Les Demeures de Province Normandie - Evreux - Votre Future Maison

Le 25/02/2024 à 19:48

Horrible ne surtout pas faire construire avec eu que des galères porte de maison dans le vide ne touche pas le sol carrelage pas du tous bien posé impossible de faire glisser une chaise sous une table sans crocher dans le carrelage fuites de la couverture gouttière qui se vide pas reste pleine et coule sur le mur blanc maintenant noir d’ailleurs baie vitrée a trois hauteur différente dans la meme piece prise électrique pas finis d’installer 1 an et demie après réception de la maison vmc pas raccorder chantier pas suivis service après vente inexistante clairement a éviter chantage au clés a la réception on vous vol le dernier chèque et on vous bloc ensuite et les travaux ne sont pas suivi les artisans se rejette la faute au final maison qui prend l'eau des qu’il pleut

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Le 19/02/2024 à 07:29

Très bon contact avec Mr Bachellier : de bons échanges et une bonne disponibilité lors de la réflexion sur notre projet qui démarre en février ! A l'écoute de nos envies tout en nous apportant des conseils techniques avisés, Mr Bachellier a su faire la différence ! Je recommande cette entreprise qui saura être à l'écoute de vos attentes pour votre futur projet !

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Le 10/12/2023 à 14:32

Une entreprise en qui vous pouvez avoir confiance. Très contente du projet maison construit avec eux. Respectueux des délais et réactif, je les recommande.

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Le 07/12/2023 à 14:12

J'ai signé mon CCMI avec ce constructeur en juin, permis de construire obtenu en septembre. Ouverture du chantier dans la foulée. La construction avance bien. Je recommande

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Le 07/12/2023 à 11:12

J'ai signé mon CCMI récemment, permis de construire obtenu mi-septembre, le coulage des fondations a été réalisé le mois d'après. Je remercie l'équipe commerciale notamment Mr. Hamdi qui a accompagné de A a Z, m'a trouvé un terrain qui a réalisé les plans de la maison et qui a été réactif tout au long du processus. MR. Tahiri

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Le 07/12/2023 à 10:56

Après une expérience décevante avec mon précédent constructeur, Les Demeures de Province ont été une bouffée d'air frais. N'ayant rencontré que des difficultés auparavant, le professionnalisme de Nassim Hamdi et Arthur Bachellier a rendu le processus de changement de constructeur fluide et sans tracas. Mon chantier vient tout juste d'ouvrir, marqué par le coulage des fondations. Je suis impressionné par la transparence et l'efficacité dont l'équipe a fait preuve jusqu'à présent. Leur engagement envers la satisfaction du client se reflète dans chaque étape du projet. Je recommande vivement Les Demeures de Province pour leur professionnalisme, leur écoute et leur capacité à transformer un projet de construction en une expérience positive. Un grand merci à Nassim Hamdi et Arthur Bachellier, ainsi que toute l'équipe pour redonner vie à mes rêves de maison !

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Le 11/09/2023 à 09:47

Suite à des engagements non tenus par un constructeur concurrent nous avons donc résilier notre contrat avec l'ancien constructeur puis signer un nouveau contrat avec les demeures de province, équipe sérieuse et réactive, contrat signé le 13/07/2023 et démarrage du chantier le 05/09/2023. Merci 😉

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Le 11/07/2023 à 18:30

Equipe au top, très bon suivi, un constructeur avec qui on a confiance dès le premier RDV.

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Le 26/06/2023 à 19:59

Comme convenu sans réponse de votre part pour le sav au bout d une semaine d appel, de SMS et de mail, je fais un avis moin que positif pour l ensemble de l'oeuvre fait chez moi...je ne peux pas mettre moin d une étoile c est bien dommage maçonnerie horrible, tourn over de l entreprise impressionnant ( en 1 ans et demi j en ai vus passer du monde...) Délais pas tenu, organisation inexistante, communication zéro, le responsable des demeures de provinces et inexistant pour résoudre les problèmes... inondations dans la maison, enrobé abîmé, grillage abîmé... Baie vitrée et porte d entré éclaboussé de béton... Je déconseille fortement cette entreprise...passez votre chemin si vous voulez rester serein

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Le 01/05/2023 à 17:33

Projet de construction de maison. Monsieur Bachelier nous a permis de réaliser les plans de la maison dans un temps record. Excellent relationnel, de très bons conseils, à l'écoute de nos propositions, nous avons hâte que la construction commence!

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Le 25/12/2022 à 19:10

Je viens de réceptionner ma maison. Satisfait des qualités des prestations. Mon conducteur de travaux louis m'a très bien accompagné ! Je recommande cette entreprise familiale très professionnelle et très amicales.

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Le 25/11/2022 à 14:30

Si nous pouvions mettre zéro étoile… Si nous pouvions mettre zéro étoile nous le ferons, mais nous ne pouvons pas. Nous avons signé et levé toutes les clauses suspensives et personne ne nous rappelle depuis juin. Pour envoyer des avenants avec modification du prix bien que ce soit illégal sur un ccmi ya du monde mais pour répondre au téléphone ya personne. Mr d’argent ne répond pas au téléphone quand à la secrétaire de evreux elle est malpolie, prête à se sucider honteux d avoir une collaboratrice en rapport direct avec les clients et raccroche au nez des clients (pour une secrétaire c'est assez exceptionnel et rare, ne changez pas d'entreprise Mme) Plusieurs chantiers des demeures de province dans les alentours et chantage au clés faite dit que le sav sera fait mais rien n’est fait et personne ne répond ça filtre les appels du client (je ne donnerai pas de nom car ce n’est pas nous), alors que il y avait beaucoup de chose à revoir Ça se dit constructeur régional depuis des années mais c’est comme les grosses société. Honte à vous et votre équipe qui ont la science infuse…. Mais au final tire sur le prix des artisans (oui oui bcp d artisans vous connaissent et très peu vous aiment, vu que vous ne les payer pas ou toujours en retard, maçons, terrassier, plaquiste... et nous n'avons pas rencontré d'autre corps de metiers)… Vous êtes un menteur et voleur. Nous créons un collectif sur les réseaux sociaux et une procédure collective est en cours, il faut qu’il assume les actes et surtout le boulot de son entreprise qui est mal fait. Des faux avis avec le nom des commerciaux, son nom de famille à lui ça doit être son frère ou son fils…. (pas très futefute quand même et 1 avis du même nom que la secrétaire….). EFFACE les avis sur truspilot, nous pouvons nous demander si cela est un site sérieux... (aucune demande de truspilot pour vérifier que nous sommes bien client). cela ne sert à rien de répondre sur internet vu que vous ne répondez pas par téléphone Mr dargent sauf pour essayer de duper les gens. AVIS AU FUTURS CLIENTS : PRENEZ UNE BONNE PROTECTION JURIDIQUE ET BON COURAGE, SI VOUS N'AVEZ PAS SIGNE, IL EST ENCORE TEMPS DE FUIR... PS: c'est mon nom de jeune fille donc évitez de dire que nous ne sommes pas clients comme pour la plupart des avis négatif.

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Le 16/11/2022 à 10:47

Une équipe incompétente, qui fait traîner les dossiers avant de lâcher le projet 1 an après. Fuyez si vous recherchez une entreprise sérieuse.. MAJ après votre réponse: Une entreprise sérieuse ainsi qu'un dirigeant sérieux suit ses dossiers et aurait constaté dès le début que vous n'étiez pas capable de suivre le projet. Pour information, il s'agissait d'interrogation que nous vous posions au sujet d'éventuelles modifications. Vous auriez pu tout simplement nous indiquer qu'il n'en était rien. Vous avez mis 1 an à le dire après avoir pourtant signé le contrat ccmi incluant ces modifications. Quelle entreprise sérieuse vous faites ! Je vous remercie également de répondre au courrier recommandé que je vous ai adressé en ce sens.

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Le 03/10/2022 à 17:27

J’ai décidé de passer par « les Demeures de Province » pour la construction de ma maison sur mesure et j’en ai été entièrement satisfaite : le choix des matériaux, le rapport qualité/prix,… Chloé m’a proposé des plans exactement comme je voulais en me renseignant bien sur les contraintes techniques avec des suggestions adaptées ! Elle était à l’écoute de mes besoins, et toujours disponible. Hâte que le chantier commence !

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Le 26/09/2022 à 20:54

Nous sommes ravis des services rendus par les demeures de province. Notre maison est conforme au projet initial et elle nous a été livrée dans les délais impartis ce qui est plutôt rare aujourd'hui ! Toute l'équipe s'est toujours montrée disponible et nous remercions en particulier Chloé Bachellier, une des commerciales, très reactive et à l'écoute des clients.

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Le 02/06/2022 à 09:59

Nous venons d'être livrés de notre maison. Une très bonne expérience avec ce constructeur, leur commercial Arthur Bachellier ainsi que l'équipe technique. Réactifs, à l'écoute, ils ont su bien nous guider et nous apporter de bons conseils. Je recommande.

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Le 31/03/2022 à 09:35

👍🏾

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Le 23/02/2022 à 11:49

M. Dargent merci de programmer un rendez vous de toute urgence SANS réponse de votre part depuis 6 mois sur les différents problèmes que nous rencontrons avec votre entreprise . Nous sommes toujours en attente de vos assurances : La garantie de parfait achèvement. La garantie de bon fonctionnement ou garantie biennale. La responsabilité décennale Vous m'avez menacé de retirer mes avis négatives sinon vous n'alliez pas régler les problèmes . . A ce jour, cela fait presque 2 MOIS et nous n'avons toujours pas la régularisation . PB en cours : Pompe à chaleur défectueuse pas assez puissance, Ballon qui fait du bruit et ne fonctionne pas = 2 douches par jours pas plus, les portes coulissantes, la sonnette, le crépi, appui de fenêtre, contour de porte des toilettes, la bouche de la buanderie, les boutons des lumières extérieurs montés à l envers) La maison vous étiez en retard pour la livraison comme un accord nous avons accepté la remise des clefs la régularisation devait se faire dans jours qui ont suivi celle ci. Vous avez encaissé le dernier chèque sans notre accord et sans la fin des travaux sous prétexte que nous n'aviez aucun écrit pourtant les emails et sms n'ont cessé avec vos collaborateurs qui en passant depuis la remise des clefs nous sommes à notre 3 ème chef de travaux . Et pour rappel nous avons pu être dans la maison qu 'un mois après suite à l'erreur de compteur .

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Le 29/10/2021 à 10:45

Nous avons décidé de prendre ce constructeur, pour réaliser notre maison, et pour le moment, je peut dire que je ne suis pas déçu des prestations. Arthur, notre commercial, est vraiment à l’écoute de nos besoins, et toujours disponible.

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Le 26/01/2021 à 11:42

Excellent accueil avec beaucoup de gentillesse et un grand professionnalisme de la part d'Arthur. Je conseille. De beaux produits personnalisés sont proposés.

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Le 17/11/2020 à 09:25

Bien reçu. Très belles propositions de maisons

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Le 28/10/2020 à 20:56

Constructeur à éviter, mes parents sont passés par ce constructeur maison terminé en 2017. A ce jour il y a déjà eu un défaut au niveau du vide sanitaire, du poêle à pellet qui est tombé en panne au bout d'un an et pour couronner le tout façade déjà fissurée ! Entreprise qui ne répond à aucun appel ! A aucun recommandé ! À aucun mail ! Réparation du poele qui a du être faite à la charge de mes parents car tombé en panne en plein hiver et aucune réponse de la part du constructeur !

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Le 25/09/2020 à 13:23

Très bon constructeur, nous recommandons pour toutes personnes souhaitant réalisé leur construction avec les Demeures de Province. Aucunes mauvaises surprise sur l'ensemble du chantier, que des produits d'excellente qualité.

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Le 02/09/2020 à 22:41

Très bon professionnel, à l'écoute des clients. Notre projet a été pris en charge par du personnel qualifié. Je recommande vivement.

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Le 21/08/2020 à 18:18

Nous avons fait construire sur la commune de la croix st leufroy et voila maintenant un peux plus d'un ans que nous avons eu la remise des clefs et déjà carrelage qui se décolle ainsi que les joints, champignon de toiture mal raccordé et donc infiltration dans le grenier, seuil de porte fenêtre fissuré, volet roulant qui se bloque en descendant .

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Le 12/08/2020 à 16:08

J'ai fait construire chez eux en 2015 es en ce jour j'ai toujours une fissure dans mon placo et un volet qui coince a la descente que j'ai signalé quand on a eu la remise des clés. Personne n'est venu car apparemment ce n'est que esthétique a la maison. Au prix ou coûte une maison c'est inacceptable. Et j'ai mon ballon d'eau qui es en erreur donc j'essaie d'appeler depuis plus d'une semaine pour avoir des renseignements sur la garantie mais hélas personne ne répond. Pour vendre des maisons la parcontre il y a du monde mais en ce qui conserne le SAV, tout le monde as du chopé le COVID a priori. J'ai mis qu'une étoile car je peut pas en mettre zéro.

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Le 01/08/2020 à 09:48

Équipe très professionnel et réactive

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Le 16/06/2020 à 17:29

Excellent accueil.

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Le 23/03/2020 à 17:44

Personnel désagréable qui vous raccroche au nez. De beau parleur c'est tout ! Une fois l'argent reçu vous n'existez plus. Je déconseille très fortement

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Le 15/04/2019 à 15:59

Le commercial et directeur devait me rappeler après les fêtes de fin d'année. Après plusieurs relance, il ne prend ni le temps de décrocher ni de rappeler.... Et nous sommes en Avril.

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Le 01/04/2019 à 20:15

Très satisfaite. L'équipe actuelle est professionnelle. Ils se rendent disponible et sont à l'écoute. Je vais être honnête, une construction sans incident c'est quasi impossible. Il y a eu quelques petites choses à revoir mais des solutions ont vite été trouvé. Je ne regrette pas mon choix et suis pour le coût vraiment rassurée et me sans vraiment bien chez moi. Alors Merci LES DEMEURES DE PROVENCE. Je les recommande sans hésiter.

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Le 07/02/2019 à 18:08

Je peux vous conseiller de passer votre chemin si vous n’avez pas les nerfs solides. La relation clientèle une fois les plans signés est déplorable on vous prend de haut. Faites tout par écrit pour ne pas vous faire surprendre par la suite.

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Le 29/11/2018 à 17:39

Merci à Guillaume Madelon et Dorothé Marais pour leurs efficacités ,leurs compétences et leurs services après vente (pour l'accueil téléphonique aussi)

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Le 16/11/2018 à 11:16

Nous avons fait confiance à la société LES DEMEURES DE PROVINCE pour construction de notre maison. 3 mois après la réception de notre maison, nous constatons des MALFACONS. Des fissures des modes et nature sur nos 3 bais vitré ainsi que de l'enduit qui ne tient pas. Manque les grilles d'aérations sur tous nos fenêtres qui ne sont toujours pas livrées. problème de fixation de la trappe de visite et bien d'autre encore... Nous nous efforçons d'obtenir la fin de la prestation liée au contrat, mais nous aucune réponse de leur part que se soit Madame MARAIS, Monsieur MADELON ou Monsieur DARGENT. Je peux également mettre des photos si besoin. Guillaume FRESNE

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Le 12/11/2018 à 21:51

Nous avons fait construire une maison de plein pied de 100 m² avec un garage dans la région Rouennaise par les Demeures de Province. Le chantier a débuté en février 2018 pour se terminer en novembre (9 mois), ce délai est plus que raisonnable pour ce type de bâtiment et correspond à ce qui avait été prévu. Nous aimerions vraiment remercier toute l'équipe avec qui nous avons travaillé, nous sommes très heureux du rendu final. Nous avons pu conclure ce projet du début à la fin grâce à l'équipe complète : - M. Sevestre, le commercial, a écouté et très bien compris nos attentes afin de créer quelque chose qui nous convient. C'est une qualité primordiale que je souhaite mettre en avant. - Mme Marais, qui gère toute la partie technique dans les bureaux, a toujours été très claire dans ses propos, efficace et très compétente. C'est un plaisir de communiquer ensemble. - M. Madelon qui est le conducteur de travaux, nous a permis de suivre le chantier tout du long en toute transparence, ce qui nous a permis de comprendre les retards ou contraires liées au chantier. M Madelon fait preuve d'une très bonne communication et est très professionnel. A chaque question, une réponse adaptée et honnête a été apportée. - M. Dargent, directeur, a géré le dossier avec la hauteur de vue correspondant, a su intervenir quand la situation l'obligeait, il a lui aussi été à notre écoute et su apporter des informations claires. Les autres membres de l'entreprise et les artisans comptent évidement beaucoup aussi dans cette réussite. Ce fut un plaisir de faire construire cette maison, nous allons maintenant pleinement en profiter. Nicolas

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Le 04/10/2018 à 09:23

Bonjour, j'ai eu le malheur de faire construire part ce soit disant constructeur... Une fois les clés rendu c'est un casse tête pour rectifié les différents problèmes rencontrer jour après jour... Jusqu'à bloquer mon numéro pour plus m'avoir au téléphone. Mes différents problèmes sont qu'il pose des gouttière sans pente ( car ce n'ai pas jolie d'après le constructeur..) enduit casser à l'extérieur mes bon un coup de peinture vite fait fera l'affaire, poêle mal installer, mon plafond cloque du à une fuite au niveau de la sorti du poêle... Tout plein de choses qui me fond regrette et pourtant ils etaient les premier à critiquer CER avec qui j'étais en contact.. Voilà bonne chance à vous..

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Le 18/05/2018 à 10:31

Bonjour ets très professionnel surtout pour les maisons Phénix à recommander sans modération

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Le 01/04/2018 à 01:11

Je confirme les avis plutôt négatifs. le plus drôle ,le seul avis positif ( 5 étoiles ) c' est un minimum quand on sait que cet avis (Mr dargent ), émane du gérant même de cette société , comme dans certaines constructions , il y en a qui n'ont peur de rien. ;-)

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Le 09/03/2018 à 22:21

Oh que si j'ai fait construire avec vous fin 1999/2000 et je pense qu'une étoile correspond a votre commercial de l'époque, des jeunes sans expérience de la construction c'est facile a diriger et surtout pas dans l'intérêt du client , nous en gardons une mauvaise expérience mais nous a servi pour ne pas faire les mêmes erreurs dans notre nouvelle maison

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Le 13/02/2018 à 15:57

les demeures de Province ont réalisé une extension chez moi fin 2013, la toiture est en zinc.Des infiltrations d'eau sont apparues en novembre 2017, je suis monté sur le toit : 4 soudures avaient cédé. Début décembre 2017, j'ai envoyé un courrier + photos avec AR. Depuis j'ai appelé 6 fois et me suis déplacé dans leur bureau pour avoir un RESPONSABLE car la secrétaire me répond que c'est un défaut d'entretien (étonnant surtout au bout de 4 ans) que c'est mon problème et que l'entreprise n'interviendra pas. Au dernier appel le 12/02/2018, elle m'a raccroché au nez. Drôles de façon d'agir pour une entreprise qui se dit: ECOUTE, sérénité ,conseil etc. Le problème, c'est qu'il y a encore 11 soudures qui risquent de céder (ce ne sera plus un toit mais une passoire en très peu de temps). Je ne suis pas satisfait du comportement de cette entreprise et je vais poursuivre autrement mon action. A.B.

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Le 13/12/2017 à 23:19

Facile de mettre une bonne note à son entreprise. Un suivi plus que nul lors de ma construction un travail bâclé.

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