Maisons Berval - Siège Mareuil-les-Meaux

Le 04/03/2024 à 20:32

Constructeur à fuir ! Nous avons réceptionner notre maison il y a plus d’un an et le service après réception est catastrophique. Aucune réponse à nos sollicitations par mails et courriers recommandés. Nous avons un gros problème de stagnation d’eau dans le vide sanitaire et Monsieur MONTEL, représentant maisons berval est aux abonnés absents. Apres plusieurs courriers recommandés sans réponses nous avons sollicité l’assurance dommages ouvrages, fait un constat de l’huissier et nous avons transmis le dossier à Julien COURBET. Nous ne recommandons vraiment pas ce constructeur.

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Le 02/02/2024 à 15:06

Maison Berval sait s'entourer de bons prestataires et ouvriers. Mais en pilotage de chantier et communication, c'est un enfer. Depuis le début de chantier, il faut tout suivre au jour. J'ai réceptionné ma maison il y a 1 an et demi et j'ai très peu de retour de leurs parts sur les problèmes (mineurs) de ma maison. Aujourd'hui je n'ai même plus de contact car le conducteur de travaux est parti. Je fais des monologues par e-mails, et l'accueil ne veut pas me fournir le numéro de téléphone de la personne qui gère mon dossier : On vous rappellera, mais jamais on m'a rappelé. Je rajoute 1 étoile pour le BE et l'acheteur : L'acheteur a l'écoute et très positif. Il m'a toujours répondu, même quand c'était difficile. Le BE a rendu un travail plus que correcte.

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Le 02/06/2023 à 09:44

C’est inadmissible de se venter de réaliser des prestations de prestige et d’abandonner les clients. Nous n’avons plus de nouvelle depuis la livraison et de nombreuses réservées n’ont pas été réalisées. Malgré nos relances personnes répondent. Résultat une maison inachevée. Et une relation clientèle déplorable. Nous avons payer le solde donc 100% des prestations. 7 mois qu’on relance!!!!

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Le 08/05/2022 à 18:34

Fuyez ce constructeur ! Suivi inexistant, nous avons été livrés en novembre dernier et après avoir encaissé le chèque de solde, nous sommes seuls au monde malgré nos nombreuses relances. Ne vous attendez pas à avoir un service à la hauteur du prix facturé vous seriez dessus!

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Le 28/04/2022 à 02:57

Super nous recommandons ce constructeur nous en sommes à la deuxième maison avec eux la première était magnifique tout notre entourage et nos voisins ont été admiratif du résultat. Donc on a confié notre second projet construction tout naturellement à Maisons Berval avec notre très regretté commercial Monsieur Philippe Hetreau avec qui on avait établi une relation de confiance et humaine extraordinaire 👃paix à son âme. Mais le suivi reste extraordinaire malgré la perte de Philippe.😢

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Le 07/09/2021 à 15:10

Très pro

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Le 25/03/2021 à 14:43

Nous avions choisit ce constructeur pour sa réputation. La phase du gros oeuvre à été impeccable, avec un suivit correct.Merci à Monsieur Galland pour son professionalisme. Seule la qualité des finitions, laissent à désirer. plus particulièrement sur le placo. Pour le carrelage au rdc, et la baignoire,par contre l artisan prends a sa charge l enlevement et la repose de ce dernier, sans discussions, nous avons apprecie.

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Le 22/08/2020 à 15:01

Fermé le samedi et uniquement ouvert en semaine aux horaires de bureau dans un espace Domexpo alors que tout vos confrères sont disponibles... il va falloir m’expliquer votre stratégie commerciale ...

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Le 15/11/2019 à 23:33

Nous donnons 1/5 si ce n’est 0/5 car nous vivons en ce moment un cauchemar. Nous avons malheureusement choisit la MAISON BERVAL pour réaliser notre projet de maison en pensant qu ils étaient serieux et compétent mais non c’est tt le contraire nous sommes entourés de gens incompétents, ne signez pas chez ce constructeur. Cela fait un an que nous avons trouvé notre terrain et nous avons tjs rien même pas une brique ! Il y a aucun suivi et aucune communication hors mis pour réclamer les déblocages... vous signez et après plus personne fuillez vite ce constructeur... “LA MAISON BERVAL” n’est pas du tt le reflet de ce qui est stipulé sur leur site.

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