Jean Charpentier - Saint-Maur

Le 14/03/2024 à 17:33

Je ne connais que Madame Morel au sein de ce syndic. Par expérience je peux écrire aisément que Madame Morel est une personne très compétente, très professionnelle. C est bien la première fois que je rencontre une telle personne et notre famille en a eu des syndics....Je la recommande en particulier. De plus Madame Morel est toujours avenante. Quand on est content il faut le dire ou l écrire

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Le 21/07/2023 à 12:25

Une catastrophe Pour commencer il faut savoir que notre résidence a été construite dans les années 60. Il y a donc souvent des travaux plus ou moins importants à réaliser, nécessitant un certain investissement du Syndic. Charpentier a été choisi afin de remplacer le Syndic précédent, dans l'incapacité de justifier certaines dépenses. Quelques promesses plus tard, nous avons déchanté. Ce cabinet a laissé tous les sujets que nous lui avons laissé gérer s'accumuler et pourrir sur place. Par ailleurs il nous proposait des choses que nous n'avions jamais demandé. En voici quelques exemples (il y en a bien d'autres): - Notre contrat gaz arrivant à échéance et malgré de nombreuses relances des mois auparavant, nous avons dû (en tant que propriétaire) aller nous-même contacter un courtier pour trouver, en urgence, un nouveau contrat (qui s'est évidemment trouvé excessivement cher). Au delà de l'inaction du Syndic, ce dernier n'a jamais informé les propriétaires de ce nouveau contrat (c'est encore les propriétaires qui ont dû le faire, ce qui a créé bien des tensions, certains se sentant lésés) - Nous souhaitions faire isoler le batiment et avons donc demandé de faire réaliser deux devis pas des architectes différents. Etant présent pour le premier, le devis était conforme à nos demandes. Le second, en l'absence de représentant de la copropriété pour contrôler, mentionnait uniquement un ravalement (sans isolation ...) - Des factures de plusieurs dizaines de milliers d'euros sont arrivées, de notre précédent fournisseur de gaz. Les relevés étant totalement incohérents, nous avons demandé d'en bloquer le paiement... ce que le Syndic a simplement ignoré en nous disant qu'il n'avait pas à nous consulter et a payé. Au delà de l'inaction (ou des actions complètement contre-productives) notre gestionnaire était antipathique, voire souvent insultante. En conclusion: si vous aimez faire les choses par vous même, avec ralentissements, des problèmes supplémentaires, et payer plusieurs milliers d'euros l'année pour un service quasi-inexistant, allez-y. Vous pourrez difficilement faire pire en gérant votre copropriété par vous même.

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Le 13/06/2023 à 21:57

Un grand MERCI à Madame Lemaçon qui a su prendre gentiment le temps de l'écoute puis de l'explication

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Le 09/04/2023 à 12:28

Un syndic qui gère

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Le 04/04/2023 à 05:25

A fuir, personnel incompétent qui ne répond jamais ou à côté dès qu'il y a un problème. Maheureusement difficile de se débarrasser d'un syndic. Méthode d'escroc, applique des frais qui n'ont pas lieu d'être, système de paiement totalement débile (donner son rib à chaque fois) et débit 3 semaines après ! Reste sourd à toutes demandes, mails non lus et quand au téléphone c'est à se demander si ils en ont. Les notes du cabinet sont bien la preuve qu'il y a un problème avec ce syndic... Mais même ce genre de post ne les fera pas réagir... Expérience concluante, ne cherche même pas à répondre...ni tenter de résoudre quoi que ce soit. Incompétence rare de Mme MOREL.

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Le 28/02/2023 à 13:10

Cela fait des années que c est notre syndic, déplorable à tous points de vue, pas réactif, aucun suivi, tarifs élevés, documents transmis incomplets et parfois erroné. Plusieurs interlocuteurs différents, rous aussi mauvais et perdus les uns des autres, vous renvoi la faute, donne une image plus que déplorable de leur profession A fuir

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Le 21/05/2020 à 00:06

J'avoue ne pas comprendre les avis négatifs. Pour ma part je trouve que c'est un syndic très réactifs et Mme GOLDBLUM qui gère les dossiers de notre copropriété est très compétente. Je recommande ce syndic sans hésiter.

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Le 04/09/2019 à 16:11

petit personnel agressif a la hauteur de leur médiocrité.

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Le 16/07/2019 à 17:27

Personnel incompétent,agressif, méthodes escros bref a éviter.

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Le 03/04/2019 à 21:13

Jécris un avis personnel et non professionnel. L'accueil est plutôt bon même si il peut parfois sembler pressé. La personne en charge de notre copropriété, madame PIOU, a toujours le sourire et aime son métier. Les réponses à mes questions ont toutes été données rapidement et les échanges agréables. Je recommande.

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Le 21/03/2019 à 13:16

Nul !!! Danger! cette agence est a fuir si vous le pouvez... très mauvaise expérience pour moi. Personnel agressif , incompétent , partial , Nombreux coups tordu de toutes sortes, devis d'entreprises 2 à 3 fois plus cher que la concurrence etc etc... En bref n'ont aucun sens du service clients ...

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Le 29/09/2018 à 11:40

Personnels agressifs et incompétents.

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