de poster un commentaire !! Pas de réactivité, promesses oubliées !!!! Extrêmement déçue et communs non achevés !!

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Le 19/06/2020 à 01:42

Expérience très très compliqué et encor difficile 6 mois après réception du logement

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Le 05/05/2020 à 01:42

Très déçue de ce promoteur suite à l’achat d’un de leurs appartements ! Pourtant sur le papier tout était rose ! Un promoteur qui se dit professionnel et proche de ses clients, qui utilise soit disant des matériaux de qualité lors des constructions ... chacun sa vision des choses ! Appartement livré sans eau chaude ni chauffage, des communs non terminés (même plus de 5 mois après la livraison), des finitions catastrophiques, un crépis extérieur non terminé (ou Alcys vous répond que c’est une norme ..), un local vélo non achevé, etc..... Concernant le service client, il faut sans cesse les relancer pour avoir des « réponses ». Les points positifs seraient l’emplacement de la construction, et le gros œuvre qui est correctement exécuté.

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Le 19/03/2020 à 10:59

Très déçu de alcys. Nous avons acheté un appartement du projet les villa altemys. Une fois l'appartement réservé et le prêt finalisé on nous annonce qu'ils doivent nous rajouter un édicule de ventilation des garages sous terrain dans notre jardin en prétextant que l'architecte avait oublié de le placer sur les plans qui nous ont etaient montrés pour la vente. Lors de visites de chantier le conducteur de travaux et le directeur technique de alcys vous promettent des choses qui bien-sûr ne seront jamais faites. Le jour de la livraison les communs etaient encores en chantier ( 4 mois plus tard nois n'avons toujours pas de portes pour cacher les gaines techniques) et pleins de déchets qui seront enlèves 3 mois plus tard. La livraison des appartements a etait faite sans chaffage et sans eau chaude, la encore on nous promet que cela prendra un ou deux jours, nous avons eu du chauffage plus de semaines plus tard ! Finition catastrophiques et les matériaux sont bas de gamme ( fenêtres qui se ferment mal et qui laissent passer un courant d'air) . A la moindre averse soutenue les garages en sous sol se retrouvent inondés. En bref nous sommes très déçus de notre achat avec alcys

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Le 09/03/2020 à 17:18

Très bel achat vu les prix du marché et les prestations fournis. Je recommande vivement ce constructeur.

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Le 01/03/2020 à 23:42

Extrêmement déçu ! Entreprise de mauvaise fois, travail bâclé et une fois les clés remises il est très difficile d'obtenir des réponses et encore je ne parle pas de la levée des réserves qui prend un temps inimaginable. Plusieurs semaines voir mois entre mes envois de courriers et les réponses. Affaire en cours en espérant qu'Alcys assumera ses responsabilités et que nous trouverons un terrain d’entente qui nous fera oublier tous ses désagréments. Il s'agit là de notre premier achat qui sur plan paraissait parfait mais force est de constater que cela ne l'était que sur papier.

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Le 21/01/2020 à 17:07

Nous sommes en collaboration avec Carlos Peirera, Franck Maire et leur équipe depuis presque deux ans maintenant. Nous tenons à les féliciter pour leur sérieux, leur réactivité et leur humanité, tant au niveau de leur clientèle que de nos relations inter-professionnelles. Nous souhaitons que cette entente continue longtemps et engageons toute personne à la recherche d'un promoteur immobilier à se diriger vers Alcys.

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Le 19/01/2020 à 13:42

Délai respecté, mais finitions très approximatives. Joints acryliques tartinés près du coffre à volet, baignoire non parallèle aux lignes du carrelage, un joint acrylique manquant dans la salle de bain près du meuble vasque. Défaut signalé sur le PV de réception, mais personne n'est jamais venu rectifier. Et pourtant, appartement payé très cher, plus de 3200€ du m2. Faites-vous votre opinion...

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Le 17/01/2020 à 12:29

Très satisfaite de mon achat avec ALCYS. Très à l'écoute, réactif et de bons conseils. Prestations de qualité.

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Le 31/12/2019 à 10:07

Site agréable à visiter

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Le 31/10/2019 à 10:14

Extrêmement déçu !! Une fois la remise des clés effectuées, il faut sans cesse rappeler afin de faire finir les réserves. Ils ne prennent même pas la peine de rappeler lorsqu'on laisse un message. Mauvaise communication avec les ouvriers du chantiers. Je me retrouve maintenant avec des trous de prises rebouchés parce que l'électricien n'avait pas les bons schémas. De plus, ayant demandé une modification électrique pour l'installation de la cuisine qui m'a été facturé très chère, lors de la pré-reception cela n'avait pas été prise en compte. Le carrelage n'a pas été fini pour je ne sais quelle raison alors qu'il y avait eu une promesse de faite pour la réception. Promesse non tenue. Aujourd'hui le travail a été fait a la va vite et le carrelage est décalé. Pas du tout en raccord avec la prestation qui m'a été vendu. Un réel manque de sérieux et de suivi.

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Le 23/10/2019 à 16:29

Je recommande vivement les qualités de cette entreprise professionnelle, dynamique et innovante.

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Le 14/05/2018 à 16:56

Aucunes finitions a etait traiter dans les regles ( plus d'une 30ene de point a revoir ) joints carrelages horrible au niveau de la salle de bain et laisse a desirer sur l'ensemble du bien, porte fenetre completement abimée avec des impacts dans tout les montants, bois d'encadrement de porte de tres mauvaise qualité fissure deja apparente ( apres 4 mois ) apres plusieurs prises de rendez vous et de conges consacrer a des entreprises invisibles je ne vous recommanderais pas ce promoteur je ne suis pas rentrer dans tous les points negatifs sinon je n'en finirais plus... dommage pour un promotteur qui se dit au dessus des autres par leurs qualites pourtant les finitions ne sont pas faite !!! Entre probleme d'étage ( archi erreur de plan ) retard ( construction) qualites des entreprises ( tres mauvaises meme dangereuse ) peinture meme pas faite sur plafond a la reception de l'appartement ( apres surplus d'argent de ma part pour des plafonds lisses ) toutes les dalles de la terrase sont instables , les travaux qui on etait traiter par la suite dans mon appartement on etait traiter a 1 oeil sans parler des allers retours des entreprises qui rester pas plus d'une heure dans l'appartement alors que l'heure boulot aurrait du les obliger a rester bien plus longtemps , je devais les cherchers sur le chantier !!!!!! 1 etoile est bien meriter

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Le 03/04/2018 à 22:11

Je suis ravie d'avoir acheté un appartement à Strasbourg par l'intermédiaire d'Alcys, avec une équipe présente et à l'écoute tout au long du processus d'achat, soucieuse de satisfaire ses clients en proposant des prestations innovantes et de qualité. Très belle surprise de découvrir plusieurs œuvres artistiques contemporaines au sein de la copropriété.

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Le 28/03/2018 à 19:10

Même si presque un mois de retard, prestations conformes à ce qu'on attendait (même des bonnes surprises comme ce placard avec miroir que nous n'avions pas demandé... et la bouteille !) Équipe pro à l'écoute et très sympathique ! A recommander

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Le 25/04/2017 à 11:29

Ce promoteur se dit vendre des biens de standing....hormis le tarif des biens et la qualité de certains matériaux utilisés,les finitions ne sont pas au rendez-vous. Malgré de nombreuses relances,nous sommes laissé à l'abandon!

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Le 20/02/2017 à 19:59

Bien

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Le 09/02/2017 à 18:46

Promoteur à fuir! Cela fait 2ans que nous avons emménagé nous n'avons toujours pas de peinture sur le bloc boîte aux lettres (cela fait vraiment sale), il manque des plaques alu pour cacher les blocs énergiques, gros problème d étanchéité dans les caves après plusieurs relances mail + recommandée toujours pas de date de travaux prévu... Lors de la réception des appartements, plusieurs personnes n'avaient pas les prestations payés (mauvais carrelage dans le salon, la salle de bain...). Les collecteurs d'eau n'ont pas été bien placé pourtant nous avions fourni longtemps à l'avance les plans, résultat le promoteur a pris en charge le plan de travail plus large mais on perd quelques centimètres. Mauvaise terre déposé dans les jardins privatifs, nous étions obligé de faire du chantage pour avoir un rajout de bonne terre :/ La résidence n'a pas été entièrement clôturé nous avons eu le droit à un grillage uniquement sur le devant de l immeuble. Quand nous avons réceptionné notre appartement il n'y avait ni chauffage ni électricité!! Des travaux étés encore en cours à la chaufferie, cela a pris environ 15jours.

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Le 23/10/2015 à 19:22

Alcys est certainement l'un des meilleurs promoteurs / constructeurs / spécialiste de l'immobilier neuf dans le Bas-Rhin. Si vous recherchez un investissement en Pinel/Duflot, consultez-les. Excellente équipe, très bons produits.

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