Immobilière Rive Gauche

Le 18/01/2024 à 16:13

Une des dames est vraiment très mauvaise dans son travail et devrait penser à se réorienter.

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Le 02/12/2023 à 00:30

Une agence a l’écoute et avec encore l’intérêt de l’ humain. Je recommande à 1000% . Merci de votre efficacité.

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Le 01/12/2023 à 08:58

Un grand merci a la résponsable d'agence Mme B..qui a été très professionnelle, consciliante. Tout s'est bien déroulé. Un grand merci.

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Le 11/09/2022 à 22:02

Très bon accueil téléphonique, Mme Blanchard s'est rendue hyper disponible et compétente pour les visites. Je recommande, c'est une professionnelle aguerrie .

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Le 03/09/2022 à 10:48

La directrice de l'agence est une personne compétente et très à l'écoute qui a parfaitement compris et su satisfaire notre besoin. Je recommande fortement.

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Le 02/09/2022 à 09:47

Deux sœurs malhonnêtes. Fuyez.

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Le 29/01/2022 à 16:49

!!! À FUIR !!! Traite les locataires comme des vaches à lait! On est juste bon à payer et à fermer notre gueule! Quand il a fallu arranger la responsable de l'agence pas de problème, elle était toute mielleuse avec moi! Par contre changement d'ambiance lors de l'état des lieux sortant, je me suis retrouvé face à une personne malhonnête, menteuse et complétement hautaine! Résultat la moitié de ma caution est partie en fumée... !!! SCANDALEUX !!!

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Le 11/10/2021 à 17:31

Appel aujourd'hui pour déposer un dossier pour un appartement à louer, Réponse : On ne loue pas à des étudiants. Discriminatoire et scandaleux !

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Le 03/09/2021 à 20:25

Premier contact sympathique avec une salariée agréable au téléphone. J'explique notre situation, on nous dis vous êtes placés en premier sur l'appartement. Je lui dis que j'en suis ravie, on prévoit la visite très rapidement. Lors de la visite une tout autre personne : c'était la patronne Mme. B. hautaine et désagréable, que je reconnais dans les précédents commentaires. Elle n'a pas voulu montrer le garage lors de la visite, alors qu'elle y a l'accès. Très pressante, elle quitte mon conjoint sur le pas de la porte en disant qu'elle doit le faire visiter au suivant. Ne donne pas non plus les démarches pour envoyer le dossier, mon conjoint a été obligé de l'attendre à la fin de sa visite (alors qu'il allait reprendre le travail sous peu) pour la voir et lui demander. Madame n'a pas le temps et elle vous le fait sentir. Le lendemain, j'appelle pour dire que j'ai bien envoyé mon dossier et si elle l'a reçu, car aucun mail de confirmation de réception ! Je lui demande si on conserve notre priorité de la première visite étant les premières personnes placées sur l'appartement, ce que la salarié m'avait dit au téléphone. Résultat : la patronne m'accuse de mentir et qu'elles ne disent jamais dis ça ! C'est honteux d'avoir de belles paroles avec vos clients et de les démentir après coup. Elle me dit ensuite que les clients sont départagés par un tirage au sort. Elle se plaint à moi au téléphone de se faire insulter couramment par les gens. Mais j'ai compris pourquoi vous vous faites insulter. Vous êtes hautaine et condescendante au possible, ça malheureusement nous ne l'avons que trop tard, après avoir déjà postulé. C'est regrettable de perdre du temps avec une personne qui se permet de prendre les gens de haut. Par mail, avons eu un avis défavorable sur le logement, ce qui arrive à tout le monde et n'est pas une fin en soit. Cependant Madame refuse de donner un motif valable. On est solvable mais aucun motif de refus expliqué. Mon conjoint lui redemande de manière courtoise. Elle l'envoie bouler sèchement au téléphone (encore une fois elle n'a pas le temps ni l'envie), forcément c'est agaçant. D'où le fait que je comprends que certaines personnes soient tentées d'être irrespectueuses quand on a une telle personne désagréable au téléphone. Commencez par apprendre la courtoisie et le respect, et cela suivra avec les clients. Cela devrait être dans les deux sens, clients ET professionnels. Je vous remercie ainsi pour votre avis défavorable, signer un bail avec des personnes aussi désagréables ne vous aurait apporté que des ennuis sur le long terme. PS: la prochaine fois que vous voulez vous faire plaindre au téléphone, évitez de le faire. Vous êtes vous même le type de personne que vous décriez Mme B.

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Le 06/08/2021 à 20:43

Dommage que je ne puisse pas mettre 0... Personnel non professionnel et très désagréable... La personne qui nous a fais la visite dégageait une forte odeur d'alcool. Rendez vous pour le bail..., madame annule la date et la change en une autre date sans notre consentement et nous ne pouvions pas venir, une vrai gamine. Fuyez !

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Le 24/07/2021 à 19:51

Accueil super chaleureux, même si les biens sont limités au vue du marché lyonnais. Je recommande

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Le 30/06/2021 à 14:18

Rendez-vous pour une visite convenu par téléphone lundi matin pour le lendemain 12h30. J'ai déjà été surpris qu'on ne m'ait demandé aucune information au téléphone et je n'ai pas eu le temps de donner mon numéro de téléphone, mais soit. Le lendemain : surprise, personne au rendez-vous. J'ai attendu 30 minutes, sonné à leur agence se situant à deux pas du bien à louer, rien. Après avoir rappelé dans l'après-midi, on m'apprend que le bien a déjà été loué et qu'on ne s'est pas donné la peine de me prévenir alors que, je rappelle, l'agence était physiquement à trente mètres de la location. Ultime honte : un sms d'excuse qui m'est adressé, avec le mauvais nom de famille. Je déconseille vivement.

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Le 22/04/2021 à 16:51

Excellent! Encore merci! Grâce à Mme B., qui est formidable, Location trouve en 1 semaine, visite, bail, remise des clés et état des lieux. Hyper compréhensive, et humaine. Après des mois à chercher un appartement, me voilà conquis ! Réponse aux mails très rapidement pour toutes demandes! 👍

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Le 16/01/2021 à 20:21

Agence a fuir !!!! Je suis venue pour un renseignement pour une location, j’ai trouvé une femme nonchalante, et non professionnelle qui a répondu 2 fois au téléphone sur les 5 minutes où j’étais la. Elle a conclu en me disant qu’elle « n’avait pas le temps » !!! Elle n’a pas le temps pour faire son travail et m’aider a chercher une location.....! Je me demande si elle connaît le principe de son métier au final ... passez votre chemin !!!

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Le 11/11/2020 à 08:08

L'etat des lieux doit se faire le 13 novembre. Pas de nouvelles !!!! Je ne recommande pas cette agence.

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Le 11/11/2020 à 07:53

ATTENTION !!!! Agence à fuir absolument si vous ne voulez pas tomber dans les problèmes !! Une personne complètement déphasée, malpolie, ne tenant pas ses engagements, incompréhensible dans ce métier ! Menaces réitérées de blocage de caution, hautaine dans ses appels téléphoniques. UNE CATASTROPHE !! Passez votre chemin avec cette agence si vous chercher à louer ou à confier un bien en gestion !! C'est un vrai conseil !!

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Le 29/10/2020 à 11:53

Toujours les mécontents qui laissent des commentaires... Pour ma part, j’ai eu affaire à deux professionnelles compétentes et très sympathiques, et je sais que je pourrais compter sur elles en cas de pépin dans mon nouvel appartement. N’oubliez pas que c’est une petite agence familiale et surtout HUMAINE, pas un gros groupe comme Nexity etc. Elles se sont montrées à l’écoute, et c’est loin d’être le cas pour toutes les agences lyonnaises.

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Le 18/08/2020 à 11:08

Expérience plus que mitigée : pour encaisser la caution et les frais d'agence, il n'y a pas de délai, par contre pour récupérer ma caution, j'ai dû envoyer plusieurs mails et laisser des messages sur le répondeur sans réponse, avant que l'on me dise, au bout de 2 mois, de voir directement avec le propriétaire. Tout le monde était tranquillement parti en vacances, sans se préoccuper des démarches pour que je récupère mon argent. Concernant les relations avec l'agence, ça se passait bien 1 fois sur 2 : soit je me faisais envoyer bouler très sèchement, soit aucun problème. Attention à l'état des lieux qui arrive tout fait avec quelques photos : ne le signez pas sans avoir tout passé au crible. J'ai été facturée de choses qui ne m'imputaient pas.

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Le 23/11/2019 à 15:41

C'est une très bonne agence.Je lis les commentaires et cela ne correspond pas à ce que j'en pense.Depuis 4ans,je n'ai aucun problème avec eux.Elles sont respectueuses envers ma personne.Bien sur,il n'y a que les mécontents qui font les commentaires.Alors,je laisse le mien parce que je trouve cela injuste.Je comprends que le marché soit très tendu et que les gens s'énervent parce qu'ils veulent des logements sur Lyon.J'ai aussi galéré;C'est une petite agence et il faut reconnaitre qu'elles font le job.

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Le 30/09/2019 à 16:39

Deux RDV pour visiter un appartement, deux lapins, aucune excuses lors de l'appel téléphonique. Je vous laisse vous faire un avis

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Le 30/09/2019 à 16:38

Agence à fuir !!! L'agence ne s'est pas présentée au rdv qu'elle nous a donné, nous avons appelé, ils ne se sont pas excusé et nous on donné un deuxième rdv. Devinez quoi ? Ils ne se sont pas venu non plus ! Pourquoi ? Car ils nous ont menti en nous disant qu'ils sélectionnerait le nouveau locataire après notre visite... Résultat ? Ils ont décidé de ne pas se présenter au rdv et de nous laisser en plan sans même nous appeler. C'est une agence qui se fout de vous tout simplement.

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Le 30/09/2019 à 16:33

Vraiment horrible fuyez, agence désorganisée et irrespectueuse. Vous n'allez pas avoir d'appartement et encore moins une personne respectueuse a qui vous adresser.

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Le 23/07/2019 à 10:36

ces dames feraient mieux de changer de métier, ou bien tenter de faire preuve d'un minimum d'empathie, c'est pas gagné ...

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Le 17/07/2019 à 15:36

Quelle mauvaise expérience !! Je suis resté trois ans dans l'appartement loué par l'agence immobilière Rive Gauche, trois ans qui m'ont appris la patience à l'extrême ! A chaque problème dans l'appartement, aucune possibilité d'avoir un dépannage rapide. J'ai eu un dysfonctionnement des plaques (2 semaines à réparer, m'obligeant à éviter les plats chauds), un problème de débit d'écoulement d'eau (jamais réglé), un problème avec la porte de garage (des mois de relances sans que cela n'aboutisse), et je passe d'autres problèmes superflus qui n'ont jamais été solutionné. N'ayez pas non plus de questions à poser sur un fonctionnement du domaine de l'immobilier, on vous prendra de haut à coups de ricanements et ton désobligeant avant de vous répondre vaguement. Le meilleur vient au moment de quitter l'appartement. Deux mois passent avant de recevoir l'état des lieux de sortie (je ne pouvais pas arrêter mon assurance habitation que j'ai du payer deux mois pour rien). La demi douzaine de relance n'ont visiblement pas permis d’accélérer les choses... Le comble vient au moment de recevoir le solde des comptes du dépôt de garantie. 250 euros pour une porte intérieur (coût d'une porte similaire dans un magasin de bricolage : 35 euros). Je récupère finalement 130 euros sur 630, ce qui me parait (vu l'état de l'appartement que j'ai quitté) scandaleux ! Une étoile est une bonne note pour cette agence, fuyez !

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Le 07/11/2018 à 14:12

La responsable de l'agence manque clairement d'éducation et est dénuée de toute forme de politesse aussi bien au téléphone qu'en physique. Seule juge et partie dans ses choix de candidature à la location, mieux vaut faire partie de sa tribu! Je n'arrive pas à comprendre que de telles personnes puissent encore exercer ce métier aux yeux de la loi. Nous avons été accusés de harcèlement pour avoir appelé tous les 2 jours afin de connaître l'avancé de notre dossier!!! NE PASSEZ PAS LA PORTE!

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Le 10/10/2018 à 12:20

Bonne agence pour la gestion locative. Bonne communication et tarifs competitcom.

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Le 09/05/2017 à 10:51

Aucun professionnalisme, je suis venue avec mon copain de Paris pour visiter un appartement avec cette agence, la personne avec qui nous avions rdv nous oublie, en prétendant que c'est une de ces collègues et pas elle... Arrivés à l'agence pour déposer notre dossier, la patronne est hautaine et désagréable. Elles devaient nous donner une réponse 2 jours plus tard maximum, nous avons dû rappeler plusieurs fois pendant une semaine.

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Le 09/05/2017 à 10:48

On vient de paris pour une visite, et on nous oublie, ensuite on nous as prit de haut a l'agence, et nous devions avoir un retour pour un dossier, sans réponse de leurs nous avons dut les recontacter nous même. Manque de professionnalisme a mon goût.

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Le 01/06/2016 à 16:25

Une personne totalement malhonnête qui menace de faire l'état des lieux sortant avec un huissier si le locataire vient accompagné d'un témoin. Très vulgaire, irrespectueuse, hystérique, jamais vu ça de ma vie. A refusé catégoriquement d'effectuer l'état des lieux sortant de mon amie car je l'accompagnais et que je lui ai fais comprendre qu'elle ne pouvait pas l'arnaquer et que nous connaissions nos droits. Je vous déconseille vivement d'avoir à faire à cette personne qui n'en veut qu'à votre caution...

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Le 11/12/2015 à 15:45

Ne vous avisez pas de donner votre avis sur le prix du marché car vous serez renvoyé illico presto. Aucun dialogue possible et vous raccroche au nez quand vous rappelez pour avoir une conversation d'adulte. Manque d'éducation certain. Passez votre chemin ......

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