Legros Immobilier Sa

Le 08/03/2024 à 15:58

Agence immobilière qui m’a pris 200€ de frais de ménage alors que le gestionnaire m’avait garanti que j en aurai pour pas grand chose. Double des clés jamais remis il a fallut me battre pendant plusieurs mois pour qu on me dise qu’il a été perdu par l’ancien locataire. Gestion locative tout sauf professionnelle. J’ai trop versé un loyer ils sont jamais revenus vers moi alors que je les ai appelés plusieurs fois pour me faire rembourser… À FUIR !

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Le 21/02/2024 à 14:57

Nous avons beaucoup apprécié l'efficacité, la promptitude et la courtoisie des échanges très professionnels avec Stéphane Vannier et nous le remercions.

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Le 07/01/2024 à 20:19

Locataire depuis 4 ans! Satisfaction maximale au niveau du service location.

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Le 04/01/2024 à 18:35

Je tiens à remercier Théophile pour son efficacité, son professionnalisme et sa disponibilité.

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Le 02/12/2023 à 08:42

J ai obtenu une réponse rapide, bravo et merci.

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Le 03/11/2023 à 09:38

Nous avons été en contact avec Manon! Très professionnelle et très agréable. Je recommande

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Le 04/10/2023 à 22:50

J’ai effectuer une visite avec Elisa Henin, et tout c’est très bien passé. Elle a été très claire sur la présentation du logement, et très arrangeante en attendant ma copine qui est arrivé avec du retard. Je remercie madame Henin pour cette visite.

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Le 14/09/2023 à 12:36

Cherchant une maison à louer ou à acheter nous avions trouvé de jolies biens sur le site de Legros Immobilier. Nous prenons donc contact avec eux, une très longue attente pour avoir quelqu'un mais on nous propose une visite pour la semaine d'après. Le jour de la visite on nous rappelle pour revoir notre dossier (chose qui avait été faite lors du 1er appel). A l'annonce du fait que mon conjoint soit interne en medecine (7ème années) c'est un refus catégorique de leur part ils annulent le rendez-vous de la visite. Je suis personnellement outrée de la façon dont nous avons été traités surtout vis a vis de mon conjoint qui effectivement est toujours en étude mais a un salaire très décent ! Merci de vous renseigner sur la ville d'Angers qui fournit de nombreux medecin avec le CHU ! Depuis, nous avons trouvé un logement qui nous convient avec des personnes plus a jour et plus bienveillante. Je ne recommande pas cette agence !

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Le 11/09/2023 à 08:02

L'équipe de l'agence LEGROS IMMOBILIER à fait preuve de beaucoup de réactivité et professionnalisme dans notre situation d'urgence. Ma fille était sans studio à 15 jours de la rentrée. Nous félicitons et recommandons l'agence. Merci encore.

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Le 21/08/2023 à 15:23

Je recommande cette agence vous pouvez compter sur eux et notamment Théophile qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme.

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Le 03/08/2023 à 12:51

Pour nous, super bonne expérience depuis les premiers contacts. Nous étions à la recherche d'un logement pour les études de notre fils, chose très complexe en cette période. Après plusieurs contacts avec différentes agences nous avons eu enfin droit à une vraie écoute et à un accompagnement au top. Le logement correspond parfaitement aux besoins de notre fils pour les 2 prochaines années. Un merci appuyé à votre équipe et particulièrement Mme Legall, Arthur et Théophile

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Le 26/07/2023 à 19:56

Très efficace

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Le 26/07/2023 à 19:19

Une incompréhension quant aux avis précédents, client depuis près de 5 ans, la qualité de service, la réactivité, et l’aimabilite a été au rendez vous lors de chaque échange dans cette agence

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Le 26/07/2023 à 13:10

Malgré un très bon départ lors de la visite et des premiers échanges (mail, téléphone), nous avons été très déçus du manque de réactivité et du comportement hautain de certains membres du personnel après le départ en vacances de la personne qui gérait notre dossier (Mr Gauthier) ... Si vous recherchez de l'efficacité et de la rapidité, vous n'êtes pas au bon endroit.

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Le 18/07/2023 à 19:05

Une agence fiable et réactive, avec un très bon contacte, et professionnel. Merci.

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Le 30/06/2023 à 19:46

Accueil chaleureux

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Le 31/05/2023 à 01:49

Pire agence du monde entier, jamais vu des personnes pareil, vous avez déjà vu un agent immobilier avec des airpods dans les oreilles pour faire des papiers importants/état des lieux/visite d’appartement ? N’est-ce pas monsieur Theophile ? Son gros prénom là, et ils répondent en vous parlant comme du grand n’importe quoi, vous avez besoin d’eux patienter des mois et des mois avant une réponse, à croire que l’on se connaît depuis des années pour être aussi familier et non professionnel, agence à éviter à tout prix passer votre chemin il y a 30 fois mieux ailleurs. Force à vous Legros Immobilier. Cordialement

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Le 25/04/2023 à 16:34

Agence non professionnel, j'attends encore l'état des lieux réalisés en mon absence j'ai rien signé rien vu et pas convié . J'attends toujours ma caution de 860€ . Je suis donc avec mon avocate à la recherche de personnes qui souhaitent se joindre à moi pour une plainte en commun car abus de confiance usurpation d'identités si joint les photos de mon départ de la maison car mon ex conjoint revenait vivre dedans . Mr th......e m'envoie des mails de réclamation de baie vitrée à 4500 € sois disant cassé chose non constaté en ma présence et à chaque visite faite dans la maison par l'agence et après renseignements les rayuressontpas retenuesur une cautioncar cela relèvede l'esthétique , ainsi qu'un robinet à 250 € pour la salle de bain ce qui ne rentre pas en charge pour le locataire car non accessible pas de trappe sur la baignoire ....... bonne lecture et j'espère à bientôt

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Le 14/04/2023 à 12:36

Location d’un appartement pour ma fille courant avril. Agence d’une rare efficacité, réactivité et professionnalisme de Théophile Guedon à souligner. Toutes les demandes effectuées sont traitées dans l’heure. C’est avec plaisir et objectivité que je mets cet avis.

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Le 12/02/2023 à 07:07

Très bon contact 😀

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Le 10/02/2023 à 20:32

Je recommande cette agence pour leur gentillesse et leur professionnalisme, mes différents interlocuteurs ont été d'une écoute et ont fait preuve d'humanité, j'en avais oublié que cela pouvait exister, ne changer rien !!!

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Le 09/02/2023 à 14:23

Legros Immobilier a assuré la location de ma maison lorsqu’ils ont acheté l’agence à qui j’avais confié cette gestion. Les prestations se sont très vite dégradées, les personnes n’étaient pas disponibles. Lors des états des lieux, je constatais bien des dégradations, mais elles étaient normales selon l’agence, ce qui a entrainé l’accumulation de peintures colorées, de stickers collés aux murs, de trous dans les murs…. L’agence Legros avait fait faire le diagnostic électrique en 2020, dont les résultats ne m’avaient jamais été communiqués. J’ai découvert en 2022, lorsque mon fils a réclamé le DPE pour le transmettre à la nouvelle agence immobilière, qu’une non-conformité était mentionnée sur le tableau électrique. Pendant 2 ans, ma maison était non conforme, ce dont je n’avais pas connaissance, et ce qui mettait en risque les locataires.

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Le 09/02/2023 à 14:19

Cette agence gérait le bien immobilier de ma maman et j’ai malheureusement constaté de nombreuses défaillances. Les états des lieux sont déplorables (pas de photos, descriptions sommaires), l’agence n’a pas fait remettre en état lors des différentes sorties, les peintures initialement blanches sont désormais très personnalisées (Mur noir dans une chambre, chambre girly, pose de parquet flottant mal réalisé sans accord du propriétaire, pose de solives dans le garage laissant des pitons métalliques apparents, pose de revêtement de sol collé dans le garage…. La dernière justification de l’agence pour imputer le changement d’un barillet de garage au propriétaire (272 Euros le barillet de garage !!!!), suite à la perte de clés par le locataire : « ça donne de la valeur à la maison » ! Il était visiblement plus facile pour cette agence de faire passer la pilule à ma maman de 76 ans qu’aux jeunes locataires. J’ai mis un terme au mandat.

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Le 31/01/2023 à 10:28

Très bon travail

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Le 26/01/2023 à 15:43

merci à l'équipe Legros, très dynamique dans la prise en charge de mon besoin : offre immo vu la veille sur le site et déjà le lendemain après midi je visitais l'appartement et la documentation était mise à ma disposition. Continuez à travailler soudés et main dans la main.

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Le 25/01/2023 à 18:50

L’incompétence réunie dans une seule agence ! A FUIR

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Le 24/01/2023 à 14:26

je vous félicite pour votre rapidité de réaction et pour le choix de l'entreprise qui a été parfaite; je suis totalement satisfait du travail accompli

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Le 08/01/2023 à 13:40

Très satisfaite de l’agence Legros Immobilier. Rapide dans les demandes de travaux et on fait le nécessaire pour qu’on puisse accueillir notre petite fille dans les meilleures conditions possibles. Merci particulièrement à Arthur qui est toujours à l'écoute de nos demandes et qui fait le nécessaire très rapidement pour que cela soit traité dans les délais

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Le 07/01/2023 à 21:31

super, aucun soucis je recommande

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Le 05/12/2022 à 13:06

Nous avons été très bien accompagnés par le service location de l'agence alors que notre arrivée a été mouvementée (défaut de plomberie dans l'appartement et problème de chaudière). Les équipes ont été réactives et nous les en remercions !

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Le 29/10/2022 à 09:48

Agence de vendeur de sommeil ! À partir du moment, où ils vous ont mis en location et que vous avez payé, c'est compliqué de les contacter, ce n'est jamais les mêmes conseiller, à qui vous parler. Quand vous quitterez le logement n'osez même pas pensé récupérer votre caution.

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Le 26/10/2022 à 14:30

Aucun commentaire sur le personnel qui se dédouanent de leurs responsabilités de gestionnaire de biens... JDM

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Le 01/10/2022 à 20:57

Afin de partager mon expérience avec l'Agence Legros Immobilier : Me concernant, les échanges avec cette agence depuis plusieurs années en qualité de locataire ont toujours été très satisfaisants. Les professionnels ont toujours été courtois, joignables, à l'écoute, réactifs sur le signalement d'un problème, et transmettent les quittances de loyer régulièrement. Sans entrer dans les détails, je précise quand même que m'étant retrouvée avec une échéance de six mois pour la recherche d'une location, dans une situation de mise en vente de mon logement actuel, ils ont considéré mon problème avec bienveillance, m'ont aidé et conseillé dans cette démarche. Je vais pouvoir emménager début novembre dans un appartement qui me correspond parfaitement en termes de : qualité du logement, loyer, superficie, quartier... Sans leur intervention et leur conseil, je serai toujours aujourd'hui en difficulté... Chaque personne est libre de s'exprimer, mais je ne partage pas du tout les précédents commentaires ! Un bon rapport relationnel s'établit mutuellement. Je recommande vivement cette agence qui fait de son mieux pour répondre favorablement aux attentes. Un grand merci aux professionnels de l'Agence Legros Dominique C.

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Le 27/09/2022 à 11:55

Personnels très sympathiques et réactifs, je conseil cette agence

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Le 27/09/2022 à 11:21

Meilleur agence d’Angers. Confiance et disponible.

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Le 27/09/2022 à 11:21

Le service location est jeune et dynamique !! Je recommande vivement cette agence.

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Le 27/09/2022 à 11:20

Employés très réactif et polyvalent je conseille fortement pour une location ou un achat sur Angers

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Le 23/09/2022 à 12:08

Agence très pro, j'ai été bien accompagné jusqu'à la signature d'achat de mon bien chez le notaire.

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Le 15/09/2022 à 23:07

Agence à éviter. Ils se moquent du client qui n’est bon qu’à payer la commission. Aucun service en retour. Ils ne répondent pas aux mails, ils ne rappellent jamais. « Ils n’ont pas de portable » . Pour des commerciaux itinérants c’est très professionnel. Et que dire de l’arrogance qu’ils affichent tous quand on ose demander un service que l’on a payé ou poser une question. Malhonnêtes, incorrects et non professionnels. L’agence immobilière Legros mensonge.

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Le 10/09/2022 à 10:25

A l’époque j’avais pris une boutique en location au centre ils ont tout fait pour garder ma caution ils sont pas pro meme quand ils parlent ils sont arrogant vue les avis négatifs sur leurs page da m’étonne pas de eux ont a vécu les meme scènes similaires

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Le 06/08/2022 à 09:17

Agence à éviter! Peu pro pas aimable. Ils chercheront toutes les petites imperfection pour vous retenir votre caution. A l'état des lieux dentree ils ecriront tout en bon état et à la sortie sale, taches ... il ong fait le coup avec le papier peint. Vous êtes prévenu.

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Le 03/08/2022 à 15:06

Si vous cherchez une agence pour jeter de l'argent par la fenêtre, la voici ! Il n'y a aucune organisation et transmission de l'information, en étant locataire vous vous faîtes juste prélever les loyers. Fuyez cette agence et certaines de ses employés qui n'hésitent pas à me manquer de respect au téléphone, me prendre de haut allègrement et justifier leur manque de comm. par leurs 1500 locataires qu'ils be sont pas capables de gérer. De plus, vous n'avez pas d'agent.e référent.e pour votre bail, ainsi lorsque vous avez un soucis il faut s'armer de courage pour le réexpliquer à chaque appel et espérer un retour. Après 4 ans de bail chez eux je suis juste excédé, si vous avez le choix, n'y allez pas !

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Le 20/04/2022 à 11:39

Manque de respect envers ses clients

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Le 26/12/2021 à 14:17

Agence pas professionnel du tout. J’ai passé 4 ans dans cette agence, au moment de l’état des lieux ils ont prit l’intégralité de ma caution sans réel justificatif. Une agence peu recommandable.

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Le 02/11/2021 à 14:10

A fuir au plus vite au risque de se faire arnaquer/se retrouver sans toit au dernier moment ! Je prépare mon déménagement a Angers, un appartement se libère et on me met donc en relation avec l'agence Legros immobilier d'Angers, une visite est prise on me demande plusieurs documents justificatifs pour une visite prévu le 3 novembre. N'ayant aucune nouvelle d'eux et ne voyant plus l'appartement en ligne je décide de les appeller une première fois et on m'affirme que celui ci a été réservé pour moi d'où la disparition de l'annonce,super sauf que, ayant oublié certains renseignements je rappelle l'agence et la (alors que je suis sur Angers soit a des centaines de kilomètres de chez moi) on m'indique que c'est inutile qu'il n'y aura pas de visite car je ne suis ni étudiant ni salarié depuis plus de 4mois (Je suis VRP Multicarte depuis 1 mois et je n'ai pas connue de période de chômage juste un changement de travail). Je me retrouve donc sur Angers,sans logement heureusement que j'ai une personne qui peut m'héberger sinon c'était la rue. Passer par des particuliers ou pour vous rassurez par d'autres agences mais celle-ci est a fuir impérativement !

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Le 13/08/2021 à 12:15

Très bonne visite réalisée par Emma Vassor. Et je remercie l'établissement pour l'intérêt qu'il porte aux futurs locataires.

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Le 11/08/2021 à 10:46

Emma répond en moins de 24h à nos emails et avec des suggestions/réponses à tout. Très proactive et astucieuse. Un plaisir de l avoir comme gérante de notre appartement. Armelle Mangan

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Le 06/08/2021 à 10:36

Personnel très réactif dans ce contexte de pénurie de logement étudiant à Angers. Je vous recommande vivement cette agence.

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Le 02/08/2021 à 18:10

Une agence et du personnel à l’écoute et très professionnels.Je recommande fortement .Enfin une agence immobilière respectueuse des clients merci !

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Le 21/07/2021 à 21:47

J'ai loué un appartement meublé via cette agence il y a plus de 4 mois. J'ai alerté sur des dysfonctionnements graves nécessitant des travaux urgents.Aucune réactivité 4+ mois après. À fuir!

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Le 03/07/2021 à 14:14

professionnalisme et réactivité au départ, affaire à suivre... pour le réglement des problèmes

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Le 18/06/2021 à 15:07

Emma est très très bien ! A recommander :-)

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Le 14/06/2021 à 22:50

Très bon contact avec notre interlocutrice (Emma), les modalités de mise en place du Bail de location ont été aisées via la signature électronique et nous avons eu les réponses à nos questions.

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Le 22/05/2021 à 17:40

Nous étions à la recherche d'un studio à louer à Angers. L'agence Legros avait des offres variées dans notre budget. Emma VASSOR a été en charge de notre dossier et l'a géré avec efficacité. Nous avons particulièrement apprécié la promptitude de ses réponses (que ce soit par mail ou sms), sa compréhension face à nos changements de décision et son professionnalisme. Nous sommes pleinement satisfaits.

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Le 21/05/2021 à 17:33

Très bonne agence. De très bons conseils. En appelant l’agence directement, j’ai trouvé mon appartement avec ma colocataire très facilement. Je conseille. Très satisfaite

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Le 10/05/2021 à 19:00

C'est une des seules agence d'Angers à nous avoir répondu pour une location d'appartement, malgré notre dossier un peu hors-normes. Kelig a vraiment été très professionnel, aimable et réactif et a répondu à toutes nos attentes. Je n'hésiterai pas à les solliciter de nouveau si j'ai besoin de trouver un autre bien sur Angers ou sa périphérie.

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Le 10/04/2021 à 13:22

Nous avons été vraiment bien conseillés et accompagnés dans notre recherche de logement. Le dossier a été très rapidement traité et notre conseillère a été très réactive, aimable et professionnelle. Nous remercions vivement Emma!

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Le 10/04/2021 à 11:05

L' agence Legros Immobilier a fait preuve d'un très grand professionnalisme, en la personne d'Emma, très agréable, très à l'écoute, sachant se rendre disponible et surtout très réactive dans ses démarches. Je recommande vivement cette agence.

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Le 14/01/2021 à 18:36

Agence qui conseille à ses clients propriétaires de faire des devis à 4 chiffres pour des trous dans les murs (rebouchés). J'ai perdu énormément d'argent alors que j'ai rendu mon appartement en excellent état. Je déconseille fortement.

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Le 13/01/2021 à 15:23

J'ai lu les commentaires de certains internautes. Les clients de cette Agence qui respectent les règles et la courtoisie ne semblent pas avoir de reproches à lui faire. Par contre, les usagers qui dérogent à ces règles ont bien sûr des griefs à présenter. Pour ma part, je suis parfaitement satisfaite des services de cette Agence très professionnelle. Emma et Kelly sont entièrement au service des clients, avec gentillesse, réactivité et professionnalisme.

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Le 13/01/2021 à 14:38

Très satisfait des services de cette agence. J'ai eu à faire à Emma et Kelly qui ont su parfaitement répondre à mes demandes. Très bonne agence à recommander.

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Le 09/01/2021 à 17:03

A fuir RDV décalé plusieurs fois et à la dernière minute. Quand on obtient enfin un rdv l'agent arrive 20 min en retard, décroche à peine 3 mots durant la visite, ne répond pas au mail, demande d'envoyer un dossier complet pour finalement se voir refuser le logement car l'agent ne s'est pas renseigné sur les conditions. Perte de temps! Aucune proposition alternative après ce refus.

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Le 19/12/2020 à 10:25

Legros immobilier est l'une des seul agence a nous avoir repondu à notre recherche d'appartement. Emma à été à l,écoute de nos besoins. Son professionnalisme et la qualité de son travail nous satisfait. Merci

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Le 11/12/2020 à 15:41

En période de la COVID, la conseillère Emma n'a pas pu nous faire visiter l'appartement physiquement mais nous a fait une vidéo virtuelle en directe, rien a redire, très professionnelle et surtout très disponible et réactive

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Le 17/11/2020 à 16:12

Cette agence est tout simplement une énorme blague. J'ai été locataire d'un appartement pendant 2 ans à Angers. Je vais faire une liste de tout ce qui n'allait pas ça va être plus simple: - Les quittances de loyer ne sont pas envoyées ou quand elles le sont, elles sont totalement incohérentes et incompréhensibles avec ce qui doit être payé. - Les secrétaires de l'accueil ne sont pas agréables et pas arrangeantes. - Quand il y a un problème dans l'appartement qui doit être géré par l'agence, celle ci ne s'en occupe pas. Nous sommes obligés de les harceler pour avoir ce qui doit être fait. - Les comptables de l'agence ne savent pas faire les quittances, il y a toujours une erreur. En gros, selon eux il manque toujours de l'argent. Quand on les appelle pour essayer de comprendre, elles ne savent même pas expliquer ce qu'elles ont elles-mêmes fait. - Le personnel n'était parfois pas présent dans les locaux de l'agence sur les horaires d'ouverture. - Lorsque j'ai rendu l'appartement, le montant de la caution n'était pas le bon, l'agence s'en est rendu compte 1 AN PLUS TARD. Quand j'ai appelé pour avoir une explication, l'agence a mit la faute sur une collègue qui ne travaille plus dans l'agence. etc etc etc Je ne recommande absolument pas cette agence. Bon débarrât!!

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Le 23/10/2020 à 11:12

Il semblerait que l'amabilité ne fasse pas partie de la formation. N'y allez pas malgré une agence vide vous etes reçu avec mepris et on ne cherche absolument pas à vous aider. A fuir !!!

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Le 21/10/2020 à 12:04

Depuis la cession de l'agence à quelqu'un qui en possède 3... le souci de l'argent est manifestement passé devant le service aux clients ! Je regrette beaucoup la disparition de la famille Legros ; l'agence d'ailleurs ferait bien de changer de nom puisque ce nom de Legros qui était une référence ne se justifie plus

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Le 26/09/2020 à 20:30

Conseillé très professionnel et réactif

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Le 03/09/2020 à 13:42

Une catastrophe !

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Le 17/08/2020 à 15:12

N'en déplaise à ceux qui hurlent et se permettent de critiquer le manque de réponse de Legros Immobilier, alors même qu'Angers fait face à une pénurie de bien chaque été, cette agence est de qualité, et disponible pour peu que l'on sache s'exprimer. Merci particulièrement à Mélanie Maurouard. Une sortie des lieux tout en douceur alors même que je restituais le bien au bout de 4 mois.

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Le 08/08/2020 à 14:08

Je suis toujours en attente, les gestionnaires ne sont jamais disponibles. Ils ne rappellent jamais. J’ai appelé plus de 10 fois... on se moque littéralement de moi. J’ai également essayé par e-mail. A fuir!!

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Le 07/08/2020 à 00:26

Quelle agence !!! Les meilleurs........, mais en partant de la fin !!!!! Absolument incompétent et AUCUN sens du service client. Malgré plusieurs appels pour louer un apparte, ne rappelle JAMAIS, malgré les multiples messages laissés par l'assistante. Sympa pour le propriétaire qui pense mettre son bien en location rapidement, et tout aussi sympa pour les futurs locataires. J'imagine la galère pour les pauvres locataires qui doivent avoir affaire à eux, ils ne sont pas sorti de l'auberge. En deux mots, À FUIR !!!

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Le 16/06/2020 à 13:22

Aucun professionnalisme, ne rappelle jamais malgré de nombreux appels. Passez votre chemin !

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Le 26/05/2020 à 15:34

Incompétents, plus d'une semaine sans réponse alors que nous appelions tous les jours ! Leur manque de professionnalisme reflète bien leur réputation de pire agence d'Angers ! Je ne recommande surtout PAS !!

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Le 20/05/2020 à 16:25

Nous recommandons cette agence , le personnel est disponible professionnel et très aimable.Nous avons particulièrement apprécié Mme RENIER qui nous a accompagné de manière énergique, efficace et chaleureuse.

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Le 27/02/2020 à 22:08

Annule les rdv au dernier moment et ne recontacte pas même après sollicitations.

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Le 02/02/2020 à 21:19

Extrêmement déçu de notre expérience avec Legros Immobilier. D'une part, nous avons dû demander à de nombreuses reprises nos quittances de loyers (parfois avec plus de 2 mois de retard). D'autre part, nous avons dû changer tous les joins de robinetterie une semaine après notre arrivée dans le logement. Ceci est dit puisque pour l'état des lieux sortants Legros Immobilier à sû nous retirer 80 euros sur notre garantie. Pourquoi ? Car un joint abimé et du calcaire au fond des toilettes (pour information nous avons passé 9 mois dans le logement, bien trop court pour faire apparaitre seul ces problèmes). Ceci à été refait sous 24 heures mais visiblement cela ne leur à pas convenu, sans aucune explication de leur part ils ont retiré 80 euros, il nous semble facile de retirer de l'argent en disant que le travail n'était pas bien fait alors que nous n'avons aucun moyen de vérifier le sujet puisque le lendemain une nouvelle locataire habitait le logement. Enfin, lors de l'état des lieux sortant la personne n'avait pas son appareil afin de relever les chiffres au compteur. Ceci à donc été fait sans nous le lendemain. Encore une fois, aucune moyen de vérifier ces informations. Légal ? Pas sûr du tout. Je ne recommande absolument pas cette agence qui nous semble-t-il nous à roulé !

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Le 27/01/2020 à 07:41

Bonne agence

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Le 11/12/2019 à 15:53

Très bonne agence qui m'a bien suivie et qui est présente dès que l'on en a le besoin, je recommande notamment Kelly qui a parfaitement suivi mon dossier. Rien à redire !

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Le 21/10/2019 à 19:06

Personnel incompétent. J’entre en procédure depuis le mois de juin. Toujours du côté des propriétaires qui de ce faite ( je ne citerais pas les noms ), ne sont pas mieux . Déçue !! A jamais

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Le 06/09/2019 à 10:36

Ne se mouillent en aucun cas pour le locataire, toujours du côté du propriétaire même quand il y a des problèmes récurrents. Dépôt de garantie rendu en retard de plus d’un mois et cela sans respecter les 10% d’indemnités de retard auquel le locataire a droit (bien que demandés!!!) Passez votre chemin, les agences ne manquent pas à Angers !

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Le 16/08/2019 à 12:54

A EVITER ! Personnel non aimable. Un simple bonjour doit sans doute écorcher la gorge. Je suis resté 3 jours sans eaux chaudes. Ce n'était apparemment pas la priorité de l'agence.. La cerise sur le gâteau, Legros m'a loué un appartement avec.. Une boite aux lettres communes à 3 appartements ! Il a fallu batailler avec eux pour pouvoir ajouter une boite au lettre personnel. Probablement la pire agence immobilière d'Angers.

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Le 08/08/2019 à 18:28

Appartement trouvé en une journée pour notre fils, Kelly a été très efficace.

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Le 25/05/2019 à 11:03

Je ne rejoins absolument pas les avis précédents ; une agence qui a beaucoup de mérites et un super retour clients ! Vraiment satisfaites d'avoir été rappelés et bien renseignés. Merci à Margaux, je recommande cette agence.

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Le 12/04/2019 à 17:22

l'immobilisme est en marche, et rien ne peut l'arrêter ! Ça leur écorche les lèvres de reconnaître leur responsabilité. Soit c'est la faute des propriétaires, soit celle des artisans. Jamais la leur. Un conseil, ne lâchez jamais le morceau quand vous êtes face à eux, faites-leur reconnaître leur responsabilité. Inciter les à aller consulter les avis. Ils n'ont même pas la curiosité d'aller les lire.

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Le 11/01/2019 à 17:36

Manquent de communication entre les services je déconseille appartement insalubre n hésite pas de les mettres en location

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Le 10/09/2018 à 19:06

Le personnel n'est pas déplaisant mais on le sent forcé à prendre des décisions inappropriées; attention à votre caution si vous louez via cette agence car ils n'hésiteront pas à en encaisser un maximum pour des détails anodins et de l'usure habituelle. Les APL sont directement encaissés par l'agence sans même qu'ils ne vous prévienne. A éviter si vous avez le choix.

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Le 04/09/2018 à 19:45

Fiche d'apl remplie avec des informations erronées, confusion sur le versement des apl entre moi et ma colocataire, inversion des compteurs électriques, abattan de toilette non changé après deux mois de demande, appartement loué alors qu'il n'a pas été nettoyé (sans parler du parquet vieillissant au point de prendre des échardes dans le pied, ou encore de la fuite des toilettes dans la salle de bain). Manque de professionnalisme et de réactivité

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Le 16/07/2018 à 18:32

BONJOUR NOUS AVONS VOULU DONNER NOTRE PRÉAVIS QUI ÉTAIT DE 2 MOIS ET NOUS AVONS EU LE DROIT A FAIRE UN MOIS DE PLUS ET UN PRÉLÈVEMENT DÉBUT JUILLET QUI N AURAIS PAS DU ETRE PRELEVE

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Le 13/07/2018 à 16:41

Agence qui ne s'occupe absolument pas de ses locataires. Nous sommes restés 4 ans dans un appartement que nous avons rendu plus propre que nous l'avons eu (pourtant nous étions les premiers locataires). Ils sont totalement incompétents dans la gestion des problèmes et nous laissent nous débrouiller. Notre caution n'a pas été rendu sous prétexte que les charges allaient peut être augmenter et qu'il fallait attendre la fin d'année en cours pour peut être récupérer celle-ci. Cette agence, je vous la déconseille !

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Le 17/06/2018 à 14:06

L'annonce ne correspondait pas à la réalité (un garage annoncé et finalement rien mais nous avions signé le bail...). Un manque de détails lors des visites, l'agent ne savait même pas se servir d'une boussole et ne savait même pas combien de pièces il y avait dans l'appartement. Suite à notre plainte par rapport au garage, le patron a été très insultant en vers ma mère qui n'est qu'une bonne femme. Pas de chauffage en hiver pendant deux mois! Je ne comprends pas comment on peut être satisfait de son travail...

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Le 29/12/2017 à 22:16

Agence a problèmes! Vous louez un appartement (demerde) chez eux a vos risques et pertes. Comme, malheureusement, dautres l'ont dit avant et apres moi (XD) lors de letats des lieux de sortie vous verrez leur vrai visage de grippe sous de la foire pinaillant sur des détailles et mentant etjouant devotre confiance. Des vaut rien et des charlantant : cedt tout ce que cest cet agence.

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Le 21/12/2017 à 16:36

j'ai récemment fait l'acquisition d'un bien avec l'agence LEGROS et je tout s'est très bien déroulé. J'ai eu à tour de rôle les 2 commerciaux Gilles et Bastien, très complémentaires et professionnels. l'acte notarié a été signé en compagnie du directeur de l'agence Monsieur Legros, personne de surcroît très sympathique.

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Le 03/12/2017 à 21:31

Agence tres honnete selon moiet jen suis très satisfaite. Lorsque j'ai emménage dans mon appartement j ai demandé à refaire la peinture et ils ont bien transmis le message au propriétaire qui a accepté, a chaque fois que j'ai eu des problèmes (fuite de plomberie, joints sales) ils ont fait venir quelqu'un et je n'ai rien payé et lorsque j'ai quitté l'appartement au bout de 3 ans ils m'ont rendu l'intégralité de ma caution. Je recommande sans problème.

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Le 25/09/2017 à 15:40

Une catastrophe. État des lieux pas du tout complet, dossier incomplet contact téléphonique très désagréable et non professionnel des charlatans. À éviter.

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Le 08/09/2017 à 18:20

Peu aimable au téléphone. Personne n'est venue pour la visite...

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Le 07/09/2017 à 17:19

Frais très élevés pour ne meme pas se déplacer pour faire l'état des lieux (première fois que je vois ça en 10 ans de location), désagréables et méprisants. A éviter.

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Le 04/09/2017 à 18:20

Seule agence qui a répondu très rapidement à ma demande! J'ai cherché mon appartement mi-août, j'étais dans l'urgence. Revenant de l'étranger j'ai eu les clés dès le vendredi (3 jours après ma visite) et je me sens bien dans l'appartement.

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Le 21/08/2017 à 18:01

J'ai du trouver un appartement en urgence (moins de 15 jours avant la reprise), ils ont répondu à ma demande malgré le peu de biens restants en cette fin d'été !!

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Le 19/08/2017 à 09:50

Location de taudis à des prix exhorbitants (l'argent semble être plus important que l'état des studios) et la note moyenne de 2,2/5 est encore une note trop élevée pour cette agence... Je ne la recommande pas car leur professionnalisme est à revoir...

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Le 11/08/2017 à 14:58

Ils ont répondu a ma demande qui était assez urgente je les remercie pour cette aide

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Le 08/08/2017 à 10:53

Contact téléphonique très désagréable . Raccroche au nez et ne souhaite pas nous faire visiter les appartements souhaitez ! !!!!

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Le 10/07/2017 à 10:42

Gros soucis dès le départ - Photos avec lave vaisselle - lave linge - et tout çà noté sur le bail - Au final rien du tout dans l'appartement ! Il faut réclamer ! on aura peut-ëtre un lave linge et encore dans combien de temps, et le loyer lui il est toujours resté le même .................. 2eme souci- sur l'annonce 47.50 euros de charges par moiS. Surprise 3 jours après comme c'est une co loc , 47.50 €uros par personne ! On nous l'annonce par téléphone.......... 3eme souci- Pas d'état des lieus fait en notre présence, total le ménage n'est pas bien fait - les vitres mêmes pas faites et c'est sale. Il faut encore et encore réclamer - On est mal reçu au téléphone - Ils sont débordés mais l'excuse est tellement facile. Heureusement que l'on emménage pas dès le 1er jour. Pour le ménage on attend de voir sur place Je suis inquiète pour la suite car je ne sais pas quelle tuile va encore nous tomber sur la tête

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Le 03/07/2017 à 11:25

Non professionnel et gourmand d'argent ? Locataire ayant eu un appartement pendant 2 ans avec Legros. Disponible et arrangeant durant toute la durée de ma location en cas de problème. Mais lors de l'état des lieux de sortie, le même problème habituel, malgré un appartement rendu à la perfection, l'agence cherche le moindre soucis. Comme souvent, les joins de la salle de bain et le tartre dans les toilettes ont été le sujet d'un débat infini... Résultat, l'agence ne souhaite pas rendre le chèque de caution. De plus, aucune discussion possible, sinon c'est la menace de l'huissier ! A savoir, il n'y avait pas eu d'état des lieux d'entrée... Alors non professionnel et gourmand d'argent ???

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Le 04/05/2017 à 10:24

INADMISSIBLE !!!!!!! J'avais réservé un àppartement et au bout de 3 jours sans nouvelle on m'appelle pour me dire qu'il était loué !!! Une tres mauvaise agence !!! Pas du tout professionnel du grand n'importe quoi !!! Je ne les conseille pas ! À éviter ! La Conseillère qui n'a pas eu la politesse de me rappeler s'appelle Pauline

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Le 22/02/2017 à 11:37

Je suis au regret de voir que nous vivons dans une société où les individus se déresponsabilisent de leurs actes ! Il est en effet très facile de critiquer derrière un écran mais ces gens ont-ils une réelle expérience en tant que locataire ? … j’en doute Pour avoir été locataire de nombreuses fois, je peux vous dire que cette agence angevine est tout à fait SERIEUSE et respectueuse envers ses locataires. Ces individus qui ont apparemment la critique facile devraient se remettre en question et éviter de dégrader les biens d’autrui s’ils ne veulent pas en subir les conséquences. Bien à vous. Carine Leduc

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Le 28/01/2017 à 17:09

Agence fortement déconseillée. Absence totale de déontologie: Jugement de valeur sur les revenus aisés des parents du locataire étudiant, tout à fait déplacé. Aucune intervention de leur part lors de dysfonctionnement : appartement sale à l'entrée, non relié au gaz, pas de chauffage ni d'eau chaude pendant 3 semaines et aucune aide de leur part. Irrespect du locataire avec des contacts directs et téléphoniques désagréables.

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Le 02/01/2017 à 15:06

Merci beaucoup pour ce stage !

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Le 05/11/2016 à 14:05

agence gratte sous. ils chercherouns toutes les failles pour vous soutirer votre depot de garantie. ils m'ont fait le coup d'une oreole sur le mur (mur ou il n'y avait rien) pour garder le depot et faire travaux de renovation car l'appartement leur appartenait. vous vous ferez avoir de la meme maniere a la fin de votre bail si vous leur faites confiance.

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Le 07/09/2016 à 18:26

Très satisfait des services de cette agence. Nous arrivons de la région parisienne, nous avons visité et loué la maison en une matinée. Lorsque nous avons reçu les clés un mois plus tard, la maison était en parfait état. L'agence a bien relayé nos questions et demandes au propriétaire de sorte que les réparations nécessaires avaient été faites. Nos différents interlocuteurs ont toujours été très aimables.

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Le 28/05/2016 à 13:02

Aidant une amie pour ses démarches, cette agence immobilière, après en avoir connue 3 autres différentes est de loin la pire que j'ai jamais rencontrée. On est face à un personnel incompétent et désagréable au téléphone, zero sens du contact et aucune remise en question comme on peut le voir en commentaire de Ph LEGROS. Leur professionnalisme n'a d'égal que leur moral et leur médiocrité, incapables de fournir des documents officiels aux Institutions. Cequi entraine des mois de retard d'aides sociales. Quand on lit très bon suivis, très bon conseil., Merci à toute l'équipe pour leur Professionnalisme. de Marie et Jeanne, on est en droit de se poser la question si même ces personnes sont réelles.

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Le 12/05/2016 à 11:39

Droit de réponse à Madame Aurélia BONAMY. Nous souhaitons apporter les précisions suivantes à Mme BONAMY, Il n’est pas du ressort de l’agence d’ouvrir un compteur électrique ou de gaz et cela est précisé à la réservation, l’agence indique qu’il faut contacter un fournisseur d’énergie de son choix , aux locataires de faire le nécessaire. Les provisions sur charges sont destinées à couvrir la taxe ordures ménagères, l’eau, et le contrat d’entretien de la chaudière, et tous les ans un arrêté de compte est réalisé – si le compte s’avère créditeur le montant est remboursé. Je pense qu’il faut avant de signer un contrat, bien le lire et ne pas hésiter à poser les bonnes questions. Toutefois si la réponse ne convient pas, Mme BONAMY peut toujours déposer son dossier litige auprès de la Chambre Syndicale FNAIM Bd Foch à ANGERS, qui a pouvoir de solutionner tous litiges envers un membre de la FNAIM. Ph LEGROS Droit de réponse à Mr BOUCHET. Mr BOUCHET Guillaume, je souhaiterais apporter une précision : la porte d'entrée de l'immeuble est du ressort d'une décision de la copropriété, et non pas de l'agence qui n'est pas le syndic. Pour le reste, les commentaires ne serviront à rien sauf à polémiquer. Ph LEGROS

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Le 08/05/2016 à 17:02

Agence a éviter car j ai emménagé le 30 avril et donner mon préavis le 4 mai ....soit cinq jours après ..du jamais vu. Arriver dans le logement pas d électricité...pas de gaz...et donc pas de chauffage ni d eau chaude ...super pratique avec deux enfants...perte du contenu du frigo et du congélateur. Fais d agence parti en fumée ....incompétence a se rendre compte que l on a fourni un document qui n était pas valable pour eux car oublier de mettre deux noms sur l assurance maison. Preuve a l appui en mail ...je demande ce qu' il y a dans les charges...on me dit taxe ordures ménagères...deuxième mail...taxe ordures ménagères et l eau froide ...je me déplace a l agence et on me dit y a ordures ménagères..et arriver d eau froide et entretien de la chaudiere .. Conclusion dix jours a la rue ...sans rien,...a vivre comme des clochards...et bien sur l agence n est pas responsable!!!!!!

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Le 05/04/2016 à 19:38

agence a éviter ! Cette agence est malhonnête et je pèse mais mots ,je n'est euh que problème sur problème.... cela fait 6 mois que la porte d'entrer devrais être réparer comme convenue , mais d'après l'agence , il vienne seulement aujourd'hui de récupérer le numéro du propriétaire ! alors qu'il l'avait quand le chauffe eau qui a éclater faute d'entretien , les chiffre sur les contrat (facture chauffage ) son plus que douteux , enfin bon .... j'ai déposer mon préavis ... droit de réponde QUAND ON DIT A SON CLIENT , JE CITE LA PORTE SERA RÉPARER AVANT VOTRE EMMÉNAGEMENT et que 6 mois plus tard on vont assure pour la fois que sa arrive , j'appelle sa ce foutre royalement de la gueule des gens !

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Le 21/01/2016 à 12:55

AGENCE SERIEUSE ET DYNAMIQUE. Je suis propriétaire, j'ai confié mon bien à louer, cela a été très rapide et efficace. Très bon suivi, de très bons conseils sur toute la partie comptabilité et démarches administratives. à recommander sans hésiter. Merci à toute l'équipe pour leur dynamisme.

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Le 26/11/2015 à 09:35

Pire expérience avec une agence immobilière ! - des parties communes indécentes malgré des charges ridiculement élevées (boîtes aux lettre inutilisables durant des mois, fenêtre cassée dans les parties communes et le mieux digicode et porte d'entrée qui fonctionnent une fois sur deux et qui vous laisseront â la porte aux meilleurs moments vers 4heure du matin ou à 22h un dimanche... - Un service client fortement déplorable et absent ,on se demande à quoi servent les frais d'agence.... PAR CONTRE pour m'inciter à supprimer mon commentaire Mr Legros n'hésite pas à donner de sa personne pour m'appeler directement, j'aurais aimé voir autant de réactivité lorsque j'en avais réellement besoin. En conclusion FUYEZ

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Le 22/09/2015 à 08:03

Un accueil agréable dès le début puis lors de désagrément dans le logement tout le monde fait l'autruche mais cela ne les touche pas y compris Mr legros une personne otaine et fier de sa personne aucun suivi .

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Le 04/08/2015 à 16:09

Agence qui se plait vraisemblablement à faire tourner ses éventuels clients en rond, suite à une visite d'appartements (un T2 meublé dans l'hypercentre) tout est bon, nous avons prévus tous les papiers nécessaires à l'avance pour que les choses soient plus simples, la personne de l'agence en contact avec nous nous assure que tout est bon, nous emménagerons donc le 27 Août.Une fois rentrés à Paris celle-ci nous informe que malheureusement nous ne pourrons pas vivre dans cet appartement. De plus, ce type de mésaventure étant déjà arrivée avec une autre agence, celle-ci se targuait 'ah nous ne faisons pas comme eux, nous sommes une agence sérieuse'. Et si, et c'est bien dommage en attendant c'est nous qui sommes sans logement, merci beaucoup de nous avoir fait perdre notre temps et de nous mettre dans une situation plus que délicate car nous sommes parisiens et venir passer une journée à Angers spécialement pour ça pour ensuite apprendre que nous avons été trompés est fort désagréable.Agence à éviter de toute urgence, surprenante d'humour noir ou alors d'incompétence.

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